Everywhere

e-Panduan Pengguna

dikuasakan oleh

Kandungan

1

2

3

4

5

6

7

8

9

Tentang HyppTV Everywhere ms 01

ms 02Keperluan Sistem Operasi

ms 03Langganan HyppTV Everywhere

ms 04 - 06Muat Turun / Pemasangan Aplikasi atauPlugin HyppTV

ms 07Log Masuk Kali Pertama

ms 08 - 10Nikmati HyppTV Everywhere

ms 11Saluran Yang Tersedia

ms 12 - 20Kata Laluan

ms 21Nota Penting

01

1

Tentang HyppTV Everywhere

yppTV Everywhere adalah perkhidmatan tambahan untuk pelanggan UniFi dan Streamyx.Ia menawarkan Live TV streaming dan kandungan Video On Demand (VOD) yang bukan sahaja boleh

ditonton di televisyen tetapi juga melalui pelbagai peranti seperti telefon pintar, komputer peribadi desktop, komputer riba dan tablet.

Pada masa ini, HyppTV Everywhere boleh dinikmati oleh semua pelanggan sedia ada dan baru bagi pakej berikut:

• UniFi VIP5

• UniFi VIP10

• UniFi VIP20

• Streamyx 4Mbps

• Streamyx 8Mbps

NOTA:Pelanggan UniFi & Streamyx yang layak harus melanggan HyppTV terlebih dahulu sebelum mereka boleh melanggan HyppTV Everywhere.

H

2

02

Keperluan Sistem Operasi

Sila semak adakah peranti anda memenuhi keperluan sistem minimum:

Jenis Terminal Jenis Butiran Keterangan

iOS

Android OS (2.3, 3.0, 3.2, 4.0, 4.0.3, 4.1)

Android Tablet

Komputer PeribadiDesktop /Komputer Riba

Android

Android OS (2.3, 3.0, 3.2, 4.0, 4.0.3, 4.1)

iOS 4.3, 5.0, 5.1, 6.0

iPhone 4S 960 x 640, 1 GHz, 3.5” IPS, 512MBiPhone 4 960 x 640, 1 GHz, 3.5” IPS, 512MBiPad 2 1024 x 768, 1 GHz, 9.7” IPS, 512MBiPad dengan Paparan Retina 2048 x 1536, 1 GHz, 9.7” IPS, 1GB

Samsung Galaxy S III 1280 x 720, Android 4.0Samsung Galaxy Note II 1280 x 720, Android 4.1HTC One X+ 1280 x 720, Android 4.1Huawei Honor 854 x 480, Android 4.0

Samsung Galaxy Tab 2 7” 1024 x 600, Android 4.0Samsung Galaxy Tab 2 10.1 1280 x 800, Android 3.0Samsung Galaxy Tab 7.7 1280 x 800, Android 3.2Samsung Galaxy Note 10.1 1280 x 800, Android 4.0Huawei MediaPad 1280 x 800, Android 4.0

Windows XP SP1, SP2, SP3Windows 7 / Vista SP1, SP2Mac Mac OS X 10.5.8 atau terbaruInternet Explorer (hanya bagi Windows) IE8, 9, 10Safari (hanya bagi Mac) Safari 5.0 atau terbaruChrome Chrome 10.0 atau terbaruFirefox Firefox 4.0 atau terbaru

3

03

Langganan HyppTV Everywhere

NOTA:

Tiada bayaran dikenakan untuk pendaftaran atau perubahan pelan. Selepas pendaftaran berjaya, pelanggan UniFi akan menerima nama pengguna dan kata laluan melalui SMS & e-mel selepas 24 jam.Untuk pelanggan Streamyx, sila rujuk kepada Slip Pengesahan selepas pendaftaran anda berjaya. Anda boleh log masuk 24 jam selepas pendaftaran berjaya untuk mula menikmati HyppTV Everywhere anda!

