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DERECHOS, RECURSOS Y AYUDAS PARA LAS MUJERES VÍCTIMAS DE VIOLENCIA DE GÉNERO EN CASTILLA Y LEÓN 2011 RECURSOS DE ATENCIÓN DIRECTA SERVICIO DE ATENCIÓN A LA MUJER DE LA POLICÍA NACIONAL (S.A.M.) Acudir a la Comisaría Provincial de Policía. EQUIPO DE MUJER Y MENOR DE LA GUARDIA CIVIL (EMUME) Acudir a la Unidad Orgánica de Policía Judicial. Comandancia de la Guardia Civil. ASISTENCIA PSICOLÓGICA: Programa gratuito de apoyo psicológico: - A través del servicio de atención a la mujer: 900 333 888. - A través del Programa de colaboración entre la Junta de Castilla y León y el Colegio de Psicólogos. No es necesario tener reconocida la condición de víctima ni que se haya puesto denuncia. Es gratuito. ASISTENCIA JURÍDICA: - A través de las Oficinas de Asistencia a Víctimas de Delitos que se encuentran en los juzgados. - A través del Programa de colaboración entre la Junta de Castilla y León y el Colegio de Abogados. Es gratuito. CENTROS DE ATENCIÓN INTEGRAL CENTROS DE EMERGENCIA: Atención inmediata a las mujeres y menores dependientes a su cargo que precisen alojamiento y protección por motivos de seguridad durante las 24 horas del día. La permanencia máxima será de 12 días. CASAS DE ACOGIDA: Alojamiento alternativo temporal para mujeres y menores a su cargo que se encuentren en una situación de desamparo. El tiempo de estancia máximo será de 6 meses, prorrogable por otros 3 meses. PISOS TUTELADOS: Alojamiento temporal (máximo 1 año) para mujeres y menores a su cargo, en régimen de autogestión. DE INFORMACIÓN Unión Sindical de CC.OO. en Castilla y León. Secretarías de la Mujer www.castillayleon.ccoo.es Ávila Telf.: 920 222 564 Burgos Telf.: 947 257 906 León Telf.: 987 234 422 Palencia Telf.: 979 741 417 Salamanca Telf.: 923 218 923 Segovia Telf.: 921 420 151 Soria Telf.: 975 233 644 Valladolid Telf.: 983 391 516 Zamora Telf.: 980 522 778 * Teléfonos de información gratuita: 016 (estatal) y 900 333 888 (Castilla y León). * Dirección General de la Mujer: C/ Mieses, nº26 Valladolid. Teléfono 983 41 22 89 * Centros de la Mujer de la Junta de Castilla y León (información de teléfonos y direcciones en el 900 333 888). * Centro de Igualdad de Castilla y León. C/ Tenerias, 11 bajo bis. Valladolid. Teléfono 983 365 700. * Subdelegación del Gobierno. Atención en las Unidades de Violencia de cada provincia. AYUDAS ECONÓMICAS AYUDA PARA LA REDUCCIÓN DE JORNADA LABORAL (BOCYL 02/02/2011) Beneficiarias: Trabajadoras víctimas de violencia de género que se acojan a una reducción de jornada de al menos 6 meses y cuya renta no supere los 30.000 €. Cuantía: 3.000 € abonados de una sola vez. Plazo y lugar de presentación: Hasta el 10 de septiembre de 2011, en la Consejería de Familia e Igualdad de Oportunidades de la Junta de Castilla y León. AYUDA ECONÓMICA A LAS MUJERES VÍCTIMAS DE VIOLENCIA DE GÉNERO (BOCYL 17/05/2006 y 23/07/2010) Finalidad: Para víctimas que tengan acreditada la insuficiencia de recursos económicos careciendo de rentas superiores al 75% del SMI y unas especiales dificultades para obtener un empleo. Características: Ayuda directa de pago único. Cuantía: Equivalente a 6 meses de subsidio por desempleo, aunque en función de otras circunstancias (tales como responsabilidades familiares a su cargo, familiar con discapacidad,…) su importe podrá incrementarse hasta 24 meses de subsidio. Presentación