リコーデジタルサイネージ Ver2.1.0 操作マニュア …説明書の読みかた 8 説明書の読みかたこの説明書の読みかたや、使われているマークについて説明します。

操作マニュアル

〈配信スケジュール管理編〉

リコーデジタルサイネージ Ver2.2.0

目次

3

目次

目次 ................................................................................................................................................................ 3

はじめに ............................................................................................................................................................ 7

正しくお使いいただくために ........................................................................................................................... 7

説明書の読みかた ............................................................................................................................................. 8

使われているマークの意味 ............................................................................................................................... 8

おことわり ....................................................................................................................................................... 8

本書についてのご注意 .................................................................................................................................... 9

推奨動作環境 ................................................................................................................................................ 10

1. リコーデジタルサイネージについて .................................................................................................................... 11

全体のしくみ..................................................................................................................................................... 11

配信設定の基本的な流れ ............................................................................................................................... 12

ログインする ..................................................................................................................................................... 13

メニュー画面 .................................................................................................................................................... 14

パスワードを変更する ....................................................................................................................................... 16

ログアウトする .................................................................................................................................................. 17

2. 配信スケジュール設定 .................................................................................................................................. 18

機能概要 ....................................................................................................................................................... 18

配信スケジュール設定機能の概要 ................................................................................................................. 18

ダッシュボード画面を表示する ........................................................................................................................ 18

画面の概要 ................................................................................................................................................ 19

ダッシュボード画面を閉じる ............................................................................................................................ 20

ダッシュボード ................................................................................................................................................... 21

ダッシュボード画面 ........................................................................................................................................ 21

端末 ....................................................................................................................................................... 21

コンテンツ ................................................................................................................................................. 22

再生回数ログをダウンロードする ..................................................................................................................... 23

3. コンテンツの管理 .......................................................................................................................................... 24

コンテンツの種類 .......................................................................................................................................... 24

コンテンツの形式 .......................................................................................................................................... 28

コンテンツの管理画面 ................................................................................................................................... 29

フォルダリスト ............................................................................................................................................ 29

コンテンツ一覧.......................................................................................................................................... 30

フォルダを管理する........................................................................................................................................ 32

フォルダを追加する .................................................................................................................................... 32

フォルダの下層にフォルダを追加する ............................................................................................................ 34

目次

4

フォルダを編集する .................................................................................................................................... 36

フォルダを削除する .................................................................................................................................... 37

コンテンツを追加する ..................................................................................................................................... 39

動画コンテンツを追加する .......................................................................................................................... 39

静止画コンテンツを追加する ...................................................................................................................... 41

コンテンツ制作画面から追加する ................................................................................................................ 43

フォーマット変換画面から追加する .............................................................................................................. 43

デイリーコンテンツを追加する .......................................................................................................................... 44

防災教育コンテンツを追加する（有料オプション） ........................................................................................... 47

Web コンテンツを追加する ............................................................................................................................ 48

コンテンツを確認する ..................................................................................................................................... 51

コンテンツ情報を確認する .......................................................................................................................... 51

コンテンツをプレビューする ........................................................................................................................... 52

コンテンツを編集する ..................................................................................................................................... 54

コンテンツを削除する ..................................................................................................................................... 56

コンテンツ一覧で削除する ......................................................................................................................... 56

コンテンツ情報を確認して削除する ............................................................................................................. 57

コンテンツを移動する ..................................................................................................................................... 59

コンテンツ一覧で移動する ......................................................................................................................... 59

コンテンツ一覧で複数のコンテンツを移動する ............................................................................................... 60

コンテンツ情報を確認して移動する ............................................................................................................. 62

コンテンツをコピーする .................................................................................................................................... 64

コンテンツ一覧でコピーする ......................................................................................................................... 64

コンテンツ情報を確認してコピーする ............................................................................................................ 65

縦型コンテンツを作成する ............................................................................................................................. 67

プレイリストを作成する ...................................................................................................................................... 68

プレイリストを作成する .................................................................................................................................. 68

プレイリストをプレビューする ............................................................................................................................ 74

プレイリストを編集する .................................................................................................................................. 76

プレイリストを削除する .................................................................................................................................. 77

プレイリストを移動する .................................................................................................................................. 78

プレイリスト一覧で移動する ....................................................................................................................... 78

プレイリスト一覧で複数のプレイリストを移動する ........................................................................................... 79

プレイリストをコピーする ................................................................................................................................. 81

時刻表を作成する ........................................................................................................................................... 82

時刻表を作成する ....................................................................................................................................... 82

時刻表を編集する ....................................................................................................................................... 86

時刻表を削除する ....................................................................................................................................... 87

時刻表を移動する ....................................................................................................................................... 88

時刻表一覧で移動する ............................................................................................................................ 88

目次

5

時刻表一覧で複数の時刻表を移動する .................................................................................................... 89

週間パターンを作成する ................................................................................................................................... 91

週間パターンを作成する ............................................................................................................................... 91

週間パターンを編集する ............................................................................................................................... 95

週間パターンを削除する ............................................................................................................................... 96

週間パターンを移動する ............................................................................................................................... 97

週間パターン一覧で移動する .................................................................................................................... 97

週間パターン一覧で複数の週間パターンを移動する ..................................................................................... 98

コンテンツパックを作成する ............................................................................................................................... 100

コンテンツパックについて ............................................................................................................................... 100

コンテンツパックを作成する ........................................................................................................................... 101

コンテンツパックを編集する ........................................................................................................................... 106

コンテンツパックを削除する ........................................................................................................................... 107

コンテンツパックを移動する ........................................................................................................................... 108

コンテンツ一覧で移動する ....................................................................................................................... 108

コンテンツ一覧で複数のコンテンツを移動する ............................................................................................. 109

コンテンツパックをコピーする ........................................................................................................................... 111

4. 端末の管理 ............................................................................................................................................... 112

端末の管理画面 ........................................................................................................................................ 112

フォルダリスト ........................................................................................................................................... 112

端末一覧 ............................................................................................................................................... 113

フォルダを作成して端末を管理する ................................................................................................................ 115

フォルダを追加する ................................................................................................................................... 115

フォルダの下層にフォルダを追加する ........................................................................................................... 118

フォルダを編集する .................................................................................................................................. 121

フォルダを削除する .................................................................................................................................. 123

フォルダのアクセス権限の設定 .................................................................................................................. 124

端末に配信設定する ................................................................................................................................. 126

配信設定を変更する ................................................................................................................................. 128

配信設定したコンテンツを削除する ............................................................................................................... 130

複数の端末にまとめて配信設定する ............................................................................................................ 132

端末詳細情報を確認する .......................................................................................................................... 134

端末詳細情報を編集する .......................................................................................................................... 136

端末の再起動を設定する ........................................................................................................................... 137

デフォルトコンテンツを編集する ..................................................................................................................... 138

5. 割り込み配信 ........................................................................................................................................... 140

割り込み配信画面..................................................................................................................................... 140

フォルダリスト .......................................................................................................................................... 140

割り込み配信一覧 ................................................................................................................................. 141

割り込み配信を設定する ............................................................................................................................ 143

目次

6

割り込み配信を停止する ............................................................................................................................ 148

割り込み配信画面で停止する ................................................................................................................. 148

割り込み配信設定画面で停止する .......................................................................................................... 149

割り込みコンテンツを削除する ...................................................................................................................... 150

フォルダを管理する...................................................................................................................................... 151

フォルダを追加する .................................................................................................................................. 151

フォルダの下層にフォルダを追加する .......................................................................................................... 153

フォルダを編集する .................................................................................................................................. 155

フォルダを削除する .................................................................................................................................. 156

６．システム管理 ............................................................................................................................................. 158

システム管理画面を表示する .......................................................................................................................... 158

システム管理画面 ......................................................................................................................................... 159

システム情報を確認する ................................................................................................................................. 160

ユーザーを管理する ........................................................................................................................................ 162

ユーザーを追加する .................................................................................................................................... 164

ユーザーを編集する .................................................................................................................................... 166

ユーザーを削除する .................................................................................................................................... 167

ユーザーグループを管理する ............................................................................................................................ 168

ユーザーグループを追加する ......................................................................................................................... 170

ユーザーグループを編集する ......................................................................................................................... 172

ユーザーグループを削除する ......................................................................................................................... 173

ユーザーの権限設定について ........................................................................................................................... 174

メール通知設定について ................................................................................................................................. 176

端末を確認する ............................................................................................................................................ 178

７．オプション ................................................................................................................................................... 180

『リコーデジタルサイネージ防災/災害情報コンテンツ』（有料オプション） .............................................................. 180

８．こまったときには .......................................................................................................................................... 184

よくあるご質問 -FAQ-で確認する .................................................................................................................... 184

端末の状態を確認する .................................................................................................................................. 185

コンテンツ非表示時のステータスコード表示について ............................................................................................ 187

９．付録......................................................................................................................................................... 189

お問い合わせ先 ............................................................................................................................................ 189

商標 ............................................................................................................................................................ 190

はじめに

7

はじめに

このたびは本製品をお買い上げいただき、ありがとうございます。

株式会社リコー

東京都大田区中馬込 1-3-6 〒143-8555

https://www.ricoh.co.jp/

正しくお使いいただくために

この使用説明書は、製品の正しい使い方や使用上の注意について記載してあります。ご使用の前に、この使用説明書を最

後までよくお読みの上、正しくお使いください。

https://www.ricoh.co.jp/

説明書の読みかた

8


この説明書の読みかたや、使われているマークについて説明します。

使われているマークの意味

本書で使われているマークには次のような意味があります。

機能をご利用になるときに留意していただきたい項目を記載しています。

機能についての補足項目、操作を誤ったときの対処方法などを記載しています。

[ ]

