Expo Condusef

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  • 7/26/2019 Expo Condusef

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    Universidad Jurez del Estado de Durango

    Facultad de Economa, Contabilidad y

    Administracin

    Finanzas V

    C!DU"EF

    Alumnos#

    $uis %anuel %arru&o 'ineda

    Jonat(an Armando 'adilla Villanueva

    scar Flores

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    Profesor# Jesus )o*as %ontoya

    QU ES LA CONDUSEF?

    La Comisin Nacional para la Proteccin y Defensa de los Usuarios de

    Servicios Financieros (CONDUSEF) es un Organismo P!lico Descentrali"ado#

    cuyo o!$eto es promover# asesorar# proteger y defenderlos derec%os e intereses

    de las personas &ue utili"an o contratan un producto o servicio financiero ofrecido

    por las 'nstituciones Financieras de!idamente autori"adas &ue operen dentro de la

    ep!lica e*icana# as+ como crear y fomentar entre los usuarios una cultura

    adecuada respecto de las operaciones y servicios financieros,

    QUIN PUEDE SER ATENDIDO POR CONDUSEF?

    -odo a&uel Usuario &ue contrata o utili"a un producto o servicio ofrecido por

    alguna 'nstitucin Financiera como lo son los !ancos# aseguradoras# afian"adoras#

    instituciones de cr.dito# sociedades financieras de o!$eto limitado# casas de !olsa#

    especialistas !urs/tiles# sociedades de inversin# almacenes generales de

    depsito# uniones de cr.dito# arrendadoras financieras# empresas de factora$e

    financiero# sociedades de a%orro y pr.stamo# casas de cam!io# y cual&uiera otra

    sociedad &ue ofre"ca un producto o servicio financiero,

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    QU SERVICIOS OFRECE LA CONDUSEF?

    esolver las reclamaciones &ue formulen los Usuarios,

    Llevar a ca!o el procedimiento conciliatorio# ya sea en forma individual o

    colectiva# con las 'nstituciones Financieras,

    0ctuar como /r!itro en amiga!le composicin o en estricto derec%o,

    Proporcionar servicio de orientacin $ur+dica y asesor+a legal a los

    Usuarios# en las controversias entre .stos y las 'nstituciones Financieras &ue se

    enta!len ante los tri!unales# dependiendo de los resultados de un estudio

    socioeconmico &ue se practi&ue al usuario,

    Proporcionar a los Usuarios elementos &ue procuren una relacin m/s

    segura y e&uitativa entre .stos y las 'nstituciones Financieras,

    Coadyuvar con otras autoridades en materia financiera para fomentar una

    me$or relacin entre 'nstituciones Financieras y los Usuarios,

    1mitir recomendaciones a las autoridades federales y locales# as+ como a

    las 'nstituciones Financieras# &ue permitan alcan"ar el cumplimiento del o!$eto de

    la Ley de Proteccin y Defensa al Usuario de Servicios Financieros y de la

    CONDUS1F,

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    CUL ES EL TIPO DE ASUNTOS QUE SON DE LA COPETENCIA DE LA

    CONDUSEF?

    En !o "#e $ %on!t$& &e ref'ere# aplican a&uellas relativas al tipo de

    productos y2o servicios ofrecidos por las 'nstituciones Financieras# tales como

    caracter+sticas del producto# forma de operacin y compromisos asumidos por las

    partes# e*ceptuando de esta informacin la relativa a los costos y comisiones &ue

    cada institucin co!rar/ a los usuarios por el uso o prestacin de los productos y2o

    servicios contratados,

    En %#$nto $ re%!$($%'one el /m!ito de accin de la CONDUS1F es

    aplica!le cuando e*istan diferencias en la interpretacin de los compromisos

    asumidos impl+cita o e*pl+citamente# derivados de la suscripcin del Contrato de

    0d%esin a trav.s del cual el Usuario contrat el servicio o ad&uiri el productoofrecido por la 'nstitucin Financiera, -am!i.n se atienden reclamaciones cuando

    a criterio del usuario# la 'nstitucin Financiera %aya actuado de manera inde!ida# o

    cuando %aya incumplido con lo planteado en el Contrato de 0d%esin suscrito con

    el Usuario,

    0dicionalmente# la CONDUS1F est/ facultada para anali"ar y verificar &ue

    la informacin pu!licitaria y toda a&uella utili"ada por las 'nstituciones Financieras

    para comunicar los !eneficios o compromisos# &ue el Usuario asume al ad&uirir un

    producto o contratar un servicio# sea vera"# efectiva y &ue no indu"ca a

    confusiones o interpretaciones e&u+vocas,

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    QU ASUNTOS NO SON ATENDIDOS POR LA CONDUSEF?

