121
シンガポールにおけるサービス産業基礎調査 20113日本貿易振興機構'ジェトロ( シンガポール事務所

シンガポールにおけるサービス産業基礎調査 - JETRO...シンガポールにおけるサービス産業基礎調査 - JETRO ... 8 ' ' '%

  • Upload
    others

  • View
    4

  • Download
    0

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: シンガポールにおけるサービス産業基礎調査 - JETRO...シンガポールにおけるサービス産業基礎調査 - JETRO ... 8 ' ' '%

シンガポールにおけるサービス産業基礎調査

2011年3月

日本貿易振興機構'ジェトロ(

シンガポール事務所

Page 2: シンガポールにおけるサービス産業基礎調査 - JETRO...シンガポールにおけるサービス産業基礎調査 - JETRO ... 8 ' ' '%

Copyright (C) 2011 JETRO. All rights reserved. 2

はじめに

アジア大洋州地域のなかでも、所得水準が高いシンガポールには、小売業や外食産業、教

育サービスなど各種サービス分野の日本企業が進出している。また、日本では尐子高齢化が

進展することが見込まれるなか、中小企業も含め、新たな成長市場を求めてシンガポールを

はじめ、海外に進出を検討する企業が増えている。

本書は、新たにシンガポールへ進出を検討するサービス分野の企業への情報提供を目的に、

シンガポールの消費市場の基礎的情報と为要サービス分野の業種別概況をまとめたもので

ある。

本書は「総論編」と「業種別編」から成っている。総論編は、シンガポールの消費市場を

概観することを目的に、経済状況、世帯支出、人口構成、为要消費指標に加え、小売や外食

産業などの店舗展開先となることが多いモール情報や参入に当たっての各種手続きなどの

留意事項などをとりまとめている。「業種別編」では、サービス分野でシンガポールに進出

を検討する企業が多い小売、外食サービス、パーソナル・サービス、教育サービス、社会福

祉サービスを取り上げ、業種別に市場概況、最近の市場動向、为要企業、各種手続きや規制

などについてとりまとめている。

本書が、シンガポールへ進出を検討する際の一助となれば誠に幸甚である。

2011年3月

ジェトロ・シンガポール

Page 3: シンガポールにおけるサービス産業基礎調査 - JETRO...シンガポールにおけるサービス産業基礎調査 - JETRO ... 8 ' ' '%

Copyright (C) 2011 JETRO. All rights reserved. 3

目 次

第 1 章 シンガポールの消費市場(総論編) ........................................................................6

1.マクロ経済 .....................................................................................................................6

(1)GDP 成長率 ........................................................... 6

(2)1人当たり名目 GDP ................................................... 7

(3)消費者物価........................................................... 8

(4)民間消費支出......................................................... 8

(5)対内直接投資......................................................... 9

2.世帯支出と所得.......................................................................................................... 11

(1)世帯支出............................................................ 11

(2)世帯所得............................................................ 12

(3)耐久消費財・サービスの世帯所有率 .................................... 14

3.人口構造..................................................................................................................... 14

(1)総人口.............................................................. 14

(2)住宅タイプ.......................................................... 15

(3)人口分布............................................................ 16

(4)大量高速鉄道(MRT)路線網 ........................................... 19

(5)人口動態、教育、言語、宗教 .......................................... 20

(6)为要人種構成........................................................ 20

(7)労働人口と月額賃金 .................................................. 22

(8)外国人来訪者........................................................ 23

4.消費実態とトレンド .................................................................................................. 25

(1)消費者信頼感........................................................ 25

(2)消費者購買意欲 ...................................................... 25

(3)通信販売の利用状況 .................................................. 25

(4)住宅購入に見る消費動向 .............................................. 26

(5)自動車購入に見る消費動向 ............................................ 27

(6)ファッション市場に見る消費動向 ...................................... 28

(7)レジャーに見る消費動向 .............................................. 29

(8)外食に見る消費動向 .................................................. 29

(9)インターネット・携帯電話に見る消費動向 .............................. 30

5.モール情報 ................................................................................................................. 31

(1)为要モールとその概略 ................................................ 31

(2)小売スペース全体の平均賃貸推移 ...................................... 44

6.参入にあたっての留意事項 ....................................................................................... 44

Page 4: シンガポールにおけるサービス産業基礎調査 - JETRO...シンガポールにおけるサービス産業基礎調査 - JETRO ... 8 ' ' '%

Copyright (C) 2011 JETRO. All rights reserved. 4

(1)事前調査の重要性、進出形態の検討 .................................... 44

(2)会社設立と日本人駐在員のビザ取得要件 ................................ 45

(3)現地社員の採用とヒューマンリソース管理 .............................. 45

7.政府の各種支援策 ...................................................................................................... 46

(1)奨励産業............................................................ 46

(2)統括本部資格........................................................ 46

(3)シンガポールから外国に進出する際の各種優遇策 ........................ 48

8.政府機関、関連業界団体 ........................................................................................... 48

(1)法定政府機関........................................................ 48

(2)業界団体............................................................ 50

(3)その他関連情報 ...................................................... 52

第 2 章 業種別編 ................................................................................................................. 54

1.シンガポールにおけるサービス部門の分類と全体の概観 ........................................ 54

(1)シンガポールにおけるサービス部門の分類 .............................. 54

(2)サービス部門全体の外観 .............................................. 55

2.小売 ............................................................................................................................ 57

(1)小売業の分類........................................................ 57

(2)小売業の概要........................................................ 61

(3)小売業における为要企業 .............................................. 65

(4)小売業に関連する規制 ................................................ 80

(5)小売業における企業動向 .............................................. 81

3.外食サービス ............................................................................................................. 84

(1)外食サービスの分類 .................................................. 84

(2)外食サービスの概要 .................................................. 83

(3)外食サービスにおける为要企業 ........................................ 87

(4)外食サービスに関連する規制 .......................................... 92

(5)外食サービスにおける企業動向 ........................................ 93

4.パーソナル・サービス ............................................................................................... 94

(1)パーソナル・サービスの分類 .......................................... 94

(2)パーソナル・サービスの概要 .......................................... 95

(3)パーソナル・サービスにおける为要企業 ................................ 97

(4)パーソナル・サービスに関連する規制 ................................. 101

5.教育サービス ........................................................................................................... 102

(1)教育サービスの分類 ................................................. 102

(2)教育サービスの概要 ................................................. 103

(3)教育サービスにおける为要企業 ....................................... 106

Page 5: シンガポールにおけるサービス産業基礎調査 - JETRO...シンガポールにおけるサービス産業基礎調査 - JETRO ... 8 ' ' '%

Copyright (C) 2011 JETRO. All rights reserved. 5

(4)教育サービスに関連する規制 ......................................... 112

(5)教育サービスにおける企業動向 ....................................... 113

6.社会福祉サービス .................................................................................................... 114

(1)社会福祉サービスの分類 ............................................. 114

(2)社会福祉サービスの概要 ............................................. 115

(3)社会福祉サービスにおける为要企業 ................................... 118

(4)社会福祉サービスに関連する規制 ..................................... 120

(5)社会福祉サービスにおけ企業動向 ..................................... 120

Page 6: シンガポールにおけるサービス産業基礎調査 - JETRO...シンガポールにおけるサービス産業基礎調査 - JETRO ... 8 ' ' '%

Copyright (C) 2011 JETRO. All rights reserved. 6

第 1 章 シンガポールの消費市場(総論編)

本章では、シンガポールの消費動向を把握する。まず初めに消費市場に関連するマクロ経

済、消費支出や所得、人口構造について概観し、シンガポールには民族や所得レベルが異な

る消費者が混在する市場であることを概説する。次に、消費者の消費実態やトレンドについ

て簡卖にまとめる。最後に、店舗展開に必要なモール情報、市場参入にあたっての留意点、

政府の支援策、政府機関・業界団体について紹介する。

1.マクロ経済

(1)GDP 成長率

シンガポール貿易産業省が発表した2010年の実質GDP成長率は、前年比14.5%増と2009年

のマイナス成長(前年比0.8%減)からプラス成長に転じた。GDPの2桁成長は1994年(10.6%)

以来16年ぶり、1970年(13.8%)を上回って、1965年の同国独立以降、過去最高の成長率で

あった。2010年の名目GDPは3,036億Sドル(約19兆円)となり、初めて3,000億Sドルの大台

を突破した。

図1-1 シンガポールの実質GDP成長率

9.2%

7.4%8.7% 8.8%

1.5%-0.8%

14.5%

-2.0%

0.0%

2.0%

4.0%

6.0%

8.0%

10.0%

12.0%

14.0%

16.0%

2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010

'出所(シンガポール統計局 '年(

2010年の産業別GDPでは、製造業が前年比29.7%増、建設業が同6.1%増、サービス部門が

同10.5%増と拡大した。このうち、製造業の分野別内訳では半導体など電子製品(前年比

35.5%増)、医薬品などバイオメディカル(同49.8%増)、機械など精密エンジニアリング

(同40.1%増)の3分野の伸びが顕著であった。サービス部門では、卸売・小売(同15.1%

増)、娯楽などその他サービス(同14.3%増)、金融・保険(同12.2%増)の3分野が全体

を牽引した。2010年にシンガポール国内に相次いで誕生した2ヵ所のカジノ併設総合リゾー

ト(IR)を含む「芸術・娯楽」(その他サービスの一部)は前年比2.2倍の大幅拡大を記録

Page 7: シンガポールにおけるサービス産業基礎調査 - JETRO...シンガポールにおけるサービス産業基礎調査 - JETRO ... 8 ' ' '%

Copyright (C) 2011 JETRO. All rights reserved. 7

した。

表1-1 シンガポールの分野別名目GDP及び実質成長率の推移

'単位:100万Sドル、%(

名目GDP 実質成長率 名目GDP 実質成長率 名目GDP 実質成長率 名目GDP 実質成長率

製造 63,393 5.9 60,739 -4.2 58,218 -4.2 75,479 29.7建設 7,499 16.3 9,008 20.1 10,545 17.1 11,188 6.1サービス 153,875 9.4 160,485 4.3 159,384 -0.7 176,199 10.5 卸売・小売 40,679 7.8 41,957 3.1 39,438 -6.0 45,412 15.1 輸送・倉庫 23,910 9.6 24,757 3.5 22,531 -9.0 23,883 6.0 ホテル・外食 4,699 6.1 4,754 1.2 4,679 -1.6 5,091 8.8 情報・通信 8,848 5.3 9,456 6.9 9,552 1.0 9,826 2.9 金融・保険 27,755 14.6 29,001 4.5 30,240 4.3 33,933 12.2 不動産・ビジネスサービス 26,141 14.1 28,046 7.3 29,250 4.3 30,977 5.9 その他サービス 21,844 3.4 22,515 3.1 23,694 5.2 27,077 14.3

全体 246,846 8.8 250,516 1.5 248,587 -0.8 284,561 14.5

'注(2010年の数値は暫定値。'出所(シンガポール統計局

2010年2007年 2008年 2009年

(2)1人当たり名目 GDP

シンガポール統計局によると、2010年の一人当たりGDPは、4万3,867USドルと前年の3万

6,758USドルを上回り、過去最高を記録した。この水準は日本をも上回り、近隣東单アジア

諸国を大きく凌駕している。シンガポールでは富裕層や中産階級が拡大しており、日系サー

ビス業の進出先としてその重要性を高めている。

図1-2 一人当たり名目GDPの推移

4 3 , 8 6 7

0

5 , 0 0 0

1 0 , 0 0 0

1 5 , 0 0 0

2 0 , 0 0 0

2 5 , 0 0 0

3 0 , 0 0 0

3 5 , 0 0 0

4 0 , 0 0 0

4 5 , 0 0 0

5 0 , 0 0 0

60

61

62

63

64

65

66

67

68

69

70

71

72

73

74

75

76

77

78

79

80

81

82

83

84

85

86

87

88

89

90

91

92

93

94

95

96

97

98

99

2000

2001

2002

2003

2004

2005

2006

2007

2008

2009

2010

〔出 所〕シ ン ガ ポ ー ル 統 計 局 ' 年 (

'U S $(

Page 8: シンガポールにおけるサービス産業基礎調査 - JETRO...シンガポールにおけるサービス産業基礎調査 - JETRO ... 8 ' ' '%

Copyright (C) 2011 JETRO. All rights reserved. 8

(3)消費者物価

消費者物価は、三大支出費目となっている「住宅」、「食料品」、「交通」が、近年大き

く上昇する年も見られたが、それ以外の費目は比較的安定して推移している。

2010年の消費者物価指数(CPI)は、全体の上昇率は2.8%であった。費目別で見ると、CPI

の16%を占める「交通」が前年比10.3%の大幅上昇となったほか、25%を占める「住宅」が

2.0%、22%を占める「食料品」が1.4%それぞれ上昇した。所得階層別の年間CPIは低所得

層が2.4%、中間所得層が2.7%、高所得層が3.1%であった。この背景には、自動車保有率

の高い高所得層ほど、自動車価格上昇の影響を受けたとみられる。

表1-2 消費者物価の推移

費目 比重 2005年 2006年 2007年 2008年 2009年 2010年

食料品 2,205 1.3% 1.6% 2.9% 7.7% 2.3% 1.4%

被服・履物 341 0.0% 0.7% 0.6% 1.5% 0.8% 0.5%

住宅 2,548 0.8% 2.7% 0.4% 13.3% 1.7% 2.0%

交通 1,553 -2.5% -1.6% 2.4% 4.2% -3.2% 10.3%

通信 475 -1.1% -1.0% 0.8% 0.2% 0.2% -2.2%

教育・文具 735 2.0% 1.9% 1.3% 3.3% 0.8% 2.7%

医療 586 0.4% 0.9% 4.1% 5.6% 2.0% 1.9%

娯楽・他 1,557 1.7% 0.7% 3.2% 3.6% -0.3% 1.2%

全体 10,000 0.5% 1.0% 2.1% 6.6% 0.6% 2.8%

'注(消費者物価指数の比重'売上高シェア(は2008年家計支出調査より得られた支出額に基づく'出所("Yearbook of Statistics Singapore 2010"(シンガポール統計局)

(4)民間消費支出

民間消費支出は1,083億Sドル(2009年)で、名目GDPの44%を占める。支出項目で構成比

が高いのは住居・水道・光熱(19.0%)、自動車・ガソリンなど交通(13.9%)、娯楽・文

化(8.9%)などである。日本との比較では、食料・飲料・タバコ、被服・履物、住居・水

道・光熱、娯楽・文化の構成比が日本より低く、医療・保健、交通・通信の構成比が日本よ

り高い1。

1 日本の消費支出内訳は、総務省ウエブサイト(http://www.stat.go.jp/data/sekai/zuhyou/0312.xls)参照。

Page 9: シンガポールにおけるサービス産業基礎調査 - JETRO...シンガポールにおけるサービス産業基礎調査 - JETRO ... 8 ' ' '%

Copyright (C) 2011 JETRO. All rights reserved. 9

表1-3 民間消費支出の推移

'単位:100万Sドル(

金額 構成比

食料・非アルコール飲料 4,965 5,824 6,158 6,471 7,107 7,892 7,959 7.3%アルコール飲料・タバコ 1,470 1,688 1,831 1,836 1,947 2,120 2,364 2.2%被服・履物 2,507 2,346 2,462 2,646 2,915 2,961 2,843 2.6%住居・水道・光熱 10,631 11,339 12,320 14,367 15,871 19,337 20,531 19.0%家具・家財品 4,568 4,850 5,216 5,374 5,870 6,394 6,301 5.8%医療・保健 3,266 5,070 5,526 5,911 6,607 7,216 7,711 7.1%自動車・交通 10,065 14,292 14,103 14,705 16,294 17,215 15,029 13.9%通信 1,387 1,826 1,901 2,061 2,364 2,587 2,621 2.4%娯楽・文化 7,574 8,259 8,420 8,939 9,463 9,897 9,676 8.9%教育 1,680 2,274 2,544 2,748 3,064 3,421 3,643 3.4%外食 4,472 5,202 5,681 6,211 6,837 7,545 7,465 6.9%ホテル 1,034 1,237 1,499 1,761 2,168 2,469 1,946 1.8%その他財・サービス 9,832 12,654 13,272 13,694 16,098 16,626 15,940 14.7%居住者の海外支出 5,746 12,615 13,470 14,187 15,754 16,848 17,944 16.6%▲非居住者の国内支出 8,759 9,264 10,624 12,273 13,972 15,502 13,681 12.6%

合計 60,438 80,212 83,778 88,637 98,385 107,026 108,292 100.0%

'出所("Yearbook of Statistics Singapore 2010"(シンガポール統計局)

2005年2004年1999年2009年

2008年2007年2006年

(5)対内直接投資

シンガポールでは建国以来、外国企業を積極的に誘致することにより産業振興を図ってき

た。進出企業においては、アジアにおける最初の進出地、統括拠点としてシンガポールを活

用している事例も多い。

シンガポール統計局によると、2008年末時点の対内直接投資(FDI)残高は4,703億Sドル

である。シンガポールに対する国・地域別の2008年末時点のFDI残高では、米国が同0.4%増

の518億Sドルと最も多く、次いで英国(517億Sドル)、オランダ(491億Sドル)、日本(488

億Sドル)、スイス(305億Sドル)、ノルウェー(194億Sドル)の順。業種別のFDI残高は、

金融・保険サービスが1,872億Sドル(全体の39.8%)と最も多く、次いで製造業が1,068億S

ドル(同22.7%)、卸売・小売が846億Sドル(同18.0%)、輸送・倉庫が355億Sドル(同7.5%)、

専門サービスが247億Sドル(同5.3%)、不動産・リースが198億Sドル(同4.2%)、情報・

通信が45億Sドル(同1.0%)、ホテル・外食が32億Sドル(同0.7%)の順である。

2008年末で前年末比2.7%増の488億Sドルとなった日本からシンガポールへのFDIの業種

別内訳を見ると、卸売・小売が169億Sドル(日本からのFDIの34.6%)と最も多く、次いで

製造業が111億Sドル(同22.7%)、金融・保険サービスが109億Sドル(同22.3%)、専門サ

ービスが42億Sドル(同8.6%)、輸送・倉庫が37億Sドル(同7.6%)、建設が9億Sドル(同

1.8%)、不動産・リースが6億Sドル(同1.2%)、情報・通信が3億Sドル(同0.6%)だっ

た。

Page 10: シンガポールにおけるサービス産業基礎調査 - JETRO...シンガポールにおけるサービス産業基礎調査 - JETRO ... 8 ' ' '%

