ЕДИНАЯ ГОСУДАРСТВЕННАЯ ИНФОРМАЦИОННАЯ СИСТЕМА В СФЕРЕ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ

РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

ПОДСИСТЕМА «ФЕДЕРАЛЬНЫЙ РЕЕСТР НОРМАТИВНО-СПРАВОЧНОЙ ИНФОРМАЦИИ В СФЕРЕ

ЗДРАВООХРАНЕНИЯ»

На 31 листах

2018 год

2

СОДЕРЖАНИЕ

1 Введение....................................................................................................................................31.1 Область применения..........................................................................................................3

1.2 Краткое описание возможностей.....................................................................................3

1.3 Уровень подготовки пользователя...................................................................................3

2 Назначения и условия применения.........................................................................................42.1 Функции, для автоматизации которых предназначена Подсистема ФНСИ................4

2.2 Условия, при соблюдении которых обеспечивается применение Подсистема ФНСИ

4

3 Подготовка к работе.................................................................................................................63.1 Порядок загрузки данных и программ.............................................................................6

3.1.1 Вход в Подсистему ФНСИ........................................................................................6

3.1.2 Выход из Подсистемы ФНСИ.................................................................................10

3.2 Порядок проверки работоспособности..........................................................................10

4 Описание операций.................................................................................................................114.1 Описание всех выполняемых функций, задач, комплексов задач, процедур............11

4.2 Описание операций технологического процесса обработки данных, необходимых

для выполнения функций, задач, процедур..........................................................................12

4.2.1 Раздел «Новости»......................................................................................................12

4.2.2 Раздел «Реестр справочников»................................................................................13

4.2.3 Раздел «Реестр OID».................................................................................................23

4.2.4 Раздел «Личный кабинет»........................................................................................24

4.2.5 Раздел «Помощь»......................................................................................................27

4.2.6 Раздел «Форум»........................................................................................................28

Аварийные ситуации...................................................................................................................294.3 Действия при аварийных ситуациях..............................................................................29

4.4 Контактная информация.................................................................................................29

4.5 Порядок обращения в службу технической поддержки..............................................29

4.6 Создание снимков экрана – «скриншотов»...................................................................29

5 Определения, обозначения и сокращения............................................................................306 Лист изменений.......................................................................................................................31

3

1 ВВЕДЕНИЕ

Настоящий документ представляет собой руководство пользователя программного

обеспечения единой государственной информационной системы в сфере здравоохранения.

Руководство включает в себя описание методики работы для подсистемы «Федеральный

реестр нормативно-справочной информации в сфере здравоохранения» (далее –

Подсистема ФНСИ).

1.1 Область применения

Веб-портал доступа к нормативно-справочной информации предназначен для

доступа к просмотру и выгрузке нормативно-справочной информации.

1.2 Краткое описание возможностей

Веб-портал доступа к нормативно-справочной информации позволяет отобразить

нормативно-справочную информацию включая список справочников, список версий

выбранного справочника, данные версии справочника, паспорт справочника и новости,

касающиеся Подсистемы ФНСИ.

1.3 Уровень подготовки пользователя

При работе с Подсистемой ФНСИ пользователь должен обладать знаниями

предметной области, навыками работы с программным обеспечением, описанным в

разделах 2.2 и 3.1, а также пройти специальное обучение работе с Подсистемой ФНСИ

или ознакомиться с настоящим руководством.

4

2 НАЗНАЧЕНИЯ И УСЛОВИЯ ПРИМЕНЕНИЯ

2.1 Функции, для автоматизации которых предназначена Подсистема ФНСИ

Подсистема ФНСИ обеспечивает:

- стандартизацию и унификацию нормативно-справочной информации в сфере

здравоохранения;

- совместимость информационных систем в сфере здравоохранения при

осуществлении информационного взаимодействия;

- доступ информационных систем, подключенных к ЕГИСЗ, непосредственно к

объектам нормативно-справочной информации, содержащимся в подсистеме

«Федеральный реестр нормативно-справочной информации в сфере

здравоохранения»;

- создание и хранение справочной информации с динамически расширяемой

структурой;

- добавление справочной информации внешними информационными системами

с помощью интеграционных сервисов ;

- ведение паспорта справочника;

- проверку основных полей справочника, таких как идентификаторы, ведение

версионности справочной информации;

- выгрузку справочной информации в виде файлов в форматах XML, XLS и с

помощью сервисов интеграции, позволяющих получать напрямую из

справочника необходимые данные;

- просмотр и поиск нормативно-справочной информации посредством веб-

интерфейса;

- ведение и просмотр реестра уникальных идентификаторов объектов Минздрава

России.