3a. Pelanggan yang layak boleh melanggan HyppTV Everywhere melalui saluran berikut:

3b. Pilih pelan berikut, bergantung pada jumlah peranti yang anda kehendaki untuk HyppTV Everywhere. Anda boleh menikmati perkhidmatan ini melalui maksimum 5 peranti:

3c. Jika anda ingin menukar pelan anda, ia boleh dilakukan melalui saluran berikut:

Plan A

2 peranti

RM5/bulan RM10/bulan

5 peranti

Plan B

Pelanggan UniFi VIP Pelanggan Streamyx 4Mbps / 8Mbps

1300 88 1222 100 (melalui talian tetap)/ 1300 88 8123(melalui talian mudah alih)

https://occ.unifi.my www.tm.com.my

TMpoint TMpoint

Hubungi

Layari

Kunjungi

Pelanggan UniFi VIP Pelanggan Streamyx 4Mbps / 8Mbps

1300 88 1222 100 (melalui talian tetap) / 1300 88 8123(melalui talian mudah alih)

https://occ.unifi.my www.tm.com.my

TMpoint TMpoint

Hubungi

Layari

Kunjungi

PERCUMA bagi langganan Pek HyppTV

4

04

4a. App Store / Google Play Store

Muat Turun / Pemasangan Aplikasi atau Plugin HyppTV

i. Cari ‘HyppTV’

• Pilih sama ada ‘HyppTV for Smartphone’ atau ‘HyppTV for Tablet’ bergantung pada peranti.

iv. Tekan ‘Open’ untuk memasang aplikasi HyppTV.

ii. Tekan ‘Install’.

iii. Aplikasi HyppTV akan dimuat turun ke dalam peranti anda.

05

4b. Google Chrome / Mozilla Firefox / Internet Explorer / Safari

i. Layari http://hypptv.tm.com.my

ii. Mesej pantulan akan muncul. Klik OK untuk memulakan proses muat turun.

iv. Setelah muat turun selesai, klik pada pemasang. Klik ‘Run’ untuk memulakan proses.

iii. Klik ‘Save File’ untuk memulakan muat turun pemasang.

v. Klik ‘Next’ untuk meneruskannya.

06

vii. Pilih lokasi yang dikehendaki untuk pemasangan plugin.

vi. Tandakan [√] pada kotak untuk menerima terma dalam Perjanjian Lesen. Kemudian klik ‘Next’.

viii. Klik ‘Install’ untuk memulakan pemasangan.

ix. Setelah pemasangan selesai, klik ‘Finish’ untuk melengkapkan proses.

5

07

5a. Untuk mengakses HyppTV Everywhere, anda dikehendaki untuk log masuk dengan nama pengguna dan kata laluan.

5b. Setelah berjaya log masuk, laman Featured akan dipaparkan.

i. Pelanggan UniFi VIP akan menerima nama pengguna dan kata laluan mereka melalui SMS dan e-mel setelah langganan HyppTV Everywhere berjaya.

ii. Pelanggan Streamyx 4Mbps & 8Mbps akan menerima nama pengguna dan kata laluan mereka melalui Slip Pengesahan setelah langganan HyppTV Everywhere berjaya.

iii. Masukkan nama pengguna dan kata laluan anda. Kemudian klik ‘Login’.

PILIHAN: Tandakan [√] pada kotak ‘Auto Login’ untuk log masuk secara automatik dengan nama pengguna dankata laluan di masa hadapan.

Log Masuk Kali Pertama

6

08

Nikmati saluran siaran Live TV atau tontoni kandungan Video On Demand (VOD).

6a. Untuk mendapatkan saluran siaran Live TV, pilih tab ‘Live TV’.

i. Skrol senarai saluran yang tersedia dan pilih ikon saluran kegemaran anda.

ii. Bagi komputer peribadi desktop dan komputer riba:• Tekan butang ‘Play’ untuk memulakan siaran saluran Live TV kegemaran anda.

Nikmati HyppTV Everywhere

09

iii. Bagi telefon pintar dan tablet:• Tekan ‘Watch’ untuk memulakan siaran saluran Live TV kegemaran anda secara automatik dalam mod landskap.

6b. Untuk menonton kandungan Video On Demand (VOD), pilih tab ‘VOD’.

i. Bagi komputer peribadi desktop dan komputer riba:• Pilih kandungan VOD kegemaran anda, kemudian ‘Watch’ untuk menikmati pilihan VOD.

10

• Tekan ‘Watch’ untuk menikmati VOD pilihan anda secara automatik dalam mod landskap.

• Pilih VOD kegemaran anda dan tekan imej VOD untuk maklumat lanjut.

ii. Bagi telefon pintar dan tablet:• Pilih saluran VOD kegemaran anda.