キーとボタンの名称を示します。

『』

本書以外の分冊名称を示します。

おことわり

本ソフトウェアの故障による損害、データの消失による損害、その他本ソフトウェアおよび使用説明書の使用または使用不能

により生じた損害については、法令上賠償責任が認められる場合を除き、当社は一切その責任を負えませんのであらかじめご

了承ください。

大切な文書やデータは、コピー（複製）をとってください。お客様が操作をミスした場合、あるいは本製品に異常が生じた場

合、文書やデータが消失することがあります。また、コンピューターウイルス、ワーム、その他の有害なソフトウェア等に対する予防

措置は、お客様の責任で講じてください。

お客様が本製品を使用して作成した文書やデータを運用した結果について、当社は一切その責任を負えませんのであらかじ

めご了承ください。


9

本書についてのご注意

本書の内容に関しては、将来予告なしに変更することがあります。

製品の改良変更等により、本書のイラストや記載事項とお客様の製品とが一部異なる場合がありますのでご了承ください。

本書の一部または全部を無断で複写、複製、改変、引用、転載することはできません。

コンテンツの表示やレイアウトは、お使いのWeb ブラウザーによって異なることがあります。

推奨動作環境

10

推奨動作環境

配信スケジュール管理画面を操作するための動作環境は以下のとおりです。

項目動作環境

OS Windows 10

MacOS 10.12

Web ブラウザー Windows の場合

Microsoft Internet Explorer 11

Google Chrome

MacOS の場合

Safari

解像度 1024×768以上

タッチコンテンツ機能をご利用の場合（有償オプション）

：1280×800以上

全体のしくみ

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1. リコーデジタルサイネージについて

全体のしくみ

リコーデジタルサイネージを利用したデジタルサイネージの管理と運用は以下のように行います。

本部

コンテンツ制作画面

① コンテンツを作る

PC

神奈川支部

PC

配信スケジュール画面

②配信設定する

コンテンツを STB に配信設定します。

リコーデジタルサイネージ

本編はコンテンツ配信のこの部分になります

横浜店川崎店

③自動でダウンロード

20 分おきに STB が新しいコンテンツがないかチェック

STB（セットトップボックス）は、映像を受信する専用パソコン

のような機器になります。

STB STB

配信設定の基本的な流れ

12

配信設定の基本的な流れ

⇒ P.39 「コンテンツを追加する」

⇒ P.68 「プレイリストを作成する」

⇒ P.126 「端末に配信設定する」

ログインする

13

ログインする

リコーデジタルサイネージの各機能を使用するには、はじめにリコーデジタルサイネージにログインします。

ユーザーID、パスワードは、契約時にシステムから送信されるメールに記載されています。

1. Webブラウザーを起動します。

2. Webブラウザーのアドレス欄に次の URL を入力し、Enter キーを押します。

https://signage.ricoh.com/login

3. ユーザーID とパスワードを入力し、[ログイン]をクリックします。

［ユーザー情報を保存］にチェックを付けると、次回この画面を表示したときに、ユーザーID とパスワードがあらかじめ入

力された状態になります。

ログインに成功すると、メニュー画面が表示されます。

タッチコンテンツ制作ボタンは、タッチコンテンツ（有料）を利用契約しているお客様以外は半輝度表示されます。

https://signage.ricoh.com/login

メニュー画面

14

メニュー画面

リコーデジタルサイネージにログインすると、はじめにメニュー画面が表示されます。

各機能の画面には、このメニュー画面からアクセスします。

1. スケジュール設定&コンテンツ管理

ダッシュボード画面を開きます。

コンテンツや端末の管理、コンテンツの配信スケジュールの設定ができます。

コンテンツの管理や配信スケジュールの設定については、P.24 「コンテンツの管理」を参照してください。

端末の管理については、P.112 「端末の管理」を参照してください。

2. ユーザーID

ログインしているユーザーの、ユーザーID が表示されます。

3. ユーザーアイコン

パスワードの変更や、リコーデジタルサイネージからのログアウトができます。

パスワードの変更については、P.16 「パスワードを変更する」を参照してください。

ログアウトについては、P.17 「ログアウトする」を参照してください。

4. よくあるご質問（FAQ）アイコン

リコーデジタルサイネージのよくあるご質問 –FAQ-ページを開きます。

5. 操作マニュアル

リコーデジタルサイネージのマニュアルダウンロードページを開きます。

メニュー画面

15

6. システム管理

システム管理画面を開きます。

システム情報の確認や、ユーザーとユーザーグループの管理ができます。

詳細は P.158 「６．システム管理」を参照してください。

7. コンテンツ制作

コンテンツ制作画面を開きます。

配信するコンテンツの制作と編集ができます。

詳細については、『操作マニュアル〈コンテンツ制作編〉』、「コンテンツを制作する」を参照してください。

8. タッチコンテンツ制作（有償オプション）

タッチコンテンツ制作画面を開きます。

配信するタッチパネル向けコンテンツの制作と編集ができます。

タッチコンテンツの利用契約をしているときだけ表示されます。

9. フォーマット変換

フォーマット変換画面を開きます。

コンテンツ制作に必要なデータをフォーマット変換できます。

詳細については、『操作マニュアル〈コンテンツ制作編〉』、「フォーマットを変換する」を参照してください。

10. 無料素材

無料素材一覧が開きます。

11. 素材ファイル管理

素材ファイル管理画面を開きます。

コンテンツ制作に必要な素材ファイルを管理できます。

詳細については、『操作マニュアル〈コンテンツ制作編〉』、「素材ファイルを管理する」を参照してください。

ログインしているユーザーのアクセス権限によって、メニュー画面に表示される内容は異なります。アクセス権限について

は、P.174 「ユーザーの権限設定について」を参照してください。

パスワードを変更する

16

パスワードを変更する

契約時の初期パスワードを変更したり、定期的にパスワードを変更したりするときは、以下の手順にしたがって、パスワードを変

更します。

1. メニュー画面で、（ユーザーアイコン）をクリックします。

2. [パスワード変更]をクリックします。

3. 「現在のパスワード」欄に、パスワードを入力します。

4. 「新しいパスワード」欄に、新しいパスワードを入力します。

パスワードの条件については、P.164 「ユーザーを追加する」を参照してください。

5. 「確認用パスワード」欄に、新しいパスワードを再度入力します。

6. [変更]をクリックします。

7. [OK]をクリックします。

ログアウトする

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ログアウトする

操作が終了したら、リコーデジタルサイネージからログアウトします。

1. メニュー画面で、（ユーザーアイコン）をクリックします。

2. [ログアウト]をクリックします。

リコーデジタルサイネージからログアウトします。

Web ブラウザーを閉じて終了できますが、認証を確実に解除するためには、ログアウトすることをお勧めします。

ログアウトすると、配信コンテンツ管理画面やコンテンツ制作画面など、別のタブで表示している画面は、自動的に閉じら

れます。

配信スケジュール設定機能の概要

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2. 配信スケジュール設定

機能概要

配信スケジュール設定機能の概要

ダッシュボード画面では、コンテンツや端末を効率よく管理し、配信スケジュールを設定するインターフェースを提供します。

主な特徴は以下のとおりです。

フォルダを利用し、コンテンツや端末を管理できます。

プレイリスト・時刻表などの形で、端末にコンテンツの再生スケジュール設定を行えます。

ダッシュボード・メール通知・端末ログの確認などで、端末の運用管理ができます。

ダッシュボード画面を表示する

1. メニュー画面で、[スケジュール設定&コンテンツ管理]をクリックします。

ダッシュボード画面が表示されます。

画面の概要

19

画面の概要

メニュー画面で[スケジュール設定&コンテンツ管理]をクリックすると、Web ブラウザーの新しいタブにダッシュボード画面が表示さ

れます。メニュー画面が表示されているタブは閉じずに、操作を続けてください。

ダッシュボード画面左に表示されるメニューで画面を切り替えます。

1. ダッシュボード

ダッシュボード画面を表示します。端末の状況やコンテンツの使用状況などを確認できます。

ダッシュボード画面については、P.21 「ダッシュボード画面」を参照してください。

2. 端末の管理

端末の管理画面を表示します。端末の管理や、配信スケジュールの設定ができます。

端末の管理画面については、P.112 「端末の管理」を参照してください。

3. コンテンツの管理

コンテンツの管理画面を表示します。端末に配信するコンテンツの管理ができます。

コンテンツの管理画面については、P.24 「コンテンツの管理」を参照してください。

4. 割り込み配信

割り込み配信画面を表示します。割り込み配信用コンテンツの設定と、端末にたいして割り込み配信の設定ができます。

割り込み配信画面については、P.140 「割り込み配信」を参照してください。

5. メニューを閉じる

メニューを簡易表示にします。をクリックすると、通常表示に戻ります。

ユーザーに付与されている権限によって、操作・閲覧できる画面が異なります。ユーザーの権限設定については、P.174

「ユーザーの権限設定について」を参照してください。

ダッシュボード画面を閉じる

20

ダッシュボード画面を閉じる

1. ダッシュボード画面右上の[×]をクリックします。

ダッシュボード画面

21

ダッシュボード


ダッシュボード画面では、端末の状況やコンテンツの使用状況などを確認します。

端末

1. 稼働状況

全端末の稼働状況が表示されます。

端末の管理画面で、特定のフォルダを「ダッシュボード表示する」に設定しているときは、設定されている端末フォルダ内

の、端末の稼働状況が表示されます。詳しくは、P.115 「フォルダを作成して端末を管理する」を参照してください。

項目説明

表示中のフォルダ稼働状況の表示対象となっているフォルダ名が表示されます。

端末の管理画面で、特定のフォルダを「ダッシュボード表示する」に設定しているとき

は、表示されるフォルダ名をクリックすると、対象フォルダの端末の管理画面に移動で

きます。

全端末ダッシュボード画面に表示設定されている端末フォルダ内の端末数が表示されます。

再生中コンテンツを再生中の端末数が表示されます。

割込再生中割り込み配信したコンテンツを再生中の端末数が表示されます。

警告あり最終ログが警告（青で表示）の端末数が表示されます。

詳細については、P.185 「端末の状態を確認する」を参照してください。


22

項目説明

エラー最終ログがエラー（赤で表示）の端末数が表示されます。

詳細については、P.185 「端末の状態を確認する」を参照してください。

未使用スケジュール未設定の端末数が表示されます。

2. 再生ログダウンロード

全端末のコンテンツ再生ログをダウンロードできます。

3. 端末エラー警告一覧

ダッシュボードに表示設定されている端末のエラー・警告ログが一覧表示されます

一覧については、P.185 「端末の状態を確認する」を参照してください。

コンテンツ

1. クラウド容量使用状況

サイト全体で利用可能なディスクの容量と、使用中のディスク容量が表示されます。

使用中のディスク容量は、「コンテンツ制作」と「コンテンツ配信」で色分けされ、それぞれの機能で使用しているディスク容

量が表示されます。

再生回数ログをダウンロードする

23

再生回数ログをダウンロードする

ダッシュボード画面で、コンテンツの再生回数ログが取得できます。

再生回数ログでは、STB ごとに各コンテンツの再生回数が確認できます。

1. ダッシュボード画面で、[再生回数ログダウンロード]をクリックします。

2. ダウンロードする再生回数ログの対象期間を選択し、[ダウンロード準備開始]をクリックします。

3. [ダウンロード]をクリックします。

ZIP形式に圧縮された再生回数ログファイルがダウンロードされます。

4. ダウンロードした再生回数ログファイルを解凍します。

解凍すると、以下の形式の再生回数ログを確認できます。

ファイル形式

CSV

ログの項目

日付、端末名、端末管理番号、フォルダ名、コンテンツ名、コンテンツ ID,再生時間、再生回数

再生回数ログは、前日までのログがダウンロードできます。

「端末名」と「端末管理番号」は、端末の管理画面の端末詳細情報で確認できます。詳しくは、P.134 「端末詳細情

報を確認する」を参照してください。

「コンテンツ名」と「コンテンツ ID」は、コンテンツの管理画面でコンテンツを選択すると確認できます。詳しくは、P.51 「コン

テンツを確認する」を参照してください。

コンテンツの種類

24

3. コンテンツの管理


リコーデジタルサイネージで使用するコンテンツには、以下の種類があります。

動画コンテンツ

MP4動画ファイルが使用できます。

項目条件

ファイル形式 MP4（H.264／AAC）

XAVC などの H.264拡張フォーマットには対応していません。

拡張子 .mp4

ファイルサイズ 1024MB以下

再生時間 59分 59秒以下

解像度横型：1920×1080（FHD）以下

縦型：1080×1920（FHD）以下

3840×2160（4K）は、RDS SH BOX で使用できます。詳細については、次のページ

を参照してください。

フレームレート 30fps以下

ビットレート STB によって異なります。

Admint Stick：2Mbps 以下

RDS XM BOX／SKNET BOX／RDS SH BOX／Type1：12Mbps 以下

音声チャンネル 2ch


25

配信コンテンツ管理画面からアップロードするファイルの条件です。コンテンツ制作画面で作成した動画ファイルにつ

いては、『操作マニュアルコンテンツ制作編』を参照してください。

ビットレートは動画の種類によって変動します。使用する動画によっては、動画の再生が乱れることがあります。

「フォーマット変換」ページを利用すると、以下の形式のファイルを対応コンテンツに変換して使用できます。

動画：AVI/WMV/FLV/MPG/MPEG/MP4/MOV

音声：MP3/WAV/WMA、

PowerPoint®は、PowerPoint®上で静止画、動画ファイルにすることができます。マニュアルのこんなときは『PPT

コンテンツの UP方法』を参照ください。

また、RDS SH BOX を使用しているときは、以下の条件に対応している 4K動画ファイルを使用できます。

項目条件

ファイル形式 MP4（H.264／AAC）

拡張子 .mp4

ファイルサイズ 1024MB以下

解像度横型：3840×2160（4K）以下

縦型：2160×3840（4K）以下

フレームレート 30fps以下

ビットレート 50Mbps（目安）

音声チャンネル 2ch

4K動画コンテンツの登録・編集・削除の方法は、通常の動画コンテンツと同じです。

4K静止画は、FHD解像度での表示になります。

RDS SH BOX以外の STB に、4K動画コンテンツ、または 4K動画コンテンツが含まれるコンテンツパック、プレイ

リスト、時刻表、週間パターンを配信設定すると、保存時にエラーメッセージが表示され配信設定できません

表示装置の解像度が 4K未満のとき、4K動画コンテンツは表示装置の解像度に合わせて 4K以下の画質で表

示されます。

4K対応の表示装置に、4K動画以外のコンテンツを配信したときは、表示装置の解像度に合わせて、画面イメー

ジが拡大されて表示されます。


26

静止画コンテンツ

JPEG、PNG が使用できます。

項目条件

ファイル形式 JPEG、PNG

拡張子 .jpeg／.jpg／.png

カラーモード RGB

CMYK には対応していません。

解像度アップロード時の上限は、10000×10000 です。

アップロード後、以下の解像度に収まるように、自動的に縮小されます。

横型：1920×1080（FHD）

縦型：1080×1920（FHD）

・ Admint Stick、RDS XM BOX の静止画の最大表示性能は HD画質（1280×720）となります。


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RICOH THETA静止画コンテンツ

RICOH THETA で撮影した全天球画像（静止画像）を、再生時間を指定して再生します。

再生時は、自動的に画像が回転して表示されます。

配信コンテンツ管理画面のコンテンツの管理画面からアップロードした全天球画像（静止画像）だけに対応して

います。コンテンツ制作画面またはフォーマット変換画面から配信したときは、全天球画像として認識されません。

全天球画像（静止画像）は、STB RDS SH BOX のみ縦型で表示できます。縦型ディスプレイの表示方法

は、『縦型ディスプレイへの表示方法 STB RDS SH BOX』『縦型ディスプレイへの表示方法 STB RDS SH

BOX以外』を参照してください。これらの操作マニュアルは、操作マニュアルダウンロードページから入手できます。詳

しくは、P.14 「メニュー画面」を参照してください。

全天球画像（静止画像）のコピーは、回転設定を「なし」に設定したときだけ可能です。

配信コンテンツ管理画面で確認できる全天球画像（静止画像）のプレビュー表示と、実際に再生される表示は

異なります。

タッチコンテンツ（有償オプション）

タッチパネル型ディスプレイに表示し、サイネージの閲覧者が画面にタッチすることでコンテンツが切り替わるインタラクティブ

なコンテンツです。

デイリーコンテンツ

ニュースや天気予報など、コンテンツ配信業者から提供されるコンテンツです。

自動的に内容が差し替わります。

Web コンテンツ

指定した URL のページをコンテンツ（Web コンテンツ）として登録し、その URL ページの表示や音声再生をします。

Web コンテンツの表示は、RDS SH BOX のみ対応しています。

コンテンツパック

複数のコンテンツをまとめたコンテンツです。

複数の端末に同一のコンテンツを配信するときに使用します。詳しくは、P.101 「コンテンツパックを作成する」を参照して

ください。

コンテンツの形式

28

コンテンツの形式

以下の形式に登録することで、複数のコンテンツをさらに段階的にまとめて管理できます。

プレイリスト

複数のコンテンツを一つにまとめたものです。

時刻表

コンテンツ・プレイリストの再生開始・終了時刻を指定したものです。

週間パターン

コンテンツ・プレイリスト・時刻表の再生曜日を指定したものです。

コンテンツの管理画面

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配信するコンテンツの管理は、コンテンツの管理画面で行います。