    La CONDUS1F no da atencin# entre otras# a a&uellas reclamaciones

    derivadas de las variaciones en las tasas de inter.s &ue se pacten entre el Usuario

    y la 'nstitucin Financiera,

    La CONDUS1F podr/ rec%a"ar de oficio las reclamaciones &ue sean

    notoriamente improcedentes,

    La CONDUS1F atiende las reclamaciones &ue le son presentadas dentro

    del t.rmino de un a3o a partir de &ue se suscite el %ec%o &ue la produce,

    C)O PUEDO TENER ACCESO A LA CONDUSEF?

    Las consultas y reclamaciones se reci!ir/n en !ase a las disposiciones de la

    Ley de Proteccin y Defensa al Usuario de Servicios Financieros y podr/n ser

    presentadas en comparecencia del afectado# en forma escrita# por internet# o por

    cual&uier otro medio idneo# cumpliendo los siguientes re&uisitos4

    Nom!re y domicilio del reclamante,

    Nom!re y domicilio de la 'nstitucin Financiera contra la &ue se formula la

    reclamacin,

    Documentacin &ue ampare la contratacin del servicio &ue motiva la

    reclamacin,

    Descripcin de los motivos &ue originan la reclamacin,

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    E! or'gen

    Como respuesta a la fuerte crisis econmica &ue se gener a partir del

    llamado error de diciem!re de5667 8a3o en el &ue se origin una fuerte

    devaluacin8# el 56 de a!ril de 5666 se cre Condusef# &ue responde a la

    necesidad de un organismo p!lico y federal &ue oriente# defienda y promueva la

    conciliacin de los conflictos generados entre usuarios e instituciones financieras,

    Nuestro nom!re oficial es4

    Co('&'*n N$%'on$! p$r$ !$ Prote%%'*n y Defen&$ de !o& U$r'o& de

    Ser+'%'o& F'n$n%'ero&

    Somos una institucin p!lica dependiente de la Se%ret$r,$ de -$%'end$ y

    Cr.d'to P/0!'%o,

    Nos dedicamos a dos tipos de acciones4

    Pre+ent'+$&(orientar# informar# promover la 1ducacin Financiera)# y

    Corre%t'+$&(atender y resolver las &ue$as y reclamaciones de los usuarios deservicios y productos financieros),

    Nuestro compromiso4

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    9 Fomentar la 1ducacin Financiera entre la po!lacin,

    9 Continuar con el desarrollo de productos y %erramientas &ue apoyen# asesoren y

    orienten a los usuarios de servicios financieros,

    9 :uscar siempre una relacin $usta y e&uitativa entre los usuarios y lasinstituciones financieras,

    ISI)N

    Promover y difundir la educacin y la transparencia financiera para &ue los

    usuarios tomen decisiones informadas so!re los !eneficios# costos y riesgos de

    los productos y servicios ofertados en el sistema financiero me*icano; as+ como

    proteger sus intereses mediante la supervisin y regulacin a las institucionesfinancieras y proporcionarles servicios &ue los asesoren y apoyen en la defensa

    de sus derec%os,

    Consolidar al interior de la Comisin Nacional una cultura institucional &ue

    fortale"ca la transparencia# el com!ate a la corrupcin y la construccin de

    condiciones &ue posi!iliten la igualdad pol+tica# econmica# social y cultural de

    mu$eres y %om!res,

    VISI)N

    Ser una institucin p!lica especiali"ada en materia financiera# &ue promueve

    entre la sociedad conocimientos y %a!ilidades &ue le permiten tomar decisiones

    adecuadas para el a%orro constante y el pago responsa!le; y un organismo

    efectivo para la proteccin y defensa de los intereses y derec%os de los usuarios

    ante las instituciones financieras# contri!uyendo# de esta manera# al sano

    desarrollo del sistema financiero me*icano,

    -ener arraigada una cultura institucional !asada en la transparencia# el com!ate a