7

11

Saluran Yang Tersedia

7a. HyppTV Everywhere menawarkan 35 saluran termasuk 8 Saluran Percuma , 21 Saluran Premium dan 6 saluran Video on Demand (VOD) untuk pilihan anda. Nikmati fleksibiliti untuk menambah / melanggan mana-mana saluran berikut pada bila-bila masa.

7b. Langganan untuk Saluran Premium boleh dibuat melalui:

1. Bernama TV2. Bloomberg TV3. Channel NewAsia4. DW5. EC Inspirasi6. Euronews7. Hikmah8. Luxe.TV HD

1. Al Jazeera 2. BBC Entertainment3. BBC Knowledge4. BBC Lifestyle5. CBeebies6. Discovery Kids7. fashiontv HD8. France 249. HyppSports HD10. HyppSports HD 211. HyppSports HD 312. HyppSports HD 413. MUTV14. Nick Jr.15. Outdoor Channel HD16. now International (HD)17. now Mango18. now Hairun19. Polimer20. The Capital21. TVB8

SALURAN LIVE (29)

VOD (6)Saluran Percuma (8) Saluran Premium (21)

UniFi VIP • Portal Pelanggan UniFi: https://occ.unifi.my/• Panduan Program Elektronik HyppTV (EPG)• Pusat TM UniFi (TMUC): 1300-88-1222• TMpoint

Streamyx 4Mbps & 8Mbps• Panduan Program Elektronik HyppTV (EPG)• Hubungi 100• TMpoint

1. Fried Chillies Food2. HyppFlicks3. HyppFlicks +4. HyppSports On Demand HD5. Hypp Variasi6. HyppXtreme HD

Senarai saluran akan dikemas kini daripada masa ke semasa.

8

12

1

23 4 5

6

Kata Laluan

Terdapat 3 jenis kata laluan dalam HyppTV Everywhere:• Kata Laluan Log Masuk (untuk akses HyppTV Everywhere melalui semua peranti anda)• PIN Kawalan Ibu Bapa (untuk mengunci & membuka saluran TV)• PIN Pembelian (diperlukan untuk membeli / melanggan Saluran Premium HyppTV Everywhere)

8a. Untuk Menukar Kata Laluan Log Masuk Anda:i. Bagi telefon pintar dan tablet:

1. Tekan ‘More’2. Pilih ‘Account’3. Pilih ‘Password’4. Pilih ‘Change Password’5. Lengkapkan ruang kosong seperti yang dikehendaki 6. Tekan ‘OK’ untuk menyimpan Kata Laluan baru anda

NOTA:Kata Laluan Log Masuk menyokong sehingga 12 huruf dan aksara khasyang terhad kepada ' @ 'dan'.' sahaja.

NOTA:Kata laluan ini adalah unik untuk akaun HyppTV Everywhere dan tidak terikat kepada Set-Top-Box HyppTV.

13

ii. Bagi komputer peribadi desktop dan komputer riba:• Klik pada ikon pengguna pada bahagian atas sebelah kanan halaman untuk memasuki menu ‘User Settings’.

• Pilih ‘Account’ kemudian klik anak panah di sebelah ‘User ID’.

• Lengkapkan ruang kosong seperti yang dikehendaki . Klik ‘Save’ untuk menyimpan Kata Laluan baru anda.

8b. Untuk Menukar PIN Kawalan Ibu Bapa:i. Bagi telefon pintar dan tablet:

1

2

3 45

6

14

NOTA: PIN Kawalan Ibu Bapa menyokong sehingga 6 digit.

• Pilih ‘Account’ kemudian klik anak panah di sebelah ‘Parental Control’.

• Lengkapkan ruang kosong seperti yang dikehendaki . Klik ‘Save’ untuk menyimpan PIN Kawalan Ibu Bapa baru anda.

ii. Bagi komputer peribadi desktop dan komputer riba:• Klik pada ikon pengguna pada bahagian atas sebelah kanan halaman untuk memasuki menu ‘User Settings’.