コンテンツの管理画面は、フォルダを操作するフォルダリストと、コンテンツを操作するコンテンツ一覧で構成されています。

フォルダはコンテンツを管理するために使用します。

目的やファイルの種類など、用途に応じてフォルダを作成して、コンテンツを管理できます。

フォルダリスト

1. フォルダ作成

新規フォルダを作成します。

フォルダの作成方法や、については、P.32 「フォルダを追加する」を参照してください。

フォルダのアクセス許可設定については、P.124 「フォルダのアクセス権限の設定」を参照してください。

2. HOME フォルダ

初期状態から用意されているフォルダです。

コンテンツ制作画面やフォーマット変換画面から配信したコンテンツは、このフォルダに登録されます。

HOME フォルダは、編集や削除ができません。

3. フォルダリスト

作成したフォルダが表示されます。

フォルダの選択やフォルダの管理をします。フォルダの管理では以下の事ができます。

追加

フォルダの下層にフォルダを作成します。詳しくは、P.32 「フォルダを追加する」を参照してください。

編集

フォルダ名やアクセス許可設定を変更します。詳しくは、P.36 「フォルダを編集する」を参照してください。

削除

フォルダを削除します。詳しくは、P.37 「フォルダを削除する」を参照してください。


30

コンテンツ一覧

1. フォルダ名

フォルダリストで選択したフォルダの名称が表示されます。

2. コンテンツ一覧

フォルダ内に登録されているコンテンツの一覧が表示されます。

コンテンツの種類ごとに一覧表示されるアイコンが異なります。

：動画コンテンツ

：静止画コンテンツ

：タッチコンテンツ

：デイリーコンテンツ

：Web コンテンツ

：コンテンツパック

3. ページ操作

コンテンツ一覧が複数ページあるとき、表示するページを切り替えます。

ページの切り替えは、「前のページ」、「ページを直接指定」、「次のページ」から選択できます。

4. コンテンツの形式選択

コンテンツ一覧に表示するコンテンツの形式を切り替えます。

コンテンツの形式については、P.28 「コンテンツの形式」を参照してください。


31

5. 表示設定

コンテンツ一覧の表示方法や表示対象の変更、検索をします。

項目説明

チェックマークを付けると、表示しているコンテンツをすべて選択します。

コンテンツの並び順を選択します。

並び順は、「更新順」、「名前順」、「サイズ順」、「再生時間順」の降順（▽）と昇順

（△）が選択できます。

コンテンツ一覧に表示する件数を選択します。

件数は、「30件」、「50件」、「100件」が選択できます。

コンテンツ一覧の表示形式を選択します。

：タイル形式で表示します。

：リスト形式で表示します。

コンテンツ一覧に表示するコンテンツの種類を選択します。

コンテンツの種類は、「すべて」、「動画」、「静止画」、「タッチコンテンツ」、「デイリーコン

テンツ」、「コンテンツパック」、「Web コンテンツ」が選択できます。

コンテンツ名で検索します。

6. コンテンツ追加／番組追加／時刻表追加／週間パターン追加

選択している形式のコンテンツを追加します。

クリックすると以下のメニューが表示されます。

コンテンツを追加

コンテンツの追加については、P.39 「コンテンツを追加する」を参照してください。

デイリーコンテンツを追加

デイリーコンテンツの追加については、P.44 「デイリーコンテンツを追加する」を参照してください。

コンテンツパックを追加

コンテンツパックの追加については、P.101 「コンテンツパックを作成する」を参照してください。

Web コンテンツを追加

Web コンテンツの追加については、P.48 「Web コンテンツを追加する」を参照してください。

フォルダを管理する

32


本製品では、コンテンツを整理して管理するため、フォルダを使用します。

コンテンツの内容や用途、種類など、様々な目的に応じてフォルダを作成してコンテンツを整理できます。

フォルダの下層にフォルダを追加することもできます。フォルダは、最大で合計 6階層まで作成でき、詳細にコンテンツを管理す

ることができます。

また、フォルダごとにアクセス許可を設定して、フォルダにアクセスできるユーザーやグループを管理できます。

フォルダを追加する

フォルダリストに新しくフォルダを追加する方法を説明します。

1. コンテンツの管理画面で、[フォルダ作成]をクリックします。

2. フォルダ名を入力します。

3. アクセス許可を設定するときは、[オプション]をクリックします。


33

4. 必要に応じて、アクセス許可の設定したいグループ名、またはユーザー名の[追加]をクリックします。

ユーザーについての詳細は、P.162 「ユーザーを管理する」を参照してください。

グループについての詳細は、P.168 「ユーザーグループを管理する」を参照してください。

5. アクセス許可を設定したいユーザー、またはユーザーグループにチェックを付けます。

6. [追加]をクリックします。

7. [保存]をクリックします。


ユーザー名一覧およびグループ名一覧のヘッダー部に表示されている[ ]または[ ]をクリックして、一覧の表示順を

変更できます。

[ ]の表示にすると昇順、[ ]の表示にすると降順に切り替わります。


34

フォルダの下層にフォルダを追加する

1. コンテンツの管理画面で、フォルダを追加したいフォルダにカーソルを当てます。

2. フォルダ名の右端に表示されるをクリックします。



35











36




フォルダを編集する

1. コンテンツの管理画面で、編集したいフォルダにカーソルを当てます。


3. [編集]をクリックします。


37

4. 必要に応じて、フォルダ名またはアクセス許可の設定を編集します。

ユーザーまたはユーザーグループのアクセス許可を解除するときは、解除したいユーザーまたはユーザーグループにカーソル

を当てると表示されるをクリックします。

新たにユーザーまたはユーザーグループにアクセス許可を設定するときは、[追加]をクリックしてユーザーにチェックを付け、

[決定]をクリックします。






フォルダを削除する

選択したフォルダ内にコンテンツがあるときや、選択したフォルダの下層にフォルダがあるときは、警告が表示されフォル

ダは削除できません。コンテンツがあるときは、コンテンツを移動、または削除してください。下層にフォルダがあるとき

は、先に下層のフォルダを削除してください。

1. コンテンツの管理画面で、削除したいフォルダにカーソルを当てます。


38


3. [削除]をクリックします。


コンテンツを追加する

39


作成したコンテンツを配信スケジュール管理画面に追加する方法を説明します。

作成したコンテンツを追加するには以下の方法があります。

配信コンテンツ管理画面に追加する

動画コンテンツの追加については、P.39 「動画コンテンツを追加する」を参照してください。

静止画コンテンツと RICOH THETA静止画コンテンツの追加については、P.41 「静止画コンテンツを追加する」を参照

してください。

デイリーコンテンツの追加については、P.44 「デイリーコンテンツを追加する」を参照してください。

コンテンツ制作画面から追加する

コンテンツ制作画面からの追加については、『操作マニュアル〈コンテンツ制作編〉』を参照してください。

フォーマット変換画面から追加する

フォーマット変換画面からの追加については、『操作マニュアル〈コンテンツ制作編〉』、「変換結果を配信する」を参照し

てください。

タッチコンテンツ制作画面から追加する

タッチコンテンツ制作画面からの追加については、『操作マニュアル〈タッチコンテンツ制作編〉』を参照してください。

動画コンテンツを追加する

1. コンテンツの管理画面で、コンテンツを追加したいフォルダを選択し、[コンテンツ追加]をクリックします。

2. [コンテンツを追加]をクリックします。


40

3. [ファイルを選択]をクリックします。

4. 追加する動画ファイルを選択します。

追加できる動画ファイルの条件については、P.24 「コンテンツの種類」を参照してください。

5. [アップロード]をクリックします。

ファイルのアップロードが開始されます。

アップロードが完了すると、ダイアログが表示されます。


縦型の動画ファイルを使用するときは、『縦型ディスプレイへの表示方法 STB RDS SH BOX、STB Type1』『縦

型ディスプレイへの表示方法 STB RDS SH BOX以外』を参照してください。これらの操作マニュアルは、操作マニ

ュアルダウンロードページから入手できます。詳しくは、P.14 「メニュー画面」を参照してください。


41

静止画コンテンツを追加する


2. [コンテンツを追加]をクリックします。

3. [ファイルを選択]をクリックします。

4. 追加する静止画ファイルを選択します。

追加できる静止画ファイル、および RICOH THETA静止画ファイルの条件については、P.24 「コンテンツの種類」を参

照してください。


42

5. 静止画ファイルの再生時間を設定します。

6. [アップロード]をクリックします。

アップロードが完了すると、ダイアログが表示されます。


縦型の静止画ファイルを使用するときは、『縦型ディスプレイへの表示方法 STB RDS SH BOX、STB Type1』

『縦型ディスプレイへの表示方法 STB RDS SH BOX以外』を参照してください。これらの操作マニュアルは、操作

マニュアルダウンロードページから入手できます。詳しくは、P.14 「メニュー画面」を参照してください。

静止画ファイルの解像度が配信サイズを超えている場合は、下記サイズに収まるよう自動的に縮小されます。

横型のとき：1920×1080

縦型のとき：1080×1920


43

コンテンツ制作画面から追加する

1. コンテンツ制作画面から追加したコンテンツは、HOME フォルダに配信されます。

コンテンツ制作画面からの追加については、『操作マニュアル〈コンテンツ制作編〉』を参照してください。『操作マニュアル

〈コンテンツ制作編〉』は、操作マニュアルダウンロードページから入手できます。詳しくは、P.14 「メニュー画面」を参照し

てください。

フォーマット変換画面から追加する

1. フォーマット変換画面から追加したコンテンツは、HOME フォルダに配信されます。

フォーマット変換画面からの追加については、『操作マニュアル〈コンテンツ制作編〉』、「変換結果を配信する」を参照し

てください。『操作マニュアル〈コンテンツ制作編〉』は、操作マニュアルダウンロードページから入手できます。詳しくは、

P.14 「メニュー画面」を参照してください。

デイリーコンテンツを追加する

44


外部業者から提供されるデイリーコンテンツを、サイネージコンテンツとして表示することができます。

【デイリーコンテンツの例】

デイリーコンテンツには、横画像、縦画像があります。

一度、コンテンツをスケジュールに設定しますと、自動的に内容が最新版に更新されます。更新の頻度はコンテンツ内容によっ

て違います。


2. [デイリーコンテンツを追加]をクリックします。


45

3. デイリーコンテンツ追加の「コンテンツ検索」で、表示装置にあったコンテンツの種類を検索します。

右上のサンプルへのリンクをクリックすると、デイリーコンテンツのサンプルを見ることができます。

コンテンツ検索で検索条件を選択すると、条件に一致したコンテンツ一覧が表示されます。

提供元

利用可能なデイリーコンテンツの提供元を指定します。

解像度

コンテンツの解像度を指定します。

「フル HD（1920×1080）」または「HD（1280×720）」を選択します。

種別

コンテンツの向きを指定します。

「横型」または「縦型」を選択します。

回転

コンテンツを回転するかどうかを指定します。

「回転なし」、「右に 90度回転」、または「左に 90度回転を選択します。

縦型のデイリーコンテンツを追加するときは、使用する STB を確認のうえ、必ず以下のいずれかを選択してくだ

さい。

STB RDS SH BOX、STB Type1 を使用するとき（但し、STB にあらかじめ、ディスプレイの縦設定が

必要です。STB設定マニュアルの「ディスプレイの向きの設定」を参照してください。設定マニュアルは、操

作マニュアルダウンロードページから入手できます。詳しくは、P.14「メニュー画面」を参照してください。）

種別：縦型、回転：なし

STB RDS SH BOX 以外を使用するとき

横型のディスプレイを右へ回転して縦に設置しているとき

種別：縦型、回転：左に 90度回転を選択してください。

横型のディスプレイを左へ回転して縦に設置しているとき

種別：縦型、回転：右に 90度回転を選択してください。


46

4. 追加したいデイリーコンテンツのチェックボックスにチェックマークを付けます。



選択したデイリーコンテンツがコンテンツ一覧画面に追加されます。

防災教育コンテンツを追加する（有料オプション）

47

防災教育コンテンツを追加する（有料オプション）

『リコーデジタルサイネージ防災/災害情報コンテンツ』をオプションで購入されているお客様は、デイリーコンテンツから『防災教

育コンテンツ』を追加することができます。

『防災教育コンテンツ』は、横型、縦型があります。

一度、コンテンツをスケジュールに設定すると、自動的に内容が最新版に更新されます。

表示時間：30秒

更新頻度：月２回（毎月１日 0時、１５日 0時）


2. [デイリーコンテンツを追加]をクリックします。

3. デイリーコンテンツ追加の「コンテンツ検索」で、提供元『防災教育コンテンツ』を選択し、追加したいコンテンツの

チェックボックスにチェックをつけてコンテンツを追加します。

設定方法詳細は P.44 の「デイリーコンテンツを追加する」を参照ください。

