fejlesztoi egypercesek

8/12/2019 fejlesztoi egypercesek

1/63

1

F EJ LESZ T I EG YP ERCES EK Ki s t r t net ek nagy vl t ozs okr l


2/63

Fejleszti Egypercesek. Kis trtnetek nagy vltozsokrl

A ktet az Ifsgi Koordincis s Szolgltat Egyeslet s a Helyi Mrtk Alaptvnykzremkdsben a Nemzeti Civil Alapprogram tmogatsval jtt ltre.

A KTET SZERZIBitter JankaDzsi KatalinDr. Henn PterFldesi DraHerperger BabettHorvth Tams

Kovcs ArnoldLencss BrigittaMolnr KrisztaNmeth OrsolyaPapp AndrsPapp ZsuzsaDr. Sveges Antal PlVgvlgyi Gusztv

GRAFIKAI TERVSzab Eszter

Budapest, 2011


3/63

... aki javtani akaraz emberisg sorsn,annak vllalnia kellnmi kockzatot.

(rkny Istvn)


4/63

Hisznk abban, hogy orszgunk, trsadalmunk, kis helyi kzssgeink lhetbb vilgglesznek, ha a nonprot szektor tudatossgn, hatkonysgn s a benne dolgoz embe-rek ejlesztsn dolgozunk. Ez a hajter visz minket elre mr vek ta s ez vezetett arrais, hogy a szervezet ejleszts kln le gaival s mdszereivel prblkozzunk. Utakat ke-resnk mi magunk is, s csatlakozunk msok egynek s szervezetek, vezetk s civil h-sk tkeresshez.

Hogy mi is a szervezet ejleszts, azt sokan, sok lekpp prbltk-prbltuk mr el-mondani s mi tagads, vannak dencik, de azt, hogy hogyan megy vgbe egy talakuls,amely utn mr semmi sem lehet ugyanolyan, mindig is nagyon nehz volt gy elmonda-ni, hogy igazn sokatmond s vonz legyen. jabb s jabb kreatv eszkzket prblga-tunk, abban a remnyben, hogy ezzel jabb alakat trnk t, szakmai tanulmny s didak-tikus cikkek helyett sszelltottunk egy olyan ktetet, ami olvasmnyos, irodalmias, szra-koztat, mgis in ormatv mdon prblja meg elmondani, hogy mi a nonprot szervezet-ejleszts. Elengedve azt a szndkot, hogy pontos, minden helyzetben alkalmazhat de-

ncit talljunk, sszekssk, osztlyozzuk, besoroljuk a klnbz irnyokat s elkpze-lseket, most inkbb elerstjk ezt a soksznsget, teret adva a szemlyes lmnyeknek,vlemnyeknek s meglseknek, valamint a legklnbzbb szempontoknak.

Az els ejezet (Arcok s hitvallsok ejleszti portrk s ars poetick) 10 ejlesztiportrjt az kti ssze, hogy a megszlaltatottak mindannyian ejlesztknt dolgoztak a

TMOP 5.5.3. program keretben 2008/2009-ben megvalsult (s nhol mg mig is zajl)szervezet ejlesztsi olyamatokban. A meghvsuk sorn leg kppen azt tartottuk szemeltt, hogy olyan ejlesztket szlaltassunk meg, akik egy-egy ontos alapkvt tettk le anonprot szervezet ejleszts eddigi trtnetnek, vagy valamirt sajtos szempontot kp-viselnek. A portrinterjkban munkjukrl, ehhez kapcsold elkpzelseikrl nagyon sze-mlyes hangon vallanak . Ez a 10 interj a sznes, szinte, inspirlarcok s gondolatok tr-hzt jelenti ktetnkben.

Amsodik ejezet (Utak, hatsok, legendk) egy mozaik-kpet tr elnk abbl, hogy ahazai szervezet ejleszts trtnetben mik voltak a meghatroz szakmai s szervezet-tr-tneti hatsok. Igyekeztnk a teljessg ignye nlkl megragadni s rsba oglalni valamita szakma strtnetbl, azt remlve, hogy a trtnet ttekintsbl jabb megrtsekszrmazhatnak a jelenre s a jvre vonatkozan.

Aharmadik ejezet trtnetei a ktet legsznesebb rszt adjk, hiszen itt ejlesztk sejlesztsben rszt vett csoporttagok rtk meg egy lmnyket, s ahny szerz, annyi lemegkzelts, stlus, nyelv, mondanival s lmny jelenik meg. Abels szempont a rsztve-vk pozcijt jelli, akik arrl vallanak, hogy bellrl hogyan ltk meg a szervezet ejlesz-tst vagy annak egy kulcsmomentumt. Akls szempont hoz ejlesztk ragadtak tollat sprbltak lerni egy lmnyt, olyamatot, vagy ppen a szerepk lnyegt. A pros novella pedig egy rdekes ksrletet is jelent, hiszen az instrukci szerint ide olyan plyamveketvrtunk, ahol a ejleszt s a ejlesztett szervezet egy kzs esemnyrl r s gy egyazon o-lyamat mindkt perspektvbl lthatv vlik.

ELSZ


5/63

A sokat hangoztatott sznessg s vltozatossg kvetkeztben a ktetet nem csak ejlesz-tknek s szervezeteknek ajnljuk, hanem brkinek, aki rdekldik a nonprot szektor lla-pota irnt, szeret novellkat olvasgatni, vagy ppen mestereket keres, akiktl tanulhat.

JankaAz interjk elvtele s megrsa gyakorlatilag egy szervezet ejlesztsi gyorstalpal volt

szmomra, ami azrt is volt nagy rm, mivel a szemlyes beszlgetsek lmnye s tar-talma olyan ersen bevsdtt, hogy ennl idelisabb tanulsi olyamatot elkpzelni semtudok. Remlem, hogy a kedves Olvas is megrez valamit ebbl az izgalmas sz rbl shozzm hasonlan bred el benne vgy a tovbbi tanulsra, kutatsra, olvassra. A krd-sekben taln tkrzdik a szemlyes kvncsisgom, de igen hamar kibontakozott mindenbeszlgettrs sajt tja s vilga s n igyekeztem ket kvetni.

A ktet sszelltsnak jelents rszt a kis novellk, inkbb bjosan humoros, mintgroteszk rsok gyjtse kpezte. Nha az art coach (csak hogy n is elvehessek egy ilyenhangzatos nevet) szerept kellett jtszanom s segteni meg elel ormba nteni a gon-dolatokat. Ezeket a kis trtneteket az teszi szmomra klnlegess, hogy hogyan sikerlta nagyon ers szubjektv lmnyeket msok szmra is rthet mdon tadni.

KrisztaSzmomra a kiadvny elksztsnek legizgalmasabb dimenzija az volt, hogy rs-

ra brjuk a szakma nagyjait, hiszen mindannyian elktelezettek vagyunk a nonprot szer-vezet ejleszts rsbelisgnek megteremtsben, de a mindennapi prgs s akci, amita munknk hordoz, gyakran nem engedi, hogy elmlylt s sszegz rsok elksztsbe

ogjunk. Remltem, hogy az egyperces novellk ltal hordozott groteszksg, grbe tkrelg kreatv orma ahhoz, hogy inspirl legyen s a terjedelem pedig elg rvid, hogy vl-lalhat legyen az el oglaltak szmra is.

rmmel tapasztaltuk tbbekkel, hogy a novellk megrsra val elkszls tbbletrtket is teremtett azzal, hogy a ejleszt- ejlesztett tallkozsok egy ajta utnkvet al-kalmakk nttk ki magukat, a kzs rs pedig egy olyan prbeszdd, amelyben jabbmegrintdsek s megrtsek szlettek. Volt, ami megnyugvst hozott s volt, ami j len-dletet. Hls vagyok azoknak a partnereinknek, akikkel alkottrsakk lehettnk, s elge-dettsggel tlt el, hogy egy jabb mvszeti eszkzt tudtunk nem csak kiprblni, hanemalkalmazni is, a szervezet ejleszti eszkztrunkban.

Kln ksznettel tartozunk azoknak a ejlesztknek, akik vllaltk a nyilvnossgot egy-egy interj szerepljeknt s minden novella szerzjnek, akit megszltott ez a kihvss rsval gazdagtotta ktetnket.

A KTET SZERKESZTIMolnr Kriszta s Bitter Janka


6/63

TARTALOMJEGYZK

1. ARCOK S HITVALLSOK ................................................................. 7Kosztolnyi Istvn ........................................................ ......................... 8Suhajda Virg.......................................................................................10Vgvlgyi Gusztv................................................................................ 12Trattner Andrea........................................ ............................................14Gulys Pter............................................ ............................................16

Szp va................................................. ............................................18Dr. Henn Pter..................................................................................... 20Zalatnay Lszl................................................................................... 22Vgh Mrta......................................................................................... 24Pontyos Tams .................................................................................... 26

2. UTAK, HATSOK, LEGEN DK......................................................... 28

3. KIS TRTNETEK ............................................................................. 38

Mi a krds?(Egyensly Mentlhigins Konzultci Alaptvny)..................... 39A elirat(Papp Andrs)........................................................................... 40Ami a szemnek lthatatlan, az az igazn lnyeges?(Molnr Kriszta)................. 41Mint rgen (Kovcs Arnold)..................................................................... 43Jrt utat jratlanrt...(Lencss Brigitta) ............................ ........................... 45Tallkoztam boldog trnerekkel trneri nkarikatrk(Horvth Tams)......... 48A vg s a kezdet(Nmeth Orsolya) ......................................................... 51Szervezet ejleszts, mint emberi katyvasz mentests (Vgvlgyi Gusztv) ....... 53Honvgy ............................................................................................ 54Kitallni a krbl.................................................................................. 56A elhatalmazottsg vge....................................................................... 57Aminek vge van, annak vge van. Aminek nincs vge, annak nincs vge. ....... 59Tkr ltal, egyenesen .......................................................................... 61


7/63


8/63

8

KOSZTOLNYI ISTVN

Szakmai hrneve s vllalati karrierje mellett ma is elmegy egy sza-bolcsi kis egyesletet ejleszteni, s trsasgban minden gy sember ontoss vlik. Az elsk kztt tanult nonprot szervezet-ejlesztst haznkban s azta meg ordult a legnevesebb szakmai

szervezeteknl s a tancsads, szervezeti, vezeti vltozsok ks-rete ll tevkenysge kzppontjban. Mg a rendszervlts lend-letben az kotrsnl rte egy acilittorkpz s a kezdeti szkep-szis ellenre elragadta ez az irny, vitte ki a Johns Hopkins Egyetem-re nonprot ejlesztkpzsre s ezutn elbb csak ebben a szektor-ban dolgozott, majd lassan a orprot vilg is eltrult eltte.

Van klnbsg vagy hasonlsg a nonprot s orprot ejleszts kztt?Mieltt 99-ben a Concordihoz csatlakoztam, nagyrszt csak nonprotokkal dolgoztam,sok csaldsegt kzponttal, krnyezetvd szervezettel s amilyen gyakorlatokat, jtko-kat, szervezet ejlesztsi eszkztrat ott alkalmaztam, azokbl egyet-kettt kivve gyakor-latilag az sszeset el lehetett hasznlni a orprotoknl is. Mert a kettnek a gykere gya-korlatilag ugyanaz volt. s ez most vissza el is gy mkdik, mert most is dolgozom sok ci-vil szervezettel s nem nagyon teszek klnbsget a szervezet ejlesztsi eszkzkben. Ab-ban igen, hogy ms a elptse egy kis szervezetnek, ahol nkntesek dolgoznak meg egy

cgnek, ahol 6000 dolgozt oglalkoztatnak. Az zleti sz rban sokkal tbb az olyan veze-t, aki tudatosan alkalmaz tancsadt. Ha van egy helyzet, amin vltoztatni kell, akkor kny-nyebben mondja azt, hogy prbljuk meg egy kls emberrel megoldani. s abban is sok-kal tudatosabbak, hogy milyet vlasztanak: aki megmondja, hogy mit csinlj, vagy aki se-gt megtallni a megoldst. Ezzel szemben a nonprot szektorban mg igen ritka, hogy ta-ncsadt hvnak egy helyzet megoldsra. A tmopos ejlesztsi olyamatoknl nagyon sokszervezet nem rtette, hogy mi ez: most nem pnzt kapunk, hanem kapunk egy embert, akiminden lt csinl itt velnk?

Milyen jellegzetes krdsek, problmk merlnek el a ejleszts sorn a civil szerve-zetek rszrl?Leggyakrabban azt kell tisztzni, hogy mi vgre van a szervezet. Persze volt valami klde-ts egyszer, amikor sszejttek egy klubszobban, de sokszor nem vilgos, hogy most ak-kor mirt vagyunk egytt. Valami nmeghatrozs, stratgia hinyzik, meg a teendk kidol-gozsa. A mkds is problematikus, hogy hogyan mkdnk egytt, milyen a bels kom-munikci, milyenek a megbeszlsek. Persze mg mindig krnek segtsget a plyzatrs,vagy a nagyobb szervezeteknl a projektmenedzsment tern is, de alapveten nagyon sokszervezetnl az a krds, hogy kik vagyunk s hogyan akarunk egytt dolgozni.


9/63

9

A f e j l e s z t i s z e r e p b e n a s e g t s mi nd e nk p p be nne v a n. H a p t nk e g y h z a t , f e l g y r i a z i n g u j j a t , be l l d ol g o z ni , d e g y e l a r r a , ho g y a t e t f e l l r e k e r l j n , ne a l u l r a . T e h t g y e l i a f ol y a ma t ok a t s r s z t v e s z a k z s k i t a l l s ba n i s .

