NOMBRE DE LA ALUMNA: JESSICA IVONN SANCHEZ LOPEZ

MATERIA: ADMINISTRACION DEL PERSONAL

NOMBRE DEL MAESTRO: LUIS ARTURO PROAL GAMA

CURSO: AH001

BLOQUE: 3 ACTIVIDAD EVALUATIVA 5

NOMBRE DE LA ACTIVIDAD: DISEO DE UNA EVALUACION DEL DESEMPEO.

JONUTA TABASCO A 8 DE MARZO DEL 2015Introduccin

Por qu es importante disear un sistema de evaluacin del desempeo, de acuerdo a la naturaleza de cada organizacin?

Cules son los aspectos ms importantes que se deben considerar al momento de disear un sistema de evaluacin del desempeo?

Objetivos

IAprender la importancia de disear adecuadamente un sistema de evaluacin del desempeo.

IIConocer cules son los aspectos ms importantes a tomar en cuenta en el diseo de un sistema de evaluacin del desempeo.

Apartados

IEl diseo de un sistema de evaluacin del desempeo de acuerdo con la naturaleza de la organizacin.

IILos aspectos a considerar en el diseo.

Diseo de un Sistema de evaluacin del desempeo

En pocas anteriores, se acostumbraba a copiar de manera literal de los libros, los sistemas de trabajo que se deban implementar en una organizacin, ya fueran en materia de finanzas, produccin, recursos humanos u otros.Esta inadecuada prctica traa consigo nefastas consecuencias para los usuarios del sistema y para la organizacin, ya que sin efectuar de previo los ajustes que permitieran incorporarlos apropiadamente, los sistemas eran implementados.Las siguientes son algunas de las principales consecuencias: Dificultad de comprensin por parte de los usuarios del sistema. Desgaste del recurso humano encargado de la implementacin del sistema. Considerables prdidas econmicas para la organizacin. Prdida de credibilidad para nuevos proyectos de carcter similar. Dichosamente en la actualidad las organizaciones han dado un acertado paso, han empezado a disear sus propios sistemas, con el fin de garantizar que se ajusten a su filosofa de trabajo.

Dentro de la administracin de los recursos humanos, encontramos el sistema de evaluacin del desempeo, que por su fragilidad se ha visto afectado considerablemente por estas malas prcticas. No obstante, es uno de los sistemas cuya transformacin ha cobrado mucha importancia en los ltimos tiempos.El sistema de evaluacin del desempeo, correctamente diseado, es una herramienta esencial para alcanzar muchas de las finalidades de una organizacin. Sin embargo, aunque no es difcil, no se trata solamente de dar el paso, sino, de darlo correctamente.He aqu algunos aspectos que no deben olvidarse, si se quiere tener un sistema de evaluacin del desempeo que responda a las necesidades bsicas del negocio y de sus participantes.

Aspectos a considerar en el diseo: La cultura organizacional

Las exigencias del entorno, han hecho que las organizaciones busquen nuevas formas de administrar sus recursos, primordialmente los humanos, y stos, a su vez, han tenido la dura tarea de adaptarse a los cambios, lo que ha impactado en la cultura organizacional, que en trminos sencillos puede definirse como "la forma en que se hacen las cosas en una organizacin".En el momento de disear un sistema de evaluacin del desempeo, se debe tomar en cuenta la diversidad de aspectos que componen la cultura organizacional y que pueden afectar la puesta en prctica de los conceptos que componen el sistema.Esto nos lleva a reflexionar, sobre la necesidad de llevar a cabo una profunda investigacin y un exhaustivo anlisis de los antecedentes, el presente y el futuro de la organizacin, que permita conocer verdaderamente su cultura y sus expectativas y poder as desarrollar las estrategias adecuadas para insertar los nuevos conceptos dentro de los esquemas de trabajo cotidianamente utilizados.Por ejemplo, si en una organizacin que tiene un sistema de evaluacin del desempeo tradicional, se efecta un diagnstico de cultura, con el cual entre otros aspectos se concluye que la poblacin de colaboradores resiente la falta de equidad de los incentivos que se asignan producto de los resultados de las evaluaciones, al no existir diferencias importantes entre un colaborador con un mejor desempeo que otro. El nuevo sistema de evaluacin del desempeo, deber contar con una precisa clasificacin para el anlisis de los resultados, ligada a una poltica justa para la asignacin de los reconocimientos.

Una vez que el sistema de evaluacin del desempeo est debidamente implementado en la organizacin, se convierte en una de las variables esenciales que integrarn su cultura, lo cual tambin quiere decir que, en la medida en que el sistema de evaluacin del desempeo sea conducido, afectar la composicin de esta cultura de manera positiva o negativa.

