Ehemaliges Deutsches Bibliotheksinstitut Berlin

EXPLOIT

EXPLOIT - Verbreitung und Verwertung der Ergebnisse des EU-Bibliotheksprogramms

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Bibliotheksmanagement,Bibliotheksmanagement,Decision-Support-SystemeDecision-Support-Systeme

2EXPLOIT Ehemaliges Deutsches Bibliotheksinstitut Berlin

Bibliotheksmanagement, Bibliotheksmanagement,

Decision-Support-SystemeDecision-Support-Systeme ÜberblickÜberblick

Bibliotheksmanagement– Schwerpunkte – Gegenwärtiger Stand

Beitrag des EU-Bibliotheksprogramms– Decision- Support-Systeme (DSS) – Elektronische Managementsysteme– Qualitätsmanagement (QM) in der elektronischen

Bibliothek

Vergleichende Analyse der Projekte

3EXPLOIT Ehemaliges Deutsches Bibliotheksinstitut Berlin

Bibliotheksmanagement, Bibliotheksmanagement,

Decision-Support-SystemeDecision-Support-Systeme Bibliotheksmanagement Bibliotheksmanagement

Schwerpunkte (1)Schwerpunkte (1) Was sind die Hauptthemen bezogen auf die Bibliothek?

– Verantwortung

– Ressourcen

– Nachfrage nach Dienstleistungen

– Veränderungen durch IT

– Vernetzung

– Effektivität und Effizienz

– Managementmethoden

4EXPLOIT Ehemaliges Deutsches Bibliotheksinstitut Berlin

Bibliotheksmanagement, Bibliotheksmanagement,

Decision-Support-SystemeDecision-Support-Systeme Bibliotheksmanagement Bibliotheksmanagement

Schwerpunkte (2)Schwerpunkte (2)

Schwerpunkte des Bibliotheksmanagements

Entscheidungsfindung

Leistungsindikatoren „LI“ (Monitoring)

Leistungsmessung „LM“ (Evaluation)

Qualitätsmanagement „QM“

5EXPLOIT Ehemaliges Deutsches Bibliotheksinstitut Berlin

Bibliotheksmanagement, Bibliotheksmanagement,

Decision-Support-SystemeDecision-Support-Systeme Bibliotheksmanagement Bibliotheksmanagement

Gegenwärtiger Stand Gegenwärtiger Stand

Anwendung moderner Management-Methoden– begrenzter Einsatz von

• Decision Support Systemen • Leistungsindikatoren und systematischer Messung

– QM in einer sehr frühen Stufe

aber– zunehmendes Interesse und Experimentieren – bedeutender Anschub durch das

EU-Bibliotheksprogramm

6EXPLOIT Ehemaliges Deutsches Bibliotheksinstitut Berlin

Bibliotheksmanagement, Bibliotheksmanagement,

DecisionDecision-Support-Systeme-Support-Systeme Beitrag des Beitrag des

EU-BibliotheksprogrammsEU-Bibliotheksprogramms

Gesamteuropäisches Herangehen an das Bibliotheksmanagement “BM“– Aktionslinien des Bibliotheksprogramms

– Unterstützung von Projekten zum Bibliotheksmanagement

– Konzertierte Aktionen, Konsensfindung

– Bekanntmachen der Ergebnisse

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Library Management ProjectsLibrary Management Projects

Decision Support SystemsDecision Support Systems Decision Support Decision Support SystemeSysteme

Projekte– DECIDE– DECIMAL– EQLIPSE– MINSTREL

Konzertierte Aktion– CAMILE

8EXPLOIT Ehemaliges Deutsches Bibliotheksinstitut Berlin

Bibliotheksmanagement, Bibliotheksmanagement,

Decision-Support-SystemeDecision-Support-Systeme DECIDEDECIDE

Ziele– Definition der Erfordernisse und Methoden für ein DSS– Entwicklung eines DSS-Prototyps