2.2 Условия, при соблюдении которых обеспечивается применение Подсистема

ФНСИ

Для обеспечения применения Подсистема ФНСИ необходимо наличие следующих

минимальных технических средств:

- IBM-совместимый ПК, с процессором с частотой процессора 700 МГц и выше;

- 1024 Мб ОЗУ;

5

- Монитор - диагональ не менее 17", разрешение не менее 1280х1024 (4:3) или

1440х900 (16:10);

- операционная система Windows 7/8/10.

Рекомендуемые технические средства:

- ПК с процессором с тактовой частотой процессора 2 ГГц и выше;

- 2 Гб ОЗУ;

- операционная система Windows 7/8/10.

Персональный компьютер должен быть подключен к сети Интернет со скоростью

передачи данных не менее 1 Мбит/с.

Системные программные средства, необходимые для работы с Подсистемой

ФНСИ, должны быть представлены лицензионной локализованной версией системного

программного обеспечения.

6

3 ПОДГОТОВКА К РАБОТЕ

3.1 Порядок загрузки данных и программ

Для начала работы с Подсистемой ФНСИ на рабочем месте пользователя

необходимо иметь доступ к Интернету, установленный браузер Google Chrome версии 53

или выше либо Mozilla Firefox 47.0.1 или выше.

3.1.1 Вход в Подсистему ФНСИ

Для успешного входа в Подсистему ФНСИ необходимо запустить браузер и в

адресной строке ввести адрес подсистемы: http://nsi.rosminzdrav.ru. После этого в окне

браузера отобразится главная страница Подсистемы ФНСИ в соответствии с рисунком :

Рисунок 1 – Главная страница Подсистемы ФНСИ

Для авторизации в Подсистеме ФНСИ необходимо нажать кнопку «Вход». После

этого в окне браузера отобразится страница авторизации через подсистему ЕСИАиА в

соответствии с рисунком .

Важно! Для успешной авторизации в Подсистеме ФНСИ необходима

подтвержденная учетная запись на Едином портале государственных и муниципальных

услуг.

7

Рисунок 2 – Страница авторизации

Вход в Подсистему ФНСИ под зарегистрированной учетной записью или

регистрация новой записи осуществляется с помощью аутентификации подсистемы

ЕСИАиА.

Для авторизации необходимо выполнить следующие действия:

- в поле «Мобильный телефон или почта» ввести электронную почту или номер

телефона;

- в поле «Пароль» ввести пароль;

- нажать кнопку «Войти».

8

Если пользователь не зарегистрирован в системе, нужно нажать на ссылку

«Зарегистрируйтесь». После этого в окне браузера отобразится страница регистрации в

ЕСИА в соответствии с рисунком .

Рисунок 3 – Страница регистрации

Для регистрации необходимо заполнить все поля формы и нажать на кнопку

«Зарегистрироваться». После этого на почту, указанную в поле «Электронная почта»,

придет письмо для подтверждения регистрации, в котором нужно нажать на кнопку

«Подтвердить почту». В браузере откроется страница создания пароля:

9

Рисунок 4 – Страница создания пароля

В случае ошибки авторизации выдается сообщение в соответствии с рисунком .

Рисунок 5 – Сообщение об ошибке авторизации

В случае ошибки авторизации следует повторить ввод данных авторизации,

учитывая регистр и раскладку клавиатуры.

Важно! Пользователи, ранее регистрировавшиеся в Подсистеме ФНСИ, но не

имеющие учетной записи в ЕСИА, лишаются доступа в подсистему и подписки на

обновление справочников.

10

3.1.2 Выход из Подсистемы ФНСИ

Для корректного завершения работы с подсистемой необходимо выйти из

Подсистемы ФНСИ в соответствии с рисунком . Закрыть окно Интернет-браузера и

выключить компьютер.