Copyright (C) 2011 JETRO. All rights reserved. 10

表1-4 対内外国直接投資'FDI(の推移

'単位:100万Sドル(

金額 構成比

直接投資受入残高 276,819 323,821 370,471 465,476 470,316 100.0%

製造 95,235 103,666 107,754 116,483 106,813 22.7%建設 1,128 925 759 1,518 1,633 0.3%サービス 180,456 219,231 261,959 347,475 361,870 76.9% 卸売・小売 43,285 54,548 62,908 76,613 84,576 18.0% 輸送・倉庫 13,090 17,652 23,224 30,525 35,508 7.5% ホテル・外食 2,523 2,044 2,795 3,013 3,173 0.7% 情報・通信 3,446 3,693 3,561 4,886 4,461 0.9% 金融・保険 101,909 121,659 146,888 194,725 187,181 39.8% 不動産・リース 7,884 8,274 10,204 18,465 19,786 4.2% 専門サービス 8,168 10,939 11,398 17,036 24,654 5.2% その他サービス 151 422 981 2,212 2,531 0.5%

米国 41,020 40,574 38,325 51,551 51,802 11.0%英国 43,924 49,593 55,264 62,527 51,744 11.0%オランダ 31,561 32,142 48,631 51,419 49,140 10.4%日本 37,502 44,813 44,971 47,540 48,824 10.4%スイス 16,444 22,273 27,114 27,453 30,467 6.5%ノルウェー 6,217 8,566 15,217 17,080 19,395 4.1%

インド 481 1,303 2,578 13,026 12,951 2.8%

マレーシア 5,033 8,159 8,412 11,378 11,209 2.4%

ドイツ 7,278 8,189 7,592 9,227 9,563 2.0%

フランス 6,530 7,004 8,091 10,961 9,243 2.0%

香港 3,197 4,702 6,318 6,455 7,276 1.5%

台湾 5,731 7,211 7,541 7,704 6,476 1.4%

中南米・カリブ海諸国* 41,673 50,142 60,876 90,983 95,550 20.3%

'注(中南米・カリブ海諸国には、英領バージン諸島、ケイマン諸島、バミューダ諸島が含まれる。

'出所(Foreign Equity Investment in Singapore 2008(シンガポール統計局)

2006年2008年

2007年2004年 2005年

Page 11: シンガポールにおけるサービス産業基礎調査 - JETRO...シンガポールにおけるサービス産業基礎調査 - JETRO ... 8 ' ' '%

Copyright (C) 2011 JETRO. All rights reserved. 11

2.世帯支出と所得

(1)世帯支出

シンガポール統計局が5年毎に実施し、2009年12月に発表した最新の「2008年世帯支出調

査(Household Expenditure Survey 2007/08)2」によると、2008年調査の1世帯当たりの平

均月額支出(帰属家賃を除く)は3,764Sドルとなり、2003年前回調査(3,292Sドル)に比べ

年平均2.7%増加した。また、世帯構成員1人当たりの平均月額支出は1,145Sドルと同3.2%

増加した。所得階層が高いほど支出も多く、居住する住宅タイプ別では土地付き一軒家や民

間高層住宅に居住する世帯が公団住宅(HDB)に居住する世帯より支出が多い。

表1-5 所得階層別の平均月額世帯支出'帰属家賃除く(

'単位:Sドル、%(

支出額 平均伸び率

全体 3,176 3,292 3,764 2.7

下位20% 1,693 1,670 1,760 1.1

~40% 2,294 2,439 2,881 3.4

~60% 3,004 3,105 3,571 2.8

~80% 3,626 3,980 4,532 2.6

上位20% 5,261 5,264 6,078 2.9

世帯構成員1人当たり n.a. 979 1,145 3.2

'注(平均伸び率は2003年比。'出所("Census of the Population 2010"(シンガポール統計局)

1998年 2003年2008年

表1-6 住宅タイプ別の平均月額世帯支出'帰属家賃除く(

'単位:Sドル、%(

支出額 平均伸び率

全体 3,176 3,292 3,764 2.7

公団住宅'HDB( 2,681 2,790 3,138 2.4

民間高層住宅 6,400 5,888 6,507 2.0

土地付一軒家 6,945 6,992 8,115 3.0

'注(平均伸び率は2003年比。'出所("Household Expenditure Survey 2007/08"(シンガポール統計局)

1998年 2003年2008年

費用項目別の世帯支出の伸び率では、医療費(前回調査比年平均5.8%増)、通信費(同

4.1%増)、教育費(同3.8%増)、食費(同3.5%増)が全体の伸び率を上回った。一方、

格安航空会社の参入に伴う航空券料金の値下がりを背景に、娯楽費の支出は5年前に比べ

3.1%減尐した。支出配分の比率が高い費目は、住宅関連費(26.6%)、食費(21.6%)、

交通費(15.8%)で、この3費目で全体の64.0%を占めた。

2 調査はシンガポール国民あるいは永住権取得者(PR)が世帯为の 8,970世帯を対象に実施し、7,545世帯

(回収率 84%)から回答を得た。

Page 12: シンガポールにおけるサービス産業基礎調査 - JETRO...シンガポールにおけるサービス産業基礎調査 - JETRO ... 8 ' ' '%

Copyright (C) 2011 JETRO. All rights reserved. 12

表1-7 消費財・サービス別の月額世帯支出配分

'単位:Sドル、%(

支出額 平均伸び率

支出額'帰属家賃を含む( 3,628 3,738 4,388 3.3支出配分総計 100.0 100.0 100.0食費 23.7 21.3 21.6 3.5 食料品・飲料 10.4 8.9 8.1 1.5 外食 13.3 12.5 13.5 4.9衣料品・履物 3.9 3.4 3.3 2.4住宅関連費 24.2 24.6 26.6 5.0 住宅・公共料金 18.2 18.8 22.4 7.0 家具・家庭用品・維持費 6.1 5.8 4.3 -2.9医療費 3.5 4.7 5.3 5.8交通費 18.6 16.4 15.8 2.5通信費 3.6 4.6 4.8 4.1娯楽費 10.5 12.0 8.7 -3.1教育費 4.4 5.2 5.3 3.8その他 7.7 7.8 8.5 5.2

'注(その他には、酒類・タバコ、住宅家賃、その他財・サービスが含まれる。'出所("Household Expenditure Survey 2007/08"(シンガポール統計局)

1998年 2003年2008年

(2)世帯所得

「2008年世帯支出調査」による1世帯当たりの平均月額所得(帰属家賃除く)は7,440Sド

ルとなり、2003年調査(5,535Sドル)からの年平均伸び率は6.1%にのぼる。世帯構成員1

人当たりの平均月額所得は同6.3%増の2,246Sドルとなった。日本の2009年度年間世帯所得

の560万円と比較すると、シンガポールの世帯所得はほぼ同じレベルに達しているというこ

とになる。

表1-8 所得階層別の平均月額世帯所得'帰属家賃除く(

'単位:Sドル、%(

所得額 平均伸び率

全体 5,322 5,535 7,440 6.1下位20% 1,309 1,104 1,274 2.9~40% 2,778 2,730 3,476 5.0~60% 3,004 3,105 3,571 2.8~80% 6,225 6,361 8,495 6.0上位20% 12,091 13,288 18,472 6.8世帯構成員1人当たり n.a. 1,654 2,246 6.3

'注(平均伸び率は2003年比。'出所("Household Expenditure Survey 2007/08"(シンガポール統計局)

2003年2008年

1998年

住宅タイプ別の平均月額世帯所得を見ると、国民の82%が居住する公団住宅(HDB)に住

Page 13: シンガポールにおけるサービス産業基礎調査 - JETRO...シンガポールにおけるサービス産業基礎調査 - JETRO ... 8 ' ' '%

Copyright (C) 2011 JETRO. All rights reserved. 13

む世帯の所得は平均を下回り、民間高層住宅に住む世帯の約3分の1、土地付き一軒家に住む

世帯の約4分の1の水準となっている。

表1-9 住宅タイプ別の平均月額世帯所得'帰属家賃除く(

'単位:Sドル、%(

所得額 平均伸び率

全体 5,322 5,535 7,440 6.1

公団住宅'HDB( 4,239 4,202 5,503 5.5

民間高層住宅 11,502 12,387 16,311 5.7

土地付一軒家 14,084 15,614 20,427 5.5

'注(平均伸び率は2003年比。'出所("Household Expenditure Survey 2007/08"(シンガポール統計局)

1998年 2003年2008年

「2008年世帯支出調査」では、シンガポール経済が2004~07年に4年連続で前年比7~9%

台のペースで成長したのを追い風に、世帯所得・支出が順調に拡大したことを示した。同時

に、所得階層別では、所得の高い層で所得・支出の伸びが一層大きくなる傾向が見られた。

具体的には、所得階層別の1世帯当たりの平均月額支出は、2008年調査で上位20%の層が

6,078Sドルと前回調査より年率2.9%伸びる一方、下位20%の層は1,760Sドルと同1.1%の伸

びにとどまった。また所得階層別の1世帯当たりの平均月額所得は、2008年調査で上位20%

の層が1万8,472Sドルと同6.8%増加する一方、下位20%の層は1,274Sドルと同2.9%の増加

にとどまり、両階層の所得の格差は2003年の12.0倍から2008年は14.5倍に広がった。

図1-3 居住納税者の所得水準と分布

37,227

80,552

196,762

158,465

114,922

80,525

59,478

80,597

98,413

42,696

37,563

16,144

7,368

9,692

3,591

0 50,000 100,000 150,000 200,000 250,000

20,001-25,000

25,001-30,000

30,001-40,000

40,001-50,000

50,001-60,000

60,001-70,000

70,001-80,000

80,001-100,000

100,001-150,000

150,001-200,000

200,001-300,000

300,001-400,000

400,001-500,000

500,001-1,000,000

S$1,000,000-

'納税者数(

'申告所得(

'注(個人所得税は2万Sドル以下は無税。

'出所(内国歳入庁 09年度年次報告書

Page 14: シンガポールにおけるサービス産業基礎調査 - JETRO...シンガポールにおけるサービス産業基礎調査 - JETRO ... 8 ' ' '%

Copyright (C) 2011 JETRO. All rights reserved. 14

(3)耐久消費財・サービスの世帯所有率

「2008年世帯支出調査」によると、家電製品、携帯電話等は9割前後の普及率と非常に高

い水準にある。パソコン、インターネット接続についてはそれぞれ77%、70%と高い。一方、

自動車については、国内では乗用車の総量規制を目的に、乗用車購入時には自動車所有権

証書(COE:Certificate of Entitlement)を購入することが求められ、高い価格となっ

ていることから、普及率は38.3%にとどまっている。

表1-10 持ち家率と耐久消費財・サービスの世帯所有率'%(

'単位:%(

1998年 2003年 2008年

持ち家 90.0 91.1 91.0自動車 35.9 35.4 38.3テレビ 98.5 98.3 99.5DVD・CD再生機 56.8 82.7 87.8有料テレビ放送 13.5 34.9 44.8洗濯機 90.6 92.5 94.7エアコン 58.3 71.2 74.7固定電話回線 96.8 93.1 88.3携帯電話 51.0 88.8 94.5パソコン 47.9 69.7 77.0インターネット接続 23.5 55.3 70.0

'出所("Household Expenditure Survey 2007/08"(シンガポール統計局)

3.人口構造

(1)総人口

シンガポール統計局が2010年に実施した国勢調査(10年に1回)によると、2010年6月末時

点の外国人を含むシンガポールの総人口は前年同期比1.8%増の508万と7年連続で拡大し、

初めて500万人の大台に乗った。但し、過去1年間の総人口伸び率は1.8%と前年の3.1%を1.3

ポイント下回り、2年連続で鈍化した。外国人流入による急激な人口増加に対する国民の懸

念を背景に、シンガポール政府が2009年から永住権(PR)取得者を含む外国人の受け入れペ

ースの抑制に転じたことが、人口伸び率の低下に表れた。シンガポール政府は、シンガポー

ルの経済成長と人口維持に外国人の受け入れは今後も欠かせないとの立場を示しつつも、外

国人の流入ペースを抑える方針を表明している。

2010年6月末の総人口の内訳は、シンガポール国民(国籍保有者)が323万、PR取得者が54

万人で、国民とPRを合わせた居住者の人口は377万となる。一方、外国人(PRを除き、就労

ビザを保有して長期滞在する外国人)は131万。総人口に占める外国人の比率は25.7%、PR

を含む外国人の比率は36.4%と1年前に比べて0.6ポイント拡大し、シンガポール国民の比率

は63.6%と同0.6ポイント縮小した。

Page 15: シンガポールにおけるサービス産業基礎調査 - JETRO...シンガポールにおけるサービス産業基礎調査 - JETRO ... 8 ' ' '%

Copyright (C) 2011 JETRO. All rights reserved. 15

表1-11 総人口の推移とその内訳

'単位:千人、%(

1970年 1980年 1990年 2000年 2010年

総人口'千人( 2,075 2,414 3,047 4,028 5,077 居住者人口 2,014 2,282 2,736 3,273 3,772  シンガポール国民 1,875 2,194 2,624 2,986 3,231  PR取得者 139 88 112 288 541 非居住者人口 61 132 311 755 1,305男女比率*1 1,049 1,032 1,027 998 974中間年齢 19.5 24.4 29.8 34.0 37.4年齢構成 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 15歳未満 39.1 27.6 23.0 21.9 17.4 15~64歳 57.5 67.5 71.0 70.9 73.7 65歳以上 3.4 4.9 6.0 7.2 9.0高齢者扶養比率'人(*2 17.0 13.8 11.8 9.9 8.2従属人口指数*3 73.9 48.2 40.8 41.1 35.7 子供'15歳未満( 68.1 41.0 32.3 30.9 23.5 高齢者'65歳以上( 5.9 7.3 8.5 10.1 12.2民族構成'%( 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 中国系 77.0 78.3 77.8 76.8 74.1 マレー系 14.8 14.4 14.0 13.9 13.4 インド系 7.0 6.3 7.1 7.9 9.2 その他 1.2 1.0 1.1 1.4 3.3

'注1(男女比率:女性1,000人当たりの男性数。'注2(高齢者扶養比率:高齢者1人当たりの生産年齢人口数。'注3(従属人口指数:生産年齢人口100人当たり扶養している子供・高齢者の人数。'出所("Census of the Population 2010"(シンガポール統計局)

シンガポールの総人口はマレーシアから分離独立した1965年が189万人、1968年に200万人、

1990年には300万人を超え、さらに2000年に400万人台に乗った。2000~10年に総人口は105

万人増加したが、国民の増加数は4分の1以下の24万人にとどまった。総人口に占める国民・

PRを合わせた居住者の比率は公表を始めた1970年の97%から1980年に95%、1990年に90%、

2000年に81%と低下し、2010年6月時点で74%にまで低下している。

一方、シンガポールの2010年の合計特殊出生率(1人の女性が生涯に産む子供数の推計値)

は1.16人に低下し、2009年(1.22人)を下回って2年連続で過去最低を更新、日本以上に尐

子化が進んでいる。高齢化も進展しており、2010年には10人に1人が65歳以上の高齢者とな

っているが、2030年にはシンガポール国民の5人に1人、約100万人が高齢者で占められる見

通しだ。尐子高齢化に対応するため、シンガポール政府は2008年8月に出産育児支援策の大

幅拡充を実施したが、これまでのところ出生率を上げる目立った効果は現われていない。政

府は引き続き結婚・育児奨励策と家族に優しい環境作りに取り組むが、出生率を上げるには

時間を要するため、当面は経済成長を支え、高齢化の影響を和らげるために移民に頼らざる

を得ないと指摘している。

(2)住宅タイプ

シンガポールの住宅タイプは大きく分けて、公団住宅(HDBフラット)、民間高層住宅、

土地付き一軒家の3つのタイプに分類される。

公団住宅は、シンガポール政府機関の住宅開発局(HDB)によって供給されている。シン

Page 16: シンガポールにおけるサービス産業基礎調査 - JETRO...シンガポールにおけるサービス産業基礎調査 - JETRO ... 8 ' ' '%

Copyright (C) 2011 JETRO. All rights reserved. 16

ガポールの公団住宅制度は公団住宅の持ち家制度を通じて、国民国家の成長を共有するとい

う意識を芽生えさせることに貢献してきた。1960年に発足したHDBは、1961年に低所得者向

け住宅5万戸を5年間で整備する計画を策定し、西部クイーンズタウンで第1号公団住宅の建

設を開始、1976年には公団住宅の居住割合が人口(当時240万人)の50%に達した。2010年6

月末時点の人口統計によると、シンガポール国民とPR取得者を合わせた居住者人口377万人

のうち、82%に当たる311万人が公団住宅に住んでいる。なお、公団住宅を外国人が購入す

ることはできない。

土地付き一軒家と民間高層住宅は民間の開発事業者により開発され、分譲販売されている。

近年、住宅不動産の価格高騰により、一戸当たりの購入額は3ベッドルームで100万Sドルほ

ぼ最低ラインとなっており、必然的に土地付き一軒家と民間高層住宅に居住する世帯は富裕

層ということができる。なお、土地付き一軒家については外国人が原則として所有すること

はできない。例外的に外国人にも所有が認められたセントーサ島にある高級住宅地「セント

ーサ・コーブ」では一戸当たり1,000万~3,400万Sドルという価格帯で为に外国人の富裕層

が購入しているとみられる。

(3)人口分布

シンガポール都市再開発庁(URA)は2008年に中期国土利用計画マスタープランを発表し、

中心部、北部、北東部、東部、西部など5つの地域(55計画区)ごとに土地利用計画をまと

めている。2010年に実施した国勢調査もこの計画区ごとに人口分布が発表されている。

区域別の人口分布を見ると、かつて人口が密集していた中心部から大量高速鉄道(MRT)

の路線網が郊外周辺部へと延伸・整備されるにつれ、公団住宅が大量に供給された周辺部へ

と人口の移動が進んでいる。中心部では公団住宅居住比率が50%を下回る区域も多いが、周

辺部では同比率がほぼすべての区域において80%以上となっている。

Page 17: シンガポールにおけるサービス産業基礎調査 - JETRO...シンガポールにおけるサービス産業基礎調査 - JETRO ... 8 ' ' '%