    la corrupcin y la igualdad entre mu$eres y %om!res,

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    Pr'n%'p'o& .t'%o&

    Legalidad

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    ARCO 1UR2DICO

    Conoce el con$unto de disposiciones# leyes# reglamentos y acuerdos a los &ue se

    apega la Condusef en el e$ercicio de las funciones &ue tienen encomendadas,

    Ley de Proteccin y Defensa al Usuario de Servicios Financieros

    1statuto Org/nico de la Comisin Nacional para la Proteccin y Defensa de los

    Usuarios de Servicios Financieros

    Ley para la -ransparencia y Ordenamiento de los servicios Financieros

    http://www.condusef.gob.mx/PDF-s/marco_juridico/ley_condusef.pdfhttp://www.condusef.gob.mx/PDF-s/marco_juridico/estatuto.pdfhttp://www.condusef.gob.mx/PDF-s/marco_juridico/estatuto.pdfhttp://www.condusef.gob.mx/PDF-s/marco_juridico/ley_transparencia_ordenamiento.pdfhttp://www.condusef.gob.mx/PDF-s/marco_juridico/estatuto.pdfhttp://www.condusef.gob.mx/PDF-s/marco_juridico/estatuto.pdfhttp://www.condusef.gob.mx/PDF-s/marco_juridico/ley_transparencia_ordenamiento.pdfhttp://www.condusef.gob.mx/PDF-s/marco_juridico/ley_condusef.pdf
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    eglamento de supervisin de la CONDUS1F

    :ases y criterios para !rindar la defensor+a legal gratuita, (DOF 55 de mar"o

    >?5@) 3N#e+o4

    0cuerdo por el &ue se delegan facultades en materia de condonacin de multas en

    el =icepresidente

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    DISPOSICIONES de Car/cter Aeneral en materia de transparencia aplica!les a

    las sociedades cooperativas de a%orro y pr.stamo# sociedades financieras

    populares y sociedades financieras comunitarias,(Fec%a de pu!licacin DOF 5@

    de octu!re >?57),

    DISPOSICIONES de car/cter general en materia de transparencia aplica!les a las

    Sociedades Financieras de O!$eto ltiple# 1ntidades No eguladas,(Fec%a de

    pu!licacin DOF 55 de agosto >?57),

    DISPOSICIONES de car/cter general para el registro de las comisiones# la cartera

    total y nmero de contratos#&ue de!en reali"ar las entidades financieras,(Fec%a de

    pu!licacin DOF >@ de agosto >?57),

    DISPOSICIONES de car/cter general &ue regulan los Programas de

    0utocorreccin de la CONDUS1F(Pu!licacin DOF 5E de diciem!re >?5)

    DISPOSICIONES de car/cter general en materia de cl/usulas a!usivas

    contenidas en los contratos de ad%esin(Pu!licacin DOF 56 de noviem!re >?5)

    REFORAS# adiciones y derogaciones al 1statuto Org/nico de la Comisin

    Nacional para la Proteccin y Defensa de los Usuarios de ServiciosFinancieros(Pu!licacin DOF >6 de mayo >?57)

    REFORAS y adiciones a las disposiciones de car/cter general para la

    organi"acin y funcionamiento del :ur de 1ntidades Financieras (Fec%a de

    pu!licacin DOF >6 de mayo >?57),

    ACLARACI)N REFORAS6 adiciones y derogaciones al 1statuto Org/nico de la

    Comisin Nacional para la Proteccin y Defensa de los Usuarios de ServiciosFinancieros(Fec%a de pu!licacin DOF 6 de $unio >?57),

