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Ferramentas de
Inteligência Comercial
INTELIGÊNCIA COMERCIAL: O QUE É?
É o resultado da análise de evidências e
informações relacionadas a uma necessidade
gerencial, que vai influenciar imediata ou
potencialmente no processo de tomada de decisão.
• Escolha de mercados
• Monitoramento da concorrência
• Identificação e monitoramento dos clientes e fornecedores
• Monitoramento de marco regulatório
• Adequação do marketing mix à realidade do mercado-alvo
• Desenvolvimento de novos produtos
• Definição de estratégias de entrada
• Preparação para negociações
APLICAÇÃO DA IC NOS NEGÓCIOS
PRÓXIMOS PASSOS PARA ELABORAR UMA PESQUISA DE IC
FONTES DE INFORMAÇÃO E CUIDADOS
• Confiabilidade /Autoridade da fonte sobre o tema
• Proximidade da fonte em relação à informação
• É válida em qualquer circunstância?
• Confirma ou complementa alguma outra informação que
já tenho?
Fluxos de comércio, concorrentes,
preços médios
Alice Web (MDIC) - www.aliceweb.desenvolvimento.gov.br
Trade Map (ITC) www.trademap.org
Comtrade (ONU) - http://comtrade.un.org
Fontes públicas
Market Access Map (ITC) www.macmap.org INMETRO (Alerta Exportador) www.inmetro.gov.br
Barreiras Tarifárias e Não-Tarifárias
Acordos em vigor e em negociação
Portal CAPTA http://capta.mdic.gov.br
MDIC www.desenvolvimento.gov.br
OMC www.wto.org
Mercosul www.mercosur.gov.ar
ALADI www.aladi.org
Contatos de potenciais importadores
Invest & Export Brasil http://www.investexportbrasil.gov.br
SECOM – Setor Comercial das Embaixadas do Brasil no
exterior