Copyright (C) 2011 JETRO. All rights reserved. 17

表1-12 区域別・居住形態別人口分布'2010年(

'単位:人、%(

ビシャン 91,298 67,309 11,051 11,230 1,708 74%ブキメラ 157,122 148,648 6,624 365 1,485 95%ブキティマ 70,314 8,174 28,613 32,364 1,163 12%ダウンタウン 3,722 2,584 663 0 475 69%ゲイラン 120,690 95,903 14,255 7,356 3,176 79%カラン 99,559 81,403 14,613 1,970 1,573 82%マリンパレード 47,318 23,117 13,896 9,734 571 49%ニュートン 6,242 0 5,551 573 118 0%ノベナ 46,640 23,332 14,570 7,598 1,140 50%オートラム 19,859 17,399 1,826 10 624 88%クウィーンズタウン 98,502 83,364 8,991 3,633 2,514 85%リバーバレー 8,206 0 6,808 923 475 0%ロウチョー 15,664 12,467 1,892 202 1,103 80%シンガポールリバー 2,000 0 1,835 0 165 0%タングリン 17,293 591 12,062 4,307 333 3%トアパヨ 124,653 108,550 5,093 5,840 5,170 87%小計 929,082 672,841 148,343 86,105 21,793 72%

べドック 294,519 204,607 38,526 46,070 5,316 69%チャンギ 2,155 484 0 360 1,311 22%パシールリス 133,863 109,904 15,862 7,398 699 82%タンピネス 261,743 236,509 19,726 4,689 819 90%小計 692,280 551,504 74,114 58,517 8,145 80%

アンモキオ 179,297 151,892 10,876 16,058 471 85%ハウガン 216,697 174,841 14,201 21,899 5,756 81%ポンゴル 59,386 59,127 0 250 9 100%センカン 167,054 156,864 8,060 1,643 487 94%セラングーン 124,782 75,361 12,762 34,601 2,058 60%小計 747,216 618,085 45,899 74,451 8,781 83%

ブキバトック 144,198 114,671 24,525 4,618 384 80%ブキパンジャン 128,734 112,901 12,433 3,100 300 88%チョアチューカン 173,291 156,843 13,556 2,461 431 91%クレメンティ 91,874 73,608 11,152 5,936 1,178 80%ジュロンイースト 88,118 80,583 7,452 0 83 91%ジュロンウェスト 267,524 251,461 11,110 4,106 847 94%小計 893,739 790,067 80,228 20,221 3,223 88%

マンダイ 1,865 0 1,195 655 15 0%センバワン 72,732 67,675 1,395 3,239 423 93%ウッドランド 245,109 234,919 9,023 537 630 96%イーシュン 185,214 174,564 5,384 4,966 300 94%小計 504,920 477,158 16,997 9,397 1,368 95%

4,484 0 1,902 1,009 1,573 0%

4,296,234 3,770,620 288,150 209,147 28,317 88%

'出所("Census of the Population 2010"(シンガポール統計局)

西部

北部 

その他

合計

公団住宅

中央部

東部

北東部

民間フラット土地付き一軒家

その他公団住宅居住比率

地域 区域 合計

Page 18: シンガポールにおけるサービス産業基礎調査 - JETRO...シンガポールにおけるサービス産業基礎調査 - JETRO ... 8 ' ' '%

Copyright (C) 2011 JETRO. All rights reserved. 18

図1-4 シンガポールの区域

2010年6月末時点の人口統計によると、シンガポール国民とPR取得者を合わせた居住者人

口377万人のうち、人口が集中している区域トップ10に人口の約57%が居住している。東部

べドック区域は29万人と最も多く、西部ジュロンウェスト(27万人)、東部タンピネス(26

万人)が次いでいる。

表1-13 人口区域トップ10'2010年(

'単位:人(

ランク 区域 地域 人口

1 べドック 東部 294,5002 ジュロンウェスト 西部 267,5003 タンピネス 東部 261,7004 ウッドランド 北部 245,1005 ハウガン 北東部 216,7006 イーシュン 北部 185,2007 アンモキオ 北東部 179,3008 チョアチューカン 西部 173,3009 センカン 北東部 167,100

10 ブキメラ 中央部 157,100

'出所("Census of the Population 2010"(シンガポール統計局)

Page 19: シンガポールにおけるサービス産業基礎調査 - JETRO...シンガポールにおけるサービス産業基礎調査 - JETRO ... 8 ' ' '%

Copyright (C) 2011 JETRO. All rights reserved. 19

2000年以降10年間で、最も人口増加が著しい区域はニュータウン開発で新公団住宅の供給

が増えた北東部センカンで11万人増であった。西部ジュロンウェスト(6万人)、北東部ポ

ンゴル(6万人)がそれに次いでいる。いずれも中心部から鉄道で为要時間約30分の距離に

あり、中間層の居住区が郊外へと移りつつある。

表1-14 2000年対比人口増の著しい区域トップ10

'単位:人(

ランク 区域 地域 人口増

1 センカン 北東部 105,8002 ジュロンウェスト 西部 62,8003 ポンゴル 北東部 59,1004 ウッドランド 北部 56,3005 センバワン 北部 40,9006 チョアチューカン 西部 36,5007 ブキパンジャン 西部 32,0008 ブキバトック 西部 17,5009 パシールリス 東部 17,000

10 ハウガン 北東部 12,300

'出所("Census of the Population 2010"(シンガポール統計局)

(4)大量高速鉄道(MRT)路線網

シンガポールにはMRT(Mass Rapid Transit)と呼ばれる高架鉄道・地下鉄が存在する。

单北線、東西線、環状線がSMRTにより、北東線がSBSトランジットにより運行されており、

都心部では地下を走り、郊外では高架線となる。北東線では大型車両による鉄車輪方式の鉄

道としては世界初の完全無人運転がおこなわれている。チャンギ国際空港にも支線が乗り入

れている。

また、LRT(Light Rapid Transit)と呼ばれる日本でいう新交通システム(AGT)もSMRT

とSBSトランジットの2社により3路線が運行されている。

今後の開発計画として、シンガポール政府は2011年1月に、工場誘致など開発が進む西部

トゥアス地区の交通の便を改善するため、MRT東西線を西へ7.5キロメートル延伸させる計画

を発表した。ジュークン駅からマレーシアとの第2連絡橋「セカンド・リンク」に近いトゥ

アス・リンクまで、新駅4駅を含む延伸区間を高架で整備し、2016年の開業を目指す。MRT

東西線延伸によって、延伸区間地区への通勤時間が30分程度短縮される。

また、MRTをシンガポール北部ウッドランズからジョホール州单部の経済開発計画「イスカ

ンダル開発区(IDR)」まで延伸する計画もあり、両国政府間作業部会が2007年5月に設置さ

れている。

Page 20: シンガポールにおけるサービス産業基礎調査 - JETRO...シンガポールにおけるサービス産業基礎調査 - JETRO ... 8 ' ' '%

Copyright (C) 2011 JETRO. All rights reserved. 20

図1-5 MRT・LRT路線網

(出所)SMRTウェブサイト

(5)人口動態、教育、言語、宗教

シンガポール統計局は2010年に実施した国勢調査に基づく人口動態と教育、言語、宗教に

関する調査報告を発表している。それによると、30~34歳のシンガポール国民の独身者の比

率は、男性が43%、女性が31%と10年前の2000年調査に比べて男性は10ポイント、女性は9

ポイントそれぞれ上昇し、晩婚化が進行していることが鮮明になった。また晩婚化の進行に

伴い、子供のいない夫婦の割合も上昇。国民にPR取得者を合わせた居住者の既婚女性で子供

がいない比率は、30~39歳で20%(前回調査は14%)に、40~49歳で9.3%(同6.4%)に上

がった。1世帯当たりの子供の人数は2人が依然多数を占め、40~49歳の既婚女性で2人の子

供を持つ比率は42%と10年前と同じだった。

教育面では10年前に比べて高学歴化が進行。学生を除いた15歳以上の居住者人口に占める

大卒者の比率は23%(前回調査は12%)に上昇し、25~34歳に限ると47%(同24%)に倍増

した。識字率は96%と10年前に比べて3ポイント上昇。15歳以上の識字人口のうち英語を解

する比率は80%(同71%)に上がり、2言語以上を解する比率は71%(同56%)に上がった。

15歳以上の居住者の信仰する宗教では、仏教が33%(前回調査は43%)、道教が11%(同

8.5%)、キリスト教が18%(同15%)となり、イスラム教は15%、ヒンドゥ教は5.1%と前

回調査と横ばいだった。信仰する宗教を持たない無宗教の割合は17%(同15%)に上がった。

Page 21: シンガポールにおけるサービス産業基礎調査 - JETRO...シンガポールにおけるサービス産業基礎調査 - JETRO ... 8 ' ' '%

Copyright (C) 2011 JETRO. All rights reserved. 21

(6)主要人種構成

2010年の人口統計によると、居住者人口に占める中国系の比率は74.1%、マレー系の比率

は13.4%で、2000年の76.8%と13.9%から漸減傾向にある一方、インド系住民の比率は2000

年の7.9%から2010年には9.2%に上昇した。政府は、現在の人種構成の割合は安定的で、人

種・宗教の調和に寄与していると指摘し、移民の流入によって現在の人種構成を崩すことは

認めない方針を表明している。

表1-15 居住人口の人種構成

2000年 2010年 2000年 2010年

中国系 3,273 2,794 76.8% 74.1%

マレー系 455 504 13.9% 13.4%

インド系 258 348 7.9% 9.2%

その他 46 126 1.4% 3.3%

合計 3,273 3,772 100.0% 100.0%

'出所("Census of the Population 2010"(シンガポール統計局)

人数'千人( 比率'%(人種

居住人口377万人の出生地も様々で、マレーシアや中国・香港・マカオ、インド、インド

ネシアなどを出生地とする国民も多い。

なお、在留邦人数は2009年10月現在、2万3,297人で、アジア地域の都市別では上海(4万

8,255人)、バンコク(3万3,152人)、シドニー(2万6,031人)に次ぐ規模となっている。

表1-16 出生国・人種別居住人口'2010年(

'単位:千人(

出生国 全体 中国系 マレー系 インド系 その他

シンガポール 2,912 2,207 467 201 38

シンガポール国外 860 587 37 147 88

 マレーシア 386 339 25 21 2

 中国・香港・マカオ 175 174 0 0 1

 インド・南アジア諸国 124 0 0 123 1

 インドネシア 54 43 11 1 1

 その他アジア諸国 90 21 1 1 68

 欧州諸国 13 2 0 1 10

 米国・カナダ 7 4 0 1 3

 豪州・ニュージーランド 5 2 0 0 2

 その他 5 3 0 1 1

合計 3,772 2,794 504 348 126

'注(インド・南アジア諸国は、インド、スリランカ、パキスタン、バングラデシュを含む。'出所("Census of the Population 2010"(シンガポール統計局)

Page 22: シンガポールにおけるサービス産業基礎調査 - JETRO...シンガポールにおけるサービス産業基礎調査 - JETRO ... 8 ' ' '%

Copyright (C) 2011 JETRO. All rights reserved. 22

(7)労働人口と月額賃金

シンガポール人材省(MOM)が発表した2010年6月の労働市場調査結果によると、国民とPR

取得者を合わせた居住者のフルタイム雇用者の月額賃金(中央値)は、前年同期比4.2%増

の2,710Sドルに伸長し、物価上昇率の影響を除いた実質でも同1.8%増となった。景気後退

の影響を受けて、2009年6月のフルタイム雇用者の月額賃金は2,610Sドルと前年比0.4%の微

増にとどまり、実質では同0.1%減尐した。2010年6月時点のパートタイム労働者の月額賃金

も700Sドルと前年調査(620Sドル)に比べて13%増となった。

外国人も含めた総労働人口は314万人、国民・PRを合わせた15歳以上の労働力人口(失業

者も含む)は205万人、雇用されている居住者の労働者数は196万人である。男女別の内訳は

男性が115万人(全体の56.2%)、女性が90万人(同43.8%)だった。また为要労働力の25

~64歳の国民・PRの就業率は77.1%と前年同期(75.8%)を上回った。

表1-17 労働人口推移

'単位:1000人、%(

1999年 2009年 2010年

総労働人口 2,209 3,030 3,136

居住者労働人口 1,596 1,986 2,047

 大卒者比率 14.6% 26.7% 27.6%

 平均年齢 38.0 41.0 41.0

 就業率 64.1% 65.4% 66.2%

被雇用労働者数 1,518 1,869 1,963

 25~64歳の就業率 72.1% 75.8% 77.1%

 月額賃金'中央値、フルタイム( 1,950 2,600 2,710

 月額賃金'中央値、パート( 600 620 700

失業率'季節調整済( 3.7% 4.5% 3.2%

'出所("Report on Labour Force in Singapore 2010"(人材省)

就労形態別の労働者数は、就労期間を事前に定めない「終身雇用」が前年同期比6.7%増

の144万人に拡大する一方、期限付き雇用(契約社員)は同5.5%減の19万人と縮小に転じた。

パート労働者は同9.0%増の18万人だった。

雇用されている居住者の労働者数の業種別内訳を見ると、サービス部門に就業する労働人

口は2010年に153万人で、同年の全労働人口196万人に対する比率は78%に達している。サー

ビス部門以外では、製造部門が29万人(全体の15%)、建設部門が10万人(同5%)となっ

ている。

Page 23: シンガポールにおけるサービス産業基礎調査 - JETRO...シンガポールにおけるサービス産業基礎調査 - JETRO ... 8 ' ' '%

Copyright (C) 2011 JETRO. All rights reserved. 23

表1-18 業種別被雇用労働者数の推移

'単位:1000人、%(

人数 構成比

製造 302 305 312 294 291 14.8%

建設 95 101 106 114 104 5.3%

サービス 1,378 1,377 1,412 1,441 1,530 77.9%

 卸売・小売 301 277 270 272 282 14.4%

 輸送・倉庫 174 180 182 180 191 9.7%

 ホテル・外食 129 123 120 125 129 6.6%

 情報・通信 75 88 87 94 100 5.1%

 金融・保険 106 110 124 122 126 6.4%

 不動産・ビジネスサービス 217 224 238 243 253 12.9%

 その他サービス 375 376 392 404 411 20.9%

その他 23 21 23 21 38 1.9%

全体 1,797 1,803 1,852 1,869 1,963 100.0%

'注(被雇用労働者数は国民・永住権保有の居住者に限定。毎年6月末時点の数値。

'出所("Report on Labour Force in Singapore 2010"(人材省)

2010年2008年2006年 2007年 2009年

(8)外国人来訪者

シンガポールの消費市場において比較的影響力の高いのが外国人来訪者である。シンガポ

ール観光庁(STB)によると、2010年に同国を訪れた外国人旅行者が前年比20%増の1,160

万人と3年ぶりに過去最高を更新し、宿泊や買い物、娯楽などの旅行者関連支出(観光支出)

は188億Sドルであった。

経済成長を背景にアジア域内の旅行需要が強まる中で、シンガポール初のカジノ併設総合

リゾート(IR)の開業や自動車レースF1の開催で集客効果を高めたことが、来訪者数と観光

支出の大幅拡大をもたらしたと考えられる。また来訪者1人当たりの支出額が増えたことで、

観光支出の前年比伸び率は来訪者の伸び率を大きく上回った。

188億Sドルに達した2010年の観光支出を費目別に見ると、「買い物」が前年比17%増、「宿

泊」が同25%増、「飲食」が同23%増、「医療」が同19%増といずれも2割前後拡大した。

STBはカジノに限った旅行者支出を公表していないが、カジノIRでの支出を含む「見物・娯

楽」は19.3倍に拡大し、金額ベースで「買い物」と同じく全体の21%を占めた。

2010年通年の国別来訪者数は上から順に、インドネシアが前年比32%増の230万人、中国

が同25%増の117万人、マレーシアが同36%増の104万人、豪州が同6%増の88万人、インド

が同14%増の83万人、フィリピンが同26%増の54万人、日本は6番目で同8%増の53万人とな

り、シンガポールの観光市場の上位10ヵ国・地域の8割をアジア域内が占めている。また2010

年通年のホテル客室稼働率は前年比9.8ポイント増の86%に上昇。平均客室料金は1泊当たり

212Sドル、年間宿泊料収入は同21.8%増の19億Sドルに拡大した。シンガポール観光庁(STB)

の2009年統計では、外国人来訪者のシンガポールでの支出額で、1位はインドネシアの21億S

ドル、2位は中国の14億Sドルであった。

Page 24: シンガポールにおけるサービス産業基礎調査 - JETRO...シンガポールにおけるサービス産業基礎調査 - JETRO ... 8 ' ' '%

Copyright (C) 2011 JETRO. All rights reserved. 24

図1-6 シンガポールの外国人来訪者数・観光収入の推移

0

20

40

60

80

100

120

140

160

180

200

0

200

400

600

800

1000

1200

1400

2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010

'億Sドル('万人(

年間来訪者数 年間観光支出'年(

'出所(シンガポール観光局

図1-7 シンガポールの国別外国人来訪者数'2010年(

191209

323361388417430462529544

829880

10371171

2305

0 500 1000 1500 2000 2500

台湾

ベトナム

香港

タイ

日本

インド

マレーシア

インドネシア

'出所(シンガポール観光局 '1000人(

Page 25: シンガポールにおけるサービス産業基礎調査 - JETRO...シンガポールにおけるサービス産業基礎調査 - JETRO ... 8 ' ' '%

Copyright (C) 2011 JETRO. All rights reserved. 25

4.消費実態とトレンド

(1)消費者信頼感

米クレジットカード運営大手マスターカード・ワールドワイドが実施した2010年後半の消

費者信頼感調査3では、シンガポールの指数は2010年上半期が86.8、同下半期が86.1と高水

準を維持している。この要因として、カジノ併設総合リゾート(IR)や商業施設の開業を受

け、2010年は景気回復と雇用拡大が進み、消費者の景気、雇用への信頼感が高まったことが

挙げられている。

図1-8 消費者信頼感指数

8 3 . 3 8 3 . 6 8 7 . 3

6 2 . 3

-3 1 . 2

7 9 . 48 6 . 6 8 6 . 1

-40

-20

0

20

40

60

80

100

'% (

'出 所 (M a s t e r C a r dウ ェ ブ サ イ ト'w w . m a s t e r i n t e l l i g e n c e . c o m(

