SISTEMA DE VENTAS Y COMERCIO ELECTRONICOEXAMEN UNIDAD I

APELLIDOS Y NOMBRES: ____________________________________________________________

I. COMPLETE LAS SIGUIENTES EXPRESIONES:a. El Comercio electrnico son todas aquellas _____________que se pueden realizar para ____________________________________________________ por internet.b. Tambin podemos definirla como aquellas ______________ y no comerciales que se realizan entre personales ________________ o entidades gubernamentales a travs de __________________c. Algunos beneficios de ingresar al Comercio electrnico ________________________se puede llegar a muchas personas. Bajos costos ___________________________________________________________ Comodidad de _________________________________________________________. Ofrecer ______________ de productos . Tienda abierta __________________________________________________________ Puedes hacer la compra desde _____________________________________________ Conseguir nuevos cliente fuera de tu ciudad. Reducir costos de operacin Permite Analizar al cliente en su mnima expresin.

d. El Comercio electrnico pueden llegar a _________ sin tener que ______________________________________________________________________________________________e. Escriba los pasos que faltan para implementar una tienda virtual Nombre del dominio _________________________________________________________________________ Elegir la Plataforma de E-Commerce. _________________________________________________________________________ Servicio de alojamiento Hosting _________________________________________________________________________ Diseo web corporativo. _________________________________________________________________________ Insercin del catlogo _________________________________________________________________________ Logstica y transporte _________________________________________________________________________ Gestin del negocio _________________________________________________________________________

II. DETERMINE SI LAS EXPRESIONES SON VERDADERAS O FALSAS: a. El 55% de Compras Online es realizado por adolecentes( ) b. El cliente peruano considera seguro el Comercio electrnico( )c. Al cliente se le debe dar confianza, buenos precios y distintas formas de pago( )d. Cules son los productos ms vendidos: Moda ( ) Zapatos( ) Accesorios ( ) Electrodomsticos ( ) Ferretera( ) Tecnologa Menor ( ) Perfumera y Cosmticos( ) Flores ( ) Alimentos de primera necesidad( ) Viajes ( ) Libros( ) tiles escolares( )e. El origen del comercio electrnico se dio en Gran Bretaa( )f. Se considera como inicio del comercio electrnico en la dcada de los 60( )

III. MARQUE LA ALTERNATIVA CORRECTA:

a. Para vender por internet se debe : Tener un capital minimo Tener una plataforma adecuada y que sea Responsive Contar con gran cantidad de productos Convenio con una entidad bancariab. No es una opcin de pago por internet: Paypal Interbank Visa SafetyPay Banco de Crditoc. Cual no es considerada una plataforma que se recomiende para venta por internet: Prestashop Magento Wix Joomla Saga Fallabellad. No es un tipo de Comercio Electrnico? B2B B2C B2A C2Be. Es la categora que se equipara con las venta electrnicas para todo tipo de bienes: B2B B2C B2A C2BIV. f. Es la categora en la que se cubren las transacciones entre empresa y gobierno: B2B B2C B2A C2B

g. Las tarjetas de dbito: Acceden a una lnea de crdito Descuenta el monto directamente de la cuenta vinculada Genera una deuda en el usuario Existe un contrato firmado en relacin al prstamo

h. El comercio electrnico se cre con iniciativa de sectores como: Comercio y Transporte Exportaciones y educacin Salud y educacin Ferrocarriles y automviles

V. Asocie lo siguiente:RESPECTO A LOS TIPOS DE COMERCIO ELECTRONICO:

Intercambio de bienes intangibles y servicios

Transacciones va internet

COMERCIO ELECTRONICO DIRECTO

Se descargar directamente en la computadora

COMERCIO ELECTRONICO INDIRECTO

Se compra software, libros, base de datos, etc.

Se usan medios tradicionales de transporte

RESPECTO A LOS RIESGOS Y VENTAJAS DEL COMERCIO ELECTRONICO:

Entorno empresarial y tecnolgico cambiante

Privacidad y seguridad

RIESGOS

Reduccin de costos

VENTAJAS

Aumento de la competitividad

Cuestiones legales, polticas y sociales

RESPECTO A LAS LIMITACIONES Y EL MARKETING EN EL COMERCIO ELECTRONICO:

Limitaciones del comercio electrnicoUn aspecto importante a considerar es el tema de la seguridad, mucho prefieren no comprar por internet debido a la inseguridad de que existeEstas limitaciones sern superadas en cierta medida, con un marco jurdico claro, flexible y sobre todo protegiendo al consumidor, favoreciendo el desarrollo del comercio electrnico en nuestro pas.

Marketing en el comercio electrnicoA travs del marketing en internet podemos obtener: Campaas de comercializacin mas potente y rpido Adaptacin rpida de los productos y servicios de los clientes Canales de informacin a usuarios y de comercializacin mas baratos. Integracin de tareas y de proceso utilizando herramientas

Comercio electrnico en el PerLa situacin en nuestro pas acerca del comercio electrnico es favorable, existen aspectos que estn directamente relacionados con el desarrollo del comercio electrnico:

Conocimiento de la tecnologa Facilidad de acceder a internet. El costo de los equipos informticos

Caractersticas del comercio electrnico en el Per Dependientes de otros sectores de la economa Desarrollo incipiente Requiere de esfuerzos concentrados

Situacin Actual del Comercio Electrnico en el Per

Marco Legal y regulatorioLA LEY N 27269: LEY DE FIRMAS Y CERTIFICADOS DIGITALES: El mbito de aplicacin de la Ley de Firmas y Certificados Digitales es sobre aquellas firmas electrnicas que, puestas sobre un mensaje de datos o aadidas o asociadas lgicamente a los mismos, puedan vincular e identificar al firmante, as como garantizar la autenticacin e integridad de los documentos electrnicos, tal como lo establece el artculo 2 de la mencionada LeySector Empresarial Deficiencias empresariales (Capacidad Tecnolgica) Escasa experiencia prctica Emprendimientos limitados.

Sector Gobierno Programas de Capacitacin empresarial. Gobierno Digital Ejemplos Factura Electrnica. (SUNAT Comprobantes Virtuales apoyados en la LEY 27269) Infraestructura para masificacin de Internet. EjemplosSector Financiero Tcnicamente preparado para Comercio Electrnico (NetActiva,WIESE, TeleCredito) Sector no competitivo. Creciente inters en desarrollar medios electrnicos de pago.Sector Usuarios 70% Usuarios accede por medio de Cabinas Publicas. Deficiencia de acceso a pagos electrnicos. Escasa confianza. Desinters.