Evaluatie tijdelijke tentoonstelling November 2013 – Juni 2014

Evaluatie tijdelijke tentoonstellingNovember 2013 – Juni 2014

Inhoud presentatie

Volume bezoekers aan tentoonstelling

Resultaten bezoekersonderzoek

Conclusies

2

Volume bezoekers

Bijna 100 000 bezoekers aan tentoonstelling

4

nov. 13

dec. 13

febr. 14

mrt. 14

apr. 14 mei. 14

jun. 14 nov. 13

dec. 13

febr. 14

mrt. 14

apr. 14 mei. 14

jun. 14

Bezoekers IFFM

30216 15311 31976 36678 51198 55407 45157

Bezoekers TT

11834 6954 11806 13291 18381 19819 15514

Aandeel combinaties

0.39164680963727

8

0.45418326693227

1

0.36921441080810

6

0.36236981296690

1

0.35901793038790

6

0.35769848575089

8

0.34355692362203

97 599 bezoekers bezochten de tentoonstelling na een bezoek aan het IFFM of meer dan een derde van de IFFM bezoekers (37%) in die periode

Piek van 20 000 bezoekers in mei 2014 Dagen met boven 1 000 bezoekers: 1 nov, 11 nov, 26 april en 2 mei

Resultaten bezoekersonderzoek

Onderzoeksmethodologie

Face-to-face bevraging aan uitgang van tentoonstelling

Behaalde enquêtes met onderscheid in type bezoekers– 515 individuele bezoekers (staan voor 1 481 bezoekers)– 71 deelnemers van groepen (staan voor 2 581 bezoekers)– 57 begeleiders van schoolgroepen (staan voor 2 659 bezoekers: leerlingen + begeleiders)

Reële verhoudingen van type bezoekers 46 % individuelen bezoekers

22 % groepsbezoekers

32 % schoolbezoekers

Wegen van steekproef 6

36 100 buitenlandse bezoekers

Veel Belgische bezoekers maar toch meer dan een derde van de bezoekers zijn buitenlanders vooral Britten en Nederlanders en ook Fransen

België

Buitenland

Verenigd Koninkrijk

Nederland

Frankrijk

USA

Duitsland

Australië

Canada

Ierland

Gr. H. Luxemburg

Ander land

63.1

36.9

15.8

8.5

4.4

2.4

1.2

1.0

0.9

0.6

0.2

2.0

In % bezoekers

Veel individuele Belgische bezoekers

België

Buitenland

Verenigd Koninkrijk

Nederland

Frankrijk

VSA

Australië

Duitsland

Canada

Ierland

Gr. H. Luxemburg

Ander land

66

34

13

9

5

2

1

1

0

0

0

2

Individuele bezoekers (n=515)

30

70

44

6

5

3

0

2

0

3

0

7

Groepen (n=71)

46

54

33

9

3

1

1

0

8

0

0

0

Schoolgroepen (n=57)

In % bezoekers

Britten vooral bij groepsbezoekers en schoolgroepen

Meer schoolgroepen bij Britse bezoekers

9

In % bezoekers

Bezoekers TT (n=643)

België (n=380)

Buitenland (n=263)

Verenigd Koninkrijk (n=127)

46

58

32

23

22

13

31

36

33

29

37

41

Individuele bezoeker Groepen Schoolgroep

Meer individuele bezoekers bij Belgen en meer school- en groeps-bezoekers bij buitenlanders en zeker bij Britten

44 700 21 080 31 824

10

Dagtoeristen of verblijfstoeristen?

Bezoekers aan TT zijn voor de helft dagtoeristen maar ook 28% met verblijf in Westhoek of 27 620 aankomsten in logies in de Westhoek

Bij individuele bezoekers TT iets meer met verblijf in Westhoek

In % bezoekers


Individuelen (n=515)

Groepen (n=71)

Scholen (n=57)

50

52

40

52

22

15

37

23

28

33

23

25

Daguitstap vanuit de woonplaats Verblijfstoerist buiten Westhoek Verblijfstoerist binnen Westhoek

48 310 21 670 27 620

11

Dagtoerist of verblijfstoerist naar herkomst

België (n=379)

Buitenland (n=263)


65

33

31

13

32

29

22

35

40

Daguitstap vanuit de woonplaats Verblijfstoerist buiten Westhoek Verblijfstoerist binnen Westhoek

Meer verblijfstoeristen bij buitenlandse bezoekers, ook meer verblijfstoeristen in de Westhoek

In % bezoekers

12

Herkomst dagtoeristen uit woonplaats op bezoek in TT

Westhoek

Rest West-Vlaanderen

Oost-Vlaanderen

Antwerpen

Vlaams-Brabant

Limburg

Brussels H. Gewest

Wallonië

U.K.

