Услуга ГРУППОВАЯ ПCИХОЛОГИЧЕСКАЯ …sirotstvo.ru/files/5164/Stand_16.pdf2 Планирование и координация помощи семье является

Национальный фондзащиты детей от жестокого обращения

Москва 2013

Услуга

ГРУППОВАЯ ПCИХОЛОГИЧЕСКАЯ РАБОТА С ДЕТЬМИ С АГРЕССИВНЫМ ПОВЕДЕНИЕМСтандарт Методическое руководство Примерные затраты

Книга 16

Редактор издательской программы Библиотека «Профилактика социального сиротства»

М.О. Егорова

Редактор М.О. Егорова

Художественное оформление А.А. ФурменковВыпускающий редактор Л.Т. Санданова

Услуга «Групповая пcихологическая работа с детьми с агрессивным поведением» . Книга 16 / под ред. М. О. Егоровой. – М. : Национальный фонд за-щиты детей от жестокого обращения, 2013. – 92 с. – (Профилактические услуги по предупреждению социальног о сиротства : в 26 книгах).

ISBN 978-5-903186-30-3

Данная книга является частью издания, содержащего 26 книг, в которых публикуются стандарты и административные регламенты профилактических ус-луг по предупреждению социального сиротства. Их оказание приведет, в первую очередь, к сохранению кровных семей для детей, находящихся в зоне риска.

Книга содержит стандарт услуги «Групповая психологическая работа с детьми с агрессивным поведением», методическое руководство по ее оказанию и примерный расчет стоимости. Деятельность по оказанию услуги включает про-ведение цикла групповых психологических занятий, направленных на оказание социально-психологической помощи детям с агрессивным поведением, сформи-ровавшимся как следствие жестокого обращения с детьми в семье. Программа занятий направлена на преодоление травматического опыта детей, формирова-ние чувства защищенности и новых паттернов поведения.

Книга адресована специалистам органов управления социальной защиты населения, образования, учреждений (организаций), оказывающих помощь се-мьям и детям.

ISBN 978-5-903186-33-4

© Национальный фонд защиты детей от жестокого обращения, 2013

ОГЛАВЛЕНИЕ

От редактора .................................................................................................................6

Стандарт услуги ..........................................................................................................11

Сведения о стандарте ..........................................................................................13

Паспорт ...............................................................................................................18

Содержание услуги ...............................................................................................21

Порядок предоставления .....................................................................................26

Требования к условиям оказания услуги ............................................................27

Требования к процессу оказания услуги ..............................................................28

Качество услуги ....................................................................................................32

Показатели изменения состояния получателей услуги ........................................32

Контроль реализации ..........................................................................................32

Приложение. Перечень и формы документов ......................................................33

Перечень документов ...........................................................................................33

Формы документов ..............................................................................................33

Трехсторонний договор ....................................................................................33

Журнал посещений занятий группы ..................................................................33

Журнал записи групповых занятий ...................................................................34

Индивидуальная карта участника группы .........................................................34

Ежемесячная отчетность ...................................................................................34

Методическое руководство ..................................................................................35

Введение ..............................................................................................................37

Получатели услуги .................................................................................................38

Характеристика услуги .........................................................................................39

Поэтапное описание деятельности по оказанию услуги ......................................39

Особенности порядка оказания услуги ................................................................45

Необходимые мероприятия перед оказанием услуги ..........................................45

Контроль качества услуги. Прохождение супервизии ..........................................48

Примерные затраты на оказание услуги ............................................................55

Примерные первоначальные затраты ..................................................................57

Примерные расходы на финансовое обеспечение(для группы детей 7-9 лет) ...................................................................................59

Примерные расходы на финансовое обеспечение (на 1 группу детей 9-12 лет) ................................................................................63

Примерные расходы на финансовое обеспечение (на 1 группу детей 13-14 лет) ..............................................................................67

Перечень услуг, входящих в комплект материалов «Профилактические услуги по предупреждению социального сиротства»........71

О Национальном фонде защиты детей от жестокого обращения ...................77

Издательская программа «Библиотека «Профилактика социального сиротства» ......................................81

ОТ РЕДАКТОРА

6Групповая пcихологическая работа с детьми с агрессивным поведением

Издание «Услуга «Групповая пcихологическая работа с детьми с агрес-сивным поведением» является составной частью публикации из 26 книг. Пу-бликация подготовлена Национальным фондом защиты детей от жестокого обращения и посвящена социальным услугам по профилактике социального сиротства и жестокого обращения с детьми.

В публикацию вошли:

❒ 3 административных регламента по выполнению государственных функций по защите прав и законных интересов детей

❒ 23 стандарта профилактических услуг для семей и детей (могут оказываться организациями различной организационно-право-вой формы и ведомственной принадлежности, социально ориен-тированными некоммерческими организациями)

Стандарты услуг содержат требования к результатам, процессу и усло-виям их оказания, кадровому и материально-техническому обеспечению. Они позволяют не только организовать оказание услуг, но и контроль их качества и результативности, дают возможность расширить число поставщиков услуг за счет использования конкурсных механизмов размещения заказа на услуги.

Каждый стандарт снабжен методическим руководством, в котором детально раскрывается деятельность по оказанию услуги, и примерным расчетом необходимых затрат, выполненным совместно с Центром фи-скальной политики.

Материалы, вошедшие в комплект «Профилактические услуги по предупреждению социального сиротства», разработаны на основе двух-летнего исследования лучшего российского инновационного опыта работы в этой сфере1. В ходе исследования было проанализировано более 1200 материалов, полученных из 74-х субъектов Российской Федерации. Это по-зволило определить наиболее актуальные области развития профилакти-ческих услуг для семьи и детей.

Услуги, вошедшие в комплект, предназначены для оказания помощи различным группам семей и детей: семьям, в которых выявлены нарушения прав и законных интересов детей; семьям, имеющим детей с ограниченными возможностями здоровья и детей-инвалидов; семьям, принимающим на вос-питание детей, оставшихся без попечения родителей; выпускникам органи-

1 Информация об исследовании опубликована в изданиях Национального фонда защиты детей от же-стокого обращения: «Отечественная система защиты детства. Исследование лучших российских практик. Рекомендуемый пакет профилактических услуг», 2011; «Отечественная система защиты детства. Исследо-вание лучших российских практик», 2013.

7От редактора

заций для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей. Часть услуг направлены на оказание методической и профессиональной помощи специалистам, работающим в сфере защиты и поддержки семьи и детства.

Большинство услуг основываются на социальном сопровождении семьи как наиболее эффективной форме оказания помощи. Такое сопровождение решает задачи реабилитации семьи, восстановления ее внутренних ресурсов и ее подготовки к самостоятельному преодолению трудных жизненных ситу-аций. Целями сопровождения являются: формирование необходимых роди-тельских компетенций, налаживание внутрисемейных отношений, расшире-ние сети позитивных социальных контактов и, в конечном итоге – создание в семье условий для ухода и воспитания ребенка и для его развития.

В комплекте услуг приоритет отдан нестационарным услугам, которые позволяют не отрывать ребенка от семьи, сохранять естественную для семьи и ребенка социальную среду. Среди них – консультативные услуги, патронаж, услуги, опирающиеся на механизмы само- и взаимопомощи.

Услуги, стандарты которых опубликованы в книгах 9 – 16, направлены на обеспечение права ребенка жить и воспитываться в своей кровной семье в случаях, когда, в связи с трудной жизненной ситуацией, в семье нарушаются его права и законные интересы.

Нарушения прав ребенка возникают как следствие семейного кризи-са в группе семей (группа риска), в которых родители испытывают недо-статок внутренних ресурсов для преодоления трудной жизненной ситуа-ции. В семьях группы риска чаще всего не сформированы конструктивные навыки родительского поведения, отмечается низкая социальная компе-тентность, родители привержены силовым стереотипам в воспитании де-тей и чаще испытывают серьезный стресс.

В сложных ситуациях в таких семьях обостряются отношения между взрослыми, семья перестает справляться с воспитанием детей. Использова-ние силовых методов воспитания негативно сказывается на ребенке, он ста-новится более «проблемным», что, в свою очередь, приводит к дальнейшей эскалации насилия.

Способ помочь таким семьям – оказать им на ранних этапах развития кризиса комплексную реабилитационную помощь. На основе диагностики семейной ситуации ставятся реабилитационные задачи и определяется, в ка-ких услугах из представленного комплекта нуждается семья и дети, живущие в семье2.

2 Планирование и координация помощи семье является содержанием услуги, описанной в книге 5 «Орга-низация социального сопровождения семьи в целях защиты прав и законных интересов детей».


Оказание профилактической помощи семье лучше защищает права и интересы ребенка, чем меры административной или уголовной ответственно-сти родителей на поздней или хронической стадии кризиса.

Раннее выявление нарушений прав детей и оказание профилактиче-ской помощи – основной путь преодоления социального сиротства, сниже-ния уровня детской смертности от неестественных причин, детских суицидов, детской безнадзорности и преступности.

В соответствии с законодательством Российской Федерации, установле-ние государственных стандартов социального обслуживания осуществляется в порядке, определяемом органами государственной власти субъектов Рос-сийской Федерации. Органы государственной власти субъектов Российской Федерации могут использовать представленную документацию при принятии соответствующих нормативных правовых актов.

Материалы издания могут также использоваться при формировании перечней услуг, оказываемых организациями и учреждениями, в разработке и реализации региональных программ в сфере защиты и поддержки семьи и детства, в организации программ подготовки и повышения квалификации, методической поддержки специалистов социальной сферы, в проведении конкурсов на оказание поддержки социально ориентированных некоммер-ческих организаций.

Разработку материалов, представленных в данной книге, вели специ-алисты, имеющие большой опыт практического оказания помощи детям групп медицинского и социального риска и их семьям, эксперты и сотрудники Национального фонда защиты детей от жестокого обращения.

9От редактора

Авторский коллектив

Руководитель Егорова М.О., председатель правления Нацио-нального фонда защиты детей от жестокого об-ращения

Ведущие разработчики Алексеева И.А., генеральный директор Санкт-Петербургского фонда кризисной психологиче-ской помощи детям и подросткам «Новые шаги»

Новосельский И.Г., психолог-консультант, руко-водитель проектов Санкт-Петербургского Фон-да кризисной психологической помощи детям и подросткам «Новые Шаги»

Ведущий эксперт Борзов С.П., директор по экспертно-методиче-ской работе Национального фонда защиты де-тей от жестокого обращения

Ответственные разработчики

Советники Национального фонда защиты детей от жестокого обращения Мартынова М.С., канд. пед. наук, Пономарев Н.В., канд. филос. наук

В разработке принимали участие:

Зыков А.В., психолог-консультант Санкт-Петербургского фонда кризисной психологической помощи детям и подросткам «Новые шаги»; Потапкин И.А., д-р мед. наук, врач-психиатр, психотерапевт, член Обще-российской психотерапевтической лиги; Шадура А.Ф., научный сотруд-ник Института психолого-педагогических проблем детства РАО, член правления Ассоциации детских психиатров и психотерапевтов.

Над материалами исследования лучшего российского опыта по профилактике социального сиротства, которые были использованы при подготовке настоящего издания, работали советники Национального фонда защиты детей от жестокого обращения Романовская Г.В., Турова А.Б., Усольцева Н.Н. Работой руководили Борзов С.П., директор по экс-пертно-методической работе и Байбородова Л.В., директор по развитию региональной деятельности.

Расчет примерной стоимости услуги выполнили специалисты Цен-тра фискальной политики Андреева Е.И., директор по научной работе, Ковалевская А.С., канд. экон. наук, директор по развитию.

СТАНДАРТ УСЛУГИ

ГРУППОВАЯ ПCИХОЛОГИЧЕСКАЯ

РАБОТА С ДЕТЬМИ С АГРЕССИВНЫМ

ПОВЕДЕНИЕМ

СТАНДАРТ УСЛУГИ

Сведения о стандарте

1. Настоящий стандарт разработан Национальным Фондом защиты детей от жестокого обращения.

2. Настоящий стандарт устанавливает требования к содержанию, по-рядку предоставления, процессу оказания, доступности услуги «Групповая психологическая работа с детьми с агрессивным поведением», а также по-казатели оценки эффективности оказания услуги.

3. В настоящем стандарте реализованы общепризнанные принципы и нормы международного права, Конституции Российской Федерации, фе-деральных законов, регулирующих сферу отношений соответствующей деятельности.

4. Настоящий стандарт разработан для использования органами исполнительной власти субъектов Российской Федерации и органами местного самоуправления, формирующими политику в сфере социальной защиты детства и планирующими объемы бюджетных ассигнований на вы-полнение государственных заданий, а также физическими лицами, являю-щимися получателями услуг.

5. Общие термины и определения, использующиеся в стандартах профилактических социальных услуг

Дети группы риска – дети, чьи минимальные возрастные потребности в уходе и заботе не удовлетворяются должным образом. В результате воз-никает риск нарушения здоровья и развития ребенка.

Дети, нуждающиеся в государственной защите – дети, чьи права на-рушены родителями или иными законными представителями, в том числе не исполняющими своих обязанностей по их воспитанию, обучению и/или со-держанию и/или отрицательно влияющими на их поведение, либо жестоко обращающимися с ними; дети-сироты и дети, оставшиеся без попечения ро-дителей; дети с ограниченными возможностями здоровья и дети-инвалиды.


Жестокое обращение с ребенком – все виды физического, психиче-ского, сексуального насилия, пренебрежения потребностями ребенка со стороны его родителей или иных законных представителей; проявляются в форме активных действий или бездействия, приводящих или способных привести к ущербу для здоровья, развития или достоинства ребенка.

Качество социальной услуги – соответствие мероприятий (комплекса мероприятий), выполненных поставщиком услуги, требованиям стандарта социальной услуги.

Конечный социально значимый результат оказания услуги – изме-нение состояния получателей услуги вследствие осуществления комплекса мероприятий и иных действий, направленных на это изменение.

Непосредственный результат деятельности социальной службы – объем (количество) предоставленных услуг, измеряемый, как правило, чис-лом потребителей, получивших услугу соответствующего качества.

Перечень (реестр) государственных (муниципальных) услуг – ут-вержденный в соответствующем порядке список государственных (муници-пальных) услуг, оказываемых потребителям за счет средств бюджета субъ-екта Российской Федерации или муниципального образования.

План по защите прав ребенка – документ, принимаемый органом, осу-ществляющим полномочия по опеке и попечительству, при открытии случая и определяющий меры и порядок защиты прав и законных интересов ребен-ка; может включать в себя один или несколько следующих разделов:

❒ План обеспечения безопасности ребенка в семье (комплекс ме-роприятий, направленных на обеспечение безопасности нахож-дения ребенка в семье)

❒ План социального сопровождения (реабилитации) семьи (ком-плекс реабилитационных мероприятий по отношению к ребенку и его семье, направленных на восстановление условий для со-блюдения в семье прав и законных интересов ребенка)

❒ План семейного устройства (комплекс мероприятий, направлен-ных на устройство на воспитание в семью ребенка, оставшегося без попечения родителей, его подготовку к жизни в семье и по-следующее сопровождение замещающей семьи)

Получатель услуг по социальному обслуживанию – гражданин (се-мья), которому для преодоления трудной жизненной ситуации предостав-ляется социальная услуга.