『リコーデジタルサイネージ防災/災害情報コンテンツ』（有料オプション）については、P.180 を参照ください。

Web コンテンツを追加する

48


Web コンテンツの表示は、RDS SH BOX、Type1のみ対応しています。

1. コンテンツの管理画面で、Web コンテンツを追加したいフォルダを選択し、[コンテンツ追加]をクリックします。

2. [Web コンテンツを追加]をクリックします。

3. コンテンツ名にWeb コンテンツの名称を入力します。


49

4. Web コンテンツの再生時間を設定します。

5. URLにWeb コンテンツの URLを入力します。

[URL確認]をクリックすると、入力した URL のページが別のタブに表示されます。

入力した URL が適切かどうかを確認してください。

表示内容の詳細確認は、STB と表示装置を接続して確認してください。



50


RDS SH BOX以外の STB に配信設定をすると、保存時にエラーメッセージが表示され配信設定できません。

表示装置側でユーザーの操作によるWeb コンテンツのスクロールはできません。

ログイン（ID、パスワード入力など）を必要とするWeb ページは表示できません。

Web ページによっては、表示ができない（白画面になる）、表示の開始が遅い、または表示レイアウトが崩れることがあ

ります。

Web ページに埋め込まれたアニメーションなどが動作しないことがあります。

設定された URL情報が間違っている、または STB がネットワークに接続されていないと、『ページが見つかりませんでし

た』などのメッセージが表示装置の画面に表示されます。

表示装置の画面表示の確認は、実際にネットワークに接続した STB を表示装置に接続した状態で実施してください。

Web ページを、縦画面表示装置で表示するときは、『RDS SH BOX ネットワーク設定マニュアル』の「ディスプレイの向

きの設定」を参照してください。『RDS SH BOX ネットワーク設定マニュアル』は、操作マニュアルダウンロードページから入

手できます。詳しくは、P.14 「メニュー画面」を参照してください。

Web ページによっては、縦画面表示にすると、画面が切れることがあります。

STB が、プロキシ設定されているときでも、STB のプロキシ設定の「Web コンテンツで Proxy を利用しない」を ON（チ

ェック）すると、Web コンテンツの表示は、プロキシ経由せずに URL ページを取得し表示することができます。

コンテンツを確認する

51


コンテンツ情報を確認する

1. コンテンツの管理画面で、確認したいコンテンツのコンテンツ名をクリックします。

または、確認したいコンテンツにカーソルを当てて表示されるをクリックします。

2. 画面右側に選択したコンテンツの情報を確認します。

動画のとき

静止画のとき


52

表示されるコンテンツ情報は、コンテンツの種類によって異なります。

動画コンテンツのとき

コンテンツ名、コンテンツ ID、時間（再生時間）、サイズ、形式、解像度、更新日時、更新者、URL、使用状況

静止画コンテンツのとき

コンテンツ名、コンテンツ ID、時間（1枚あたりの再生時間）、サイズ、形式、解像度、更新日時、更新者、

URL、使用状況

デイリーコンテンツのとき

コンテンツ名、時間（1枚あたりの再生時間）、コンテンツ ID、時間（再生時間）、サイズ、表示枚数（一部の

デイリーコンテンツのみ）、開始位置（一部のデイリーコンテンツのみ）、提供元、内容、ファイル形式、解像度、

種別、回転、更新日時、更新者、使用状況

Web コンテンツのとき

コンテンツ名、時間、URL、コンテンツ ID、時間、サイズ（常時「－」が表示されます）、形式、更新日時、更新

者、使用状況

コンテンツパックのとき

コンテンツ名、時間、サイズ、更新日時、更新者

コンテンツをプレビューする

1. コンテンツの管理画面で、プレビューを確認したいコンテンツのコンテンツ名をクリックします。



53

2. プレビューを確認します。

プレビューができるのは動画コンテンツ・静止画コンテンツです。

動画コンテンツのときは、再生ボタンをクリックすると、動画が再生されます。

音量調整や、拡大表示、全画面表示ができます。

RICOH THETA静止画のプレビュー表示は、端末の表示と異なります。

コンテンツ情報の URL をクリックすると、URL をコピーできます。

コピーした URL にアクセスすると、プレビューを確認できます。

コピーした URL の有効期間は 1週間です。

Web コンテンツのときは、[URL確認]をクリックすると、入力した URL のページが別のタブに表示されます。

コンテンツを編集する

54


1. コンテンツの管理画面で、編集したいコンテンツのコンテンツ名をクリックします。


2. 必要に応じて各項目を編集します。

各コンテンツ種別によって編集できる項目は以下になります。

動画コンテンツ

コンテンツ名

静止画コンテンツ

コンテンツ名、再生時間

デイリーコンテンツ

コンテンツ名、再生時間（1枚あたりの再生時間）、表示枚数（一部のデイリーコンテンツのみ）、開始位置

（一部のデイリーコンテンツのみ）


55

3. 編集が完了したら、[保存]をクリックします。


一部のデイリーコンテンツについては、コンテンツの編集時、開始位置、表示枚数の編集が行えます。

開始位置：最新から数えて何枚目の静止画から再生を開始するか。

表示枚数：再生開始から何枚の静止を再生するか。

例．開始位置：5、表示枚数：3 の場合、

最新から数えて 5枚目～7枚目の静止画を再生します。

コンテンツを削除する

56


削除するコンテンツがすでにスケジュールに設定されていたり、プレイリスト・時刻表・週間パターン・コンテンツパックに

設定されていたりするときは、削除できません。

コンテンツの削除には、以下の方法があります。

コンテンツ一覧で削除する

コンテンツ一覧に表示されたコンテンツを選択して削除します。

複数のコンテンツを一括で削除できます。

コンテンツ情報を確認して削除する

コンテンツの情報・プレビューを確認してから削除します。

コンテンツ一覧で削除する

1. コンテンツの管理画面で、削除したいコンテンツのチェックボックスにチェックマークを付けます。

複数のコンテンツを削除するときは、削除したいすべてのコンテンツのチェックボックスにチェックマークを付けます。



57

3. 削除するコンテンツの内容を確認して、[削除実行]をクリックします。


コンテンツ情報を確認して削除する

1. コンテンツの管理画面で、削除したいコンテンツのコンテンツ名をクリックします。

または、削除したいコンテンツにカーソルを当てて表示されるをクリックします。


58

2. コンテンツの内容を確認して、[削除]をクリックします。



コンテンツを移動する

59


コンテンツの移動には、以下の方法があります。

コンテンツ一覧で移動する

コンテンツ一覧に表示されたコンテンツを移動します。

コンテンツ一覧で複数のコンテンツを移動する

複数のコンテンツを一括で移動します。

コンテンツ情報を確認して移動する

コンテンツの情報・プレビューを確認してから移動します。


1. コンテンツの管理画面で、移動したいコンテンツにカーソルを当てて表示されるをクリックします。

2. [他のフォルダへ移動]をクリックします。


60

3. 移動先のフォルダを選択し、[決定]をクリックします。



1. コンテンツの管理画面で、移動したいコンテンツのチェックボックスにチェックマークを付けます。

複数のコンテンツを移動するときは、移動したいすべてのコンテンツのチェックボックスにチェックマークを付けます。


61





62

コンテンツ情報を確認して移動する

1. コンテンツの管理画面で、移動したいコンテンツのコンテンツ名をクリックします。

または、移動したいコンテンツにカーソルを当てて表示されるをクリックします。




63


コンテンツをコピーする

64


コンテンツのコピーには、以下の方法があります。

コンテンツ一覧でコピーする

コンテンツ一覧に表示されたコンテンツを選択してコピーします。

コンテンツ情報を確認してコピーする

コンテンツの情報・プレビューを確認してからコピーします。

また、縦型コンテンツを使用するときは、コピー時の回転を指定して、コンテンツの向きを変更します。

縦型コンテンツ用のコピーについては、P.67 「縦型コンテンツを作成する」を参照してください。

プレイリストのコピー方法については、P.81 「プレイリストをコピーする」を参照してください。

コンテンツ一覧でコピーする

1. コンテンツの管理画面で、コピーしたいコンテンツにカーソルを当てて表示されるをクリックします。

2. [コピー]をクリックします。


65



コンテンツ情報を確認してコピーする

1. コンテンツの管理画面で、移動したいコンテンツのコンテンツ名をクリックします。

または、移動したいコンテンツにカーソルを当てて表示されるをクリックします。


66




縦型コンテンツを作成する

67

縦型コンテンツを作成する

縦型のコンテンツを追加するときは、『縦型ディスプレイへの表示方法 STB RDS SH BOX、STB Type1』『縦型デ

ィスプレイへの表示方法 STB RDS SH BOX以外』を参照してください。これらの操作マニュアルは、操作マニュア

ルダウンロードページから入手できます。詳しくは、P.14 「メニュー画面」を参照してください。

縦コンテンツは、90度か 270度の回転設定が必要になります。

横モニターをどちら側から縦にしたのか、設置方法により、90度回転、270度回転の設定になります。

1. コンテンツのコピーダイアログで、回転（時計回り）を選択します。

横型のディスプレイを右へ回転して縦に設置しているとき

270度を選択してください。

横型のディスプレイを左へ回転して縦に設置している場合。

90度回転を選択してください。



プレイリストを作成する

68



複数のコンテンツを再生順にまとめて、プレイリストを作成できます。

プレイリストの例

1. コンテンツの管理画面で、プレイリストを追加したいフォルダを選択します。

2. [プレイリスト]をクリックします。


69

3. [プレイリスト追加]をクリックします。

4. プレイリストに追加したいコンテンツを、プレイリストの内容にドラッグします。

プレイリストの内容は、コンテンツを再生したい順に並べます。

再生順を変更するときは、変更したいコンテンツをドラッグして順序を変更します。

タッチコンテンツをプレイリストに追加するときは、[タッチコンテンツを設定]をクリックします。


70

次に追加したいタッチコンテンツを「再生するコンテンツ」にドラッグします。

[決定]をクリックすると、タッチコンテンツが、「プレイリストの内容」に追加されます。

画面右側のコンテンツ一覧の操作は、コンテンツの管理画面と同様に以下の操作ができます。

他フォルダのコンテンツを選択する

フォルダ名の左に表示される[ 〉 ]をクリックすると、フォルダリストが表示されます。

■[タッチコンテンツ設定]機能

他のコンテンツが再生中に表示装置の画面をタッチすると、タッチコンテンツに切り替わる機能です。

この機能を使いたい場合は、[タッチコンテンツ設定]をクリックして、対象のタッチコンテンツを選びます。

コンテンツを再生したい順に並べる場合は、４．と同じ方法で、タッチコンテンツもプレイリストの内容にドラッグします。


71

表示設定


項目説明


並び順は、「更新順」、「名前順」、「サイズ順」、「再生時間順」の降順（▽）と昇

順（△）が選択できます。







コンテンツの種類は、「すべて」、「動画」、「静止画」、「タッチコンテンツ」、「デイリーコ

ンテンツ」、「コンテンツパック」が選択できます。


5. 追加したコンテンツの再生条件を設定するときは、設定したいコンテンツにカーソルを当てて表示されるをクリッ

クします。


72

6. 再生条件を設定します。

以下の再生条件を設定できます。

項目説明

「再生する」チェックボックスこのコンテンツを再生しないときは、チェックマークを外します。

期間再生する期間を設定します。

曜日再生する曜日を設定します。

設定するときは、「指定あり」を選択して、曜日を選択します。

時間再生する時間を設定します。

設定するときは、「指定あり」を選択して、開始時間と終了時間を指定します。

全ての条件をクリアする全ての再生条件をリセットします。

7. 設定が完了したら、[完了]をクリックします。


73

8. 指定された時間で、静止画（RICOH THETA静止画、デイリーコンテンツを含む）の再生時間を統一するときは、

「静止画の再生時間を統一する」チェックボックスにチェックマークを付けて、再生時間を設定します。

9. プレイリスト名にプレイリストの名称を入力します。



プレイリストには、同じコンテンツを何回でも追加できます。

プレイリストをプレビューする

74


1. コンテンツの管理画面でフォルダを選択します。

2. [プレイリスト]をクリックします。

3. プレビューを確認したいプレイリストのプレイリスト名をクリックします。

または、確認したいプレイリストにカーソルを当てて表示されるをクリックします。


75

4. [プレビュー]をクリックします。

5. プレビューを確認します。

再生順にコンテンツのプレビューが再生されます。

プレビューで、今時点で表示スケジュール日時でないコンテンツには斜めの線が入ります。

プレビューをクリックすると、今現在の表示されるスケジュールのみのものが、表示されます。

日付の変更をクリックして、スケジュール設定されている日にちを選ぶと、プレビューに表示されます。

プレイリストを編集する

76

プレイリストを編集する

1. コンテンツの管理画面で、編集したいプレイリストのコンテンツ名をクリックします。