Nederland

Frankrijk

3.8

18.915.9

8.1

7.4

7.8

3.7

2.3

16.6

8.9

6.5

In % dagtoeristen (n=330)

België: 68%

Buitenland: 32%

Buitenlanders vooral uit UK maar ook uit Nederland en Frankrijk Veel bezoekers uit West- en Oost-Vlaanderen

Herkomst dagtoeristen uit woonplaats op bezoek in TT

Totaal (n=330)

Individuelen (n=281)Groepen en scholen

(n=49)

Westhoek 4 8 0Rest West-Vl. 19 19 19West-Vlaanderen 23 27 23Oost-Vlaanderen 16 22 10Antwerpen 8 12 5Vlaams-Brabant 7 10 5Limburg 8 3 13Vlaanderen 62 74 55Brussels H. Gewest 4 5 3Wallonië 2 4 1België 68 82 58U.K. 17 3 30Nederland 9 7 10Frankrijk 7 8 5Buitenland 32 18 46

Iets meer Vlaamse dagtoeristen bij individuelen vooral uit West- en Oost Vl. Bij groepen en scholen ook dagtoeristen uit UK, Nederland en Frankrijk

In % dagtoeristen

14

Herkomst verblijfstoeristen in de Westhoek op bezoek in TT

In % verblijfstoeristen in de Westhoek (n=203)


Oost-Vlaanderen

Antwerpen

Vlaams-Brabant

Limburg

Brussels H. Gewest

Wallonië

U.K.

Nederland

Frankrijk

Andere landen

4.3

8.4

13.4

5.1

3.3

4.5

0.937.1

11.3

2.7

8.9

België: 40%

Buitenland: 60%

Buitenlandse bezoekers met verblijf in de Westhoek vooral uit UK maar ook uit Nederland en andere landen

Herkomst verblijfstoeristen in de Westhoek op bezoek in TT

In % verblijfstoeristen in de Westhoek

Totaal (n=203)


Groepen en scholen (n=40)

West-Vlaanderen 4 6 2Oost-Vlaanderen 8 12 4Antwerpen 13 23 2Vlaams-Brabant 5 6 4Limburg 3 3 3Vlaanderen 34 51 16Brussels H. Gewest 4 1 8Wallonië 1 1 1België 40 53 25U.K. 37 28 48Nederland 11 12 11Frankrijk 3 1 5Andere landen 9 7 12Buitenland 60 47 75

Groepen en scholen die in Westhoek logeren zijn vooral afkomstig uit het buitenland vooral uit UK maar ook uit Nederland

Bij individuelen veel verblijfstoeristen uit provincie Antwerpen en Oost-Vlaanderen maar ook uit UK en Nederland

16

Plaats van verblijf in de Westhoek

Totaal (n=203)

Individuele bezoeker (n=163)

Groepen (n=19)

Schoolgroep (n=21)

50

54

53

42

50

46

47

58

Ieper centrum Rest van de Westhoek


De helft van de bezoekers aan de TT verblijft in het centrum van Ieper

Schoolgroepen verblijven iets meer op andere plaatsen in de Westhoek

17

Plaats van verblijf in de Westhoeknaar herkomst


België (n=90)

Buitenland (n=113)


41

56

50

59

44

50

Ieper centrum Rest van de Westhoek

Belgen verblijven eerder in de rest van de Westhoek, buitenlandse toeristen iets meer in Ieper centrum

Britten verblijven zowel in Ieper centrum als in de rest van de Westhoek

18

Verblijfplaats verblijfstoeristen buiten de Westhoek op bezoek in TT

In % verblijfstoeristen buiten de Westhoek (n=98)

Kust

Brugge


Gent

Brussel

Rest Vlaanderen

Wallonië

Noord-Frankrijk

Ander land

35.8

26.6

6.3

2.2

6.2

7.1

1.0

9.9

5.0

België: 85%

Buitenland: 15%

Bezoekers die buiten de Westhoek logeren, verblijven meest aan de Kust en in Brugge maar ook in het Noorden van Frankrijk

