9
Nombre:  Francisco Vaca Curso: 5to Mercadotecnia Fecha: 29/04/2014

Factores culturales del comportamiento del consumidor

Embed Size (px)

DESCRIPTION

Factores culturales del comportamiento del consumidor y sus diferentes comportamientos

Citation preview

Presentacin de PowerPoint

UNIVERSIDAD TECNICA DEL NORTE

Facultad de Ciencias Administrativas y EconmicasFACTORES CULTURALESComportamiento del ConsumidorNombre: Francisco VacaCurso: 5to MercadotecniaFecha: 29/04/2014

1Promocin

2Subculturas y posibles mercados metaPara los responsables de marketing es importante identificar las diferencias conductuales de las subculturas, donde se ofrecen inconvenientes y ventajasInconvenientesIdentificar un mayor nmero de diferencias en una sociedad aparece una nueva segmentacin que manifiesten rasgos de cultura homogneos.

Disear actividades de marketing a cada segmento e incrementar los costes empresariales derivados de la diferenciacin VentajasLa segmentacin nos acerca mas a mercados metas potenciales que se forman por los lugares o nichos donde la empresa puede descansar, defenderse o hacerse fuerte

En una sociedad existen grupos que muestran valores y elementos culturales homogneos Pero les diferencian de otros grupos, todos ellos integrantes del macro grupo culturalSe les domina subcultura, lo importante es darse cuenta de esta posible variedad cultural y seguir un proceso de heterogeneidad cultural1.- ANALIZAR LA DIVERSIDAD CULTURAL EN UN GRUPO SOCIAL DETERMINADO2.- IDENTIFICAR LOS TIPOS DE SUBCULTURAS EXISTENTES SEGN NACIONALIDAD, RAZA, RELIGIN O GEOGRAFA3.- ANALIZAR SUS PRINCIPALES DIFERENCIAS CULTURALES Y DE COMPORTAMIENTO4.- ESTUDIAR LOS PERFILES DE CADA GRUPO POR CARACTERSTICAS DEMOGRFICAS, PSICOGRFICAS Y DE COMPORTAMIENTO5.- EVALUAR LA POTENCIALIDAD DE CADA SUBCULTURA COMO MERCADO META6.- DETERMINAR LAS IMPLICACIONES PARA EL MARKETING Y SUS PRINCIPALES VARIABLESPROCESO DE ANLISIS Y UTILIZACIN DE LA HEREOGENEIDAD SUBCULTURAL4En el proceso anterior nos limitaremos a la segunda etapa y consecuentemente efectuar una breve aproximacin a los 4 tipos de subculturasGrupos por pasesSon grupos nacionales que llegan a adoptar la cultura del entorno circundantePierden su identidad como grupo nacionalEstos grupos se cierran parcialmente al exterior Mantienen frreamente sus diferencias culturales, idioma, tradiciones y sus hbitos de compra y consumo Es importante que tambin las investigadoras de mercado realicen un estudio de los inmigrantes

Grupos religiososPueden llegar como importantes subculturas, especialmente aquellos que manifiestan normas estrictasPor ejemplo los mormones evitan el tabaco y los licores, los adventistas consumen pequeas porciones de carne y algunos cristianos rechazan el consumo de ostentacinOtros grupos poseen caractersticas diferenciales que inciden en sus prcticas de consumoLos musulmanes demandan productos halal y los judos kosher varias empresas han conseguido un certificacin representando el 5% de todas las ventas de platos de carne

Grupos geogrficosTodos los pases ofrecen reas geogrficas que desarrollaron histricamente y mantienen subculturas propiasCada zona geogrfica mantiene caractersticas que no pueden ser olvidadas en cualquier entorno de consumo de pobladoresSe observa que algunos alimentos se consumen en mayor o menos cantidad en funcin de las localizaciones geogrficas

Grupos racialesSe caracterizan por tener una herencia en comnDetermina formas de comportamiento diferentes en relacin al consumo de distintos grupos racialesDesde una perspectiva del marketing la potencial captacin de la demanda requerira estrategias particulares Existe un escaso inters comercial, consecuencia de algunas de las ideas expuestas, perceptores de rentas bajas, mnimos niveles informativos, escasos canales de recepcin de informacin y baja propensin al consumo

BIBLIOGRAFAALONSO Rivas, J., & GRANDE Esteban, I. (2012). "Comportamiento del Consumidor: Decisiones y Estrategias de Marketing". En J. ALONSO Rivas, & I. GRANDE Esteban, "Comportamiento del Consumidor: Decisiones y Estrategias de Marketing" (pgs. 135-175). Alfaomega.