または、確認したいプレイリストにカーソルを当てて表示されるをクリックします。


編集できる項目は、プレイリスト名、プレイリストの内容、静止画の再生時間を統一する設定です。



プレイリストを削除する

77

プレイリストを削除する

削除するプレイリストがすでに配信スケジュールに設定されていたり、時刻表や週間パターンに設定されていたりするとき

は、削除できません。

1. コンテンツの管理画面で、削除したいプレイリストのチェックボックスにチェックマークを付けます。

複数のプレイリストを削除するときは、削除したいすべてのプレイリストのチェックボックスにチェックマークを付けます。


3. 削除するプレイリストの内容を確認して、[削除実行]をクリックします。


プレイリストを移動する

78


プレイリストの移動には、以下の方法があります。

プレイリスト一覧で移動する

プレイリスト一覧に表示されたプレイリストを移動します。

プレイリスト一覧で複数のプレイリストを移動する

複数のプレイリストを一括で移動します。

プレイリスト一覧で移動する

1. コンテンツの管理画面で、移動したいプレイリストにカーソルを当てて表示されるをクリックします。



79



プレイリスト一覧で複数のプレイリストを移動する

1. コンテンツの管理画面で、移動したいプレイリストのチェックボックスにチェックマークを付けます。

複数のプレイリストを移動するときは、移動したいすべてのプレイリストのチェックボックスにチェックマークを付けます。


80




プレイリストをコピーする

81

プレイリストをコピーする

1. コンテンツの管理画面で、コピーしたいプレイリストにカーソルを当てて表示されるをクリックします。




時刻表を作成する

82



複数のコンテンツやプレイリストを、再生と終了時刻を指定してまとめた時刻表を作成できます。

1. コンテンツの管理画面で、時刻表を追加したいフォルダを選択します。

2. [時刻表]をクリックします。

3. [時刻表追加]をクリックします。


83

4. 時刻表に追加したいコンテンツまたはプレイリストを、時刻表の内容にドラッグします。

コンテンツを再生したい時刻にドラッグします。

再生する時刻、長さを変更するときは、時刻表内でコンテンツ・プレイリストをドラッグして変更します。


他フォルダのコンテンツ、プレイリストを選択する


任意のフォルダを選択して、他のフォルダに登録されているコンテンツを選択できます。

コンテンツの形式選択

コンテンツ、プレイリストを選択できます。


84

表示設定


項目説明













5. 時刻表名に時刻表の名称を入力します。



85


時刻表には同じコンテンツやプレイリストを何回もドラッグできます。

コンテンツやプレイリストの時刻をクリックすると、再生時刻、長さを直接入力できます。

時刻表に追加したコンテンツはリストタブをクリックすると、リスト表示で確認できます。

時刻表を編集する

86

時刻表を編集する

1. コンテンツの管理画面で、編集したい時刻表の時刻表名をクリックします。

または、確認したい時刻表にカーソルを当てて表示されるをクリックします。


編集できる項目は、時刻表名、時刻表の内容です。



時刻表を削除する

87

時刻表を削除する

削除する時刻表がすでに配信スケジュールに設定されていたり、週間パターンに設定されていたりするときは、削除で

きません。

1. コンテンツの管理画面で、削除したい時刻表のチェックボックスにチェックマークを付けます。

複数の時刻表を削除するときは、削除したいすべての時刻表のチェックボックスにチェックマークを付けます。


3. 削除する時刻表の内容を確認して、[削除実行]をクリックします。


時刻表を移動する

88


時刻表の移動には、以下の方法があります。

時刻表一覧で移動する

時刻表一覧に表示された時刻表を移動します。

時刻表一覧で複数の時刻表を移動する

複数の時刻表を一括で移動します。

時刻表のコピーはできません。

時刻表一覧で移動する

1. コンテンツの管理画面で、移動したい時刻表にカーソルを当てて表示されるをクリックします。



89



時刻表一覧で複数の時刻表を移動する

1. コンテンツの管理画面で、移動したい時刻表のチェックボックスにチェックマークを付けます。

複数の時刻表を移動するときは、移動したいすべての時刻表のチェックボックスにチェックマークを付けます。


90




週間パターンを作成する

91



コンテンツ・プレイリスト・時刻表を、再生する曜日を指定してまとめた週間パターンを作成できます。

1. コンテンツの管理画面で、週間パターンを追加したいフォルダを選択します。

2. [週間パターン]をクリックします。

3. [週間パターン追加]をクリックします。


92

4. 週間パターンに追加したいコンテンツ、プレイリスト、または時刻表を、週間パターンの内容にドラッグします。

コンテンツを再生したい曜日にドラッグします。

再生する曜日を変更するときは、コンテンツにカーソルを当てて表示されるをクリックして、週間パターンから一旦削除

したあと、再度コンテンツを週間パターンの内容にドラッグして変更します。


他フォルダのコンテンツ、プレイリスト、時刻表を選択する



コンテンツの形式選択

コンテンツ、プレイリスト、時刻表を選択できます。

表示設定


93


項目説明













5. 週間パターン名に週間パターンの名称を入力します。



94


週間パターンには同じコンテンツ、プレイリスト、時刻表を何回もドラッグできます。

週間パターンを編集する

95

週間パターンを編集する

1. コンテンツの管理画面で、編集したい週間パターンの週間パターン名をクリックします。

または、確認したい週間パターンにカーソルを当てて表示されるをクリックします。


編集できる項目は、コンテンツ名、週間パターンの内容です。



週間パターンを削除する

96

週間パターンを削除する

削除する週間パターンがすでに配信スケジュールに設定されているときは、削除できません。

1. コンテンツの管理画面で、削除したい週間パターンのチェックボックスにチェックマークを付けます。

複数の週間パターンを削除するときは、削除したいすべての週間パターンのチェックボックスにチェックマークを付けます。


3. 削除する週間パターンの内容を確認して、[削除実行]をクリックします。


週間パターンを移動する

97


週間パターンの移動には、以下の方法があります。

週間パターン一覧で移動する

週間パターン一覧に表示された週間パターンを移動します。

週間パターン一覧で複数の週間パターンを移動する

複数の週間パターンを一括で移動します。

週間パターンのコピーはできません。

週間パターン一覧で移動する

1. コンテンツの管理画面で、移動したい週間パターンにカーソルを当てて表示されるをクリックします。



98



週間パターン一覧で複数の週間パターンを移動する

1. コンテンツの管理画面で、移動したい週間パターンのチェックボックスにチェックマークを付けます。

複数の週間パターンを移動するときは、移動したいすべての週間パターンのチェックボックスにチェックマークを付けます。


99




コンテンツパックについて

100

コンテンツパックを作成する

複数の端末で同一のコンテンツを配信するとき、コンテンツパックを使用すると、コンテンツの追加や変更などの管理を簡易的に

行えます。

コンテンツパックについて

コンテンツパックは、複数のコンテンツ（動画コンテンツ、静止画コンテンツ、デイリーコンテンツ）をまとめて、コンテンツとして扱え

ます。

コンテンツパックの例

作成したコンテンツパックは、複数の端末に配信設定できます。

配信イメージ

コンテンツパックをプレイリストや時刻表、週間パターンへ登録できます。


101

差し替えが発生するコンテンツをコンテンツパックに登録しておくと、差し替え発生時、コンテンツパックの該当コンテンツを変更す

るだけで、コンテンツパックが登録されているすべてのプレイリストや時刻表、週間パターンに、自動的に反映されます。

差し替えイメージ


1. コンテンツの管理画面で、コンテンツパックを追加したいフォルダを選択し、[コンテンツ追加]をクリックします。


102

2. [コンテンツパックを追加]をクリックします。

3. コンテンツ名にコンテンツパックの名称を入力します。

4. コンテンツパックに追加したいコンテンツを、コンテンツの内容にドラッグします。

コンテンツを再生したい順にドラッグします。

再生順を変更するときは、変更したいコンテンツをドラッグして順序を変更します。


103


フォルダの表示



表示設定


項目説明













104

項目説明


5. 追加したコンテンツまたはコンテンツパックの再生条件を設定するときは、設定したいコンテンツまたはコンテンツパック

にカーソルを当てて表示されるをクリックします。

6. 再生条件を設定します。

以下の再生条件を設定できます。

項目説明

「再生する」チェックボックスこのコンテンツを再生しないときは、チェックマークを外します。

期間再生する期間を設定します。

曜日再生する曜日を設定します。

設定するときは、「指定あり」を選択して、曜日を選択します。

時間再生する時間を設定します。

設定するときは、「指定あり」を選択して、開始時間と終了時間を指定します。

全ての条件をクリアする全ての再生条件をリセットします。


105



コンテンツパックを編集する

106

コンテンツパックを編集する

1. コンテンツの管理画面で、編集したいコンテンツパックのコンテンツ名をクリックします。

または、確認したいコンテンツパックにカーソルを当てて表示されるをクリックします。


編集できる項目は、コンテンツ名とコンテンツパックの内容です。



コンテンツパックを削除する

107

コンテンツパックを削除する

削除するコンテンツパックがすでに配信スケジュールに設定されているときは、削除できません。

1. コンテンツの管理画面で、削除したいコンテンツパックのチェックボックスにチェックマークを付けます。

複数のコンテンツを削除するときは、削除したいすべてのコンテンツパックのチェックボックスにチェックマークを付けます。


3. 削除するコンテンツパックの内容を確認して、[削除実行]をクリックします。


コンテンツパックを移動する

108


コンテンツパックの移動には、以下の方法があります。


コンテンツ一覧に表示されたコンテンツパックを移動します。

コンテンツ一覧で複数のコンテンツパックを移動する

複数のコンテンツパックを一括で移動します。


1. コンテンツの管理画面で、移動したいコンテンツパックにカーソルを当てて表示されるをクリックします。



109




1. コンテンツの管理画面で、移動したいコンテンツパックのチェックボックスにチェックマークを付けます。

複数のコンテンツパックを移動するときは、移動したいすべてのコンテンツパックのチェックボックスにチェックマークを付けます。

コンテンツも選択できます。


110




コンテンツパックをコピーする

111

コンテンツパックをコピーする

1. コンテンツの管理画面で、コピーしたいコンテンツパックにカーソルを当てて表示されるをクリックします。




端末の管理画面

112

4. 端末の管理


コンテンツを再生する端末の管理は、端末の管理画面で行います。

端末の管理画面は、フォルダを操作するフォルダリストと、端末を操作する端末一覧で構成されています。

フォルダは端末を管理するために使用します。

用途に応じてフォルダを作成して、端末を管理できます。




フォルダの作成については、P.115 「フォルダを追加する」を参照してください。







フォルダの選択やフォルダの管理をします。フォルダの管理方法は、コンテンツの管理画面のフォルダ管理方法と同じです。

追加

フォルダの下層にフォルダを作成します。詳しくは、P.118 「フォルダの下層にフォルダを追加する」を参照してください。

編集



113

削除


端末一覧

1. フォルダ名


2. 端末一覧

フォルダ内に登録されている端末の一覧と、端末に設定されているコンテンツの配信スケジュールが表示されます。

カレンダー内に表示されている配信スケジュールのコンテンツ名をクリックすると、コンテンツの編集ができます。

3. ページ操作

端末一覧が複数ページあるとき、表示するページを切り替えます。


4. 表示設定

端末一覧の表示方法や表示対象の変更、検索をします。

項目説明

チェックマークを付けると、表示している端末をすべて選択します。

端末の並び順を選択します。

並び順は、「登録順」または「端末名」の降順（▽）と昇順（△）が選択でき

ます。

端末一覧に表示する件数を選択します。

件数は、「100件」、「500件」、「1000件」が選択できます。


114

項目説明

端末一覧に表示する配信設定の期間を指定します。

端末一覧に表示する配信設定の期間（週数）を指定します。

期間は、「1週」、「2週」、「4週」、「8週」が選択できます。

端末名または端末管理番号で検索します。

フォルダを作成して端末を管理する

115


本製品では、端末を整理して管理するため、フォルダを使用します。

端末の場所や用途、種類など、様々な目的に応じてフォルダを作成して端末を整理できます。

フォルダの下層にフォルダを追加することもできます。フォルダは、最大で合計 6階層まで作成でき、詳細に端末を管理すること

ができます。




1. 端末の管理画面で、[フォルダ作成]をクリックします。




116






7. 登録するフォルダ内の端末の障害通知メールを取得するときは、「障害通知メールを取得する」チェックボックス

にチェックマークを付けます。

障害通知メールについては、P.176 「メール通知設定について」を参照してください。