Milyennek ltod most a civil szektor helyzett?Nincs egyrtelm kpem rla, mert nagyon sok le szervezet van. Azok, amelyek korbbanvalami gy mentn jttek ltre s mg ma is van rjuk igny, azok mkdnek. Sok rgi szer-vezetnl tapasztalom azt, hogy megmerevedtek, munkahelly vltak s nincs meg az a kez-deti nagy lendlet. sszessgben szerintem gyenglt a civil szektor hatsa Magyarorsz-gon az elmlt vekben, ami rszben a nagypolitiknak is ksznhet, mert nem gyel kel-len a civilekre. A nagy plyzatok megjelensvel sok szervezet orrsvezreltt vlt, mertolyan tevkenysget vettek el, amire ppen plyzatot rtak ki. gy elvesztettk az eredetiszerepket s azt, amirt ltrejttek. Mindezek ellenre sokat ejldtt a szektor, mra sok-kal probb lett a rendszervlts ta. Ami nekem taln hinyzik, az ennek a kls orrs g-gsgnek is az oka, hogy nlunk nem jellemz a kzssgi orrsok ltrehozsa, amikor egykzssg, vagy csoport egy cl rdekben ltrehoz s enntart egy szervezetet. s ez nemcsak az emberek anyagi httern mlik, hanem inkbb gondolkodsbeli krds, mert pl-dul Szlovkiban mkdnek a kzssgi alaptvnyok, habr nluk is nagyon hasonl atrtnelmi httr.

Milyen rtket tartasz a leg ontosabbnaka munkd sorn?Azt, hogy az emberek emberknt legyenek egy-mssal a szervezetben. Minden dolgoz ember-knt mehessen be a munkahelyre s ember-knt mehessen haza. Ez leg a orprotoknl,de a nagyobb nonprotoknl is krdses lehet. A msik meggyzdsem az, hogy a veze-

ts egy szakma. Vannak szletett vezetk, de a vezets tanulhat s n azt ltom, hogy aza szervezet mkdik sikeresen, ahol a vezet kpzi magt, mint vezet. Sok j pldnk vanarra, hogy a vezetkpzs sorn nagy vltozst tudtunk elrni, de van olyan is, amikor lt-szik, hogy nem og vltozni a vezet, mert olyan vezeti nkpe van nmagrl, amely na-gyon klnbzik attl, amire a vllalatnl szksg lenne. s tbbszr is el ordult mr, hogyazt mondtuk a vezetnek, hogy nem olytatjuk tovbb a kzs munkt, mert nagyon ms-kpp vezeti a szervezetet, mint ami a szervezeti clok elrst tmogatn.

Szemlyesen mi motivl tged s mi okoz neked rmet ebben a munkban?Motivl, amikor egy csoporttal elkezdek dolgozni s ltom, hogy az emberek elkezdenekegytt gondolkodni, kezdik megtallni a sajt megoldsaikat. Nagyon j az az rzs, ami-kor ltom, hogy egy vezet vltozik, vagy egy szervezet halad elre a kzsen kitallt clokel. Lelve az emberekkel, egy mhelymunka rengeteg energit tud adni nekem. Az is mo-tivl, hogy sok olyan ejlesztsben is rszt veszek, amikor j eszkzket, gyakorlatokat, jt-kokat tallunk ki, j szervezeti modelleket ptnk el. Teht a szakmai rsz is nagyon izgat.


10/63

1 0

SUHAJDA VIRG

Nehz elengedni az ncl krdseket s a naiv bmulatot a sok is-meret, lmny s tapasztalat hallatn. Mr 18 vesen - ppen hogya rendszervlts utn - kpzett trnerknt, ifsgi menedzserknt,1 ves amerikai kpzssel a hta mgtt, a civil szektorban dolgozott ejlesztknt. Lzad atalsgn a krustagsg, a nyitott szel-lemisg angol-magyar gimnzium s kpp a dikmenedzserklub segtette t s terelte lassan a civil segt szakma el. Majd h-rom gyermek szletse mellett, elvgzett nhny szakot s kpzst,mint politolgia, nemzetkzi kapcsolatok, in ormatikai menedzs-ment, marketing, nyelvszet doktori s mostanra a sok szertegazel oglaltsg mellett a Rogers Szemlykzpont Kzpiskola s alaptvny vlt nagy szerelmv.

Mi az a kzs mag, ami ezt a sok klnbz vgzettsget, el oglaltsgot ssze ogja?Azt hiszem, mindig is arra voltam kvncsi, hogy hogyan tanulnak az emberek. Ez az sz-szekt szl az sszes terlet kztt: mindegyik tanulsrl szl, a gyermek, a elntt vagya szervezet tanulsrl. A nagy krds, hogy hogyan tudod az ismeretanyagot gy tadni,hogy az a gyereket megrintse, hogy a rszv vljon. Mert ha csak elmondasz valamit, ak-kor egyik ln be a msikon ki De vajon miknt rhetnk el valban vltozst a gyerek

letben, tudsban? Ugyanez a krds a szervezet ejlesztsnl is: hogyan tudod meg og-ni azt a helyzetet, szervezetet, mint ejleszt? gy gondolom, a tanuls nem ms, mint egyalkalmazkodsi olyamat, a krnyezetnkhz val adaptci olyamata. Fejlesztknt a el-adat, hogy olyan krnyezetet, helyzetet, szimulcit teremts, amelyben a klienseid reekt-ldnak, megltjk nmagukat, ami alkalmat ad arra, hogy valamilyen szinten vltozzanaks adaptldjanak.

s hogyan lehet ezt a vltozst elrni?n mostanban jutottam el odig, hogy azt gondoljam, hogy a leg ontosabb maga a rend-szer. Ez azt jelenti, hogy soha ne tekintsd a ejlesztend szemlyt, csoportot, s a ejlesz-tt se, ggetlennek a rendszertl. Az az egyik leg ontosabb, hogy mindig dinamikkat ke-ress, mintzatokat. Keresd meg azokat a mintzatokat, amelynek te is a rsze lehetsz. Ab-ban a pillanatban, hogy valaki bekerl, hat a msikra, t ormlja a msok gondolatait, s le-het, hogy ez alapjn a hozzllsukat is t ormlja. Egy ejleszt pedig kulcsgura tud lenniegy szervezet letben, de ppen ezrt ggsget is okozhat, mert nagyon hozzszoknak.A tudatossg nagyon ontos ennek elkerlsre. R kell ltnod, hogy mi az, amiltalad be-indtott dinamika s hol vagy abbante, mennyire szl ez a dinamikarlad .


11/63

1 1

Mi mozgat tged az lland tanulsban?A politolgia s nemzetkzi kapcsolatok arrl szltak, hogy meg akartam rteni, hogy ho-gyan mkdnek a rendszerek, szervezetek, dinamikk. Fejlesztknt ugyanez a eladatod,hogy meglsd ezeket. A mintzatok orszgos, globlis s szervezeti szinten ugyanazok, csaka mretk ms. A dinamikk s ervonalak ugyanazok. Sokat oglalkoztam nyelvszettel is,mert meglttam, hogy a nyelv s a valsg hogyan alaktja egymst. El ordult, hogy egyszervezetnl ki ejezetten a nyelv volt a bels akadlya a tovbblpsnek. Mindenki nagyonszeretett mindenkit, mindig nagyon kedvesen ordultak a msikhoz s ezrt mindig min-den eltteles mdban hangzott el: meg kellene ezt csinlni, el kellene kezdeni, j lenne,ha. s a nyelv teremt: ha minden eltteles mdban hangzik el, akkor azok elttelesek ismaradnak. s egyszer rvilgtottam, hogy ti mindig csak arrl beszltek, hogy mitkellene s nem arrl, hogy mit ogunk . Legkzelebb mr sszenevettek, ha valaki gy szlalt meg.

A f e j l e s z t i s z e r e p e t g y k p z e l e m e l , ho g y v a n e g y na g y h l , mi nd e n mi nd e nhe z ho z z v a n k t v e s t e f e j l e s z t - k nt be m s z s e l k e z d e d mo z g a t ni a h l s z l a i t . s ha t e j f e j l e s z t v a g y , a k k or me g g y e l e d a nn y i r a a z t a h l t , ho g y r j j j , ho g y ha e z t a s z l a t r n g a t od , a k k or k i k mo z d u l na k v e l e , s l t od , ho g y ho g y a n ha t na k e g y m s r a a s z l a k .

Mitl rzed hivatsodnak a munkdat?Azt hiszem, n nem nttem ki a vilg megvlts-bl. Nagyon j rzs, amikor civilekkel tallkozoms n is hozzjrulok valamihez, ami ms embereklett szebb teszi. Ltni azt, hogy mennyi emberdolgozik lelkesen, nkntesen, vagy kevs pnzrtezekrt a dolgokrt.

Milyen rtk ll munkd centrumban?Szerintem a leg ontosabb rtk, - s ezzel le sem tagadhatom, hogy Rogers-es vagyok a

kongruencia, a hitelessg. Azaz hogy azt mutatod, azt adod, ami te magad vagy, s ez aztis jelenti, hogy azt is kimutathatod, ami tenem vagy. Szval, ha egy ejlesztsi olyamatbanmegakadok, ha mr nem tudok valamit, akkor ezt is kimutathatom.

Milyennek ltod ma a civil szektor helyzett?Nagyon nehznek. Szerintem ezek az EU-s plyzatok szinte ellehetetlentik a szektor mun-kjt. Egyrszt teret adtak a szektor-kzposztly megersdsnek, de olyan terhet raktaka civil szervezetekre, ami pont az egynisgket rombolja szt. Olyan mennyisg brokr-cit nyomnak r a szervezetekre, amitl a civil mozgalmi jellege talakul egy brokrata szer-vezett s ettl lesz nem civil. Azok a orrsok, amikbl szabadon meg lehetett valstaniprojekteket azok most eltnedeznek s helyette vannak ezek az EU-s projektek, amik hihe-tetlenl merevek s a eszes szablyozs csak a minsg rovsra mehet.

Ilyen helyzetben milyen t lenne jrhat, merre kellene ejldni?Az idelis az lenne, ha a civil szervezetek klnbz szolgltatsokbl n enntartv tud-nnak vlni. s azt gondolom, majdnem mindenki tudna valami olyan prolt tallni, ami be-vteleket hozhat neki. De ez a piciknek nem segt, ez csak a kzposztlynak lhet, a ki-csiknl meg csak az og ennmaradni, akire olyan nagy a helyi igny, hogy maguk az llam-polgrok enn ogjk tartani.


12/63


13/63

1 3

radni s reproduklni akarjuk magunkat. Mindehhez energira van szksgnk s ehhezkt lkppen juthatunk hozz: egyttmkdssel vagy versengssel. Jelenleg a versengsvan tlslyban, ami egy olyamatosan nvekv s ezrt enntarthatatlan plyn tarja a tr-sadalmunkat. Ez a plya pedig egyre kzelebb sodor bennnket a kollektv ngyilkossg-hoz. Ez nem az jelenti, hogy a versengs nem j, az lethez mindkettre szksg van. gytnik a szmomra, hogy ez az let egyik alapvet antagonizmusa, amit nem eloldani, ha-nem meghaladni kell. Szervezet ejlesztknt, teht az let vdelme, mint alapvet rtk ve-zrel, s ezrt a szervezetre is, mint l rendszerre tekintek. Ebbl az rtk alap szervezet-ejlesztsi megkzeltsbl kvetkezik, hogy a szervezetet nem lehet nmagban ejleszte-ni, hanem egyszerre szksges az egyni szinten is hatni s a trsadalmi s termszeti kr-nyezethez is illeszteni a szervezet ejldst.

A s z e r v e z e t f e j l e s z t i s z e r e p ol y a n , mi nt a k a t a l i z t or . Ami k or s s z e pa k ol s z k l nb z a n y a g ok a t e g y poh r ba me g e s he t , ho g y s e mmi k l n s ne m t r t ni k , ot t l e s z ne k e g y m s me l l e t t . D e c s a k e g y c s e p p k a t a l i z t or k e l l , e k k or be i nd u l a r e a k c i s e g y e g s z e n m s mi n s g l e s z be l l e . n e z a z e g y pi c i c s e p p v a g y ok , a mi s ok s z or na g y on e g y s z e r d ol g ok a t j e l e nt . P l d u l i d nk nt g y r z e m ma - g a m , mi nt ha n c s a k i nd ok l e nn k a r r a , ho g y t a l l k o z z a - na k a s z e r v e z e t t a g j a i s a s z e r v e z e t r l be s z l g e s s e ne k , d e n l k l e m e l f or d u l ha t , ho g y e z s oha ne m t r t ni k me g .

A Tmop 5.5.3.-as szervezet ejlesztiolyamat sorn milyen tapasztalatokatgyjtttetek?Kt megyben is ejlesztettnk, gy nagyonsok szervezettel dolgoztam, s mint szak-mai vezet, rlttam azokra a szervezetek-re is, akikkel nem dolgoztam mint szerve-zet ejleszt. Ezek a tapasztalatok lehetvtettek egy ajta tipizlst. Pldul vannak aaluszervezetek, az EU-s plyzatokat be-nyjt nagy szervezetek, vannak egysze-

mlyes szervezetek, aztn vannak az intz-mny enntart civil szervezetek. Ennek a ti-pizlsnak az a jelentsge, hogy brmennyire is klnbznek a szervezetek egymshozkpest, a hasonl clok, hasonl krnyezeti elttelek trvnyszeren eredmnyeznek ha-sonl szervezeti problmkat. Ez nem azt jelenti, hogy tipizlt ejlesztsi olyamatokat le-het megvalstani, azonban az egyik szervezetnl sikeres megoldsok jl alkalmazhatk azabba a tpusba sorolhat ms szervezeteknl is. A TMOP programokbl kijtt ilyen irnytapasztalatok teht hozzjrulnak a j ejldsi mintk elterjedshez. Egy msik ontos ta-pasztalat volt, hogy a vezetnek dnt szerepk van a szervezet ejldsben, ezrt a sajt kompetenciinkat is a vezeti tmogats, coaching mentn rdemes tovbb ejleszteni,msrszt a civil szervezeti vezetk ejlesztsre is nagyobb hangslyt kell ektetnnk. A p-lyztatskor azt gondoltuk, hogy sokkal tbb vals, alulrl szervezd civil szervezet vanSzabolcs-Szatmr-Bereg megyben, de az elzetes becslsnkhz kpest nagysgrenddelrosszabb a helyzet. Ezrt a szektor ejlesztsben keretben a szervezetcsrknak, az indulszervezeteknek is szeretnnk abban segteni, hogy megszlessenek, szervezett vljanak.