    D'SPOS'C'ON1S de car/cter general en materia de transparencia aplica!les a las

    instituciones de cr.dito y sociedades financieras de o!$eto mltiple# entidades

    reguladas(Pu!licacin DOF ? de octu!re >?5)

    http://www.condusef.gob.mx/PDF-s/marco_juridico/disposiciones-transparencia-sacp.pdfhttp://www.condusef.gob.mx/PDF-s/marco_juridico/disposiciones-transparencia-sacp.pdfhttp://www.condusef.gob.mx/PDF-s/marco_juridico/disposiciones-transparencia-sacp.pdfhttp://www.condusef.gob.mx/PDF-s/marco_juridico/disposiciones-transparencia-sacp.pdfhttp://www.condusef.gob.mx/PDF-s/marco_juridico/disposiciones-transparencia-sacp.pdfhttp://www.condusef.gob.mx/PDF-s/marco_juridico/disp-transp-sociedades-financieras-no-reguladas.pdfhttp://www.condusef.gob.mx/PDF-s/marco_juridico/disp-transp-sociedades-financieras-no-reguladas.pdfhttp://www.condusef.gob.mx/PDF-s/marco_juridico/disp-transp-sociedades-financieras-no-reguladas.pdfhttp://www.condusef.gob.mx/PDF-s/marco_juridico/disp-transp-sociedades-financieras-no-reguladas.pdfhttp://www.condusef.gob.mx/PDF-s/marco_juridico/disp-reco-cartera-total-contratos.pdfhttp://www.condusef.gob.mx/PDF-s/marco_juridico/disp-reco-cartera-total-contratos.pdfhttp://www.condusef.gob.mx/PDF-s/marco_juridico/disp-reco-cartera-total-contratos.pdfhttp://www.condusef.gob.mx/PDF-s/marco_juridico/disp-reco-cartera-total-contratos.pdfhttp://www.condusef.gob.mx/PDF-s/marco_juridico/disposiciones-prog-autocorreccion.pdfhttp://www.condusef.gob.mx/PDF-s/marco_juridico/disposiciones-prog-autocorreccion.pdfhttp://www.condusef.gob.mx/PDF-s/marco_juridico/disposiciones-prog-autocorreccion.pdfhttp://www.condusef.gob.mx/PDF-s/marco_juridico/disposiciones-prog-autocorreccion.pdfhttp://www.condusef.gob.mx/PDF-s/marco_juridico/disposiciones-clausulas-abusivas.pdfhttp://www.condusef.gob.mx/PDF-s/marco_juridico/disposiciones-clausulas-abusivas.pdfhttp://www.condusef.gob.mx/PDF-s/marco_juridico/disposiciones-clausulas-abusivas.pdfhttp://www.condusef.gob.mx/PDF-s/marco_juridico/disposiciones-clausulas-abusivas.pdfhttp://www.condusef.gob.mx/PDF-s/marco_juridico/reformas-adicionales-derogaciones-estatuto.pdfhttp://www.condusef.gob.mx/PDF-s/marco_juridico/reformas-adicionales-derogaciones-estatuto.pdfhttp://www.condusef.gob.mx/PDF-s/marco_juridico/reformas-adicionales-derogaciones-estatuto.pdfhttp://www.condusef.gob.mx/PDF-s/marco_juridico/reformas-adicionales-derogaciones-estatuto.pdfhttp://www.condusef.gob.mx/PDF-s/marco_juridico/reformas-adicionales-derogaciones-estatuto.pdfhttp://www.condusef.gob.mx/PDF-s/marco_juridico/reformas-adicionales-organizacion-buro.pdfhttp://www.condusef.gob.mx/PDF-s/marco_juridico/reformas-adicionales-organizacion-buro.pdfhttp://www.condusef.gob.mx/PDF-s/marco_juridico/reformas-adicionales-organizacion-buro.pdfhttp://www.condusef.gob.mx/PDF-s/marco_juridico/reformas