Рисунок 6 – Кнопка выхода из Подсистемы ФНСИ

3.2 Порядок проверки работоспособности

Программное обеспечение работоспособно, если в результате действий

пользователя, изложенных в разделе 3.1.1, загрузилась страница главного окна

Подсистемы ФНСИ в соответствии с рисунком без выдачи пользователю сообщений об

ошибке.

11

4 ОПИСАНИЕ ОПЕРАЦИЙ

4.1 Описание всех выполняемых функций, задач, комплексов задач, процедур

Веб-портал доступа к нормативно-справочной информации, входящий в состав

Подсистемы ФНСИ, расположенный по адресу https://nsi.rosminzdrav.ru предназначен для

повышения удобства использования нормативно-справочной информации. Веб-портал

состоит из следующих разделов:

- Новости. Раздел «Новости» предназначен для просмотра общей информации

портала. Раздел обеспечивает следующие функциональные возможности:

- просмотр списка кратких представлений новостей;

- поиск новости;

- просмотр полного представления новости.

- Реестр справочников. Раздел обеспечивает следующие функциональные

возможности:

- просмотр списка справочников;

- поиск справочников по различным параметрам;

- просмотр содержимого справочника:

- отображение линейного справочника в виде таблицы;

- отображение иерархического справочника в виде дерева: при

выборе родительского элемента справа от дерева должна

отображаться таблица с дочерними элементами;

- отображение иерархического справочника в виде таблицы;

- просмотр аналитической информации по справочнику;

- просмотр диаграммы зависимостей справочников;

- выгрузка диаграммы зависимостей справочников;

- поиск по содержимому справочника;

- поиск в иерархическом справочнике;

- фильтрация данных по колонкам;

- просмотр содержимого выбранной версии справочника;

- подписка авторизованных пользователей на уведомления о

публикациях новых версий справочника;

- выгрузка справочника;

- отображение результата сравнения версий:

12

- сравнение структура версий;

- сравнение данных версий;

- выгрузка результата сравнения версий;

- Реестр OID. Раздел обеспечивает следующие функциональные возможности:

- просмотр списка уникальных идентификаторов объектов (OID)

Минздрава России;

- поиск OID по различным параметрам;

- просмотр краткой информации об объекте;

- Личный кабинет. Раздел обеспечивает следующие функциональные

возможности:

- авторизация пользователей посредством ЕСИАиА;

- просмотр списка справочников, на которые подписан пользователь;

- поиск по подпискам;

- отмена подписки;

- просмотр сообщений об обновлениях справочников, на которые

подписан пользователь;

- получение уведомлений пользователями о выпуске новых версий

справочников, на которые подписан пользователь, в виде сообщений

на адрес электронной почты;

- Форум. Происходит переход на Портал оперативного взаимодействия

участников ЕГИСЗ, где можно задать интересующий вопрос;

- Помощь. Раздел обеспечивает следующие функциональные возможности:

- просмотр и выгрузка обучающей документации, инструкций по работе

с Подсистемой ФНСИ.

Внизу всех страниц расположены подпись периода работы Подсистемы ФНСИ,

контакты службы технической поддержки, а также ссылка для перехода на форму

создания заявки в службу технической поддержки.

4.2 Описание операций технологического процесса обработки данных,

необходимых для выполнения функций, задач, процедур

4.2.1 Раздел «Новости»

Для работы с разделом «Новости» необходимо выбрать в меню навигации

«Новости»:

13

Рисунок 7 – Меню навигации

На странице отобразится список опубликованных новостей в соответствии с

рисунком .

Для просмотра новости необходимо нажать на заголовок новости.

Рисунок 8 – Заголовок новости

После этого отобразится страница просмотра новости в соответствии с рисунком .

Рисунок 9 – Просмотр новости

4.2.2 Раздел «Реестр справочников»

Для работы с разделом «Реестр справочников» необходимо выбрать в меню

навигации «Реестр справочников». На странице отобразится список справочников и

фильтры для поиска справочника в соответствии с рисунком .