de solicitudes: Dirección General de la Mujer de la Junta de Castilla y León. AYUDA ECONÓMICA PARA FAVORECER LA AUTONOMÍA DE LAS MUJERES PROCEDENTES DE CASAS DE ACOGIDA Y PISOS TUTELADOS (BOCYL 03/02/2011) Finalidad: Apoyar la autonomía, la independencia económica y la inserción sociolaboral de estas mujeres. Características: Ayuda directa y de pago único. Cuantía: Se concede en función de diversos factores: recursos económicos propios, hijos a cargo y discapacidades de un grado igual o superior a un 33%. Presentación de solicitudes: Registro de la Consejería de Familia e Igualdad de Oportunidades de la Junta de Castilla y León. RENTA GARANTIZADA DE LA CIUDADANÍA (BOCYL 20/12/2010) Finalidad: Cuando existe una carencia temporal de ingresos familiares que no supere la cuantía que se concede. Cuantía: 80% del IPREM, reconociéndose un complemento por cada miembro de la unidad familiar, con un límite máximo del 130% del IPREM. OTRAS AYUDAS ECONÓMICAS: Prestaciones económicas municipales Los Ayuntamientos ofrecen ayudas económicas a través de los Centros de Acción Social (CEAS) Acceso gratuito a centros infantiles de titularidad pública para los menores de 3 años dependientes de las mujeres víctimas de violencia de género que se encuentran en centros de acogida (BOCYL 08/02/2006). Admisión en las escuelas infantiles de titularidad de la Junta de Castilla y León, en cualquier momento, siempre que se reúnan los requisitos generales (BOCYL 01/06/2010). CONTRATACION DE MUJERES VICTIMAS DE VIOLENCIA SUBVENCIONES EMPRESARIALES POR LA CONTRATACIÓN DE MUJERES VICTIMAS SUBVENCIONES PARA FOMENTAR EL EMPLEO POR CUENTA AJENA (BOCYL 23/03/2011) Finalidad: Fomentar la realización de contratos indefinidos formalizados con trabajadoras desempleadas. SUBVENCIONES A TRAVÉS DEL PLAN DIKE (BOCYL 23/03/2011) Realización de contrataciones a mujeres acogidas al Plan Dike por un período mínimo de 6 meses. La subvención dependerá del tiempo de contratación: Para la contratación temporal a tiempo completo, la cuantía será de 2.500 €. Para la contratación indefinida a tiempo completo, la cuantía será de 6.000 €. Si el contrato temporal o indefinido es a tiempo parcial, la cuantía de la subvención será proporcional a la duración de la jornada. Si el contrato fuera fijo discontinuo, la cantidad de la subvención será proporcional a la duración anual del contrato. BONIFICACIONES EN LAS COTIZACIONES EMPRESARIALES A LA SEGURIDAD SOCIAL A LA CONTRATACIÓN INDEFINIDA:(Ley 43/2006) Bonificación en la cuota empresarial a la Seguridad Social por trabajadora contratada de 70,83 €/mes (850 €/año) durante 4 años. Para contratos suscritos a partir del 11/12/2008, la bonificación será de 125 €/mes (1500 €/año), durante 4 años. A LA CONTRATACIÓN TEMPORAL: (Ley 43/2006) (RD-L 5/2006 para la mejora del crecimiento y del empleo). Bonificación en la cuota empresarial a la Seguridad Social por trabajadora contratada de 50 €/mes (600 €/año), durante toda la vigencia del contrato. A LA SUSTITUCIÓN DE LA TRABAJADORA VÍCTIMA DE VIOLENCIA DE GÉNERO (BOE 24/12/2008) Tendrá derecho a una bonificación del 100% de las cuotas empresariales a la Seguridad Social por contingencias comunes durante todo el período de suspensión del contrato de la trabajadora sustituida o durante 6 meses en los supuestos de movilidad geográfica o traslado de centro de trabajo. folletos:cuatriptico 22/07/11 12:06 Página 1