14/63

1 4

Nonprot s pro esszionalizmus, civilek s menedzsment, segts szleti szemllet hajlamosak vagyunk azt gondolni, hogy ezek a prok igen nehezen rnek ssze, azonban nla mindez sszhang-ba kerl, nem csak szakmaisgban, hanem a kedvessg, risses-sg, elegancia s elkszltsg ltal az egsz egynisgben. Egynagymret, jl mkd nonprot szervezetnl kezdett el dolgoznirissdiplomsknt, rvid ideig angolt is tantott, majd az zleti coachkpzs adott egy j irnyt az letnek, s azta prhuzamosan vgzi

tuds risst munkjt a vllalati s a nonprot szektorban.

TRATTNER ANDREA

Mit jelent az, amit vgig kiemeltl szakmai nmeghatrozsod tekintetben: a coachs tuds risst szerep?Tuds risst zleti coach vagyok, aki inspirl, egytt gondolkodik, krdez, hogy aztn magaa vezet lpni tudjon. Arra btortom a vezetket, hogy merjenek az intucijukra hallgatni.Fleg azokat, akik rendelkeznek elegend smval ahhoz, hogy jl tudjon mkdni ez azintuci. Vannak vezetk, akik kivl szakmai tudsuk miatt kerlnek vezeti beosztsba, desoha semmi le vezetselmletet nem tanultak s az egszet rzsbl csinljk. Lehet gyis. Ezt n a gyereknevelshez tudnm hasonltani: lehet szaktuds nlkl is jl gyereket ne-velni, de lehet knyveket olvasni, amitl nem jobb vagy rosszabb, hanemms lesz. Azt ta-

pasztaltam a civil szervezeteknl, hogy ritkn rendelkeznek vezetselmleti tudssal a ve-zetk. Sokszor szembesltem pldul azzal, hogy nem tudnak klnbsget tenni a vezets a menedzser kztt. Amikor tbeszltk ezt a klnbsget, azonnal tisztbb lett a kp,tudatosan elvllaltk szerepeiket... Dntstant is kevesen tanultak, gy ezen a terleten istudtam j tudst tadni. Volt, ahol arrl beszlgettnk, hogy melyek a dntskpessg el-ttelei, arrl hogy hogyan dntnk. Szocilpszicholgiai meggyelseket mesltem, vagytrtneteket mondtam arrl, hogy eltleteink hogyan be olysoljk dntseinket, vagya csoportgondolkods buktatira vilgtottam r. Ez a tuds rissts. Elnyk csak azoknakvan, akik valami mst, eltrt, jat tudnak csinlni, ehhez pedig j tuds kell. Az tlagosnakbe ellegzett.

Hogyan segti a coach a vezetket problmjuk megoldsban?Fontosnak tartom kiemelni, hogy n nem csak olyan vezetkkel dolgozom, akiknek probl-mik vannak. St, azt szoktam mondani, hogy n csak j vezetkkel dolgozom, olyanokkal,akiknek a ejldsbe megri be ektetni. Volt pldul egy eset egy vezetvel, aki nagyon ta-ncstalan volt, s amikor krdeztem, hogy milyen cljai vannak, azt mondta, hogy nincse-nek, te vagy a coach, mondd meg. Akkor azt javasoltam neki, hogy mondjon le. Egy vezet,akinek nincsenek lmai, cljai, az mondjon le. Ktelessgem megmondani a kirlynak, hogymeztelen. Semmi kockzatom nincs. Ezrt is kell a coachnak ggetlen, kls, szabad em-bernek lennie. A j vezet ejldni akar, s n velk akarok dolgozni.


15/63

1 5

A Tmop 5.5.3-as ejlesztseknl milyen ignyeket, szksgleteket lttl a szerveze-tek rszrl?Az mr a kezdetektl ltszott, hogy mindegyik szervezet msmilyen s mst akar. Ami k-zs volt, hogy mindig ott s akkor kellett segteni. Van pldul egy szervezet, amelyiknlmire eljutottunk odig, hogy elkezdjk a kzs munkt, addigra a vezet nagyon a el haj-lott, hogy inkbb meg kell szntetnie az egsz szervezetet. Gondolta, a ejlesztst mg v-gigcsinlja ha mr a szerzdst alrta, de mr megvolt a dnts, hogy utna nem olytat- ja tovbb. Aztn a olyamat vgre 180 okos ordulatot vett. A kzs munka sorn kide-rlt, hogy vannak mg olyan lehetsgek, amelyekre nem is gondolt azeltt. s most gyltszik, hogy sikerlt tllendlnie ezen a mlyponton. Volt, ahol az alakulsnl segtettema stratgia vagy a struktra kidolgozsban. Volt olyan szervezet, amely mr nagyon rg-ta mkdtt, sok kis munkacsoport volt, alkalmazottakkal s ez a sok csoport sszemo-

M i he z ha s onl t a n d a f e j l e s z t s z e r e p t ? K l a s s z i k u s a n a z t s z ok t a m mond a ni , ho g y e d z . I ns pi r l . V ol t , a mi k or a t a n t n ni t k e l l e t t j t s z a nom. H e l y z e t f g g , s z e r v e z e t f g g , ho g y mi k or mi l y e ns z e r e pbe n v ol t a m.

sdott. Itt egyszersteni kellett, meg tlthatvtenni. Volt, ahol az nkntesek bevonsa volt a k-zppontban. Sok esetben ontos volt arrl beszl-getni, hogy mi a szervezet misszija; mi az, amibenhisznek, tbeszlni a jvkpet, az rtkeket, a cl- jaikat rendszerezni s ehhez tevkenysgeket kt-ni. Az n szerepem gyakran a strukturls, az sz-szehangols, az inspirls, az j tuds tadsa s jszemllet kialaktsa volt.

Mit jelent vezetnek lenni s mennyire klnbz ez a nonprot s orprot szektorban?Amilyen a mosd, olyan a trlkz, amilyen a vezet, olyan a szervezet. Egy szervezet szel-lemisgt vezeti hatrozzk meg, legyen sz zleti vagy civil vilgrl. A vezet az, aki dnt,aki meghatrozza az irnyt, akit kvetni lehet, neki kell leginkbb trekednie a kivlsgra.Az zleti letben ers a versenyszellem, ontos motivcis eszkz a pnz. A civilek esetbenez msodlagos. Az zleti letben a munkatrsak alkalmazottak, a civileknl az alkalmazot-tak mellett ott vannak az nkntesek is, akikkel mskpp is kell oglalkozni. Ezek igen lnye-ges klnbsgek zleti s non-prot vezeti szerepek kztt. De szmos hasonlsg is van;pldul a vezetknek tudniuk kell, hogy a munkatrsak annl tovbb maradnak egy cgnl,s annl eredmnyesebben dolgoznak, minl jobb a kapcsolatuk a kzvetlen nkkkel.Az emberek munkahelyre lpnek be, s nkt hagynak ott.

Milyen rtk ll a munkd kzppontjban?A segts s a tudstads. Azrt is vlasztottam a coach hivatst, mert van egy szocilis te-rleten szerzett diplomm, ami az emberrl, a segtsrl szl s van egy angoltanri, amia tantsrl. A coaching pedig az, ami a kettt tvzi szmomra, mert ebben benne van azember is s az is, hogy n valami mst, jat tudok mondani.


16/63

1 6

Mikor prblom eltrni, hogy mik voltak letben azok a hatsok,amelyek eredmnyeknt ide rkezett, elmerl a gyerekkori legzs(mint magnyos konstruls), az iskolai jtkmesterkeds, nek-kar-zenekar, kzpiskols pszichodrms-mentlhigins csoport(minden kamaszkori viharval), egyetemi lelkszsgi kiskzssg scivil szervezeti nkntessg (ksbb civil szervezet alptsa) azazmint egy tgul tlcsr kpezdik le a mlt. Ez a tgassg s sok-sznsg mr ersebb rendszert alkotva s (ltszlag) letisztultandolgozik benne s vele tovbb.

GULYS PTER

Milyen bb szlak utnak most az letedben, azaz mivel oglalkozol?Van egy hrmas identitsom, ami gyakorlatilag ugyanannak a hrom verzija. Teht egymondatba oglalva a realitst s a vgyat is, azzal oglalkozom, hogy az egyhzban pezseg- jek s hogy az egyhzban lvket kpezzem, az egyhzat ejlesszem. s erre hrom eszk-zm van. Az egyik a szegedi-csandi egyhzmegyben egy pasztorcis iroda, amit sikerlta meglmodstl kezdve elptenem. Ez abban segt, hogy a hivatalos egyhzban egy kz-ponti helyen prbljam koordinlni azt, ami az emberekkel oglalkozs. A msik egy civilszervezet, a Vilgi Apostolok Kzssge, ami egy orszgos, hivats alapon szervezd szak-mai-barti hlzat, ami az egyhzban szolgl lelkipsztori munkatrsakat hivatott ssze-

ogni s tmogatni. A harmadik pedig a kpzi- ejleszti vonal, ami most jellemzen a civilszektorban mkdik, de azt remlem, hogy a jvben sikerl az egyhzba is mindjobbanvissza orgatni ezt a tudst.

Mi az a kzponti rtk, amit a ejlesztsek sorn klnsen ontosnak tartasz?Azt, hogy ez egy termszetes trtns. A szervezeteknek van egy dinamikja, de a vltozs,a vltozs ltal elkavart rzelmek, jdalmak, elengedni nem tuds vagy a lelem a jda-lomtl mind termszetes. Ez az egyik leg ontosabb, megreztetni a szervezettel, hogy kletkpesek, kpesek vltozni, kpesek kinni akr gyerekbetegsgeket, akr brmit, amiket megbntja. Nem n hozom a tutit ebbe a dologba, hanem n abban vagyok elhiva-tott, hogy k elismerjk s elhiggyk maguknak, hogy k ezt meg tudjk tenni. Ehhez kap-csoldan egy emlkezetes eset, ami egy budapesti nagy szervezetnl trtnt, hogy akiaz in ormatv vezeti szerepben volt, kimondta - neki ez nagy elismers volt, - s ezzel az-tn tovbbsegtette a tbbieket is, hogy ja, ht neknk kell dolgozni!. Mert azt gondoltk,hogy majd mi hozzuk a csoda egyvert, de ez az elvrs ott esett szt. Rjttek, nekik kellszembenzni azzal, mennyire hisznek k abban, hogy tudnak vltozni.

Szemlyesen mit szeretsz a ejleszti munkban?Igen nz szempont, de azt, hogy szerintem minden szervezet egy kis bolyg, ahova nekem

bejrsom van. Nagyon jl le lehetne rni egy kisherceges narratvban, hogy melyik boly-


17/63

1 7

gn ki a kirly s mik azok az rtkek s hibk, amik ott megjelennek, mik a jtkszably-ok, mekkora a bolyg, s a tbbi. Nekem nagyon izgalmas egyszerre dolgozni egy Waldoriskolval, egy Boldogsg alva nev szervezettel, egyszerre kotanyk szvetsgvel, vagymost ppen a dlal ldi eltallkkal. Minden egyes ilyen mikrovilgba val megrkezskornagyon izgalmas azt rezni, hogy n magam is bele tudok simulni ebbe a krnyezetbe. Azthiszem, innen indul, hogy szervezetre szabottan lehet dolgozni velk.

Ha most meg kellene ogalmazni egy ejleszti ars potict, hogyan hangzana?Most hirtelen az jutott eszembe, hogy ne told a olyt! Mert az olyik. Annak van egy med-re, meg van egy orrsa, sodrsa s radsa, meg rendszere s nem nekem kell tolni. s van,

A f e j l e s z t d l a , v a g y b ba . M r S z k r a t s z he z v i s z - s z a v e z e t he t e z a k r d s e k k e l v a l b b s k od s , s e g t s ,

d e g y , ho g y ne m v e s z i t a f e l e l s s g e t a s z l n t l , a v a l a mi t me g s z l ni a k a r s z e r v e z e t t l . F ol y a ma t k s - r s s z e l d md on , d e a k r he l y e nk nt be a v a t k o z s s a l i s . N ha a d l a i , e r s e n t mo g a t s z e r e pk r , n ha me g a d i r e k t e bb be a v a t k o z s s e g t i a s z e r v e z e t e t .

ahol nagyon jl megltem, hogy beindult egyramls s mkdik nlklnk is. Nyilvn a hat-sunkra is rszben, de a bels er orrsokbl o-lyik s hoz igazi vltozsokat, kultravltst, ve-zetvltst, szemlletvltst.

Tapasztalataid alapjn milyen problm-kat ltsz ma a civil szektorban?Amit n ontosnak ltok mint szektorjelensget,az a megjulsi kpessg hinya vagy nehzs-ge. Hogy ha valami az elmlt 5 vben jl ment,akkor hajlamosak vagyunk elhinni, hogy az a k-vetkez 5 vben is jl og mkdni. De ez nem gy van, mert ma sokkal gyorsabbak a trsa-

dalmi vltozsok, jobban kellene alkalmazkodnia a szervezeteknek az pp aktulis jelenhezs ez egy olyamatos tanulst kvn tle, meg egy olyan szemlletet is, ami hajland tanul-ni. De a szervezet ltalban lusta llat.