14

Рисунок 10 – Реестр справочников

4.2.2.1 Поиск справочника

Для поиска справочников вверху страницы расположены фильтры со следующими

полями:

- «Название справочника» – поиск по полному и краткому названию

справочника;

- «OID» – поиск по всем OID (как основному, так и дополнительному);

- «Дата создания» – поиск по дате публикации первой версии справочника;

- «Дата последней публикации» – поиск по диапазону дат публикации последней

версии справочника;

- «Группа справочника» – поиск по группе справочника;

- «Уполномоченная организация» – поиск по уполномоченной организации.

Выбирая значение «Не указана» можно отбирать справочники, у которых в

паспорте отсутствует уполномоченная организация;

- «Нормативно-правовой акт» – поиск по нормативно-правовому акту.

Для поиска справочника нужно заполнить значения фильтров и нажать кнопку

«Найти». Поиск ведется по соответствующим полям паспортов справочников. Если не

заполнен ни один фильтр, в качестве результатов поиска в таком случае выводятся все

справочники. Кнопка «Очистить» предназначена для быстрого сброса всех фильтров.

4.2.2.2 Просмотр справочника

Для просмотра справочника нужно нажать на ссылку в столбце «Полное название».

Если необходимо открыть справочник в новой вкладке браузера, то нужно нажать на

15

название справочника средней кнопкой мыши. При нажатии на название правой кнопкой

появляется меню для выбора варианта открытия ссылки.

Откроется страница просмотра справочника: для линейного справочника в

соответствии с рисунком , для иерархического справочника в соответствии с рисунком .

Рисунок 11 – Просмотр линейного справочника

С помощью поля поиска на форме просмотра справочника можно задавать

значения для расширенного поиска по данным справочника. Также данные в таблице

можно фильтровать по столбцам справочника.

По кнопке «Действия» можно перейти к списку доступных действий с версией

справочника: сравнение версий, выгрузка справочника, подписка на обновления

справочника.

Записи связываемого поля отображаются в таблице в виде ссылок в столбце

«ID_DOP». При переходе по ссылке в новой вкладке открывается форма просмотра

связанного справочника с предустановленной фильтрацией значения записи.

В иерархическом справочнике также можно осуществлять поиск. При вводе в

поисковой строке данных запроса и запуске поиска находятся узлы и листья, в теле

которых находятся данные запроса.

16

Рисунок 12 – Просмотр иерархического справочника

Для того чтобы развернуть все листья узла, нужно выбрать узел и нажать кнопку

« ». Чтобы свернуть все листья узла, нужно выбрать узел и нажать кнопку « ».

Иерархический справочник можно также просматривать в виде таблицы. Для этого

необходимо нажать на кнопку «Таблица». В табличном отображении возможен поиск по

всем полям версии справочника. При вводе в поисковой строке данных запроса и запуске

поиска находятся строки версии справочника, для которых есть совпадения с данными

запроса.

По кнопке «Дерево» происходит возврат к исходному варианту отображения.

4.2.2.3 Сравнение версии справочника

На форме просмотра справочника по кнопке «Сравнить версии» можно произвести

сравнение двух версий:

Рисунок 13 – Кнопка «Сравнить версии»

Функция сравнения версий на форме просмотра справочника доступна только

авторизованным пользователям.

При клике на кнопку появляются поля для выбора версий справочника, которые

необходимо сравнить:

17

Рисунок 14 – Выбор версий для сравнения

После того, как версии были выбраны открывается форма сравнения версий:

Рисунок 15 – Форма сравнения версий

Сравнивать можно как структуру справочника, так и содержащиеся в нем данные с

помощью переключения соответствующих вкладок. Для сравнения данных версии

справочника должны иметь одинаковую структуру.

Воспользовавшись фильтром «Тип изменения» можно просматривать только

добавленные, удаленные или измененные строки.

По кнопке «Скачать» можно выгрузить результат сравнения версий справочника.

Файл с результатом сравнения в формате xlsx будет отправлен на электронную почту

пользователя.

4.2.2.4 Просмотр паспорта справочника

Для просмотра паспорта справочника нужно нажать на кнопку «Паспорт

справочника» на странице просмотра справочника:

18

Рисунок 16 – Кнопка «Паспорт справочника»

Откроется страница просмотра паспорта справочника в соответствии с рисунком .

Рисунок 17 – Просмотр паспорта справочника

Чтобы скачать паспорт справочника нужно нажать на кнопку «Скачать».

