Faculdades João Paulo II · Web viewAs portas dos banheiros, estão perigosas a gente se bate, no entrar e nos sair do banheiro, além de algumas portas no lado dentro que a gente

COMISSÃO PRÓPRIA DE AVALIAÇÃO

AVALIAÇÃO SEMESTRAL

PASSO FUNDO, OUTUBRO DE 2014.

APRESENTAÇÃO

O presente relatório apresenta os resultados da avaliação institucional das Faculdades João Paulo II, em seguimento ao que consta no item 8 do Plano de Desenvolvimento Institucional – PDI – desta IES.

O documento está estruturado e quatro (04) partes, sendo que na primeira parte está descrito o Sistema de Avaliação Institucional.

Na segunda parte, descreve-se a implementação do processo onde constam a metodologia, dimensões e os instrumentos utilizados nas atividades de auto avaliação, como também as ações de preparação empregadas pela Comissão Própria de Avaliação – CPA, em sintonia com o item 8.2.1 do PDI.

Na terceira parte, seguem os resultados das avaliações realizadas pelo público interno da IES no tocante às dimensões institucionais e, por fim, os histogramas das avaliações das disciplinas oferecidas no segundo semestre de 2014, nos cursos de Graduação em Administração, em Graduação Direito e Tecnólogo de Comércio Exterior.

SUMÁRIO

1. SISTEMA DE AVALIAÇÃO INSTITUCIONAL.................................................................................4

2. IMPLEMENTAÇÃO DA AUTO AVALIAÇÃO.................................................................................5

3. APRESENTAÇÃO DOS RESULTADOS..........................................................................................8

3.1. RESULTADOS DA AVALIAÇÃO INSTITUCIONAL...................................................................8

3.1.2. Avaliação Institucional do Corpo Docente..................................................................8

3.1.2. Avaliação Institucional do Corpo Docente................................................................39

3.1.3. Avaliação Institucional do Corpo Técnico-administrativo.........................................64

4. AVALIAÇÃO DAS DISCIPLINAS POR CURSOS...........................................................................80

4.1. ADMINISTRAÇÃO – NÍVEL I.............................................................................................80

4.2. ADMINISTRAÇÃO – NÍVEL II e III Nível..........................................................................100

4.3. ADMINISTRAÇÃO – NÍVEL IV.........................................................................................123

4.4. COMÉRCIO EXTERIOR...................................................................................................127

4.5. DIREITO – NÍVEL I..........................................................................................................150

4.6. DIREITO – NÍVEL III........................................................................................................169

4.7. DIREITO – NÍVEL IV.......................................................................................................197

4.8. DIREITO – NÍVEL VI.......................................................................................................237

5. CONSIDERAÇÕES FINAIS.......................................................................................................257

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1. SISTEMA DE AVALIAÇÃO INSTITUCIONAL

O sistema de avaliação institucional tem por objetivo central a avaliação das condições das disciplinas ofertadas em cada curso, a sintonia destas disciplinas com os respectivos projetos pedagógicos e a harmonia do ensino, pesquisa e extensão com a missão institucional.

A missão institucional está assim assentada no seu PDI:

AS FACULDADES JOÃO PAULO II, na condição de instituição de educação

superior comprometida com a disseminação do conhecimento, têm como

MISSÃO criar um ambiente educacional auto-sustentável e de qualidade

integrando a comunidade na formação e educação continuada de cidadãos

inseridos em um contexto globalizado e comprometidos com VALORES como

a ética, a responsabilidade socioambiental, a valorização do ser humano, os

interesses coletivos e a inovação gerencial e tecnológica.

O cumprimento da Missão Institucional, à luz do processo de avaliação, orienta-se pelo Princípio de Gestão, cuja sustentação está apoiada na filosofia acadêmica do Pensamento Sistêmico. Este último marco, por sua vez, preconiza em seu último item que compete à Instituição:

Promover a participação dos segmentos docente, discente, técnico-administrativo e de representantes da comunidade por meio de uma estrutura de gestão acadêmica colegiada e multidisciplinar.

Portanto, neste processo de auto-avaliação institucional a Comissão Própria de Avaliação assume a universalidade como princípio norteador de todas as ações e atividades de construção dos instrumentos de coleta e análise dos resultados desse processo.

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2. IMPLEMENTAÇÃO DA AUTO AVALIAÇÃO

O Plano de Desenvolvimento Institucional da IES preconiza em seu item 8.1.2 que seja implementado de forma permanente um sistema de avaliação, de modo que seja suscetível às mudanças que uma instituição de ensino superior está sujeita.

Para dar cumprimento a esta visão estratégica, o documento apregoa que sejam percorridos os seguintes caminhos para a operacionalização do processo avaliativo:

a. A realização de seminários de sensibilização da comunidade interna;b. O planejamento da avaliação; e,c. A elaboração dos instrumentos de coleta de dados.

Nesse sentido, a Comissão percorreu as salas de aula de todos os cursos e em todos os dias da terceira semana que antecedia a coleta dos dados, de forma que pudessem ser contemplados universalmente todos os discentes.

Paralelamente, os docentes presentes nas salas no momento do pedido de engajamento do alunado ao processo, também foram alertados sobre a disponibilização dos instrumentos de coleta no Portal da IES e as prováveis interrupções que haveria no andamento dos estudos quando da distribuição dos questionários.

O corpo técnico-administrativo foi informado verbalmente e teve como interlocutora a Sra. Secretária Geral.

O planejamento da avaliação teve as suas linhas gerais delineadas em reunião específica da Comissão Própria de Avaliação, cujo conteúdo está lavrado e assinado no Livro da CPA.

Os instrumentos de coleta dos dados contemplaram as populações definidas no PDI Institucional, quais sejam:

a. Avaliação discente;b. Avaliação docente; e,c. Avaliação técnico-administrativa.

