Facebook в России

ТОП-10 городов

1. Москва2. Петербург3. Екатеринбург4. Новосибирск5. Казань6. Самара7. Уфа8. Краснодар9. Красноярск

10. Челябинск

10 000 000пользователей

(Вконтакте - 70,3 млн)

Аудитория Facebook в России

Активная аудитория ● Блоггеры, гики,

трендсеттеры● путешественники● Бизнесмены,

предприниматели● Пользователи

интернет-магазинов● Более

платежеспособны ● Лучше владеют

английским

Что мы знаем про них

ТОП-страницы в Росии

ТОП-страницы в Росии

Вы всегда можете узнать актуальную статистику Facebook, сверившись с бесплатным сервисом Social Bakers:

www.socialbakers.com/facebook-statistics/russia

7 фактов про Facebook С чего начинался Facebook?

7 фактов про FacebookFacebook vs VK: особый путь Росcии

7 фактов про Facebook

www.facebook.com/pages/create

Начало работы: создаем страницу

Создание страницы брендаВыбираем тип: http://www.facebook.com/pages/create

http://www.facebook.com/pages/create.php



Создание страницы брендаОформление страницы

http://www.facebook.com/CoverPhotoSize

Создание страницы брендаОформление страницы

Шпаргалки по оформлению страниц:

http://www.facebook.com/CoverPhotoSize

http://vk.cc/1fzF0w

Размер картинки = менее 100 килобайт.

Для изображений с логотипом или текстом лучше использовать PNG.

Создание страницы брендаПереключение между личным профилем

и вашими страницами:значок шестеренки

Создание страницы брендаПанель администратора

Создание страницы брендаПанель администратора

Создание страницы брендаНастройка доступа

Создание страницы брендаАдминская статистика

Создание страницы брендаСтатистика страницы

Создание страницы брендаОсновные термины

Общее количество отметов "Мне нравится" - это количество подписчиков.

Друзья поклонников - потенциальная аудитория, которая может увидеть пост, т.е. друзья всех подписчиков страниц.

Люди, обсуждающие это - like + share (+comments, reposts etc).

Общий охват - все пользователи, которые видели публикацию (в том числе с перепостов)

Создание страницы бренда Facebook Engagement Index (FEI): официальная метрика Facebook

Рейтинг вовлеченности аудитории

Метрика, введенная Facebook 6 октября 2011 года.

Позволяет оценивать работу SMM-щика даже при небольшом размере аудитории и в отсутствии больших бюджетов.

Его можно посчитать для чужих страниц без наличия админского доступа.



Индекс или рейтинг вовлечения аудитории (Engagement Index) можно посчитать для любого представительства бренда в любой соцсети по аналогичной формуле.

Но для Facebook сделать это легче всего: ключевые показатели автоматически выносятся в "шапку".


Для сравнения: Facebook Engagement Index Coca-Cola = 1,76%Facebook Engagement Index Apple = 0,4%Facebook Engagement Index Сбербанк: Банк друзей = 7,64%

Создание страницы брендаФункционал Facebook

● Интеграция с другими соц.сетями (Instagram, Twitter, Youtube, 4SQ)

● Wiki-страницы

● Special offers

Создание страницы брендаФункции страницы

1. Отложенный пост (facebook.com/вашеназвание/allactivity)2. Отметка других людей или сообществ3. Отметка места (социальная геолокация)

Спецпредложения

● Возможность создания QR-кода● Нечто среднее между Foursquare Special и Groupon-

купоном● Бесплатный виральный эффект (автотрансляция в

новостные ленты друзей)

Создание страницы брендаОформление страницы1. Выберите короткое имя facebook.com/whatever (изменить его нельзя) + fb.me + fb.com2. Честно и подробное заполните все графы тайтлов (описания) - влияет на поиск внутри Facebook3. Используйте возможности iframe (аналог wiki-разметки, но с возможностью создания приложений - "табов")4. Добавьте адрес (возможность "чекина")5. Используйте языковой мультитаргетинг6. Оформите таймлайн (история бренда, иллюстрации)7. Добавьте текст на cover-photo

Оформление встречи

● Обложка (cover-photo) - залог успеха. Нанесите туда текст.● Меняйте дату встречи при серийных мероприятиях● Специальный рекламный функционал для встреч (Join)● Принятие приглашений автоматически транслируется на

стену встречи

Реклама

1. Пригласить всех друзей

2. Таргетированная реклама

3. Органическая реклама (медиа-партнерство, реферальные ссылки)

Реклама

Реклама

1. Сообщения сообществам

Органическая реклама

2. Публикации на стене сообщества


1. Невнимание к дизайну и оформлению (кавер, аватар, табы, таймлайн)

2. Создание сообщества вместо Page3. Неверно выбранное имя (получение - после 25

первых лайков, невозможность изменить после) 4. Невнимание к дате встречи5. Неверный тайминг публикаций6. Постинг от имени лица, а не бренда7. Неправильное заполнение описания и тайтлов8. Незнание механизма репозиции и хайлайтинга9. Невнимание к сворачиванию текста после 470

символов

Топ-10 фэйлов в Facebook


Для того, чтобы определить, какой пост появится в ленте, Facebook "смотрит" на четыре основных фактора:

1. Взаимодействие с постом этого автора ранее. Если пользователь

поставил like посту страницы, Facebook будет показывать ему больше постов с этой страницы.

2. Реакция других. Если пользователи на Facebook проигнорировали или

пожаловались на пост, то вряд ли его покажут следующему пользователю. Вы принимаете решения за друзей.

3. Взаимодействие пользователя с тем же типом сообщения в

прошлом: если пользователю всегда «нравятся» фотографии, то шанс того, что ему покажут именно фотографию, увеличивается.

4. Если пост или страница получает много жалоб от других

пользователей, посты с этой страницы вряд ли будут показаны.

Как попасть в новостные ленты?

Рекламаbit.ly/feedbackmedia

Documents

Facebook в России