-adicionales-organizacion-buro.pdfhttp://www.condusef.gob.mx/PDF-s/marco_juridico/aclaraciones-reformas-estatuto-condusef.pdfhttp://www.condusef.gob.mx/PDF-s/marco_juridico/aclaraciones-reformas-estatuto-condusef.pdfhttp://www.condusef.gob.mx/PDF-s/marco_juridico/aclaraciones-reformas-estatuto-condusef.pdfhttp://www.condusef.gob.mx/PDF-s/marco_juridico/aclaraciones-reformas-estatuto-condusef.pdfhttp://www.condusef.gob.mx/PDF-s/marco_juridico/aclaraciones-reformas-estatuto-condusef.pdfhttp://www.condusef.gob.mx/PDF-s/marco_juridico/disposiciones-transparencia-if-sofom.pdfhttp://www.condusef.gob.mx/PDF-s/marco_juridico/disposiciones-transparencia-if-sofom.pdfhttp://www.condusef.gob.mx/PDF-s/marco_juridico/disposiciones-transparencia-if-sofom.pdfhttp://www.condusef.gob.mx/PDF-s/marco_juridico/disposiciones-transparencia-sacp.pdfhttp://www.condusef.gob.mx/PDF-s/marco_juridico/disposiciones-transparencia-sacp.pdfhttp://www.condusef.gob.mx/PDF-s/marco_juridico/disposiciones-transparencia-sacp.pdfhttp://www.condusef.gob.mx/PDF-s/marco_juridico/disp-transp-sociedades-financieras-no-reguladas.pdfhttp://www.condusef.gob.mx/PDF-s/marco_juridico/disp-transp-sociedades-financieras-no-reguladas.pdfhttp://www.condusef.gob.mx/PDF-s/marco_juridico/disp-reco-cartera-total-contratos.pdfhttp://www.condusef.gob.mx/PDF-s/marco_juridico/disp-reco-cartera-total-contratos.pdfhttp://www.condusef.gob.mx/PDF-s/marco_juridico/disposiciones-prog-autocorreccion.pdfhttp://www.condusef.gob.mx/PDF-s/marco_juridico/disposiciones-prog-autocorreccion.pdfhttp://www.condusef.gob.mx/PDF-s/marco_juridico/disposiciones-clausulas-abusivas.pdfhttp://www.condusef.gob.mx/PDF-s/marco_juridico/disposiciones-clausulas-abusivas.pdfhttp://www.condusef.gob.mx/PDF-s/marco_juridico/reformas-adicionales-derogaciones-estatuto.pdfhttp://www.condusef.gob.mx/PDF-s/marco_juridico/reformas-adicionales-derogaciones-estatuto.pdfhttp://www.condusef.gob.mx/PDF-s/marco_juridico/reformas-adicionales-derogaciones-estatuto.pdfhttp://www.condusef.gob.mx/PDF-s/marco_juridico/reformas-adicionales-organizacion-buro.pdfhttp://www.condusef.gob.mx/PDF-s/marco_juridico/reformas-adicionales-organizacion-buro.pdfhttp://www.condusef.gob.mx/PDF-s/marco_juridico/aclaraciones-reformas-estatuto-condusef.pdfhttp://www.condusef.gob.mx/PDF-s/marco_juridico/aclaraciones-reformas-estatuto-condusef.pdfhttp://www.condusef.gob.mx/PDF-s/marco_juridico/aclaraciones-reformas-estatuto-condusef.pdfhttp://www.condusef.gob.mx/PDF-s/marco_juridico/disposiciones-transparencia-if-sofom.pdfhttp://www.condusef.gob.mx/PDF-s/marco_juridico/disposiciones-transparencia-if-sofom.pdfhttp://www.condusef.gob.mx/PDF-s/marco_juridico/disposiciones-transparencia-if-sofom.pdf
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    D'&po&'%'one& de car/cter general por las &ue se esta!lece la informacin &ue