1. Tekan ‘More’2. Pilih ‘Account’3. Pilih ‘Parental Control’4. Pilih ‘Change Password’5. Lengkapkan ruang kosong seperti yang dikehendaki 6. Tekan ‘OK’ untuk menyimpan PIN Kawalan Ibu Bapa baru anda

15

6

1. Tekan ‘More’2. Pilih ‘Account’3. Pilih ‘Parental Control’4. Pilih ‘Reset’5. Masukkan ID pengguna dan Kata Laluan Log Masuk anda6. Tekan ‘OK’ untuk setkan semula PIN Kawalan Ibu Bapa kepada PIN asal - 123456

8c. Untuk Set Semula PIN Kawalan Ibu Bapa:

i. Bagi telefon pintar dan tablet:

ii. Bagi komputer peribadi desktop dan komputer riba:• Klik pada ikon pengguna pada bahagian atas sebelah kanan halaman untuk memasuki menu ‘User Settings’.

• Pilih ‘Account’ kemudian klik anak panah di sebelah ‘Parental Control’.

3 4

5

1

2

16

• Pilih ‘Reset’.

• Masukkan Kata Laluan Log Masuk anda dan tekan ‘OK’.

• PIN Kawalan Ibu Bapa akan diset semula kepada PIN asal – 123456.

17

8d. Untuk Menukar PIN Pembelian Anda:

i. Bagi telefon pintar dan tablet:

1. Tekan ‘More’2. Pilih ‘Account’3. Pilih ‘Password’4. Select ‘Change Password’5. Lengkapkan ruang kosong seperti yang dikehendaki 6. Tekan ‘OK’ untuk menyimpan PIN Pembelian baru anda

NOTA:PIN Pembelian menyokong sehingga 6 digit.

ii. Bagi komputer peribadi desktop dan komputer riba:• Klik pada ikon pengguna pada bahagian atas sebelah kanan halaman untuk memasuki menu ‘User Setting’.

• Pilih ‘Account’ kemudian klik anak panah di sebelah ‘Purchasing Password’.

2

3 4

5

6

1

18

6

8e. Untuk Set Semula PIN Pembelian Anda:

i. Bagi telefon pintar dan tablet:

• Lengkapkan ruang kosong seperti yang dikehendaki . Klik ‘Save’ untuk menyimpan PIN Pembelian baru anda.

1. Tekan ‘More’2. Pilih ‘Account’3. Pilih ‘Purchase PIN’4. Pilih ‘Reset’5. Masukkan ID Pengguna dan Kata Laluan Log Masuk anda6. Tekan ‘OK’ untuk setkan semula PIN Pembelian kepada PIN asal - 123456

3 4

5

1

2

19

ii. Bagi komputer peribadi desktop dan komputer riba:• Klik pada ikon pengguna pada bahagian atas sebelah kanan halaman untuk memasuki menu ‘User Settings’.

• Pilih ‘Account’ kemudian klik anak panah di sebelah ‘Purchasing Password’.

• Pilih ‘Reset’.

20

• Masukkan Kata Laluan Log Masuk anda dan tekan ‘OK’.

• PIN Pembelian akan diset semula kepada PIN asal – 123456.

21

9

9a. Tempoh Kontrak i. Tiada tempoh kontrak minimum bagi perkhidmatan HyppTV Everywhere.

9b. Penamatan Saluran HyppTV i. Penamatan Saluran Premium hanya boleh dibuat melalui:• Hubungi 1300 88 1222 (bagi pelanggan UniFi)• Hubungi 100 (bagi pelanggan Streamyx)• Kunjungi TMpoint

ii. Bagi penamatan saluran dalam tempoh sebulan langganan, bayaran pro-rata akan dikenakan.

9c. Penamatan HyppTV Everywherei. Penamatan perkhidmatan HyppTV Everywhere hanya boleh dibuat melalui:• Hubungi 1300 88 1222 (bagi pelanggan UniFi)• Hubungi 100 (bagi pelanggan Streamyx)• Kunjungi TMpoint

ii. Tiada yuran penamatan dikenakan pada bila-bila masa.

iii. Sekiranya pelanggan menamatkan langganan UniFi / Streamyx mereka, perkhidmatan HyppTV Everywhere juga akan ditamatkan dengan sendirinya.

9d. Pengebilani. Penggunaan perkhidmatan HyppTV Everywhere akan dikenakan caj bulanan di dalam bil bulanan UniFi / Streamyx sedia ada anda.

Nota Penting