4.2.2.5 Выгрузка справочника

Для выгрузки архива, включающего в себя справочник и паспорт справочника,

нужно нажать на кнопку «Скачать» на странице просмотра справочника:

19

Рисунок 18 – Кнопка скачивания архива

Функция скачивания на форме просмотра справочника доступна только

авторизованным пользователям.

Откроется форма «Скачивание справочника» в соответствии с рисунком .

Рисунок 19 – Скачивание справочника

Для скачивания справочника необходимо выполнить следующие действия:

- выбрать формат выгрузки данных справочника (xlsx или xml);

- нажать кнопку «Скачать».

Примечание: Если после выбора формата выгрузки справочника и нажатия

кнопки «Скачать» не началось скачивание архива, необходимо проверить настройки

всплывающих окон браузера.

Для браузера Google Chrome в адресной строке в соответствии с рисунком нажать

на кнопку и выбрать пункт «Всегда показывать всплывающие окна с сайта

https://nsi.rosminzdrav.ru/»:

20

Рисунок 20 – Настройка всплывающих окон (Google Chrome)

Для браузера Mozilla Firefox под адресной строкой нажать кнопку «Настройки» и

выбрать пункт «Разрешить всплывающие окна для https://nsi.rosminzdrav.ru/», в

соответствии с рисунком .

Рисунок 21 – Настройка всплывающих окон (Mozilla Firefox)

Для просмотра любой версии справочника необходимо выбрать версию в поле

«Версия» на странице просмотра справочника:

Рисунок 22 – Поле «Версия»

Для просмотра актуальной версии справочника необходимо нажать кнопку

«Актуальная версия».

4.2.2.6 Подписка на обновления справочника

Для подписки на получение уведомлений об обновлении справочника необходимо

нажать на кнопку «Подписаться» на странице просмотра справочника:

21

Рисунок 23 – Подписка на обновления справочника

После появления сообщения «Подписка успешно добавлена» подписка будет

оформлена.

После оформления подписки на справочник кнопка «Подписаться» становится

неактивной. При наведении на нее курсора появляется всплывающее сообщение «Вы уже

подписаны на текущий справочник»:

Рисунок 24 – Сообщение при попытке повторного оформления подписки

Для отмены подписки необходимо перейти в раздел «Личный кабинет». Для этого

нужно нажать на кнопку с именем пользователя в правом верхнем углу страницы и

выбрать в открывшемся списке «Мой профиль»:

Рисунок 25 – Переход в личный кабинет

Произойдет переход на страницу «Личный кабинет»:

22

Рисунок 26 – Личный кабинет пользователя

Чтобы отписаться от получения обновлений нужно выбрать из списка справочник

(или найти его через поиск, см. раздел 4.2.4) и нажать на кнопку «Отписаться». После

подтверждения согласия в соответствии с рисунком пользователь будет отписан от

рассылки обновлений на этот справочник:

Рисунок 27 – Предупреждающее сообщение об отмене подписки

4.2.2.7 Диаграмма связи

У справочников, которые имеют ссылки на другие справочники, доступна кнопка

«Диаграмма связи». Чтобы посмотреть справочники, на которые есть ссылки или которые

ссылаются на выбранный справочник, необходимо нажать кнопку «Диаграмма связи». На

форме «Диаграмма связи» графически отражены существующие связи версии

справочника. На диаграмме представлены графические области с названием справочника,

списком полей справочника и линиями связи между справочниками. Связь указывается

стрелкой с направлением от дочернего справочника к родительскому, подписаны

связующие поля соответствующих справочников, область просматриваемого справочника

выделена в соответствии с рисунком .

23

Рисунок 28 – Просмотр диаграммы связи

Для выгрузки графического отражения связи версии справочника в формате png

нужно нажать на кнопку «Скачать» на странице просмотра «Диаграмма связи».

4.2.3 Раздел «Реестр OID»

Для работы с разделом «Реестр OID» необходимо выбрать в меню навигации

«Реестр OID». На странице отобразится список объектов и фильтры для поиска объекта в

соответствии с рисунком :

Рисунок 29 – Реестр OID

24

4.2.3.1 Поиск объекта

Для поиска объектов вверху страницы расположены фильтры со следующими

полями:

- «Категория объекта» – поиск по категории объекта;

- «OID» – поиск по всем OID (как основному, так и дополнительному);

- «Наименование объекта» – поиск по наименованию объекта;

- «Дата присвоения OID» – поиск по диапазону дат создания OID.