19

Verblijfplaats verblijfstoeristen buiten de Westhoek op bezoek in TT

Totaal (n=98)

Individuelen (n=61)

Groepen en scholen (n=37)

Kust 36 42 33Brugge 27 19 30

Rest West-Vlaanderen 6 11 4

West-Vlaanderen 69 72 67Gent 2 5 1Brussel 6 3 7Rest Vlaanderen 7 8 7Vlaanderen 84 88 83Wallonië 1 3 0België 85 91 83Noord-Frankrijk 10 8 11Ander land 5 1 6Buitenland 15 9 17

In % verblijfstoeristen buiten de Westhoek

Groepen en scholen verblijven aan de Kust maar ook in Brugge en iets meer in Noorden van Frankrijk

20

Organisatie van bezoek aan TT

Totaal (n=515)

België (n=338)

Buitenland (n=177)


96

99

92

89

1

4

6

2

3

4

Eigen initiatief Touroperator Vereniging Bedrijf Andere

Individuelen: eigen initiatief

Deelnemers groepen

In % bezoekers

Belgische groepsbezoekers vooral met vereniging Buitenlandse en Britse groepsbezoekers vooral met touroperator

Totaal (n=71)

België (n=19)

Buitenland (n=52)


2

5

53

16

69

89

38

69

25

7

3

3

3

4

8

3

Eigen initiatief Touroperator Vereniging Bedrijf Andere

21

Erfgoedvereniging

Socio-culturele vereniging

Ouderenvereniging

Organisatie voor vorming van volwassenen

Vereniging rond WOI

Beroepsvereniging

Jongerenbeweging

Ander type

31.7

26.0

16.1

8.2

7.8

6.0

2.2

2.2

Type vereniging die met groep TT bezoekenIn % groepen die TT bezoeken met een vereniging

Duur bezoek TT Oorlog & Trauma

24 min.

27 min.

23 min.

21 min.

Gemiddelde duur

Het bezoek aan de tentoonstelling bedroeg gemiddeld 24 minuten Scholen bleven iets minder lang Weinig verschil naar herkomst

22

Bezoeker TT (n=643)


Groepen (n=71)

Scholen (n=57)

53

45

56

62

40

41

38

38

5

9

2

Kwartier Halfuur Drie kwartier 1 uur Meer dan 1 uur

In % bezoekers

Veel bezoekers aan TT kwamen voor de eerste maal naar IFFM

Voor meer dan de helft van de bezoekers was dit het eerste bezoek aan het IFFM

Bij individuele bezoekers en deelnemers aan groepsbezoeken is dit meer uitgesproken

23



Groepen (n=71)

Scholen (n=57)

54

61

68

34

26

31

23

22

11

4

5

24

9

4

5

19

Eerste bezoek aan IFFM Vroeger bezoek, voor de vernieuwing in 2012

Vroeger bezoek, na de vernieuwing in 2012 Vroeger bezoek, zowel voor als na de vernieuwing

Weet het niet

In % bezoekers

Vooral bij Britten eerste bezoek aan IFFM

24

In % bezoekers

Voor de meeste buitenlandse bezoekers was dit het eerste bezoek aan het IFFM

België (n=380)

Buitenland (n=263)


Nederland (n=53)

41

67

72

57

33

19

9

28

15

6

5

15

11

7

12

Eerste bezoek aan IFFMVroeger bezoek, voor de vernieuwing in 2012Vroeger bezoek, na de vernieuwing in 2012Vroeger bezoek, zowel voor als na de vernieuwingWeet het niet

37 % van bezoekers wist vooraf van de TT

Een derde van de individuele bezoekers aan de TT was op de hoogte van de TT, twee derden niet

Dit was meer het geval bij de groepsdeelnemers

25

Bezoekers TT


Groepen (n=71)

Scholen (n=57)

37

37

27

42

63

63

73

58

Op voorhand op de hoogte Niet op voorhand op de hoogte

In % bezoekers

Enige reden voor museumbezoek

Een van de redenen

Niet zo belangrijk als reden

Weet het niet

11

73

15

1

Voor 84 % die vooraf wist van de TT was de TT een belangrijke reden om IFFM te bezoeken

De tijdelijke tentoonstelling was voor de alle type van bezoekers die vooraf over de TT geïnformeerd waren een belangrijke reden om het IFFM te bezoeken

De TT Oorlog en Trauma was slechts voor 15% van de bezoekers die vooraf wist over de TT niet zo belangrijk