f lle :c a i ic 22/07/11 12:06 P gi a 1 AYUDAS …_recu… · Colegio de Abogados. Es gratuito. ... seguridad durante las 24 horas del día. ... Teléfono A983 365 700

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DERECHOS, RECURSOS YAYUDAS PARA LASMUJERES VÍCTIMAS DEVIOLENCIA DE GÉNERO ENCASTILLA Y LEÓN2011

RECURSOSDE ATENCIÓN DIRECTA

SERVICIO DE ATENCIÓN A LA MUJER DE LA POLICÍA NACIONAL (S.A.M.)

Acudir a la Comisaría Provincial de Policía.EQUIPO DE MUJER Y MENOR DE LA GUARDIA CIVIL (EMUME)

Acudir a la Unidad Orgánica de Policía Judicial. Comandancia de la Guardia Civil.ASISTENCIA PSICOLÓGICA: Programa gratuito de apoyo psicológico:

- A través del servicio de atención a la mujer: 900 333 888.

- A través del Programa de colaboración entre la Junta de Castilla y León y elColegio de Psicólogos. No es necesario tener reconocida la condición devíctima ni que se haya puesto denuncia. Es gratuito.

ASISTENCIA JURÍDICA:

- A través de las Oficinas de Asistencia a Víctimas de Delitos que se encuentranen los juzgados.

- A través del Programa de colaboración entre la Junta de Castilla y León y elColegio de Abogados. Es gratuito.

CENTROS DE ATENCIÓN INTEGRAL

CENTROS DE EMERGENCIA: Atención inmediata a las mujeres y menoresdependientes a su cargo que precisen alojamiento y protección por motivos deseguridad durante las 24 horas del día. La permanencia máxima será de 12 días.

CASAS DE ACOGIDA: Alojamiento alternativo temporal para mujeres y menores a sucargo que se encuentren en una situación de desamparo. El tiempo de estanciamáximo será de 6 meses, prorrogable por otros 3 meses.

PISOS TUTELADOS: Alojamiento temporal (máximo 1 año) para mujeres ymenores a su cargo, en régimen de autogestión.

DE INFORMACIÓNUnión Sindical de CC.OO. en Castilla y León. Secretarías de la Mujer

www.castillayleon.ccoo.esÁvila Telf.: 920 222 564 Burgos Telf.: 947 257 906León Telf.: 987 234 422 Palencia Telf.: 979 741 417Salamanca Telf.: 923 218 923 Segovia Telf.: 921 420 151Soria Telf.: 975 233 644 Valladolid Telf.: 983 391 516Zamora Telf.: 980 522 778

* Teléfonos de información gratuita: 016 (estatal) y 900 333 888 (Castilla y León).* Dirección General de la Mujer: C/ Mieses, nº26 Valladolid. Teléfono 983 41 22 89* Centros de la Mujer de la Junta de Castilla y León (información de teléfonos

y direcciones en el 900 333 888).* Centro de Igualdad de Castilla y León. C/ Tenerias, 11 bajo bis. Valladolid.

Teléfono 983 365 700.* Subdelegación del Gobierno. Atención en las Unidades de Violencia de cada

provincia.

AYUDAS ECONÓMICASAYUDA PARA LA REDUCCIÓN DE JORNADA LABORAL (BOCYL 02/02/2011)

Beneficiarias: Trabajadoras víctimas de violencia de género que se acojan a unareducción de jornada de al menos 6 meses y cuya renta no supere los 30.000 €.

Cuantía: 3.000 € abonados de una sola vez.

Plazo y lugar de presentación: Hasta el 10 de septiembre de 2011, en la Consejeríade Familia e Igualdad de Oportunidades de la Junta de Castilla y León.

AYUDA ECONÓMICA A LAS MUJERES VÍCTIMAS DE VIOLENCIA DE GÉNERO (BOCYL17/05/2006 y 23/07/2010)

Finalidad: Para víctimas que tengan acreditada la insuficiencia de recursoseconómicos careciendo de rentas superiores al 75% del SMI y unas especialesdificultades para obtener un empleo.Características: Ayuda directa de pago único.Cuantía: Equivalente a 6 meses de subsidio por desempleo, aunque en funciónde otras circunstancias (tales como responsabilidades familiares a su cargo,familiar con discapacidad,…) su importe podrá incrementarse hasta 24 mesesde subsidio.Presentación de solicitudes: Dirección General de la Mujer de la Junta deCastilla y León.

AYUDA ECONÓMICA PARA FAVORECER LA AUTONOMÍA DE LAS MUJERESPROCEDENTES DE CASAS DE ACOGIDA Y PISOS TUTELADOS (BOCYL 03/02/2011)

Finalidad: Apoyar la autonomía, la independencia económica y la inserciónsociolaboral de estas mujeres.Características: Ayuda directa y de pago único.Cuantía: Se concede en función de diversos factores: recursos económicospropios, hijos a cargo y discapacidades de un grado igual o superior a un 33%.Presentación de solicitudes: Registro de la Consejería de Familia e Igualdad deOportunidades de la Junta de Castilla y León.