Foram selecionados os indicadores definidos pelo Instituto Nacional de Estudos e Pesquisas Educacionais Anísio Teixeira – INEP -, sendo que, dentre as medidas foi acrescentada uma opção, dentro de um mesmo escopo, de modo que contemplasse a vontade de não responder por opção pessoal ou pelo desconhecimento do respectivo item. A intenção dessa modificação parcial foi o de gerar informações mais fidedignas

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possíveis sem, contudo, suprimir o que preconiza aquele Instituto no tocante às dimensões de avaliação.

Abaixo, os indicadores constantes no instrumento de coleta.

Não se aplica. Não avaliado. Insuficiente. Suficiente. Muito bom. Excelente.

Os escopos foram determinados de forma que fosse avaliado o desempenho de quem executa o plano de ensino e a auto avaliação de quem recebe o conteúdo programático.

Em seqüência, seguem os escopos selecionados constantes no instrumento aplicado no corpo discente.

Foi-lhe apresentado o plano de ensino em sala de aula? A bibliografia citada no plano de ensino é atualizada? O (a) docente segue o plano de ensino? Os conteúdos ministrados estabelecem relação entre a teoria e a prática? Os temas de estudos lhe motivam para o exercício profissional? Como você avalia a sua dedicação à disciplina?

Abaixo, segue a consolidação do questionário de avaliação das disciplinas aplicado no corpo discente em forma de matriz.

Indicadores Não se aplica / Não avaliado1 Insuficiente Suficiente Muito bom Excelente

Foi-lhe apresentado o plano de ensino em sala de aula?

A bibliografia citada no plano de ensino é atualizada?

O (a) docente segue o plano de ensino?

Os conteúdos ministrados estabelecem relação entre a

teoria e a prática?Os temas de estudos lhe motivam para o exercício

profissional?Como você avalia a sua dedicação à disciplina?

Tabela 1 – Matriz de avaliação das disciplinas.

1 Foi inserido o termo “Não se aplica”.

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De posse dos dados, foram feitas as tabulações por curso e por cada disciplina. A seguir, foram gerados histogramas de cada um dos escopos avaliados e, por fim, dos indicadores de forma percentualizada.

A avaliação das dimensões institucionais foi realizada com base na coleta dos dados disponibilizados no Portal Institucional, sendo que a população respondente contemplou os corpos docente, discente e técnico-administrativo.

As dimensões constantes nos questionários foram extraídas do PDI Institucional e acrescidas de itens específicos, de modo que gerasse informações de apoio ao processo decisório dos gestores.

Os dados foram estratificados, tabulados e percentualizados.

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3. APRESENTAÇÃO DOS RESULTADOS

Na primeira parte da apresentação dos resultados seguem as avaliações das dimensões institucionais realizadas pelo público interno.

Na parte final são mostrados os histogramas estratificados por curso e disciplina de cada curso.

3.1. RESULTADOS DA AVALIAÇÃO INSTITUCIONAL

Os resultados foram coletados via portal institucional por empresa especializada, sendo que as dimensões foram definidas pela CPA.

Estão dispostos sequencialmente em avaliação do corpo discente, avaliação do corpo discente e avaliação do corpo técnico-administrativo.

3.1.2. Avaliação Institucional do Corpo Docente

Resumo

Imagem da FJP II na sociedade [AVALIAÇÃO DA INSTITUIÇÃO]

Não se Aplica/Não avaliado - 1 1 2%

Insuficiente - 2 11 17%

Suficiente - 3 23 35%

9

Muito Bom - 4 23 35%

Excelente - 5 6 9%

Imagem interna da FJP II [AVALIAÇÃO DA INSTITUIÇÃO]





Excelente - 5 1 2%

Satisfação em ser acadêmico (a) da FJP II [AVALIAÇÃO DA INSTITUIÇÃO]





10

Excelente - 5 10 15%

Satisfação com a Direção Acadêmica [AVALIAÇÃO DA INSTITUIÇÃO]





Excelente - 5 8 12%

Satisfação com a Direção Financeira [AVALIAÇÃO DA INSTITUIÇÃO]



11



Excelente - 5 8 12%

Atualização dos títulos citados nos planos de ensino [AVALIAÇÃO DAINFRAESTRUTURA FÍSICA]





Excelente - 5 5 8%

Disponibilidade de títulos do acervo bibliográfico [AVALIAÇÃO DAINFRAESTRUTURA FÍSICA]


12



Muito Bom - 4 7 11%

Excelente - 5 5 8%

Qualidade dos postos de leitura e estudos [AVALIAÇÃO DAINFRAESTRUTURA FÍSICA]





Excelente - 5 5 8%

Quantidade dos postos de leitura e estudos [AVALIAÇÃO DA INFRAESTRUTURA FÍSICA]

13




Muito Bom - 4 8 12%

Excelente - 5 4 6%

Rede fixa de acesso à internet [AVALIAÇÃO DA INFRAESTRUTURAFÍSICA]




Muito Bom - 4 9 14%

Excelente - 5 2 3%

Rede wifi de acesso à internet [AVALIAÇÃO DA INFRAESTRUTURA FÍSICA]

14




Muito Bom - 4 9 14%

Excelente - 5 1 2%

Prontidão e atendimento [AVALIAÇÃO DA INFRAESTRUTURA FÍSICA]





Excelente - 5 8 12%

Ao atendimento e cortesia [AVALIAÇÃO DA INFRAESTRUTURA FÍSICA]


15




Excelente - 5 8 12%

À qualidade das informações [AVALIAÇÃO DA INFRAESTRUTURAFÍSICA]





Excelente - 5 7 11%

À resolução dos problemas [AVALIAÇÃO DA INFRAESTRUTURA FÍSICA]

16





Excelente - 5 6 9%

À tesouraria [AVALIAÇÃO DA INFRAESTRUTURA FÍSICA]