26

In % bezoekers die op de hoogte waren van TT

Informatie over TT Oorlog en Trauma

Website van IFFM was de belangrijkste informatiebron Ook advertenties en artikels in de geschreven pers hebben hun

belang gehad naast mond-aan-mond reclame en TV 27

Website IFFM

Advertentie in geschreven pers

Artikels in geschreven pers

Mond-aan-mond reclame

Ander TV-programma

Reclamespot op Eén en reg. TV

Folder IFFM

Verwijzing museum Dr. Guislain

Brochure stad Ieper

Reclame op Radio 1 en Klara

34.7

16.3

14.2

11.5

8.3

7.3

5.7

5.6

5.0

3.0

Individuelen en groepsbezoekers

Belangrijkste informatiebronnen

In % respondenten die op de hoogte waren van TT (n=213)

Informatie over TT Oorlog en Trauma

Ook bij begeleiders van schoolgroepen speelde de website van het IFFM een grote rol naast website Klasse en Magazine School travel today 28

Schoolgroepen

Via de school

Website 'Klasse'

Mond-aan-mond

Magazine 'Klasse'

Brochure stad Ieper

Publicatie 'Flanders - a guide for groups'

27.3

22.7

13.6

13.6

9.1

9.1

9.1

9.1

4.5

4.5

4.5

4.5

In % respondenten die op de hoogte waren van TT (n=22)

Indrukwekkende luiken in de TT

‘Shell Shock’: 51%

‘Gewond’: 41%

‘Medische evolutie’: 30%

29

In % respondenten

‘Medisch dilemma’: 28%

Indrukwekkende luiken in de TT(per luik in de tentoonstelling, naar doelgroep)

30

Luik ‘Shellshock’ bij alle bezoekers opgegeven als indrukwekkend Luik ‘Gewond’ en het ‘Medisch dilemma’ vooral bij school-

begeleiders als indrukwekkend bevonden

In % respondenten

Individ

uele b

ezoe

ker (

n=51

5)

Groep

sdee

lnem

ers (

n=71

)

Scho

len

(n=57

)

12 1421

3338

5353 5147

17 15

4

2428

13

22

2935

3034

29

4 5 7

1 Het eerste oorlogsjaar

2 Gewond

3 Shellshock

4 Evacuatie van de gewonden

5 In het hospitaal

6 Het medisch dilemma

7 De medische evolutie

8 Het laatste oorlogsjaar

Indrukwekkende luiken in de TT(per luik in de tentoonstelling, naar doelgroep)

31

Luik ‘Shellshock’ bij alle bezoekers opgegeven als indrukwekkend Luik ‘Gewond’ vooral bij buitenlandse bezoekers als

indrukwekkend bevonden, luik ‘Shellshock’ vooral bij Belgen Weinig verschil naar herkomst

In % respondenten

België (n=380) Buitenland (n=263) Verenigd Koninkrijk (n=127)

11

20 21

36

45

50

56

45

51

15

9 8

25

18 19

30 3128

37 6

1 Het eerste oorlogsjaar

2 Gewond

3 Shellshock

4 Evacuatie van de gewonden

5 In het hospitaal

6 Het medisch dilemma

7 De medische evolutie

8 Het laatste oorlogsjaar

Bezoekers appreciëren meerwaarde van TT

74 % bezoekers vindt dat de tentoonstelling zeker en vast belangrijke (didactische) informatie en beleving toevoegt aan bezoek IFFM

Bezoekers die op voorhand op de hoogte waren van TT geven nog een hogere score (meer gemotiveerd)

32

Bezoeker TT (n=643)


Groepsdeelnemers (n=71)

Scholen (n=57)

74

76

80

67

21

20

17

22

4

3

3

9

Ja, zeker en vast Ja, in zekere mate In beperkte mate Nee

In % respondenten

33

Appreciatie van meerwaarde naar herkomst

Totaal (n=515)

België (n=338)

Buitenland (n=117)


76

76

77

77

20

21

18

17

3

3

4

5

Ja, zeker en vast Ja, in zekere mate In beperkte mate Nee

In % respondenten

Hoge graad tevredenheid bij bezoekers TT

4,3

4,2

4,4

4,4

Score op 5

Schoolbegeleiders en deelnemers aan groepsbezoeken zijn nog iets meer enthousiast over de TT (zijn ook meer Britten)

34




Scholen (n=57)

