22
28/02/2016 Exchange serveur 2013 Situation professionnelle PPE2 BORGIS Kevin FORMATION SUP2I

Exchange serveur 2013 SIO2 BORGIS 28/02/2016 5 d. Description de la solution adoptée : La solution qui a été adoptée est Microsoft Exchange Server 2013. En effet, un système de

Embed Size (px)

Citation preview

28/02/2016

Exchange serveur 2013 Situation professionnelle PPE2

BORGIS Kevin FORMATION SUP2I

Kevin SIO2

BORGIS 28/02/2016

1

TABLE DES MATIERES

1. Description .................................................................................................. 2

a. Pourquoi un système de communication ? ...................................... 2

b. Qu’est-ce qu’un serveur Exchange ? ............................................... 2

2. Contexte ...................................................................................................... 3

a. Contexte .......................................................................................... 3

b. Objectifs .......................................................................................... 3

c. Solutions envisageables ................................................................... 4

d. Description de la solution adoptée .................................................. 5

3. Compétences mises en œuvre pour cette activité professionnelle .............. 6

4. Mise en place d’une solution ....................................................................... 7

a. Exchange 2013 conditions préalables ............................................. 7

b. Installation des prérequis ................................................................. 7

c. Installation d’Exchange ................................................................... 8-13

d. Vérification de l’installation ............................................................ 14

e. Configuration du flux de messagerie .............................................. 15

f. Création des comptes de messagerie ............................................... 16-17

g. Test de messagerie .......................................................................... 18

h. Configuration des clients ................................................................. 19-21

Kevin SIO2

BORGIS 28/02/2016

2

1) DESCRIPTION

a. Pourquoi un système de communication ?

La communication est un élément important au sein des entreprises, c’est

pourquoi elles doivent disposer de systèmes de communication performants, fiables et

sécurisés. Posséder un système de messagerie interne peut répondre à ce besoin en

accroissant la productivité et la vitesse des travailleurs de l'information. Il peut

également assurer efficacement un accès permanent aux informations de l'entreprise,

indépendamment des fluctuations du réseau et permet de consolider les serveurs et les

sites de l'organisation.

b. Qu’est-ce qu’un serveur Exchange ?

Microsoft Exchange Server est un logiciel de groupe de travail pour serveur de

messagerie électronique créé par Microsoft, afin de concurrencer Lotus Domino d'IBM.

Microsoft Exchange est très utilisé dans les entreprises, il représente 52 % du marché

des plateformes de messagerie et de collaboration d'entreprise en 2008. C'est un produit

de la gamme des serveurs Microsoft, conçu pour la messagerie électronique, mais aussi

pour la gestion d'agenda, de contacts et de tâches, qui assure le stockage des

informations et permet des accès à partir de clients mobiles (Outlook Mobile Access,

Exchange Active Server Sync) et de clients Web (navigateurs tels que Internet Explorer,

Mozilla Firefox, Safari –Apple-).

Voici les différentes versions du logiciel :

Versions de MS Exchange :

1996 - Exchange Server 4.0

1997 - Exchange Server 5.0

1997 - Exchange Server 5.5 (Standard Edition, Entreprise Edition)

2000 - Exchange Server 2000 (Standard Edition, Entreprise Edition)

2003 - Exchange Server 2003 (Standard Edition (limité à une base de données de

16Go), Entreprise Edition)

2007 - Exchange Server 2007 (32 (non recommandé en production) et 64 bits)

2009 - Exchange Server 2010 (64 bits)

2013 - Exchange Server 2013 (64 bits)

2015 - Exchange Server 2016 (64 bits)

Kevin SIO2

BORGIS 28/02/2016

3

2) CONTEXTE

a. Contexte :

Après la mise en place d’un service Active directory pour l’ensemble du

réseau de l’entreprise Alternative sécurité, afin que chaque utilisateur puisse se

connecter à un pc avec ses propres identifiants et permettre à l’administrateur futur de

pouvoir accorder des stratégies aux utilisateurs et même l’installation de logiciels à

partir d’une stratégie de groupe, celle-ci a décidé de mettre en place un système de

messagerie en interne de l’entreprise afin d’améliorer la communication des différents

départements de celui-ci.

Les besoins en matière de communication et d’information se font sentir dans

l’entreprise Alternative sécurité. Pour s’inscrire dans cet ordre d’idées nous nous

sommes intéressés aux différentes solutions qui pourraient être mises en place afin de

corriger le problème.

