1

FBH-NP Közszolgáltató Korlátolt Felelősségű Társaság Nyilvántartó cégbíróság: Kecskeméti Törvényszék Cg.: 03-09-126039 Adószám: 24290054-2-03 Székhely: 6521 Vaskút, 0551/2 hrsz.. Ügyfélszolgálati irodáink: 6500 Baja, Szabadság út 22. (: 79/420-609 6521 Vaskút, Külterület 0551/2. (: 79/524-821/Fax: 79/572-052 6300 Kalocsa, Érsekkert 4-1. ( /Fax.:78/561-004, 6640 Csongrád, Bercsényi M. u. 39. Tel.: 63/483-956, Fax: 63/471-620 6100 Kiskunfélegyháza, Deák F. u. 2. Tel.: 76/430-513, Fax: 76/462-822 6900 Makó, Széchenyi tér 7. I/16 Tel.: 30/607-7157

Makó Város Önkormányzata Tárgy: Tájékoztatás Iktatószám: /2013. Tisztelt Képviselőtestület! Jelen dokumentációval engedjék meg, hogy az FBH-NP Közszolgáltató Korlátolt Felelősségű Társaságot, mint közszolgáltatót bemutassam Önöknek: A Felső-Bácskai Hulladékgazdálkodási Kft. és a Csongrádi Víz- és Kommunális Szolgáltató Kft., mint engedélyesek jogutódlással történő átalakulása valósult meg, a jogutód az FBH-NP Kft. lett. A hulladékról szóló 2012. évi CLXXXV. törvény (a továbbiakban: Ht.) többszöri módosítása okán a Felső-Bácskai Hulladékgazdálkodási Kft. (6521,Vaskút, Kossuth L.u.90., cgsz:03-09-109760) (a továbbiakban: FBH Kft.) tulajdonosai és a Csongrádi Víz-és Kommunális Kft. (6640 Csongrád, Bercsényi u.39.,cgsz:06-09-003054) (a továbbiakban: CSVK Kft.) tulajdonosai döntöttek az FBH-NP Közszolgáltató Kft-be (székhely: 6521 Vaskút, 0551/2 hrsz. cégjegyzékszám: Cg.03-09-126039, adószám: 24290054-2-03) történő kiválásos beolvadásáról, jogutódlással. Jogelődök Felső-Bácskai Hulladékgazdálkodási Kft. bemutatása A ’90-es évek végén a Felső-Bácskai térségben a települési hulladékgazdálkodás kérdésének megoldására térségi összefogás indult, 1999-ben megalakult a Felső-Bácskai Szilárd Hulladéklerakó Önkormányzati Társulás, melynek alapvető célja volt a felső-bácskai települések szilárd hulladékkezelésének hosszú távú megoldása. Az elsődleges cél a települések szilárd hulladékkezelési közszolgáltatásának, valamint a szelektív hulladékok gyűjtésének a megszervezése, és egy olyan korszerű, az előírásoknak megfelelő hulladékkezelő és ártalmatlanító telep megvalósítása volt, amely fogadni tudja a településeken keletkező szilárd hulladékokat. A komplex hulladékkezelő telep beruházása 2002-ben indult meg Vaskút külterületén (Vaskút, külterület 0551 hrsz.). Ugyanebben az évben alakult meg többségi önkormányzati tulajdonnal a Felső-Bácskai Hulladékgazdálkodási Kft., melynek feladata egy térségi komplex hulladékgazdálkodási rendszer kiépítése volt, a települési hulladékok begyűjtésével, szállításával, a szelektív hulladékok gyűjtésével és a megépített Felső-Bácskai Regionális Komplex Települési Hulladékkezelő Telep üzemeltetésével.