(2)消費者購買意欲

マスターカード・ワールドワイドが同時期に実施した2010年後半の消費者購買意欲調査で

は、シンガポールでは2011年前半に見込む自由裁量的支出項目として「外食・娯楽」が74%

で最も多く、次いで「家電」「衣料・アクセサリー」が各59%、「海外旅行」が45%の順と

なった。今後半年間の預金の額では、増額が50%(半年前の調査では51%)、横ばいが41%

(同41%)、減額が10%(同8%)だった。また、今後半年間のシンガポールの消費者の自

由裁量的支出の額では、横ばいが58%(同60%)、増額が19%(同16%)となった。

(3)通信販売の利用状況

米マスターカードが同時期に実施したインターネット通信販売の利用状況調査で、シンガ

3 調査は 24ヵ国・地域の消費者 1万人超を対象に、「景気」「雇用」「株価」「定期収入」「生活の質」の 5

項目の向こう 6ヵ月間の見通しをそれぞれ 100点満点(最も悲観的な場合が 0点、最も楽観的な場合が 100

点、中立が 50点)で評価するもの、毎年 2回実施されている。

Page 26: シンガポールにおけるサービス産業基礎調査 - JETRO...シンガポールにおけるサービス産業基礎調査 - JETRO ... 8 ' ' '%

Copyright (C) 2011 JETRO. All rights reserved. 26

ポールの利用比率は64%と2年前より10%上昇した。調査対象国・地域でネット通販利用比

率が最も高かったのは韓国で、2位が日本、3位がニュージーランドで、シンガポールは8位

であった。利用比率が低い下位3ヵ国はインドネシア、フィリピン、单アフリカ共和国だ。

シンガポールのネット通販の男女別比率は女性が68%で、男性の60%を上回った。過去3ヵ

月間にネット通販での平均購入点数は女性が5点、男性が4.2点。過去3ヵ月間にネット通販

を利用したシンガポールの回答者のうち「満足している」と答えたのは83%であった。満足

度に影響する要因では「決済の容易さ」「決済の安全性」「価格と価値」が挙がった。また

携帯電話でネット通販を利用した比率は12%などとなっている。

なお、シンガポールの中央銀行に相当するシンガポール通貨庁(MAS)の統計では、国内

の家族用などの補助カードを含むクレジットカードの総発行枚数は746万枚に上っている。

シンガポール国税庁の最新年次報告書によれば、クレジットカードの本人カード取得条件で

ある年収3万Sドル(約190万円)以上の納税者は約90万人で、粗い計算で本人カード所有資

格者1人当たりの平均保有枚数は6.7枚となる。

(4)住宅購入に見る消費動向

世帯支出において22.4%と最も高い比率を占める「住宅」では、一般平均的な世帯が毎月

1,000Sドル近くを住宅ローンに支出している計算となる。近年、結婚したばかりの若年層に

とっては住宅の確保は最大の関心事ともなっている。

ここで国民の82%が居住する公団住宅の購入資格要件をまず概観する。住宅開発局(HDB)

4が供給するこの公団住宅を新規に購入するには、①国籍条件:シンガポール国民(夫婦で

申請する場合はいずれかが国民であればよい)、②所得条件:部屋数タイプにより異なるが

3部屋の場合は世帯所得が8,000Sドル以下、③年齢条件:通常21歳以上(Studioタイプのワ

ンルームは55歳以上)、④世帯为条件:原則2名(例:妻と夫、独身者は両親のいずれかと2

名で申請)、⑤不動産保有条件:過去30ヶ月以内に他の民間の不動産を国内外で保有してい

ないこと、また新規購入は原則2回まで、などとなっている。

若年層は通常、結婚と同時にまず公団住宅の新規購入申請をすることとなるが、新規に開

発される公団住宅の供給量が極めて限定的となっている。新規開発物件が出ても、購入希望

者が殺到するため抽選となり通常10倍以上の応募となる。抽選に通っても実際に新居を確保

できるまで最低3年は待たなければならない。そこで新規の公団住宅が確保できない場合は、

民間の高層住宅か土地付き一軒家、あるいは中古の公団住宅を確保するという選択肢しかな

いこととなる。民間物件は一般に価格が割高なため、中古の公団住宅が为たる選択肢となる。

しかし、上記購入資格条件に見合わない国民や抽選でもれた国民の需要が大きいだけに新築

よりも中古物件の方が常に高額になっている現象が過去15年以上も続いている。因みに、

2010年12月に北東部ポンゴール地区で発売された新規公団住宅の価格は4部屋タイプで26.7

4 www.hdb.gov.sg

Page 27: シンガポールにおけるサービス産業基礎調査 - JETRO...シンガポールにおけるサービス産業基礎調査 - JETRO ... 8 ' ' '%

Copyright (C) 2011 JETRO. All rights reserved. 27

~32.9万Sドル、同地区・同タイプの公団住宅の中古物件は35~42万Sドル、郊外で同タイプ

の新規民間高層住宅が最低でも80万Sドル程度となっている。

新規に公団住宅を購入した世帯は5年経過すると売却することが可能となる。売却すると

ほとんどのケースでキャピタルゲインとなるため、再度新規公団住宅の購入を申請するか、

あるいは民間の高層住宅にアップグレードする。多尐余裕ができると自動車の購入や家政婦

の雇い入れなどが住宅に続く優先順位となる。

なお、高額所得者や外国人でも購入ができる民間不動産市場を見ると、2010年第4四半期

(10~12月)の民間住宅価格指数(1998年第4四半期=100)5は194.8となり、6四半期連続

で上昇し、3四半期続けて過去最高水準を更新した。この結果、2010年通年の価格上昇率は

17.6%に達し、2009年の上昇率(1.8%)を大きく上回った。このうち高層集合住宅の年間

上昇率は14.0%だったのに対し、高級物件が多い土地付き住宅は30.8%の大幅な値上がりと

なった。こうしたデータも背景に、シンガポール政府は住宅価格の沈静化に向けて、2011

年1月に短期転売者に対する印紙税増税と住宅ローンの上限規制強化を組み合わせた過去1

年半で4度目の投機抑制策の発動に踏み切っている。また、住宅開発局(HDB)が発表した2010

年第4四半期の公団住宅の転売価格指数(1998年=100)は、前四半期比2.5%上昇の172.0

となり、8四半期連続で過去最高水準を更新し、2005年第4四半期(101.6)から5年間の上昇

率はほぼ7割に達した。

(5)自動車購入に見る消費動向

「住宅」「食費」に次ぐ世帯支出項目となっている「交通」に占める比率は15.8%で、月

額700Sドル近くが自動車購入によるローンの支払いに当てられていることとなる。シンガポ

ールでは国土が狭く、公共交通網が発達しているとはいえ、自動車を所有する世帯は年々増

加し、2008年の世帯所有率は38.3%となっている。

シンガポールでは政府が渋滞緩和とそれに伴う経済の非効率化を抑制するため自動車の

総量規制を行っている。車両登録台数の年間増加率を政府が設定し、購入希望者はまず自動

車所有権証明書(COE)を毎月2回行われる入札で購入しなければならない。需要が横ばいで

COE発行枠が制限されると、COE購入価格は上昇する。

シンガポール政府は、2008年に発表した陸上輸送マスタープランで、車両登録台数増加率

をこれまでの3.0%から、2009年から1.5%に引き下げる方針を打ち出した。これに伴い入札

で決まるCOE価格が高騰し、2010年12月には大型乗用車(排気量1600cc超)向けCOE価格が自

動車本体の価格より約2倍強の7万Sドルの大台を突破した。その結果、同国の2010年通年の

新規乗用車登録台数(新車販売台数)6は、COE発行数削減を受けて4万2,000台と、2006年(11

万7,000台)に比べると市場規模はほぼ3分の1に縮小した。メーカー別登録台数ではドイツ

5 シンガポール都市再開発庁(URA)の不動産市場統計 6 シンガポール陸上交通局(LTA)の公表数値

Page 28: シンガポールにおけるサービス産業基礎調査 - JETRO...シンガポールにおけるサービス産業基礎調査 - JETRO ... 8 ' ' '%

Copyright (C) 2011 JETRO. All rights reserved. 28

車7が前年比25%の大幅増を達成したのに対し、日本車8は同59%の大幅減となり、ドイツ車

と日本車の新規登録台数がほぼ拮抗する結果となった。日本勢の苦戦は、入札で決まるCOE

価格の高騰とユーロ安円高によってドイツ車に比べ割高感が強まったのが为因とされる。

図1-9 新規乗用車登録に占める日本車・ドイツ車の動き

0 . 0 %

2 0 . 0 %

4 0 . 0 %

6 0 . 0 %

8 0 . 0 %

1 0 0 . 0 %

0

2 0 , 0 0 0

4 0 , 0 0 0

6 0 , 0 0 0

8 0 , 0 0 0

1 0 0 , 0 0 0

1 2 0 , 0 0 0

1 4 0 , 0 0 0

2006 2007 2008 2009 2010

新規乗用車登録全体 う ち 日 本 車う ち ド イ ツ 車 日 本 車 シ ェ ア

'出 所 ( シ ン ガ ポ ー ル 陸 上 交 通 局

'台 ( '% (

(6)ファッション市場に見る消費動向

ファッション関連の支出は、世帯支出の中で「衣類・履物」の支出は全体の3.3%を占め

ていることから、支出月額150Sドル弱と見込まれる。

米マスターカードが2009年11月に実施した調査で、シンガポールの消費者が国内のファッ

ション市場に満足している傾向が示された。調査は最高65歳までのシンガポールの消費者

250人を対象に実施、回答者の大部分が国内のファッション市場に満足していると答え、新

たなファッション・ブランドの市場参入は必要がないとの回答が半数以上に上った。衣料を

購入する時に優先する点では、着心地の良さや自分の趣味に合うといった「快適さ」が56%

に上り、「流行」を上回った。また衣料を買う時に重視する点では、「価格」を上げる回答

者が60%に達し、「流行」の13%を大きく上回った。シンガポールらしさと考えるスタイル

については、「カジュアル」との回答が最も多かった。この他、贈り物を買う時に環境重視

の姿勢を評価したとの回答が50%以上に上り、「社会的責任を果たしていると知られている

企業の製品を買う」との回答も74%に達した。

7 BMW、メルセデス・ベンツ、フォルクスワーゲン、アウディ、ポルシェ、オペルのドイツ勢 6社 8 トヨタ自動車とホンダ、日産自動車、三菱自動車、富士重工業、マツダ、スズキ、ダイハツの大手 8社

に光岡自動車を加えた日本勢 9社

Page 29: シンガポールにおけるサービス産業基礎調査 - JETRO...シンガポールにおけるサービス産業基礎調査 - JETRO ... 8 ' ' '%

Copyright (C) 2011 JETRO. All rights reserved. 29

シンガポールは、四季がなく熱帯性の気候と、カジュアル嗜好もあり、シンガポールの生

活者にとっては、ファッション衣料は日本ほどには重要な生活要素とは捉えられていないよ

うである。

(7)レジャーに見る消費動向

娯楽費の世帯支出は全体の8.7%、支出月額が400Sドル程度と比較的優先順位が高い費目

となっている。レジャー消費のうち最大の費目は海外旅行である。具体的な海外旅行者の統

計はないが、毎年2回の「海外旅行フェア」を開催しているシンガポール旅行代理店協会

(NATAS)や移民・入出国管理局(ICA)の資料によると、シンガポール居住者が陸路で隣国

マレーシアに年間4回、空路・海路でその他海外に年間2回渡航している計算になる。为要な

渡航先としては、マレーシア、インドネシアを筆頭に、中国、タイ、香港、豪州、台湾、日

本、韓国などとなっている。

米マスターカード・ワールドワイドが2010年上半期に実施した今後半年間の海外旅行に関

する消費者意識調査では、シンガポールの回答者の半数近くが、優先順位が高いと答え、2009

年下半期の前回調査の42%、2009年上半期の30%に比べ上昇した。またシンガポールでは、

今後半年間の旅行計画先として、回答者の95%がアジア・太平洋地域を挙げ、欧州の24%、

北米の13%を大きく上回った。アジア・太平洋域内で最も人気が高かった渡航先はマレーシ

ア(35%)で、次いでタイ(30%)、香港(24%)、台湾(24%)の順だった。

レジャーのうち、エステティックサロンとフィットネスクラブなどのサービス消費につい

ては、エステティックサロンは価格が高いため、一部富裕層や外国人観光客を除いて、一般

の为婦層などにはあまり普及していない。一方、足つぼマッサージなどを中心とした低料金

のサービスやフィットネスクラブの利用水準は高く、幅広く普及浸透している。

シンガポールで健康的な生活を志向するライフスタイルの広がりを背景に、近年サイクリ

ング愛好者が増えている。正式な統計はないものの、通勤に自転車を利用する人は含まずに、

趣味で自転車に乗る愛好者だけでサイクリング人口は1万人に上るもようだ。シンガポール

国内の自転車専門店も1990年代には一握りしかなかったが、現在は100店以上に増えている。

シンガポール政府が国民に「スポーツを楽しむ生活」を奨励し、国内の公園間を結ぶ遊歩道

260キロメートルやシンガポール島を一周するサイクリング、ジョギングの専用コース150

キロメートルを整備する計画を推進していることも普及の一因となっている。

(8)外食に見る消費動向

外食の世帯支出比率は13.5%と「住宅」「交通」に次いで優先順位の高い費目となってい

る。但し、支出月額で見ると一世帯で600Sドル程度であり、中間層にとって高級なレストラ

ンを利用する回数は限定的となる。

シンガポール人は夫婦共稼ぎが多く、必然的に外食比率が高くなっている。健康推進局

(HPB)の最新調査によると、2010年のシンガポール国民の1週間当たりの外食回数が平均8

Page 30: シンガポールにおけるサービス産業基礎調査 - JETRO...シンガポールにおけるサービス産業基礎調査 - JETRO ... 8 ' ' '%

Copyright (C) 2011 JETRO. All rights reserved. 30

回に上り、2004年の同7回から増加している。

手軽な外食先として公団住宅の随所に設置されている24時間営業のホーカーセンター(屋

台村)やフードコートは、一般庶民の間で重宝されている。ホーカーセンターの数は111ヵ

所9で5,747店10のホーカーが安価なローカル食を提供している。一食3~5Sドルといった低価

格がその魅力となっている。ホーカーセンターの中には中心部ラオパサ・ホーカーセンター

やニュートン・サーカスといった観光客にもよく知られ人気があるものもある。

ホーカーセンターとともに恒常的な需要があるのがマクドナルドを中心とするファース

トフード店である。店内は常に学生や若年層で賑わっており、時間帯によっては子供の誕生

パーティーなどで利用することもできるようになっている。

为にホテルやショッピングモール、ショップハウスに入居するレストランはバラエティに

富み、多民族国家を象徴するように世界各国の料理を味わうことができる。健康志向の高ま

りから、近年人気が高まりつつあるのが日本食レストランで、シンガポールには大中小含め

約500店近くあるとも言われる。以前は一部の高所得者層に限定されていた日本食も、提供

される価格帯に拡がりが生じたことで、中間層にも浸透したといえる。

(9)インターネット・携帯電話に見る消費動向

世帯支出に占める通信費の比率は全体の4.8%と低いものの、政府によるブロードバンド

の無料化や通信会社による割安な利用プランの提供により、インターネットやスマートフォ

ン(多機能携帯電話機)は急速に普及している。

情報通信開発庁(IDA)によると、シンガポール国内のブロードバンド(高速大容量)通

信の契約者は、2010年8月現在700万件を突破した。内訳は住宅用ブロードバンド契約が200

万件、無線ブロードバンド契約が578万件となっている。一方、通信業界団体「ブロードバ

ンド・フォーラム」によると、シンガポールのブロードバンド普及世帯は113万世帯になる

という。

IDAは2006年12月から、高速無線ネットの普及プログラム「ワイヤレス・アット・シンガ

ポール(Wireless@SG)」を推進、WiFi(高速無線LANの接続規格)の接続スポット、「ホッ

トスポット」の設置を進めてきた。当時香港などに比べて遅れていたブロードバンド利用者

の拡大を図るためで、同庁は3年間、無料サービスを実施した。接続スポットがシンガポー

ル島内のほとんどの図書館、ファーストフード店、ショッピングモール、カフェなど7,500

ヵ所に拡大したため、IDAはWireless@SGの基本サービスの無料提供を2013年3月末まで継続

するとしたことがブロードバンドの急拡大につながっている。

一方、携帯電話端末のうち「アイフォン」を中心とするスマートフォンの普及も進んでい

る。シンガポール・テレコム(シングテル)、スターハブ、M1(旧社名モバイルワン)の地

元通信3社が2010年に販売した携帯電話端末のうちスマートフォンが占める割合が3分の2

9 http://app2.nea.gov.sg/topics_hawker.aspx 10 Yearbook of Statistics Singapore, 2010

Page 31: シンガポールにおけるサービス産業基礎調査 - JETRO...シンガポールにおけるサービス産業基礎調査 - JETRO ... 8 ' ' '%