Miben lehetne ersteni a szektort?Egyik erstsi pont ott lehetne, ha vals egyttmkdsek lennnek a civil szervezetekkztt s nem pedig ilyen plyzati knyszer-konzorciumok s ssze ogsok. s elismer-nk, hogy a sajt gyket is akkor tudjk elrevinni, ha a msikkal kapcsoldnak. Mivel masokan a tllsrt jtszanak civil szervezetknt, ezrt mindenki a sajtjt vdi s a hlzat-ban gondolkods nagyon alacsony szinten van. Pedig a civil szektor nem ilyen klnll,sokezer egysget jelent, hanem hogy van egy hlzat, amiben vannak csompontok, amik30-40 msikkal kapcsoldnak s van, ami csak egy prral a peri rin. De nem lehet gy el-gondolni a civil trsadalmat, hogy egyms versenytrsai, akik mind csak a sajt hitk-gykmegszllottjai s gy gondoljk, hogy mindenki ms csak utnuk jn. gy kellene elgon-dolni, mint egy vrost, ahol ilyen-olyan pletek vannak, ilyen-olyan szolgltatssal s ezeknem konkurlnak egymssal, hanem kiegsztik egymst s azt szolgljk, hogy a lakk, azemberek mert mgis csak erre megy ki az egsz - megtalljk azokat a szervezeteket, amiksegtenek az letkben.


18/63

1 8

Az elmleti, tvolba tekint rak mellett kpviseli a gyakorlati-as, jzan vonalat az Inspi-Rci Egyesletben. Civil plya utsrlkrdezve mindig hangslyozza, hogy azon kevesek kz tartozik,akik a msik oldalon kezdtk: mrnk vgzettsge utn hosszandolgozott az llami-hivatali szektorban, gy volt lehetsge a ha-gyomnyos munka orma megismersre is. A civil szektorral valtallkozs egy j vilgot trt el szmra: inspiratv, hatkony, ru-galmas, elhivatott lgkr s emberek vrtk itt. Hivatsa tisztn lleltte: a civil szervezetek segtse a sikeres mkdsben s a civilsgkultrjnak terjesztse a trsadalomban.

SZP VA

Milyen rtket lltasz a munkd kzppontjba?Azt a kzponti rtket, amit n a szervezet ejlesztsben kpviselek, gy ogalmaznm meg,hogy alzattal rhangoldni a szervezetre. A olyamat sorn lehet egy elkpzelsnk, hogymi lenne a helyes, de azt soha nem szabad rknyszerteni a szervezetre. Az legyen, ami ne-kik a legjobb, ami hatkony, s amiben jl rzik magukat. A manipulcinak nincs rtelmes helye. Ezen az alzaton tl mg nagyon ontos, hogy a vezetvel kialakuljon egy nagyoners bizalmi viszony, mert ha ez nincs meg, akkor biztos a ejleszts buksa, hiszen brmi-kor megakaszthatja a olyamatot.

Hogyan ogalmaznd meg a ejleszti ars poeticdat? Bzz a olyamatban! Ezzel azt akarom mondani, hogy ha egy olyamat nem arra megy,amerre terveztk, akkor annak gy kellett lennie. Semmihez nem szabad ragaszkodni. Miaz itt s most -ban hisznk, azaz ha a ejleszts olyamatba brmi j bejn, akkor azt be kellengedni, el kell hangostani s bzni a j eredmnyben.

Milyen tanulsgokat ogalmazol meg a Tmop 5.5.3-as program keretben megval-sult ejlesztsi olyamatokkal kapcsolatban?Rengeteg ejlesztsben benne voltunk, sok szervezettel tallkoztunk, s azt tapasztaltuk,hogy sokan nem tudjk, hogy mit jelent a szervezet ejleszts, gy nem hisznek az eredm-nyessgben, ezrt nem is teszik bele az idejket. Idnknt a bizalmatlansg, lelem isrezhet volt, mert ltek attl, hogy kls emberek beleltnak az szervezetkbe. Volt is rplda, hogy ezrt utastottk vissza a lehetsget. A vezet ltette a pozcijt, hogy meg-krdjelezdik a munkja. Sok szervezetnl kzvetlenl a ejleszts eltt volt vezetcse-re, mert kiderlt, hogy ormlis vezetje van a szervezetnek, aki be van jegyezve, de a val-di vezeti munkt valaki ms vgzi. Msrszt a megbeszlsek ontossgrl bizonyosod-tunk meg ismt. Sok szervezetnl nincsenek rendszeres megbeszlsek,nincs neknk arraidnk - mondjk. Ennek ellenre a ejlesztsi olyamatban mindig kijn ennek a szksges-sge, s gyakori, hogy az egyik els eredmny, vltozs, amit bevezetnek, a rendszeres ta-


19/63


20/63

2 0

sszeszedett, szakszer, szereti a pontos meg ogalmazsokat deaz llandan kszenltben ll lmosoly gyakori hasznlata oldminden esetleges eszltsget. A vezeti elelssg, kzssg meg-tapasztalsa, egy vezetkpzs teljes elptse a cserkszet zszl- ja alatt mr az egszen atalkori lmnyek kztt ott szerepel. In-nen ered intenzitssal dolgozott tovbb a civil szektorban, meg-alaptotta az IKSZI-t, hogy az ifsgi kzssgeknek, majd szervezeteknek, de vgl is mindenkinek segthessenek a mra sszelltszakmai csapattal.

DR. HENN PTER

Hol tartasz most szakmai letutadra s nmeghatrozsodra tekintve?letplya tervezsrl szl irodalmak azt lltjk, hogy a szakmai identits 7 vente alakul.Most kt vonalat ltok, amiben szvesen dolgozom. Az utbbi idkben trsadalmi vllal-kozs ejleszti identitsom kezd kialakulni s ersdni. Jelenleg van egy szervezet ejlesztialaptudsom, vezetk irnti ers gyelmem s egy egszsges zleti mentalitsom. Utbbikialakulsban a orprot szektorban vgzett ejleszti munkim is sokat segtenek. gy r-zem, akkor tudok az emberek segtsgre lenni, ha van egy j gyk s azt ormljk olyantlett, ami kzssgileg s zletileg is enntarthatan tud majd mkdni. Ehhez az tlet-hez kell megtallni a ormt, kialaktani a kapcsolatokat, pnzt szerezni, elindtani, tmogat-

ni az embereket, mentlisan s szakmailag is. Szmomra ontos msik szl a vezets ejlesz-tsi munka. Vezetk szakmai szemlyisgvel dolgozom. Olyan kereteket teremtek, ami-ben tallkozhatnak sajt magukkal, sikereikkel, gyengesgeikkel s kell motivcit kap-nak a vltoztatshoz.

Az egynekre kuszl munkbl hogyan pl mgis maga a szervezet?Munkatrsaimmal sokat gondolkodtunk rajta, prbltuk meg ogalmazni, hogy mi a szer-vezet ejleszts s arra jttnk r, hogy a szervezet egy mentlis konstrukci, amiben em-berek vannak. Mi emberekkel dolgozunk, az szemlyes ejldsket tmogatjuk, amineka szervezet ad egy ers keretet. A munkatrsak bels motivcii s a szervezet clja kzt-ti kapcsolat megteremtsn dolgozunk. Civil szektorban a siker az rtkek tadst jelen-ti, rtkteremt tevkenysgek vgzsn keresztl. Ehhez arra van szksgnk, hogy egy-nileg s szervezetileg is tudjuk, hogy mit tesznk s ezt jl tesszk-e. Ezrt ontos tisztzni,hogy mi, mint embercsoport s mint mentlis konstrukci mit hozunk ltre, mit jelent a si-ker s sikertelensg, teljestmny. A szervezet ejlesztsi olyamatokban azt szoktam mon-dani, hogy mi a szervezet sikerre szerzdnk, ami a szervezeti kerethez kthet. Ebbenontos az egyni tmogats, de vilgosan szt kell vlasztani, hogy mi az egyn tmja smi a szervezet tmja, s ezt ltnunk kell az egsz olyamatban: mert ami az egyn tmja,azt innen ki kell tenni.


21/63

2 1

Milyen rtkeket tartasz ontosnak a ejleszti munkban?Fontos a hitelessg, tmogats, el ogads, de amit n klnsen ontosnak tartok, amitlsikeresnek rzek egy ejleszti olyamatot, az az, hogy egy szvetsg tud megszletni azemberek kztt, elnttknt tudnak eladatot vllalni s n a cselekvkpessgk. Gyak-ran alkalmazom a ketts vezetst a munkm sorn: ott vagyok vezetknt, de ha szksgvan r, csoporttagknt is rszt tudok venni a tanulsban. Klnsen, ha vezetkkel dolgo-zom, hiszen nekem is sok dilemmm van. Azt gondolom, hogy ez a koncepci teszi hite-less a munkmat. A ejlesztsi olyamatokban egy kzs tanuls zajlik s ez jelenthet egyegyszer tapasztalatcsert is, ami a konkrt problmamegoldst jelenti, de lehet sz szak-mai szemlyisgnket ejleszt olyamatokrl is. n arra prblok gyelni, hogy legyen egymly tanuls s legyen egy nagyon praktikus szint is, de a megoldsokat mindenki keres-se meg maga. Mert szerintem a ejleszti munka ontos rsze, hogy a szervezet enntartha-tsgt nvelje.

A f e j l e s z t i mu nk a s z i m b l u m a e g y f a z e k a s k or on g , a mi n r a j t a v a n a z a g y a g s e g y k z . Aho g y mo z o g e l r e a f ol y a ma t , g y f or m l d i k a k e z e m a l a t t mi nd e n , m s k or m s me s t e r e k k e z e a l d ol g o z om s k or on g k nt l l a nd mo z g s ba n t a r t om a f ol y a ma - t ok a t . P r b l ok e g y l e nd l e t be n l v , d e s t a bi l a l a - pot a d ni a mu nk na k . E hhe z s z k s g v a n f or m l ha t a n y a g r a s e g y k z r e , a mi ha f e l t u d j a v l l a l ni a f e l e l s - s g e t , a k k or me g s z l e t he t a z a l k ot s .

Hogyan rtkeled a Tmop 5.5.3-as szervezet-ejlesztsi olyamat egyes szakaszait?Budapesten dolgoztunk konzorciumi tagknt sszakmai vezetje is voltam a programnak. Fontoss kiemelt szl volt a szervezet ejleszt csapat el-kszlse, az egymstl val tanuls, ami nagyon jl meg tudott valsulni. A ejleszts a tanulstelkszt diagnzis szakasszal kezddik amirlegyre inkbb azt gondolom, hogy akcinak kel-

lene lennie, mert klnben tlsgosan lecscs-lnk. Ezt kvette a ejlesztsi terv s utna maga a ejleszts, amiben nekem az tetszett,hogy nagyon sok le mdszer megjelent: megjelent a klasszikus trning, a team-szuperv-zi, coaching, s sok pszichodrms, dramatikus eszkz. Szmomra az is nagyon ontos volt,hogy a ejlesztett csoportok tallkozhattak egymssal s elmeslhettk egymsnak, hogyhonnan indultak s hov jutottak - s j volt ltni, hogy ezek a trtnetek nagyon ontostapasztalati orrsok egyms szmra. A mi projektnkben a sok sznts-vets utn vglvolt arats is, mert sok vig dolgoztunk sajt szakmaisgunkon s j rzs volt begyjte-ni a termst.

Tapasztalataid alapjn milyen hinyossgokat ltsz a nonprot szektorban?Szksg lenne egy komplex gazdasgi szemlletre ahhoz, hogy hogyan vljanak n enn-tartv a szervezetek. Nagyon ontos a szervezeti stratgia lte, hogy tisztzzanak olyankrdseket, mint pldul, tudom-e azt, hogy mit akarok csinlni, mirt csinlom s hogyankell csinlnom, mire van szksgem, hogyan valstom meg. Ez a szervezeti tudatossg serre nagyon nagy szksg van. Illetve: alkalmas vezetket a szektorba! elkiltjellel. Ezontos.


22/63

2 2

A beszlgets kzben knyveket mutogat, nevekre hivatkozik, a leg-klnbzbb tmk merlnek el hiszen rendszerszer gondol-kodsban minden mindennel ssze gg ezrt igyekszik is min-den irnyban tjkozottnak lenni s a krdsek mlyre sni. Civil-sge a krnyezetvdelemtl indult, de a mlyebb megrtsre s a

gykrokok el edsre val igny tovbb vezette a ejleszti p-lyra, az Inspi-Rci Egyeslet megalaptshoz s vezrli tovbbrais tanulsban s n ejldsben.

ZALATNAY LSZL

Milyen meghatroz lmnyek vezettek a civil szektorba s hogyan alakult a ejlesz-ti identitsod?Az n civil plya utsom az E-misszi vezetsvel kezddtt. Semmi vezeti tapasztalatomnem volt azeltt, de nagyon lelkes voltam, gy gyorsan elkezdett nni a szervezet, mert j gyakorlatot, kultrt vettem t. Miutn lemondtam, tovbbra is ott maradtam projekt-vezetknt s elmerlt az igny a ejldsre, gy megismerkedtnk a acilittorsggal azkotrs Alaptvny segtsgvel. Nagyon j volt, hogy vgre kapok valami muncit ahhoz,hogy hogyan is kell vezetni, meg mi n is terem egy szervezet s elkezdtem ezeket tanul-ni. Majd Pablval(Vgvlgyi Gusztv a szerk.) egytt elkezdtnk egy acilittori krt szer-vezni itt Nyregyhzn is, s megalakult az Inspi-Rci Egyeslet. Ekzben egyre inkbb azt

kezdtem tapasztalni, hogy egy ponton tl a krnyezetvdelem nem ad igazi vlaszokat.A szervezet ejleszts kapcsn rlttam a zld s ms civil szektorra is s azt lttam, hogyazok az gyek, amik mentn k szervezdnek szocilis, egszsggyi, krnyezeti prob-lmk egy-kt gykr-okra visszavezethetek. Azt ltom, hogy az llamot ktik az uni-s, vilggazdasgi s egyb mechanizmusok, a gazdasg pedig el van oglalva a maga tl-lsvel, vagy prothajszolsval, gy szerintem egyedl a civil szektor tud segteni azon,hogy ezek az okok eltnjenek, ha kpes elismerni ket. Teht nekem most az a kldetsem,hogy ezekkel a trsadalmi olyamatokkal kapcsolatban rok, dolgozok, projekteket, oktat-si programokat szervezek. Egy msik vonal, hogy 5 ve klnbz harcmvszeteket tanu-lok. Nagyon izgalmas, amit az l emberi rendszerrl, mozgsrl megtudok. Pldul a ten-gelyhasznlat, mert ha megtallom a gravitcis kzppontomat, akkor a mozgs nagyonknnyv, elegnss vlik. Ez a megkzeltsmd alkalmas arra, hogy szerkezetek, rendsze-rek mkdst - a sajt testnkn keresztl is - megtapasztaljuk. Teht a szervezet ejleszts,enntarthatsg, harcmvszet - ebbl ll ssze az n utam.