A jogi szabályozás szigorításával, valamint az Európai Unióhoz történő csatlakozással a környezetvédelem és a korszerű hulladékgazdálkodás kiemelt szerepet kapott, így térségben 82 önkormányzat összefogásával megvalósult a Homokhátsági Regionális Települési Hulladékgazdálkodási Projekt. Baranya, Bács-Kiskun és Csongrád megye

2

területén 2002-2010 között megvalósult 11,2 milliárd forint összegű beruházás a térség 82 települését, 110 ezer háztartást és 360 000 lakosát érinti. A projektben korszerű, környezetbarát hulladékgazdálkodási megoldások kerültek megvalósításra, melyben kiemelt szerepet kapott a szakszerű hulladékártalmatlanítás (regionális lerakók), szelektív hulladékgyűjtés, válogatás, bálázás, komposztálás. A projekt keretein belül megépült 2 db regionális hulladékkezelő központ, 1 db hulladékátrakó állomás, 3 db hulladékválogató, 4 db komposztáló telep, 13 db hulladékudvar, kialakítottak 397 db szelektív hulladékgyűjtő szigetet, valamint a térség 83 db régi hulladéklerakójának rekultivációs munkálatai történtek meg. A Kft. a Homokhátsági Hulladékgazdálkodási rendszert üzemeltető konzorciumnak tagja, 53 településen biztosítja a közszolgáltatói feladatok ellátását, mely a szolgáltatások széles körét foglalja magába, mind a hulladék begyűjtése, szállítása, mind a hulladékok kezelése terén. Tevékenységi kör: · A kevert települési hulladék gyűjtése, szállítása, kezelése. · A szelektív gyűjtőszigetekről, a hulladékudvarokból a lakosság által szelektíven

gyűjtött és beszállított veszélyes és nem veszélyes hulladékok, és a lakosság által zsákosan gyűjtött szelektív hulladékok begyűjtése, szállítása, kezelése

· Építési-bontási hulladékok gyűjtése, szállítása, hasznosítása · Lakossági és közületi partnerek részére konténerbérlés és –szállítás. · Elektronikai hulladékok begyűjtése, kezelése

Hulladékkezelő telephelyek üzemeltetése · Regionális Komplex Hulladékkezelő Telep üzemeltetése Vaskúton - Vaskút 0551/2.

hrsz.): IPPC engedély alapján üzemelő létesítmény: regionális szilárd nem veszélyes hulladéklerakó (B3) besorolású, a lerakó a tervezett teljes kapacitása 735.000 m3

hulladék befogadása. · Veszélyes és nem veszélyes elektronikai hulladékok kezelésére elektronikai

hulladékbontó üzemet működtet Baján (Knézich K. u.), ahol a kiselejtezett elektromos és elektronikai berendezések begyűjtése, valamint hasznosításra történő előkezelése (bontás, aprítás, válogatás) történik.

· A Kft. hulladékudvarok üzemeltetését is végzi. Hulladékudvarok üzemelnek: Bácsalmás, Baja, Csátalja, Kalocsa és Sükösd településeken.

· Üzemelteti a kalocsai hulladékkezelő telepet, ahol egyrészt hulladékátrakó állomás működik, amely Kalocsa városában és térségi (14 db) településeken keletkező kommunális hulladékot fogadja, megtörténik a hulladék tömörítése és ezt követően kerül átszállításra a vaskúti Hulladékkezelő Komplexumba tömörítős konténerekben, másrészt pedig komposztáló telep üzemel a komposztálható „zöld hulladéknak”.

3

A Felső-Bácskai Regionális Komplex Települési Hulladékkezelő Telep bemutatása

A szilárd hulladék lerakásán, ártalmatlanításán felül a telephelyen számos kezelési tevékenység folyik:

· mechanikai, biológiai hulladékkezelés (települési szilárd hulladék előkezelés – szervesanyag csökkentése, tömegcsökkentés)

· komposztáló telep üzemeltetése (a hulladékudvarokból begyűjtött és a lakosság által beszállított zöld hulladékok komposztálása a Bajavíz Kft. szennyvíztisztító telepéről származó szennyvíziszappal együtt)

· hulladékválogató üzemeltetése (szelektíven gyűjtött csomagolási hulladékokra) · műanyag hulladék feldolgozása, előkezelése (kommunális hulladék magas

fűtőértékű frakciójának energetikai hasznosításra történő előkészítése) · gumiabroncs hulladék begyűjtése · inert hulladék hasznosítása, válogatással aprítással