41

34

43

49

49

52

50

43

10

13

6

8

1

1

1

0

0

0

0

Uiterst tevreden Zeer tevreden Tevreden Niet echt tevreden Helemaal niet tevreden

In % respondenten

Buitenlandse bezoekers meest tevreden

4,3

4,2

4,4

4,5

Score op 5

35

In % respondenten

Bezoeker TT (n=643)

België (n=380)

Buitenland (n=263)


41

31

51

55

49

55

42

40

10

13

7

4


Tevredenheid over diverse aspecten Individuele bezoekers

Geen problemen met doorstroming, toegankelijkheid en leesbaarheid informatie

Over wandelgids iets minder tevredenheid Persoonlijke verhalen: ook wat minder enthousiasme 36

Score op 5

4,1

4,1

4,0

3,8

3,5

Doorstroming bezoekers (n=515)

Toegankelijkheid (n=417)

Leesbaarheid informatieborden (n=515)

Aanpak persoonlijke verhalen (n=418)

Duidelijkheid wandelgids (n=296)

33

37

27

20

20

49

46

48

44

36

17

15

18

33

26

1

6

3

8

0

9


Tevredenheid over diverse aspectenDeelnemers aan groepsbezoekers

37

Score op 5

4,2

4,1

4,1

4,1

4,0

Bij groepsbezoekers echter meer tevredenheid over wandelgids






39.9586990191017

36

28

35.7740585774059

31.5568022440393

43.6241610738255

46

58

40.0278940027894

38.8499298737728

14.352090862158

16

13

20.7112970711297

26.577840112202


Tevredenheid over diverse aspectenBegeleiders schoolgroepen

38

Score op 5

4,3

4,2

4,2

4,2

4,0

Scholen ook iets minder tevreden over wandelgids






36

30

34

40

36

56

57

53

44

40

7

11

11

14

21

2

2

1

1


Meeste bezoekers willen TT positief aanbevelen

39

77% van bezoekers zou de tentoonstelling zeker en vast aanbevelen aan vrienden en familie

87% van de begeleiders van schoolgroepen hadden de intentie om TT aan te bevelen aan vrienden en familie en 92% wou de TT aanbevelen aan collega leerkrachten

Bezoeker TT (n=641)



Scholen (n=55)

77

69

79

87

21

26

20

13

Ja, zeker en vast Waarschijnlijk wel Waarschijnlijk niet Nee, in geen geval Weet het niet

In % respondenten

4 doelstellingen rond TT Oorlog en Trauma

40

Tentoonstelling slaagde in de 4 doelstellingen Inzicht in belang van individueel engagement werd iets minder

aangevoeld

Inzicht in organisatie zorg

Nadenken over medisch dilemma

Heldere kijk op vooruitgang medische wetenschap

Inzicht in belang individueel engagement

64

60

58

51

33

34

36

39

1

5

5

6

Volledig akkoord Eerder akkoord Eerder niet akkoord Helemaal niet akkoordGeen mening

In % respondenten (n=641)

Aanzet tot bezoek aan andere sites

41

Bijna alle bezoekers vinden dat een bezoek aan de tentoonstelling aanzet om andere WOI-sites in de Westhoek te bezoeken

Deelnemers aan groepsbezoeken vinden dit nog iets meer

Bezoeker TT (n=641)



Scholen (n=55)

68

66

70

68

20

21

23

16

7

5

3

11

4

5

4

2

Ja, zeker en vast Ja, in zekere mate In beperkte mateNee Weet het niet / geen opinie

In % respondenten

42

Sites waarin men geïnteresseerd is

Lyssenthoek Saint-Charles-de-Potyze Hill 60 Mendinghem Cemetery Andere site

25

8

27

6

66

De tentoonstelling wekte de intentie om een bezoek te brengen aan Hill 60 en aan Lyssenthoek maar ook aan niet gepreciseerde andere WOI sites in de Westhoek

In % respondenten die aangeven aangezet te worden tot bezoek andere site


43


Groepen (n=69) Schoolgroep (n=52)

25 26 26

8 71

28 25 25

7 6 4

65 68

78


Weinig onderscheid onder type bezoekers Schoolgroepen iets meer nog andere WOI sites


44


Britten meer geïnteresseerd om Hill 60 te bezoeken


België (n=333) Buitenland (n=214) Verenigd Koninkrijk (n=104)