Miben ltod a szervezet ejleszti munka lnyegt?Van nhny eszkz, amit megtanultam. Ezek elmletek, gyakorlatok, jtkok, mdsze-rek. n gy rtelmezem, hogy van egy tskm, szerszmokkal tele s minden j valamire.A szervezet ejleszts sorn az n megrtsemen mlik annak a elismerse, hogy mi a va-ldi problma s mi a ltszatproblma. s ha megtallom a mlyebb szint problmt, ak-


23/63

2 3

kor igyekszem ebbl a repertorbl valamilyen eszkzt tallni a megoldshoz. Nekem alegnagyobb rmet az okozza, amikor az embereknek leesik a tantusz s ltom, hogy ezhogyan szervezi t a gondolkodst. Ha kellen j in ormcit kapunk, akkor azonnal le-het vltoztatni mentalitst, hozzllst, eredmnyessget, hatkonysgot. A msik lnye-ges pont, hogy ez a munka a sajt ejldsemnek is a mdja. Felmerlnek krdsek s ne-kem el kell gondolkodnom azon, hogy hogyan tudom a msik szmra a leghatkonyab-ban elmondani a vlaszt, vagy vele kzsen megtallni azt. Ez arra ksztet, hogy mindigjra s jra meggyeljek ssze ggseket, j dolgokat tanuljak. gy a munka inkbb egykzs tanuls lesz.

Hogyan hatroznd meg a ejleszti ars poetic dat?n undamentalista gondolkods ember vagyok s szavakrl szavak jutnak az eszembe.Az egyszer hitvallsom, hogy a ejleszts clja a jobb vls. Nem ersebb, nem nagyob-b, egyszeren jobb. Hogy miben? Errl lehet aztn beszlni. A lnyeg, hogy a tudatosulsmrtke, minsge egyre mlyebb legyen. De ez magamra is vonatkozik, az n tudatoss-gi szintemrl szl, ami aztn hathat msokra is.

F e j l e s z t k n t i nf or m c i ho z , me g h k k e nt , e l g on- d ol k od t a t s z e r e pbe n l t om ma g a m. M s ok mond - j k , ho g y a z r t s z e r e t ne k v e l e m d ol g o z ni , me r t mi nd i g t u d ok c s a v a r ni e g y e t a n z pont on s me g n z ni g y i s . S ok t a pa s z t a l a t om v a n , me g s z e r e t e k ol v a s ni , e z r t s ok f l e s z e m pont g y l i k be nne m s n e z e k e t ho z om. E z s ok s z or pe r s z e e l l e n l l s t i s k i v l t .

Milyennek ltod haznkban a civil szektorhelyzett?Szerintem az egyed ejldsi modell a szerve-zetek letszakaszaira is alkalmazhat. Pldul acsecsemre, atalra ugyangy jellemz az a di-namika, ami egy ppen olyan kor szervezetre.

Nlunk a legtbb szervezet a serdl, vagy cse-csem korban van. gy az ers llami sz rvalszemben nem tudnak cselekedni, mert mgtl gyengk ahhoz. Mintakp sincs, akihez el tudnnak nni, mert kevs olyan elntt korszervezet van ma Magyarorszgon, akikrl pldt lehet venni. A kvetkez ejldsi szin-tet annak megrtse jelenti, hogy valahol minden szervezet clja sszer, hiszen egy trsa-dalomban lnk, gy azok a eladatok is ssze ggenek, amelyeket klnbznek rzke-lnk. Sajnos knt a tneti kezels a jellemz mdszer, amivel a dolgokat javtani szeret-nnk, mert nincs elg energia az igazi megolds megtallsra. A rutinmegoldsokkal pe-dig csak tovbb ltetjk a rendszert, s a problmkat. Fejlesztknt olyan technikkat tu-dok megmutatni a szervezeteknek, mint pldul az elhalasztott dntshozatal, amivel m-lyebbre lehet menni a problmk gykereinek a megrtsben, gy olyan megoldsokat le-het a elsznre hozni, amelyek mr tlmutatnak a tneti kezelsen. Azaz ha van egy probl-ma, amire ltalban megvan a kzen ekv vlasz, akkor azt egy idre eltesszk s ms vla-szokat prblunk keresni. Van egy rgi monds: Ha ugyanazt teszed, amit mindig is tettl,akkor ugyanazt kapod, amit mindig is kaptl. Taln rdemes tanulni az eddigi eredmnye-inkbl, akrmilyenek is voltak azok.


24/63

2 4

Egy interjnl igen nagy htrny, viszont alaptvnyi vezetknts ejlesztknt elismerst kelt azzal, hogy ltalban nem az, akisokat beszl arrl, hogy mit hogyan kell csinlni, hanem csinl- ja. A kzgazdsz diploma megszerzse utn az elvrsoknak h-tat ordtva egy ajta rtkkeress vezette a civil sz rba. Mr tbbve a Maholnap Alaptvny vezetje, ahol szmos ejleszti progra-mot is bonyoltottak. Azltal, hogy a l lett a nonprot sz r-ban tlttte, elegend tapasztalatot s tudst gyjttt ahhoz, hogymost segtsen ms szervezeteknek ejldni.

VGH MR TA

Mi motivl tged a szervezet ejleszti munkban?Ez az elmlt vekben a civil szektorhoz val ktdsemmel egytt vltozott. Kezdetben -kpp rzelmi ktds volt, viszont az idk olyamn szakmv vlt, pro esszionalizldott.Mg mindig izgalmas szmomra, de alapveten mr szakmailag izgalmas.

Miben ltod a szervezet ejleszts lnyegt?Fontosnak tartom, hogy a szervezetek tudjk maguknak azonostani a problmt s megtudjk hatrozni az ignyeiket. A sajt tjuk megtallst kell segteni, nem pedig meg-mondani, hogy merre menjenek.

Milyennek ltod a magyarorszgi civil szektort?Azt gondolom, hogy a szektor mg gyerekcipben jr, s azt is, hogy ez termszetes. Amikora 90-es vekben elkezdtem a civil szektorban dolgozni, akkor olyan hangulat uralkodott azegsz orszgban, hogy most hatalmas temben ogunk ejldni, olyanok lesznk, mint anyugat, s gy tovbb. Ilyen kp, vagy illzi lt a civil szervezetek jvjrl is. Nem gy tr-tnt! Sok tekintetben hasonl problmkkal kzdnk mg mindig, mint akkor. A MaholnapAlaptvny egyik alaptja s jogeldje egy holland adomnyoz szervezet s nluk krl-bell 400 ves trtnete van a civil szektornak. Ezt gyelembe vve, a 20 ves trtnetnk-kel a htunk mgtt, a szektor problmi trelemre intenek. Tovbb nlunk ersen az l-lamra pl r a civil szektor. A rendszervlts utn a nagy elltrendszereket elkezdtk de-centralizlni, s erre a decentralizlsi hullmra a civil szektornak egy rsze rplt. A olya-mat taln a szocilis sz rban a legltvnyosabb. Ahol a rendszervlts utni szocilis el-adatokat az llam nem akarta vagy nem brta elltni, ott lassan tvettk ezt a civil szerveze-tek. Ez rszben j is volt a szektornak, mert lehetsget s lendletet adott, de az llamtlval ggsg rvn szmos htrnya is van. S ht ezen tl ltalban is jellemz, hogy or-rsok tekintetben ers ggsgben van a szektor az llamtl holott alapvet identit-st tekintve valahol az llammal szemben kellene elhelyeznie sajt magt. Mostanban so-kat hallani, hogy jelentsen cskkenni og az llam tmogatsa s ettl mindenki a kataszt-r t vizionlja, de n azt gondolom s ez nem egy npszer nzet, hogy ez kicsit taln


25/63

2 5

el is ogja rzni a szektort. Rszben jt og tenni, mert gy el kell kezdeni gondolkodni azon,hogy hogyan lehet llami tmogatsok nlkl is mkdni.

A f e j l e s z t a l a pv e t e n e g y a l z a t os s z e r e pk r be n mo- z o g . S e mmi k p pe n ne m a r r l s z l a mu nk j a , ho g y me g mond j a a t u t i t . E z r t e z e g y k i c s i t k v l l l s z e r e p i s , me r t c s a k n z ni s z a ba d , a l z a t os g y e l e mme l , t e r e l - g e t md on , ho g y hol t a r t a s z e r v e z e t s e z z e l a g y e - l e mme l s e g t e ni k e t .

Ezt a gondolatot elvllalod s elhasznlodejleszti munkd sorn is?Leginkbb olyan, a szocilis gazdasgba tar-toz kezdemnyezsekkel szeretek dolgozni,melyeknek az a cljuk, hogy enntarthat m-don tudjanak mkdni. A terletet - a bukta-tival egytt - viszonylag jl is ismerem, mi-vel szmos ilyen kezdemnyezsben vettemrszt megvalstknt. Alapveten azt tartoma szektor egyik legnagyobb eladatnak, hogy legalbb rszben le tudjon szakadni a kz-ponti tmogatsok rendszereirl, s el tudjon indulni egy olyan irnyba, ami cskkenti azllamtl val ggsgeit.

Mennyire sikerlt az eddigi szervezet ejlesztsek sorn tadni ezt a nzetet a gazda-sgi n enntartsrl?Kell egy ajta intzmnyesltsg, hogy egy ilyen vonalat el lehessen indtani, vagyis ez in-kbb nagyobb szervezeteknek lehet a ejlesztsi irnya. Persze ez nem jeleneti azt, hogy akicsiknek nem llnak rendelkezsre mdszerek egy ilyen tpus mkdshez.

Mi az az rtk, amit ejlesztknt ontosnak tartasz?

Az alulrl jv kezdemnyezsek szmomra nagyon nagy rtket kpviselnek s nagyszavakkal lve az egsz orszg ejldse szempontjbl nagyon ontos, hogy ezek a kez-demnyezsek megersdjenek. Ennek a kpessgnek az erstse az n clom is.


26/63

2 6

PONT YOS TAMS

Nehz krdezni a ejleszti ars poeticjrl, nidentitsrl, de ha agyakorlati krdsekre tereldik a sz, azonnal eljn a sok tapasz-talat, tuds s vlemny. Mg a legels magyarorszgi trnerkpzkrrel indult, a CTF- el, ami mint szakmai mhely alapveten meg-hatrozta a ejleszti tjt, gondolkodst. Ktdse a civil sz r-hoz mg ennl is rgebben kezddtt s szabadsz trneri ltbenegy 3 ves iskolaigazgati pozci jelentett csak egy kis intermezzt.

Mit jelent szmodra a szervezet ejleszti munka?Szerintem ejleszteni annyi, mint megkeresni a szervezetnek azt a pontjt, azt az llapott,ahonnan kpes ejldni s ezutn ezt a ejldsi olyamatot kell ksrni. Ebbl az is kvet-kezik, hogy a szervezetek, meg minden kpzdmny, amit emberek alkotnak, vltozik salakul - s ha n ejleszteni akarok, akkor ezt a vltozst kell megrtenem, ami a szervezet-ben zajlik s ehhez kell valamit hozztenni. Ez a ejleszts. De mindegyik trtnet kln tr-tnet. Vannak olyan ordulpontok s llomsok, amikhez j esetben vgl mindenki el- jut, de ahny szervezet, annyi le ejlds s ebbl kvetkezen annyi le olyamatksrs.

Minden olyamat sikeres szokott lenni, vagy vannak kudarctrtnetek is?Az elmlt vekben megtanultam, hogy nem minden az, aminek ltjuk. Mert lehet, hogy va-

lahol megszletik egy stratgia, de nem trtnik semmi. Mshol meg ltszlag nem dol-goznak, mert nem szletik meg a stratgia, de egy v mlva azt ltom, hogy gy mkdika szervezet, ahogy n gondoltam valamikor rgen. Teht nem ott kell keresni a sikert s akudarcot ahol eredetileg gondolnnk. Az kudarc, hogy visszamenve egy szervezethez aztltom, hogy amit kitztek maguknak, azt nem sikerlt elrnik. Az az n kudarcom is, mertnem sikerlt gy segtenem, hogy k kzelebb jussanak a kvetkez ejldsi zishoz. Az asiker, amikor k elrik azt, amit kitztek maguk el s n jl tudtam ezen segteni, s itt a jnvan a hangsly, mert olyan eszkzt talltam, ami ket tnyleg elremozdtotta.

Szemlyesen tged mi motivl ebben a munkban?Szeretek dolgozni emberekkel, meg szervezetekkel, akiknek van valami kzs gyk. Ezt nlvezem, ez egy nz dolog. Szeretem, hogy naponta j helyzetekkel tallkozom. Ez sokak-nak bizarr, de azt hiszem, nekem erre szksgem van.