Csongrádi Víz-és Kommunális Kft. bemutatása A Csongrádi Víz- és Kommunális Kft. 2008 őszétől a Homokhátsági Regionális Települési Hulladékgazdálkodási Projekt megvalósulása keretében 14 településen 75 ezer főnél kezdte meg a hulladékgazdálkodási közszolgáltatási feladatokat (Csongrád, Bugac, Bugacpusztaháza, Felgyő, Fülöpjakab, Gátér, Jászszentlászló, Kiskunfélegyháza, Kunszállás, Móricgát, Pálmonostora, Petőfiszállás, Tiszaalpár, Tömörkény) biztosítani. 2010. év elején a társaság átalakult, mely során változás történt a szervezeti struktúrában, valamint bővült a szolgáltatási kör illetve a folyamatosan növekszik az ellátott lakosok száma.

Fő feladat a kommunális és szelektív hulladékgyűjtési közszolgáltatás ellátása, valamint ennek részeként a Homokhátsági Hulladékgazdálkodási Program keretében kiépített két térségi hulladékudvar (Csongrád, Kiskunfélegyháza) és a rendszerhez tartozó Felgyői Regionális Hulladékkezelő Központ üzemeltetése is. A hulladékudvarok szolgáltatása a lakosság számára ingyenesen vehető igénybe.

Felgyő - Felgyői komplex hulladékkezelő telep kezelési technológiái: · mechanikai, biológiai hulladékkezelés (települési szilárd hulladék előkezelés –

szervesanyag csökkentése, tömegcsökkentés) · komposztáló telep üzemeltetése (a hulladékudvarokból begyűjtött és a lakosság

által beszállított zöld hulladékok komposztálása szennyvíztisztító telepekről származó szennyvíziszappal együtt)

· hulladék ártalmatlanítása lerakóban: IPPC engedély alapján üzemelő létesítmény: regionális szilárd nem veszélyes hulladéklerakó (B3) besorolású,

· inert hulladék hasznosítása, válogatással aprítással · pelletáló üzem.

A felgyői kezelő telepen a legkorszerűbb lerakási technológiával ártalmatlanítják a hulladékot, azonban a legfőbb cél a hulladékok minél nagyobb arányú újrahasznosítása, ennek érdekében a számos szelektív hulladékgyűjtő szigetet helyeztek ki, melyekkel lehetőséget biztosítanak a papír, üveg és műanyag hulladék szelektív gyűjtésére. A szelektív hulladékgyűjtés fő célja a hulladékok minél nagyobb arányban történő

4

hasznosítása, így csökkentve a környezet felesleges terhelését. A szolgáltatást a legkorszerűbb gépparkkal végzik. A hulladékok begyűjtése speciális tömörítős, illetve konténerszállító gépjárművekkel történik. A szolgáltatási területen 141 db szelektív szigetet tart fenn a Kft, valamint házhoz menő szelektív hulladékgyűjtő járattal szállítja el az ingatlanoknál képződő csomagolási hulladékokat.

Jogutód Mindkét Kft. tulajdonosai a jogi háttér változásának hatására döntöttek a FBH Kft. és a CSVK Kft. kiválás útján történő átalakulásáról és a kiváló rész FBH-NP Közszolgáltató Kft-be beolvadásáról. Azok a társaságok, amelyekből a kiválás történt, nem szűntek meg, hanem a társasági szerződésük módosításával működnek tovább. Az átalakulás időpontja 2013. szeptember 30.

1.) Az átalakuló gazdasági társaságok mint jogelődök főbb adatai, melyekből a kiválás történt, s a Gt.86.§ (2) bekezdése alapján a társasági vagyon egy részével történő kiválás útján történő átalakulást követően ezen társaságok változatlan formában működnek tovább MINT ÁRTALMATLANÍTÁST ÉS LERAKÓ ÜZEMELTETÉSÉT VÉGZŐ TÁSASÁGOK:

A) Felgyői lerakó:

Neve: Csongrádi Víz- és Kommunális Korlátolt Felelősségű Társaság Rövidített neve: Csongrádi Víz- és Kommunális Kft.