117

8. 登録するフォルダ内の端末だけをダッシュボード画面の稼働状況に表示するときは、「ダッシュボード表示する」

チェックボックスにチェックマークを付けます。

ダッシュボード画面の稼働状況に表示できるのは、1 つのフォルダだけです。

どのフォルダにも「ダッシュボード表示する」チェックボックスにチェックマークを付けていないときは、すべての端末が稼働状況

に表示されます。







118


1. 端末の管理画面で、フォルダを追加したいフォルダにカーソルを当てます。




119









120

9. 登録するフォルダ内の端末の障害通知メールを取得するときは、「障害通知メールを取得する」チェックボックス

にチェックマークを付けます。

障害通知メールについては、P.176 「メール通知設定について」を参照してください。

10. 登録するフォルダ内の端末だけをダッシュボード画面の稼働状況に表示するときは、「ダッシュボード表示する」

チェックボックスにチェックマークを付けます。

ダッシュボード画面の稼働状況に表示できるのは、1 つのフォルダだけです。

いずれのフォルダも「ダッシュボード表示する」チェックボックスにチェックマークを付けていないときは、すべての端末が稼働状

況に表示されます。







121


1. 端末の管理画面で、編集したいフォルダにカーソルを当てます。




122

4. 必要に応じてフォルダを編集します。











123


選択したフォルダ内に端末があるときや、選択したフォルダの下層にフォルダがあるときは、フォルダは削除できません。

端末があるときは、端末を移動してください。下層にフォルダがあるときは、先に下層のフォルダを削除してください。

1. 端末の管理画面で、削除したいフォルダにカーソルを当てます。





124

フォルダのアクセス権限の設定

フォルダにアクセス許可を設定すると、アクセス許可されていないユーザーまたはグループは、該当のフォルダにアクセ

スできなくなります。（該当フォルダは表示されなくなります。）

アクセス許可は、コンテンツの管理画面、端末の管理画面、割り込み配信画面のすべてのフォルダで設定できます。

1. アクセス許可を設定したいフォルダにカーソルを当てます。



4. [オプション]をクリックします。


125

5. アクセス許可の設定したいグループ名、またはユーザー名の[追加]をクリックします。

ユーザーを選択すると、ユーザー単位でアクセス許可を設定します。

グループを選択すると、グループ単位でアクセス許可を設定します。





端末に配信設定する

126


1. 端末の管理画面で、コンテンツ配信を設定したい端末にカーソルを当てて表示されるをクリックします。

2. 配信したいコンテンツ、コンテンツパック、プレイリスト、時刻表、または週間パターンを、カレンダーにドラッグしま

す。


127

配信する日数を変更するときは、カレンダー内でコンテンツをドラッグして変更します。

カレンダー内のコンテンツに表示されるをクリックして詳細ダイアログを表示し、配信開始日と終了日を指定することも

できます。

終了日を指定せずに配信を継続するときは、「終了日時を指定しない」チェックボックスにチェックマークを付けます。

詳細ダイアログでの設定が完了したら、[決定]をクリックします。

3. すべての設定が完了したら、[完了]をクリックします。


これで配信設定は完了です。

設定した配信スケジュール・コンテンツが STB にダウンロードされると、放映が切り替わります。

配信設定を変更する

128


1. 端末の管理画面で、変更したい端末にカーソルを当てて表示されるをクリックします。

2. カレンダー内のコンテンツに表示されるをクリックします。

3. 設定を編集します。

設定したコンテンツを変更するときは、[削除]をクリックしてコンテンツを解除してから、コンテンツを設定し直します。

配信期間を変更するときは、開始日と終了日を変更し、[決定]をクリックします。


129

4. 変更が完了したら、[完了]をクリックします。


配信設定したコンテンツを削除する

130


1. 端末の管理画面で、コンテンツを削除したい端末にカーソルを当てて表示されるをクリックします。

2. カレンダー内のコンテンツに表示されるをクリックします。


4. コンテンツの削除が完了したら、[完了]をクリックします。


131


複数の端末にまとめて配信設定する

132


複数の端末にコンテンツ配信を一括で設定できます。

はじめに 1 つの端末にコンテンツ配信を設定してから、他の端末に設定をコピーすることで、複数の端末に一括で設定ができ

ます。

1. 任意の端末に、コンテンツ配信を設定します。

コンテンツ配信の設定については、P.126 「端末に配信設定する」を参照してください。

2. 端末の管理画面で、コンテンツ配信を設定した端末にカーソルをあて、表示されるをクリックします。

3. [スケジュールをコピー]をクリックします。

4. コンテンツ配信を設定したいすべての端末を選択します。


133

5. [完了]をクリックします。


端末詳細情報を確認する

134


1. 端末の管理画面で、確認したい端末の端末名をクリックします。

または、確認したい端末にカーソルを当てて表示されるをクリックします。

2. 選択した端末の詳細情報を確認します。

表示される端末の詳細情報は以下のとおりです。

端末名

端末名が表示されます。

端末の情報

端末管理番号、モデル名、プレイヤーバージョンが表示されます。

先行取得日数、先行取得時間

配信データを先行して取得する日数・時間を設定できます。

その他

端末エラーを通知する

チェックマークを付けると、端末のエラー情報が通知されます。

エラー情報通知の設定方法については P.176 「メール通知設定について」を参照してください。

割り込み配信を行う

チェックマークを付けると、端末に割り込み配信ができます。

詳しくは、P.140 「割り込み配信」を参照してください。


135

スケジュール更新を検知する間隔を短くする

チェックマークを付けると、配信スケジュールを更新する間隔を約 20分ごとから約 1分ごとに短くできます。

本機能は、一度スケジュール更新が実施された後に、STB に反映されます。

再起動する曜日と時間を指定する

チェックマークを付けると、端末を再起動する曜日と時間を設定できます。

詳しくは、P.137 「端末の再起動を設定する」を参照してください。

次回ヘルスチェック時に再起動する

チェックマークを付けると、次回のヘルスチェックが実行されたときに端末を再起動できます。

詳しくは、P.137 「端末の再起動を設定する」を参照してください。

ログ更新

表示されている端末ログを更新します。

端末ログ

端末のログが表示されます。

詳しくは、P.185 「端末の状態を確認する」を参照してください。

スケジュールダウンロード

設定しているコンテンツ配信のスケジュールをダウンロードできます。

[ダウンロード準備開始]をクリックして、[ダウンロード]をクリックしてスケジュールをダウンロードします。

タッチ操作ログダウンロード

タッチコンテンツ配信時に、タッチコンテンツの操作ログをダウンロードできます。

[ダウンロード]をクリックして、操作ログをダウンロードします。

端末詳細情報を編集する

136

端末詳細情報を編集する

1. 端末の管理画面で、設定を編集したい端末の端末名をクリックします。

または、設定を編集したい端末にカーソルを当てて表示されるをクリックします。

2. 選択した端末の詳細を編集します。

編集できる設定項目は以下のとおりです。

端末名

先行取得日数、先行取得時間

その他

端末エラーを通知する

割り込み配信を行う





端末の再起動を設定する

137

端末の再起動を設定する

端末に対して再起動の指示が遠隔でできます。

再起動の指示は以下の２種類が行えます。


端末を再起動する曜日と時間を設定します。


次回のヘルスチェック（スケジュール情報取得時）が実行されたときに端末を再起動します。

1. 端末の管理画面で、再起動を設定したい端末の端末名をクリックします。

または、再起動を設定したい端末にカーソルを当てて表示されるをクリックします。

2. 再起動を設定します。

再起動する曜日と時間を指定するとき

「再起動する曜日と時間を指定する」チェックボックスにチェックマークを付けます。

次に端末を再起動する曜日と時間を指定します。

曜日は複数選択できます。

次回ヘルスチェック時に再起動するとき

「次回ヘルスチェック時に再起動する」チェックボックスにチェックマークを付けます。



デフォルトコンテンツを編集する

138


デフォルトコンテンツとは、スケジュールの設定忘れやネットワークの切断時、代替で表示されるコンテンツです。

デフォルトコンテンツを編集することで、端末に何も表示されない状態を回避できます。

1. 端末の管理画面で、コンテンツ配信を設定した端末にカーソルをあて、表示されるをクリックします。

2. [デフォルトコンテンツの編集]をクリックします。

3. デフォルトコンテンツに編集したいコンテンツ、コンテンツパック、またはプレイリストを、再生するコンテンツにドラッ

グします。

デイリーコンテンツは登録できません。

プレイリストにデイリーコンテンツが含まれている場合、デイリーコンテンツを除いて放映されます。


139

4. [完了]をクリックします。


割り込み配信画面

140

5. 割り込み配信

割り込み配信設定を行うと、一時的に割り込んだコンテンツが表示されます。割り込み配信終了時刻になると、配信設定し

ているコンテンツが配信されます。

コンテンツ・コンテンツパック・プレイリストを割り込み対象のコンテンツとして利用できます。


割り込み配信の管理は、割り込み画面で行います。

割り込み画面は、フォルダを操作するフォルダリストと、割り込み配信を操作する割り込み配信一覧で構成されています。

フォルダは割り込み配信を管理するために使用します。

目的やファイルの種類など、用途に応じてフォルダを作成して、割り込み配信を管理できます。




フォルダの作成については、P.151 「フォルダを追加する」を参照してください。






141



フォルダの選択やフォルダの管理をします。フォルダの管理方法は、コンテンツの管理画面のフォルダ管理方法と同じです。

追加

フォルダの下層にフォルダを作成します。詳しくは、P.153 「フォルダの下層にフォルダを追加する」を参照してください。

編集


削除


割り込み配信一覧

1. フォルダ名


2. 割り込み配信一覧

フォルダ内に登録されている割り込み配信の一覧が表示されます。

3. ページ操作

割り込み配信一覧が複数ページあるとき、表示するページを切り替えます。


4. 表示設定

割り込み配信一覧の表示方法や表示対象の変更、検索をします。

項目説明

チェックマークを付けると、表示している割り込み配信をすべて選択します。


142

項目説明

割り込み配信の並び順を選択します。

並び順は、「更新順」または「名前順」の降順（▽）と昇順（△）が選択できます。

割り込み配信一覧に表示する件数を選択します。


割り込み配信一覧の表示形式を選択します。



割り込み配信名で検索します。

5. 割り込み配信追加

割り込み配信を追加します。

割り込み配信の追加については、P.143 「割り込み配信を設定する」を参照してください。

割り込み配信を設定する

143


端末に割り込み配信を設定にするには、あらかじめ端末の端末詳細情報で「割り込み配信を行う」チェックボックスに

チェックマークを付ける必要があります。チェック後にヘルスチェックが実施され次第、STB に反映されます。

端末詳細情報については、P.136 「端末詳細情報を編集する」を参照してください。

1. 割り込み配信画面で、割り込み配信を追加したいフォルダを選択します。

2. [割り込み配信追加]をクリックします。


144

3. 割り込み配信名に割り込み配信の名称を入力します。

4. [コンテンツを設定]をクリックします。

5. 割り込み配信に設定したいコンテンツ、コンテンツパック、またはプレイリストを、再生するコンテンツにドラッグし

ます。


145

コンテンツ一覧の操作は、コンテンツの管理画面と同様に次の操作ができます。

フォルダの表示

フォルダリストから任意のフォルダを選択して、他のフォルダに登録されているコンテンツを選択できます。

表示設定


項目説明














146

6. [決定]をクリックします。

7. 「割り込み配信をする」チェックボックスにチェックマークを付けます。

8. 割り込み配信をする開始日時、終了日時を指定します。


147

9. 割り込み配信をする端末を選択します。

フォルダを選択して、複数の端末を一括で選択することもできます。

割り込み配信が設定されていない端末は、「対象外」と表示されチェックを付けることができません。

端末に割り込み配信を設定にするには、あらかじめ端末の端末詳細情報で「割り込み配信を行う」チェックボックスにチェ

ックマークを付ける必要があります。端末詳細情報については、P.136 「端末詳細情報を編集する」を参照してくださ

い。


11. [割り込み開始]をクリックします。

割り込み配信の開始日時は、［割り込み開始日時］に設定されます。

設定が完了するまでに 1～2分かかります。


割り込み配信を停止する

148


割り込み配信画面で停止する

1. 割り込み配信画面で、停止したい割り込み配信にカーソルを当てます。

2. 割り込み配信の右端に表示されるをクリックします。

3. [配信を停止する]をクリックします。


149


割り込み配信が停止します。

割り込み配信設定画面で停止する

1. 割り込み配信画面で、停止したい割り込み配信をクリックします。

2. 「割り込み配信をする」チェックボックスのチェックマークを外します。