Mi az a kzponti rtk, amit a ejlesztsben kpviselsz?Nekem nagyon ontos, hogy mindiga az gy l, a kliens legyen a kzppontban. Azt rezze,hogy a ejlesztsben szemlyes gyelmet kap. Itt a szemlyessgen van a hangsly, hogymost vele oglalkoznak, az problmjval, az szervezetvel, az gyvel. Ez ontos, mertcsak gy lehet terhelni ezt a kapcsolatot les helyzetekkel, ordulpontok elidzsvel: ha tudja, hogy ez most rte trtnik. Az is ontos, hogy rezze azt, hogy ami trtnik vele, az


27/63

2 7

eredmnyes s hatsos. Nem csak be ektet, hanem ott valban trtnik valami. Ami lehet,hogy nem ltszik szervezeti szinten, de azrt bell dolgozik magval.

Mennyire ontos a szakmai elkszltsg?Az elmlet arra val, hogy az ember tudja, hogy mitkellene hasznlni, de nem azt hasznl- ja. Nem azrt terveznk meg egy napot, hogy azt csinljuk, hanem azrt, hogy tudjuk, hogymitl trtnk el. Azrt kell az embereknek mdszereket ismernie meg tudnia, hogy tudja,hogy ha 24 okon, 50% pratartalommal, j hangulat emberekkel dolgozik, akkor mit kel-lene csinlni. De ilyen nem szokott lenni. s akkor azt kell csinlni, ami odaval. De ahhoz,hogy az ember mst tudjon csinlni, ahhoz tudnia kell, hogy honnan indul el, mert kell abiztonsg nekik is meg nekem is.

A f e j le sz t ol y a n , mi nt mond j u k e g y i d e g e nv e - z e t . T u d om , ho g y mi t mu t a t n k me g P e s t e n , d e a z on m l i k , ho g y a z i d e g e n mi t a k a r me g n z ni . H a B u d a pe s t s z p a r c r a k v nc s i a k k or m s t mu - t a t ok , mi nt ha a h t k z na pi v a l s g r d e k l i .

Mi a vlemnyed a Tmop 5.5.3. program kere-tben megvalsult orszgos szervezet ejleszt-si olyamatrl?Izgalmas dolog, hogy milyen tpus szervezeteketrt el ez a ejleszts. Az ltszik, hogy sok olyan szer-vezet kapcsoldott be, akik nagyon kezd szinten,akr egyszemlyes szereplknt mozognak. Ezekkel az egyszemlyes szervezetekkel na-gyon nehz hatkonyan dolgozni. A msik oldalon azok, akik olyan szervezeti tudatoss-gi szinten vannak mr, hogy azt tudjk mondani, hogy szervezet ejlesztsre van szksgk,azok ltalban azt is meg tudjk mondani, hogy mire van szksgk s nekik megint nem

biztos, hogy egy ilyen program a legidelisabb. Az egsz plyzati program egyik nagy hi-nyossga, - amit nem is tud orvosolni a rendszer maga - hogy nincs egy olyan ajta megb-z-megbzotti kapcsolat, hogy n ejlesztend szervezet kivlasztom a ejlesztmet, mertmegbzok benne. Itt a ejleszthz idomul a szervezet.

Hogyan ltod ma a nonprot szektor helyzett?n azt ltom, hogy most gyakorlatilag a tartalkok ellse zajlik a szektorban. Kicsit bizarr,hogy mikzben iszony orrshinyokkal kzdenek a szervezetek, kzben ejlesztprogra-mokrl beszlnk. Az is egy alaptzis a ejleszts kapcsn, hogy nem szoktunk krzisben ej-leszteni. Mert ms a krzisintervenci s ms a szervezet ejleszts. Mert ez utbbi valami tu-datos, tervezett, er orrsokat elhasznl s egy cl rdekben hadrendbe llt munka-orma. Most dolgozom pldul egy szervezettel Somogy megyben, ahol egy szervezetiHR rendszert kell kialaktani, mert intzmny enntartkk vltak. Csinljuk a klnbz el-adatkrket, kompetencikat, dntseket, struktrkat, HR elemeket, mikzben 3 hnapjanincs zetse a kt embernek, aki ezzel oglalkozik. s nem azrt nincs zetsk, mert tre-hny volt a szervezet, hanem a megnyert plyzatban nem sikerl eljutni odig, hogy t-utaljk az sszeget. s akkor szervezet ejlesztnk. Igen. Meg kzben krzist kezelnk, megmentlhigins szolgltatst nyjtunk, mikzben nem ezt kellene.


28/63

utak,hatsok,legendk

2


29/63

2 9

Molnr Kriszta

UTAK HATSOK LEGENDK

BevezetMinden npnek megvan a maga strtnete, amelyrl mg nem rendelkeznk rsos or-rssal (rja a Wikipdia). Taln azzal prhuzamosan, ahogy ejleszti munknkban utakat ke-resnk s ksrnk, s sok-sok szervezeti strtnetet ismernk meg a eltr krdseinkkel,mindig is oglalkoztatott az a krds, hogy honnan erednek a szakmnk gykerei. Ebben aejezetben az strtnet nhny elemt gyjtttk ssze, olyan trtneteket s esemnye-ket, szervezeti letutakat, amelyek hatssal lehettek arra, ahol itt s most tartunk, mi, ejlesz-tk. Vllalva azt is, hogy az itt elsorakoztatott utak, hatsok s legendk tredkesek s nemllnak ssze egy tudomnyos-trtneti lerss, bzva abban, hogy sokak szmra identi-ts-kristlyost zenetet hordozhatnak s megerstik a szakma trtnetnek rsbelisgt.

Manohar, az els mesterKorbban, amikor mg jobban oglalkoztatott minket a van-e klnbsg nonprot sorprot szervezet ejleszts kztt? krds, s egy szervezet ejlesztsi kpzs keretbenelszr tallkoztunk Kosztival, az elsk kztt tettem el neki a krdst, hogy hogyan kez-ddtt az egsz szervezet ejleszts-trtnet Magyarorszgon. A vlasz, illetve a beszlget-snk amolyan legendaknt l bennem, egy indiai mesterrl, aki valamikor a hetvenes vekvgn szinte vletlenszeren rbktt a trkpre s Magyarorszgot jellte meg uticlknt,

ahol tantani og. El is jtt kis orszgunkba, s a szakmai alapok tadsn tl arra tantottaa tantvnyait, hogy ami tudsuk van, azt mindig osszk meg egymssal gy vlt hagyo-mnny a tudsmegoszts knnyedsge s gy maradtak viselhetek az esetleges konku-rencia-helyzetek mig is abban a kzegben, akik gy-gy szervezet ejlesztssel, tancsads-sal oglalkoznak.

A szervezet ejleszts mint a vezetsi tancsads egyik ga Magyarorszgon egy, a het-venes vek vgn megvalstott UNIDO program eredmnyeknt honosodott meg. A ktegymst kvet alkalommal megvalstott trner-tancsad kpzs megszervezse dr. Var-ga Kroly nevhez zdik, a program szakmai vezetje pedig Manohar S. Nadkarni indiaiszakrt volt, akit azta is a magyarorszgi szervezet ejleszts atyjnak tekintenek. Manohar ahogy tantvnyai elbeszlseibl hallhatjuk nem csak szles kr tudst nyjtott a kp-zsen bell, hanem olyan etikai s szakmalozai normkat is megalapozott, amelyek m-sig er orrsknt szolglnak a kzvetett tantvnyok szmra is.

Krlbell kt tucatnyi atal szervezet ejleszt kpzdtt ki a kezdetekkor, akik ksbbDIUM nven egy laza szakmai szervezdst hoztak ltre. Ennek az alaptibl kerlt ki1992-ben a Szervezet ejlesztk Magyarorszgi Trsasgnak alapti kre.

A 80-as vekben a leg ontosabb elrelendt szerepe a gazdasg s elsoktats vllal-koz szellem szereplinek volt: nhny cg s egyetem, aki szeretett volna az gy mgllni, azonban itt mg nem a hatkonysgra trekvs volt a kuszban, sokkal inkbb a k-srletezsnek s a tanulsnak talltak alkalmas terepet.


30/63

3 0

A vllalati ejlesztstrtnet korszakaiA szakma igazi szletse, amikor igny mutatkozott a szervezet ejleszts irnt, a rendszer-vlts szelvel rkezett. Az innen indul szakma-trtnet 4 idszakra oszthat1 .

Az els szakasz1994-ig tartott. Ennek a korszaknak az gy elei kzl az egyik vgle-tet a nagy multinacionlis vllalatok jelentettk, akik kl ldi mintk alapjn hoztk a sajtszervezet ejlesztsi kultrjukat, mr a kezdetek kezdetn tudatos megrendelknt jelenvemeg a piacon. Ennek ksznheten jelents tuds is bekerlt ltaluk a szakmba a nem-zetkzi szntrrl hozott vezetkpz programok, elvrsok, mdszerek a helyi szinten ki-kpzett atal szakemberek ltal honosodtak meg s terjedtek tovbb. A megrendeli sk-la msik vgpontjt pedig azok az llami vllalatok jelentettk, amelyek a privatizcira k-szlve szksgt reztk annak, hogy vltsanak a mkdsk szellemisgt tekintve, mkonkrtan nem tudtk meg ogalmazni, milyen lpseket szeretnnek megtenni. Ezekbena ejlesztsekben az j szemlletmdok, gondolkodsmdok el ogadtatsnak, bepts-nek volt a legnagyobb jelentsge.

A msodik1994-tl 1999-ig tartott . A orprot szervezet ejleszts kliens oldaln ktsajtos csoport jelent meg ekkor hangslyosan, az egyik csoportba az olyan nullrl indu-l cgek sorolhatk, mint pldul a mobil tvkzlsi vllalatok, vagy az akkor mg csak n-hny ve mkd kereskedelmi bankok. A msik oldalon pedig a szervezeti talakulsokatolytat nagyvllalatok jelentek meg, mint a MOL, MATV, OTP.

A harmadik szakasz2000 s 2004 kz tehet, amikor mr egyre hangslyosabb szere-pet kapott a piaci versenykpessg s a hatkonysg a ejlesztsek kiindulpontja is tipi-kusan a mkd vllalatok hatkonyabb ttele volt ekkoriban, az llam- s kzigazgats-ban csakgy, mint a versenysz rban. A ejleszt szolgltatsok minsgben ontos el-

relps volt az, hogy a hangsly egyre inkbb a komplexebb, hosszabb tv ejlesztsekel toldott el az egyszeri beavatkozsok helyett.

A negyedik korszak2004-tl kezddtt, s kulcsszavai az adaptci, tanuls s meg-juls, hiszen a ejleszt tevkenysgek tbbsge mr vek ta mkd vllalatoknl zajlik,s nem a talpra lls segtse a cl, hanem a hatkonysg olyamatos javtsa, illetve a sze-mlyes s szervezeti megjuls segtse. Ezen kvl a gyorsasg s hibamentessg is kulcs-ontossg ogalmakk vlnak.

Fejlesztk a piaconEgy msik ontos aspektusa ennek a ejldstrtnetnek a megvalstk oldala, vagyis,hogy kik voltak azok, akik szolgltatknt teret tudtak nyerni ebben az jonnan pl szek-torban. A kezdetekkor, vagyis a szakma plsnek ttr szakaszban elg volt pusztn artermettsg, a meg elel kommunikcis kszsgek birtoklsa, ha gy tetszik jkor j he-lyen lenni, s megszerezhet volt ez az j ajta tuds. Ebben nagy szerepk volt azoknak amulticgeknek, akik kl ldi mintik rvn mr a szakma rkezsekor tapasztaltnak szm-tottak. Sok kisebb vllalkozs jtt ltre, amelyek szerencst prbltak a piacon, de sokszormaguk sem tudtk, merre el tartanak, hiszen minden jnak szmtott, amibe belekezdtek.

1 Forrs: Kalmr Pter: A szervezet ejleszts trtnete Magyarorszgon - tapasztalatok s kihvsok Alkalmazottpszicholgia, 1419-872X. 2003. 5. v . 3-4. szm


31/63

3 1

1995 utn, vagyis a msodik korszakban kezdett el megersdni a szakma zleti oldala. Ezaz idszak a magnyos proknak kedvezett - ekkorra mr kezdenek krvonalazdni a on-tos piaci szereplk s egyre nagyobb szerepe van annak, hogy ki milyen re erencival ren-delkezik. 2000 krl ez a trend, a magnyos prok s kis cgek uralma kezdett meg ordul-ni, nagyobb vllalatok nttk ki magukat, s az eddig szabadszknt mkd ejlesztk adnts el knyszerltek, hogy melyik vllalat csapathoz szeretnnek csatlakozni ahhoz,hogy hossz tvon helyk legyen a piacon. Ez a trend magval hozta a meghatroz cgekkialakulst is, ezzel egytt a konkurencia megjelenst s az egyre magasabb szint meg-rendeli elvrsokat. A negyedik korszak ontos momentuma pedig, hogy a piac kialakul-sa s stabilizldsa utn megindul a mozgs is, mgpedig nem csak a megrendel s ej-leszt vgek kztt, hanem szektorok kztt is az zleti szektorbl az llamigazgatsba,oktatsba, nonprot szektorba, s a nonprot sz rbl a orprotba.

Azt lthatjuk teht, hogy a orprot szervezet ejleszts trtnetben lejtszdott mra elntt vls mind a szervezet ejleszti, mind pedig az gy l-oldalon, s mra egy ajtaminsgi verseny uralkodik, amelybe meghatroz tnyezknt kerlt mg bele a vlsgokozta er orrs-cskkens is. Mindenesetre a potencilis megrendelk tbbsgnek kr-ben nincs mr szksg arra, hogy a szervezet ejleszts mibenltt prbljuk megragadni,hiszen ez az eszkz legalbbis lehetsgknt ott l a vllalati kultrkban.