székhely: 6640 Csongrád, Bercsényi M. utca 39. képviseli: Puskás Jenő ügyvezető igazgató adószám: 11092715-2-06 cégjegyzékszám:Cg. 06-09-003054

B) Vaskúti lerakó: Neve: Felső-Bácskai Hulladékgazdálkodási Korlátolt Felelősségű Társaság Rövidített neve: Felső-Bácskai Hulladékgazdálkodási Kft. székhely: 6521 Vaskút, Kossuth L. u. 90. képviseli: Agatics Roland ügyvezető igazgató adószám: 12822230-2-03 cégjegyzékszám:Cg.03-09-109760

2.) A KÖZSZOLGÁLTATÓ (HULLADÉKGYŰJTÉSI ÉS –SZÁLLÍTÁSI FELADATOK) gazdasági társaság adatai:

Neve: FBH-NP Közszolgáltató Korlátolt Felelősségű Társaság Rövidített neve: FBH-NP Kft. székhely: 6521 Vaskút, 0551/2 hrsz.

képviseli: Agatics Roland ügyvezető igazgató

5

cégjegyzékszám:Cg.03-09-126039 adószám: 24290054-2-03

A közszolgáltató 2013. október 1-jétől a Felső-Bácskai Hulladékgazdálkodási Korlátolt Felelősségű Társaság és a Csongrádi Víz- és Kommunális Korlátolt Felelősségű Társaság helyett a FBH-NP Közszolgáltató Korlátolt Felelősségű Társaság, mely közszolgáltató társaság gyűjti, szállítja a hulladékot, és üzemelteti a kalocsai komplex hulladékkezelő telepet és 6 db hulladékudvart. 2013. október 1-jétől a Felső-Bácskai Hulladékgazdálkodási Korlátolt Felelősségű Társaság üzemelteti a vaskúti hulladéklerakót, végzi a hulladék-ártalmatlanítási feladatokat, míg a Csongrádi Víz- és Kommunális Korlátolt Felelősségű Társaság üzemelteti a felgyői hulladéklerakót, végzi a hulladék-ártalmatlanítási feladatokat. Az átalakulás fő indoka a tevékenységek fenti maradéktalan megosztása, melynek során a feladatok ellátásához szükséges személyi, tárgyi feltételek is ekképpen, ennek biztosítására megosztásra kerültek. Természetesen az átalakulás a tevékenység ellátás műszaki, pénzügyi és szakmai paramétereit nem módosította, azok engedélyek alapján továbbra is annak megfelelően biztosítottak a jogutód, közszolgáltató Kft.-nél. Az így kialakult regionális hulladékgazdálkodási rendszer, mintegy 320 000 lakost szolgál ki a jövőben. A jól működő hulladékgazdálkodási rendszerekben, a minél magasabb fokú közszolgáltatás ellátásának feltétele a minél szélesebb körű szolgáltatás biztosítása a lakosság részére.

Alapfeladatok: · Kevert települési hulladék begyűjtése, szállítása. Kezelés (előkezelés illetve

ártalmatlanítás) a jogszabályi előírásoknak megfelelő szigetelt, monitoringozott, ellenőrzött lerakókban, melyek a lerakó létesítési feltételeknek megfelelően regionális ellátást biztosítanak (EU szabályozás).

· Csomagolási hulladékok szelektív gyűjtése, melynek módjai: szelektív gyűjtőszigetek működtetése, házhoz menő gyűjtés és a hulladékudvarokban történő átvétel, valamint az így begyűjtött hulladékok előkezelése (válogatás, bálázás) a hasznosítónak történő értékesítés érdekében.

· A szelektív gyűjtésben kiemelt szerepet kapnak a lakossági hulladékudvarok, ahol a lakosság a szelektíven gyűjtött veszélyes és nem veszélyes hulladékokat díjmentesen leadhatja.

· A hulladékok lerakótól történő eltérítésében kiemelt szerep jut a komposztálási technológiának, mellyel a régióban képződő biológiailag bomló „zöld” hulladék kezelése biztosítható úgy, hogy közben termésnövelő anyagot állítunk elő, mely akár értékesíthető is.

