新ゴルフ場運営システムについてAll contents ©copyright 2019 Pacific Golf Management K.K. 刷新したシステム当社が刷新したシステムは、業界初のクラウド型「ゴルフ場運営システム」です。ゴルフ場だけでなく、本社やコールセンターも使い、OESやセルフレジ

新ゴルフ場運営システムについて

2019年12月18日

パシフィックゴルフマネージメント株式会社

All contents © copyright 2019 Pacific Golf Management K.K.

ゴルフ場運営システムを自社開発

当社ではゴルフ場運営システムを自社開発し、今年8月に一斉導入しました。

ゴルフ場運営システムを自社開発

今年8月に全ゴルフ場に一斉導入


刷新したシステム

当社が刷新したシステムは、業界初のクラウド型「ゴルフ場運営システム」です。

ゴルフ場だけでなく、本社やコールセンターも使い、OESやセルフレジ、カートナビなどとも繋がり、

ゴルフ場運営の基幹となる大変重要な位置づけのシステムです。

予約チェックインラウンド

伝票精算

分析

ゴルフ場運営システム

顧客管理

販売料金管理ポイント管理OES

セルフレジ

コールセンター

本社ゴルフ場

WEB予約カートナビ

金融機関


システム名

新しいシスムは、「Teela（ティーラ）」と名づけました。「ティーラ」とは、沖縄のことばで「太陽」を意味します。ゴルフ場の安定した収益には、太陽が欠かせません。また、このシステムが、太陽のようにゴルフ場業界全体を照らす標準システムとなることを願って名づけました。


システム開発に至った経緯

PGM・ゴルフ場業界における現状の問題点・課題

ゴルファー人口減少傾向に伴う、ゴルフ場収益減

大きなゴルフ場運営コスト（人件費、コース管理費、災害復旧費用等）

人手不足、IT化の遅れ


システム開発に至った経緯

ゴルフ場運営システムを独自開発

平和技術力

PGM運営ノウハウ

SCC・ALP開発力

日々の運営の基礎となるゴルフ場運営システムの抜本的な改善が必要

今後、更なる効率的な運営が求められる中・・・


Teelaで目指すもの

PGMゴルフ場で効率的・効果的なゴルフ場運営を実践・確立

全国の他社ゴルフ場へのTeela販売・導入も可能

運営受託や運営支援の事業を拡大

収益性の高いゴルフ場経営を推進

Teelaのご紹介

2019年12月18日

パシフィックゴルフマネージメント株式会社


5年に渡るプロジェクト

2014年 2015年 2016年 2017年 2018年 2019年 2020年

2019年8月本番稼働

システム計画

開発パートナー決定

システム開発

ゴルフ場研修・導入展開

行く行くは外部販売も…

2014年5月にプロジェクトをスタートし、2016年12月より3年掛かりでシステムを開発し、今年8月に本番稼働に漕ぎつけました。


本番稼働では、一斉切り替えを達成

諸事情により、8月の本番稼働では、この規模の基幹システムとしては非常識な全国一斉切り替えを行いました。

準備した開発業者,プロジェクトチームもかなり大変でしたが、システムを使う側の現場も最大限協力し、正に全社一丸となって成し遂げた快挙と自負しています。

8月20日8月19日

通常通り、旧システムで営業

朝から、新システムTeelaで営業開始

営業を止めずにシステムを切り替え


Teelaの特長

クラウド型システム

従来のシステムのような高価なサーバーは不要

パソコンとインターネット環境さえあれば、すぐに使えます

これまでは・・・ Teelaでは・・・

システム保守

サーバー＆保守ライセンス

パソコンパソコンインターネット

ランニングコスト

50%減

システム保守

固定費が…


Teelaの導入により

Teelaの特長

事務処理の切り離し (人手不足対策)

現場でしか行えなかった事務処理を、アウトソーシング可能に

ゴルフ場ゴルフ場本社


これまで・・・

１日後…

Teelaの特長

リアルタイムデータと、独自の分析帳票

いつでも、どこでも、ゴルフ場のリアルタイムデータを分析可能

PGMのノウハウを盛り込んだ独自の分析帳票を活用

Teelaでは

データデータ

ゴルフ場本社

迅速な判断・対応ができない

リアルタイムデータ

独自の分析・帳票


「最良のタイミング」で「最適な価格」での販売を支援し、売上を最大化

Teelaでプランを登録すると自動的に予約サイトに連携

Teelaの特長

ゴルフ場業界初の機能も・・・

サイトコントローラーレベニューマネジメント

セルフ 10,000円

サイトA

セルフ10,000円

サイトB

セルフ10,000円

サイトC

セルフ10,000円

自動プラン連携

14/11

セルフレジについて


ソフトウェアは、平和×PGMで自社開発

セルフレジを自社開発

現在、新しいセルフレジを開発中で

来年4月末までに、約80%の

ゴルフ場に設置予定です。

筐体は、東芝テック様に開発を委託

内蔵ユニットは市販品を利用


自社製セルフレジの導入効果


【特長①】 3つの動作モードを搭載

セルフレジの特長

フロントでチェックインラウンドセルフレジで支払い

精算機モード

セルフレジでチェックインラウンドセルフレジで支払い

セルフチェックインモード

セルフレジでチケットを購入フロントでチケットを渡し、チェックイン

ラウンド

券売機モード

【特長②】

3つの支払い方式に対応

クレジットカード

QRコード決済

現金


ソフトウェアを自社開発しているので、柔軟な活用が可能

自社製だからできること！

クーポンを発行

お客様ごとのメッセージ

預かり品のお知らせ

音声付きCMを放映

Teelaからステータスを取得しメンバ様，コンペ幹事様などでメッセージを切り替え

レシートで当たり付きクーポンを発行し、次回割引券などをプレゼント

プレー中の落としものや、お昼に注文したお土産商品などを精算時にご案内

待ち受け時にキャンペーン動画や音声付きCMを流す

いつもご利用頂き有り難うございます

キャンペーン中！スタッフまでお気軽に


PGMは、これからも…

IT革新により、ここ数年、世の中は急速に変化しています。

PGMも遅れを取らぬよう、これからもIT化を推進し、

その成果でゴルフ場業界の発展に貢献して行きます。

生体認証

人工知能(AI)

自動運転技術

次世代通信

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