Для поиска справочника нужно заполнить значения фильтров и нажать кнопку

«Найти». Поиск ведется по соответствующим полям объекта. Фильтр «Категория

объекта» обязателен и должен быть заполнен, иначе список объектов не будет отображен.

Кнопка «Очистить» предназначена для быстрого сброса всех фильтров.

4.2.3.2 Просмотр информации об объекте

Для просмотра объекте OID нужно нажать на ссылку в столбце «Наименование

объекта». Откроется модальное окно «Просмотр OID» в соответствии с рисунком .

Рисунок 30 – Просмотр OID

Для опубликованных справочников выведена ссылка для перехода на форму

просмотра справочника.

4.2.4 Раздел «Личный кабинет»

Для работы с разделом «Личный кабинет» необходимо выбрать в меню навигации

«Мой профиль» в соответствии с рисунком . После этого на странице отобразится раздел

«Личный кабинет» для поиска в соответствии с рисунком .

Личный кабинет содержит три вкладки: «Подписки», «Обновления справочников»

и «Профиль пользователя».

На вкладке «Подписки» отображаются все оформленные подписки на получение

уведомлений об обновлении справочников.

25

Поле «Поиск» предназначено для поиска по полному названию справочника. Для

поиска справочника необходимо ввести значения в поле «Поиск» и нажать кнопку

«Найти». Кнопка «Очистить» предназначена для быстрого сброса поискового запроса.

Для выгрузки архива, включающего в себя справочник и паспорт справочника,

нужно нажать на кнопку «Скачать». После этого открывается форма «Скачивание

справочника» в соответствии с рисунком .

Рисунок 31 – Подписки. Скачивание справочника

Для скачивания справочника необходимо выполнить следующие действия:

- выбрать формат выгрузки данных справочника (xlsx или xml);

- нажать кнопку «Скачать».

Для просмотра справочника нужно нажать на кнопку «Перейти на просмотр

справочника». Открывается страница просмотра справочника: для линейного справочника

в соответствии с рисунком , для иерархического справочника в соответствии с рисунком .

4.2.4.1 Вкладка «Обновления справочников»

На вкладке «Обновления справочников» пользователю доступен список

обновлений справочников, на которые он подписан.

Сообщения располагаются в обратном хронологическом порядке (ближайшее

событие к текущей дате отображается первым в списке).

Рисунок 32 – Список обновлений справочников

По клику на кратком представлении сообщения об обновлении справочника

открывается окно с полным представлением сведений:

26

Рисунок 33 – Сведения об обновлении справочника

При клике на ссылку «Реестр справочников» в новой вкладке открывается страница

просмотра справочника в разделе «Реестр справочников».

4.2.4.2 Профиль пользователя

Для открытия профиля пользователя нужно перейти во вкладку «Профиль

пользователя». Откроется страница с данными пользователя в соответствии с рисунком .

Рисунок 34 – Профиль пользователя

Токен пользователя необходим для взаимодействия с Подсистемой ФНСИ с

помощью интеграционных сервисов. Токен указывается в user_key во входных параметрах

сервисов для авторизации и аутентификации пользователей Подсистемы ФНСИ. Для

редактирования токена пользователя необходимо обратиться в Службу поддержки ЕГИСЗ

27

(egisz@rt-eu.ru). Подробнее с описанием сервисов можно ознакомиться в разделе

«Помощь».

При подключении настройки «Быстрый поиск вспомогательных справочников» в

разделе «Реестр справочников» появится доступ для просмотра справочников из

вспомогательных групп «Вспомогательные информационные объекты» и «Архив» на

списке и поиска их по всем фильтрам. Чтобы применить настройку необходимо нажать на

кнопку «Сохранить».

4.2.5 Раздел «Помощь»

Для работы с разделом «Помощь» необходимо выбрать в меню навигации

«Помощь». На странице отобразится список документов раздела в соответствии с

рисунком .