Copyright (C) 2011 JETRO. All rights reserved. 31

程度11を占めるとみられている。米IT調査会社IDCの統計では、携帯電話機販売にスマート

フォンが占める割合は世界平均で約14%にとどまっており、シンガポールのスマートフォン

人気の高さは際立っている。ソーシャル・ネットワーキング・サービス(SNS)や電子メー

ルなどのソフトが利用できることや、割安な利用プランの提供と通信速度の向上が、利用者

拡大につながっている。

5.モール情報

シンガポールには商業施設として、为に繁華街やMRT駅周辺で新規開発された利便性の高

い大型ショッピングモールのほか、19世紀~20世紀半ばに建てられたショップハウス(1階

が商店、2階以上が住居の伝統的一体型建物)が改装されて立ち並ぶ小規模商店街が各地に

点在している。歴史保存地域に指定されているチャイナタウン、リトル・インディア、ブギ

ス周辺をはじめ、中心部のジャラン・サルタン、タンジョン・パガール地区や郊外のトアパ

ヨ商店街のように公営住宅(HDB)に隣接する形で商店街が存在する。昔ながらの小規模店

舗が集まるこれら商店街は、住宅開発庁(HDB)やシンガポール都市再開発庁(URA)が一括

して所有管理しており、30年や60年といった借地権をリースする形態で開発事業者に売却さ

れている。URAはショップハウスを保存建築に指定しており、入札業者は、URAの歴史的建築

物保存ガイドラインに沿って開発し、ショップハウスを復元することを求められる。同国中

心部には、古い商店街や倉庫街をレストラン街に再開発した「クラークキー」、「ボートキ

ー」、「チャイナ・スクエア」など、似通ったコンセプトで为に観光客向け飲食街が多い。

このショップハウスを借り受けて、小売、外食、その他サービス事業を行うこともできる

が、大型ショッピングモールと比較すると、駐車場が整備されていないなど一般に利便性は

悪い。

シンガポールに、生活必需品からファッション、高級品までそろうワン・ストップ・ショ

ッピング施設の概念を持ち込んだのは伊勢丹や高島屋など日系百貨店である。各社それぞれ

に異なる出店経緯、立地、商品構成を持つ日系百貨店だが、すべてに共通するのは、価格の

安さを強調する地元小売店とは一線を画し、上質の商品・サービス、快適な店舗環境が特徴

だ。

(1)主要モールとその概略

近年の開発物件を見ると、2009年には、繁華街オーチャード地区の「ION(アイオン)」、

「マンダリン・ギャラリー」、サマセット地区の「オーチャード・セントラル」、「313@

サマセット」、東部タンピネス駅前の「タンピネス1」など商業スペースが大量供給された

が、賃貸稼働率は好調で、賃料の大幅な低下にはつながらなかった。

2010年には、セントーサ島のカジノ併設総合リゾート「リゾート・ワールド・セントーサ」、

マリーナ湾のカジノ併設総合リゾート「マリーナベイ・サンズ」、「マリーナベイ・リンク・

11 2011 年 3 月 15 日付時事通信記事に拠る。

Page 32: シンガポールにおけるサービス産業基礎調査 - JETRO...シンガポールにおけるサービス産業基礎調査 - JETRO ... 8 ' ' '%

Copyright (C) 2011 JETRO. All rights reserved. 32

モール」、北東部セラングーン地区の「ネクス」などが開業し、全体で約240万平方フィー

トの商業スペースが追加供給された。「マリーナベイ・サイズ」内のモール「マリーナベイ・

ショップス」は80万平方フィートの売り場面積を有し、2006年に開業した「ビボシティ」の

110万平方フィートに次ぐ規模の大型モールとなっている。

郊外型商業施設は2010年に約100万平方フィートの新規供給があったが、2011年も約80万

平方フィートの新規供給が予定されている。この中には、西部クレメンティ地区の「クレメ

ンティ・モール12」、ジュロン地区の「Jキューブ(旧ジュロン・エンタテインメント・セ

ンター、同20万4,000平方フィート)」、「チャンギ・シティー・ポイント(20万7,000平方

フィート)」が含まれる。他方、2009~10年に5つの大型商業施設開業が相次いだ中心街の

オーチャード地区では、スコッツ・ロード沿いに建設中の複合施設「スコッツ・スクエア(7

万5,000平方フィート)」が完工する。

不動産の開発計画を所管するシンガポール都市再開発庁(URA)のデータによると、シン

ガポールの小売スペース(ショップハウスを含む)の在庫は、2009年末時点で総床面積が335

万平方メートル、占有面積315万平方メートル、空室率5.7%、一方新規供給面では建設中お

よび開発計画段階のスペース43万平方メートルとなっている。

表1-19 小売スペースの在庫量と賃貸価格指数の推移

'単位:1000平方メートル(

1999年 2004年 2005年 2006年 2007年 2008年 2009年

小売スペース在庫量*1 3,141 3,139 3,144 3,252 3,218 3,230 3,346 民間所有 1,950 1,992 1,999 2,100 2,061 2,080 2,238  うち空室 177 185 156 162 148 139 149 政府所有 1,191 1,147 1,145 1,152 1,157 1,150 1,108  うち空室 84 74 76 87 83 61 43

小売スペース新規供給量*2 384 364 617 647 846 730 432

小売スペースの賃貸価格指数*3

 中心部 94.5 90.1 93.3 98.5 116.4 122.3 113.3

  オーチャード地区 94.8 93.3 97.2 102.7 120.6 126.8 116.4

  オーチャード周辺部 93.5 78.6 79.6 82.9 100.2 105.0 100.1

'注1(年末時点の在庫量を表す

'注2(新規供給量には政府・民間双方の開発物件を含み、建設中または建設計画が承認された物件をいう

'注3(小売スペースの賃貸価格指数は1998年末時点の価格を100とした指数

'出所(シンガポール都市再開発庁'URA(ウェブサイト

2009年7月に開業した繁華街オーチャード地区の新商業施設「ION」は、地元不動産開発最

大手キャピタランドと香港の新鴻基地産(サンフンカイ・プロパティーズ)が合弁で2006

年に着手した大型再開発事業である。地下4階・地上4階の商業モール「ION」(賃貸可能面

積は64万平方フィート)と高級集合住宅「オーチャード・レジデンシズ」から成り、総投資

額は全体で20億Sドルを超える。IONの入居テナントでは、和食ダイニング「和民」、たこ焼

12 賃貸可能面積約 19万平方フィート、開発为体は地元メディア最大手シンガポール・プレス・ホールデ

ィングスの不動産子会社タイムズ・プロバティーズ

Page 33: シンガポールにおけるサービス産業基礎調査 - JETRO...シンガポールにおけるサービス産業基礎調査 - JETRO ... 8 ' ' '%

Copyright (C) 2011 JETRO. All rights reserved. 33

き「築地銀だこ」、米高級宝飾店「ハリー・ウィンストン」、香港系有機食品店「スリーシ

ックスティ」などがある。ファーストリテイリングはカジュアル衣料品店「ユニクロ」のシ

ンガポール2号店を2009年8月に開店した。

为要モールの所有者は、シンガポール政府機関の住宅開発局(HDB)をはじめ、シンガポ

ール証券取引所(SGX)に上場している地元大手不動産会社のキャピタランド、ファー・イ

ースト・オーガナイゼーション、複合企業フレイザー&ニーブ(F&N)傘下のフレイザーズ・

センターポイント、シティ・デベロップメンツ、ケッペル・ランド、オーバーシーズ・ユニ

オン・エンタープライズ(OUE)や地元大手保険会社のNTUCインカム、グレート・イースタ

ンなどが自社所有または傘下の不動産投資信託(REIT)の形態で所有している。この他、米

生命保険大手プルデンシャル・フィナンシャルのアジア部門の不動産ファンド「アジア・リ

テール・モール・ファンド(ARMF)」、マレーシア複合企業YTLコーポレーションの不動産

ファンド「スターヒル・グローバルREIT」、香港・長江実業の不動産ファンド「サンテック

REIT」など民間投資ファンド、海外からはマレーシア系不動産会社オールグリーン・プロパ

ティーズ、豪州の不動産会社レンド・リース、香港のホンコン・ランド、長江実業、新鴻基

地産(サンフンカイ・プロパティーズ)など大手不動産会社が占め、最近では日本の積水ハ

ウス13が地元不動産開発大手と合弁形態で商業・住宅施設の開発に参入している。

13 積水ハウスは、地元不動産開発大手のフレイザーズ・センターポイント、ファー・イースト・オーガナ

イゼーションとの 3社で構成する共同事業体を通じ、シンガポール政府機関の住宅開発局(HDB)が 2011

年 2月に締め切った北東部ポンゴル地区の住宅・商業複合施設建設用地の放出入札に、最高額となる 10億

2,100万 Sドル(約 653億円)で応札。

Page 34: シンガポールにおけるサービス産業基礎調査 - JETRO...シンガポールにおけるサービス産業基礎調査 - JETRO ... 8 ' ' '%

Copyright (C) 2011 JETRO. All rights reserved. 34

表1-20 シンガポールの为要モール概要

No モール名最寄り駅'路線名(

住所'URL(

連絡先 所有者 開設年賃貸面積

(sq ft )地上+地下階

店舗数 为要テナント 備考

1 313 @ サマセット313 @ somerset

サマセット駅'南北線(

230 Orchard Road, #06-230,Faber House, Singapore238854www.313somerset.com.sg

T:6496 4799F:6238 7153

豪レンド・リース 2009 292,000 5 + 3 164 Food Republic, ColdStorage, Harris Books,Zara, Forever 21, ユニクロ

MRTサマセット駅に直結、建築・建設庁'BCA(の「デザイン・エンジニアリング・安全エクセレンス賞」の1位に選出された。月間来店客数は300万人。

2 アンカーポイントAnchorpoint

クイーンズタウン駅'東西線(

370, Alexandra Road,Singapore 159953www.anchorpoint.com.sg

T:6475 2257F:6475 0216

フレイザーズ・センターポイント・トラスト

1997 76,477 1 + 1 55 Cold Storage, Koufu,Charles & Keith Outlet,Kumon Learning Centre

シンガポール初のアウトレットモールとして大リニューアルが行われた。

3 ブギス・ジャンクションBugis Junction

ブギス駅'東西線(

200, Victoria Street,Singapore 188021www.bugisjunction-mall.com.sg

T:6557 6557F:6338 1783

キャピタランド系不動産投資信託CapitaMall Trust

1995 421,436 4 + 1 235 BHG, Shaw Cineplex,VirtuaLand, ColdStorage, Food Junction,紀伊国屋, 無印

パルコのシンガポール子会社「パルコ・シンガポール」が運営を手懸ける。2009年の来客数は3640万人。

4 ブキパンジャン・プラザBukit PanjangPlaza

ブキパンジャン駅'LRT(

No. 1, Jelebu Road, #B1-01,Bukit Panjang Plaza, Singapore677743www.capitamallsasia.com

T:6314 6388F:6763 4829

キャピタランド系不動産投資信託CapitaMall Trust

19972003改築

150,513 4 + 0 107 NTUC FairPrice, HarveyNorman, Kopitam, ダイソー, McDonald’s,Popular Bookstore

西部ニュータウンのブキパンジャン地区に所在。

5 コーズウエー・ポイントCauseway Point

ウッドランド駅'南北線(

1, Woodlands Square,Singapore 738099www.causewaypoint.com.sg

T:6864 2237F:6894 2230

フレイザーズ・センターポイント・トラスト

1998 420,107 7 + 1 250 Metro, CathayCineplexes, Courts,Cold Storage, JohnLittle, Horizon FoodMall

7200万Sドルを投じて改装工事を2011年より実施。

6 セントラルCentral

クラークキー駅'北東線(

6, Eu Tong Sen Street, #04-43 to 45, The Central,Singapore 059817www.thecentral.com.sg

T:6536 5029F:6534 7718

ファーイースト・オーガナイゼーション

2007 200,118 5 + 0 429 Kopitiam, HarveyNorman, Barang Barang,和民

パルコ・シンガポールがショッピングモール部分の管理・運営を受託。原宿をモデルにした小規模ファッション店を集めたコーナーや日本食レストランを含む飲食店が入居。

7 セントラル・モールCentral Mall

クラークキー駅'北東線(

3 Magazine Rd Singapore059570www.cdl.com.sg

T:6534 4685F:6534 4765

シティ・デベロップメンツ

1998 n.a. 2 + 0 12 Club Momo, Reminizce MRTクラークキー駅から徒歩5分の小規模オフィス兼商業複合ビル。

8 セントラル・プレイスCentral Place

ブアンコック駅'北東線(

1 Hougang St 91 Singapore538692www.fareastretail.com.sg

T:6225 5336F:

ファーイースト・オーガナイゼーション

n.a. 104,059 2 + 0 n.a. NTUC Fairprice 北東部ニュータウンのハウガンに所在する小規模モール。

9 セントラル・スクエアCentral Square

クラークキー駅'北東線(

20 Havelock Road Singapore059765www.fareasthospitality.com

T:6225 5336F:

ファーイースト・オーガナイゼーション

n.a. 23,819 2 + 0 n.a. n.a. チャイナ・タウンに近い、熱帯地方の花を装飾に活用し、地元名物料理を提供。

10 センターポイントCentrepoint

サマセット駅'南北線(

176, Orchard Road, Singapore238843www.thecentrepoint.com.sg

T:6737 9000F:6738 1069

フレイザーズ・センターポイント・トラスト

1983 356,900 7 + 0 180 Robinsons, Marks &Spencer, Cold Storage

繁華街オーチャード地区の古参商業施設。

Page 35: シンガポールにおけるサービス産業基礎調査 - JETRO...シンガポールにおけるサービス産業基礎調査 - JETRO ... 8 ' ' '%

Copyright (C) 2011 JETRO. All rights reserved. 35

No モール名最寄り駅'路線名(

住所'URL(

連絡先 所有者 開設年賃貸面積

(sq ft )地上+地下階

店舗数 为要テナント 備考

11 センチュリー・スクエアCentury Square

タンピネス駅'東西線(

2, Tampines Central 5,Singapore 529509www.centurysquare.com.sg

T:6789 6261F:6789 5258

不動産投資ファンド「アジアン・リテール・モール1」

1995 200,000 5 + 3 140 BHG, Fairprice Finest,Food Junction, ベスト電器, Century Cineplex,Kiddy Palace

所有は2002年にファースト・キャピタル・コーポレーションから不動産投資ファンド「アジアン・リテール・モール1」に移転。

12 チャイムスCHIJMES

シティホール駅'東西線(

30 Victoria Street, Singapore187996www.chijmes.com.sg

T:6337 7810F:6333 4103

サンテック不動産投資信託

2005 80,000 1 + 0 29 Lei Garden Restaurant,牛角, Tatsu Sushi

元修道院を改装した商業施設で観光スポットとしても人気がある。

13 チャイナ・スクエア・セントラルChina SquareCentral

チャイナタウン駅'北東線(

18, Cross Street, Singapore048423www.chinasquarecentral.com

T:6327 4473F:6327 4472

フレイザーズ・コマーシャル・トラスト、グレート・イースタン生命

2002 495,468 2 + 1 70 ACTS Lifestyle, ColdStorage

MRT東北線チャイナタウン駅から徒歩3分、観光客に人気がある。

14 チャイナタウン・ポイントChinatown Point

チャイナタウン駅'北東線(

133, New Bridge Road,Singapore 059413www.cdl.com.sg

T:6877 1818F:6220 7514

独投資ファンド運用会社SEBアセット・マネジメント

1990 177,505 6 + 0 170 MacDonald's,Swenson's, Guardian

チャイナタウン地区にある商業・オフィス複合施設、所有は2010年にシティ・デベロップメントからSEBアセット・マネジメントに移転。

15 シティスクエアモールCity Square Mall

ファーラーパーク駅'北東線(

180 Kitchener Road, #B2-29,Centre Management Office,Singapore 208539www.citysquaremall.com.sg

T:6595 6565F:6509 3761

シティ・デベロップメンツ

2009 450,000 5 + 2 200 Metro, NTUC FairPrice,ベスト電器, Kopitiam

シンガポール初の都市公園を融合させた「エコ」モール、鹿島建設の施行、MRTファーラーパーク駅に直結。

16 シティリンクモールCityLink Mall

シティホール駅'東西線(

One Raffles Quay, #31-05North Towerwww.citylinkmall.com

T:6238 1121F:6238 1131

ホンコン・ランド 2000 60,000 0 + 1 65 HMV, New York NewYork Restaurant

MRTシティホール駅とワン・ラッフルズ・リンクを結ぶ350mの地下街。

17 クラークキーClarke Quay

クラークキー駅'北東線(

3, River Valley, Singapore179020www.clarkequay.com.sg

T:6337 3292F:6334 8423

キャピタランド系不動産投資信託CapitaMall Asia

2006 294,645 2 + 0 62 The Cannery, BarCocoon @ TheForbidden City,Shanghai, Dolly, Zirca,Lunar/Yue

シンガポールリバー沿いの歴史的な倉庫街を再開発したモール街。

18 コンコースThe Concourse

ブギス駅'東西線(

298 Beach Road, Singapore199554www.concourse.com.sg

T:6292 8181F:6293 8689

Hong Fok Land Ltd 1994 n.a. 3 + 0 n.a. n.a. 中央ビジネス街に近いビーチロードに所在、上層部は41階建オフィスビル。

19 コンパスポイントCompass Point

センカン駅'北東線(

1, Sengkang Square, Singapore545078www.compasspoint.com.sg

T:6881 2707F:6881 4962

フレイザーズ・センターポイント・トラスト

2002 266,586 5 + 0 126 Metro, Cold Storage,National Library,Kopitiam, ベスト電器

北東部ニュータウンのセンカンの中央部に所在する中規模モール。

20 コンコードConcorde

オートラムパーク駅'東西線(

317, Outram Road, Singapore169075

T:6732 8456F:6732 7488

各店舗で所有者が異なる区分所有権ビル

1985 145,346 4 + 0 191 Lido Palace ホテル「ホリディイン・アトリアム」の下層部。

Page 36: シンガポールにおけるサービス産業基礎調査 - JETRO...シンガポールにおけるサービス産業基礎調査 - JETRO ... 8 ' ' '%

Copyright (C) 2011 JETRO. All rights reserved. 36

No モール名最寄り駅'路線名(

住所'URL(

連絡先 所有者 開設年賃貸面積

(sq ft )地上+地下階

店舗数 为要テナント 備考

21 デルフィ・オーチャードDelfi Orchard

オーチャード駅'南北線(

402, Orchard Road, Singapore238876www.delfiorchard.com

T:6734 0806F:

シティ・デベロップメンツ

1987 66,091 6 + 0 70 Starcap Galleries, TheSchool Of Make Up,Bunka Language School

MRTオーチャード駅より徒歩10分。

22 イーストポイントモールEastpoint Mall

シメイ駅'東西線(

No. 3, Simei Street 6,Singapore 538766www.income.com.sg/shopmall

T:6587 7200F:6784 8202

NTUC IncomeInsurance Co-operative Limited

1993 190,000 7 + 0 195 NTUC Fairprice, WinterTime, Banquet, Popular,Pet Safari

MRTシメイ駅に隣接。

23 エライアス・モールElias Mall

パシルリス駅'東西線(

Blk 623, Elias Rdwww.hdb.gov.sg

T:6582 9767F:6582 6820

HDB 1995 69,599 2 + 0 38 G C Foodcourt,McDonald's, GoldenBamboo BrothersSupermarket