15Стандарт услуги

Поставщик услуг по социальному обслуживанию – юридическое лицо независимо от организационно-правовой формы, индивидуальный предпри-ниматель, осуществляющие деятельность по социальному обслуживанию.

Психолого-педагогическое сопровождение – комплекс мероприятий, осуществляемый междисциплинарной командой специалистов, объединен-ных единой реабилитационной целью; основная деятельность заключается в выявлении и актуализации ресурсов родителей и/или ребенка, органи-зации обучения членов семьи знаниям и навыкам, необходимых для ухода и развития ребенка, его социализации, в психологической помощи по пре-одолению трудностей, связанных с освоением новых навыков, в мотивации семьи на получение запланированной помощи; основанием для принятия решения о завершении является решение членов междисциплинарной ко-манды о достижении заявленных реабилитационных целей; в зависимости от специфики реабилитационных задач выделяют психолого-педагогиче-ское сопровождение семьи (основная задача – нормализация родительско-детских отношений и повышение родительской компетентности в вопросах организации ухода и заботы о детях, их воспитания) и психолого-педаго-гическое сопровождение ребенка (содействие в создании условий для успешной социализации ребенка в образовательном пространстве).

Семейно-ориентированный подход – подход к организации помощи детям и семьям. Основной принцип семейно-ориентированного подхода заключается в том, что права родителей на воспитание детей не должны ущемляться ни при каких обстоятельствах, за исключением случаев, когда это единственный способ защитить интересы ребенка. Наиболее эффектив-ным способом защиты прав ребенка в семейно-ориентированном подходе признается укрепление и поддержка его собственной семьи таким образом, чтобы ее члены могли самостоятельно обеспечивать безопасность ребенка и уход за ним, в соответствии с его минимальными возрастными потребно-стям. Защита прав ребенка, по мере возможности, ведется без разлучения ребенка с семьей и с сохранением его ближайшего окружения, культурных и национальных традиций.

Синдром эмоционального выгорания (эмоциональное выгорание, выгорание) – вид депрессии (депрессия истощения), которая возникает без травматизации и органических расстройств, а только вследствие мед-ленной утраты переживания ценностей; за С.э.в. стоит двойной дефицит отношений: внешний – с другими людьми и деятельностью, внутренний – с самим собой и эмоциональностью; свойственен специалистам помогающих профессий, но не только; его снятие требует гораздо больших усилий, чем


профилактика, которая проводится в ходе регулярного оказания помогаю-щим специалистам супервизорской (методической) помощи.

Случай – оформленное в установленном порядке дело о нарушении прав и законных интересов ребенка, открытое в целях принятия мер по его защите и восстановлению его прав и законных интересов.

Содержание услуги – совокупность мероприятий (действий, проце-дур) необходимых и достаточных для оказания услуги.

Социальная адаптация ребенка – процесс активного приспособле-ния ребенка к принятым в обществе правилам и нормам поведения; услу-ги, направленные на повышение уровня социальной адаптации ребенка, включают мероприятия по преодолению последствий психологической травмы у ребенка и помощь в усвоении конструктивных норм и правил поведения.

Социальная услуга – результат деятельности социальной службы, за-ключающийся в оказании социальной помощи клиенту-получателю услуги для преодоления им трудной жизненной ситуации.

Социальное сопровождение – комплекс мероприятий по взаимо-действию социальной службы с получателем социальных услуг, направ-ленных на профилактику или преодоление трудной жизненной ситуации.

Социальное обслуживание – деятельность, направленная на пре-доставление гражданину (семье), признанному находящимся в трудной жизненной ситуации, услуг по социальному обслуживанию в целях нор-мализации условий жизнедеятельности и (или) повышения степени само-стоятельного удовлетворения основных жизненных потребностей.

Социально-психологическая реабилитация ребенка – комплекс мероприятий, направленных на восполнение личностных дефицитов, воз-никших в результате депривационного воспитания, и на восстановление позитивных социальных связей и социального статуса ребенка.

Социально-психологическое сопровождение семьи – комплекс ме-роприятий (организационных, диагностических, образовательных, разви-вающих), осуществляемый междисциплинарной командой специалистов, объединенных единой реабилитационной целью оказания помощи роди-телям в преодолении трудной жизненной ситуации, в результате которой были нарушены права и законные интересы ребенка (детей); основная деятельность заключается в оказании реабилитационной помощи в ре-шении актуальных психологических, бытовых, медицинских, социальных


и других проблем семьи; вовлечении родителей и взрослых членов семьи в деятельность по освоению (восстановлению) навыков самостоятельного преодоления трудностей; мотивации их на активное участие в запланиро-ванных мероприятиях; результатом является восстановление способности семьи самостоятельно адаптироваться в изменяющихся условиях среды; основанием для принятия решения о завершении сопровождения явля-ется обоснованное решение членов междисциплинарной команды о до-стижении заявленных реабилитационных целей.

Стандарт социальной услуги – описание основных требований к срокам, условиям, качеству и результативности предоставления социаль-ной услуги.

Супервизия – профессиональное консультирование специалистов помогающих профессий и метод контроля качества; контроль качества включает исследование выбранных практических подходов и методов оказания помощи, а также отношений, возникающих между специалистом и клиентом, с точки зрения их соответствия требованиям стандарта; в про-цессе супервизии происходит профессиональный разбор сложных слу-чаев и анализ причин возникновения трудностей в работе специалиста; результаты становятся основанием для разработки мероприятий по под-держанию качества услуги; может рассматриваться как форма повышения квалификации специалистов.

Трудная жизненная ситуация – обстоятельство (совокупность об-стоятельств), признанное по основаниям, определенным законодатель-ством Российской Федерации, как объективно нарушающее или способное нарушить нормальные условия жизнедеятельности гражданина и функци-онирования семьи, привести в положение, представляющее опасность для жизни и/или здоровья, последствия которого он не может преодолеть са-мостоятельно и требующее, на основе определения индивидуальной нуж-даемости, предоставления социального обслуживания.

Услуга по социальному обслуживанию – действие (действия) в об-ласти социального обслуживания по оказанию постоянной, регулярной, периодической либо разовой помощи гражданину (семье), признанному находящимся в трудной жизненной ситуации, в целях нормализации ус-ловий жизнедеятельности и/или повышения степени самостоятельного удовлетворения основных жизненных потребностей.


1. Паспорт

1.1. НаименованиеГрупповая психологическая работа с детьми с агрессивным пове-

дением.

1.2. Специальные термины и определенияАгрессия – любая форма поведения, нацеленная на оскорбление или

нанесение вреда другому человеку, не желающему подобного обращения. Наиболее распространенные проявления агрессии у детей – драки, куса-ние, плевки, оскорбления, издевательства, унижения.

Психологическая травма – вред, нанесенный психическому здоро-вью человека в результате интенсивного воздействия неблагоприятных факторов среды или остроэмоциональных ситуаций.

Релаксация (от лат. relaxatio – облегчение, расслабление) – состоя-ние покоя, связанное с полным или частичным мышечным расслаблением.

Социальная адаптация ребенка – процесс активного приспособле-ния ребенка к принятым в обществе правилам и нормам поведения; услу-ги, направленные на повышение уровня социальной адаптации ребенка, включают мероприятия по преодолению последствий психологической травмы у ребенка и помощь в усвоении конструктивных норм и правил поведения.

Социально-психологическая реабилитация ребенка – комплекс мероприятий, направленных на восполнение личностных дефицитов, воз-никших в результате депривационного воспитания и восстановления по-зитивных социальных связей и социального статуса ребенка

Физическое насилие – нанесение вреда ребенку в виде физических травм и телесных повреждений или регулярных физических наказаний.

1.3. ПоставщикОпределяется в порядке, установленном законодательством Россий-

ской Федерации.


1.4. ПолучателиДети от 7 до 14 лет, нуждающиеся в государственной защите и про-

являющие высокий уровень агрессивности.

1.5. Цели и задачиЦель

Преодоление эмоционально-поведенческих нарушений детей (ча-стые и жестокие драки), связанных с последствиями жестокого обраще-ния в семье.

Задачи

1. Сформировать чувство защищенности у ребенка

2. Помочь детям в групповом режиме научиться распознавать и вы-ражать свои негативные эмоции (злость, обида, раздражение, страх и др.), а также отреагировать их в период работы группы

3. Сформировать новые способы разрешения конфликтов, навыки управления злостью

1.6. РезультатНепосредственный результат

Выполнение основных этапов и комплекса мероприятий в рамках оказания услуги в соответствии с требованиями стандарта.

Конечный социально значимый результат

1. Снижение уровня агрессии у детей

2. Повышение уровня социальной адаптации детей, проявляющих вы-сокий уровень агрессии

1.7. ПериодичностьУслуга оказывается однократно.

1.8. Единица измерения объема оказания услугиГруппа получателей услуги; оптимальная численность группы от 7-ми

до 9-ти детей.


1.9. Правовые основания

Настоящая услуга реализуется в соответствии со следующими нор-мативными правовыми актами международного и российского законода-тельства:

1. Конвенция ООН о правах ребенка

2. Конституция Российской Федерации

3. Федеральный закон от 24 июля 1994 г. № 124-ФЗ «Об основных гарантиях прав ребенка в Российской Федерации»

4. Федеральный закон от 10 декабря 1995 г. № 195-ФЗ «Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации»

5. Федеральный закон от 24 июня 1999 г. № 120-ФЗ «Об основах системы профилактики безнадзорности и правонарушений несо-вершеннолетних»

6. Федеральный закон от 24 апреля 2008 г. № 48-ФЗ «Об опеке и по-печительстве»

7. Федеральный закон от 29 декабря 2012 г. № 273-ФЗ «Об образова-нии в Российской Федерации»

Правовым основанием для предоставления услуги является соот-ветствующий нормативный правовой акт органа государственной власти субъекта Российской Федерации.


2. Содержание услуги

2.1. Краткое описаниеОказание услуги – это проведение цикла групповых психологических

занятий, направленных на оказание социально-психологической помощи детям с агрессивным поведением – следствием жестокого обращения в семье.

Преодоление агрессивного поведения, которое выражается в частых и жестоких драках, происходит за счет обучения детей следующим навыкам:

❒ Релаксации

❒ Распознавания и отслеживания своих переживаний

❒ Управления своими переживаниями (в частности, замещение агрессии)

❒ Социально приемлемого реагирования в конфликтной ситуации с другими детьми

Программа занятий направлена также на преодоление травматическо-го опыта детей, формирование чувства защищенности и новых паттернов поведения.

Занятия проводятся в игровой форме.

Продолжительность занятий составляет для детей 7–9 лет 45 минут – 1 час; для детей 9–12 лет – 1,5 часа; для детей 13–14 лет – 2 часа. Занятия проводятся 1-2 раза в неделю и длятся в среднем пять месяцев.


2.2.

Осн

овны

е эт

апы

и м

ероп

рият

ия

№Эт

апМ

ероп

рият

иеП

родо

лжит

ель-

ност

ь

Про

долж

и-те

льно

сть

подг

отов

ки к

м

ероп

рият

ию

Резу

льта

тИ

спол

ни-

тель

1П

одго

тови

-те

льны

йОс

ущес

твле

ние

отбо

ра д

етей

дл

я гр

уппо

вой

псих

олог

иче-

ской

раб

оты

3 ча

са в

теч

ение

1-

го м

есяц

аН

ет

Наб

рана

гру

ппа

дете

й, с

оотв

етст

ву-

ющ

их т

ребо

вани

ям к

пол

учат

елям

ус

луги

Пси

холо

г

Про

веде

ние

инди

виду

аль-

ных

конс

ульт

аций

дет

ей и

ро

дите

лей

Нап

равл

ение

род

ител

ей д

ля

полу

чени

я ус

луги

«Гр

уппо

-ва

я пс

ихол

огич

еска

я ра

бота

с

роди

теля

ми,

скл

онны

ми

к аг

ресс

ивно

му

пове

дени

ю в

от

нош

ении

дет

ей (

упра

вле-

ние

гнев

ом)»

3

2 ча

са н

а 1

сем

ью

30 м

ин.

С ка

жды

м р

ебен

ком

-уча

стни

ком

гр

уппы

и р

одит

елям

и пр

овед

ена

пред

вари

тель

ная

бесе

да о

цел

ях и

за

дача

х пр

едст

оящ

ей р

абот

ы

Роди

тели

вы

рази

ли с

огла

сие

на

полу

чени

е ус

луги

«Гр

уппо

вая

псих

олог

ичес

кая

рабо

та с

род

ите-

лям

и, с

клон

ным

и к

агре

ссив

ном

у по

веде

нию

в о

тнош

ении

дет

ей

(упр

авле

ние

гнев

ом)»

Закл

юче

ние

трех

стор

онне

го

дого

вора

меж

ду с

пеци

-ал

исто

м п

оста

вщик

а ус

луги

, ре

бенк

ом (

с уч

етом

воз

-ра

ста)

и р

одит

елем

(др

угим

за

конн

ым

пре

дста

вите

лем

) ре

бенк

а, в

кот

ором

опр

еде-

ляю

тся

прав

а и

отве

тств

ен-

ност

ь ка

ждо

й ст

орон

ы

10 м

ин. н

а 1

сем

ью30

мин

. для

1-

й гр

уппы

по

луча

теле

й ус

луги

Дог

овор

зак

люче

н с

каж

дым

уча

ст-

нико

м г

рупп

ы

Учас

тник

и гр

уппы

про

инф

орм

иро-

ваны

о с

воих

пра

вах,

рас

пред

елен

ы

обяз

анно

сти

меж

ду с

торо

нам

и

Роди

тели

пре

дупр

ежде

ны о

том

, чт

о ус

лови

ем в

клю

чени

я их

дет

ей

в гр

уппу

явл

яетс

я об

язат

ельн

ое

регу

лярн

ое п

осещ

ение

зан

ятий

Пси

холо

г со

-вед

ущий

3 Ста

ндар

т ус

луги

«Гр

уппо

вая

псих

олог

ичес

кая

рабо

та с

род

ител

ями,

скл

онны

ми

к аг

ресс

ивно

му

пове

дени

ю в

отн

ошен

ии д

етей

(уп

равл

ение

гне

вом

)»

пред

став

лен

в на

стоя

щем

изд

ании

в к

ниге

15.