Excelente - 5 9 14%

Ao atendimento [AVALIAÇÃO DA INFRAESTRUTURA FÍSICA]

17





Excelente - 5 3 5%

À qualidade dos alimentos e bebidas [AVALIAÇÃO DAINFRAESTRUTURA FÍSICA]




Muito Bom - 4 8 12%

Excelente - 5 0 0%

18

À diversidade dos alimentos e bebidas [AVALIAÇÃO DAINFRAESTRUTURA FÍSICA]




Muito Bom - 4 7 11%

Excelente - 5 1 2%

Ao preço dos alimentos e bebidas [AVALIAÇÃO DA INFRAESTRUTURA FÍSICA]




Muito Bom - 4 1 2%

Excelente - 5 1 2%

19

À limpeza e higiene [AVALIAÇÃO DA INFRAESTRUTURA FÍSICA]





Excelente - 5 3 5%

Ao funcionamento dos vasos sanitários e torneiras [AVALIAÇÃO DAINFRAESTRUTURA FÍSICA]





Excelente - 5 4 6%

20

Às facilidades de higiene [AVALIAÇÃO DA INFRAESTRUTURA FÍSICA]





Excelente - 5 5 8%






Excelente - 5 1 2%

Ao número de postos [AVALIAÇÃO DA INFRAESTRUTURA FÍSICA]

21





Excelente - 5 0 0%






Excelente - 5 0 0%

22

Ao funcionamento dos equipamentos [AVALIAÇÃO DAINFRAESTRUTURA FÍSICA]





Excelente - 5 0 0%

Aos programas recomendados nos planos de ensino [AVALIAÇÃO DAINFRAESTRUTURA FÍSICA]




23


Excelente - 5 3 5%

À cortesia no atendimento [AVALIAÇÃO DA INFRAESTRUTURA FÍSICA]






Às orientações e esclarecimentos [AVALIAÇÃO DA INFRAESTRUTURAFÍSICA]




24


Excelente - 5 8 12%

À ética na solução dos problemas [AVALIAÇÃO DA INFRAESTRUTURA FÍSICA]





Excelente - 5 8 12%

À exatidão dos documentos exigidos para o registro acadêmico[AVALIAÇÃO DA INFRAESTRUTURA FÍSICA]



25



Excelente - 5 7 11%

À disponibilização dos registros acadêmicos quando solicitados[AVALIAÇÃO DA INFRAESTRUTURA FÍSICA]





Excelente - 5 7 11%

Ao tempo de resposta das solicitações [AVALIAÇÃO DAINFRAESTRUTURA FÍSICA]


26




Excelente - 5 7 11%

À quantidade de postos [AVALIAÇÃO DA INFRAESTRUTURA FÍSICA]




Muito Bom - 4 8 12%

Excelente - 5 1 2%

À quantidade de cadeiras para destros (as) e canhotos (as) [AVALIAÇÃODA INFRAESTRUTURA FÍSICA]


27



Muito Bom - 4 1 2%

Excelente - 5 2 3%

À disponibilidade de recursos didáticos audiovisuais [AVALIAÇÃO DA INFRAESTRUTURA FÍSICA]





Excelente - 5 1 2%

À luminosidade [AVALIAÇÃO DA INFRAESTRUTURA FÍSICA]


28




Excelente - 5 3 5%

Ao conforto térmico [AVALIAÇÃO DA INFRAESTRUTURA FÍSICA]




Muito Bom - 4 3 5%

Excelente - 5 1 2%

Às condições de acesso à internet [AVALIAÇÃO DA INFRAESTRUTURA FÍSICA]


29



Muito Bom - 4 6 9%

Excelente - 5 3 5%

A portaria [AVALIAÇÃO DA INFRAESTRUTURA FÍSICA]





Excelente - 5 7 11%

A recepção [AVALIAÇÃO DA INFRAESTRUTURA FÍSICA]



30



Excelente - 5 7 11%

O setor de fotocópias [AVALIAÇÃO DA INFRAESTRUTURA FÍSICA]




Muito Bom - 4 8 12%

Excelente - 5 3 5%

Age com ética ao tratar com os discentes [AVALIAÇÃO DO SERVIÇO PEDAGÓGICO]


31





Apresenta soluções para as suas questões [AVALIAÇÃO DO SERVIÇOPEDAGÓGICO]






Demonstra disponibilidade para o atendimento [AVALIAÇÃO DOSERVIÇO PEDAGÓGICO]

32






Expõe o perfil profissional do futuro egresso [AVALIAÇÃO DO SERVIÇOPEDAGÓGICO]






Visita a sala de aula na presença dos alunos [AVALIAÇÃO DO SERVIÇO PEDAGÓGICO]

33






Foi demonstrada prontidão para o seu atendimento [AVALIAÇÃO DOSERVIÇO PEDAGÓGICO]





Excelente - 5 3 5%

As orientações atenderam as suas expectativas [AVALIAÇÃO DOSERVIÇO PEDAGÓGICO]

34





Excelente - 5 2 3%

O atendimento contribuiu para a melhora do seu desempenho acadêmico[AVALIAÇÃO DO SERVIÇO PEDAGÓGICO]





Excelente - 5 3 5%

Foi-lhe solicitado retorno para avaliação [AVALIAÇÃO DO SERVIÇO PEDAGÓGICO]

35





Excelente - 5 1 2%

Você seguiu integralmente as orientações recebidas [AVALIAÇÃO DOSERVIÇO PEDAGÓGICO]





Excelente - 5 3 5%

FAÇA QUAISQUER COMENTÁRIOS QUE JULGAR SEREM RELEVANTES PARA AVALIAÇÃO E QUE NÃO TENHAM SIDO CONTEMPLADOS NO QUESTIONÁRIO (máximo 5 linhas).

