NUEVAS OPORTUNIDADES EN COMUNICACIÓN

POR: GONZALO VON HESSE

NUEVAS OPORTUNIDADES EN COMUNICACIÓN

INTRODUCCIÓN.-LA IMPORTANCIA DE LA INFORMACIÓN PARA LOGRAR EL ÉXITO.

DIFERENCIAS ENTRE COMUNICACIÓN E INFORMACIÓN.

FUENTES DE INFORMACIÓN.- PERIODISMO, PUBLICIDAD, INTERNET, VIVENCIAS, ENTORNO.

NUEVAS OPORTUNIDADES EN COMUNICACIÓN

COMUNICACIÓN CORPORATIVA UNA VISIÓN DEL NUEVO SIGLO.

GLOBALIZACIÓN. INTERNET. YA NO HAY SECRETOS. QUIÉN GANA?, QUIÉN PIERDE?. INMEDIATEZ.

NUEVAS OPORTUNIDADES EN COMUNICACIÓN

DEFINICIÓN DE MENSAJES, COMO BASE DE TODA COMUNICACIÓN.

UNIFICACIÓN DE MENSAJES. STAKEHOLDERS. A QUIÉN LE

COMUNICAMOS?

NUEVAS OPORTUNIDADES EN COMUNICACIÓN

TRABAJADORES

SECTOR

PROVEEDORES

VECINOS

AUTORIDADES

FAMILIARES

EMPRESA

NUEVAS OPORTUNIDADES EN COMUNICACIÓN

COMUNICACIÓN INTERNA PUERTAS ABIERTAS. POLÍTICA

HORIZONTAL INTRANET. ÓRGANOS DE DIFUSIÓN.

BOLETINES, PERIÓDICOS MURALES, ETC.

NUEVAS OPORTUNIDADES EN COMUNICACIÓN

COMUNICACIÓN EXTERNA. TEORÍA BIDIRECCIONALIDAD DE BRUNNIG.

FORJAR LA REPUTACIÓN DE LA EMPRESA: “REPUTACIÓN ES SUB PRODUCTO DEL RENDIMIENTO ORGANIZACIONAL EVALUADO POR LOS STAKEHOLDERS Y DE SUS RELACIONES CON ELLOS”.

NUEVAS OPORTUNIDADES EN COMUNICACIÓN

MANEJO DE CRISIS. CASO TYLENOL. ENVENENAMIENTO

DE 3 PERSONAS CON CIANURO. ROL DE LOS BLOGS Y MANEJO DE

INTERNET. CASO LAURA BOZZO.

NUEVAS OPORTUNIDADES EN COMUNICACIÓN

MEDIA TRANNING. ENTRENAMIENTO DE VOCEROS.

EJEMPLO GDP. “A UNA ENTREVISTA PERIODÍSTICA

NO SE VA A RESPONDER PREGUNTAS, SE VA A COMUNICAR MENSAJES”

MUCHAS GRACIAS

26 DE JUNIO DE 2008