割り込み配信が停止します。

割り込みコンテンツを削除する

150

割り込みコンテンツを削除する

1. 割り込み配信画面で、割り込みコンテンツを削除したい割り込み配信をクリックします。

2. 割り込みコンテンツにカーソルを当てます。

3. 割り込みコンテンツの右端に表示されるをクリックします。




151


割り込み配信用コンテンツを整理して管理するため、フォルダを使用します。

割り込み配信用コンテンツの内容や用途、種類など、様々な目的に応じてフォルダを作成してコンテンツを整理できます。

フォルダの下層にフォルダを追加することもできます。フォルダは、最大で合計 6階層まで作成でき、詳細にコンテンツを管理す

ることができます。




1. コンテンツの管理画面で、[フォルダ作成]をクリックします。




152












153


1. コンテンツの管理画面で、フォルダを追加したいフォルダにカーソルを当てます。




154











155





1. コンテンツの管理画面で、編集したいフォルダにカーソルを当てます。




156

4. 必要に応じて、フォルダ名またはアクセス許可の設定を編集します。











選択したフォルダ内にコンテンツがあるときや、選択したフォルダの下層にフォルダがあるときは、警告が表示されフォル

ダは削除できません。コンテンツがあるときは、コンテンツを移動、または削除してください。下層にフォルダがあるとき

は、先に下層のフォルダを削除してください。

1. コンテンツの管理画面で、削除したいフォルダにカーソルを当てます。


157




システム管理画面を表示する

158

６．システム管理

システム管理画面を表示する

1. メニュー画面で、[システム管理]をクリックします。

システム管理画面が表示されます。

システム管理画面

159

システム管理画面

システム管理画面は、システム管理機能の利用権限を持つユーザーだけが表示できます。

システム管理画面では、システム情報の確認や、ユーザーとユーザーグループ、端末の管理ができます。

1. システム情報

リコーデジタルサイネージのシステム情報が表示されます。

2. ユーザー

システムに登録されているユーザーの一覧が表示されます。

ユーザーの追加、変更、削除ができます。

3. ユーザーグループ

システムに登録されているユーザーグループの一覧が表示されます。

グループの作成、変更、削除ができます。

ユーザーグループ内でコンテンツの共有が可能です。

4. 端末

システムに登録されている「登録済みの端末」「未使用の認証キー」

の一覧が表示されます。

システム情報を確認する

160


使用ディスクサイズが、利用可能ディスクサイズを超えているときは、素材やコンテンツのアップロードができなくなりま

す。システム情報から空きディスクサイズを確認して、不要なファイルを削除してください。

1. メニュー画面で、[システム管理]をクリックします。

2. システム情報を確認します。

表示される情報は次のとおりです。

項目説明

全体

サイト ID 契約サイトの ID が表示されます。

ユーザー数管理者を含むユーザーの数が表示されます。

ユーザーグループ数ユーザーグループの数が表示されます。

ディスクサイズ


161

項目説明

利用可能ディスクサイズサイト全体で利用可能なディスクの容量が表示されます。

使用ディスクサイズ現在使用中のディスクの容量が表示されます。

空きディスクサイズディスクの空き容量が表示されます。

コンテンツ

素材数素材ファイル管理に登録されている素材数が表示されます。

素材サイズ素材ファイル管理に登録されている素材ファイルの合計サイズが表示されます。

コンテンツ数コンテンツ制作画面に保存されているコンテンツ数が表示されます。

配信スケジュール管理画面で追加したコンテンツは含まれません。

コンテンツサイズコンテンツ制作画面に保存されているコンテンツファイルの合計サイズが表示されま

す。

配信スケジュール管理画面で追加したコンテンツは含まれません。

タッチコンテンツ数タッチコンテンツ制作画面に保存されているコンテンツ数が表示されます。

タッチコンテンツサイズタッチコンテンツ制作画面に保存されているコンテンツファイルの合計サイズが表示さ

れます。

テンプレート数タッチコンテンツ制作画面に登録されているタッチコンテンツのテンプレート数が表示

されます。

テンプレートサイズタッチコンテンツ制作画面に登録されているタッチコンテンツのテンプレートファイルの

合計サイズが表示されます。

配信コンテンツ数配信スケジュール管理画面に登録されているコンテンツ数が表示されます。

配信コンテンツサイズ配信スケジュール管理画面に登録されているコンテンツファイルの合計サイズが表

示されます。

ユーザーを管理する

162


ユーザーの追加、変更、削除ができます。

ユーザーの管理は、システム管理機能の利用権限を持つユーザーだけが行えます。

1. システム管理画面で、[ユーザー]をクリックします。

ユーザー一覧が表示されます。


項目説明

ユーザーID ユーザーのユーザーID が表示されます。

ユーザーの編集、削除をするときは、このユーザーID をクリックします。

ユーザーの編集については、P.166 「ユーザーを編集する」を参照してください。

ユーザーの削除については、P.167 「ユーザーを削除する」を参照してください。

ユーザー名ユーザーのユーザー名が表示されます。

権限設定されているユーザーの権限が表示されます。


163

項目説明

グループ割り当てられているユーザーグループ名が表示されます。

ユーザーグループが割り当てられていないときは空欄になります。

[新規追加] 新規にユーザーを追加します。

ユーザーの追加については、P.164 「ユーザーを追加する」を参照してください。

ユーザー一覧のヘッダー部に表示されている[ ]または[ ]をクリックして、一覧の表示順を変更できます。



164

ユーザーを追加する

新規にユーザーを追加する方法を説明します。

1. ユーザー画面で、[新規追加]をクリックします。

2. ユーザー情報を入力し、必要に応じて権限設定とメール通知設定を行います。

設定する各項目は以下のとおりです。

項目説明

ユーザーID ユーザーID を入力します。

ユーザーIDは以下の条件で入力します。

基準形式：[email protected]

入力可能な最大文字数は 64文字です。

英数字と「-」（ハイフン）、「_」（アンダースコア）だけ使用できます。

ユーザー名ユーザー名を入力します。

パスワードパスワードを入力します。

半角 8文字以上 48文字以内で入力してください。

メールアドレスメールアドレスを入力します。

権限設定権限設定については、P.174 「ユーザーの権限設定について」を参照してください。


165

項目説明

メール通知設定通信エラー発生時などにメールで通知するかどうかを設定します。

次のいずれかを選択します。

全端末エラーを通知

指定端末のみ通知

通知しない

詳細については、P.176 「メール通知設定について」を参照してください。




166

ユーザーを編集する

登録済みのユーザーを編集する方法を説明します。

1. ユーザー画面で、編集したいユーザーのユーザーID をクリックします。

2. 必要に応じて、各項目を編集します。

現在のパスワードは表示されません。パスワードを変更するときだけ、新しいパスワードを入力します。

変更しないときは、未入力のままにします。




167

ユーザーを削除する

登録済みのユーザーを削除する方法を説明します。

1. ユーザー画面で、削除したいユーザーのユーザーID をクリックします。


3. 「このユーザーを削除することに同意する」のチェックボックスにチェックマークを付け、[OK]をクリックします。

ユーザーグループを管理する

168


グループの管理は、システム管理機能の利用権限を持つユーザーだけが行えます。

グループの作成、変更、削除ができます。

ユーザーをユーザーグループに割り当てることで、ユーザーグループ内でコンテンツの共有が可能です。

1. システム管理画面で、[ユーザーグループ]をクリックします。

ユーザーグループ一覧が表示されます。


項目説明

グループ名（人数）ユーザーグループ名と、割り当てられているユーザー数が表示されます。

ユーザーグループの編集、削除をするときは、このユーザーID をクリックします。

ユーザーグループの編集については、P.172 「ユーザーグループを編集する」


ユーザーグループの削除については、P.173 「ユーザーグループを削除する」


169

項目説明


[新規追加] 新規にユーザーグループを追加します。

ユーザーグループの追加については、P.170 「ユーザーグループを追加する」


ユーザーグループ一覧のヘッダー部に表示されている[ ]または[ ]をクリックして、一覧の表示順を変更できます。



170

ユーザーグループを追加する

新規にユーザーグループを追加する方法を説明します。

1. ユーザーグループ画面で、[新規追加]をクリックします。

2. グループ名を入力します。



171

4. ユーザーグループに割り当てるユーザーにチェックを付けます。

5. [決定]をクリックします。

選択したユーザーがユーザーグループに割り当てられます。


ユーザー名一覧のヘッダー部に表示されている[ ]または[ ]をクリックして、一覧の表示順を変更できます。



172

ユーザーグループを編集する

登録済みのユーザーグループを編集する方法を説明します。

1. ユーザーグループ画面で、編集したいグループ名をクリックします。

2. 必要に応じて、グループ名またはユーザーを編集します。

ユーザーをユーザーグループから解除するときは、ユーザー名にカーソルを当てると表示されるをクリックします。

新たにユーザーを割り当てるときは、[追加]をクリックしてユーザーにチェックを付け、[決定]をクリックします。




173

ユーザーグループを削除する

登録済みのユーザーグループを削除する方法を説明します。

1. ユーザーグループ画面で、削除したいグループ名をクリックします。


3. 「このグループを削除することに同意する」のチェックボックスにチェックマークを付け、[OK]をクリックします。

ユーザーの権限設定について

174


ユーザーを管理するユーザー画面では、権限設定を行うことができます。

権限設定の設定内容の詳細は、以下の通りです。

項目説明

管理者にするチェックをつけると、リコーデジタルサイネージの全機能を利用できます。

（システム管理機能、コンテンツ制作機能、配信機能の全てが利用

可能になります。）

システム管理権限チェックをつけると、ログイン後のメニュー画面で[システム管理]ボタンが有

効になり、システム管理機能が利用できます。

コンテンツ制作権限チェックをつけると、ログイン後のメニュー画面で［コンテンツ制作］［素

材ファイル管理］［フォーマット変換］［タッチコンテンツ制作］ボタン

が有効になり、コンテンツ制作機能が利用できます。

配信権限チェックをつけると、ログイン後のメニュー画面で［スケジュール設定＆コ

ンテンツ管理］ボタンが有効になり、配信機能が利用できます。

配信権限の

詳細設定

配信権限の全機能・全フォル

ダを利用する

チェックをつけると、配信機能の全機能を利用できます。

配信機能の各フォルダについて、アクセス権限に関わらず、利用可能に

なります。

端末管理編集可

端末管理機能が利用できます。

参照のみ


175

項目説明

端末管理機能を参照専用で利用できます。端末・スケジュールの

情報の編集はできません。

不可

端末管理機能は利用できません。

コンテンツ管理編集可

コンテンツ管理機能が利用できます。

参照のみ

コンテンツ管理機能を参照専用で利用できます。コンテンツのアッ

プロードや編集はできません。

不可

コンテンツ管理機能は利用できません。

HOME フォルダのコンテンツを

利用可能

チェックをつけると、コンテンツ管理画面において、HOME フォルダが表

示され利用可能になります。

コンテンツを追加可能チェックをつけると、コンテンツ管理画面において、コンテンツの追加が可

能になります。

割り込み配信管理編集可

割り込み配信機能が利用できます。

参照のみ

割り込み配信機能を参照専用で利用できます。割り込み配信の

設定・編集はできません。

不可

割り込み配信機能は利用できません。

メール通知設定について

176


ユーザー情報でメール通知設定を行うと、端末に通信エラーが発生したときなどに、通知メールが送信されます。

通知メールは、登録されているメールアドレスに送信されます。

登録されているメールアドレスは、P.166 「ユーザーを編集する」で確認ができます。

メール通知設定はユーザーの編集画面で、ユーザーごとに設定できます。

メール通知設定では、以下の項目から選択できます。

全端末エラーを通知

すべての端末で発生するエラーを通知します。

指定端末のみ通知

メール通知対象に指定されている端末管理フォルダの端末で発生するエラーを通知します。

メール通知対象に指定されている端末管理フォルダの端末（端末の指定方法は、P.115 「フォルダを追加する」を参照

してください。）

通知しない

メール通知しません。

メール送信される条件は以下の通りです。

1. 無通信通知メール

送信される条件：端末で通信エラー（※）が発生

※通信エラーとは以下の①・②の両方を満たした状態のことです。

①端末詳細情報画面の「端末エラーを通知する」にチェックが付いている

②ヘルスチェック（スケジュール情報取得）が 40分以上ない

2. 無通信復帰通知メール

送信される条件：無通信通知メールの通知後、初めて通信が行われた

通知メールの例

無通信通知メールのとき

件名:

【RicohDigitalSignage システム通知】無通信端末を検出しました

本文:

RicohDigitalSignage サーバーからの通知

(※本メールのアドレスには返信できません)

無通信端末を検出しました


177

検出日時:2019-02-09 20:40:01

----------------------------

STB-ID(STB名):

GS190100123(受付前サイネージ)

最終通信日時:

2019-02-09 19:53:57

無通信復帰通知メールのとき

件名:

【RicohDigitalSignage システム通知】無通信端末の復帰を検出しました

本文:

RicohDigitalSignage サーバーからの通知

(※本メールのアドレスには返信できません)

無通信 STB の復帰を検出しました

検出日時:2019-02-09 20:00:01

----------------------------

STB-ID(STB名):

GS190100123(受付前サイネージ)

最終通信日時:

2019-02-09 19:53:57

ユーザー情報のメール通知設定については、P.164 「ユーザーを追加する」を参照してください。

フォルダのアクセス許可設定、および障害通知メールの設定については、P.124 「フォルダのアクセス権限の設定」を参照

してください。

端末を確認する

178


「登録済みの端末」「未使用の認証キー」を確認することができます。

システム管理機能の利用権限を持つユーザーだけが確認できます。

１．システム管理画面で、[端末]をクリックします。

端末一覧が表示されます。

項目説明

登録済の端末登録済みの端末（端末管理に表示される端末）が表示されます。

表示項目：端末管理番号、機番、端末名、リスト名、認証キー/シリアルキー

※認証キー/シリアルキーは、Type1、デジタルサイネージ for RICOH

Interactive Whiteboard のみ表示されます。


179

項目説明

未使用の認証キー未使用の認証キーの情報が表示されます。

（Type1、デジタルサイネージ for RICOH Interactive Whiteboard のみ）

表示項目：認証キー/シリアルキー、モデル名、端末管理番号

※端末管理番号はデジタルサイネージ for RICOH Interactive Whiteboard

のみ表示されます。

認証キーは、STB購入時、追加購入時にご契約担当者へメールで送付されますが、こちらの画面でも確認ができます。

『リコーデジタルサイネージ防災/災害情報コンテンツ』（有料オプション）

180

７．オプション


※導入は営業担当にご依頼ください。

緊急災害情報(自動配信)＋防災教育コンテンツ(平常時に流す)のパック商品での提供になります。

１）緊急災害情報（自動配信）（①～⑨全てでも、複数の選択でも可能）

①地震情報

②津波情報

③避難情報

④緊急情報

⑤気象警報・注意報

⑥台風情報

⑦記録的短時間大雨情報

⑧指定河川洪水予報

⑨土砂災害警戒情報

・購入時のみ設定依頼書にて依頼。その後はお客様での設定変更となります。

・表示地域範囲はそれぞれの項目により異なります。

①～④、⑥～⑨：都道府県 ⑤：気象庁の１次細分区域

※１次細分区域は、https://www.jma.go.jp/jma/press/1408/26a/tornado_3.pdf でご確認ください。

出典：気象庁ホームページ（当該ページの URL）

「図・写真等の名称」（気象庁ホームページより）

・契約は STB単位になります。

・緊急災害情報は、音はでません。

・表示までの時間は、情報の種類によって異なりますが、発表から概ね数分です。

・①～⑨を全て選択した場合、災害発生時に、災害情報（地震情報、津波情報、避難情報、緊急情報、気象

警報・注意報、台風接近情報(テロップ)、記録的短時間大雨情報（テロップ）、指定河川洪水予報、土砂災

害警戒情報（テロップ））の順に各固定秒（15秒）で自動配信になります。

・津波情報、避難情報、指定河川洪水予報、土砂災害警戒情報は、解除時からテロップになり、30分間表示さ

れます。

https://www.jma.go.jp/jma/press/1408/26a/tornado_3.pdf


181

【全画面表示】

【テロップ表示】

・全画面表示、テロップ表示の表示形態は、情報内容により自動で配信されます。お客様が表示形態を選ぶことは

できません。表示形態、表示時間は次ページ参照してください。

【各種緊急災害情報の表示形態と表示期間】

※１．時間内に解除が発令された場合は全画面表示を消し、テロップにて解除情報を表示します。

地震速報

震度 3 ***


182

【表示形態】

発生時に自動表示されます。

①全画面表示（縦横あり）

・通常コンテンツの放映は停止し、緊急情報配信の画像を表示します。

・緊急災害情報が複数ある場合は、固定秒（15秒）でロールします。（例：地震情報→津波情報）

・複数の都道府県(気象情報の場合は１次細分区域)に同じ緊急災害情報が表示される場合は重複して放映し

ません。

例：

②テロップ表示（縦横あり）

・通常コンテンツの下部に半透明の表示エリアを設け、文字情報を表示します。

・文字情報は文字数の多少に関わらず右から左に流れます。

・複数の都道府県(気象情報の場合は１次細分区域)に同じ緊急災害情報が表示される場合は重複して放映し

ません。

例：

・全画面表示かつテロップ表示の場合は、全画面表示のみでテロップ表示しません。

災害発生

災害発生


183

『リコーデジタルサイネージ防災/災害情報コンテンツ』が登録されている端末の端末詳細画面には以下のように登録情報が

表示されます。端末詳細情報の確認方法は P.134 『端末詳細情報を確認する』を参照してください。

【設定方法】

『緊急災害情報配信設定』の [配信設定] をクリックし、表示される各項目から選びます。

・各項目ごとに配信地域を設定できます。

【解除方法】

災害情報コンテンツ配信を解除する、または、災害情報を配信させないようにするには、端末詳細情報画面の『緊急災害情

報配信設定』の [配信設定] をクリックし『災害情報コンテンツ配信を有効にする』のチェックを外して保存してください。

また、各項目ごとの[配信しない]のチェックで配信を解除することもできます。

最大 20分後に、元の配信設定しているコンテンツが表示されます。

また、再度設定したい場合は、再度『災害情報コンテンツ配信を有効にする』にチェックを入れるとチェックを外す前の設定して

いたものにチェックが入ります。端末詳細情報の確認方法は P.134 『端末詳細情報を確認する』を参照してください。

２）防災教育コンテンツ

デイリーコンテンツから追加ができます。P.47 『防災教育コンテンツを追加する』を参照してください。

よくあるご質問 -FAQ-で確認する

184

８．こまったときには

よくあるご質問 -FAQ-で確認する

思うように操作できないときや、問題が発生したときは、リコーホームページのリコーデジタルサイネージに関する「よくあるご質

問 -FAQ-」ページを確認してください。

1. 画面右上にある（よくあるご質問（FAQ）アイコン）をクリックします。

よくあるご質問（FAQ）アイコンは、メニュー画面以外の画面にも表示されます。

2. キーワード検索を行うか、一覧から該当する質問をクリックして回答を確認します。

端末の状態を確認する

185


端末の状態は、端末ログで確認できます。

端末ログの確認方法については、P.134 「端末詳細情報を確認する」を参照してください。

端末ログに表示される内容は、以下のとおりです。

ログ識別メッセージログ出力条件

INFO ヘルスチェック（データ取得範囲:9999-99-

99 99:99:99 ～ 9999-99-99 99:99:99）

スケジュール情報取得（ヘルスチェック）が行われた場

合

（プレイヤー起動、20分ごと、手動リクエスト）

INFO 現在再生中のコンテンツ ID:999,999 スケジュール情報取得（ヘルスチェック）が行われた場

合

現在再生中のコンテンツ ID を表示する

INFO スケジュールデータ先行取得（データ取得範

囲:9999-99-99 99:99:99 ～ 9999-99-

99 99:99:99）

先行取得が行われた場合

（指定時刻、手動リクエスト）

INFO AdmintPlayer version = 9.9, Storage

size = 9999MB/9999MB

(available/total)

先行取得が行われた場合

（指定時刻、手動リクエスト）

INFO リアルタイムチェック（データ取得範囲:9999-

99-99 99:99:99 ～ 9999-99-99

99:99:99）

割り込み配信があった場合

（割り込みを検知して、ヘルスチェックを行った場合の

ログ）

INFO スケジュール登録/変更を検知しました。コンテ

ンツのダウンロードを行います。（対象コンテン

ツ ID:XXX, YYY, ZZZ）

スケジュール変更を検知した場合

INFO デイリーコンテンツの変更を検知しました。ダウ

ンロードを行います。（対象コンテンツ

ID:XXX）

デイリーコンテンツの変更を検知した場合

INFO ダウンロードを開始します（コンテンツ

ID=999 コンテンツ名）

コンテンツのダウンロード開始時

INFO ダウンロードが完了しました（コンテンツ

ID=XXX コンテンツ名 999.9MB）

コンテンツのダウンロード完了時

INFO AdmintPlayer のパッケージが更新されました

（version = 9.9, code = 9）

AdmintPlayer（アプリケーション）のバージョンアップ

時


186

ログ識別メッセージログ出力条件

INFO 端末再起動を実行します自動での端末再起動が行われた場合

WARNING

（警告あり）

ダウンロードに失敗しました（コンテンツ ID＝

XXX コンテンツ名）

コンテンツのダウンロード失敗時

自動でリトライが行われます。

WARNING

（警告あり）

ストレージ容量が不足しています Storeage

size = xxxxMB/xxxxMB (available/total)

コンテンツダウンロード時、ディスク容量が不足してお

り、ダウンロードできなかった場合

端末にスケジュール設定しているコンテンツの容量が大

きい場合は見直しを行ってください。

ERROR

（エラー）

通信がありません端末の「端末エラーを通知する」の設定が ON で、40

分間ヘルスチェックが行われない場合

（ネットワーク接続環境を復旧させる必要がありま

す。）

コンテンツ非表示時のステータスコード表示について

187


表示画面にコンテンツが表示されていないとき、画面下部の時刻とステータスコード（Status）が表示されます。

表示されたステータスコードの番号で、コンテンツが表示されない原因を確認します。

時刻表示の右横に表示される「Status:XX」がステータスコードになります。（「XX」には番号が入ります。）

2019/09/20 10:49 Status:30

表示されるステータスコードとその対処方法は次のとおりです。

ステータスコード

（Status:）状態対処方法

10 ネットワーク接続許可が OFF になってい

る

STB のメニューにある「ネットワーク接続許可」を ON

にしてください。

20 再生スケジュールがない（通信に失敗）使用するネットワーク環境、および接続状況を確認し

てください。

30 再生スケジュールがない端末の管理画面で、該当する端末の配信スケジュー

ルを確認してください。

40 コンテンツダウンロード中（通信に失敗）使用するネットワーク環境、および接続状況を確認し

てください。

50 コンテンツダウンロード中しばらく待ってから確認し直してください。

コンテンツの容量や、ネットワーク回線の速度などによ

り、ダウンロードに必要な時間は異なります。

60 コンテンツに問題があり再生不可再生可能な形式のコンテンツではないため、表示がで

きない状態です。配信するコンテンツをご確認ください。


188

ステータスコード

（Status:）状態対処方法

90 時刻が取得できない使用するネットワーク環境、および接続状況を確認し

てください。

99 認証キー未登録 STB端末のサーバー登録設定を行ってください。

お問い合わせ先

189

９．付録

お問い合わせ先

ご購入後のお問い合わせ

電話でのお問い合わせ

0120-360-125

受付時間：9 時～17 時（月～金）（土日、祝祭日および弊社休業日を除く）

弊社夏季休業期間及び冬季休業期間は受け付けていません

Webでのお問い合わせ

ホームページからもお問い合わせ、ご相談を承っております。

https://webform.ricoh.com/form/pub/e00025/signage_after

https://webform.ricoh.com/form/pub/e00025/signage_after

商標

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商標

Google および Google Chromeは、Google LLC の商標または登録商標です。

Microsoft、Windows、Internet Explorer、PowerPoint は、米国 Microsoft Corporation の米国及びその他の国におけ

る登録商標または商標です。

Apple、MacOS、および Safariは、Apple Inc.の商標です。

Internet Explorer 11 の正式名称は Internet Explorer® 11 です。

Windows 10 の製品名は以下のとおりです。

Microsoft® Windows® 10 Home

Microsoft® Windows® 10 Pro

Microsoft® Windows® 10 Enterprise

その他の製品名、名称は各社の商標または登録商標です。

Microsoft Corporation のガイドラインに従って画面写真を使用しています。

商標

191

192 DGSN-0004

MEMO

193

MEMO

JA JP 2019年8月 DGSN-0004 ©2019 Ricoh Co., Ltd.

Documents

リコーデジタルサイネージ Ver2.1.0 操作マニュア …説明書の読みかた 8 説明書の読みかた この説明書の読みかたや、使われているマークについて説明します。

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