№Эт

апМ

ероп

рият

иеП

родо

лжит

ель-

ност

ь

Про

долж

и-те

льно

сть

подг

отов

ки к

м

ероп

рият

ию

Резу

льта

тИ

спол

ни-

тель

1П

одго

тови

-те

льны

йОф

орм

лени

е ин

диви

ду-

альн

ой к

арты

на

каж

дого

ре

бенк

а-чл

ена

груп

пы

10 м

ин. н

а за

пись

об

1 р

ебен

кеН

ет

Заве

дена

инд

ивид

уаль

ная

карт

а на

ка

ждо

го п

олуч

ател

я ус

луги

Пси

холо

г

2П

рове

дени

е гр

уппо

вой

псих

оло-

гиче

ской

ра

боты

Выра

ботк

а и

закр

епле

ние

груп

повы

х пр

авил

и н

орм

10-2

0 ча

сов

(10

заня

тий

по 2

раз

а в

неде

лю)

Про

долж

ител

ь-но

сть

заня

тий

сост

авля

ет:

• дл

я де

тей

7-9

лет

1 ча

с

• дл

я де

тей

9-12

ле

т 1,

5 ча

са

• дл

я де

тей

13-1

4 ле

т 2

часа

5 ча

сов

(30

мин

. на

1 за

няти

е)

Сфор

мир

ован

а гр

уппо

вая

спло

чен-

ност

ьП

сихо

лог

Пси

холо

г со

-вед

ущий

Под

гото

вка

дете

й к

про-

рабо

тке

псих

отра

вмир

ующ

их

пере

жив

аний

Осво

ены

нав

ыки

рел

акса

ции,

дет

и ум

еют

выра

жат

ь эм

оцио

наль

ное

сост

ояни

е, р

азли

чаю

т эм

оции

и

мы

сли

Отра

ботк

а пс

ихот

равм

ирую

-щ

их п

ереж

иван

ий10

-20

часо

в (1

0 за

няти

й по

2 р

аза

в не

делю

)П

родо

лжит

ель-

ност

ь за

няти

й со

став

ляет

:

• дл

я де

тей

7-9

лет

1 ча

с

• дл

я де

тей

9-12

ле

т 1,

5 ча

са

• дл

я де

тей

13-1

4 ле

т 2

часа

5 ча

сов

(30

мин

. на

1 за

няти

е)

Пре

одол

ены

нег

атив

ные

пере

жи-

вани

я, о

бусл

овле

нны

е тр

авм

атич

е-ск

им о

пыто

м


№Эт

апМ

ероп

рият

иеП

родо

лжит

ель-

ност

ь

Про

долж

и-те

льно

сть

подг

отов

ки к

м

ероп

рият

ию

Резу

льта

тИ

спол

ни-

тель

2П

рове

дени

е гр

уппо

вой

псих

оло-

гиче

ской

ра

боты

Пре

одол

ение

агр

есси

вны

х ф

орм

реа

гиро

вани

я10

-20

часо

в (1

0 за

няти

й по

2 р

аза

в не

делю

)

Про

долж

ител

ь-но

сть

заня

тий

сост

авля

ет:

• дл

я де

тей

7-9

лет

до 1

час

а;

• дл

я де

тей

9-12

ле

т 1,

5 ча

са;

• дл

я де

тей

13-1

4 ле

т 2

часа

5 ча

сов

(30

мин

. на

1 з

анят

ие)

Пре

одол

ены

агр

есси

вны

е ф

орм

ы

реаг

иров

ания

, зак

репл

ены

ум

ения

ра

зреш

ать

конф

ликт

ы к

онст

рукт

ив-

ным

спо

собо

м

Пси

холо

г

Пси

холо

г со

-вед

ущий

Запо

лнен

ие д

окум

ента

ции

(«Ж

урна

л ди

нам

ики

по-

сещ

ений

зан

ятий

дет

ьми»

, «Ж

урна

л за

писи

гру

ппов

ых

заня

тий»

)

5 ча

сов

(10

мин

. на

1 з

анят

ие)

Нет

Про

слеж

ена

дина

мик

а по

сещ

ений

де

тьм

и за

няти

й, а

так

же

груп

пова

я ди

нам

ика

3За

клю

чи-

тель

ный

Анал

из р

езул

ьтат

ов и

по

двед

ение

ито

гов

рабо

ты

совм

естн

о с

деть

ми

и ро

дите

лям

и

3 ча

са (

2 за

няти

я по

1,5

час

а)1

час

Веду

щий

рез

юм

иров

ал п

реод

олен

-ны

е тр

удно

сти,

дос

тиж

ения

, пер

-сп

екти

вы в

сех

учас

тник

ов г

рупп

ы

Учас

тник

и гр

уппы

сам

осто

ятел

ьно,

но

при

под

держ

ке в

едущ

их, а

так

же

друг

их ч

лено

в гр

уппы

, оце

нили

и

проа

нали

зиро

вали

изм

енен

ия, п

ро-

исш

едш

ие с

ним

и и

с от

нош

ения

ми

в их

сем

ьях


№Эт

апМ

ероп

рият

иеП

родо

лжит

ель-

ност

ь

Про

долж

и-те

льно

сть

подг

отов

ки к

м

ероп

рият

ию

Резу

льта

тИ

спол

ни-

тель

4Об

еспе

че-

ние

каче

ства

ок

азан

ия

услу

ги

Сам

ооце

нива

ние

спец

и-ал

исто

в и

подг

отов

ка к

пр

едст

авле

нию

слу

чаев

на

супе

рвиз

ии

Про

хож

дени

е сп

ециа

лист

а-м

и су

перв

изии

2 ча

са 1

раз

в 2

не

дели

в п

ерио

д пр

овед

ения

гру

п-по

вой

рабо

ты

20 м

ин. н

а 1

супе

рвиз

июО

сущ

еств

лен

конт

роль

кач

еств

а ок

азан

ия у

слуг

и

Опр

едел

ено

соот

ветс

твие

дея

-те

льно

сти

треб

ован

иям

ста

ндар

та

Пол

учен

ы р

еком

енда

ции

по

прео

доле

нию

про

фес

сион

альн

ых

труд

ност

ей

Мин

имиз

иров

ан р

иск

эмоц

ио-

наль

ного

вы

гора

ния

и пр

офес

сио-

наль

ной

деф

орм

ации

Пси

холо

г

Пси

холо

г со

-вед

ущий

Ито

го:

Для

дет

ей 7

-9 л

ет –

97

часо

в 10

мин

.

Для

дет

ей 9

-12

лет

– 11

2 ча

сов

10 м

ин.

Для

дет

ей 1

3-14

лет

– 1

27 ч

асов

10

мин

.


3. Порядок предоставления

3.1. Основание для предоставленияПредоставление услуги осуществляется:

❒ На основании обращения гражданина (другого законного пред-ставителя). Поступившее обращение подлежит обязательной ре-гистрации и рассмотрению. Регистрация обращения о предостав-лении услуги осуществляется в момент его поступления

❒ По решению органа, осуществляющего меры по защите прав и за-конных интересов детей

3.2. Максимальный срок ожидания оказания услуги с момен-та поступления обращения о предоставлении услуги / принятия решения органа государственной власти, органа местного само-управления

До срока окончания комплектования группы, но не более 1 месяца.

3.3. Конфиденциальность Обеспечивается в соответствии с законодательством Российской Фе-

дерации.

3.4. Размер платы, взимаемой с заявителя при предоставле-нии услуги, и способы ее взимания

Для получателя услуга оказывается бесплатно.

3.5. Предоставление услуги в многофункциональных цен-трах и в электронной форме

Услуга не оказывается в многофункциональных центрах и в элек-тронной форме.

3.6. Документальное сопровождениеФормы документов приведены в Приложении «Перечень и формы до-

кументов».


3.7. Исчерпывающий перечень оснований для досрочного прекращения и/или отказа в предоставлении услуги

Услуга не оказывается, в случае если:

❒ У детей-участников группы наблюдаются аффективные вспышки, при которых невозможно обеспечить безопасность других детей-участников группы

❒ Родители (другие законные представители) несовершеннолетних систематически и преднамеренно не исполняют своих обязанно-стей по их воспитанию, обучению и (или) содержанию

❒ Родители отказываются выполнять или фактически не выполняют рекомендации специалистов при наличии объективной возможно-сти и личностных ресурсов

❒ Невозможно обеспечить безопасность получателей услуги и/или представителей поставщика услуги в процессе ее оказания

❒ Получен информированный отказ родителей ребенка от оказания услуги

4. Требования к условиям оказания услуги

Данные требования определяются содержанием методического ру-ководства по оказанию услуги «Групповая психологическая работа с деть-ми с агрессивным поведением».


5. Требования к процессу оказания услуги

5.1. Требования к информационному обеспечению

Мероприятие по реали-зации услуги

Периодич-ность

Единица измере-ния объема

Количество

Информирование дет-ских образовательных и медицинских организа-ций о предоставлении услуги

Ежегодно, 1 раз

Информацион-ная листовка

50 шт. на 1 организацию


5.2. Требования к кадровому обеспечению

Должность специалиста

Квалификационные требова-ния (образование, стаж, опыт

работы, периодичность повышения квалификации)

Максимальная нагрузка на

специалиста/одновременное

число получателей услуги

Периодич-ность супер-

визии

Психолог Образование: высшее психоло-гическое

Стаж: не менее трех лет

Опыт работы: обязательно наличие опыта ведения пси-хологических групп, консуль-тирования детей и родителей целевой группы услуги, а также опыт взаимодействия с детьми, пострадавшими от жестокого обращения

Повышение квалификации: не реже 1 раза в 3 года

Количество детей, включенных в группу, зависит от возраста детей. Среднее число детей – 7-9

2 часа 1 раз в 2 недели в период проведения групповой работы

20 мин. на подготовку 1 супервизии

Психолог

со-ведущий

Образование: высшее, психоло-гическое

Опыт работы: обязательно на-личие опыта ведения психологи-ческих групп, консультирования детей и родителей целевой группы услуги

Периодичность повышения квалификации: не реже 1 раза в 3 года


5.3. Требования к помещению

Мероприятие по реализации услуги

Требования к помещению

Групповые занятия Помещение для групповых занятий из расчета 3 кв. м на 1 человека

По размерам и состоянию помещения должны отвечать требованиям сани-тарно-гигиенических норм и правил, правилам пожарной безопасности, безопасности труда

Индивидуальные консультации Кабинет психолога, не менее 10 кв.м.

По размерам и состоянию помещения должны отвечать требованиям сани-тарно-гигиенических норм и правил, правилам пожарной безопасности, безопасности труда


5.4. Требования к техническому обеспечению


Перечень инвентаря и оборудования

Количество единиц

Групповые занятия Напольное покрытие для младших детей

1

Модули, стулья 11

Доска (флипчарт) 1

Доступ к компьютеру, принтеру и ксероксу

5.5. Расходные материалы


Перечень расходных материалов

Количество единиц

Групповые занятия Канцелярские принадлежности (бумагаручки, папки, файлы, картридж)

Фиксированный расход в месяц

Бумага для флипчарта Фиксированный расход в месяц

Малярный скотч Фиксированный расход в месяц

Карандаши 1 набор

Фломастеры 1 набор

Пластилин 1 набор

Губка 1

Специальная жидкость для флипчарта

1

Мел Фиксированный расход в месяц

Чайная посуда Набор для 11 человек

Электрический чайник 1


6. Качество услуги

Качество услуги определяется ее соответствием настоящему стандарту.

7.Показатели оценки эффективности

❒ Доля детей, посетивших занятия группы в полном объеме, состав-ляет не менее 80%

❒ Доля детей, снизивших уровень агрессии, составляет не менее 80%

8. Контроль реализации

Контроль реализации услуги (в том числе контроль качества) осу-ществляет заказчик услуги.

ПЕРЕЧЕНЬ И ФОРМЫ ДОКУМЕНТОВПРИЛОЖЕНИЕ

ПЕРЕЧЕНЬ ДОКУМЕНТОВ

❒ Форма трехстороннего договора

❒ Форма «Журнал посещений занятий группы»

❒ Форма «Журнал записи групповых занятий»

❒ Форма «Индивидуальная карта участника группы»

❒ Форма ежемесячной отчетности

ФОРМЫ ДОКУМЕНТОВ

Трехсторонний договор

Договор составляется в свободной форме (с учетом образовательно-го уровня родителей, направленности работы специалистов и др.). В дого-воре обязательно указываются права и обязанности участников. Важным пунктом является обеспечение обязательного посещения группы ребен-ком. Если родители одновременно посещают родительскую группу, то до-говор может быть общим.

Журнал посещений занятий группы

Ф.И.О. ребенка Отметка о посещении занятия


Журнал записи групповых занятий

Название темы занятия

Краткое описание содержания занятия

Отметки о групповой динамике

Индивидуальная карта участника группы

Ф.И

.О. р

ебен

ка

При

чины

нап

равл

ения

в

груп

пу

Осно

вны

е пр

обле

мы

со

слов

род

ител

я

Ситу

ация

в с

емье

и

особ

енно

сти

ребе

нка,

ха

ракт

ерис

тика

дет

ско-

роди

тель

ских

отн

ошен

ий

Нак

азан

ия, э

моц

иона

ль-

ное

наси

лие,

дом

ашне

е на

сили

е (к

ак п

роис

ходи

т,

част

ота,

нал

ичие

тра

вм

у ре

бенк

а в

прош

лом

и

остр

ых

эмоц

иона

льны

х ре

акци

й)

Особ

енно

сти

пове

де-

ния

ребе

нка

в де

тско

м

колл

екти

ве

Нап

равл

ения

и д

инам

и-ка

раб

оты

с р

ебен

ком

Закл

юче

ние

по р

езул

ьта-

там

зан

ятий

Ежемесячная отчетность

Название темы занятияКраткое описание

содержания занятияОтметки о групповой

динамике

МЕТОДИЧЕСКОЕ

РУКОВОДСТВО

ПО ОКАЗАНИЮ УСЛУГИ

ГРУППОВАЯ ПCИХОЛОГИЧЕСКАЯ



МЕТОДИЧЕСКОЕ

РУКОВОДСТВО

Введение

Опыт проведения психологических групп с детьми с нарушениями поведения, прежде всего, с выраженной агрессивностью по отношению к педагогам и сверстникам, показал, что такие дети в той или иной мере под-вергались регулярным физическим наказаниям, некоторые получали в про-шлом физические травмы от родителей.

Данная услуга помогает преодолеть травматические переживания де-тей, связанные с жестоким обращением, является мотивирующим фактором для привлечения родителей к сотрудничеству, а также служит целям профи-лактики правонарушений у детей и подростков, способствует их социальной адаптации.

Психологическая работа с детьми и родителями, проводимая одновре-менно и направленная, в частности, на отказ от использования физических наказаний, показала высокую эффективность в улучшении родительско-детских отношений, снижении агрессивности у детей.

Услуга в течение ряда лет оказывается в г. Санкт-Петербурге и г. Мур-манске.


Получатели услуги

Получателями услуги являются дети, которые проявляют высокий уровень агрессивности. Это выражается в частых и/или жестоких драках, что создает опасность для окружающих и препятствует социальной адап-тации самого ребенка. У таких детей отсутствует чувство безопасности, умения разрешать конфликты ненасильственным способом.