· Mivel a közszolgáltatási területen folyamatosan képződik építési-bontási hulladék, így kiegészítő szolgáltatásként ennek gyűjtése, kezelése is szükséges, de ennek megfelelő működtetésével szintén jelentős mennyiségű hasznosítható anyag állítható elő (beton zúzalék)

6

Makói közszolgáltatás feladatai: A lakossági vegyes hulladék gyűjtése zárt rendszerű, kiporzásmentes, öntömörítős EURO 3-as károsanyag kibocsátási normával rendelkező gépjárművekkel a településrendezési terv szerint, az Önkormányzattal egyeztetett program alapján a nagyvárosias és településközponti vegyes lakóterületen heti 2 alkalommal, a kisvárosias, falusias jellegű lakóterületen heti 1 alaklommal, az üdülő és hétvégi házas területen idényjelleggel (nyári szezon: heti 2 alkalom, egyébként kéthetente) történik. Akadályoztatás esetén indokoltan elmaradt szolgáltatás az azt követő napon pótlásra kerül. Az Önkormányzati intézmények, makói telephelyű vállalkozások hulladékszállítása a lakossági hulladékszállítással azonos napon történik. A szolgáltató 120 l, 240 l és 1100 l-es szabványos gyűjtőedényzeteket biztosít igény szerint bérleti szerződéssel.

A begyűjtött, szállított hulladékok kezelése a megfelelő műszaki védelemmel és infrastruktúrával ellátott IPPC engedéllyel is rendelkező Felgyői Regionális Hulladékkezelő Központban (6645 Felgyő 0294/27 hrsz), üzemeltetője a Csongrádi Víz- és Kommunális Korlátolt Felelősségű Társaság (6640 Csongrád, Bercsényi M. u. 35.), biztosított. A felgyői telep fogadni tudja, mind az Önkormányzat, mind a lakosság saját beszállítású hulladékát is. Az ingatlanokban alkalmilag képződő többlethulladék elszállítására emblémával ellátott 120 literes szabványzsákot biztosít a szolgáltató, melynek vételára 301- Ft+ÁFA. A vételár magában foglalja a hulladék gyűjtési, szállítási és kezelési költségét is. A zsákok beszerezhetők szolgáltató telephelyén 6640 Csongrád, Bercsényi M. u. 39., valamint az Önkormányzattal leegyeztetett állandó ügyfélszolgálaton (6900, Makó, Széchenyi tér 7. I/16.).

Társaságunk évi 1 alkalommal elvégzi - környezetkárosítást kizáró módon- a lakossági lomtalanítást. A hulladékgyűjtés és lomtalanítás időpontját az Önkormányzattal előre egyeztetett időpontban hajtjuk végre, utcánként ütemezve, melyről az Önkormányzat a lakosságot értesíti. A lomtalanítás díját az ürítési díjak tartalmazzák.

A komposztálásra alkalmas zöldhulladékok befogadása és kezelése helyben, az Önkormányzat tulajdonában lévő 0141/82 hrsz-ú ingatlanon történik, illetve a szolgáltató engedéllyel rendelkező telephelyein, melyek az alábbiak:

o Csongrádi Hulladékudvar o Kiskunfélegyházi Hulladékudvar o Felgyői Regionális Hulladékkezelő Központ - komposztáló

A felgyői telep komposztálási engedéllyel rendelkezik (62844-2-8/2010. számon módosított 62844-2-7/2009. számú engedély), mely a szelektíven begyűjtött zöld hulladék hasznosítását biztosítja. Az előállított komposztra a Kft. komposzt forgalmazási engedélyt is szerzett, így termékként értékesíthető. A hulladékudvarokban a lakosság a háztartásban keletkező szelektíven gyűjtött veszélyes és nem veszélyes hulladékokat is leadhatja.