RENTA GARANTIZADA DE LA CIUDADANÍA (BOCYL 20/12/2010)

Finalidad: Cuando existe una carencia temporal de ingresos familiares que nosupere la cuantía que se concede.Cuantía: 80% del IPREM, reconociéndose un complemento por cada miembrode la unidad familiar, con un límite máximo del 130% del IPREM.

OTRAS AYUDAS ECONÓMICAS:

Prestaciones económicas municipalesLos Ayuntamientos ofrecen ayudas económicas a través de los Centrosde Acción Social (CEAS)Acceso gratuito a centros infantiles de titularidad pública para losmenores de 3 años dependientes de las mujeres víctimas deviolencia de género que se encuentran en centros de acogida(BOCYL 08/02/2006).Admisión en las escuelas infantiles de titularidad de la Junta de Castillay León, en cualquier momento, siempre que se reúnan los requisitosgenerales (BOCYL 01/06/2010).

CONTRATACION DE MUJERESVICTIMAS DE VIOLENCIA

SUBVENCIONES EMPRESARIALES POR LACONTRATACIÓN DE MUJERES VICTIMAS

SUBVENCIONES PARA FOMENTAR EL EMPLEO POR CUENTA AJENA (BOCYL23/03/2011)

Finalidad: Fomentar la realización de contratos indefinidos formalizados contrabajadoras desempleadas.

SUBVENCIONES A TRAVÉS DEL PLAN DIKE (BOCYL 23/03/2011)

Realización de contrataciones a mujeres acogidas al Plan Dike por un períodomínimo de 6 meses. La subvención dependerá del tiempo de contratación:

Para la contratación temporal a tiempo completo, la cuantía será de 2.500 €.

Para la contratación indefinida a tiempo completo, la cuantía será de 6.000 €.

Si el contrato temporal o indefinido es a tiempo parcial, la cuantía de lasubvención será proporcional a la duración de la jornada.Si el contrato fuera fijo discontinuo, la cantidad de la subvención seráproporcional a la duración anual del contrato.

BONIFICACIONES EN LAS COTIZACIONESEMPRESARIALES A LA SEGURIDAD SOCIAL

A LA CONTRATACIÓN INDEFINIDA:(Ley 43/2006)

Bonificación en la cuota empresarial a la Seguridad Social por trabajadoracontratada de 70,83 €/mes (850 €/año) durante 4 años.

Para contratos suscritos a partir del 11/12/2008, la bonificación será de 125€/mes (1500 €/año), durante 4 años.

A LA CONTRATACIÓN TEMPORAL: (Ley 43/2006)

(RD-L 5/2006 para la mejora del crecimiento y del empleo).

Bonificación en la cuota empresarial a la Seguridad Social por trabajadoracontratada de 50 €/mes (600 €/año), durante toda la vigencia del contrato.

A LA SUSTITUCIÓN DE LA TRABAJADORA VÍCTIMA DE VIOLENCIA DE GÉNERO(BOE 24/12/2008)

Tendrá derecho a una bonificación del 100% de las cuotas empresariales a laSeguridad Social por contingencias comunes durante todo el período desuspensión del contrato de la trabajadora sustituida o durante 6 meses en lossupuestos de movilidad geográfica o traslado de centro de trabajo.

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El artículo 1 de la “Declaración sobre laEliminación de la Violencia contra laMujer” de Naciones Unidas (1993),considera que La violencia de géneroes “todo acto de violencia basado enla pertenencia al sexo femenino quetenga o pueda tener como resultadoun daño o sufrimiento físico, sexualo psicológico para la mujer, así comolas amenazas de tales actos, lacoacción o la privación arbitraria dela libertad, tanto si se producen en lavida pública como en la vida privada.”

La violencia de género no debe entendersecomo un problema que perteneceexclusivamente al ámbito doméstico o privado, sino que debemosconcebirlo como un fenómeno estructural y social que requiereuna intervención colectiva del conjunto de la sociedad, demujeres y hombres, de las administraciones, instituciones yagentes sociales.

Desde Comisiones Obreras venimos expresando desde hace añosnuestra más rotunda repulsa hacia cualquier manifestación deviolencia que sufren las mujeres en todos los ámbitos.

Como sindicato sociopolítico intervenimos a travésde Diálogo Social planteando y acordando

propuestas de sensibilización, formación eintervención en el ámbito de la

Comunidad Autónoma respecto a laviolencia de género.