Для детей, переживших жестокое обращение, прежде всего, физи-ческое насилие (жертвой или свидетелем которого является ребенок), характерным является потеря доверия к миру и к взрослым. Это приводит к трудностям формирования контактов, выраженному внутреннему напря-жению, страху повторения травмирующей ситуации, растерянности, боль-шому количеству негативных эмоций.

Все это способствует нарушению адаптации ребенка в семье и шко-ле, нередко проявляется в дезадаптивном поведении, которое, зачастую, компенсирует тяжелые эмоциональные переживания.

Дети, которые подвергаются физическому насилию дома или явля-ются свидетелями домашнего насилия, часто переживают много негатив-ных чувств и эмоций (злость, обида, страх и др.), ведут себя агрессивно, имеют склонность разрешать конфликтные ситуации с помощью драк. У детей, подвергшихся физическому насилию, нарушается чувство соб-ственной физической неприкосновенности, снижается чувствительность к насилию. Методы физического воздействия представляются детям до-пустимыми и часто единственно возможными, переживания окружающих (боль, страх, обида) могут ими игнорироваться и недооцениваться.

Дети с данными особенностями почти всегда имеют трудности в удержании внимания, часто отличаются возбудимостью, сочетанием по-вышенной ранимости и агрессивности. В связи с этим они могут нарушать групповые правила и нормы, мешать выполнению заданий, привлекать к себе повышенное внимание и т. п.

Дети, особенно младшего подросткового возраста, плохо рефлекси-руют свое эмоциональное состояние и недостаточно заботятся о том, что происходит с другими участниками. Это требует дополнительных усилий для отслеживания эмоционального состояния каждого ребенка.

39Методическое руководство

Характеристика услуги

Услуга представляет собой цикл групповых психологических заня-тий, направленных на оказание социально-психологической помощи де-тям с агрессивным поведением, ставшим следствием жестокого обраще-ния с ними в семье.

Преодоление агрессивного поведения происходит за счет обучения детей следующим навыкам:

❒ Релаксации

❒ Распознавания и отслеживания своих переживаний

❒ Управления своими переживаниями (в частности, замещения агрессии)

❒ Преодоления травматического опыта

❒ Формирования новых паттернов поведения

❒ Социально приемлемого реагирования на конфликтные ситуации с другими детьми

❒ Формирования чувства защищенности

Занятия проводятся в игровой форме.

Поэтапное описание деятельности по оказанию

услуги

Поэтапное описание деятельности представлено в таблице 1.


Та

бл

иц

а 1

. О

пи

сан

ие

эт

ап

ов

и м

еро

пр

ия

ти

й

Эт

ап

1.

ПО

ДГ

ОТ

ОВ

ИТ

ЕЛ

ЬН

ЫЙ

Цел

ь. О

тобр

ать

дете

й дл

я по

луче

ния

услу

ги

Про

долж

ител

ьнос

ть.

В т

ечен

ие 1

-го

мес

яца

Мер

опри

ятие

Опис

ание

Осущ

еств

лени

е от

бора

дет

ей

для

груп

пово

й пс

ихол

огич

е-ск

ой р

абот

ы

В гр

уппу

наб

ираю

тся

дети

при

мер

но о

дног

о во

зрас

та. Ж

елат

ельн

о, ч

тобы

раз

ница

в в

озра

сте

меж

ду

деть

ми

не п

ревы

шал

а дв

ух л

ет (

при

усло

вии,

что

раз

вити

е ре

бенк

а со

отве

тств

ует

его

возр

асту

). К

ак

прав

ило,

это

дет

и, к

отор

ые

уже

полу

чаю

т ин

диви

дуал

ьную

пси

холо

гиче

скую

пом

ощь.

Коли

чест

во д

етей

, вкл

юче

нны

х в

груп

пу, з

авис

ит о

т во

зрас

та д

етей

. Сре

днее

чис

ло д

етей

7 –

9 ч

ело-

век.

Чем

мен

ьше

возр

аст

ребе

нка,

тем

мен

ьше

дете

й до

лжно

бы

ть в

гру

ппе.

Груп

па д

олж

на б

ыть

зак

рыто

й и

не м

енят

ь св

оего

сос

тава

в х

оде

рабо

ты, т

ак к

ак п

ри в

клю

чени

и но

вого

уча

стни

ка г

рупп

е пр

идет

ся з

анов

о пр

оход

ить

путь

фор

мир

ован

ия у

стан

овок

на

безо

пасн

ость

и

дове

рие.

Дет

и, у

кот

оры

х аф

фек

тивн

ые

вспы

шки

при

водя

т к

разр

ушит

ельн

ым

дей

стви

ям, н

е м

огут

бы

ть в

клю

-че

ны в

гру

ппу,

пок

а ре

бено

к в

ходе

инд

ивид

уаль

ной

тера

пии

не п

риоб

рете

т сп

особ

ност

ь хо

тя б

ы в

ка

кой-

то м

ере

конт

роли

рова

ть о

пасн

ое п

овед

ение

.

При

отб

оре

дете

й в

груп

пу в

ажно

учи

тыва

ть с

тепе

нь в

ыра

жен

ност

и аг

ресс

ивно

сти

и по

движ

ност

и де

тей.

В г

рупп

у не

рек

омен

дует

ся в

клю

чать

бол

ее д

вух

гипе

ракт

ивны

х де

тей.


Про

веде

ние

инди

виду

альн

ых

конс

ульт

аций

дет

ей и

род

и-те

лей

Инд

ивид

уаль

ная

конс

ульт

ация

вкл

юча

ет о

бсуж

дени

е сл

едую

щих

воп

росо

в:

❒ О

бсуж

дени

е с

роди

теля

ми ц

ели

груп

повы

х за

няти

й

❒ П

реду

преж

дени

е ро

дите

лей

о во

змож

ном

ухуд

шен

ии с

осто

яния

и п

овед

ения

реб

енка

в н

ачал

е ра

боты

❒ Р

еком

енда

ции

роди

теля

м од

новр

емен

но п

осещ

ать

роди

тель

скую

груп

пу -

полу

чать

усл

угу

«Гру

п-по

вая

пси

холо

гиче

ская

раб

ота

с ро

дите

лями

, скл

онны

ми к

агр

есси

вном

у по

веде

нию

в о

тнош

ении

де

тей

(упр

авле

ние

гнев

ом)4 »

Спец

иали

ст д

олж

ен п

рове

сти

одну

-две

инд

ивид

уаль

ные

встр

ечи

с ка

жды

м ре

бенк

ом, ч

тобы

под

гото

-ви

ть е

го к

груп

пово

й ра

боте

. На

этих

вст

реча

х с

ребе

нком

обс

ужда

ютс

я це

ли и

пра

вила

пре

дсто

ящей

ра

боты

. Важ

но, ч

тобы

реб

енок

поч

увст

вова

л ув

ерен

ност

ь в

том,

что

пси

холо

г не

буд

ет е

го о

суж

дать

и

всег

да о

каж

ет р

ебен

ку п

одде

ржку

и з

ащит

у.

Закл

юче

ние

трех

стор

онне

го

дого

вора

меж

ду с

пеци

алис

том

, ре

бенк

ом (

с уч

етом

воз

раст

а)

и за

конн

ым

пре

дста

вите

лем

ре

бенк

а, в

кот

ором

опр

едел

я-ю

тся

прав

а и

отве

тств

енно

сть

каж

дой

стор

оны

.

До

нача

ла г

рупп

овы

х за

няти

й оф

орм

ляет

ся т

рехс

торо

нний

дог

овор

меж

ду п

оста

вщик

ом у

слуг

и (в

ли

це с

пеци

алис

та),

ребе

нком

(с

учет

ом в

озра

ста)

и з

акон

ным

пре

дста

вите

лем

реб

енка

. В д

огов

оре

опре

деля

ютс

я пр

ава

и от

ветс

твен

ност

ь ка

ждо

й из

сто

рон.

4 Ста

ндар

т ус

луги

«Гр

уппо

вая

псих

олог

ичес

кая

рабо

та с

род

ител

ями,

скл

онны

ми

к аг

ресс

ивно

му

пове

дени

ю в

отн

ошен

ии д

етей

(уп

равл

ение

гне

вом

)»

пред

став

лен

в на

стоя

щем

изд

ании

в к

ниге

15.


Эт

ап

2.

ПР

ОВ

ЕД

ЕН

ИЕ

ГР

УП

ПО

ВО

Й П

СИ

ХО

ЛО

ГИ

ЧЕ

СК

ОЙ

РА

БО

ТЫ

Цел

ь. П

реод

олен

ие э

моц

иона

льно

-пов

еден

ческ

их н

аруш

ений

дет

ей, с

вяза

нны

х с

посл

едст

виям

и ж

есто

кого

обр

ащен

ия в

сем

ье

Про

долж

ител

ьнос

ть.

В т

ечен

ие 5

-ти

мес

яцев

Мер

опри

ятие

Опис

ание

Выра

ботк

а и

закр

епле

ние

груп

повы

х пр

авил

и н

орм

Мер

опри

ятие

нап

равл

ено

на д

ости

жен

ие с

леду

ющ

их ц

елей

:

❒ Ф

орм

иров

ание

мот

ивац

ии д

етей

на

заня

тия

в гр

уппе

и о

рган

изац

ия г

рупп

овог

о об

щен

ия

❒ Ф

орм

иров

ание

гру

ппов

ой с

плоч

енно

сти

Под

гото

вка

дете

й к

прор

абот

ке

псих

отра

вмир

ующ

их п

ере-

жив

аний

Мер

опри

ятие

нап

равл

ено

на р

ешен

ие с

леду

ющ

их з

адач

:

❒ О

буче

ние

дете

й сп

особ

ам р

елак

саци

и (м

ыш

ечны

е, д

ыха

тель

ные,

вер

баль

ные)

❒ О

буче

ние

дете

й ра

споз

нава

нию

и в

ыра

жен

ию э

моц

ий (

прим

еняя

игр

ы и

упр

ажне

ния)

❒ О

буче

ние

дете

й оп

реде

лени

ю р

азни

цы м

ежду

мы

слям

и и

чувс

твам

и (п

риме

няя

игры

и у

праж

нени

я)

❒ Ф

орм

иров

ание

кри

тиче

ског

о от

нош

ения

к п

рояв

лени

ям а

грес

сии

на о

снов

е со

бств

енны

х ин

тере

-со

в ре

бенк

а

Отра

ботк

а пс

ихот

равм

ирую

щих

пе

реж

иван

ийМ

ероп

рият

ия н

а эт

ом э

тапе

мог

ут п

рово

дить

ся к

ак в

гру

ппов

ой ф

орм

е, т

ак и

инд

ивид

уаль

но с

каж

-ды

м р

ебен

ком

в о

тдел

ьнос

ти.

На

прак

тике

для

дос

тиж

ения

цел

ей д

анно

го э

тапа

ино

гда

боле

е пр

ием

лем

ы и

ндив

идуа

льны

е ко

нсул

ьтац

ии с

реб

енко

м (

напр

имер

, в с

луча

е, е

сли

труд

но с

фор

мир

оват

ь гр

уппу

дет

ей с

пох

ожим

и тр

авм

ами)

.

Веду

щий

дол

жен

опр

едел

ить

опти

мал

ьную

фор

му

рабо

ты и

ндив

идуа

льно

для

каж

дого

уча

стни

ка

груп

пы.


Пре

одол

ение

агр

есси

вны

х ф

орм

реа

гиро

вани

яМ

ероп

рият

ие н

апра

влен

о на

дос

тиж

ение

сле

дую

щих

зад

ач:

❒ В

ыяв

лени

е м

омен

та в

озни

кнов

ения

агр

есси

и у

ребе

нка

и ее

тел

есны

х и

эмоц

иона

льны

х м

арке

ров

❒ П

одбо

р ал

ьтер

нати

вны

х ф

орм

реа

гиро

вани

я; п

одкр

епле

ние

неаг

ресс

ивны

х сп

особ

ов р

азре

шен

ия

конф

ликт

ов

❒ Р

азви

тие

ком

мун

икат

ивны

х на

выко

в у

дете

й, с

посо

бств

ующ

их о

каза

нию

пом

ощи

и по

ддер

жки

др

уг д

ругу

❒ О

буче

ние

прав

илам

без

опас

ного

пов

еден

ия в

пот

енци

альн

о оп

асны

х си

туац

иях

❒ З

акре

плен

ие н

авы

ков

сам

озащ

иты

На

прот

яжен

ии в

сех

этап

ов р

абот

ы г

рупп

ы о

тсле

жив

аютс

я и

оста

навл

иваю

тся

драк

и де

тей,

поо

щря

-ю

тся

неаг

ресс

ивны

е ф

орм

ы о

бщен

ия.

Запо

лнен

ие д

окум

ента

ции

Мер

опри

ятие

нап

равл

ено

на о

тсле

жив

ание

и ф

икса

цию

гру

ппов

ой д

инам

ики

Эт

ап

3.

ЗА

КЛ

ЮЧ

ИТ

ЕЛ

ЬН

ЫЙ

Цел

ь. П

одве

дени

е ит

огов

раб

оты

Про

долж

ител

ьнос

ть.

В т

ечен

ие п

осле

дней

нед

ели

пред

оста

влен

ия у

слуг

и

Мер

опри

ятие

Опис

ание

Анал

из р

езул

ьтат

ов и

под

веде

-ни

е ит

огов

раб

оты

сов

мест

но с

де

тьми

и р

одит

елям

и

На

заня

тиях

сов

мес

тно

с де

тьм

и и

их р

одит

елям

и пр

овод

ится

обс

ужде

ние

дост

игну

тых

успе

хов,

сп

особ

ов о

рган

изац

ии п

озит

ивно

й по

ддер

жки

дет

ям с

о ст

орон

ы в

зрос

лых


Эт

ап

4.

ОБ

ЕС

ПЕ

ЧЕ

НИ

Е К

АЧ

ЕС

ТВ

А О

КА

ЗА

НИ

Я У

СЛ

УГ

И

Цел

ь. О

сущ

еств

лени

е ко

нтро

ля к

ачес

тва

оказ

ания

усл

уги,

ока

зани

е пр

офес

сион

альн

ой п

одде

ржки

спе

циал

иста

мП

родо

лжит

ельн

ост

ь. В

есь

пери

од о

каза

ния

услу

ги

Мер

опри

ятие

Опис

ание

Само

оцен

иван

ие с

пеци

алис

тов

и по

дгот

овка

к п

редс

тавл

ению

сл

учае

в на

суп

ерви

зии

Про

хож

дени

е сп

ециа

лист

ами

су

перв

изии

Пос

редс

твом

суп

ерви

зий

осущ

еств

ляет

ся к

онтр

оль

соот

ветс

твия

дея

тель

ност

и сп

ециа

лист

а тр

ебов

а-ни

ям с

танд

арта

, кон

трол

ируе

тся

дост

ижен

ие и

под

держ

ание

нео

бход

имог

о ка

чест

ва п

редо

став

ляе-

мой

усл

уги.