Pasir Ris地区の公団住宅内にありPasir Ris MRT駅より徒歩15分。

24 ファーイースト・プラザFar East Plaza

オーチャード駅'南北線(

14 Scotts Rd Singapore228213www.fareast-plaza.com

T:6732 6266F:6732 5132

各店舗で所有者が異なる区分所有権ビル

n.a. n.a. 5 + 1 n.a. n.a. ファーイースト・プラザは各店舗で所有者が異なる区分所有権ビルのため、テナントは中小業者や初めて事業を行う業者が多い。

25 ファーイーストスクエアFar East Square

ラッフルズ・プレイス駅'南北線(

32, Pekin Street, Singapore048762www.fareastretail.com.sg

T:6532 7868F:6536 7112

ファーイースト・オーガナイゼーション

1999 169,485 1 + 0 39 Planet Fitness, LingzhiVegetarian Restaurant,JuChunYuanRestaurant

中央ビジネス街に所在し、6区画の旧式建物を改築したモール街。

26 フェスティブウォークFestiveWalk atResorts WorldSentosa

ハーバーフロント駅'北東線(

8 Sentosa Gateway, ResortsWorld Sentosa, Singapore098269www.rwsentosa.com

T:6577 8888F:6577 8890

Resort WorldSentosa Pte Ltd

2010 n.a. 1 + 0 n.a. Chihuly Gallery, MichaelGraves Gallery, ResortsWorld Gift Shop,Victoria’s Secret,Damiani, Canali, VieBeaute

南部セントーサ島のカジノ総合リゾート施設「リゾート・ワールド・セントーサ'RWS(」内の小売り店舗・レストランが並ぶ約500メートルのモール街。

27 フォーラム・ザ・ショッピングモールForum TheShopping Mall

オーチャード駅'南北線(

583, Orchard Road, Singapore238884www.forumtheshoppingmall.com.sg

T:6732 2469F:6733 4365

HermillInvestments PteLtd

1980 180,000 5 + 0 72 Julia Gabriel Centre forLearning, Toys "R" Us

MRTオーチャード駅より徒歩5分。

28 フナンデジタルライフモールFunan DigitaLifeMall

シティホール駅'東西線(

109, North Bridge Road,Singapore 179097www.funan.com.sg

T:6336 8327F:6333 4275

キャピタランド系不動産投資信託CapitaMall Trust

1985 298,372 6 + 1 196 Challenger, South AsiaComputer, HarveyNorman, Courts, FoodJunction

IT関連小売店の集積するITモール、2009年の来客数は960万人。

29 グレートワールドシティGreat World City

オーチャード駅'南北線(

1, Kim Seng Promenade,Singapore 237994www.greatworldcity.com.sg

T:6737 3855F:6839 3898

オールグリーン・プロパティーズ

1997 405,411 3 + 3 160 Food Junction, ColdStorage, ZARA, GoldenVillage, ベスト電器

MRTオーチャード、シティホール、チャイナタウン駅よりシャトルバスがある。

30 ハーバーフロントセンターHarbourFrontCentre

ハーバーフロント駅'北東線(

1, Maritime Square, Singapore099253www.mapletree.com.sg

T:6377 6111F:6273 7759

MapletreeInvestments PteLtd

2003 238,000 3 + 0 124 Cold Storage, FoodJunction

以前のワールドトレードセンターで、改装後2003年にオープン。

Page 37: シンガポールにおけるサービス産業基礎調査 - JETRO...シンガポールにおけるサービス産業基礎調査 - JETRO ... 8 ' ' '%

Copyright (C) 2011 JETRO. All rights reserved. 37

No モール名最寄り駅'路線名(

住所'URL(

連絡先 所有者 開設年賃貸面積

(sq ft )地上+地下階

店舗数 为要テナント 備考

31 HDBハブHDB Hub

トアパヨ駅'南北線(

480, Lor 6, Toa Payoh, HDBHub, Singaproe 310480www.hdb.gov.sg

T:6490 2999F:6490 3001

HDB 2002 120,864 5 + 0 37 NTUC Fairprice, Courts,Kiddy Palace, KoufuFoodcourt, Burger King,McDonald's, モスバーガー, Subway, Yakun

トア・パヨ地区にある住宅開発局'HDB(の庁舎ビル。

32 ハウガンモールHougang Mall

ハウガン駅'北東線(

90, Hougang Ave 10, Singapore538766www.hougangmall.com.sg

T:6487 4155F:6387 3006

不動産投資ファンド「アジアン・リテール・モール1」

1997 169,000 5 + 1 134 Harvey Norman, NTUCFairPrice, PopularBookstore, Kopitiam

本商業施設の所有は03年にシンガ

ポールの保険大手NTUCインカムか

ら不動産投資ファンド「アジアン・リ

テール・モール1」に移転。

33 ハウガン・プラザHougang Plaza

ハウガン駅'北東線(

1189 Upper Serangoon Road#B1-00 Hougang PlazaSingapore 534785www.capitamallsasia.com

T:6385 3641F:6385 7338

キャピタランド系不動産投資信託CapitaMall Trust

1993 75,353 3 + 0 10 Kopitiam, NovenaFurnishings, Shop NSave, K Box KTV

住宅地ハウガン地区の中央部に所在する小規模モール。

34 アイコンビレッジIcon Village

タンジュンパガール駅'東西線(

12 Gopeng Street Singapore078877www.iconvillage.com.sg

T:6225 5336F:6593 3335

ファーイースト・オーガナイゼーション

2009 30,180 1 + 0 27 7-Eleven, Sakae Sushi,Eu Yan Sang, VenusSkin Aesthetic

上層階は640戸のワンルームマンション、为に外食関連店舗が入居。

35 イルマiluma

ブギス駅'東西線(

270 Victoria Street Singapore267589www.iluma.com.sg

T:6884 5855F:

Jacks Investment 2009 185,190 3 + 0 86 Filmgate Cineplex, 恵比寿星商店街

中心部ブギス地区の商業施設、

キャピタランド傘下のキャピタモー

ル・トラストが11年2月に買収。

36 アイエムエムIMM

ジュロン・イースト駅'東西線(

No. 2, Jurong East St 21, #04-60, Singapore 609601www.imm.sg

T:6665 8268F:6562 3933

キャピタランド系不動産投資信託CapitaMall Trust

19912003改装

408,122 3 + 0 247 Giant, ベスト電器,Kopitiam, Popular, ダイソー, Challenger,Kopitiam

MRTジュロン・イースト駅より徒歩5分、元ヤオハンなどが構成するインターナショナル・マーチャンダイズ・マートが流通センターとして開発した施設。

37 イオンオーチャードION Orchard

オーチャード駅'南北線(

350, Orchard Road, ShawHouse, #19-08, Singapore238868www.ionorchard.com

T:6838 6520F:6732 3966

キャピタランドと香港系Sun Hung KaiProperties Ltdの合弁

2009 620,851 5 + 4 330 Cartier, CK CalvinKlein, Dior, D&G, LouisVuitton, Zara, SonyCentre, ユニクロ, ダイソー, 無印, 和民

オーチャード中心地の新たなランドマークとして光り輝くショッピングモール、五洋建設の施行。月間来客数450万人。

38 ジャンクションエイトJunction 8

ビシャン駅'南北線(

9, Bishan Place, Junction 8Shopping Centre, Singapore579837www.junction8.com.sg

T:6354 2955F:6354 2977

キャピタランド系不動産投資信託CapitaMall Trust

1993 246,731 4 + 1 166 BHG, NTUC, GoldenVillage, ベスト電器, 和民, Popular, FoodJunction

住宅地ビシャン地区の中央部に所在し、MRTビシャン駅に隣接。

39 ジュロン・エンタテイメントセンターJurongEntertainmentCentre

ジュロン・イースト駅'東西線(

No. 2, Jurong East Central 1,Singapore 609731www.capitamallsasia.com

T:6665 8268F:6562 3933

キャピタランド系不動産投資信託CapitaMall Trust

1993 110,915 4 + 0 34 Shaw Theatres, K Box,Fuji Ice Palace, Zone X,Kopitiam Foodcourt

キャピタルランドが再開発中で「JCube」として2012年初旬にオープン予定。

40 ジュロン・ポイントJurong Point

ブーンレイ駅'東西線(

1, Jurong West Central 2,Singapore 648886www.jurongpoint.com.sg

T:6792 5662F:6792 5374

Guthrie GTSLimited

1995 750,000 3 + 1 450 John Little, NTUCFairPrice, Courts,POPULAR Bookstore,Harvey Norman, KiddyPalace, Kopitiam,Banquet, Challenger

大阪の味を提供する「大阪フード・ストリート」を導入し、集客を狙っている。

Page 38: シンガポールにおけるサービス産業基礎調査 - JETRO...シンガポールにおけるサービス産業基礎調査 - JETRO ... 8 ' ' '%

Copyright (C) 2011 JETRO. All rights reserved. 38

No モール名最寄り駅'路線名(

住所'URL(

連絡先 所有者 開設年賃貸面積

(sq ft )地上+地下階

店舗数 为要テナント 備考

41 リアンコートLiang Court

クラークキー駅'北東線(

177, River Valley Road,Singapore 179030www.liangcourt.com.sg

T:6336 7184F:6338 6151

不動産投資ファンド「アジアン・リテール・モール2」

1985 272,000 5 + 2 125 Meidi-ya Supermarket,Books Kinokuniya, AudioHouse

MRTクラークキー駅から徒歩10分。明治屋スーパーマーケット・紀伊国屋書店など日系テナントが多数入店。

42 ロットワン・ショッパーズモールLot OneShoppers' Mall

チョアチューカン駅'南北線(

21, Choa Chu Kang Ave 4,Singapore 689812www.capitalandretail.com

T:6314 6210F:6763 2405

キャピタランド系不動産投資信託CapitaMall Trust

19972003改築

217,991 5 + 1 156 BHG, CCK, PublicLibrary, Courts, FoodJunction, NTUCFairprice, ShawCineplex

チョアチューカン住宅街に所在する中規模モール。

43 ロヤンポイントLoyang Point

パシルリス駅'東西線(

Blk 258, Pasir Ris St 21www.hdb.gov.sg

T:6581 2507F:6581 2802

HDB 1995 75,306 5 + 0 61 Sheng Siong,McDonald's, Koufu,Shop N Save, Kinderland

東部パシルリスの住宅地に所在する小規模モール。

44 ラッキー・チャイナタウンLucky Chinatown

チャイナタウン駅'北東線(

211 New Bridge RoadSingapore 059432www.fareastretail.com.sg

T:6225 5336F:6593 3335

ファーイースト・オーガナイゼーション

n.a. 31,916 3 + 0 n.a. The Majestic, Hotel1921, Scarlett Hotel,Duxton Hotel

チャイナタウン地区にある戦前の

ショップハウスをその趣きを残しなが

ら再開発したモール。

45 ラッキープラザLucky Plaza

オーチャード駅'南北線(

304 Orchard Road Singapore238863www.luckyplazashopping.com

T:6235 3294F:6734 4764

ファーイースト・オーガナイゼーション、他多数の区分所有

1977 n.a. 6 + 1 n.a. n.a. ファーイーストは同モールの店舗の

約21%を保有するほか、ホンリョン・グループ、フワ・ホン・コーポレーショ

ン、ロイヤル・ブラザーズなどが店

舗の権益を所有。

46 マンダリン・ギャラリーMandarin Gallery

サマセット駅'南北線(

333 Orchard Road Singapore238867www.mandaringallery.com.sg

T:6737 4411F:6831 6373

オーバーシーズ・ユニオン・エンタープライズ'OUE(

2009 130,000 4 + 0 120 Emporio Armani,Montblanc, 一風堂, JTBトラベルサロン

ホテル「メリタス・マンダリン」の商業施設で建物の1~4階部分、25~45歳の富裕層の旅行客を为要顧客に想定し、伊高級ブランド「エンポリオ・アルマーニ」の旗艦店などが入居。

47 マリーナベイリンクモールMarina Bay LinkMall

ラッフルズ・プレイス駅'南北線(

One Raffles Quay, #34-02North Tower, Singapore048583www.marinabaylink.com.sg

T:6438 3328F:6438 3326

ケッペル・ランド、長江実業、香港ランド

2010 176,000 55 Four Seasons GourmetMarket, Nubox, StarHub.Watsons, Din Tai Fung

金融ハブの地下に広がるショッピングモール、鹿島建設の施行。

48 マリーナベイサンズ・ショップスMarina Bay SandsShoppes

マリーナベイ駅'南北線(

10 Bayfront Avenue Singapore018956www.marinabaysands.com

T:6688 6000F:

Marina Bay SandsPte Ltd

2010 800,000 3 + 1 300 Dunhill, Bally, Burberry,Cartier, Chanel, Dior,Escada, Fendi, Gucci,Hermès, Miu Miu, RalphLauren, Ferragamo, YSL

2010年初めに開業したカジノ総合リゾート「マリーナベイ・サンズ」の商業施設部分、仏高級ブランドのシャネルはMBSショップスに大型店を出店。

49 マリーナ・スクエアMarina Square

プロムナード駅'環状線(

6, Raffles Boulevard, #01-101,Singapore 039594www.marinasquare.com.sg

T:6339 8787F:6339 5397

Marina CentreHoldings Pte Ltd

1986 700,000 4 + 0 300 John Little, MarinaFood Loft, GoldenVillage Marina, CenterStage, SuperbowlMarina, 無印

MRT新駅プロムナード駅より至近、

「サンテック・シティ」、「パルコ」と繋

がる細長いショッピング・アーケー

ド、セレクトショップや家電、家具などのお店もあり。

50 ミレニア・ウォークMillenia Walk

プロムナード駅'環状線(

9, Raffles Boulevard, Singapore039596www.milleniawalk.com

T:6332 8888F:6338 9292

Pontiac MarinaPte Ltd

1996 300,000 3 + 0 105 パルコ・シンガポール 地上1~3階部分'計7825平米(をパルコ・シンガポールが一括借り上げし、ファッション衣料や化粧品、生活雑貨、飲食店など108店舗を展開。

Page 39: シンガポールにおけるサービス産業基礎調査 - JETRO...シンガポールにおけるサービス産業基礎調査 - JETRO ... 8 ' ' '%

Copyright (C) 2011 JETRO. All rights reserved. 39

No モール名最寄り駅'路線名(

住所'URL(

連絡先 所有者 開設年賃貸面積

(sq ft )地上+地下階

店舗数 为要テナント 備考

51 ムスタファ・センターMustafa Centre

ファーラーパーク駅'北東線(

145 Syed Alwi Rd Singapore207704www.mustafa.com.sg

T:6295 5855F:6295 5866

n.a 1971 150,000 4 + 0 n.a. Mustafa Centre MRTファーラーパーク駅より至近、百貨店ムスタファの旗艦店で24時間営業、インド系顧客が多い。

52 ネクスnex

セラングーン駅'北東線(

23 Serangoon Central,Singapore 556083www.nex.com.sg

T:6466 2555F:

米プルデンシャル系アジア不動産投資ファンドのゴールド・リッジ社

2010 600,000 4 + 2 360 伊勢丹, Shaw Cineplex,Shokutsu 10, NTUCFairprice Extra, FoodJunction, Kidz Play

ペットも一緒にアクセスできる郊外型モール、伊勢丹シンガポールが核テナントとして入居。

53 ノースポイントNorthpoint

イーシュン駅'南北線(

930, Yishun Ave 2, Singapore769098www.northpoint.com.sg

T:6754 2300F:6754 5622

フレイザーズ・センターポイント・トラスト

1992 149,243 6 + 0 92 Cold Storage, FoodlinkFood Court

北東部の住宅地イーシュン地区に所在する小規模商業施設。

54 ワンノースOne North

ボナビスタ駅'東西線(

5 Rochester Park Singapore139216www.capitamallsasia.com

T:6826 5805F:6536 3914

キャピタランド系不動産投資信託CapitaMall Asia

2012 164,906 1 + 2 n.a. n.a. ワンノース内の「ビスタ・エクスチェンジ」地区に小売・エンターテイメントゾーンをキャピタルランドが開発中で2012年第3四半期に完工予定。

55 オーチャード・セントラルOrchard Central

オーチャード駅'南北線(

123, Penang Road, #02-12,Regency House, Singapore238465www.orchardcentral-oc.com.sg

T:6233 2363F:6235 4662

ファーイースト・オーガナイゼーション

2009 262,060 12 + 1 400 Tokyo Bust Stations, 大戸屋, San MarcoCollection, School ofMusic And The Arts,MOS Burger

中心部の繁華街オーチャード地区に2009年5月に開業した新商業施設。

56 パシフィック・プラザPacific Plaza

オーチャード駅'南北線(

9, Scotts Road, Singapore228210www.fareastretail.com.sg

T:6733 5655F:6733 6137

ファーイースト・オーガナイゼーション

1993 42,000 4 + 0 26 True Yoga, That CDShop, Lifespa Slender'sBodyrite

繁華街スコッツ・ロードの商業ビルで、2005年に地元不動産大手ファー・イースト・オーガニゼーションがブリュー・インベストメンツから取得

57 パレルネッサンスPalaisRenaissance

オーチャード駅'南北線(

390, Orchard Road, Singapore238871www.palais.sg

T:6877 1818F:6220 7514

シティ・デベロップメンツ

1993 48,564 3 + 1 31 DKNY, Croco Mondalli,HAÜS Furnishings &Interiors

オーチャード地区で小規模ながら高級ブランドが集まる商業施設の一つ。

58 パラディス・センターParadiz Centre

ドービーゴート駅'南北線(

1, Selegie Road, #06-06A,Paradiz Centre, Singapore188306

T:6339 4253F:6336 1604

民間投資ファンドParadiz InvestmentPte Ltd

1986 179,000 2 + 1 17 Singapore Pool MRTドービーゴート駅より徒歩5分。

59 パラゴンParagon

オーチャード駅'南北線(

290, Orchard Road, Singapore238859www.paragon.com.sg

T:6738 5535F:6733 1884

シンガポール・プレス・ホールディングス'SPH(

1998 483,000 6 + 1 196 Metro, Marks &Spencer, ParagonMarket Place,MotherCare, 無印, SonyStyle, Toys 'R' Us