GOSTARIA QUE FOSSE ATRIBUIDO UM INTERVALO MAIOR ENTRE AS PROVAS, POIS SE SOMOS UMA NOVA INSTITUIÇÃO NÃO PRECISAMOS FAZER AS MESMAS ATITUDES QUE AS AUTRAS FAZEM, SERIA UMA INOVAÇÃO E BENEFICIARIA A AVALIAÇÃO MAIS INTEGRA DOS CONTEUDO, POIS UMA PROVA ATRAZ DA OUTRA TODAS AS FACULDADES FAZEM POR ENQUANTO.

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ESTAMOS AGINDO COMO SE FOSSEMOS MAIS UMA FACULDADE NA CIDADE COM

ESTAS ATITUDES DE IMITAR AS OUTRAS, DEVEMOS AGIR COM INOVAÇÃO NÃO COPIAR AS

OUTRAS.

Pouco espaço físico na sala de aula alguns professores se dispõe muito pouco para

ajudar o aluno se pedir um material complementar ou até uma orientação de onde devemos

buscar, qualidade dos lanches é péssima e de valor muito alto, conforto térmico na sala é

muito quente no verão, tem goteiras na sala, os sanitários melhorou muito.

A Faculdade João Paulo II só deixa a desejar pelas suas salas de aulas com pouco

espaço e pela falta de ventilação das mesmas. E estando em um nível mais avançado acredito

que aprendizagem na pratica raramente acontece.

Uso do Código, Melhor controle dos Certificados das horas no currículo, espaçamento

na avaliação das provas, ventiladores e melhor o espaço físico.

Salas de aulas muito pequenas. o conforto térmico é horrível tanto no inverno quanto

no verão. Não existe acessibilidade. para os andares superiores. A vaga de deficiente físico não

é Respeitada. Porem os professores são muito bons. Acredito ser isso que eleva o nome da JPII

por que a estrutura física é fraca. sei que é uma instituição nova. Mas tem que se atentar para

estas questões. Att Israel

Ante derrapante nas escadas, tapetes nas entradas e corredores p/barrar umidade.

Controle "forte" do barulho pelos corredores, ambiente acadêmico requer silêncio.

Melhoria ao acesso e estacionamento aos arredores da faculdade, principalmente

solicitar manutenção da iluminação da rua.

Para o Direito VI, é imprescindível uma sala de aula maior. A obrigatoriedade de

presença torna as aulas mais dispersas e barulhentas, com alunos que só querem tumultuar.

Sem ar condicionado, ventiladores, no inverno climatizadores quente. Preços mais acessíveis

no bar, trariam a clientela do posto para a faculdade.

UM PROBLEMA GRAVÍSSIMO, FOI JUNTAR TURMAS DE NÍVEIS DIFERENTES,PARA FICAR EM UMA UNICA SALA, SENDO QUE TURMAS MUITO GRANDE, ACABOU DECAINDO

MUITO A QUALIDADE DE ENSINO. OS ALUNOS CONVERSAM DE MAIS ATRAPALHANDO QUEM

QUER APRENDER. _ PRECISASE TOMAR ATITUDES COM RELAÇÃO À ISSO. OU VÃO PERDER

ALUNOS.

Pelo que converso com os colegas, todos estão perdidos sem muito entendimento

principalmente na cadeira de psicologia aplicada ao direito, não posta o material da aula com

antecedência, parecendo estar com medo de ser confrontada pelos alunos em sala .

Aos responsáveis do portal da faculdade, cabe salientar que é preciso na medida do

possível que seja fornecido um programa onde seja possível que o aluno tenha como saber e

controlar suas horas extra curriculares para não dar correria no final do curso e não poder se

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formar por falta de horas em um tema específico. No que diz respeito as provas, já que os

professores tem autonomia para usar a metodologia de ensino, que seja dado aos professores

a autonomia de aplicarem as provas quando eles acharem o momento oportuno e não quando

a faculdade achar que tem que ser, isso dá a impressão que não se quer o bom andamento dos

estudos e do conhecimento dos alunos, pois aplicar as provas todas na mesma semana não

será verdadeira o resultado da mensuração do aprendizado dos alunos.

Nada a declarar. As provas se possível ser mais distante uma da outra dai da mais tempo para estudar

muito obrigado.

Melhorar as classes e cadeiras que são totalmente desconfortáveis e colocar ventilador

ou ar condicionado nas salas de aula.

Solicitamos classes que seriam melhores para acomodar cadernos e livros. Muitos alunos para poucos lugares, salas lotadas com pouca ventilação, não possui ar

condicionado, o que é injustificável em relação a quantidade de alunos por sala. baixo nível

dos alunos, discussões desnecessárias.

Sugere-se que os professores fomentem mais o uso dos códigos durante as aulas.

Gostaríamos que fosse dado mais atenção aos banheiros no requisito papel toalha, as vezes

passam vários dias sem ter papel toalha.

Precisa ser resolvido quanto ao tamanho das salas de aula, estamos nos acotovelando

por falta de espaço, isso é muito desconfortável, se não fosse pela qualidade dos professores,

eu já teria saído desta faculdade. Só para confirmar, quando é que irão resolver a humidade

nas salas de aula? e a questão temperatura, não se admite uma faculdade que quer crescer e

não levar em conta o conforto do aluno. Estamos correndo perigo em sala de aula, pois

quando chove sai água de dentro das tomadas, por favor resolvam isso

!!!. Internet lenta, as vezes não funciona. as classes para a turma e conserto da porta da

sala de aula o professor iumar de disparadamente o melhor de todos adoro suas aulas.

Falta de controle das horas complementares, demora na estrega dos certificados. Disponibilizar sala condizente com o futuro DCE. A Instituição deveria disponibilizar um sistema em que o aluno possa consultar o

número de horas das atividades das quais participou.