Le serveur de messagerie électronique aura pour vocation de transférer les messages

électroniques d’un serveur à un autre, celui-ci pourra être utilisé soit sur un courriel web,

ou sur un client logiciel comme Outlook.

Les besoins en communication de l’entreprise sont de plus en plus exigeants ; elle

nécessite de pouvoir déléguer l’accès à sa boîte de réception à un tiers, partager des

agendas, disposer d’agendas de groupes, organiser des réunions, gérer des contacts et

d’autre part, le besoin de disposer d’une fiabilité, d’une sécurité et d’une disponibilité

accrue.

b. Objectifs :

Installation des prérequis

Installation du serveur de messagerie

Vérification de l’installation

Configuration du flux de messagerie

Configuration des clients

o Configuration client Web

o Configuration client Logiciel

Kevin SIO2

BORGIS 28/02/2016

4

c. Solutions envisageables :

Prérequis : La gestion complète (SMTP + POP/IMAP), plus gestion d’agenda, de

contacts et de tâches.

Première solution envisageable : IBM Lotus Domino

Lotus Domino est un produit développé pour la société IBM, il permet de

fournir une plateforme de gestion électronique des documents. De plus il fournit

une messagerie électronique avec des applications de travail collaboratif.

Les fonctionnalités de base d’un client Domino sont la messagerie, la gestion

d’agenda, de contacts et de tâches.

Deuxième solution envisageable : Microsoft Exchange Server

Microsoft Exchange est un logiciel de groupe de travail, pour serveur de

messagerie électronique créé par Microsoft, pour concurrencer Lotus Domino

d’IBM.

Exchange est conçu pour la messagerie électronique, mais aussi pour la gestion

d’agenda, de contacts et de tâches, qui assurent le stockage des informations et

permet des accès à partir de clients Web (navigateurs tels qu’Internet Explorer,

Mozilla Firefox, Safari…).

Kevin SIO2

BORGIS 28/02/2016

5

d. Description de la solution adoptée :

La solution qui a été adoptée est Microsoft Exchange Server 2013.

En effet, un système de messagerie interne comme Exchange peut répondre à nos

besoins. Il possède un gros avantage, il s’intègre parfaitement à Active Directory et la

gestion des comptes utilisateurs du réseau ainsi que de la messagerie unique et liée, ce

qui permet une gestion centralisée des objets via les consoles habituelles

d’administration d’Active Directory et une gestion centralisée de la sécurité via les listes

de contrôle d’accès de Windows.

Exchange est une plate-forme d’échange qui fournit la messagerie, la planification et

des outils pour des applications de collaboration et de service de messagerie.

Microsoft Exchange est très utilisé dans les entreprises, on compte 52% du marché des

plates-formes de messagerie et de collaboration d’entreprise en 2008.

Suivant la vague du cloud computing, Microsoft Exchange est, depuis 2009, disponible

au travers d’une offre SAAS appelée Microsoft Online Services sous le nom

d’Exchange Online. Cette offre a désormais été remplacée par Microsoft Office 365.

Compatibilité :

Windows Mobile intègre dès ses débuts Exchange via ActiveSync.

Mac OS X et iOS sont compatibles avec Exchange via ActiveSync.

Android est compatible avec Exchange via ActiveSync.

Configuration système :

Système d’exploitation pris en charge :

Windows Server 2008 R2 Datacenter; Windows Server 2008 R2 Enterprise;

Windows Server 2008 R2 Standard; Windows Server 2012; Windows Server

2012 R2

Prérequis matériel :

Processeur : serveur basé sur une architecture x64 équipé d’un processeur Intel

prenant en charge l’architecture 64 d’Intel (Intel EM64T) ou un processeur

AMD prenant en charge la plate-forme AMD64

Mémoire : Minimum 8 Go pour les rôles “Boîte aux lettres” et “Accès au client”

combinés

Espace disque : Minimum de 40 Go

Kevin SIO2

BORGIS 28/02/2016

6

3) COMPETENCES MISES EN ŒUVRE POUR CETTE ACTIVITE PROFESSIONNELLE

A1.1.1 : Analyse du cahier des charges d'un service à produire

A1.1.2 : Étude de l'impact de l'intégration d'un service sur le système informatique

A1.1.3 : Étude des exigences liées à la qualité attendue d'un service

A1.2.2 : Rédaction des spécifications techniques de la solution retenue

A1.3.1 : Test d'intégration et d'acceptation d'un service

A1.3.3 : Accompagnement de la mise en place d'un nouveau service

A1.3.4 : Déploiement d'un service

A1.4.1 : Participation à un projet

A2.1.1 : Accompagnement des utilisateurs dans la prise en main d'un service

A2.1.2 : Évaluation et maintien de la qualité d'un service

A3.1.1 : Proposition d'une solution d'infrastructure

A3.1.3 : Prise en compte du niveau de sécurité nécessaire à une infrastructure

A4.1.9 : Rédaction d'une documentation technique

Kevin SIO2

BORGIS 28/02/2016

7

Exchange 2013 conditions préalables

a. Installation des prérequis :

Il y a quelques prérequis à installer avant d’entrer dans le vif du sujet.