También en el ámbito laboral,reforzando el papel de la acciónsindical y la negociación colectivac o m o i n s t r u m e n t o s d esensibilización, prevención,denuncia y actuación contrala v iolencia de género,manifestación máxima de las

desigualdades que continúanpadeciendo las mujeres.

2. DERECHOS DE LAS FUNCIONARIAS PÚBLICAS Y DE LASTRABAJADORAS QUE SE RIGEN POR EL ESTATUTO MARCO DELPERSONAL ESTATUTARIO DE LOS SERVICIOS DE SALUD (EBEP).

2.1. REORDENACIÓN DEL TIEMPO DE TRABAJO (art. 49 d) del EBEP) mediante:Adaptación del horarioHorario flexibleOtras fórmulas que se utilicen en la empresa

En los términos que establezca para estos supuestos la Administración Públicacompetente en cada caso.2.2. REDUCCIÓN DE JORNADA con disminución proporcional de retribución.(Art. 49 d) del EBEP).Con las mismas características que tiene el derecho anterior.2.3. MOVILIDAD GEOGRÁFICA (Art. 82 del EBEP).Derecho a traslado a otro puesto de trabajo de análogas características (de sucuerpo/escala/categoría profesional).Tendrá la consideración de traslado forzoso.

2.4. DERECHO A EXCEDENCIA (Art. 89.5 del EBEP).Se reserva el puesto durante los 6 primeros meses.Este plazo puede prorrogarse por períodos de 3 meses, con un máximo de 18meses.Dichos períodos se computarán a efectos de:

AntigüedadCarreraDerechos del régimen de la Seguridad Social

Durante los 2 primeros meses, se tiene derecho a:Retribuciones íntegrasPrestaciones familiares por hijo/a a cargo (en su caso).

2.5. AUSENCIAS O FALTAS DE PUNTUALIDAD (Art. 49 d) del EBEP) Justificadas, si están motivadas por la situación física/psicológica derivada dela violencia de género, cuando así lo acrediten los servicios sociales o de salud.La trabajadora debe comunicar estas ausencias/retrasos a la empresa a lamayor brevedad posible.

2.6. PROTECCIÓN DE LA INTIMIDAD (Art. 82 del EBEP)En las actuaciones y procedimientos relacionados con la violencia de género;en especial, sus datos personales, los de sus descendientes y las de cualquierpersona que esté bajo su guarda o custodia.

(El ejercicio de estos derechos se mantendrá mientras la mujer trabajadoraacredite la condición de víctima de violencia de género, a través de:Sentencia condenatoria, orden de protección, o informe del MinisterioFiscal, excepcionalmente).

RECUERDA, EN LAS SECRETARIASDE LA MUJER DE CCOO ASESORAMOS

SOBRE ESTA MATERIA

DERECHOS LABORALESDERECHOS EN EL ÁMBITO LABORAL (para mujeres víctimas de violencia degénero ejercida por pareja o expareja), derivados de la Ley Órgánica 1/2004de Medidas de Protección Integral contra la Violencia de Género (LOMIVG).

1. DERECHOS DE LAS TRABAJADORAS QUE SE RIGEN POREL ESTATUTO DE LOS TRABAJADORES (ET).

1.1. REORDENACIÓN DEL TIEMPO DE TRABAJO (art. 37.7 del ET) mediante:

Adaptación del horario · Horario flexibleOtras fórmulas que se utilicen en la empresa

Según se pacte en Convenio Colectivo, o acuerdo con la empresa.En su defecto, la concreción de este derecho corresponderá a la trabajadora.Las discrepancias con la empresa se resolverán judicialmente mediante unprocedimiento especial y urgente: La trabajadora dispondrá de un plazo deveinte días, a partir de que el empresario le comunique su disconformidadcon la concreción horaria y el período de disfrute propuesto por aquél, parapresentar demanda ante el Juzgado de lo Social. El acto de la vista habrá deseñalarse dentro de los cinco días siguientes al de la admisión de la demanda.La sentencia, que será firme, deberá ser dictada en el plazo de tres días.

1.2. REDUCCIÓN DE JORNADA con disminución proporcional del salario (art. 37.7 del ET).

El tiempo de reducción se determinará en el convenio colectivo o acuerdo conla empresa.Con las mismas características que tiene el derecho anterior.La “reordenación de la jornada de trabajo o reducción de jornada”, sonderechos alternativos, no acumulativos.