MUDANÇA DE DIREÇÃO NAS COISAS TRATADAS DE FORMA AUTORITÁRIA E SEM CONSULTA! NÃO CUMPREM ACORDOS TRATADOS E DECIDIDOS EM REUNIÕES

QUE ACABAM SENDO EM VÃO!

É preciso colocar ar condicionado nas salas ou ventiladores com urgência p/verão. o

horário da biblioteca esta ruim p/ os alunos teria q abrir mais cedo.

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Sugiro um programa onde os alunos pode ver quantas hs extra curricular temos e

quantas faltam. uma sala maior pra 6° nível pois esta muito apertado.

As provas teria que ser feitas em 2 duas semanas e não em 1 pois esta mto ruim para

revisarmos a matéria. ventilador ou ar condicionado nas salas. sala muito lotada as vezes falta

espaço.

A faculdade de modo geral está superando minhas expectativas. Quanto a localização

é muito boa, de fácil acesso. Nas salas de aula tem problema com: aglomeração e ventilação.

Esses problemas Agravaram com Junção de Dois Níveis.

!! As cadeiras disponibilizadas na sala de Comex são de péssima qualidade , não

possibilitando que se tenha um notebook e um outro material juntos, além de

desconfortáveis . Seria necessário mesas, iluminação e audiovisuais iguais as oferecidas para os

demais cursos.

Ta tudo bem apezar que no começo e difícil parabéns pro maura e pro iomar,e o que

faz falta e as classes pra por material e muito pra cadeira a cantina e muito caro as vezes não

da tempo e tem que comprar ai e muito caro .obrigado

Já que temos a cadeira de direto ambiental, seria prudente ter lixeiras adequadas para

reciclagem, pois fica contraditório falar de precaução se dentro da instituição não se separa ao

menos o lixo.

Gostaria que a instituição tomasse conhecimento ,de que alguns alunos estão

tentando criar atrito entre os alunos com os professores e com a administração, em horário de

aula estão bem quietinhos e depois ficam criando atritos . Espaço físico nas salas Certificado

das horas complementares

Falta melhoria térmica, de qualquer forma, nem que seja ao menos um ventilador nas

salas de aula Prédio novo, com escasses de tomadas elétricas, o aluno não consegue carregar

celular, not book.

Itens a melhorar: Acessibilidade dos PNE na faculdade. Luminosidade dos ambientes.

Classes (carteiras) - sala nível 1 do direito. Ar condicionado. Data show deveria ser anexo ao

teto, tendo uma área maior de imagem. Lousa e pinceis atômicos. Mais lixeiras nas salas.

Portal para reclamações e sugestões.

Portas dos banheiros péssimas, deixando as pessoas trancadas. Internet péssima

qualidade. Professores com poucas experiências.

O horário de funcionamento da biblioteca impossibilita que se possa ter acesso em

horários em que os alunos não estão em aula.

Xerox muito caro.

Precisa ao menos ventiladores em sala de aula.

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Em dias que todos os alunos estão em sala de aula faltam lugares.

Agilização para encaminhamento dos certificados de horas complementares - precisa

de locais para estudo individual na biblioteca, pois muitas vezes é usada para reuniões, ou

mesmo para por a conversa em dia, o que dificulta para quem quer estudar`.

Gostaria que no portal do aluno houvesse informações das matérias cursadas, das

matérias opcionais, das matérias que ainda não foram cursadas e sobre as horas

complementares.

As salas de aulas não tem ventilação suficiente no verão e no inverno são muito frias e

úmidas tem pouco espaço para os alunos nas classes pois tem muito aluno e poucas classes. O

laboratório de informática quando foi solicitado o uso para a turma não funcionou e tem

poucas maquinas que funcionam. O xerox não tem pasta das matérias de aula, e somente uma

funcionaria para atender. A cantina oferece produtos com preços muito elevados e não saã de

boa qualidade. Semana de provas muito puxada para os alunos, os professores deveriam

acordar com os alunos as datas das provas e intercalar os dias, pois alunos que trabalham tem

dificuldade de ter uma semana inteira de provas. ja que não ha ventilação suficiente deveria

colocar ar condicionado ou ventiladores nas salas de aula, tentar amenizar a umidade. Nos dias

de provas não tem como fazer prova nas salas pois as classes são únicas e ha muitos alunos

então tem que alguns fazer prova em outra sala.

Número de respostas diárias

3.1.2. Avaliação Institucional do Corpo Docente

Resumo


40




Muito Bom - 4 7 41%

Excelente - 5 1 6%


41




Muito Bom - 4 4 24%

Excelente - 5 0 0%

Satisfação em ser docente da FJP II [AVALIAÇÃO DA INSTITUIÇÃO]




Muito Bom - 4 4 24%

Excelente - 5 3 18%


42




Muito Bom - 4 4 24%

Excelente - 5 4 24%

Satisfação com a Direção Financeira [AVALIAÇÃO DA INSTITUIÇÃO]

Não se Aplica/Não avaliado - 1 0 0%Insuficiente - 2 2 12%Suficiente - 3 7 41%Muito Bom - 4 3 18%

Excelente - 5 5 29%

Prontidão e atendimento [AVALIAÇÃO DA INFRAESTRUTURA FÍSICA]

43




Muito Bom - 4 6 35%

Excelente - 5 2 12%

Atualização dos títulos constantes no acervo bibliográfico [AVALIAÇÃO DAINFRAESTRUTURA FÍSICA]




Muito Bom - 4 4 24%

Excelente - 5 1 6%

44

Disponibilidade de títulos do acervo bibliográfico [AVALIAÇÃO DAINFRAESTRUTURA FÍSICA]




Muito Bom - 4 4 24%

Excelente - 5 1 6%

Qualidade dos postos de leitura e estudos [AVALIAÇÃO DA INFRAESTRUTURA FÍSICA]




