Strictly Confidential

Indonesia PhilippinesMalaysia ThailandSingapore VietnamHong Kong

B a h a s a V e r s i o n

FBL In t roduc t ionM a r k e t p l a c e S e l l e r

Kami menyediakan layanan one-stop solution untuk

bisnis online Anda

Agenda

3

… sehingga Anda dapat menghindari masalah-

masalah operasional

1. Apa itu FBL dan apa manfaatnya?

2. Berapakah biaya dari FBL?

Agenda

Kami pick up

produk Anda ke

FBL warehouse

Lazada akan

menyimpan

produk Anda

Lazada akan

ambil dari

inventory dan

melakukan

packaging

Lazada akan

melakukan

pengantaran ke

customer

Customer

membeli produk

Anda

Return

management akan

ditangani oleh

Lazada

End-to-end fulfilment solution

Lazada akan menangani semua order dari penyimpanan, pengambilan,

pengepakan, delivery ke customer dan juga inventory Anda

Full flexibility to only use FBL for

parts of your assortment

Solusi Kami Untuk Masalah Operasional Anda

Penurunan Biaya Pemenuhan

Mengurangi biaya Anda dalam tenaga kerja,

pengemasan, gudang, dan lainnya dalam hal

pemenuhan dan return order.

Layanan Lebih Cepat dan Konsisten

Integrasi yang tidak terlihat dengan Lazada

dengan hasil akhir peningkatan kepuasan

terhadap pelanggan.

Mudah dalam Peningkatan Bisnis

Tidak ada batasan dalam hal infrastuktur dan

juga peningkatan volume bisnis.

Fokus di Penjualan

100% bebas pemenuhan order. Anda dapat

fokus dalam hal pengadaaan produk dan kami

yang akan menangani semuanya

Fleksibilitas

Permintaan penjemputan, stock alert, report,

dan hal lainnya dapat dilakukan melalui Seller

Center.

Save Cost

Great operation

Focus on selling

Mengapa FBL?

FBL?

Tingkat Konversi pelanggan: 1.5x lipat dibandingkan dengan biasanya

Keuntungan Menggunakan FBL

FBL?

Kecepatan Delivery

- Pesanan dikirimkan 1-2 hari lebih cepat dibandingkan pengiriman biasanya

- Tingkat pemrosesan order dalam 24 jam pertama di atas 95%

- Lebih dari 60% order telah diterima H+1 di metro area

Sales Meningkat

Rata-rata pertumbuhan per minggu dengan menggunakan FBL

adalah 5% vs 3% dari drop-shipping Sellers

Kualitas dari packaging Lazada

- Pengembalian oleh pelanggan menurun dari 0.7% hingga 0.4%

- Biaya pemenuhan menurun sehingga produk Anda menjadi lebih

kompetitif

Tidak adanya OVL (Limit penjualan per hari)

Keuntungan Menggunakan FBL

• Barang –barang FBL tidak boleh lebih dari 15 kg dan volume

dari 0.4 meter kubik

• Waktu penyimpanan gratis - tidak ada biaya untuk 30 hari

• Gratis layanan pick di metro area*

• Anda bisa medapatkan produk Anda kembali kapanpun tanpa

ada biaya delivery (metro area*)

• Tidak ada jumlah minimum untuk ditaruh pada FBL

?

• Membantu Anda memproses order pada saat hari libur

Keuntungan Menggunakan FBL

*Metro area = Jakarta, Surabaya & Medan

1. Apa itu FBL dan apa manfaatnya?

2. Berapakah biaya dari FBL?

Agenda

* Harga tidak termasuk ongkos kirim. Ongkos kirim akan mengikuti harga regular di Marketplace Lazada.

Layanan Deskripsi Biaya Frekuensi

Biaya Pemenuhan

Layanan

Pemenuhan

• Inbound: unpack, menandatangani

tanda terima, quality control,

pemberian label, menentukan lokasi,

penyimpanan

• Outbound: membuat list, pengambilan

dari lokasi, membuat invoice, packing,

serah terima ke tim delivery

• Standard packaging

Biaya akan dijelaskan pada slide

terpisah

Bulanan,

pada saat

kiriman

sudah

terdelivery

Biaya Penyimpanan

Standar Biaya

Penyimpanan

• Jika tidak terjual dalam waktu 2 bulan,

mohon untuk mengambil barang Anda

kembali

GRATIS untuk saat ini Bulanan,

pada bulan

berikutnya

Lainnya Biaya Manajemen: Manajemen

pemenuhan, laporan and sistem IT

GRATIS

Struktur Harga FBL

Jumlah BarangAnda yang Terjual

dari FBL/bulan(Semua SKU)

Rata-Rata Harga Produk Terjual dariFBL < 1 jt

Rata-Rata Harga Produk Terjual dariFBL > 1 jt

Harga Regular Harga Diskon Harga Regular

0-250 5,000 5,000 5,000251-1,000 3,500 2,500 5,000

1,001-5,000 * 1,500 0 5,000>5,000 * 500 0 5,000

Jumlah BarangAnda yang Terjual

dari FBL/bulan(Semua SKU)

Rata-Rata Harga Produk Terjual dariFBL < 1 jt

Rata-Rata Harga Produk Terjual dariFBL > 1 jt

Harga Regular Harga Diskon Harga Regular

0-250 5,000 5,000 5,000

251-500 3,500 2,500 5,000

501-1,000 * 1,500 0 5,000

>1,000 * 500 0 5,000

Jabodetabek

Surabaya/Medan/Bandung/Kota lainnya

* Perhatikan!! Harga berlaku selama April – Juni 2017

Harga FBL (Seller Marketplace)

1 bulan kalendar bagi pelanggan baru+

Harga FBL (Seller Marketplace)

Catatan Khusus:

*Harga berlaku selama bulan April - Juni 2017 (sebelumnya berlaku dari Feb -

Maret 2017)

*Free untuk bulan kalendar pertama bagi pengguna baru FBL

*Harga dilihat berdasarkan total penjualan seller pada FBL di bulan tersebut dari

total semua SKU

Contoh:

Jika toko Anda berhasil menjual lebih dari 1,000 barang dari semua SKU Anda yang

berada di FBL pada bulan April, maka Anda secara otomatis akan langsung

mendapatkan Free FBL pada bulan tersebut.