В пр

оцес

се п

одго

товк

и к

супе

рвиз

ии с

пеци

алис

т вы

деля

ет и

ана

лизи

рует

тру

дны

е сл

учаи

из

свое

й пр

акти

ки. П

ри а

нали

зе т

рудн

ого

случ

ая с

пеци

алис

т оц

енив

ает

резу

льта

ты к

аждо

го м

ероп

рият

ия

услу

ги с

исп

ольз

ован

ием

опи

сани

я ре

зуль

тато

в и

крит

ерие

в оц

енки

рез

ульт

атов

, ука

занн

ых

в м

ето-

диче

ских

рек

омен

даци

ях (

см. т

абл.

3).

Спец

иали

ст в

ыде

ляет

и ф

орм

улир

ует

свои

, акт

уаль

ные

на д

анны

й м

омен

т пр

офес

сион

альн

ые

труд

но-

сти,

воз

ника

ющ

ие в

про

цесс

е ра

боты

.

Зате

м н

а их

осн

ове

спец

иали

ст ф

орм

улир

ует

и оф

орм

ляет

зап

рос

к су

перв

изор

у.

Супе

рвиз

ор п

рово

дит

мер

опри

ятия

по

повы

шен

ию к

ачес

тва

услу

ги в

соо

твет

стви

и с

треб

ован

иям

и ст

анда

рта

услу

ги «

Про

фес

сион

альн

ое (

супе

рвиз

орск

ое)

сопр

овож

дени

е сп

ециа

лист

ов, о

казы

ваю

-щ

их у

слуг

и се

мья

м и

дет

ям5 ».

В хо

де с

упер

визи

и ос

ущес

твля

ется

обс

ужде

ние

труд

ных

случ

аев

из п

ракт

ики

спец

иали

ста,

рез

ульт

а-то

в пр

едос

тавл

ения

усл

уги,

про

води

тся

анал

из п

роде

ланн

ой р

абот

ы.

Спец

иали

ст п

олуч

ает

реко

мен

даци

и по

пре

одол

ению

сво

их п

роф

есси

онал

ьны

х тр

удно

стей

.

Про

веде

ние

супе

рвиз

ий п

риво

дит

к ум

еньш

ению

рис

ка в

озни

кнов

ения

и р

азви

тия

синд

ром

а эм

оци-

онал

ьног

о вы

гора

ния

спец

иали

стов

.

Боль

шое

вни

ман

ие с

упер

визо

р уд

еляе

т об

учен

ию с

пеци

алис

та м

етод

ам с

амок

онтр

оля

и са

моп

омо-

щи,

мет

одик

ам п

сихо

логи

ческ

ой р

азгр

узки

и д

р.

5 Ста

ндар

т ус

луги

«П

роф

есси

онал

ьное

(су

перв

изор

ское

) со

пров

ожде

ние

спец

иали

стов

, ока

зыва

ющ

их у

слуг

и се

мья

м и

дет

ям»

прив

еден

в н

асто

ящем

из-

дани

и в

книг

е 6.


Особенности порядка оказания услуги

Услуга должна оказываться по месту жительства или учебы ребенка.

Услуга может оказываться на базе любой организации или учрежде-ния, оказывающего психологическую помощь детям, при наличии специ-алистов, прошедших соответствующую программу обучения.

При наличии в группе двух ведущих один из них может вести группо-вой процесс, а другой уделять внимание детям, которые по какой-то при-чине выпали из общего пространства группы.

Эффективность оказания услуги увеличивается при сочетании с дру-гими профилактическими услугами (при необходимости)6:

❒ «Оказание экстренной психологической помощи детям службой детского телефона доверия, работающей под единым общерос-сийским номером»

❒ «Групповая психологическая работа с родителями, склонными к агрессивному поведению в отношении детей (управление гневом)»

❒ «Краткосрочное кризисное консультирование семей»

Необходимые мероприятия перед оказанием

услуги

Важным условием эффективности оказания услуги является созда-ние стабильной и безопасной для ребенка обстановки в семье. Результаты индивидуальной и групповой работы обесценятся, если ребенок, возвра-щаясь домой, будет вновь попадать в психотравмирующую ситуацию, под-вергаться физическим воздействиям или окажется свидетелем семейного насилия.

В таблице 2 приведены компетенции, которыми должны обладать специалисты, оказывающие услугу.

6 Стандарты перечисленных услуг приведены в настоящем издании в книгах 8, 15, 12, соответственно.


Та

бл

иц

а 2

. П

ереч

ень

ко

мп

етен

ци

й с

пец

иа

ли

сто

в, о

ка

зыв

аю

щи

х у

слу

гу

Этап

Исп

олни

тель

(с

пеци

алис

т)М

ероп

рият

иеН

еобх

одим

ые

ком

пете

нции

Под

гото

ви-

тель

ный

Пси

холо

г

Пси

холо

г со

-вед

ущий

Осущ

еств

лени

е от

бора

де

тей

для

груп

пово

й пс

и-хо

логи

ческ

ой р

абот

ы

Про

веде

ние

инди

виду

-ал

ьны

х ко

нсул

ьтац

ий

дете

й и

роди

теле

й

Закл

юче

ние

трех

стор

он-

него

дог

овор

а ме

жду

сп

ециа

лист

ом п

оста

в-щ

ика

услу

ги, р

ебен

ком

(с

уче

том

возр

аста

) и

зако

нны

м пр

едст

авит

е-ле

м ре

бенк

а

❒ В

ладе

ет з

нани

ями

об о

собе

ннос

тях

дете

й-по

луча

теле

й ус

луги

и, п

реж

де

всег

о, з

нани

ями

псих

олог

ичес

ких

особ

енно

стей

дет

ей, п

остр

адав

ших

от

жес

токо

го о

бращ

ения

, или

пер

енес

ших

дру

гие

псих

олог

ичес

кие

трав

мы

❒ В

ладе

ет з

нани

ями

о пр

ичин

ах и

мех

аниз

мах

фор

миро

вани

я аг

ресс

ивно

-го

пов

еден

ия у

дет

ей

❒ В

ладе

ет з

нани

ями

о пр

инци

пах

подб

ора

дете

й с

учет

ом и

х ос

обен

ност

ей

и во

зрас

та❒

Вла

деет

нав

ыка

ми п

сихо

логи

ческ

ого

конс

ульт

иров

ания

❒ В

ладе

ет н

авы

ками

пов

ыш

ения

пси

холо

гиче

ской

ком

пете

нтно

сти

роди

-те

лей

в от

нош

ении

пос

ледс

твий

тра

вмир

ующ

их с

итуа

ций,

цел

ей и

зад

ач

план

ируе

мой

инди

виду

альн

ой и

груп

пово

й ра

боты

по

сниж

ению

уро

вня

агре

ссив

ност

и у

ребе

нка

Про

-ве

дени

е гр

уппо

вой

псих

оло-

гиче

ской

ра

боты

Выра

ботк

а и

закр

епле

-ни

е гр

уппо

вых

прав

ил

и но

рм

Под

гото

вка

дете

й к

про-

рабо

тке

псих

отра

вмир

у-ю

щих

пер

ежив

аний

Отра

ботк

а пс

ихот

равм

и-ру

ющ

их п

ереж

иван

ий

Пре

одол

ение

агр

есси

в-ны

х ф

орм

реа

гиро

вани

я

❒ В

ладе

ет н

авы

ками

ока

зани

я пс

ихол

огич

еско

й по

мощ

и де

тям

по п

реод

оле-

нию

пос

ледс

твий

жес

токо

го о

бращ

ения

❒ В

ладе

ет н

авы

ками

про

веде

ния

груп

повы

х пс

ихол

огич

ески

х за

няти

й с

деть

ми❒

Вла

деет

зна

ниям

и о

псих

олог

ичес

ких

аспе

ктах

раб

оты

с тр

авмо

й

❒ В

ладе

ет н

авы

ками

ока

зани

я пс

ихол

огич

еско

й по

ддер

жки

реб

енку

в п

ро-

цесс

е гр

уппо

вой

рабо

ты; н

авы

ками

соз

дани

я ус

лови

й дл

я эм

оцио

наль

ного

от

реаг

иров

ания

; уме

ниям

и ок

азы

вать

пом

ощь

в пр

еодо

лени

и ко

гнит

ив-

ных

иска

жен

ий, о

бусл

овле

нны

х тр

авма

тиче

ским

и пе

реж

иван

иями

❒ В

ладе

ет н

авы

ками

орг

аниз

ации

груп

пово

го п

роце

сса

умен

иями

под

бира

ть

упра

жне

ния,

соо

твет

ству

ющ

ие ц

елям

зан

ятия

❒ В

ладе

ет с

овре

менн

ыми

пре

дста

влен

иями

о в

ыра

ботк

е ко

нтро

ля н

ад

агре

ссив

ными

реа

кция

ми


Этап

Исп

олни

тель

(с

пеци

алис

т)М

ероп

рият

иеН

еобх

одим

ые

ком

пете

нции

Закл

ючи

-те

льны

йП

сихо

лог

Пси

холо

г со

-вед

ущий

Анал

из р

езул

ьтат

ов и

по

двед

ение

ито

гов

ра-

боты

сов

мес

тно

с де

тьм

и и

роди

теля

ми

❒ В

ладе

ет н

авы

кам

и ан

ализ

а ди

нам

ики

сост

ояни

я ре

бенк

а и

дост

игну

тых

резу

льта

тов;

ум

ения

ми

дава

ть р

еком

енда

ции

роди

теля

м п

о по

ддер

жке

ре

бенк

а и

закр

епле

ния

дост

игну

тых

резу

льта

тов

Обе-

спеч

ение

ка

чест

ва

оказ

ания

ус

луги

Сам

ооце

нива

ние

спец

и-ал

иста

и п

одго

товк

а к

пред

став

лени

ю с

луча

я на

суп

ерви

зии

Про

хож

дени

е сп

ециа

ли-

стом

суп

ерви

зии

❒ В

ладе

ет н

авы

ком

сам

оана

лиза

❒ В

ладе

ет н

авы

ком

про

фес

сион

альн

ого

обсу

жде

ния

теку

щей

дея

тель

-но

сти

❒ В

ладе

ет н

авы

ком

пре

дста

влен

ия с

луча

я из

пра

ктик

и


Контроль качества услуги. Прохождение

супервизии

Контроль качества оказания услуги осуществляется посредством су-первизии.

Данные из таблицы 3 рекомендуется использовать при осуществле-нии контроля качества оказания услуги. Эти же данные могут использо-ваться и при самооценивании специалистами своей деятельности.


Та

бл

иц

а 3

. О

сущ

ест

вл

ени

е к

он

тр

ол

я к

ач

ест

ва

Этап

Исп

олни

тель

(с

пеци

алис

т)М

ероп

рият

иеРе

зуль

тат

Крит

ерий

оце

нки

резу

льта

та

Спос

об о

ценк

и

Под

гото

-ви

тель

-ны

й

Пси

холо

г

Пси

холо

г со

-вед

ущий

Осущ

еств

лени

е от

бора

де-

тей

для

груп

пово

й ра

боты

Н

абра

на г

рупп

а де

тей,

со-

отве

тств

ующ

их т

ребо

вани

-ям

к п

олуч

ател

ям у

слуг

и

При

фор

мир

ован

ии

груп

пы у

чтен

а ст

епен

ь вы

раж

енно

сти

агре

ссии

и

подв

ижно

сти

дете

й, а

та

кже

их в

озра

ст

Супе

рвиз

ия

Сам

ооце

нива

ние

спец

иали

стом

ре

зуль

тато

в

Эксп

ертн

ый

анал

из

Про

веде

ние

инди

виду

-ал

ьны

х ко

нсул

ьтац

ий

дете

й и

роди

теле

й

С ка

жды

м р

ебен

ком

-уча

ст-

нико

м г

рупп

ы и

род

ите-

лям

и пр

овед

ена

пред

ва-

рите

льна

я бе

седа

о ц

елях

и

зада

чах

пред

стоя

щей

ра

боты

Роди

тели

вы

рази

ли с

о-гл

асие

на

полу

чени

е ус

луги

«Г

рупп

овая

пси

холо

гиче

-ск

ая р

абот

а с

роди

теля

ми,

ск

лонн

ым

и к

агре

ссив

ном

у по

веде

нию

в о

тнош

е-ни

и де

тей

(упр

авле

ние

гнев

ом)»

Ребе

нок

подг

отов

лен

к гр

уппо

вой

рабо

те

Супе

рвиз

ия

Сам

ооце

нива

ние

спец

иали

стом

ре

зуль

тато

в


Этап

Исп

олни

тель

(с

пеци

алис

т)М

ероп

рият

иеРе

зуль

тат

Крит

ерий

оце

нки

резу

льта

та

Спос

об о

ценк

и

Под

гото

-ви

тель

-ны

й

Пси

холо

г

Пси

холо

г со

-вед

ущий

Закл

юче

ние

трех

стор

он-

него

дог

овор

а м

ежду

сп

ециа

лист

ом п

оста

вщи-

ка у

слуг

и, р

ебен

ком

(с

учет

ом в

озра

ста)