7

A szolgáltató a 21 db szelektív hulladékgyűjtő szigetről a hulladékokat –külön erre a feladatra kijelölt autóval- rendszeresen elszállítja heti 1 alkalommal. A Kft. havonta egy alkalommal házhozmenő szelektív papír és műanyag hulladékgyűjtést végez a lakosság körében, hogy környezettudatos szemléletre ösztönözzön. Előzetes tervek alapján a szolgáltató 2014. januártól minden 2. héten szállítja el a zsákban gyűjtött szelektív hulladékot, 2015. január 1-től tervezi bevezetni a háztartásoknál a szelektív csomagolási hulladékokra az edényzetes gyűjtést, melyhez az edényzetet a háztartásoknak a szolgáltató biztosítja, ürítés gyakorisága megmarad, havi 2 alkalommal elszállítás. A szelektív hulladékok minél nagyobb arányú hasznosítását 14 állásos válogatószalaggal és nagy teljesítményű bálázógéppel biztosítjuk. Vállaljuk, hogy az elkülönítetten gyűjtött hulladék (másodnyersanyag) értékesítéséből befolyt összeget a lakossági tájékoztatás, ill. a környezettudatosság fejlesztése érdekében visszaforgatjuk. A közterületi gyűjtőszigetek számának bővítése mellett, a házhoz menő gyűjtés keretében kialakítjuk a gyorsan bomló szerves (komposztálható) hulladékok és az egyéb hasznosítható hulladékok (csomagolóeszközök), valamint 2015. január 01-jétől a háztartási veszélyes hulladékok teljes körű elkülönített gyűjtésének rendszerét és feltételeit. Fontosnak tartjuk, hogy a települési szilárd hulladék elkülönítetten történő (szelektív) gyűjtésének népszerűsítsük, a lakossággal való jó kapcsolattartás érdekében a folyamatosan tájékoztatás fenntartását, a környezettudatosság fejlesztését és a lakossági együttműködési készség kialakítását és javítását. A szolgáltató partnere az Önkormányzatnak abban, hogy a korszerű hulladékgazdálkodási követelményeket megismertesse a település lakosságával, ezért évi egyszeri alkalommal, az Önkormányzattal előre egyeztetett időpontban térítésmentesen biztosít szelektív játszó sátrat az intézmények részére. A településekről begyűjtött hasznosítható és ártalmatlanítható hulladékok fogadása és kezelése regionális hulladékkezelő telepen (Felgyő, külterület 0294/27 hrsz., IPPC engedélyszám: 10056-9-6/2008) biztosított. A telephelyre beszállított hulladékból a zöld hulladék komposztálásra, a hasznosítható hulladék pedig a válogató, bálázó soron megy keresztül, majd az arra engedéllyel rendelkező hasznosítókhoz kerül elszállításra, továbbá a kevert települési hulladékot előkezeljük mechanikai-biológiai hulladékkezelési technológiában, melynek végén jelentős szervesanyag tartalommal és térfogattal csökkentett viszonylag magas energiatartalmú hulladék kerül végleges lerakásra, ártalmatlanításra, az IPPC engedéllyel rendelkező lerakóban. A szolgáltató a begyűjtött hulladék mennyiségéről naprakész számítógépes nyilvántartást vezet, és a jogszabályokban előírt adatszolgáltatási kötelezettségét rendszeresen teljesíti. A kötelező önkormányzati adatszolgáltatáshoz az adatokat biztosítja az Önkormányzat részére adott határidőre. A szolgáltató tevékenységéről beszámolót készít és azt a képviselő-testületnek benyújtja, valamint tájékoztatja Makó Város Önkormányzatának képviselő-testületét a szolgáltatás

8

során szerzett tapasztalatokról.

A szolgáltató a minél magasabb fokú közszolgáltatás ellátás biztosításához ISO 9001 minőség-, és ISO 14001 környezetirányítási-, MSZ 28001 munkahelyi egészségvédelem és biztonság, valamint Információbiztonság irányítási rendszert -IBIR - ISO/IEC 27001- működtet.