Comment

Handling cost

BiayaPekerja

UMR Jakarta @IDR 2,500,000 (asumsi hanya dengan 2 pekerja)

BiayaPackaging

Biaya per item@1000 termasuk kertas, bubble wrap, lakban, box, dll

Total Biaya IDR/1000 item

BiayaGudang

Unit

1000 item

Orang

IDR/item

IDR/month

Seller

0

5,000,000

1,000,000

8,000,000

2,000,000

FBL

5,000,000

0

0

5,000,000

0 Biaya gudang per bulan @IDR 2,000,000

Only FBL

Only Seller

- 37%

Dengan FBL biaya untukmenangani 1000 item/bulan

akan lebih murah!

Asumsi: Penjualan 1,000 item di Lazada, dengan harga normal Rp 5,000 per item

Perbandingan Biaya: FBL vs Manage by Seller

Comment

Handling cost

BiayaPekerja

UMR Jakarta @IDR 2,500,000 (asumsi hanya dengan 2 pekerja)

BiayaPackaging

Biaya per item@1000 termasuk kertas, bubble wrap, lakban, box, dll

Total Biaya IDR/1000 item

BiayaGudang

Unit

1000 item

Orang

IDR/item

IDR/month

Seller

0

5,000,000

1,000,000

8,000,000

2,000,000

FBL

2,500,000

0

0

2,500,000

0 Biaya gudang per bulan @IDR 2,000,000

Only FBL

Only Seller

- 68%

Dengan FBL biaya untukmenangani 1000 item/bulan

akan lebih murah!

Asumsi: Penjualan 1,000 item di Lazada, dengan harga normal Rp 2,500 per item

Perbandingan Biaya: FBL vs Manage by Seller

• Modal : Rp 100.000,-

• Ongkos Kirim (contoh: 1kg) : + Rp 7.000,-

• FBL (tergantung harga) : + Rp 5.000,-

Total : Rp 112.000,-

• Payment Fee 1.3% : + Rp 1.456,-

Total Harga Produk : Rp 113.456,-

Dibulatkan menjadi : Rp 113.500,-

Jadi, bagaimana cara saya memberi harga pada

produk saya?

Memotong biayaoperasional Anda

Fokus pada pencarianbarang-barang baru

Pada Akhirnya…

Selamat menjual! Anda sudah bergabung

dengan FBL

Bila ada pertanyaan lebih lanjut, silahkan

menghubungi team kami:

• fbl@lazada.co.id

S a n g a t l a h m u d a h !

2

3 Melakukan permintaan penjemputan untuk FBL melalui Seller Center (klik disini)

1

Langkah Selanjutnya

Pindah ke FBL lebih mudah dari yang Anda

bayangkan! Setelah Anda memutuskan, Anda

hanya perlu:

Melakukan pendaftaran FBL e-contract

Mengikuti Training online kami (daftar disini)

4

!

!

!

?

?

?

?

?

?

!

!

!

Jika saya jual barang melalui FBL,apakahmungkin saya masih menjual sendiri?

Apakah setiap barang yang berada di FBL ditanggung asuransi?

Berapa lama proses inbound?

Apakah FBL itu mahal?

Apakah FBL itu dimaksud setiap seller harus stock barang lebih?

Ya! Anda masih dapat menjual barang denganberbagai macam cara dengan cara bersamaan.

Ya!Seluruh barang yang berada ditanggung asuransioleh Lazada.

Pada umumnya 48 jam dan apabila dokumen masihada yang belum lengkap itu akan memakan waktulebih lama

Tidak! Dengan FBL, Lazada membantu anda untukmengoptimalkan stok dan menghindari biaya yang tidak perlu

Tidak!, dengan menggunakan FBL andamenghindari biaya tambahan,kemasan,dan biayagudang untuk penyimpanan barang

Apakah ada biaya tambahan untuk proses pengambilan barang?

Tidak! Tidak ada biaya tambahan untuk proses pengambilan barang

Saya punya pertanyaan!

?

?

?

?

?

!

!

!

!

!

Apakah saya bisa mendapatkan produk sayakembali dari gudang Lazada? Berapa lama prosesnya

Saya butuh mencocokkan antara nomor seridengan order pelanggan . Apakah hal inimungkin dilakukan dengan FBL ?

Bisakah saya memonitor stok dan barangyang balik?

Apakah kita perlu update stok pada SC?

Apakah saya menerima pengembaliandari customer?

Ya melalui SC, proses pengembalian barang adalah 5 hari kerja

Ya! Lazada akan menarik data mengenai ini dansegera dikirimkan kepada anda

Tidak! Stok akan di update secara otomatis olehLazada

Jika barang tersebut dalam keadaan baik, barangtersebut dapat ditaruh kembali digudang Lazadadan siap untuk dijual kembali atau barang tersebutdata anda tarik kembali.

Ya! Anda dapat memonitor stok dan barang yang balik melalui SC

Saya punya pertanyaan!