    de!en rendir las Unidades Especializadas de las instituciones financieras a la

    CONDUS1F

    Ane7o t.%n'%o de !$& d'&po&'%'one& de car/cter general por las &ue seesta!lece la informacin &ue de!en rendir las Unidades Especializadas de las

    instituciones financieras a la CONDUS1F

    D'&po&'%'one& de caracter general para el registro de prestadores de servicios

    financieros

    D'&po&'%'one& de caracter general aplica!les a las entidades financieras en

    materia de Despac%os de Co!ran"a

    D'&po&'%'one& de caracter general para la organi"acin y funcionamiento del :ur

    de 1ntidades Financieras

    eglas de Car/cter Aeneral para la o!tencin de informacin so!re seguros de

    vida

    eglas de car/cter general para reci!ir promociones y reali"ar notificaciones por

    medios electrnicos# en los procedimientos administrativos competencia de la

    CONDUS1F# pu!licadas en el Diario Oficial de la Federacin del 5E de octu!re de

    >?55,

    eglas del egistro P!lico de Usuarios (1US),

    :0S1S y criterios a los &ue se su$etar/ la Comisin Nacional para la Proteccin y

    Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros# para !rindar la defensor+a legal

    gratuita,

    A%#erdo por el &ue la

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    de la propia Comisin# la facultad de imponer sanciones administrativas por

    infracciones a la Ley de 'nstituciones de Cr.dito, (Fec%a de pu!licacin DOF > de

    mar"o >?57),

    A%#erdo por el &ue se delegan facultades en el =icepresidente de Planeacin y0dministracin de la Comisin Nacional para la Proteccin y Defensa de los

    Usuarios de Servicios Financieros,

    A%#erdo por el &ue se delegan facultades de representacin legal a diversos

    servidores p!licos de la Comisin Nacional para la Proteccin y Defensa de los

    Usuarios de Servicios Financieros,

    A%#erdo por el &ue se a!roga la Disposicin nica de la CONDUS1F aplica!le alas entidades financieras(Fec%a de pu!licacin DOF B de diciem!re de

    >?57) 3N#e+o4

    A%#erdo por el &ue se esta!lecen la forma y t.rminos en &ue las SOFO# 1,N,,#

    de!er/n mantener en sus arc%ivos la autori"acin a &ue se refiere el art+culo >E de

    la Ley para egular las Sociedades de 'nformacin Crediticia,

    A%#erdo por el &ue se delega indistintamente en el =icepresidente de Planeaciny 0dministracin y el Director Aeneral de Planeacin de la Comisin Nacional para

    la Proteccin y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros# las facultades