Ergebnisse– Wenige Gemeinsamkeiten zwischen Indikatoren von

PROLIB, ISO, IFLA

– Hauptindikatoren unterschiedlich für ÖBs und WBs

– Entwicklung eines Prototyps

9EXPLOIT Ehemaliges Deutsches Bibliotheksinstitut Berlin

Bibliotheksmanagement, Bibliotheksmanagement,

Decision-Support-SystemeDecision-Support-Systeme DECIMALDECIMAL

Ziele / Ergebnisse

– Bedürfnisse und Praktiken der Entscheidungsträger im Bibliothekswesen ermitteln

– Entwicklung eines kommerziellen DS-Moduls zur Integration in etablierte Bibliothekssysteme

10EXPLOIT Ehemaliges Deutsches Bibliotheksinstitut Berlin

Bibliotheksmanagement. Bibliotheksmanagement.

Decision-Support-SystemeDecision-Support-Systeme EQLIPSEEQLIPSE

Ziele / Ergebnisse

– Anforderungsanalyse

– Entwicklung und Prüfung eines offenen Client- Server-Systems

• 2 Module: QM und LM• am besten geeignet für ISO 9000 zertifizierte Bibliotheken• in 6 Bibliotheken installiert

11EXPLOIT Ehemaliges Deutsches Bibliotheksinstitut Berlin

Bibliotheksmanagement, Bibliotheksmanagement,

Decision-Support-SystemeDecision-Support-Systeme MINSTRELMINSTREL

Ziele / Ergebnisse

– Ermittlung des Nutzerbedarfs

– Erwartungen zu sowie Methoden für Datenimport u. -export

– Prüfung des Datenschutzes

– Entwicklung eines Transformer-Prototyps mit Datensicherheit u. Verschlüsselung

12EXPLOIT Ehemaliges Deutsches Bibliotheksinstitut Berlin

Bibliotheksmanagement, Bibliotheksmanagement,

Decision-Support-SystemeDecision-Support-Systeme CAMILECAMILE

Ziele / Ergebnisse– Konzertierte Aktion zu Leistungsmessung u. Decision

Support

– Fördern und Bekanntmachen der Projekte: DECIDE, DECIMAL, EQLIPSE, MINSTREL

– Konsensbildung

– Workshops• Großbritannien, Griechenland, Schweden, Deutschland,

Frankreich, Belgien, Italien, Spanien, Irland

– CAMILE URL.:http://www.dmu.ac.uk/~camile/

13EXPLOIT Ehemaliges Deutsches Bibliotheksinstitut Berlin

Library Management Projects Library Management Projects

Decision Support SystemsDecision Support Systems Elektronische Management Elektronische Management

SystemeSysteme

Projekte – TOLIMAC

14EXPLOIT Ehemaliges Deutsches Bibliotheksinstitut Berlin

Library Management Projects Library Management Projects

Decision Support SystemsDecision Support Systems TOLIMACTOLIMAC

Ziele

– Integration von Managementfunktionen wie

•Nutzeridentifikation

•Zugangskontrolle

•Authentifikation

•Elektronisches Bezahlen

– Basierend auf Chipkarten - und Verschlüsselungs- technologie

15EXPLOIT Ehemaliges Deutsches Bibliotheksinstitut Berlin

TOLIMACTOLIMAC

useruser user user useruser

library library

infoinfo info info infoinfo

provprov. . provider provider provprov..

Current individual accessCurrent individual accessmodelmodel

useruser user user user user

info info info info info info

provprov. provider . provider prov prov..