и р

оди-

теле

м (

друг

им з

акон

ным

пр

едст

авит

елем

) ре

бенк

а,

в ко

торо

м о

пред

еляю

тся

прав

а и

отве

тств

енно

сть

каж

дой

стор

оны

Дог

овор

зак

люче

н с

каж

-ды

м у

част

нико

м г

рупп

ы

Учас

тник

и гр

уппы

про

-ин

фор

мир

ован

ы о

сво

их

прав

ах,

расп

реде

лены

обя

-за

ннос

ти м

ежду

сто

рона

ми

Роди

тели

пре

дупр

ежде

ны

о то

м, ч

то у

слов

ием

вкл

ю-

чени

я их

дет

ей в

гру

ппу

явля

ется

обя

зате

льно

е ре

гуля

рное

пос

ещен

ие

заня

тий

В до

гово

ре о

пред

елен

ы

прав

а и

отве

тств

енно

сть

каж

дой

стор

оны

Роди

тели

соб

люда

ют

огов

орен

ные

в до

гово

ре

прав

ила

полу

чени

я ус

луги

Адм

инис

трат

ив-

ный

конт

роль

Анал

из д

окум

ен-

таци

и

Пси

холо

гОф

орм

лени

е ин

диви

ду-

альн

ой к

арты

на

каж

дого

ре

бенк

а-чл

ена

груп

пы

Заве

дена

инд

ивид

уаль

ная

карт

а на

каж

дого

пол

учат

е-ля

усл

уги

Док

умен

тиро

вани

е де

ятел

ьнос

ти в

едет

ся в

со

отве

тств

ии с

тре

бова

-ни

ями

стан

дарт

а

Супе

рвиз

ия

Адм

инис

трат

ив-

ный

конт

роль

Анал

из д

окум

ен-

таци

и

Про

веде

-ни

е гр

уп-

пово

й пс

ихол

о-ги

ческ

ой

рабо

ты

Пси

холо

г

Пси

холо

г со

-вед

ущий

Выра

ботк

а и

закр

епле

ние

груп

повы

х пр

авил

и н

орм

Сфор

мир

ован

а гр

уппо

вая

сп

лоче

ннос

тьД

ети

обсу

жда

ют

свои

пр

обле

мы

, рег

уляр

но

посе

щаю

т гр

уппо

вые

заня

тия

Супе

рвиз

ия

Сам

ооце

нива

ние

спец

иали

стом

ре

зуль

тато

в

Наб

люде

ние


Этап

Исп

олни

тель

(с

пеци

алис

т)М

ероп

рият

иеРе

зуль

тат

Крит

ерий

оце

нки

резу

льта

та

Спос

об о

ценк

и

Про

веде

-ни

е гр

уп-

пово

й пс

ихол

о-ги

ческ

ой

рабо

ты

Пси

холо

г

Пси

холо

г со

-вед

ущий

Под

гото

вка

дете

й к

про-

рабо

тке

псих

отра

вмир

ую-

щих

пер

ежив

аний

Осво

ены

нав

ыки

рел

акса

-ци

и, д

ети

умею

т вы

раж

ать

эмоц

иона

льно

е со

стоя

ние,

ра

злич

ают

эмоц

ии и

мы

сли

Эмоц

иона

льно

е со

стоя

-ни

е уч

астн

иков

гру

ппы

из

мен

илос

ь, д

ети

осво

-ил

и на

выки

упр

авле

ния

эмоц

иям

и

Супе

рвиз

ия

Сам

ооце

нива

ние

спец

иали

стом

ре

зуль

тато

в

Наб

люде

ние

Отра

ботк

а пс

ихот

равм

и-ру

ющ

их п

ереж

иван

ийП

реод

олен

ы н

егат

ивны

е пе

реж

иван

ия, о

бусл

ов-

ленн

ые

трав

мат

ичес

ким

оп

ыто

м

У уч

астн

иков

груп

пы

стаб

илиз

иров

ано

эмоц

и-он

альн

ое с

осто

яние

Супе

рвиз

ия

Сам

ооце

нива

ние

спец

иали

стом

ре

зуль

тато

в

Пре

одол

ение

агр

есси

вны

х ф

орм

реаг

иров

ания

Пре

одол

ены

агр

есси

вны

е ф

орм

ы р

еаги

рова

ния,

за

креп

лены

ум

ения

раз

ре-

шат

ь ко

нфли

кты

кон

стру

к-ти

вны

м с

посо

бом

Учас

тник

и гр

уппы

сн

изил

и ко

личе

ство

др

ак в

груп

пе, в

дет

ском

уч

реж

дени

и, в

сем

ье

Супе

рвиз

ия

Сам

ооце

нива

ние

спец

иали

стом

ре

зуль

тато

в

Наб

люде

ние

Запо

лнен

ие д

окум

ента

-ци

и («

Жур

нал

дина

мик

и по

сещ

ений

зан

ятий

де

тьм

и», «

Жур

нал

запи

си

груп

повы

х за

няти

й»)

Про

слеж

ена

дина

мик

а по

-се

щен

ий д

етьм

и за

няти

й, а

та

кже

груп

пова

я ди

нам

ика

Док

умен

тиро

вани

е де

ятел

ьнос

ти в

едет

ся в

со

отве

тств

ии с

тре

бова

-ни

ями

стан

дарт

а

Супе

рвиз

ия

Сам

ооце

нива

ние

спец

иали

стом

ре

зуль

тато

в

Анал

из д

окум

ен-

таци

и


Этап

Исп

олни

тель

(с

пеци

алис

т)М

ероп

рият

иеРе

зуль

тат

Крит

ерий

оце

нки

резу

льта

та

Спос

об о

ценк

и

Закл

ючи

-те

льны

йП

сихо

лог

Пси

холо

г со

-вед

ущий

Анал

из р

езул

ьтат

ов и

по

двед

ение

ито

гов

рабо

-ты

сов

мес

тно

с де

тьм

и и

роди

теля

ми

Веду

щий

рез

юми

рова

л пр

еодо

ленн

ые

труд

ност

и,

дост

ижен

ия, п

ерсп

екти

вы в

сех

учас

тник

ов гр

уппы

Учас

тник

и гр

уппы

сам

осто

-ят

ельн

о, н

о пр

и по

ддер

жке

ве

дущ

их, а

такж

е др

угих

чл

енов

груп

пы, о

цени

ли и

пр

оана

лизи

рова

ли и

змен

ения

, пр

оисш

едш

ие с

ним

и и

с от

-но

шен

иями

в и

х се

мьях

Дол

я де

тей,

пос

етив

ших

за

няти

я гр

уппы

в п

олно

м

объе

ме,

сос

тавл

яет

не

мен

ее 8

0%

Дол

я де

тей,

сни

зивш

их

уров

ень

агре

ссии

, со-

став

ляет

не

мен

ее 8

0%

Супе

рвиз

ия

Сам

ооце

нива

ние

спец

иали

стом

ре

зуль

тато

в

Анке

тиро

вани

е по

луча

теле

й ус

луги


Этап

Исп

олни

тель

(с

пеци

алис

т)М

ероп

рият

иеРе

зуль

тат

Крит

ерий

оце

нки

резу

льта

та

Спос

об о

ценк

и

Обе-

спеч

ение

ка

чест

ва

оказ

ания

ус

луги

Пси

холо

г

Пси

холо

гсо

-вед

ущий

Сам

ооце

нива

ние

спец

и-ал

иста

и п

одго

товк

а к

пред

став

лени

ю с

луча

я на

су

перв

изии

Про

хож

дени

е сп

ециа

ли-

стом

суп

ерви

зии

Осущ

еств

лен

конт

роль

кач

е-ст

ва о

каза

ния

услу

ги

Опре

деле

но с

оотв

етст

вие

деят

ельн

ости

треб

ован

иям

ст

анда

рта

Полу

чены

рек

омен

даци

и по

пр

еодо

лени

ю п

роф

есси

онал

ь-ны

х тр

удно

стей

Мин

имиз

иров

ан р

иск

эмоц

ио-

наль

ного

вы

гора

ния

и пр

офес

-си

онал

ьной

деф

орма

ции

Соот

ветс

твие

дея

тель

-но

сти

спец

иали

ста

треб

ован

иям

ста

ндар

та

Свое

врем

енно

сть

об-

ращ

ения

за

супе

рвиз

ор-

ской

пом

ощью

Отсу

тств

ие (

мин

имиз

а-ци

я) п

ризн

аков

эм

оци-

онал

ьног

о вы

гора

ния

у сп

ециа

лист

а

Спец

иали

ст о

бсуж

дает

тр

удны

е сл

учаи

из

прак

-ти

ки, с

вои

проф

есси

о-на

льны

е пр

обле

мы

Наб

люда

ется

пол

ожи-

тель

ная

дина

мик

а в

прео

доле

нии

проф

есси

-он

альн

ых

труд

ност

ей у

сп

ециа

лист

а

Сам

ооце

нива

ние

спец

иали

ста

и су

перв

изор

а

Супе

рвиз

ия

Эксп

ертн

ый

анал

из

Опро

с и

анке

ти-

рова

ние

спец

и-ал

исто

в

ПРИМЕРНЫЕ ЗАТРАТЫ

НА ОКАЗАНИЕ УСЛУГИ

ГРУППОВАЯ ПСИХОЛОГИЧЕСКАЯ



Примерные затраты на оказание услуги определены из расчета на одну группу детей-получателей. Общая потребность в расходах для обе-спечения данного вида деятельности определяется путем умножения оценки затрат в расчете на одну группу на общее количество групп, кото-рым планируется оказать услугу.

ПРИМЕРНЫЕ ПЕРВОНАЧАЛЬНЫЕ ЗАТРАТЫ

Для расчета первоначальных затрат приняты минимальные цены на соответствующие товары и услуги, сложившиеся в 2012 году.

№ п/п

Наименование КоличествоЦена за

единицу, тыс. руб.

Затраты, тыс. руб.

Подготовка помещения

1 Напольное покрытие, м. кв. 30 0,500 15,000

Итого расходы на приобретение расходных материалов 15,000

Офисная техника, офисная мебель и оборудование

1 Стулья 11 0,500 5,500

2 Доска (флипчарт) 1 2,000 2,000

Итого расходы на приобретение офисной техники, офисной мебели и оборудования

7,500

ПРИМЕРНЫЕ ЗАТРАТЫ

НА ОКАЗАНИЕ УСЛУГИ


Расходные материалы

1

Канцелярский товары (бумага для флипчарта, скотч карандаши, фломастеры, пластилин, губка и специальная жидкость для флипчарта, мел, картридж)

3,000

2 Чайная посуда 0,500

3 Чайник 0,800

Итого расходы на приобретение расходных материалов 4,300

Итого 26,800

59Примерные затраты на оказание услуги

ПРИМЕРНЫЕ РАСХОДЫ

НА ФИНАНСОВОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ

(для группы детей 7-9 лет)

Общая сумма расходов на финансовое обеспечение услуги (для од-ной группы детей 7-9 лет) составляет 17,802 тыс. руб.

Оплата трудаДля расчета затрат на оплату труда приняты средние значения уров-

ня оплаты труда в учреждениях социальной защиты населения в 2012 году.

№ п/п

Сотрудник ДолжностьСтавка

в месяц, тыс. руб.

Повышающий (понижающий) коэффициент

Фонд оплаты труда,

тыс. руб.

Основной персонал

1 Сотрудник 1 Психолог ведущий 12,000 0,515 6,180

2 Сотрудник 2Психолог соведущий

12,000 0,515 6,180

Итого 12,360

Прочие выплаты

№ п/п

НаименованиеЗатраты, тыс. руб.

Основание

1Приобретение методической литературы (компенсация затрат на приобретение литературы)

0,300

Документы, подтверждающие произведенные

расходы

Итого 0,300


Начисления на выплаты по оплате трудаРазмер начислений на выплаты по оплате труда произведен из расчета:

❒ Пенсионный фонд Российской Федерации – 22%

❒ Фонд социального страхования Российской Федерации – 2,9%

❒ Федеральный фонд обязательного медицинского страхования – 5,1%

❒ Взносы на обязательное страхование от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний – 0,2%

№ п/п

Сотрудник Налогооблагаемая база,

тыс. руб.Ставка, %

Сумма налога, тыс. руб.


1 Сотрудник 1 6,180 30,2% 1,866

2 Сотрудник 2 6,180 30,2% 1,866

3 Сотрудник 3 0,000 30,2% 0,000

Итого 3,733

Затраты на приобретение материальных запасов

№ п/п

Вид оборудования/расходные материалы

Объем потребления (количество)

Цена за единицу, тыс. руб.

Годовые затраты, тыс. руб.

1 Увеличение стоимости материальных запасов, в том числе

(а) 0 0,000 0,000

2 Приобретение расходных материалов, в том числе

(а) Канцелярские товары 1 0,500 0,500

(б) 0 0,000 0,000

3 Прочее 1 0,300 0,300

Итого 0,800


Коммунальные услуги (относимые на затраты по оказанию услуги)Расходы на оплату коммунальных услуг рассчитаны структурным ме-

тодом (доля соответствующих затрат в общем объеме сметных расходов организаций подобного типа).

№ п/п

Группа затрат

Еди-ница

измере-ния

Объем потре-бления

Тариф, тыс. руб.

Общий объем

расходов, тыс. руб.

Расходы, относимые на затраты

по оказанию услуги,

тыс. руб.

1

Теплоснабжение (50% от общего объема расходов на отопление)

Гкал 0,25 0,380 0,190 0,095

2

Электроснаб-жение (90% от общего объ-ема расходов на потребление электроэнергии)

кВт 90 0,004 0,400 0,360

3

Холодное водо-снабжение (90% от общего объема расходов на хо-лодное водоснаб-жение)

куб. м 0 0,023 0,012 0,010

4Водоотведение (90% от общего объема расходов)

куб. м 0 0,016 0,008 0,007

5

Горячее водо-снабжение (90% от общего объема расходов)

куб. м 0 0,105 0,000 0,000

Итого 0,473


Коммунальные услуги (относимые на затраты по содержанию имущества)

№ п/п

Группа затратЕдиница измере-

ния





Расходы, относимые

на затраты по содержанию имущества,

тыс. руб.

1


Гкал 0,5 0,380 0,190 0,095

2


кВт 100 0,004 0,400 0,040

3

Холодное водоснабжение (10% от общего объема расходов на холодное водоснабжение)

куб. м 0,5 0,023 0,012 0,001

4

Водоотведение (10% от общего объема рас-ходов)

куб. м 0,5 0,016 0,008 0,001

5

Горячее водо-снабжение, (10% от общего объ-ема расходов)

куб. м 0 0,105 0,000 0,000

Итого 0,137




(на 1 группу детей 9-12 лет)

Общая сумма расходов на финансовое обеспечение услуги (для од-ной группы детей 9-12 лет) составляет 22,222 тыс. руб.



№ п/п





тыс. руб.




12,000 0,65 7,800

Итого 15,600


№ п/п


Основание


0,300


расходы

Итого 0,300







№ п/п





1 Сотрудник 1 7,800 30,2% 2,356

2 Сотрудник 2 7,800 30,2% 2,356

3 Сотрудник 3 0,000 30,2% 0,000

Итого 4,712


№ п/п






(а) 0 0,000 0,000



(б) 0 0,000 0,000

3 Прочее 1 0,300 0,300

Итого 0,800




№ п/п


Еди-ница

измере-ния







тыс. руб.

1


Гкал 0,25 0,380 0,190 0,095

2


кВт 135 0,004 0,600 0,540

3


куб. м 0 0,023 0,012 0,010


куб. м 0 0,016 0,008 0,007

5


куб. м 0 0,105 0,000 0,000

Итого 0,653



№ п/п


ния







тыс. руб.

1


Гкал 0,5 0,380 0,190 0,095

2


кВт 150 0,004 0,600 0,060

3


куб. м 0,5 0,023 0,012 0,001

4


куб. м 0,5 0,016 0,008 0,001

5


куб. м 0 0,105 0,000 0,000

Итого 0,157




(на 1 группу детей 13-14 лет)

бщая сумма расходов на финансовое обеспечение услуги (для одной группы детей 13-14 лет) составляет 24,764 тыс. руб.



№ п/п





тыс. руб.




12,000 0,725 8,700

Итого 17,400


№ п/п


Основание


0,300


расходы

Итого 0,300







№ п/п





1 Сотрудник 1 8,700 30,2% 2,627

2 Сотрудник 2 8,700 30,2% 2,627

3 Сотрудник 3 0,000 30,2% 0,000

Итого 5,255


№ п/п






(а) 0 0,000 0,000



(б) 0 0,000 0,000

3 Прочее 1 0,300 0,300

Итого 0,800




№ п/п


Еди-ница

измере-ния







тыс. руб.

1


Гкал 0,25 0,380 0,190 0,095

2


кВт 180 0,004 0,800 0,720

3


куб. м 0 0,023 0,012 0,010


куб. м 0 0,016 0,008 0,007

5


куб. м 0 0,105 0,000 0,000

Итого 0,833



№ п/п


ния







тыс. руб.