Muito Bom - 4 5 29%

Excelente - 5 0 0%

45

Quantidade dos postos de leitura e estudos [AVALIAÇÃO DA INFRAESTRUTURA FÍSICA]


Insuficiente - 2 5 29%Suficiente - 3 7 41%

Muito Bom - 4 3 18%

Excelente - 5 0 0%Rede fixa de acesso à internet [AVALIAÇÃO DA INFRAESTRUTURA FÍSICA]




Muito Bom - 4 5 29%

Excelente - 5 0 0%

46

Rede wifi de acesso à internet [AVALIAÇÃO DA INFRAESTRUTURA FÍSICA]




Muito Bom - 4 3 18%

Excelente - 5 2 12%





Muito Bom - 4 2 12%

Excelente - 5 1 6%

47

À qualidade dos alimentos e bebidas [AVALIAÇÃO DA INFRAESTRUTURA FÍSICA]




Muito Bom - 4 1 6%

Excelente - 5 0 0%

À diversidade dos alimentos e bebidas [AVALIAÇÃO DA INFRAESTRUTURA FÍSICA]

Não se Aplica/Não avaliado - 1 1 6%Insuficiente - 2 7 41%Suficiente - 3 7 41%

Muito Bom - 4 0 0%

Excelente - 5 0 0%

48





Muito Bom - 4 0 0%

Excelente - 5 0 0%





Muito Bom - 4 3 18%

Excelente - 5 3 18%

49

Ao funcionamento dos vasos sanitários e torneiras [AVALIAÇÃO DA INFRAESTRUTURA FÍSICA]




Muito Bom - 4 3 18%

Excelente - 5 3 18%





Muito Bom - 4 3 18%

Excelente - 5 3 18%

50


Não se Aplica/Não avaliado - 1 1 6%Insuficiente - 2 2 12%


Muito Bom - 4 2 12%

Excelente - 5 2 12%

Ao número de postos [AVALIAÇÃO DA INFRAESTRUTURA FÍSICA]




Muito Bom - 4 1 6%

Excelente - 5 2 12%

51

Ao funcionamento dos equipamentos [AVALIAÇÃO DA INFRAESTRUTURA FÍSICA]




Muito Bom - 4 1 6%

Excelente - 5 0 0%

Aos programas recomendados nos planos de ensino [AVALIAÇÃO DA INFRAESTRUTURA FÍSICA]




Muito Bom - 4 1 6%

Excelente - 5 0 0%

52

À cortesia no atendimento [AVALIAÇÃO DA INFRAESTRUTURA FÍSICA]




Muito Bom - 4 4 24%

Excelente - 5 4 24%

Às orientações e esclarecimentos [AVALIAÇÃO DA INFRAESTRUTURA FÍSICA]



Muito Bom - 4 3 18%

Excelente - 5 3 18%

53

À ética na solução dos problemas [AVALIAÇÃO DA INFRAESTRUTURA FÍSICA]




Muito Bom - 4 3 18%

Excelente - 5 3 18%

À disponibilização de documentos comprobatórios da atividade docente[AVALIAÇÃO DA INFRAESTRUTURA FÍSICA]




Muito Bom - 4 3 18%

Excelente - 5 2 12%

54

Ao tempo de resposta das solicitações [AVALIAÇÃO DA INFRAESTRUTURA FÍSICA]




Muito Bom - 4 3 18%

Excelente - 5 3 18%

À quantidade de postos [AVALIAÇÃO DA INFRAESTRUTURA FÍSICA]




Muito Bom - 4 2 12%

Excelente - 5 0 0%

55

À quantidade de cadeiras para destros (as) e canhotos (as) [AVALIAÇÃO DAINFRAESTRUTURA FÍSICA]


Muito Bom - 4 0 0%

Excelente - 5 0 0%À disponibilidade de recursos didáticos audiovisuais [AVALIAÇÃO DAINFRAESTRUTURA FÍSICA]




Muito Bom - 4 1 6%

Excelente - 5 1 6%

56

À luminosidade [AVALIAÇÃO DA INFRAESTRUTURA FÍSICA]




Muito Bom - 4 2 12%

Excelente - 5 2 12%

Ao conforto térmico [AVALIAÇÃO DA INFRAESTRUTURA FÍSICA]




Muito Bom - 4 0 0%

Excelente - 5 0 0%

A portaria [A VA L IA Ç Ã O D A INF R A E S T R UT UR A F ÍS IC A ]

57

Às condições de acesso à internet [AVALIAÇÃO DA INFRAESTRUTURA FÍSICA]




Muito Bom - 4 3 18%

Excelente - 5 0 0%



Muito Bom - 4 2 12%

Excelente - 5 3 18%

58

A recepção [AVALIAÇÃO DA INFRAESTRUTURA FÍSICA]




Muito Bom - 4 2 12%

Excelente - 5 4 24%

O setor de fotocópias [AVALIAÇÃO DA INFRAESTRUTURA FÍSICA]




Muito Bom - 4 1 6%

Excelente - 5 2 12%

59

A sala dos professores [AVALIAÇÃO DA INFRAESTRUTURA FÍSICA]




Muito Bom - 4 2 12%

Excelente - 5 3 18%

Age com ética ao tratar com você pessoalmente [AVALIAÇÃO DO SERVIÇOPEDAGÓGICO]




Muito Bom - 4 8 47%

Excelente - 5 3 18%

P E D A G Ó G IC O ]


60

Apresenta soluções para as questões de ensino [AVALIAÇÃO DO SERVIÇO



Muito Bom - 4 7 41%

Excelente - 5 3 18%Demonstra disponibilidade para o atendimento [AVALIAÇÃO DO SERVIÇO




Muito Bom - 4 8 47%

Excelente - 5 3 18%

Visita a sala de aula na presença dos alunos [AVALIAÇÃO DO SERVIÇOPEDAGÓGICO]