1.3. DERECHO PREFERENTE A CAMBIO DE CENTRO DE TRABAJO (art. 40.3 bis del ET)

La empresa tiene que comunicar a la trabajadora las vacantes existentes.Durante 6 meses se le reserva su puesto anterior.Cumplido este plazo deberá optar entre:

Regresar al puesto anterior o continuar en el nuevo

1.4. SUSPENSIÓN DEL CONTRATO DE TRABAJO CON RESERVA DEL PUESTO DE TRABAJO(art. 45.1 n) y 48.6 del ET)

Duración: 6 meses, Prorrogable por períodos de 3 mesesCon un máximo de 18 meses (si así lo acuerda el juez/a por entenderlonecesario para su protección)Con derecho a prestación por desempleo (si reúne los requisitos de cotización).1.5. EXTINCIÓN DEL CONTRATO DE TRABAJO CON DERECHO A PRESTACIÓN POR DESEMPLEO(Art. 49.1 m) del ET). (Si se reúnen los requisitos de cotización).

1.6. AUSENCIAS O FALTAS DE PUNTUALIDAD (art. 21.4 de la LOMPIVG).Se considerarán justificadas si están motivadas por la situaciónfísica/psicológica derivada de la violencia de género cuando así lo acreditenlos servicios sociales o de salud.La trabajadora debe comunicar estas ausencias/retrasos a la empresa a lamayor brevedad posible.1.7. NULIDAD DEL DESPIDO de la trabajadora víctima de violencia de género por ejercer algunode sus derechos. (Art. 53.4 b) y 55.5 b) del ET).

LA VIOLENCIA DE GÉNEROEN EL ÁMBITO LABORALACOSO SEXUAL Y ACOSO POR RAZÓN DE SEXOLa Ley Orgánica 3/2007 para la Igualdad Efectiva de Mujeres y Hombressupone un avance normativo para la detección y prevención del acoso. Porprimera vez se realiza una definición de ambos conceptos.

ACOSO SEXUAL: Cualquier comportamiento, verbal o físico, de naturalezasexual, que tenga el propósito o produzca el efecto de atentar contra ladignidad de una persona en el ámbito laboral, en particular cuando se creaun entorno intimidatorio, degradante u ofensivo (artículo 7.1 de la Ley).

ACOSO POR RAZÓN DE SEXO:Cualquier comportamiento realizado enfunción del sexo de una persona con el propósito o el efecto de atentarcontra su dignidad y de crear un entorno intimidatorio, degradante uofensivo (artículo 7.2 de la Ley).

La Ley 13/2010 contra la Violencia de Género de Castilla y León estableceque el acoso sexual y acoso por razón de sexo, serán consideradas formas demanifestación de la violencia hacía la mujer (artículo 2.2 de la Ley),ampliando por tanto el ámbito de aplicación que ya existía a nivel estatal(relación de pareja o expareja). Este nuevo ámbito de actuación está sindesarrollar reglamentariamente. El artículo 48 de la Ley Orgánica 3/2007 para la Igualdad Efectiva entremujeres y hombres, obliga a las empresas a promover condiciones de trabajoque eviten el acoso sexual y el acoso por razón de sexo, y a arbitrarprocedimientos para su prevención, denuncia y sanción.También, y junto con la representación sindical, elaborará y difundirá códigosde buenas prácticas, campañas informativas o acciones de formación.Desde CC.OO. impulsamos la elaboración y aplicación de los Protocolosde acoso sexual y acoso por razón de sexo, que deberán incluirse dentrode la negociación colectiva, en el Convenio o en los Planes de Igualdad.

PROCEDIMIENTO INTERNO DE DENUNCIASi hubiera una Comisión en la empresa que tenga competencias en materiade acoso sexual y acoso por razón de sexo, ésta deberá:

Asesorar sobre las posibles actuaciones a seguir.Recoger, tramitar y hacer un seguimiento de la denuncia, dando unarespuesta eficaz al problema y apoyar a la víctima en todo momento,evitando cualquier tipo de represalia.Garantizar que las denuncias sean tratadas con seriedad, eficacia,agilidad y confidencialidad.

ATENCIÓN SINDICALSi no existiera una Comisión en la empresa con estas funciones, o no existieraun Protocolo de atención interno en la empresa, se atenderá el caso en laSecretaría de Mujer de CC.OO., realizándose si fuera necesario unaderivación a la Asesoría Jurídica de CC.OO.Independientemente de este procedimiento interno, la víctima puedeejercer las acciones legales que considere oportunas.

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