A megadott ár tartalmazza edényzetenként a települési szilárd hulladék egyszeri begyűjtését, elszállítását, hasznosítását, illetve ártalmatlanítását. A közszolgáltatást igénybe vevő lakosság a közszolgáltatás díját havonta kiállított csekk ellenében köteles megfizetni. A közszolgáltató a szolgáltatási területén a díjak beszedésére postai csekket alkalmaz, illetve lehetőséget biztosít a szolgáltatás díjak banki átutalás, vagy csoportos beszedési megbízással történő teljesítésére is. A díjhátralék keletkezését követő 30 napon belül társaságunk felhívja a közszolgáltatást igénybe vevő fél figyelmét a díjfizetési kötelezettségének elmulasztására és felszólítja annak teljesítésére. A felszólítás eredménytelensége esetén a díjhátralék keletkezését követő 90. napot követően kezdeményezzük - a felszólítás megtörténtének igazolása mellett - a díjhátralék adók módjára történő behajtását a Nemzeti Adó- és Vámhivatalnál, az Önkormányzattal egyeztetett módon. A szolgáltató ügyfélszolgálatot tart az esetlegesen felmerülő problémák, panaszok, észrevételek megoldására, rendezésére, egyrészt telephelyén 6640 Csongrád, Bercsényi M. u. 39. sz. alatt, másrészt a Makó Városában kialakított állandó ügyfélszolgálati irodában (6900, Makó, Széchenyi tér 7. I/16, nyitva tartás: H, K, Cs: 8:00 – 15:00, Sz: 8:00 – 20:00, P: 8:00 – 12:00). Az ügyfelektől érkező észrevételeket telefonon, levélben, e-mailen, továbbá az ügyfélszolgálaton személyesen fogadjuk. Ügyintézési határidő: 15 nap. Célunk a hulladékok minél nagyobb arányban történő hasznosítása, a szükséges folyamatos fejlesztés, vevői elégedettség fenntartása.

A hulladékkezelési célkitűzések a jövőben:

A Hgt.-ben rögzített célok érdekében (hulladékmennyiség eltérítése a lerakótól) a kezelőknek megfelelő technológiával a lerakóba kerülő hulladékmennyiség csökkentését kell megvalósítani, melynek megoldása a mechanikai és biológiai hulladékkezelés (MBH). Ezzel a technológiával a kevert települési hulladékból a leválasztható biológiailag bomló frakció külön komposztálással kezelhető, az így előállított anyag pedig eltéríthető a lerakótól, ártalmatlanítástól. Az így kezelt hulladék hasznosítható a lerakón is, mint takaró anyag, illetve a rézsűn, mint termésnövelő anyag a töltések magasításkor. A mechanikai és biológiai hulladékkezeléssel a még a kommunális hulladékban lévő műanyag és fém csomagolási hulladékok is leválaszthatók, melyek így hasznosítható hulladékként kerülnek

9

kiszállításra. A leválasztott egyéb, anyagában történő hasznosításra nem alkalmas magas energiatartalmú hulladékok pedig alkalmasak energetikai hasznosításra, cementgyári égetésre. Az így egymásra épülő feldolgozó technológiáknak köszönhetően csak a fennmaradó hulladékok ártalmatlanítását kell biztosítani a lerakóban, mellyel jelentősen megnövelhető a lerakó élettartama. Összességében így a beérkező hulladékok 50-60 %-a eltéríthető a lerakótól.

A regionális szinten begyűjtött szelektív hulladékmennyiségnek az értékesítés során is jelentős szerep jut, ugyanis a szolgáltató a nagyobb mennyiséggel kedvezőbb piaci árat tud elérni szerződéskötéskor, valamint a haszonanyag értékesítéséből származó árbevétellel a lakossági díj számításkor kalkulálni kell, csökkentő tényező. Így a szelektív gyűjtés és a nem szelektíven történő hulladékgyűjtés egy egészként kezelendő, összefüggnek egymással.

A jövőben az új Hgt. értelmében a szelektív gyűjtés hatékonyságát tovább kell növelni (jelenleg országos átlagban mintegy 3-5 % a szelektíven begyűjtött hulladékok aránya a képződő hulladék mennyiséghez képest), melynek egyik eszköze a házhoz menő szelektív hulladékgyűjtés. Ennek a feladatnak az ellátásához fejlesztések szükségesek, elsősorban a gépjárműpark és feldolgozás terén.

Vaskút, 2013. november 11. Tisztelettel:

Agatics Roland ügyvezető igazgató