16EXPLOIT Ehemaliges Deutsches Bibliotheksinstitut Berlin

Library Management Projects Library Management Projects

Decision Support SystemsDecision Support Systems Quality Management Quality Management in der in der Elektronischen BibliothekElektronischen Bibliothek

Projekte– EQUINOX

17EXPLOIT Ehemaliges Deutsches Bibliotheksinstitut Berlin

Bibliotheksmanagement, Bibliotheksmanagement,

Decision-Support-SystemeDecision-Support-Systeme EQUINOXEQUINOX

Ziele– Entwicklung eines integrierten QM- u. LM-Tools für die

Bibliotheksleitung

– Definition elektronischer Leistungsmessung

– Verbesserung und Anpassung der ISO 9000 kompatiblen QM-Systeme aus EQLIPSE

– Unterstützung von nicht-ISO-9000 konformer LM

– Internationale Abkommen zu normierten Leistungsindikatoren für die elektronische Bibliothek

18EXPLOIT Ehemaliges Deutsches Bibliotheksinstitut Berlin

19EXPLOIT Ehemaliges Deutsches Bibliotheksinstitut Berlin

Bibliotheksmanagement, Bibliotheksmanagement,

Decision-Support-SystemeDecision-Support-Systeme Vergleichende Analyse der Vergleichende Analyse der

Projekte Projekte (1)(1)

Nutzung von Leistungsindikatoren

Projekt Nr. IndikatorenDECIDE * PROLIB, ISO, IFLA, „Effective Academic Lib.

DECIMAL 77 PROLIB

EQLIPSE 54 PROLIB, ISO

MINSTREL 10** PROLIB

EQUINOX 14 Elektronische Leistungsindikatoren

* keine Kerngruppe von Indikatoren verwendet

** 21 Indikatoren verwendet

20EXPLOIT Ehemaliges Deutsches Bibliotheksinstitut Berlin

Bibliotheksmanagement, Bibliotheksmanagement,

Decision-Support-SystemeDecision-Support-Systeme Vergleichende Analyse der Vergleichende Analyse der

Projekte Projekte (2)(2)

Entwicklung eines DSS Prototyps– Fokus auf „weichen“ Infos und Leistungsmessung in DS Tools

– Integration von LI in die QM-Dokumentation

– Prototyp unterstützt die Zusammenführung von Management-Information

– Anpassung u. Weiterentwicklung der EQLIPSE-Indikatoren für LM und Benchmarking im Rahmen von ISO 9000

21EXPLOIT Ehemaliges Deutsches Bibliotheksinstitut Berlin

Bibliotheksmanagement, Bibliotheksmanagement,

Decision-Support-SystemeDecision-Support-Systeme Vergleichende Analyse der Vergleichende Analyse der

Projekte (3)Projekte (3)

Nutzeroberfläche

– Nutzer-Oberfläche in verschiedenen Sprachen (jeweils nur 1 Sprache je Installation)

– Graphische Nutzer-Oberfläche

– Windows als Standard-Oberfläche

22EXPLOIT Ehemaliges Deutsches Bibliotheksinstitut Berlin

Bibliotheksmanagement, Bibliotheksmanagement,

Decision-Support-SystemeDecision-Support-Systeme Vergleichende Analyse der Vergleichende Analyse der

Projekte (4)Projekte (4)

Kommunikationsschnittstellen– DECIDE ODBC (Open DataBase Connectivity)

EQLIPSEMINSTREL

– DECIMAL spezifiziert für das BM-System des britischen

Kulturministeriums

– EQUINOX System sowohl für ODBC SQL, als auch für Magnetic Media Transfer

23EXPLOIT Ehemaliges Deutsches Bibliotheksinstitut Berlin

Bibliotheksmanagement, Bibliotheksmanagement,

Decision-Support-SystemeDecision-Support-Systeme Web-Adressen der ProjekteWeb-Adressen der Projekte

DECIDE http://www.efc.co.uk/DECIDE/REPORT/DECIDETP.HTM

DECIMAL http://www.mmu.ac.uk/h-ss/dic/research/decimal.htm

EQLIPSE http://www.mmu.ac.uk/h-ss/cerlim/projects/eqlipse.htm

MINSTREL http://elsa.dmu.ac.uk/minstrel/

CAMILE http://www.dmu.ac.uk/~camile/

EQUINOX http://equinox.dcu.ie/