Microsoft Unified Communication Managed API 4.0

C’est une plateforme de code managé que les développeurs utilisent pour créer

des applications qui permettent d'accéder à des informations de présence enrichie, à la

messagerie instantanée, aux appels téléphoniques et vidéo ainsi qu’aux conférences

audio/vidéo de Microsoft, et qui donnent également l'opportunité de les contrôler.

Filter Pack de Microsoft Office 2010 x64

Le Filter Pack de Microsoft est un point de distribution unique de IFilters

Office. Les IFilters sont des composants qui permettent aux services de recherche

d'indexer le contenu de types de fichiers spécifiques, en vous laissant rechercher des

données dans ces fichiers. Ils sont conçus pour être utilisés avec les Services Microsoft

Search (SharePoint, SQL, Exchange, Windows Search).

Service Pack pour Filter Pack de Microsoft Office 2010 x64

Le Service Pack 1 (SP1) pour Microsoft Office Filter Pack, Édition 64 bits, contient de

nouvelles mises à jour permettant d'améliorer la sécurité, les performances et la stabilité.

En outre, le SP est un correctif cumulatif de toutes les mises à jour publiées

précédemment.

Après installation des différents packs nous allons ouvrir le PowerShell et taper les

commandes suivantes afin d’installer les différentes fonctionnalités de Windows Server

2012 nécessaires :

Kevin SIO2

BORGIS 28/02/2016

8

b. Installation d’Exchange

Prérequis matériel :

Processeur : serveur basé sur une architecture x64 équipé d’un processeur Intel prenant

en charge l’architecture 64 d’Intel (Intel EM64T) ou un processeur AMD prenant en

charge la plate-forme AMD64

Mémoire : Minimum 8 Go pour les rôles “Boîte aux lettres” et “Accès au client”

combinés

Espace disque : Minimum de 40 Go

1. Nous allons introduire notre CD de Microsoft Exchange 2013 dans le serveur ce qui

parait être logique.

2. Puis nous choisirons de ne pas vérifier les mises à jour ; puis cliquerons sur suivant :

« Les mises à jour pourront être effectuées par la suite »

Kevin SIO2

BORGIS 28/02/2016

9

3. A l’écran suivant, on valide les termes du contrat de licence et cliquons sur suivant :

Les termes du contrat de licence logiciel Microsoft contiennent des informations sur les

termes et les conditions qui régissent l’utilisation du logiciel Microsoft Exchange 2013.

Les termes de la licence varient en fonction de l’édition de celui-ci.

Ce contrat porte également sur les produits Microsoft suivants :

Les mises à jour

Les suppléments

Les services Internet

Les services d’assistance technique

Kevin SIO2

BORGIS 28/02/2016

10

4. Par la suite sur l’écran suivant, nous choisissons « Installation recommandée » et

cliquons sur suivant :

5. On vérifie bien que les rôles « Mailbox rôle » et « Client Access rôle » soient bien

cochés puis nous pouvons cliquer sur suivant :

Kevin SIO2

BORGIS 28/02/2016

11

6. Sur cette partie nous pouvons choisir notre chemin d’accès, pour le nôtre nous laissons

par défaut « C:\Program Files\Microsoft\Exchange Server\V15 :

7. On choisit un nom d’organisation puis on clique sur « suivant » :

Kevin SIO2

BORGIS 28/02/2016

12

8. On choisit de ne pas utiliser le scanning des malwares puis on clique sur suivant :

9. On lance l’installation de Microsoft Exchange server 2013 :

Kevin SIO2

BORGIS 28/02/2016

13

10. L’installation s’achève, on clique sur Fini :

Maintenant que l’installation a été effectuée nous allons redémarrer le serveur, par la

suite il va falloir paramétrer l’organisation pour notre entreprise.

Il va falloir définir par avance différents éléments avant de continuer :

Nom(s) de domaine(s) utilisé(s) pour la messagerie.