Aspectos a considerar en el diseo: El perfil del puesto

La tradicional descripcin del cargo, conocida actualmente como el perfil del puesto, debe ser siempre uno de los elementos bsicos cuando se pretende disear un sistema de evaluacin del desempeo, exento hasta donde sea posible de las tendencias de evaluar con base en la subjetividad.Lo primero que debe hacerse es realizar una revisin de la descripcin que exista del puesto para mejorarla o actualizarla en caso de que se hayan suscitado cambios que den una nueva orientacin a las tareas. Esta es una labor que ser mucho ms efectiva, si en ella participan el colaborador que desempea el puesto, su superior y el tcnico o profesional en recursos humanos.Es imprescindible recordar que el perfil del puesto es un documento activo y que el mismo se constituye en un insumo no slo para el sistema de evaluacin del desempeo, sino para cualquier otro, como los de capacitacin, reclutamiento, seleccin, etc.Las responsabilidades del puesto deben formularse, de manera tal que de ellas se deriven objetivos tangibles. Por su parte, las competencias personales y del negocio claramente detallados y comprendidos por todas las partes facilitan la determinacin y el juicio, sobre la medida en que el colaborador pueda alcanzar dichos objetivos.Sin embargo, hay que observar con cuidado que lo contemplado en el perfil del puesto no constituye toda la materia prima sobre la cual deben disearse las evaluaciones del desempeo ya que, por ejemplo, hay actividades que un funcionario puede llevar a cabo espontneamente o tareas extraordinarias que debe realizar. Adems, en la actualidad, la polifuncionalidad o movilidad funcional genera una creciente interdependencia de la labor administrativa en las organizaciones.

Aspectos a considerar en el diseo: El establecimiento de planes de trabajo

La planeacin estratgica es un proceso continuo, que consiste en el establecimiento de metas organizacionales, la definicin de estrategias y polticas para lograr esas metas y el desarrollo de planes detallados para asegurar la implantacin de las estrategias y as obtener los fines buscados.

Proceso continuo de planeacin estratgicaUno de los aspectos ms importantes a considerar, en el momento de disear un sistema de evaluacin del desempeo, es la exploracin y estudio de los planes estratgicos de la organizacin, en la cual se implementar el sistema. No se podr pensar en los contenidos del sistema de evaluacin del desempeo, sino se conoce el rumbo que tomar la organizacin, mxime en una poca en la que como dicen los expertos la nica constante es el cambio.Por eso y para estar en concordancia con las nuevas tendencias en evaluacin del desempeo, en las que se recomienda que a cada funcionario se le seale el camino que debe seguir de manera clara y concreta, la planeacin estratgica desempea un papel preponderante y gracias a que no existe un sistema de planeacin comn para las organizaciones, cada una tiene el deber de definirlo de acuerdo con su entorno, sus recursos y sobre todo, con base en las caractersticas particulares de las diferentes funciones que sus colaboradores llevan a cabo; con esto tambin se logra alinear el esfuerzo individual de cada uno de ellos, con los objetivos que se desean alcanzar en el negocio.

Aspectos a considerar en el diseo: El soporte tecnolgico

Sin importar el diseo del sistema de evaluacin que vaya a ser utilizado en una organizacin, ste debe contar con un soporte tecnolgico adecuado.Si en la organizacin se tiene un inventario de recursos humanos que est en constante actualizacin, es un paso menos que se tiene que dar; sin embargo, constituye solamente un eslabn de la cadena informtica que integra el sistema de evaluacin del desempeo al negocio.Poco a poco los administradores se han convencido de la importancia y las facilidades que conlleva, dotar a la organizacin de una adecuada estructura de informacin y la experiencia les ha indicado que sta es indispensable para dar vida a cualquier sistema que se desee implementar.Hoy en da, las organizaciones no pueden ni deben, perder tiempo, administrando manualmente sus sistemas, la utilizacin ptima de los recursos se convierte en uno de sus factores crticos de xito, por lo que de la mano con el diseo del sistema de evaluacin del desempeo, debe crearse la estructura del sistema informtico que lo administrar, que de manera general estara compuesta por: la base de datos -que en gran parte puede provenir del inventario de recursos humanos-, las polticas que lo regirn, los esquemas de evaluaciones, las escalas de calificacin, los indicadores o factores a evaluar, la periodicidad de las evaluaciones, los tipos de incentivos o reconocimientos y su correspondiente asignacin.

Reflexin

Si los profesionales que dirigen el diseo del sistema, actan con un autntico sentido de responsabilidad y orientan los esfuerzos hacia cada uno de los aspectos anteriores se podr afirmar con un alto grado de seguridad, que el sistema de evaluacin del desempeo se constituir en un motor que puede impulsar y hacer realidad el mejoramiento continuo de las organizaciones y reconocer como se merece a su talento humano.En este sentido, tampoco se debe olvidar que todos los esfuerzos que se hagan sern en vano, si en el proyecto de crear un nuevo sistema de evaluacin del desempeo, no se involucran los lderes de la organizacin, creyendo y actuando para ser realidad el cambio.