Nonprot ejlesztstrtnet, avagy a legkisebb legny esete az amerikai nagybcsikkalA nonprot szervezetek esetben sokkal inkbb a bels szervezet ejlesztk irnybl in-dult a szakma szletse, hiszen azok a tudatos s tervezett szervezetptsre trekv civilszemlyisgek vltak szervezet ejlesztkk, akik maguk is nonprot szervezetek ln lltak,

vagy ezek pti voltak.A szakma kialakulsnak legtvolabbi gykerei - ms vonalon br, de ugyanazokba az

idkbe nylnak vissza, amikor a orprot szervezet ejleszts hazai tja elindult, mgpedigoly mdon, hogy ez az idszak, a 80-as vek eleje volt az, amikor a nem ormlis oktat-si mdszerek s irnyzatok elrtek az orszgba. Ezek a tudsok s megkzeltsek ontoskiegszti, irnyadi lettek ksbb a nonprot szervezet ejleszti tudsnak. Az els szer-vezet ejlesztssel kapcsolatos kpzsek kztt az kotrs Alaptvny SZ programjt sacilitrorkpzst, illetve a NIOK alaptvny szervezsben megvalsult trnerkpzt szok-tk emlegetni, melyet nemzetkzi rszvtellel, a Johns Hopkins Egyetem nonprot szakr-ti tartottak leend trnereknek.

Az kotrs Alaptvny trtnete 1991-ig nylik vissza, amikor elindult a KrnyezetiPartnersget Kzp-Eurpnak Program (Environmental Partnership or Central-EuropeProgram EPCE). Ltrehozi az Egyeslt llamokban mkd magnalaptvnyok voltak.F cljuk az volt, hogy megteremtsk a krnyezet s a benne lk enntarthat viszonyrttenni akark tmogatsnak kereteit. Szlovkia, Lengyelorszg, Csehorszg, Magyarorszgbevonsval elindtottak egy programot, amelybl 1994-ben vlt nll jogi szemlyisg-g az kotrs Alaptvny. A szervezet alaptevkenysge kezdetben az adomnyozs, a kr-nyezeti problmkon dolgoz civilek segtse s az llampolgri rszvtel erstse volt, k-sbb kialakult a kpzsi programjuk, amely rszvtelen alapul kpzst s kzssg ejlesz-tsi mdszereket alkalmazott elszr rvid tematikus trningek ormjban, majd hossz


32/63

3 2

tv egyttmkds s konzultcis szolgltatsok ormjban. A program alapozta mega hazai civil acilittor gyakorlatot a tlnyomrszt tengerentli gyakorlat hazai keretekbeillesztsvel.

ANIOK Alaptvnyt tbb ernyszervezet s szakember tmogatsval a Nonprot Ku-tatcsoport Egyeslet alaptotta 1993-ban.

Az els vek kuszt a hazai nonprot trvny elksztsnek munklatai jelentettk.A korai vek msik ontos clkitzse volt, hogy a civil szervezetek meg elel menedzsmentismereteket kapjanak. Mindez az els hazai menedzsmenttel oglalkoz kpzsi programokindtshoz s knyvek, kiadvnyok megjelentetshez vezetett.

1996-tl orszgos hlzatot alaktottak ki Reciprok nven, amely ksbb Civil Hzak sCivil Szolgltat Kzpontok programknt mkdtt. Ugyanekkor indtottk el nkntes ci-vil szervezeti adatbzisukat, hrlevelket, ksbb pedig egyb internetes hlzati szolgl-tatsaikat. A NIOK ezrt ma is orszgos szolgltat szervezetknt mkdik, kpzsi prog-ramokkal s a tancsads klnbz ormival, valamint partnereivel a szervezet ejlesztprogramok megvalstsbl is kiveszi a rszt.

ACivil Trsadalom Fejldsrt (CTF) Alaptvny 1994 tavaszn szintn nemzetk-zi httrrel, trnerkpz programknt indult azzal a clkitzssel, hogy hazai er orrsokraalapoz ejleszt szervezeteket hozzon ltre, melyek a nonprot szervezetek szmra nyj-tanak segtsget a szervezeti mkds klnbz terletein. A program egy ves trner-kpzssel kezddtt, melynek sorn a leend trnerek tanulmnyoztk a hazai civil szektorerssgeit, nehzsgeit s szksgleteit, nemzetkzi tanulmnyutakon vettek rszt, ahol anonprot szervezetek mkdst s az ott ellelhet modellek adaptlhatsgt vizsgl-tk, valamint klnbz trner- s csoportvezetsi technikkkal ismerkedtek. Egy jabb v

orszgos kpzsi programsorozatnak sikerei utn 1996 jniusban kerlt bejegyzsre aCTF Alaptvny s elssorban tematikus trningeket, valamint nagy volumen nyri koll-gium ormjban zajl kpzseket valstott meg 2008-ig.

A Partners Hungary Alaptvny az Egyeslt llamokban mkd or DemocraticChange (PDC) nev nonprot szervezeti program keretben jtt ltre, 1994-ben. Az Alapt-vny elsdleges clja a demokratikus talakulssal egytt jr koniktusok megelzse skezelse volt. Nemzetkzi Partners hlzat jtt ltre ebben az idszakban: Partners kzpon-tok alakultak Lengyelorszgban, Csehorszgban, Szlovkiban, Bulgriban, Litvniban,Romniban, Magyarorszgon, Horvtorszgban.

Az els idszakban knt roma nem roma egyttlsbl akad koniktusok meg-elzsn dolgoztak, amerikai partnerek szaktudsra alapozva s a Krpt-medencei kr-nyezet sajtossgra alaktva. Az alaptvny ma is knt roma integrcis tmkban val-st meg medicis s koniktuskezels kusz programokat.

AMaholnap Magyar Jlti Alaptvny 2001-ben alakult, az Egyttmkd HollandAlaptvnyok alaptsa utn magyarorszgi plyzataik koordinlsban vett rszt, ksbbezek jogutdja lett. Clja, hogy szocilis, oktatsi, egszsggyi, roma s ogyatkosokkalolytatott programok terletn nyjtson segtsget innovatv, modell rtk programok el-indtsban, megvalstsban. Kezdetben knt adomnyoszt alaptvnyknt mk-dtt a szocilis terleten, ksbb a szakmai tancsads s minsg ejleszts, szervezet ej-leszts terletn is megkezdtk munkjukat, a szocilis terlet pedig kiegszlt prevencis,integrcis s rehabilitcis tmkkal.


33/63

3 3

AzIfsgi Koordincis s Szolgltat Egyeslet 2001-ben alakult, kezdetben legifsgi civil szervezetek ejlesztsvel oglalkozott, ennek a munknak a legnagyobb rszttematikus trningek jelentettk. A szervezet prolja a ksbbiekben a komplexebb ejlesz-t olyamatok irnyba alakult, mind a clcsoport szlesedsvel, mind pedig a eldolgo-zott tmk tekintetben. Az egyszeri trningeket szervezetre szabott tancsadssal kieg-sztett szakmai mhelysorozatok vltottk el, majd pedig a komplex szervezet ejleszt o-lyamatok irnyba toldott a hangsly. A szervezet clja, hogy ejldsre inspirl kzegetteremtsen a nonprot szervezetek krben s elsegtse azok enntarthatsgt. A ejlesz-t munka mellett kutatssal s hlzatptssel is oglalkoznak.

ACromo Alaptvny ltrejttt 2002 oktberben az llampolgri tancsads s tj-koztats angol modelljnek magyar adaptcija rdekben mkdtetett britmagyar k-zs programban kzremkd trnerek kezdemnyeztk. Clkitzsk az volt, hogy k-lnbz trsadalmi szereplket, szektorokat sszekt ejleszt programokat generlja-nak, az aktvabb s egyttmkdsen alapul helyi trsadalom ejldse rdekben. Fej-leszt munkjukat kpp a helyi szint civil egyttmkdsek ejlesztse, az aktv llam-polgrsg elsegtse mentn vgzik.

Az Inspi-Rci Egyeslet 2002 augusztusban alakult meg, olyan magnszemlyekhoztk ltre, akik mr 10-15 ve aktv tagjai, vezeti klnbz civil szervezeteknek. Eztmegelzen 1999-tl mkdtek in ormlis szervezetknt Nyregyhzi Regionlis FacilittorMunkacsoport nven, amely az Inspi-Rci Egyeslet elszervezete volt.

Az IRE szakemberi bzist az 1998-99 kztt Nyregyhzn kikpzett acilittorok jelen-tik. Szervezet ejleszt tevkenysgk kpp helyi s regionlis hatkr. A zld szerveze-ti httr ltal meghatrozott, komplex, a kzssgi er orrsokat bept szemlletk s

munkamdszerk orszgosan mintartk munkt eredmnyez.A ProHl Egyeslet nonprot szervezetek hlzataknt mkdik, amelynek tag-

jai szolgltat, koordinl s ejleszt eladatokat ltnak el. 2003-ban jtt ltre, clja anonprot szektoron belli partnersg ejlesztse, kzssg ejleszt olyamatok kezdem-nyezse s megvalstsa.

A hlzat rdekessge, hogy nem bejegyzett szervezetknt, hanem in ormlis hlzat-knt mkdik, tagjai regionlis, megyei, kistrsgi s teleplsi hatkrben szolgltat, ko-ordinl s ejleszt szervezetek, amelyek munkacsoportokba szervezdve tevkenykednek.

sszegezve , ha vgigtekintnk azon, hogy mik voltak a nonprot szektor ejleszts tr-tnetben szerepet jtsz hatsok, akkor azt ltjuk, hogy - knt a kezdetekkor - leginkbba kl ldrl (nyugatrl) rkez tmogats s ezzel egytt a kl ldrl rkez szakmai tuds jtszott szerepet, ksbb pedig, noha ez a enti mozaikkpekbl nem lthat, szintn p-lyzati ( kpp llami, kisebb rszben EU-s) orrsok tettk lehetv a szervezet ejlesztst.Ez egyrszt azt jelenti, hogy a szakmai know-how alapvet gykerei egynyugati kultr-ban keletkeztek, ami nmagban is urcsa ellentt a orprot vonalon emltett keleti ha-tssal szemben. Ms oldalrl megkzeltve pedig azt jelenti, hogy a nonprot szervezet ej-leszts irnyainak mindig is volt ez ltal egy gazdja , aki meghatrozta az irnyokat,kije-llte a prioritsokat . Ez, ha gy tetszik, egy szerencss helyzet, mert tulajdonkppen a ci-vil szektor ejlesztsnek gye kzrl kzre addott klnbz tengerentli s nyugat-eu-


34/63

3 4

rpai gondoskodknak ksznheten, msrszrl pedig csapba, mert a ejleszts alanyaitegy ajta elltott szerepbe helyezi (ms gondoskodik az ejlesztskrl, amelybe ugyanbeleszhetik a sajt elkpzelseiket, de alapveten egy kls szerepl hatrozza meg az ir-nyokat). Tvol lljon tlnk a helyzet ltti tlkezs, a megllaptssal csupn egy olyan t-nyezre szeretnnk elhvni a gyelmet, amely mindig is jelen volt, s bizonyra mg j da-rabig jelen lesz a civil szektor identitsban s mkdsben.

Szervezeti- s szektor-let zisok prhuzamossgai A knlati oldal ttekintse utn jrjuk vgig a nonprot szektor eddigi trtnetnek bbllomsait is, hogy lssuk, mi llt mindezek alatt a keresleti oldalon.

A nonprot szektor jkori ejldsnek kezdeteit a rendszervlts krli idszakra te-hetjk, amikor jra legitimltk elbb az alaptvny jogintzmnyt, majd pedig trvny-be kerlt az egyeslsi jog szabadsga. Ez egy kezdetiintenzv alaptsi hullmot ered-mnyezett (1993-1997), kpp az alulrl szervezd, tagsgi alap szervezetek esetben.Az ekkori alapts szervezetek nyilvn a talpra lls kihvsaival s szervezeti let kerete-inek kialaktsval kzdttek, amelyben a kezdeti menedzsment-trningek, s a tudst-adsra, alapismeretek kzvettsre alaktott programok jelentettk a legnagyobb segts-get. Fontos ltni, hogy ksbb ezekbl a szervezetekbl lettek a szektor nagy regjei, va-gyis azok a nagy mlt s enntarthat mdon mkd szervezetek, amelyek a ksbbiek-ben meg tudtk teremteni a sajt orrst az n ejlesztsre. A orprot szervezet ejleszts-sel val sszehasonltsban viszont elmondhatjuk, hogy ami a nemzetkzi nagyvllalatok-nl kultraalakt tnyez volt, hogy az kultrjuknak mr eleve rsze volt a szervezet ej-leszts mint eszkz, az a nonprot szektor trtnetben nincs jelen. A kezdetek kezdetekor

alakult szervezetek nagy rsze a sajt krn tanulta meg a szervezetpts alapjait - ezeka tudsok ksbb azoknl a szakembereknl kszntek vissza, akik civil szervezetptkblszervezet ejlesztkk lettek.

A msodik szakaszban (1998 s 2000 kztt) aminsgi letisztuls volt jellemz, aszervezetszm nvekedsnek lassulsval s tevkenysgbeli specializldssal. Ez egyr-telmen egy olyan vlt idszak, amelyben - ha szervezeti letciklust vizsglunk - helye vana klasszikus rtelemben vett szervezet ejlesztsnek. Ez a ejleszt szervezetek alakulsbanis hozott egy lendletet - jkor s j helyen rkeztek mindazok a tudsok, amelyeket az ek-kor alakult ejleszt szervezetek nyjtottak.

A szektor harmadik ejldsi szakaszra, amely 2000-ben kezddtt,ellentmondsostrendek jellemzk - rja a szakirodalom2.