1


Гкал 0,5 0,380 0,190 0,095

2


кВт 200 0,004 0,800 0,080

3


куб. м 0,5 0,023 0,012 0,001

4


куб. м 0,5 0,016 0,008 0,001

5


куб. м 0 0,105 0,000 0,000

Итого 0,177

ПЕРЕЧЕНЬ УСЛУГ, ВХОДЯЩИХ В КОМПЛЕКТ МАТЕРИАЛОВ «ПРОФИЛАКТИЧЕСКИЕ УСЛУГИ ПО ПРЕДУПРЕЖДЕНИЮ СОЦИАЛЬНОГО СИРОТСТВА»

Книга Название услуги Вид документа

ПРИНЯТИЕ МЕР ПО ЗАЩИТЕ ПРАВ

И ЗАКОННЫХ ИНТЕРЕСОВ ДЕТЕЙ

1 Прием информации о нарушении прав и законных интересов детей

Административный регламент

2 Принятие мер по защите прав и законных интересов детей при получении сведений об их нарушении, об угрозе жизни или здоровью


3 Оценка и мониторинг социального сопровождения (реабилитации) семей


4 Информационно-методическое обеспечение деятельности по выявлению детей, нуждающихся в защите государства

Стандарт услуги

5 Организация социального сопровождения семьи в целях защиты прав и законных интересов детей


6 Профессиональное (супервизорское) сопровождение специалистов, оказывающих услуги семьям и детям


7 Мониторинг и оценка качества услуг семьям и детям


ПЕРЕЧЕНЬ УСЛУГ, ВХОДЯЩИХ

В КОМПЛЕКТ МАТЕРИАЛОВ

«ПРОФИЛАКТИЧЕСКИЕ УСЛУГИ

ПО ПРЕДУПРЕЖДЕНИЮ

СОЦИАЛЬНОГО СИРОТСТВА»

ПЕРЕЧЕНЬ УСЛУГ


ЭКСТРЕННАЯ ПСИХОЛОГИЧЕСКАЯ ПОМОЩЬ ДЕТЯМ ПО ТЕЛЕФОНУ

8 Оказание экстренной психологической помощи детям службой детского телефона доверия, работающей под единым общероссийским номером


СОХРАНЕНИЕ КРОВНОЙ СЕМЬИ ДЛЯ ДЕТЕЙ

9 Психолого-педагогическое сопровождение семей с риском отказа от новорожденного ребенка (профилактика ранних отказов)


10 Социально-бытовой патронаж семей (домашний помощник)


11 Формирование реабилитационной среды для семей с детьми (семейный клуб)


12 Краткосрочное кризисное консультирование семей


13 Психолого-педагогическое сопровождение детей в образовательном пространстве (социальная гостиная)


14 Социально-психолого-педагогическое сопровождение детей в образовательном и социальном пространстве (реабилитационный досуг)


15 Групповая психологическая работа с родителями, склонными к агрессивному поведению в отношении детей (управление гневом)


16 Групповая психологическая работа с детьми с агрессивным поведением


75

Перечень услуг, входящих в комплект материалов «Профилактические услуги по предупреждению социального сиротства»

СОПРОВОЖДЕНИЕ ДЕТЕЙ С ОГРАНИЧЕННЫМИ

ВОЗМОЖНОСТЯМИ ЗДОРОВЬЯ И ИХ СЕМЕЙ

17 Организация психолого-педагогического сопровождения детей с ограниченными возможностями здоровья в возрасте до 4-х лет (служба ранней помощи)


18 Организация реабилитационного сопровождения детей с ограниченными возможностями здоровья в семье (нормализация жизни)


19 Организация группы поддержки для родителей, имеющих детей с ограниченными возможностями здоровья


20 Социально-психологическое сопровождение семей, затронутых ВИЧ-инфекцией


СЕМЕЙНОЕ УСТРОЙСТВО ДЕТЕЙ, ОСТАВШИХСЯ

БЕЗ ПОПЕЧЕНИЯ РОДИТЕЛЕЙ

21 Подбор и подготовка замещающих семей


22 Психолого-педагогическое сопровождение замещающих семей


23 Формирование поддерживающей среды для опекунов и попечителей (клуб опекунских семей)


24 Подготовка детей к устройству в замещающие семьи



СОЦИАЛЬНАЯ АДАПТАЦИЯ ДЕТЕЙ, ОСТАВШИХСЯ

БЕЗ ПОПЕЧЕНИЯ РОДИТЕЛЕЙ

25 Социально-психолого-педагогическое сопровождение выпускников организаций для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, в условиях первичной трудовой занятости (наставничество на рабочем месте)


26 Социально-психолого-педагогическое сопровождение выпускников организаций для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, в условиях самостоятельного проживания (подготовка к независимой жизни)


О НАЦИОНАЛЬНОМ ФОНДЕ

ЗАЩИТЫ ДЕТЕЙ ОТ ЖЕСТОКОГО

ОБРАЩЕНИЯ

Национальный фонд защиты детей от жестокого обращения – рос-сийская некоммерческая организация, учрежденная в 2004 году ведущи-ми российскими специалистами, свыше 25 лет работающими с детьми из групп медицинского и социального риска. Миссия фонда – защита прав детей через повышение качества помощи детям и семьям, обеспечение ус-ловий нормального развития для каждого ребенка.

При поддержке Администрации Президента Российской Федерации, Министерства образования и науки Российской Федерации, Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации, Министерства эконо-мического развития Российской Федерации, Уполномоченного при Пре-зиденте Российской Федерации по правам ребенка Национальный фонд реализует масштабные программы и проекты федерального уровня.

Изучен и обобщен лучший отечественный инновационный опыт в сфере защиты детства. Фонд разработал комплект из 26 стандартов про-филактических услуг для семьи и детей, образовательные программы для специалистов, методические рекомендации по разработке региональных программ. Председатель правления фонда М.О. Егорова работает в со-ставе Координационного совета при Президенте Российской Федерации по реализации Национальной стратегии действий в интересах детей на 2012-2017 гг., Правительственной комиссии по делам несовершеннолетних и защите их прав. Президент фонда А.М. Спивак является членом Совета при Министерстве образования и науки Российской Федерации по защите прав детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, экспер-том Комиссии Общественной палаты Российской Федерации по социаль-ной политике, трудовым отношениям и качеству жизни граждан.

Одно из основных направлений работы Национального фонда – содействие российским регионам в решении задач профилактики со-циального сиротства, снижения числа детей, оставшихся без попечения родителей. Фонд оказывает услуги по экспертизе и разработке норматив-

О ФОНДЕ

О НАЦИОНАЛЬНОМ ФОНДЕ

ЗАЩИТЫ ДЕТЕЙ ОТ ЖЕСТОКОГО

ОБРАЩЕНИЯ


но-правовых и программных документов, методических рекомендаций по комплексному анализу региональной ситуации и деятельности в сфере защиты детства, внедрению профилактических услуг и современных мо-делей межведомственного взаимодействия, проведению обучающих се-минаров для специалистов.

Методический и экспертный потенциал Национального фонда широ-ко признан. За последние годы реализовано свыше 60 проектов и госу-дарственных контрактов в 30-ти субъектах Российской Федерации. За 9 лет Национальный фонд выпустил 110 изданий, в том числе 63 книги по издательской программе «Библиотека «Профилактика социального сирот-ства». Аналитические и методические материалы публикуются на интер-нет-портале фонда www.sirotstvo.ru.

Национальный фонд организует и поддерживает деятельность про-фессиональных объединений: Российской ассоциации детских телефонов доверия; Ассоциации организаций, работающих в сфере профилактики отказов от новорожденных; Ассоциации педагогов дошкольного образо-вания.

Национальный фонд представляет Российскую Федерацию в Между-народном объединении детских телефонов доверия (CHI).

Национальный фонд защиты детей от жестокого обращения открыт к партнерству и взаимодействию ради счастливого детства маленьких граж-дан России, детства без насилия и жестокости.

81О Национальном фонде защиты детей от жестокого обращения

НАЦИОНАЛЬНЫЙ ФОНД ЗАЩИТЫ ДЕТЕЙ

ОТ ЖЕСТОКОГО ОБРАЩЕНИЯ ПРЕДСТАВЛЯЕТ

ИЗДАТЕЛЬСКУЮ ПРОГРАММУ

«БИБЛИОТЕКА «ПРОФИЛАКТИКА СОЦИАЛЬНОГО СИРОТСТВА»

Опыт работы Национального фонда защиты детей от жестокого об-ращения по профилактике социального сиротства изложен в книгах, бро-шюрах, методических пособиях и статьях. Осуществляется издание науч-ных монографий, научно-методических пособий, книг для специалистов (психологов, социальных работников, специалистов по социальной рабо-те, социальных педагогов, воспитателей, работников здравоохранения), управленцев и сотрудников органов государственной власти и местного самоуправления, заинтересованных общественных и коммерческих орга-низаций, а также для родителей.

Библиотека «Профилактика социального сиротства»

Серия 1. Неблагополучная семья: преодоление кризиса. Книги этой серии знакомят с эффективными методиками и технологиями помощи се-мьям группы риска, семьям в трудной жизненной ситуации и социально опасном положении.

Серия 2. Ребенок группы риска: технологии оказания помощи. В изданиях этой серии освещается опыт организации досуга детей и под-ростков, находящихся в трудной жизненной ситуации, описываются тех-нологии сопровождения и психолого-педагогической поддержки детей и подростков группы риска, методики работы по их реабилитации.

Серия 3. Ребенок-сирота: семейное жизнеустройство и социализа-ция. В книгах этой серии рассказывается о различных формах семейного устройства детей-сирот: об усыновлении, об опекунской, приемной, патро-натной семьях. Здесь же рассматриваются психологические особенности детей-сирот, вопросы их подготовки к независимому проживанию, про-блемы социализации после выхода из детского дома.

Серия 4. Особый ребенок в семье: развитие услуг. Книги этой серии знакомят с опытом раннего вмешательства, создания интеграционной сре-ды в образовательном пространстве, рассказывают об инклюзивном об-учении, о методиках помощи детям с различными нарушениями развития, живущим в семьях.


Серия 5. Российский опыт: инновации в практике. Книги этой серии представляют инновационный опыт создания муниципальных, региональ-ных моделей профилактики социального сиротства.

Издания Библиотеки

«Профилактика социального сиротства»

1. Алексеева И.А., Новосельский И.Г. Жестокое обращение с ребен-ком. Причины. Последствия. Помощь. – М.: Национальный фонд защиты детей от жестокого обращения; Генезис, 2005

2. Иовчук Н.М., Северный А.А., Морозова Н.Б. Детская социальная психиатрия для непсихиатров. – СПб.: Питер, 2006

3. Создание службы ранней помощи в муниципальной системе здра-воохранения. – М.: Национальный фонд защиты детей от жестоко-го обращения, 2006

4. Российская лекотека: Методическое пособие. – М.: Национальный фонд защиты детей от жестокого обращения, 2006

5. Интеграция детей с особенностями развития в образовательное пространство: Cб. статей, методических материалов, нормативно-правовых документов / Под ред. проф. Л.М. Шипицыной. – М.: Национальный фонд защиты детей от жестокого обращения, 2006

6. Ослон В.Н. Жизнеустройство детей-сирот: Профессиональная за-мещающая семья. – М.: Национальный фонд защиты детей от же-стокого обращения; Генезис, 2006

7. Бобылева И.А. Социальная адаптация выпускников интернатных учреждений: Учеб. пособие. – М.: Национальный фонд защиты де-тей от жестокого обращения, 2007

8. Служба раннего вмешательства: Методические рекомендации для практической работы с детьми в службе ранней помощи / Л.В. Блохина, С.В. Калинина, Н.И. Морозова, Л.В. Самарина, Т.И. Сиву-хина, И.И. Торопова. – М.: Национальный фонд защиты детей от жестокого обращения, 2007

9. Прихожан А.М., Толстых Н.Н. Психология сиротства. – 3-е изд. – СПб.: Питер, 2007


10. Организация экстренной психологической помощи детям и под-росткам в России: принципы, стандарты, практика: Сб. материа-лов. – М.: Национальный фонд защиты детей от жестокого об-ращения; Смысл, 2007

11. Райкус Дж.С., Хьюз Р.С. Cоциально-психологическая помощь се-мьям и детям групп риска: практическое пособие: В 4 т. / Пер. В. Прохожий. – М.: Национальный фонд защиты детей от жестокого обращения, 2008. – Т. 1: Концептуальные основы социальной ра-боты с детьми

12. Райкус Дж.С., Хьюз Р.С. Cоциально-психологическая помощь се-мьям и детям групп риска: практическое пособие: В 4 т. / Пер. В. Прохожий. – СПб.: Питер, 2009. – Т. 2: Планирование и семейно-ориентированная социальная работа

13. Райкус Дж.С., Хьюз Р.С. Cоциально-психологическая помощь се-мьям и детям групп риска: практическое пособие: В 4 т. / Пер. В. Прохожий. – М.: Эксмо, 2009. – Т. 3: Развитие и благополучие детей

14. Райкус Дж.С., Хьюз Р.С. Cоциально-психологическая помощь се-мьям и детям групп риска: практическое пособие: В 4 т. / Пер. В. Прохожий. – М.: Эксмо, 2009. – Т. 4: Размещение и стабильные условия жизни

15. Борьесон Б., Бриттен С., Довбня С.В., Морозова Т.Ю., Пакеринг К. Ранние отношения и развитие ребенка. – СПб.: Питер, 2009

16. Влияние изменения раннего социально-эмоционального опыта на развитие детей в домах ребенка. Пер. с англ.; науч. ред. Р.Ж. Мухамедрахимов. – М.: Национальный фонд защиты детей от же-стокого обращения, 2009

17. Как стандартизировать социальные услуги: В помощь разработ-чику стандартов: Сб. методических материалов. – М.: Националь-ный фонд защиты детей от жестокого обращения, 2009

18. Региональная модель профилактики социального сиротства: Опыт Томской области: Сб. статей и нормативно-правовых до-кументов. – М.: Национальный фонд защиты детей от жестокого обращения, 2010


19. Служба раннего вмешательства: Методические рекомендации для практической работы с детьми в службе ранней помощи / Л.В. Блохина, С.В. Калинина, Н.И. Морозова, Л.В. Самарина, Т.И. Си-вухина, И.И. Торопова. – 2-е изд., доп. – М.: Национальный фонд защиты детей от жестокого обращения, 2010

20. Алексеева И.А., Новосельский И.Г. Жестокое обращение с ре-бенком. Причины. Последствия. Помощь. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: Национальный фонд защиты детей от жестокого об-ращения, 2010

21-2 4. Райкус Дж., Хьюз Р. Cоциально-психологическая помощь се-мьям и детям групп риска: практическое пособие: В 4 т. / Пер. В. Прохожий. – 2-е изд. – М.: Национальный фонд защиты детей от жестокого обращения, 2010