    &ue se indican,

    odificaciones y 0diciones a las eglas del egistro P!lico de Usuarios de la

    Comisin Nacional para la Proteccin y Defensa de los Usuarios de Servicios

    Financieros,

    Las eformas y 0diciones al 1statuto Org/nico de la Comisin Nacional para la

    Proteccin y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros,

    http://www.condusef.gob.mx/PDF-s/marco_juridico/acuerdo_sanciones_administrativas.pdfhttp://www.condusef.gob.mx/PDF-s/marco_juridico/acuerdo_sanciones_administrativas.pdfhttp://www.condusef.gob.mx/PDF-s/marco_juridico/acuerdo_facultades-vpa.pdfhttp://www.condusef.gob.mx/PDF-s/marco_juridico/acuerdo_facultades-vpa.pdfhttp://www.condusef.gob.mx/PDF-s/marco_juridico/acuerdo_facultades-vpa.pdfhttp://www.condusef.gob.mx/PDF-s/marco_juridico/acuerdo_facultades-vpa.pdfhttp://www.condusef.gob.mx/PDF-s/marco_juridico/acuerdo_facultades-vpa.pdfhttp://www.condusef.gob.mx/PDF-s/marco_juridico/acuerdo_rep_legal.pdfhttp://www.condusef.gob.mx/PDF-s/marco_juridico/acuerdo_rep_legal.pdfhttp://www.condusef.gob.mx/PDF-s/marco_juridico/acuerdo_rep_legal.pdfhttp://www.condusef.gob.mx/PDF-s/marco_juridico/acuerdo_rep_legal.pdfhttp://www.condusef.gob.mx/PDF-s/marco_juridico/acuerdo_rep_legal.pdfhttp://www.condusef.gob.mx/PDF-s/marco_juridico/abrogracion-disposicion-unica.pdfhttp://www.condusef.gob.mx/PDF-s/marco_juridico/abrogracion-disposicion-unica.pdfhttp://www.condusef.gob.mx/PDF-s/marco_juridico/abrogracion-disposicion-unica.pdfhttp://www.condusef.gob.mx/PDF-s/marco_juridico/abrogracion-disposicion-unica.pdfhttp://www.condusef.gob.mx/PDF-s/marco_juridico/acuerdo_sofom-ENR.pdfhttp://www.condusef.gob.mx/PDF-s/marco_juridico/acuerdo_sofom-ENR.pdfhttp://www.condusef.gob.mx/PDF-s/marco_juridico/acuerdo_sofom-ENR.pdfhttp://www.condusef.gob.mx/PDF-s/marco_juridico/acuerdo_sofom-ENR.pdfhttp://www.condusef.gob.mx/PDF-s/marco_juridico/acuerdo_sofom-ENR.pdfhttp://www.condusef.gob.mx/PDF-s/marco_juridico/acuerdo-planeacion-2015.pdfhttp://www.condusef.gob.mx/PDF-s/marco_juridico/acuerdo-planeacion-2015.pdfhttp://www.condusef.gob.mx/PDF-s/marco_juridico/acuerdo-planeacion-2015.pdfhttp://www.condusef.gob.mx/PDF-s/marco_juridico/acuerdo-planeacion-2015.pdfhttp://www.condusef.gob.mx/PDF-s/marco_juridico/acuerdo-planeacion-2015.pdfhttp://www.condusef.gob.mx/PDF-s/marco_juridico/acuerdo-planeacion-2015.pdfhttp://www.condusef.gob.mx/PDF-s/marco_juridico/modificaicones-reus.pdfhttp://www.condusef.gob.mx/PDF-s/marco_juridico/modificaicones-reus.pdfhttp://www.condusef.gob.mx/PDF-s/marco_juridico/modificaicones-reus.pdfhttp://www.condusef.gob.mx/PDF-s/marco_juridico/reformas-adicionales-estatuto.pdfhttp://www.condusef.gob.mx/PDF-s/marco_juridico/reformas-adicionales-estatuto.pdfhttp://www.condusef.gob.mx/PDF-s/marco_juridico/acuerdo_sanciones_administrativas.pdfhttp://www.condusef.gob.mx/PDF-s/marco_juridico/acuerdo_sanciones_administrativas.pdfhttp://www.condusef.gob.mx/PDF-s/marco_juridico/acuerdo_facultades-vpa.pdfhttp://www.condusef.gob.mx/PDF-s/marco_juridico/acuerdo_facultades-vpa.pdfhttp://www.condusef.gob.mx/PDF-s/marco_juridico/acuerdo_facultades-vpa.pdfhttp://www.condusef.gob.mx/PDF-s/marco_juridico/acuerdo_rep_legal.pdfhttp://www.condusef.gob.mx/PDF-s/marco_juridico/acuerdo_rep_legal.pdfhttp://www.condusef.gob.mx/PDF-s/marco_juridico/acuerdo_rep_legal.pdfhttp://www.condusef.gob.mx/PDF-s/marco_juridico/abrogracion-disposicion-unica.pdfhttp://www.condusef.gob.mx/PDF-s/marco_juridico/abrogracion-disposicion-unica.pdfhttp://www.condusef.gob.mx/PDF-s/marco_juridico/acuerdo_sofom-ENR.pdfhttp://www.condusef.gob.mx/PDF-s/marco_juridico/acuerdo_sofom-ENR.pdfhttp://www.condusef.gob.mx/PDF-s/marco_juridico/acuerdo_sofom-ENR.pdfhttp://www.condusef.gob.mx/PDF-s/marco_juridico/acuerdo-planeacion-2015.pdfhttp://www.condusef.gob.mx/PDF-s/marco_juridico/acuerdo-planeacion-2015.pdfhttp://www.condusef.gob.mx/PDF-s/marco_juridico/acuerdo-planeacion-2015.pdfhttp://www.condusef.gob.mx/PDF-s/marco_juridico/modificaicones-reus.pdfhttp://www.condusef.gob.mx/PDF-s/marco_juridico/modificaicones-reus.pdfhttp://www.condusef.gob.mx/PDF-s/marco_juridico/modificaicones-reus.pdfhttp://www.condusef.gob.mx/PDF-s/marco_juridico/reformas-adicionales-estatuto.pdfhttp://www.condusef.gob.mx/PDF-s/marco_juridico/reformas-adicionales-estatuto.pdf