Format des adresses mail des utilisateurs (exemple : [email protected]

ou [email protected])

Kevin SIO2

BORGIS 28/02/2016

14

c. Vérification de l’installation

1. Lancement de « Exchange Management Shell »

Et exécution de la commande « Get-ExchangeServer »

2. Par la suite nous allons étudier les logs d’installation dans les emplacements suivants :

Application de l’Observateur d’événements,

C:\ExchangeSetupLogus\ExchangeSetup.log.

Kevin SIO2

BORGIS 28/02/2016

15

d. Configuration du flux de messagerie

1. Nous allons nous connecter au centre d’administration Exchange en lançant

« https://serveur1.entreprise.local/ecp ».

Nous pouvons aussi vérifier la validité du lien en effectuant la commande « Get-

EcpVirtualDirectory | fl *URL* »

2. Par la suite nous allons saisir notre login et mot de passe :

3. Une fois connecté à l’ECP (Exchange Control Panel), nous allons aller dans l’onglet

« Flux de messagerie » puis « domaines acceptés »

Nous allons utiliser comme flux de

messagerie notre adresse principale

« entreprise.local »

Kevin SIO2

BORGIS 28/02/2016

16

e. Création des comptes de messagerie

1. Pour créer nos comptes de messagerie Exchange nous allons utiliser les différents

utilisateurs sur l’Active Directory :

2. Depuis l’ECP nous allons nous diriger dans « Destinataires > Boîtes aux lettres >

(+) » :

Nous allons cliquer sur nouveau afin d’ajouter nos différents comptes de messagerie.

Kevin SIO2

BORGIS 28/02/2016

17

3. Maintenant, nous pouvons ajouter nos différents utilisateurs qui se trouvent sur

l’Active Directory :

4. Sur cette fenêtre nous pouvons apercevoir les différents comptes qui se trouvent sur

l’Active Directory, il nous reste plus qu’à les sélectionner afin de les ajouter.

Note sur l’alias : Lorsque vous créez

une boîte aux lettres, on vous

demande de spécifier un Alias.

Cet Alias n’a rien à voir avec un

alias de messagerie. C’est juste une

méthode supplémentaire pour

identifier une boîte aux lettres (login

Windows, adresse email, Alias

Microsoft Exchange).

Kevin SIO2

BORGIS 28/02/2016

18

f. Test de messagerie

A présent que les utilisateurs et leurs boîtes sont créés, nous pouvons tester le

fonctionnement de la messagerie.

Pour cela, avec deux clients, il nous suffit de nous connecter à

« https://serveur1.entreprise.local/owa » puis nous connecter avec notre login et mot

de passe.

Nous allons faire un essai d’envoi de mail en interne.

Nous pouvons voir que notre email envoyé du contact « Julie Marques » est bien arrivé

à destination sur la boite mail de « Nadine Santini ».

A noter que notre serveur Exchange sera utilisé qu’en interne de l’entreprise voilà

pourquoi un test entre deux boites mail privées.

Kevin SIO2

BORGIS 28/02/2016

19

g. Configuration des clients

La configuration des clients se fait très simplement.

Mise en place de celle-ci :

Etape 1 : Panneau de configuration

Pour commencer nous allons nous rendre dans le panneau de configuration puis nous

allons cliquer sur l’onglet « Courrier ».

Par la suite nous pouvons cliquer sur « Comptes de messagerie »

Etape 2 : Ajout du nouveau compte e-mail

Il faudra ensuite sélectionner le bouton « Nouveau » afin d’ajouter notre compte e-mail

Exchange.

Etape 3 : Compte de messagerie

Nous allons, dans cette étape, sélectionner « compte de messagerie » puis cliquer sur

suivant.

Kevin SIO2

BORGIS 28/02/2016

20

Etape 4 : Configuration de compte automatique

Dans cette étape nous pouvons voir que le client configure automatiquement ses

identifiants à partir de la base de données Exchange.

Etape 5 : Validation autodiscover

Pour cette partie nous allons autoriser l’autodiscover à configurer les paramètres

serveurs de notre compte Exchange.

Etape 6 : Finalisation de l’installation

Notre compte est à présent configuré avec succès.

Kevin SIO2

BORGIS 28/02/2016

21

Etape 7 : Vérification de la synchronisation.

Une première synchronisation sera initiée avec les informations présentes sur le serveur

Exchange une fois le logiciel Outlook démarré.

Nous sommes arrivés à la fin de l’installation et de la configuration de notre serveur

Exchange 2013.