Ekkorra kialakult a szektor ktarcsga - a trsvonalak vros s vidk, kicsik snagyok, alulrl szervezd, civil jelleg szervezetek s llamkzeli, nagy bevtelek lttrendelkez nonprotok (kht-k, kzalaptvnyok) kztt. A ejlesztsi ignyek s szksgle-tek vonatkozsban az tapasztalhat, hogy ltezik a nagy s intzmnyeslt szervezetek-nek egy olyan szk kre, amely rettnek mutatkozik arra, hogy a klasszikus rtelemben vettszervezet ejlesztsi olyamatot jrjanak vgig (megvannak hozz a bels er orrsok, kiala-kult a szervezeti nreexi szksges szintje s tbb-kevsb rendelkezsre ll egy olyanszervezeti egzisztencilis biztonsg, amely szksges, hogy elmozdulva az egybknt jel-

2 Bartal Anna Mria: Nonprot elmletek, modellek, trendek. Szzadvg Kiad, 2005


35/63

3 5

lemz tzolt jelleg munktl, szervezeti nomhangolsokat vgezzenek). Jl megra-gadhat mdon lthat viszont a szervezeteknek egy igen szles kre, akik mg mindiga gyermekbetegsgekkel kzdenek: a stabil, enntarthat mkds kialaktsval, a projekt-szemlletk keressvel, a szolgltatsaik s projektjeik letiszttsval, az alapvet hu-mner orrs biztostsval. Nagyon sok ezek kzl az egyszemlyes szervezet, ahol lta-lban az alapt szemlyes kzdelmnek lehetnk tani egy ltala vlasztott gy mentn.

A jelen kiadvny ltrejttnek is alapot jelent, 2008 s 2010 kztt zajlott s nhnymegyben mg ma is tart (TMOP 5.5.3. konstrukciban megvalsult) legutbbi orszgosszervezet ejlesztsi hullm tapasztalatai az albbi tmkat, illetve szektor-kpet trjk elnk 3 :

1. Szervezetimisszi, szervezetek ltal kpviselt gyek: a szektor nagy rszre jel-lemz, hogy noha ontos trsadalmi gyek mentn prbljk denilni magukat,csak keveseknek van jl meg ogalmazott kldetse. Identitsukat klnbz projektek mentn ogalmazzk meg, nincsenek valdi, l, hossz tv cljaik, me-lyekre enntarthat tevkenysgeket, egymsbl tovbb ejld projekteket val-sthatnnak meg.

2. Tudatossg,nreexi: A szervezetek tudatossga nagyon sok helyen alacsony,egytt mozognak a hirtelen jelentkez lehetsgekkel; nehezen tudnak nma-guk mkdsre hrom lps tvolsgbl tekinteni. Hinyoznak vagy nem pl-nek be a kvlrl jv visszajelzsek, sokan a sajt szakterletkre val bezrtsg-ban vannak.

3. Szervezetirnyts: A problmk s elakadsok legtbbje ezen a szinten tallha-t. A szervezetek ersen meghatrozottak a vezetjk kpessgei s gondolko-dsmdja ltal s sokszor a vezetk elakadsa szervezeti elakadss nvi ki ma-

gt. Ez okozottan rvnyes azon szervezeti alaptkra, akik a vezeti szerepk t-adsval, az utnptls beengedsvel vagy ppen a sajt tlterheltsgkkel, ha-tskri s egyb bizonytalansgaikkal kzdenek.

4. Mindennapos mkds: A szervezetek mindennapjaiban sok nehzsg mutat-kozik a rendszerek s hatskrk kialaktsval, illetve a kzssgi ltbl az intz-mnyesls el val lpsek megttelvel. Ehhez az is hozztartozik, hogy a je-lenleg mkd plyzati rendszer tulajdonkppen csak az intzmnyeslt szerve-zetek szmra nyjt elrhet tmogatsokat, ez ltal egy intzmnyeslsi prs-be kerlnek olyan civil, kzssgi alap szervezetek, amelyek tevkenysge sok-kal harmonikusabban mkdhetne klasszikus civil ormban.

5. Tuds: Mg mindig sok olyan szervezet van, ahonnan hinyoznak a jogi- s szer-vezeti alapismeretek, projektmenedzsment s stratgiai gondolkodshoz kapcso-ld tudsok, illetve a kzssgi mdszerek ismerete.

Mindezek arra mutatnak, hogy mg mindig nagyszakadkok vannak az len jr (jellem-zen vrosi s nagyvrosokban mkd) intzmnyeslt szervezetek s a kis,helyi,kzssgi - alusi civil szervezetek kztt, azonban ejlesztsre mindentt szksg van.

Egy 2008-ban kszltelrejelzs alapjn kt le szcenri vrhat a vlsg s a tr-vnyi szablyozsok alakulsnak hatsra. Az egyik, hogy amennyiben tovbb cskken-

3 Az sszegzs az albbi megykben dolgoz szervezet ejleszt szakemberek prbeszde, tapasztalatmegosztmhelye alapjn kszlt: Hajd, Szabolcs-Szatmr-Bereg, Csongrd, Baranya, Somogy, illetve Budapest. Ifsgi Ko-ordincis s Szolgltat Egyeslet, Helyi Mrtk Alaptvny, Inspi-Rci Egyeslet


36/63

3 6

nek a szektor ltal elrhet llami s magn orrsok, egy versenyhelyzet, majd pedig egyszelekcis mechanizmus alakul ki s csak azok a szervezetek maradnak talpon, amelyek k-pesek megvalstani a gazdasgi enntarthatsgot sajt bevtelek megteremtse ltal, gyegy jabb letisztuls kvetkezik. A msik lehetsges t, hogy a leszklt gazdasgi er or-rsok helyt ms lk veszik t, vagyis a szervezetek eddig nem hasznlt er orrsok mo-bilizlsra lesznek kpesek s innovcis, megjulsi olyamatok indulnak a szektorban.

Utbbi orgatknyv, valamint a ejlesztsek sorn szerzett tapasztalataink is arra mu-tatnak, hogy egy szemllet ormlsra alapul ejlesztsre van szksg, amely megers-ti a szervezetek nllsgt s innovcis kszgt, segt kiszakadni az elltott szerepkr-bl, elkszti ket a kreatv megoldsok megtallsra, s arra, hogy sajt kldetsket m-sokat is megszlt mdon tudjk meg ogalmazni, gy, hogy azzal kpesek legyenek jelen-ts trsadalmi tke mobilizlsra. Msik oldalrl pedig elengedhetetlen, hogy az orszgosszint nonprot szervezet ejlesztsi irnyelvekben elklnlten lehessen kezelni a civil, k-zssgi er orrsokra pt szervezeteket s az intzmnyeslt nonprot szervezeteket, va-gyis kerljn eloldsra a entebb emltett intzmnyeslsi prs.

A ejlesztk oldalrl nzve pedig gy ltszik, mind az eszkzk, mind pedig a tmktekintetben kt prhuzamos ton szksges jrni. A nagyobb, intzmnyeslt szerveze-tek ejlesztsben a minl komplexebb mdon sszelltott olyamatok idejt ljk, ahol atudstads, kapacits ejleszts s szemllet ormls egyszerre valsul meg s a szervezetmunkatrsaival val munkt vezets ejleszts is ksri. Teht a szervezet sajt, bels er or-rsaira ptve egyszerre ejlesztjk a hard s a so t oldalt, vagyis a rendszereket s az em-beri tnyezket, a szervezet testi, lelki s szellemi dimenzijt. A kisebb, kzssgi szer-vezeteknl pedig a kzssg ejlesztshez hasonl mdszerekkel rdemes elindulni, meg-

hagyva s elerstve azokat az er orrsokat, amelyeket a civil lt hordoz. A civil trsada-lom szereplinek megjulsa, cserldse mra megc olni ltszik a klasszikus trningekideje lejrt ttelt, illetve pontosabban ogalmazva azt mondhatjuk, hogy a tapasztala-tok alapjn ma is van helye a klasszikus, tudstadsra pt trningeknek s kpzseknek,azonban a jelen kihvsok arra inspirlnak, hogy az eredeti, angolszsz mintk alapjn pltejleszti tudsbzist egy naprakszebb, a mai trsadalmi s gazdasgi krnyezetnek meg-elel, szektorkzi prbeszden alapul tudstrr alaktsuk.

Mindezen lpsek megttelhez kedvez alaphelyzetnek ltszik az aprbeszd , amelya meghatroz nonprot szervezet ejleszt szervezetek s szakemberek krben in-dult meg a TMOP 5.5.3. projektek alatt s zajlik az ta is. Ebben a prbeszdben kiemelthelyet kap a szakmaminsgbiztostsnak krdse, valamint az a kldets, hogy a szer-vezet ejleszts lehetsgt minl tbb csatornn s minl tbb le mdon tegyk elrhe-tv (ha gy tetszik, tvitt rtelemben alacsony kszbv) az rintett szervezetek kr-ben. Ez a munka tbb irny: egyszerre ignyel egy intenzvkutati , de legalbbis gye-l jelenltet, hogy rzkelni tudjuk a szervezetek szksgleteit s ignyeit, msrsztrdek-kpviseleti munkt, hogy a orrsgazdk el meg tudjuk jelenteni ezeket a szksglete-ket. Emellett ignyeltjkoztat jelleg munkt is, amely ltal a szervezetek szmra meg-oghat zenetekben tudjuk a szervezet ejleszts s a szervezeti tanuls, tudatos mkdsltal hordozott lehetsgeket kommuniklni ez irny alternatv ksrleteink egyike a je-len kiadvny is.


37/63


38/63

kis trtnetek

3


39/63

3 9

K LS SZEMPON T

Egyensly Mentlhigins Konzultci Alaptvny www.egyensulya.hu

MI A KRDS?

?hm

dntsszervezet ejleszts

tbb-kevsb idegenkedstulajdonosi rszrl heves ktelkeds

projektindt rtekezs, pillanatnyi lelkesedsmlyinterjk, adatgyjts, munkanap nykpezs

vezetknek tkrtarts, megkrdezzk, onnan mit ltszazonnali ellenlls: nincs nlunk baj, ez a projekt pnzkidobs

szakknyvszer reakci, gyakori a vltozssal szembeni ellenakciejleszti magatarts a tudatosts: vltozssal jr rzelmi instabilits

vezetsg szerepnek hangslyozsa, mintaad viselkedsnek tmogatsakzben kszl a munkahelyi elgedettsgi index, a kapcsolati hl rdekes kpet est

jelzi a kzpvezetk szakmai sebezhetsgt, gyszint a elsvezets cselekvkptelensgtvltozs kell, vltozs, a vezets ejleszts nem halogathat tovbb, dolgoznunk kell a pozitv szinergin

megkapjk a eladatot, vezetknt mi a bajod, hatrid, clkitzs, szksges az n ejleszts

egyetrts a vltozsban, klnsen az irnyban, mgis bkkenk az nll munkbanki ogsok jnnek-mennek, amikor az egyni vltozssal nznek arkasszemet

vltozni kell, de mirt pont nekem, vltozzanak a szervezeti szintekenworkshop, trning, minek neknk, nem rtjk, mi trtnik velnk

diagnzis, tkrtarts, nagy dilemma a ejleszti magatartsbizalomveszts, huzavona, aki tkrt tart az a ludas

lelkiismeretes megolds, szakmai elhivatottsghitelessg, halads, rleldik a szakts

ejldskhz gy jrulunk hozzmegszeretni, elengedni

elelssget reznielelsendnteni

.


40/63


41/63

4 1

K LS SZEMPON T

Molnr Kriszta

AMI A S ZEMN EK LTHATATLA N,AZ AZ IGAZN LNYEGES?

Vakok, gyengnltk, ejlesztk egy r s egy n. Nha egy vakvezet kutya.Szletett vaksg, szerzett vaksg, szimbolikus vaksg.Stratgiai tervezs.Az ember, amikor elszr dolgozik olyan csoportban, ahol tlslyban vannak valami -

le mssgnak a kpviseli, mindig nagyon sokat kszl.Feltrkpezi a sajt eltleteit, a ejleszttrsa eltleteit, szakmai s emberi eltleteket.Sorra veszi a trsadalomban l hiteket s tvhiteket, majd megkrdjelezi gondosan

s lelkiismeretesen az sszeset (lm-lm, mindegyikrl el lehet kpzelni, hogy igaz, de az el-lenkezjt ppgy).

Felkutatja elmjnek s lelknek minden zegzugt, hogy legyzhesse az sszes lel-mt mg idejben. S amikor ksz a leltr, egy vres csatban leszmol velk, a tetemeketpedig porr geti.

Alaposan s krltekinten szmot vet az ltala ismert sszes ejleszti mdszerrel seszkzzel, majd megvizsglja ket egyenknt, hogy akadlymentesek-e vajon, vagy ha nemazok, akkor akadlymentess lehet-e ket tenni. Emellett azt is tgondolja, milyen elre nemvrt bkkenk akadhatnak az egyes eldolgozsi szakaszoknl (gymint rajzold le, ksztsmagadnak jegyzeteket, gyjtsk ssze a ipchartra, ejezztek ki egy szobor ormjban).

Feljegyzseket kszt arrl, hogy mindezeket hogy lehet mgis t ordtani, hogy a csoportszmra kompatibilis legyen, s bszkesggel tlti el, hogy mris eszkzt ejlesztett.

Lzas izgalommal gondolja vgig, hogy mik lehetnek azok a sz ordulatok, amelyeketszerencss lesz, ha elkerl (pldul lssuk be, tekintsk t, nzzk meg hrom lps t-volsgrl) s estnknt tkr eltt gyakorolja azokat, amelyeket ezen jl bevett sz ordu-latok helyett majd az les helyzetben hasznlni og (halljuk meg, gondoljuk vgig, kere-tezzk t).

sszegyjti s egy kis puskra kirja az ltala ismert energizl jtkokbl azokat, ame-lyek biztonsggal alkalmazhatak egy ilyen csoportban is.

Aztn pedig kialaktja az elzetes elkpzelseit s elvrsait a csoportrl, a sajtos cso-portdinamikrl s a vezettrsval val egyttmkdsekrl.

Majd amikor kszen ll, mint aki jl vgezte dolgt, elshajt, hogy legalbb arra nemkell klnleges gyelmet ordtania, hogy milyen ruhkat og a ejlesztsi napokon viselni.

s aztn, jn

a csoport.

Vakok, gyengnltk, ejlesztk. Nha egy vakvezet kutya.Szletett vaksg, szerzett va

Documents

fejlesztoi egypercesek