29

21 21

8 73

26 28

37

84 5

67 6560


Eerder bezoek museum aan dr. Guislain

45

De meeste bezoekers hadden het museum dr. Guislain nog niet bezocht

Het museum werd het minst bezocht door bezoekers in groepsverband

Bezoeker TT (n=641)


Groepen (n=71)

Scholen (n=55)

14

16

4

18

83

84

96

73

3

9

Ja Nee Weet niet

In % bezoekers

Intentie voor toekomstig bezoek aan museum dr. Guislain

46

Bij de individuele bezoekers was 12% zeker en 25% waarschijnlijk wel van plan om ook Museum Guislain te bezoeken

Vooral bij begeleiders van schoolgroepen was dit veel minder het geval

Bezoeker TT (n=540)


Groepen (n=67)

Scholen (n=48)

7

12

5

2

16

25

18

2

17

24

10

13

49

31

57

70

10

9

10

13Ja, zeker en vast Waarschijnlijk wel Waarschijnlijk niet Nee, in geen geval Weet het niet

In % bezoekers die het museum Dr. Guislain nog niet bezocht hadden

Bezoeker TT (n=586)


Groepen (n=71)

15

18

9

85

82

91

App gekend App niet gekend

App thematische WOI autoroute weinig bekend

47

Het merendeel van de bezoekers heeft geen weet van de applicatie, slechts 18% van de individuele bezoekers was op de hoogte

Bezoekers in groepsverband hebben het minst weet van de applicatie rond medische evacuatieroutes

In % bezoekers

Intentie tot gebruik van dergelijke applicatie

48

Van de individuele bezoekers zijn gemiddeld slechts 11% zeker en vast bereid en 21% waarschijnlijk wel bereid om in de toekomst de applicatie ‘WO1 autoroutes’ te gebruiken

Minst interesse bij deelnemers aan een groepsbezoek

In % bezoekers

Bezoeker TT (n=586)


Groepen (n=71)

9

11

5

20

21

19

14

16

9

49

43

62

8

9

6

Ja, zeker en vast Waarschijnlijk wel Waarschijnlijk niet Nee Weet het niet

Interesse in specifieke autoroutes

49

Het gaat hier over de intentie “het zouden kunnen gebruiken” Gas op Hill 60 kent de grootste belangstelling

In % bezoekers die intentie hebben app te gebruiken

Individuele bezoeker (n=250) Groepen (n=21)

3128

10

27

19

5 3

5761

Gas op Hill 60 Dichter bij de Kemmelberg Laatste reis Felix Bastin

Enkele reis Boezinge-Mendinghem Nog geen idee/Weet het niet

Conclusies50

Tentoonstelling Oorlog en Trauma slaagde in haar opzet 100 000 bezoekers vonden het de moeite om na een bezoek aan

het IFFM (gemiddeld 1,5 uur) nog eens 24 minuten door te brengen in de TT.

74% van de bezoekers vond dat de TT zeker en vast een duidelijke meerwaarde bood aan het bezoek van het IFFM.

Bezoekers waren voor 90% uiterst tot zeer tevreden.

De 4 belangrijke boodschappen die opgenomen werden in de TT zijn goed overgekomen bij de bezoekers (organisatie van de zorg, medisch dilemma, vooruitgang van medische wetenschap en belang van individueel engagement.

De doorverwijsfunctie naar andere WOI sites in de Westhoek wordt duidelijk erkend.

Luiken ‘Shell Shock’ en ‘Gezond’ lieten meest indruk na.

Bijkomende conclusies

Tentoonstellingen in het IFFM trekken steeds veel individuele Belgen op daguitstap aan, dit was nu ook het geval.

Toch waren er ook Britse schoolgroepen en andere groepen en Nederlanders die het de moeite vonden om de TT te bezoeken.

Deze buitenlanders verblijven relatief meer in de Westhoek.

Bezoekers waren weinig op de hoogte van de app rond medische evacuatieroutes, en indien ze dat zouden zijn kunnen we inschatten dat 20% van alle bezoekers interesse in de app betoont.

De doorverwijsfunctie van het Dr. Guislainmuseum in Gent naar IFFM en omgekeerd was relatief beperkt.

Website IFFM en artikels/advertenties in de geschreven pers zijn belangrijkste informatiekanalen.

37% van de bezoekers was op de hoogte van de TT Oorlog en Trauma vóór hun bezoek aan het IFFM.

53

Documents

Evaluatie tijdelijke tentoonstelling November 2013 – Juni 2014