61




Muito Bom - 4 7 41%

Excelente - 5 3 18%

Mantém-lhe informado(a) sobre as deliberações referentes ao curso [AVALIAÇÃO DO SERVIÇO PEDAGÓGICO]




Muito Bom - 4 6 35%

Excelente - 5 4 24%


62

Foi demonstrada prontidão para o seu atendimento [AVALIAÇÃO DO SERVIÇO




Muito Bom - 4 6 35%

Excelente - 5 2 12%

As orientações atenderam as suas expectativas [AVALIAÇÃO DO SERVIÇO PEDAGÓGICO]



Muito Bom - 4 5 29%

Excelente - 5 2 12%

63

O atendimento contribuiu para a melhora do seu desempenho profissional[AVALIAÇÃO DO SERVIÇO PEDAGÓGICO]




Muito Bom - 4 4 24%

Excelente - 5 2 12%


lanche gratuito , tem gente q vem direto do trabalho vesgo de fome e , um espaço mas

agradável dentro da faculdade já q o pátio está em construção q dá uma PESSIMA

impressão da faculdade q tem EXCELETES profissionais.

Tá com muitas coisas pra melhorar mas pra min tá ótimo mas falta ar condicionado e

uma fechadura na porta que funcione .

É necessário de ter mais acesso a sala de informática, mas como só temos um laboratório.

64

3.1.3. Avaliação Institucional do Corpo Técnico-administrativo

Resumo






Excelente - 5 2 7%

65






Excelente - 5 0 0%

Satisfação em ser funcionário (a) na FJP II [AVALIAÇÃO DA INSTITUIÇÃO]




Muito Bom - 4 8 28%

Excelente - 5 2 7%

66






Excelente - 5 1 3%

Satisfação com a Direção Administrativo-Financeira [AVALIAÇÃO DAINSTITUIÇÃO]



Muito Bom - 4 7 24%

Excelente - 5 2 7%

67





Muito Bom - 4 8 28%

Excelente - 5 2 7%

À qualidade dos alimentos e bebidas [AVALIAÇÃO DA INFRAESTRUTURA FÍSICA]




Muito Bom - 4 2 7%

Excelente - 5 0 0%

68

À diversidade dos alimentos e bebidas [AVALIAÇÃO DA INFRAESTRUTURA FÍSICA]




Muito Bom - 4 2 7%

Excelente - 5 0 0%




Suficiente - 3 1 3%

Muito Bom - 4 0 0%

Excelente - 5 0 0%

69




Muito Bom - 4 0 0%

Excelente - 5 1 3%

Ao funcionamento dos vasos sanitários e torneiras [AVALIAÇÃO DAINFRAESTRUTURA FÍSICA]




Muito Bom - 4 4 14%

Excelente - 5 1 3%

70





Muito Bom - 4 3 10%

Excelente - 5 1 3%

À quantidade de postos [AS INSTALAÇÕES E POSTOS DE TRABALHO QUANTO:]




Muito Bom - 4 0 0%

Excelente - 5 1 3%

71

À quantidade de cadeiras [AS INSTALAÇÕES E POSTOS DE TRABALHOQUANTO:]




Muito Bom - 4 3 10%

Excelente - 5 0 0%

A adequação do espaço físico [AS INSTALAÇÕES E POSTOS DE TRABALHO QUANTO:]




Muito Bom - 4 2 7%

Excelente - 5 0 0%

72

À disponibilidade de materiais de expediente [AS INSTALAÇÕES E POSTOS DETRABALHO QUANTO:]




Muito Bom - 4 3 10%

Excelente - 5 0 0%

À luminosidade [AS INSTALAÇÕES E POSTOS DE TRABALHO QUANTO:]




Muito Bom - 4 6 21%

Excelente - 5 0 0%

73

Ao conforto térmico [AS INSTALAÇÕES E POSTOS DE TRABALHO QUANTO:]




Muito Bom - 4 2 7%

Excelente - 5 0 0%

Às condições de acesso à internet [AS INSTALAÇÕES E POSTOS DE TRABALHO QUANTO:]




Muito Bom - 4 0 0%

Excelente - 5 0 0%

74

A portaria [OUTROS SETORES]



Muito Bom - 4 8 28%

Excelente - 5 1 3%

A recepção [OUTROS SETORES]




Muito Bom - 4 9 31%

Excelente - 5 1 3%

75

O setor de fotocópias [OUTROS SETORES]




Muito Bom - 4 2 7%

Excelente - 5 0 0%

Agem com ética ao tratar com os integrantes do corpo técnico-administrativo[AVALIAÇÃO DAS COORDENAÇÕES]





Excelente - 5 2 7%

76

Demonstram cortesia no trato interpessoal [AVALIAÇÃO DAS COORDENAÇÕES]





Excelente - 5 2 7%

Demonstram prontidão quando solicitados (as) [AVALIAÇÃO DASCOORDENAÇÕES]


Muito Bom - 4 9 31%

Excelente - 5 3 10%

77

Agem com ética ao tratar com os integrantes do corpo técnico-administrativo[AVALIAÇÃO DOS DOCENTES]





Excelente - 5 2 7%

Demonstram cortesia no trato interpessoal [AVALIAÇÃO DOS DOCENTES]





Excelente - 5 2 7%

78

Demonstram prontidão quando solicitados (as) [AVALIAÇÃO DOS DOCENTES]





Excelente - 5 2 7%


A sala de aula do terceiro nível de direito em dias de chuva chove dentro e em dias de

calor e insuportável.

Biblioteca poderia ser bem mais atualizada.

A cantina poderia ter mais variedades e os preços um pouco mais baixos.

O xerox diminuir os valores das cópias.

Internet muito lenta e os banheiros nem todos estão funcionando sempre e torneiras

também.