Рисунок 35 – Помощь

Чтобы скачать документ нужно нажать на наименование файла. В новом окне

браузера откроется стандартная форма для сохранения файла на компьютере

пользователя:

Рисунок 36 – Сохранение файла

28

После сохранения файла его можно будет открыть для просмотра. Файл также

можно открыть без сохранения на компьютере пользователя: для этого нужно выбрать

опцию «Открыть в» в соответствии с рисунком .

4.2.6 Раздел «Форум»

Для перехода на форум «Реестр нормативно-справочной информации» нужно

выбрать в меню навигации «Форум» в соответствии с рисунком :

Рисунок 37 – Раздел «Форум»

Произойдет переход на Портал оперативного взаимодействия участников ЕГИСЗ:

Рисунок 38 – Форум/ Реестр НСИ

29

АВАРИЙНЫЕ СИТУАЦИИ

4.3 Действия при аварийных ситуациях

В случае возникновения аварийных ситуаций, связанных с Подсистемой ФНСИ, необходимо обратиться в службу технической поддержки пользователей (далее – СТП).

4.4 Контактная информация

Телефон СТП 8-800-500-74-78Адрес электронной почты egisz@rt-eu.ruОфициальный сайт ЕГИСЗ.РФ

4.5 Порядок обращения в службу технической поддержки

При обращении в СТП пользователь должен сообщить следующие сведения:

1 Название Системы, по поводу которой происходит обращение в СТП;

2 ФИО;

3 Субъект РФ;

4 Организация;

5 Контактный телефон;

6 Адрес электронной почты (если есть);

7 Вопрос/предложение/замечание/сообщение об ошибке.

4.6 Создание снимков экрана – «скриншотов»

Для того чтобы сделать снимок экрана Подсистемы ФНСИ с ошибкой необходимо выполнить следующие действия:

1 Сделать копию экрана с ошибкой, при помощи клавиши «Print Screen» на

клавиатуре;

2 Создать документ Microsoft Word;

3 При помощи пункта меню «Правка – Вставить» добавить изображение с

ошибкой в документ;

4 Под изображением написать комментарий, описывающий действия, в

результате которых возникла ошибка;

5 Сохранить и отправить на электронную почту технической поддержке

созданный документ.

30

5 ОПРЕДЕЛЕНИЯ, ОБОЗНАЧЕНИЯ И СОКРАЩЕНИЯ

Таблица 1 – Определения, обозначения и сокращения

Сокращение Определение

OIDObject Identifier, уникальный номер, идентифицирующий

объекты

Авторизация

Процесс предоставления прав, включая предоставление прав

на доступ, т.е. процедура предоставления субъекту

определенных прав доступа к ресурсам системы после

успешного прохождения им процедуры аутентификации

Аутентификация

Процесс достоверной идентификации субъектов

информационной безопасности посредством надежной связи

между идентификатором и его удостоверением, т.е. процедура

проверки подлинности входящего в систему объекта,

предъявившего свой идентификатор

Веб-браузер,

интернет-браузер

Программное обеспечение для запроса веб-страниц, их

просмотра, обработки, вывода и перехода от одной страницы к

другой

ЕГИСЗЕдиная государственная информационная система в сфере

здравоохранения

ЕСИА

Единая система идентификации и аутентификации в

инфраструктуре, обеспечивающей информационно-

технологическое взаимодействие информационных систем,

используемых для предоставления государственных и

муниципальных услуг в электронной форме

ЕСИАиАЕдиная система идентификации, аутентификации и

авторизации

НСИ Нормативно-справочника информация

ПК Персональный компьютер

Подсистема ФНСИПодсистема «Федеральный реестр нормативно-справочной

информации в сфере здравоохранения»

31

6 ЛИСТ ИЗМЕНЕНИЙ

Таблица 2 – Изменения в новой версии документа

№ Раздел Примечание

11.4 Перечень эксплуатационной документации, с которой необходимо ознакомиться пользователю

Удален

2 3.1.1 Вход в Подсистему ФНСИИзменено описание функционала

3 4.2.2.3 Сравнение версии справочникаДобавлено описание нового функционала

4 4.2.2.7 Диаграмма связиДобавлено описание нового функционала

5 4.2.4.2 Профиль пользователяИзменено описание функционала

6 5 Определения, обозначения и сокращения Изменено