25. Телефону доверия – достойную рекламу! Лучшие российские практики рекламы и продвижения: Сб. материалов. – М.: Нацио-нальный фонд защиты детей от жестокого обращения, 2010

26. Организация деятельности лекотек и служб ранней помощи. Ме-тодические рекомендации / А.М. Казьмин, Е.А. Петрусенко, А.И. Чугунова, В.Н. Ярыгин. – М.: Национальный фонд защиты детей от жестокого обращения, 2011

27. Григович И.Н. Синдром жестокого обращения с ребенком: Диа-гностика. Помощь. Предупреждение. – М.: Национальный фонд защиты детей от жестокого обращения, 2012

28. Защита детства. Профилактика социального сиротства: Методи-ческое пособие для социально ориентированных некоммерче-ских организаций. – М.: Национальный фонд защиты детей от жестокого обращения, 2012

29. Влияние изменения раннего социально-эмоционального опыта на развитие детей в домах ребенка. Пер. с англ.; науч. ред. Р.Ж. Мухамедрахимов. – 2-е изд. – М.: Национальный фонд защиты детей от жестокого обращения, 2013

30. Григович И.Н. Синдром жестокого обращения с ребенком: Диа-гностика. Помощь. Предупреждение. – 2-е изд. – М.: Националь-ный фонд защиты детей от жестокого обращения, 2013


31. Райкус Дж., Хьюз Р. Cоциально-психологическая помощь семьям и детям групп риска: практическое пособие: В 4 т. / Пер. В. Про-хожий. – 3-е изд. – М.: Национальный фонд защиты детей от же-стокого обращения, 2013. – Т. 2: Планирование и семейно-ориен-тированная социальная работа

32. Райкус Дж., Хьюз Р. Cоциально-психологическая помощь семьям и детям групп риска: практическое пособие: В 4 т. / Пер. В. Про-хожий. – 3-е изд. – М.: Национальный фонд защиты детей от же-стокого обращения, 2013

33. Организация деятельности лекотек и служб ранней помощи. Ме-тодические рекомендации. / А.М. Казьмин, Е.А. Петрусенко, А.И. Чугунова, В.Н. Ярыгин, О.Г. Колупаева. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: Национальный фонд защиты детей от жестокого об-ращения, 2013

34. Борьесон Б., Бриттен С., Довбня С.В., Морозова Т.Ю., Пакеринг К. Ранние отношения и развитие ребенка. – 2-е изд. – М.: На-циональный фонд защиты детей от жестокого обращения, 2013

35. Алексеева И.А., Новосельский И.Г. Жестокое обращение с ре-бенком. Причины. Последствия. Помощь. – 3-е изд., перераб. и доп. – М.: Национальный фонд защиты детей от жестокого об-ращения, 2013

36. Реабилитационная работа с детьми, пережившими травму. – М.: Национальный фонд защиты детей от жестокого обращения, 2013

37. Б. Смолли, Д. Скулер, Т. Каллаган. Дети в замещающих семьях. М.: Национальный фонд защиты детей от жестокого обращения, 2013

38- 63. Профилактические услуги по предупреждению социального сиротства. Административные регламенты и стандарты услуг : в 26 книгах / под ред. М.О. Егоровой. – М. : Национальный фонд защиты детей от жестокого обращения, 2013


Другие издания Национального фонда

1. Цымбал Е.И. Рекомендации по развитию патронатного воспита-ния на региональном уровне. – М.: Национальный фонд защиты детей от жестокого обращения, 2004

2. Лекотека в Доме ребенка: Из опыта создания Лекотеки в Доме ребенка города Конаково Тверской области / Под общ. ред. Д.И. Зелинской. – М.: Национальный фонд защиты детей от жестоко-го обращения, 2005

3. Профилактика социального сиротства: подходы, опыт, перспек-тивы: Межрегиональная конференция 14–16 марта 2006 г., г. Томск.: Тез. докл. – М., 2006

4. Инновационные услуги в профилактике социального сиротства: Опыт Томской области: Сб. статей, методических материалов, нормативно-правовых документов / Под ред. М.О. Егоровой. – М., 2006

5. Региональные аспекты реформы системы социальной защиты детства: Сб. докладов / Под ред. М.О. Егоровой. – М.: [б. и.], 2006

6. Проблема сиротства: Механизмы профилактики, инновацион-ные услуги, новые подходы в управлении: Опыт Хабаровска / Отв. сост. Н.И. Кокуркина. – М.: [б. и.], 2006

7. Роль служб экстренной психологической помощи по телефону в решении проблемы сиротства в России: 1-я международная конференция детских телефонов доверия (Москва – Великий Новгород, 17–18 нояб. 2006 г.): Сб. статей и тезисов выступле-ний: – М.: Национальный фонд защиты детей от жестокого об-ращения, 2006

8. Телефоны доверия: Справочник. – М.: Национальный фонд за-щиты детей от жестокого обращения, 2006

9. Мурсалиева Г. Междуцарствие в головах: новейшая история рос-сийского сознания. – М.: Смысл, 2006

10. Пути решения проблемы сиротства в России: Всероссийская конференция (Москва, 8–10 нояб. 2006 г.): Сб. тезисов. – М.: На-циональный фонд защиты детей от жестокого обращения, 2006


11. Профилактика сиротства в социальной политике российских ре-гионов. Хроника событий. М.: Национальный фонд защиты де-тей от жестокого обращения, 2006–2007. Вып. 1–3

12. Телефоны доверия: Справочник. – 2-е изд. – М.: Национальный фонд защиты детей от жестокого обращения, 2007

13. Работа переживания и психологическая помощь детям: Сб. ста-тей и тезисов выступлений на 2-й международной конференции Телефонов доверия (Москва, 25–27 окт. 2007 г.) / Под общ. ред. Г.Э. Мариани. – М.: Национальный фонд защиты детей от жесто-кого обращения, 2007

14. Телефон доверия – служба понимания в обществе: Сб. статей и тезисов выступлений на 3-й международной конференции Теле-фонов доверия (Астрахань, 21–23 окт. 2008 г.). – М.: Националь-ный фонд защиты детей от жестокого обращения, 2008

15. Анализ нормативной базы и инфраструктуры системы соци-альной защиты детства в сфере профилактики социального сиротства и семейного устройства в Республике Бурятия: Пред-ложения по совершенствованию методического обеспечения. Аналит. записка / Авт. коллектив: М.О. Егорова, А.М. Спивак, А.И. Щепина, О.А. Лобурец. – М.: [б. и.], 2008

16. Программа и методические материалы по организации обучения руководителей и специалистов органов системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних (опе-ка, комиссия по делам несовершеннолетних и защите их прав, Республиканское агентство по делам семьи и детей, государ-ственное учреждение «Республиканский центр по работе с се-мьей и детьми») по вопросам семейного устройства детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей / Авт. коллектив: М.О. Егорова, А.М. Спивак, А.И. Щепина, О.А. Лобурец. – М., 2008

17. Анализ нормативной базы и инфраструктуры системы социаль-ной защиты детства в сфере профилактики социального сирот-ства и семейного устройства в Республике Бурятия: Аналит. до-клад / Авт. коллектив: М.О. Егорова, А.М. Спивак, А.И. Щепина, О.А. Лобурец. – М., 2008


18. Реализация государственной семейной политики в сфере про-филактики социального сиротства: опыт Томской области: Сб. статей и нормативно-правовых документов. – Томск: Нацио-нальный фонд защиты детей от жестокого обращения, 2009

19. Реализация государственной семейной политики в сфере про-филактики социального сиротства: опыт Томской области: Сб. статей и нормативных документов. – М.: Национальный фонд защиты детей от жестокого обращения, 2009

20. Раннее выявление семейного неблагополучия. Организация по-мощи семьям (работа со случаем): Тематический обзор: Мето-дические материалы Всероссийской конференции «Российская система защиты детства: ключевые проблемы, опыт, перспекти-вы». – М.: Национальный фонд защиты детей от жестокого об-ращения, 2009

21. Экстренная психологическая помощь в трудных жизненных си-туациях: Материалы IV международной научно-практической конференции Телефонов доверия (Астрахань, 2–4 окт. 2009 г.) / Сост. Л.Г. Гончарова, О.А. Елдышова. – Астрахань: Агентство по делам молодежи Астраханской обл., 2009

22. Детский телефон доверия: проблемы, решения, перспективы развития: Материалы Городской научно-практической конфе-ренции / Под ред. Ю.М. Забродина. – М.: МГППУ, 2009

23. Социальная работа с семьей и детьми: Сб. учебно-методических материалов / Под ред. Т.Д. Ворониной, А.И. Щепиной. – Томск: Томск. гос. ун-т, 2009

24. Методические рекомендации для руководителей и специали-стов Служб сопровождения замещающих семей / Авт. коллек-тив: Л.В. Петрановская, Г.С. Красницкая, В.Э. Мнацаканян, А.Е. Соколова. – М.:, 2009

25. Образовательные стандарты подготовки специалистов по про-филактике социального сиротства: Курс: Менеджмент случая в социальной работе с семьей и детьми; Курс: Социальная рабо-та с детьми из группы социального риска / Авт. коллектив: С.П. Борзов, Н.Г. Королева, А.Н. Губайдуллина. – М., 2009

26. Деятельность по раннему выявлению семейного неблагополучия и работа со случаем / Авт. коллектив: С.П. Борзов, Н.Г. Короле-ва. – М., 2009


27. Методические материалы для специалистов Служб семейного устройства и сопровождения замещающих семей / Авт. коллек-тив: Л.В. Петрановская, Г.С. Красницкая, В.Э. Мнацаканян, А.Е. Соколова. – Улан-Удэ, 2009

28. Современные подходы к оказанию помощи детям раннего воз-раста с особыми потребностями и их семьям: Опыт внедрения технологии раннего вмешательства в Краевом центре психоло-го-медико-социального сопровождения / Авт. коллектив: Л.В. Самарина, коллектив КГОУ «Краевой центр психолого-медико-социального сопровождения». – Красноярск, 2009

29. Опыт изменения социального окружения детей в домах ребенка. Внедрение технологии раннего вмешательства в домах ребенка Красноярского края / Под ред. Р.Ж. Мухамедрахимова. – Крас-ноярск, 2009

30. Электронный бюллетень по материалам научно-практической конференции «Российская система защиты детства: пробле-мы и перспективы» (15–16 сент. 2009, Москва). (http://www.sirotstvo.ru/conference-moscow2009/bulletin/index.shtml)

31. Региональная модель профилактики социального сиротства: Опыт Томской области: Сб. статей и нормативно-правовых до-кументов. – М: Национальный фонд защиты детей от жестокого обращения, 2010

32. Компас для детства: Программа по разработке инструментария для совершенствования системы защиты детства: Буклет. – М., 2010

33. Мониторинг качества жизни воспитанников интернатных обра-зовательных учреждений: Буклет. – М., 2010

34. Информация о деятельности Российской ассоциации детских телефонов доверия: Буклет. – М., 2010

35. Детский телефон доверия, работающий под единым общерос-сийским номером 8 800 2000 122: Нормативные и методические материалы: В 3 т. – М.: Смысл, 2011. – Т. 1: Для руководителя

36. Детский телефон доверия, работающий под единым общерос-сийским номером 8 800 2000 122: Нормативные и методические материалы: В 3 т. – М.: Смысл, 2011. – Т. 2: Для консультанта


37. Детский телефон доверия, работающий под единым общерос-сийским номером 8 800 2000 122: Нормативные и методические материалы: В 3 т. – М.: Смысл, 2011. – Т. 3: Для супервизора

38. Первый российско-американский форум по защите детства: Брошюра. – М., 2011

39. Компас для детства: Отечественная система защиты детства: Ис-следование лучших российских практик. Рекомендуемый пакет профилактических услуг. – М., 2011

40. Рекомендуемый пакет профилактических услуг по предупреж-дению социального сиротства и жестокого обращения с детьми: Буклет. – М., 2011

41. Профилактические услуги в деятельности по защите прав ребен-ка: Буклет. – М., 2011

42. Алексеева И.А., Новосельский И.Г. Как услышать ребенка: Посо-бие для специалистов. – М.: Национальный фонд защиты детей от жестокого обращения, 2012

43. Алексеева И.А., Новосельский И.Г. Как услышать ребенка: Ил-люстр. пособие. – М.: Национальный фонд защиты детей от же-стокого обращения, 2012

44. Компас для детства: Истории успеха: Брошюра. – М., 2012

45. Информационный сборник по результатам проведения москов-ских городских конкурсов по работе в сфере опеки и попечи-тельства в отношении несовершеннолетних в 2011 и 2012 го-дах. – М., 2012

46. Профилактические услуги по предупреждению социального си-ротства и жестокого обращения с детьми: Брошюра. – М.: На-циональный фонд защиты детей от жестокого обращения, 2012

47. Детство под защитой: Итоги работы переговорной площадки. – М.: БизнесЦентрСервис, 2012

48. Профилактика социального сиротства и жестокого обращения с детьми: Основные подходы, услуги и формы оказания помощи: Брошюра. – М.: Национальный фонд защиты детей от жестокого обращения, 2013

49. Отечественная система защиты детства. Исследование лучших российских практик: Брошюра. – М.: Национальный фонд защи-ты детей от жестокого обращения, 2013


50. Профилактические услуги по предупреждению социального си-ротства. Порядок принятия мер по защите прав ребенка. / Ред.-сост. М.О. Егорова. – М.: Национальный фонд защиты детей от жестокого обращения, 2013

51. Профилактические услуги по предупреждению социального си-ротства. Оказание экстренной психологической помощи детям Службой детского телефона доверия, работающей под единым общероссийским номером. / Ред.-сост. М.О. Егорова. – М.: На-циональный фонд защиты детей от жестокого обращения, 2013

52. Профилактические услуги по предупреждению социального си-ротства. Сохранение кровной семьи для ребенка. / Ред.-сост. А.М. Спивак. – М.: Национальный фонд защиты детей от жесто-кого обращения, 2013

53. Профилактика социального сиротства. Организация социально-го кластера «Региональная инновационная система защиты дет-ства Тамбовской области». Сборник документов и материалов. / Под ред. М.О. Егоровой. – М.: Национальный фонд защиты детей от жестокого обращения, 2013

Услуга «Групповая пcихологическая работа с детьми

с агрессивным поведением»

Книга 16

Оригинал-макет и верстка И.В. Салагина

Национальный фонд защиты детей от жестокого обращения

www.sirotstvo.ru

Подписано в печать 06.05.2013.

Формат 60х84/16. Печать офсетная. Бумага офсетная.

Усл. печ. л. 14,25. Тираж 500 экз.

Отпечатано в ООО «Салют»

127055, г. Москва, ул. Новолесная, д. 7, стр. 1

Documents

Услуга ГРУППОВАЯ ПCИХОЛОГИЧЕСКАЯ …sirotstvo.ru/files/5164/Stand_16.pdf2 Планирование и координация помощи семье является