Melhorar a estrutura, a biblioteca, terminar a obra. As portas dos banheiros, estão perigosas a gente se bate, no entrar e nos sair do

banheiro, além de algumas portas no lado dentro que a gente fica trancadas ou algumas não

possuem nem chaves.

Creio estarmos no caminho certo.com o tempo e o aprendizado de todos chegaremos

ainda e com certeza a sermos uma grande instituição.

TUDO ÒTIMO. Poucos pronto-atendimentos para estudo, pouco espaço físico da biblioteca, poucos

computadores disponíveis, poucas obras.

79

Cantina muito cara, sem variedades de alimentos e pouco atendimento. Fotocópia

insuficiente.

A estrutura esta se decompondo e a demora para pronto esta sendo lento. A limpeza

poderá ser uma questão importante, pois deveria ter profissional para esta pela instituição

em disposição. Bibli0teca deficiente pois é aplicado um trabalho com prazo determinado,

porém tens 08 livro para 30 alunos.

Os banheiros sempre estão com mal cheiro; As luzes são apagadas antes do término da

aula; As salas são muito úmidas e frias. Falta mouse e teclado em alguns computadores, e

tem muita poeira nos computadores.

Quanto a estrutura física fica evidente a deficiência. quanto ao bar ou cantina chega

ser vergonhoso os preços a qualidade e principalmente o atendimento. Quanto ao corpo

docente muito bom, e o plano de ensino muito bom. a biblioteca com pouco acervo, cópias

com valor alto e apenas um equipamento de cópia.

Número de respostas diárias

80

4. AVALIAÇÃO DAS DISCIPLINAS POR CURSOS

As avaliações que seguem estão dispostas em ordem alfabética. Num primeiro bloco aparecem as disciplinas do Curso de Administração, seguida do Curso de Comércio Exterior e, por último o Curso de Direito.

Em cada disciplina consta o nível de cada uma em relação ao total de níveis do currículo.

A sequência dos histogramas é apresentada pela leitura horizontal da matriz, ou seja, mostram as incidências das frequências por escopos, e estão rotulados segundo o número absoluto de respostas em cada um deles.

A seguir, segue o histograma único onde as frequências são extraídas pela leitura vertical dos indicadores, e estão rotulados pelo percentual de frequências por indicador.

Abaixo de cada disciplina estão dispostos os comentários livres que foram contemplados nos instrumentos, cuja transcrição foi feita de maneira ipsis literis.

5. CONSIDERAÇÕES FINAIS

O método escolhido permitiu que se contemplasse o princípio universalidade, ou seja, toda a comunidade interna participou do processo, sendo que o instrumento foi disponibilizado aos corpos docente, discente e técnico-administrativo.

Tal consecução foi feita em articulação com a empresa Quallitá, que elaborou um e-flayer que, posteriormente, foi postado no Portal Institucional.

Os dados daí advindos foram assentados diretamente no relatório final sem que houvesse a necessidade de dar tratamento especial a ele, vez que já foram construídos com o fito especial de dispensar esse trabalho.

Especificamente, foi produzida uma matriz avaliativa que gerasse informações de interesse da Direção Acadêmica, por curso e por disciplina oferecida no semestre em andamento.

A matriz possibilitou a visão especial de mensurar o desempenho de cada docente no ambiente da sala de aula sob seis (6) prismas, quais sejam:

1. A apresentação do plano de ensino a ser desenvolvido.2. A bibliografia selecionada para o plano de ensino.

81

3. A execução efetiva do plano de ensino proposto.4. A medição da interação entre praticidade e a teoria constante no

plano de ensino.5. O nível motivacional do discente em relação ao plano de ensino.6. A auto avaliação da dedicação do discente à luz do plano de

ensino.

Todas as salas de aula foram visitadas em um período preparatório para a avaliação, de modo que se desse publicidade sobre a importância do processo para o desenvolvimento da instituição. Da mesma forma, foi feita essa interação com os docentes e técnico-administrativos da IES, conforme o previsto no PDI Institucional.

A seguir, foi disponibilizado no Portal os instrumentos de coleta de forma virtual, e a matriz avaliativa do desempenho docente foi aplicada em casa sala de aula.

Terminada essa parte, os dados foram estratificados de forma que se pudesse interpretá-los estatisticamente através de histogramas e gráficos diversos.

Em continuidade, um relatório parcial foi disponibilizado à Direção Acadêmica e às Coordenações de Cursos em reunião específica.

Isto feito, o relatório final foi expedido para digitação final e arquivamento na instituição.

Foram elencadas todas as observações feitas durante o processo, de modo que se construa uma linha de aprendizagem para a correção de rumos nos processos vindouros. Estes itens estão disponíveis a qualquer tempo junto à coordenação e não serão assentados nesse relatório, porém serão debatidos nas reuniões futuras da comissão junto a seus membros.

Para a próxima avaliação a coordenação intenta a elaboração de instrumentos de coleta que não gerem dúvidas aos respondentes. Isto possibilitará, acredita-se, uma significativa diminuição no número de descartes por mal preenchimento ou preenchimento de instrumentos de forma dúbia.

A operacionalização das formas de disponibilizar os instrumentos via e-flayer também deverão ser modificadas, de modo que fiquem invulneráveis a sabotagens ou preenchimento de pessoas não envolvidas na comunidade acadêmica.

Outrossim, a coordenação da CPA almeja identificar outros pontos de interesse institucional a serem prospectados na próxima avaliação, haja vista ser este evento um momento especial e único a cada semestre.

82

Ainda nesta esteira, pretende-se debater em reunião específica a inserção de tópicos pontuais que avaliem outras dimensões de interesse institucional, além daquelas preconizadas pelo INEPE.

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Faculdades João Paulo II · Web viewAs portas dos banheiros, estão perigosas a gente se bate, no entrar e nos sair do banheiro, além de algumas portas no lado dentro que a gente