繁華街オーチャードで高島屋の反対側に位置する商業施設、「フェラガモ」「プラダ」「コーチ」など有名ブランドが入居。

60 パークモールPark Mall

ドービーゴート駅'南北線(

9 Penang Rd Singapore238459www.suntecreit.com/parkmall

T:6339 4031F:

サンテック不動産投資信託

1995 n.a. 4 + 1 77 Cellini Design Center,Morries Allen StudyCentre

所有は2005年にウィン・タイ・ホールディングスから不動産投資ファンド「サンテックREIT」に移転。高級家具店が多い。

Page 40: シンガポールにおけるサービス産業基礎調査 - JETRO...シンガポールにおけるサービス産業基礎調査 - JETRO ... 8 ' ' '%

Copyright (C) 2011 JETRO. All rights reserved. 40

No モール名最寄り駅'路線名(

住所'URL(

連絡先 所有者 開設年賃貸面積

(sq ft )地上+地下階

店舗数 为要テナント 備考

61 パークウェイ・パレードParkway Parade

べドック駅'東西線(

80, Marine Parade Road,Singapore 449269www.parkwayparade.com.sg

T:6345 4665F:6345 0652

豪レンド・リース 1984 560,000 4 + 1 259 Giant Hypermarket, 伊勢丹, ベスト電器, TreatsFood Hall, Borders,Planet Fitness, ColdStorage

シンガポール東部マリーンパレード地区の大型商業施設。

62 プラザ・シンガプーラPlaza Singapura

ドービーゴート駅'南北線(

68, Orchard Road, Singapore238839www.plazasingapura.com.sg

T:6332 9298F:6339 5006

キャピタランド系不動産投資信託CapitaMall Trust

1974 498,871 7 + 2 231 Carrefour, Marks &Spencer, John Little, ダイソー, ベスト電器,Kopitiam, GoldenVillage、ヤマハ音楽教室

MRTドービーゴート駅に隣接、2909年の来客数は2420万人。

63 ラッフルズシティ・ショッピングセンターRaffles CityShopping Centre

シティホール駅'東西線(

252, North Bridge Road,Singapore 179103www.rafflescity.com

T:6318 0238F:6337 3618

キャピタランド系不動産投資信託CapitaMall Trust

1986 420,306 3 + 2 222 Robinsons, JasonsMarket Place, Coach,Mont Blanc, CortinaWatch, Bally, Esprit,Omega, Topshop, 和民

モール以外に5つ星ホテル2件、オフィス

棟を備える複合ビル、オーナーのキャ

ピタランドは「ラッフルズ・シティー」の名

を冠した複合商業ビルを中国やバー

レーンなど海外10都市に建設する計

画。

64 ラッフルズホテルアーケードRaffles HotelArcade

シティホール駅'東西線(

1 Beach Road Singapore189673www.raffles.com

T:6337 1886F:6339 7650

フェアモント・ラッフルズ・ホテルズ・インターナショナル

1991 n.a. 2 + 0 40 Raffles Hotel Shops,Thos S B Raffles, JimThompson Thai Silk,Louis Vuitton, Tiffany

老舗ホテル「ラッフルズ・ホテル」に併設

するショッピングアーケード、現所有者

のフェアモントはサウジアラビアのアル

ワリード・ビン・タラル王子と米投資会社

コロニー・キャピタルの合弁会社。

65 リバーサイド・ポイントRiverside Point

クラークキー駅'北東線(

30, Merchant Road, Singapore058282www.fareastretail.com.sg

T:6438 4857F:6438 4332

ファーイースト・オーガナイゼーション

1996 92,076 4 + 0 46 Brewerkz Restaurant,Café Iguana, WineGarage, Jumbo SeafoodRestaurant

シンガポール川を挟んでクラーク・キーの対岸に建つ複合施設。

66 リバーサイド・ビューRiverside View

クラークキー駅'北東線(

30 Robertson Quay Singapore059432www.fareastretail.com.sg

T:6438 4857F:6438 4332

ファーイースト・オーガナイゼーション

1997 13,044 1 + 0 12 n.a. シンガポール川のロバートソンキー沿いに所在。

67 リバーベール・モールRivervale Mall

ルンビア駅'LRT(

11, Rivervale Crescent, #01-37, Singapore 545082www.capitalandretail.com

T:6315 3250F:6489 1956

キャピタランド系不動産投資信託CapitaMall Trust

2000 81,131 3 + 0 68 Long John Silver,McDonald’s, NTUCFairprice, Bata, Eu YanSang, ダイソー, KFC

北東部ニュータウンのセンカンに所在する小規模モール。

68 リバーベール・プラザRivervale Plaza

ルンビア駅'LRT(

Blk 118, Rivervale Drive,Singapore 540118www.hdb.gov.sg

T:6881 2621F:6881 3649

HDB 1999 75,208 2 + 0 47 NTUC Fairprice,Kopitiam Foodcourt,McDonald's, KFC

北東部ニュータウンのセンカンに所在する小規模モール。

69 ロバートソン・ウォークRobertson Walk

クラークキー駅'北東線(

11, Unity Street, Singapore237995www.robertsonwalk.com.sg

T:6834 2465F:6836 9649

Riverside PropertyPte Ltd

1998 97,605 2 + 0 53 Cathay/Equus Land,Tivoli Beer Bar, DoubleO, Times EducationCentre

シンガポール川沿いで飲食店が並ぶボートキー、クラークキーに続く上流側のモール。

70 センバワン・ショッピングセンターSembawangShopping Centre

センバワン駅イーシュン駅'南北線(

604 Sembawang Road #03-01Singapore 758459www.capitamallsasia.com

T:6757 8000F:6257 1463

キャピタランド系不動産投資信託CapitaMall Trust

2008 128,320 3 + 1 79 Giant, Challenger,Esprit, ダイソー, PopularBookstore

住宅地センバワン中央部とイーシュン西部の中央に位置し、MRTセンバワン駅とイーシュン駅までシャトルバスを利用できる。

Page 41: シンガポールにおけるサービス産業基礎調査 - JETRO...シンガポールにおけるサービス産業基礎調査 - JETRO ... 8 ' ' '%

Copyright (C) 2011 JETRO. All rights reserved. 41

No モール名最寄り駅'路線名(

住所'URL(

連絡先 所有者 開設年賃貸面積

(sq ft )地上+地下階

店舗数 为要テナント 備考

71 ショウ・センターShaw Centre

オーチャード駅'南北線(

1 Scotts Rd, Singapore228208www.shawproperties.sg

T:62352077F:

ショウ財団 n.a. n.a. 5 + 0 183 Mango, McDonald's,Aoki Restaurant, LesAmis

1-5階に飲食店、小売店が入居、ショウ財団は賃貸料収入を慈善活動に充てている。

72 ショウレジャー・ギャラリーShaw LeisureGallery

シティホール駅'東西線(

100, Beach Road, Singapore189702www.shawtowers.com

T:6391 8018F:6296 0688

Shaw TowersRealty Pte Ltd

1976 100,000 2 + 0 60 Cineplex, Ah YatSeafood, Estebel Spa,Starbucks

ジーンズやスポーツウェアなどカジュアルウェア、電子製品、コンピュータ・ゲーム機器などを扱う店舗が入居。

73 シムリム・スクエアSim Lim Square

ブギス駅'東西線(

1 Rochor Canal Roadwww.simlimsquare.com.sg

T:6338 3859F:6334 3469

各店舗で所有者が異なる区分所有権ビル

n.a. n.a. 6 + 0 487 n.a. MRTブギス駅より徒歩10分。IT・電化製品のショップが集結。

74 スクエア2Square 2

シティー近郊 10, Sinaran Drive, Singapore307506www.square2.com.sg

T:6397 6535F:6397 6534

ファーイースト・オーガナイゼーション

2007 137,601 4 + 1 220 Fork & Spoon FoodCourt, Harvey Norman,NTUC Fairprice

3階部分は「ソウルシティ」と名付け、韓国ファッション、飲食店街となっている。

75 サン・プラザSun Plaza

センバワン駅'南北線(

30, Sembawang Drive,Singapore 757713

T:6752 0359F:6555 1539

Heeton HoldingsLtd, Koh BrothersDevelopment PteLtd

1999 153,061 5 + 1 93 NTUC FairPrice,Popular Book Store,Kopitiam, Sakae Sushi,ヤマハ音楽教室

北部センバワン地区に所在する小規模モール。

76 サンテック・シティー・モールSuntec City Mall

エスプラネード駅'環状線(

5, Temasek Boulevard, #07-03, Suntec Tower Five,Singapore 038985www.sunteccity.com.sg

T:6295 2888F:6294 0880

サンテック不動産投資信託

1995 809,000 3 + 1 430 Carrefour, Toys "R" Us,Planet Fitness, Eng WahCinemas

中心部マリーナ・センター地区の国際会議・展示施設「サンテック」に隣接する大型商業施設。

77 高島屋SC/ニーアンシティTakashimayaSC/Ngee AnnCity

オーチャード駅'南北線(

391, Orchard Road, Singapore238873www.takashimaya-sin.comwww.ngeeanncity.com.sg

T:6739 9323F:

スターヒル・グローバルREIT、NgeeAnn DevelopmentPte Ltd

1993 798,973 5 + 2 160 高島屋, 紀伊国屋, ベスト電器, Cold Storage,Food Village, CrystalJade Group

1993年に開店した高島屋は、オーチャードロードの商店街の中核を成し、シンガポールの代表的ランドマークの一つになっている。

78 タマン・ジュロンSCTaman JurongShopping Centre

レイクサイド駅'東西線(

Blk 399, Yung Sheng Rdwww.hdb.gov.sg

T:6266 4241F:6268 4581

HDB 1995 87,908 1 + 0 62 NTUC Fairprice, Forkand Spoon Foodcourt

西部レイクサイド地区に所在する小規模モール。

79 タンピネス・ワンTampines 1

タンピネス駅'東西線(

10 Tampines Central 1, #05-35 Tampines 1, Singapore529536www.tampines1.com.sg

T:6572 5500F:6572 5525

不動産投資ファンド「アジアン・リテール・モール2」

2009 270,000 5 + 1 200 ユニクロ, Challnger, ColdStorage, Sony Style,Times Bookstore

MRT東西線タンピネス駅前に、不動産ファンド傘下の商業施設運営会社「アジアモールズ・マネジメント」が整備した。

80 タンピネス・モールTampines Mall

タンピネス駅'東西線(

4, Tampines Central 5, #B2-00 Singapore 529510www.tampinesmall.com.sg

T:6788 8370F:6787 0995

キャピタランド系不動産投資信託CapitaMall Trust

1995 329,689 4 + 1 174 NTUC Fairprice, 伊勢丹,ヤマハ音楽教室,Popular, Courts, GoldenVillage, Kopitiam, Toy"R" Us

東部住宅地タンピネス地区の中心部に所在する中規模モール、2009年の来客数は2540万人

Page 42: シンガポールにおけるサービス産業基礎調査 - JETRO...シンガポールにおけるサービス産業基礎調査 - JETRO ... 8 ' ' '%

Copyright (C) 2011 JETRO. All rights reserved. 42

No モール名最寄り駅'路線名(

住所'URL(

連絡先 所有者 開設年賃貸面積

(sq ft )地上+地下階

店舗数 为要テナント 備考

81 タングリン・モールTanglin Mall

オーチャード駅'南北線(

163, Tanglin Road, Singapore247933www.tanglinmall.com.sg

T:6736 4922F:6736 4933

オールグリーン・プロパティーズ

1995 145,000 3 + 1 110 Tasty Food Court,Tanglin Market Place

MRTオーチャード駅から徒歩15分、個性的な雑貨店が複数入居していることで知られる。

82 タングリン・ショッピングセンターTanglin ShoppingCentre

オーチャード駅'南北線(

19, Tanglin Rd, TanglinShopping Centre, Singapore247909www.tanglinsc.com.sg

T:6732 8751F:6734 3098

シティ・デベロップメンツ

n.a. 229,508 6 + 0 364 Shanghai Fine ArtsGallery

繁華街オーチャード地区の複合商業施設。

83 ザ・ヒーレン・ショップスThe HeerenShops

サマセット駅'南北線(

260, Orchard Road, Singapore238855www.heeren.com.sg

T:6738 4388F:6734 8520

Swee ChengHoldings Pte Ltd

1996 110,200 6 + 0 98 Adidas, Swatch, ShunjiMatsuo

若年層に人気のあるモール。

84 ティオンバル・プラザTiong BahruPlaza

ティオンバル駅'東西線(

302, #05-04, Tiong BahruRoad, Singapore 168732www.tiongbahruplaza.com.sg

T:6276 4883F:6276 3310

不動産投資ファンド「アジアン・リテール・モール1」

1993 190,618 6 + 0 160 NTUC Fairprice,Challenger, Popular,Golden Village

本商業施設の所有は02年にユナイテッド・オーバーシーズ・ランドから不動産投資ファンド「アジアン・リテール・モール1」に移転。

85 ターフ・シティTurf City

ボナビスタ駅'東西線(

200 Turf Club Roadwww.turfcity.com.sg

T:6468 8333F:6468 0777

シンガポール・アグロ・アグリカルチュラル

2001 n.a. 5 + 0 90 Homeworkz Interior,Marsden Swim School

ブキティマ旧競馬場の建物をそのままモールとして利用

86 UEスクエアUE Square

クラークキー駅'北東線(

81 Clemenceau Avenue,Singapore 239917www.uesquare.com

T:6732 8200F:6732 8633

United EngineersDevelopment PteLtd

1997 n.a. 3 + 0 50 牛角, Starbucks, JWTKids Gym, EduplusLanguage Centre,Virtuosi Music Centre

MRTクラークキー駅より徒歩15分。ラーメン「一風堂」、焼き肉「牛角」など日本レストランも入居。

87 ユナイテッド・スクエア・ショッピングモールUnited SquareShopping Mall

ノベナ駅'南北線(

101, Thomson Road, UnitedSquare Shopping Mall,Singapore 307591www.unitedsquare.com.sg

T:6251 5885F:6250 3709

UOL PropertyInvestments PteLtd

2002 200,000 4 + 1 150 Challenger, ColdStorage, Food Junction,Popular Bookstore, TheLearning Lab, Toys "R"Us

子供の遊び場や子供専用のドリンクバーを設置した子供向け施設が集まる商業モール

88 ベロシティ@ノベナ・スクエアVelocity @Novena Square

ノベナ駅'南北線(

238, Thomson Road, NovenaSquare, Singapore 307683www.velocitynovena.com

T:6256 3325F:6253 7221

Novena SquareInvestmentsLimited

2000 170,000 3 + 0 130 California FitnessJackie Chan Sport, ColdStorage, Kopitiam

旧ノベナ・スクエア、高級スポーツ用品を扱う店舗が多い。

89 ビスタ・ポイントVista Point

ウッドランド駅'南北線(

Blk 548, Woodlands Drive 44www.hdb.gov.sg

T:6893 1606F:6893 1606

HDB 1999 75,541 2 + 0 52 Shop N Save, KopitiamFoodcourt

北部ウッドランド地区の小規模モール

90 ビボシティVivoCity

ハーバーフロント駅'北東線(

1, HarbourFront Walk,VivoCity, Singapore 098585www.vivocity.com.sg

T:6377 6860F:6376 9190

MapletreeInvestments PteLtd

2006 1,040,000 3 + 1 311 Golden Village, Tangs,VivoMart, ダイソー, ベスト電器

シンガポールで最大規模を誇るモール。

Page 43: シンガポールにおけるサービス産業基礎調査 - JETRO...シンガポールにおけるサービス産業基礎調査 - JETRO ... 8 ' ' '%

Copyright (C) 2011 JETRO. All rights reserved. 43

No モール名最寄り駅'路線名(

住所'URL(

連絡先 所有者 開設年賃貸面積

(sq ft )地上+地下階

店舗数 为要テナント 備考

91 ウエストコースト・プラザWest Coast Plaza

クレメンティ駅'東西線(

154 West Coast RoadSingapore 127371www.westcoastplaza.com.sg

T:6233 2363F:6235 4662

ファーイースト・オーガナイゼーション

2008 158,016 3 + 0 188 Asia Music School, ColdStorage

西部ウェストコースト地区の小規模モール

92 ウエスト・モールWest Mall

ブキバトック駅(南北線(

1, Bukit Batok Central Link,West Mall, Singapore 658713www.westmall.com.sg

T:6309 1166F:6794 1461

Alprop Pte Ltd 1998 183,000 5 + 1 114 Eng Wah Cinema, ShopN Save, Bukit BatokCommunity Library,Harvey Norman

西部ブキバトック地区にある小規模モール

93 ウィーロック・プレイスWheelock Place

オーチャード駅'南北線(

501, Orchard Road, Singapore238880www.wheelockproperties.com.sg

T:6733 1188F:

EverbiltDevelopers PteLtd

1993 146,000 3 + 2 57 Borders, Marks &Spencer, Sun, Nike

オーチャードロードとスコッツロードの交差点に位置し、三角錐のガラスの塔が印象的な故黒川紀章氏による設計

94 ホワイト・サンズWhite Sands

パシルリス駅'東西線(

1, Pasir Ris Central, Singapore518457www.whitesands.com.sg

T:6589 2802F:6585 0522

不動産投資ファンド「アジアン・リテール・モール1」

1996 148,249 5 + 1 123 NTUC Fairprice, Tom &Stefanie, Kopitiam FoodCourt, National Library,Popular Book Shop

東部パシルリス地区の小規模モール

95 ウィスマ・アトリアWisma Atria

オーチャード駅'南北線(

435, Orchard Road, WismaAtria, Singapore 238877www.wismaonline.com

T:6235 2103F:6733 4037

スターヒル・グローバルREIT、伊勢丹シンガポール

1986 232,359 4 + 1 97 伊勢丹, Gap, Nike, FoodRepublic

2011年第1四半期に外観改装工事を開始、年間来店客数は2700万人

96 ウッドランズ・マートWoodlands Mart

ウッドランド駅'南北線(

Blk 768, Woodlands Ave 6www.hdb.gov.sg

T:6363 2953F:6363 3077

HDB 1999 65,164 2 + 0 40 McDonald's, Shop NSave, Cristorfori MusicSchool, KinderlandChildcare

北部ウッドランド地区の小規模モール

97 ユーティー・ポイントYewTee Point

ユーティー駅'南北線(

21 Choa Chu Kang North 6,Singapore 689578www.fraserscentrepointmalls.com

T:6465 1986F:

フレイザーズ・センターポイント・トラスト

2007 72,382 1 + 1 30 NTUC FairPrice, Koufufoodcourt, Shin Tokyo,Subway, Xin Wang HongKong Café

北西部ユーティー地区の小規模モール

(出所)”Singapore 1000&SME500”(DP Information Group)、各種ウエブサイト、各社年報等から作成

Page 44: シンガポールにおけるサービス産業基礎調査 - JETRO...シンガポールにおけるサービス産業基礎調査 - JETRO ... 8 ' ' '%

Copyright (C) 2011 JETRO. All rights reserved. 44

(2)小売スペース全体の平均賃貸推移

不動産仲介会社CBリチャード・エリスが実施している世界为要都市の2010年第1四半期の

高級商業用不動産賃料調査14によると、シンガポールは床面積1平方フィート当たり年間

436USドルとなり、調査対象都市の中で17番目に高い。賃料ランキングでの順位が2009年第4

四半期の18位から1つ上がった。賃料が最も高かったのはニューヨークで同1,725USドル、次

いで2位がシドニー(1,155USドル)、3位が香港(974USドル)、4位がロンドン(861USドル)、

5位がパリ(791USドル)、6位がモスクワ(722USドル)、7位が東京(711USドル)の順であ

る。

CBリチャード・エリスのシンガポール不動産賃料調査によると、2010年第4四半期の繁華

街オーチャードロード、スコッツ・ロードの商業施設賃料は床面積1平方フィート当たり月

額30.20Sドルとなっている。また郊外立地の優良商業施設の賃料は2010年第4四半期で同

29.1Sドルである。

中心部オーチャード地区と郊外立地の商業施設の優良店舗スペース賃料の格差は、2010

年第1四半期の12.6%から同年第4四半期に3.6%にまで縮小したが、2011~12年に再び拡大

する見通しだ。オーチャード地区と郊外の商業施設賃料の差は1996年に28.8%あったが、

2003年に16.8%に低下、2007年に13.2%と差が縮まってきた。2011年の賃料動向について、

郊外型商業施設は年間で2~3%の上昇にとどまる一方、オーチャード地区の優良店舗スペー

スは2011~12年の新規供給が限られているため5~10%値上がりするとみられている。

商業不動産の賃貸契約期間は通常3年間、商業施設の月額賃料は、売上に連動しない定額

制と売上に連動する変動制の2つの形態がある。地元不動産開発会社ウィーロック・プロパ

ティーズが中心部オーチャード地区のスコッツ・ロード沿いに建設中の新複合施設「スコッ

ツ・スクエア」の商業施設部分の月額賃料は、2010年11月時点で、売上に連動しない定額制

の場合で、1階部分が床面積1平方フィート当たり50~70Sドル、上層階が同15~30Sドル、地

下1階が同15~20Sドルという15。

6.参入にあたっての留意事項

(1)事前調査の重要性、進出形態の検討

シンガポールは、一人当たりGDPが日本とほぼ等しく、安定した政治体制と優れたインフ

ラを擁し、外資規制もほとんどなく、税制、金融制度など投資環境は世界でも卓越した競争

力を持っているため、日本のサービス産業にとって参入の余地は大きいとみられる。また、

小国ながらアジアのショーウィンドウとして機能すると同時に、政府が統括本部の誘致を奨

励していることより、将来他のアジア諸国に展開するために拠点としても活用できる国であ

る。

しかし、外資参入の自由度が高いだけに、地元事業者のみならず外資系企業との競争も厳

14 www.cbre.com.sg 15 2010 年 11 月 9 日付ビジネス・タイムズ紙に拠る。

Page 45: シンガポールにおけるサービス産業基礎調査 - JETRO...シンガポールにおけるサービス産業基礎調査 - JETRO ... 8 ' ' '%

Copyright (C) 2011 JETRO. All rights reserved. 45

しく、参入後数年で撤退する企業も多い。新規参入にあたり、まず事前に様々な消費者の嗜

好や競合他社、立地による集客力などを十分調査したうえで、シンガポールに見合うビジネ

スモデルとカバーする地域・市場を明確にした上で、相応しい進出形態を考慮することが望

まれる。

(2)会社設立と日本人駐在員のビザ取得要件

シンガポールでの会社設立手続きは、発起人兼取締役を最低1名指名すれば、オンライン

申請にて数日以内に設立登記を完了することができる。会社設立手続きは、会計事務所や弁

護士事務所などを通じて行われることも多い。当初払込資本金については1Sドルから設立で

きるが、日本人駐在員を派遣して雇用許可書を取得するためには、ある程度の払込資本金が

必要となると考えられる。

具体的に雇用許可書1件当たり最低何万Sドルの払込資本が必要かというガイドラインは

規定されていないが、経営者に匹敵するP1資格の雇用許可書の資格要件が月額給与で最低

7,000Sドル(2011年7月からは8000Sドルに引き上げ)となっていることより、営業収入がな

くとも最低年間10万Sドル程度の費用支出が生じることとなる。

(3)現地社員の採用とヒューマンリソース管理

シンガポール人の高学歴化と所得水準の上昇により、サービス業においては、特に販売員、

ウィトレスなど卖純労働と見なされる職種にシンガポール人は就きたがらず、必然的に外国

人労働者へ依存する度合いが高くなっている。

シンガポールでは幹部職・専門職外国人向けに「エンプロイメント・パス(EP)」、中

技能外国人向けに「Sパス」、建設労働者や工場労働者、店員など低技能外国人向けに「ワ

ーク・パミット(WP)」と、技能や学歴、賃金に応じて異なる外国人就労許可証を発給し

ている。WPは月給1,800Sドル以下(2011年7月から2,000Sドル以下に引き上げ)の外国人

に適用され、申請資格はサービス業の場合、出身国がマレーシア、香港、マカオ、韓国、台

湾、中国に限定されている。Sパスは1,800Sドル(2011年7月から2,000Sドルに引き上げ)、

EPは月給が2,500Sドル(同2,800Sドル)を超える外国人が適用対象となる。

外国人就労許可証を申請する場合は現地企業の保証が必要である。労働者の送還費用を雇

用者が負担することを約束する旨を申請書に記載する必要があるため、申請前に雇用の取り

決めをする必要がある。人材省(MON)16は申請者の資格や雇用者の評判を検討した上で外

国人就労許可証の発給を行う。

EPは基本月給、役職、専門資格に応じてP1(基本月給 7,000S ドル超〈2011年7月から

8,000Sドルに引き上げ〉)、P2(基本月給 3,500S ドル超〈同4,000Sドル〉)、Q1(基本月

給 2,500S ドル超〈同2,800ドル〉)に分類されている。なお、P2およびQ1の申請にあたっ

16 www.mom.gov.sg

Page 46: シンガポールにおけるサービス産業基礎調査 - JETRO...シンガポールにおけるサービス産業基礎調査 - JETRO ... 8 ' ' '%

Copyright (C) 2011 JETRO. All rights reserved. 46

ては、原則的にシンガポール政府が認知した大学の卒業資格を有していることが申請資格要

件となっている。

シンガポール政府は特に高度な技術を有する熟練技能者や専門職である駐在者の雇用に

関して柔軟な政策をとっている。しかし、WPにより就労する外国人労働者の雇用について

は雇用割当(上限)が課せられ、割り当て人数はかかる外国人労働者を雇用する企業の業種

や当該企業における現地労働者の人数により決定される。外国人労働者の雇用割当について、

サービス業では全従業員の50%まで(25 %未満、25 %以上40%未満、40%以上50%未満と

段階的に外国人雇用税が異なる)となっている。また、Sパス所持者は全従業員の25%まで

となっている。

人材省は、2011 年2月に発表された2011年度予算で外国人労働者への依存度引き下げと生

産性向上に向けて、雇用税の引き上げが実施され、サービス業では2011年3月現在S$110から

S$450の範囲となっている。その後も2011年7月、2012年7月に雇用税引き上げが実施される

予定となっている。一方、Sパス労働者に対する雇用税引き上げは、最大250Sドルまで2010

年7月から半年ごとに5回に分けて実施される。

7.政府の各種支援策

(1)奨励産業

シンガポールでは経済開発庁(EDB)が外国企業の投資誘致を行う機関である。EDBが奨励

産業として掲げている分野は、エレクトロニクス、化学、医薬品・バイオテクノロジー、医

療技術、バイオメディカル、精密エンジニアリング、航空エンジニアリング、造船・海洋エ

ンジニアリング、エンジニアリング・サービス、教育サービス、ヘルスケア、物流・サプラ

イチェーン管理、情報技術、電気通信、国際非営利団体、メディア・エンタテーメント、エ

ネルギー、代替エネルギー、環境・水資源、コンシューマ・ビジネス、専門家サービス、新

興ビジネス17など21分野が指定されている。

このうち、サービスに分類される分野は、エンジニアリング・サービス、教育サービス、

ヘルスケア、物流・サプライチェーン管理、情報技術、電気通信、国際非営利団体、メディ

ア・エンタテーメント、コンシューマ・ビジネス、専門家サービス、新興ビジネスであり、

ほぼすべてのサービス分野が奨励産業であるということができる。

(2)統括本部資格

サービス業に携わる外資系企業が享受できるシンガポール政府の優遇策の一つに経済開

発庁(EDB)が管轄している統括本部資格である。この制度の下、内外資に拘らず、アジア

太平洋地域の統括拠点をシンガポールに置く企業で政府の認定を受けた企業は、増分適格所

17 新興ビジネスには、ライフスタイル製品・サービスが含まれ、視覚芸術、舞台芸術、スポーツが対象と

なっている。

Page 47: シンガポールにおけるサービス産業基礎調査 - JETRO...シンガポールにおけるサービス産業基礎調査 - JETRO ... 8 ' ' '%

Copyright (C) 2011 JETRO. All rights reserved. 47

得18について軽減税率が適用される。

地域統括本部(RHQ)の認定を受けるには、投資額、シンガポールでの事業規模など公表

されている規定の基準を全て満たさなければならない。認定された場合は、最初の3年間は、

通常の法人税率17%に対し、15%の軽減税率が適用される。最初の3年目以降は、企業が要

件を全て満たす場合にかぎり更に2年間に渡って、軽減税率が適用される。適格要件には次

の4項目が含まれる。

① 資本金:払込済資本金が適用開始から1年以内に20万Sドル以上、同3年以内に50万Sドル

以上になること。

② サービス:3つ以上の本部サービス(事業企画の策定、経営管理、営業企画及びブラン

ド管理、知的財産権管理、教育訓練及び人事管理、研究開発及び試験生産・販売、共有

サービス、経済や投資に関する調査・分析、技術支援、資材調達・流通、財務顧問など)

を3カ国以上の国外ネットワーク会社(子会社、関連会社、支店、合弁会社、駐在員事

務所、フランチャイズ先を含む)に提供すること。

③ 人事:(a) 適用期間中、常時、従業員の75%以上が国家技術資格2級( NTC2 )以上の資

格を有すること、 (b) 適用開始から3年以内に10名以上の専門職者(ディプロマ以上の

資格)を追加雇用すること、(c) 適用開始から3年以内に上位5位の管理職者の平均年収

が10万Sドル以上になること。

④ 事業支出:(a) 適用開始から3年以内に、年間事業支出(国外外注費、原材料・部品・梱

包材料、国外に支払われるロイヤルティ・ノウハウ料を除く)が200万Sドル以上増加す

ること、(b) 適用開始から3年間の事業支出の累計金額が3百万Sドル以上増加すること

国際統括本部(IHQ)は、地域統括本部としての適格要件を大幅に超える事業計画を約束

する企業を対象とするものである。国際統括本部としての認定を希望する企業は、適格所得

に対する 5%または 10%の低率な軽減税率をはじめとする個別のインセンティブパッケー

ジについて EDB と協議を行う。軽減税率やその適用期間は、個々の統括会社の規模やシン

ガポール経済への貢献度により決定される。

同経済開発庁は1986年に統括本部認定プログラムを導入し、積極的に統括本部の誘致を進

めている。同局は統括本部の資格を授与された企業名を公表していないが、2010年までにシ

ンガポールに統括本部を置く企業を500社とすることを目標として掲げており、同程度の企

業が統括本部の資格を保有していると推測される。

この他、シンガポール政府は、イノベーションの促進などの観点から、各種の免税措置や

補助金スキームを用意している。詳細については、ジェトロウエブサイト

(http://www.jetro.go.jp/world/asia/sg/)を参照。

18 適格所得とは海外のマネジメントフィー、サービス料、売上、貿易所得、ロイヤルティを指す。

Page 48: シンガポールにおけるサービス産業基礎調査 - JETRO...シンガポールにおけるサービス産業基礎調査 - JETRO ... 8 ' ' '%

Copyright (C) 2011 JETRO. All rights reserved. 48

(3)シンガポールから外国に進出する際の各種優遇策

シンガポールで設立された企業が外国に進出する際の税額控除に国際企業庁が管轄する

二重税額控除制度がある。

①海外投資開発支出に対する二重税額控除( DD: Double Deduction for Overseas

Investment Development Expenditure )

シンガポールで登記された会社で海外でのプロジェクトや事業・投資機会を模索するため

の現地法人を新規に設立しようとする会社は、フィージビリティ・スタディや現地視察に掛

かる外部コンサルタント費用や社員の海外渡航費を課税所得から二重に控除することがで

きる。また海外にプロジェクト開発のための現地法人を設立する場合にはオフィス・レンタ

ル費用、渡航費、派遣社員の報酬など最初の 半年間にわたって同様に二重に控除すること

ができる。

②市場開発支出に対する二重税額控除( DD: Double Deduction for Market Development

Expen ses )

シンガポールで登記された会社で海外における新規市場や顧客を開拓するための支出で

認定された費用は課税所得から二重に控除することができる。また、国際企業庁(IEシンガ

ポール)は、地元中小企業19の国際展開に対する新支援策「SME市場アクセス制度」を2010

年3月に創設し、新興国市場へのモノ・サービスの輸出拡大とアジア域内の地方都市への進

出を後押ししている。新制度の運営期間は5年間で、2014年にはブラジル、ロシア、インド、

中国の新興経済国(BRIC)への輸出額を2倍へ引き上げ、同時にシンガポールを外国企業の

「域内展開の拠点」から「国際市場展開の拠点」への格上げを目指す目標を掲げている。地

元企業が海外展開を進める上で有力な分野としては、「都市・住宅開発」、「交通」、「環

境・水処理」、「エネルギー管理」、「保健サービス」、「食品」の6つを挙げている。SME

市場アクセス制度では、中小企業の海外進出に伴う法的書類作成や代理店・提携先獲得にか

かる第三者費用の50%を1社当たり10万Sドルを上限に補助する。1年当たり100社程度の利用

を見込み、利用企業の売上が300万Sドル以上伸びると期待している。

8.政府機関、関連業界団体

(1)法定政府機関

シンガポール経済開発庁Economic Development Board (EDB)

産業政策・戦略の企画・立案、 国内先端技術産業の育成、革新技術の育成、外国企業の

誘致(製造業、サービス業、为要奨励・戦略産業など)、各種投資奨励優遇制度の策定と管

理、外国人起業家・投資家の誘致、傘下の EDB インベストメンツ社を通じた投資ファンド

の運用と戦略的投資などを为業務。

250 North Bridge Rd. #28-00, Raffles City Tower, Singapore 179101

19 シンガポールで地元企業とは、払込資本の 30%以上をシンガポール人または地元企業が出資している会

社をいう。

Page 49: シンガポールにおけるサービス産業基礎調査 - JETRO...シンガポールにおけるサービス産業基礎調査 - JETRO ... 8 ' ' '%

Copyright (C) 2011 JETRO. All rights reserved. 49

Tel:(65) 6832-6832 Fax:(65) 6832-6565

URL: www.edb.gov.sg

シンガポール観光庁(Singapore Tourism Board (STB))

観光促進に向けて政策立案、優遇制度の策定と管理、メガイベントやアトラクションの誘

致などを为業務。

Tourism Court 1 Orchard Spring Lane Singapore 247729

Tel : (65) 6736 6622 Fax : (65) 6736 9423

URL : www.stb.gov.sg

シンガポール国際企業庁(International Enterprise Singapore (IE Singapore))

貿易産業省傘下の法定機関でシンガポール企業の海外進出を支援。

Tel : (1800) 437 7673

URL : www.iesingapore.gov.sg

労働力開発庁(Workforce Development Authority (WDA))

小売・外食サービス事業者等に対する従業員のリクルート支援、研修、資格認定を提供。

1 Marina Boulevard #16-01 One Marina Boulevard Singapore 018989

Tel : (65) 6883 5885 Fax : (65) 6512 1111

URL : www.wda.gov.sg

規格・生産性・革新庁(SPRING Singapore)

貿易産業省の下位機関で、生産性と革新、標準と品質、中小企業(SME)・起業家の3分野

に焦点をあて、国内企業の生産性と競争力向上を目的に各種奨励優遇制度の策定と管理を为

業務とする。

1 Fusionopolis Walk #01-02 South Tower, Solaris Singapore 138628

Tel : (65) 6278 6666 Fax : (65) 6278 6667

URL : www.spring.gov.sg

国家環境庁 環境衛生局 (National Environment Authority (NEA), Environmental Health

Department (EHD) )

環境公共衛生を管轄する国家機関で、食品・飲料の小売事業者や外食サービス事業者は、

同局からライセンスを取得しなければならない。

21 Storey Environment Building 40 Scotts Road Singapore 228231

Tel: (65) 6731 9767 Fax: (65) 6735 4297

URL: www.nea.gov.sg

Page 50: シンガポールにおけるサービス産業基礎調査 - JETRO...シンガポールにおけるサービス産業基礎調査 - JETRO ... 8 ' ' '%

Copyright (C) 2011 JETRO. All rights reserved. 50

シンガポール・イスラム教評議会 (Islamic Religious Council of Singapore (Majlis Ugama

Islam Singapura:MUIS) )

MUIS はハラル認定機関として、シンガポールで製造された加工食品や国内にある食肉処

理場、レストラン、調理場、倉庫に対する認定のほか、外国でハラル認定を取得した食品を

輸入する輸入業者に対する認定保証を行っている。

1, Lorong 6 Toa Payoh Singapore 319376

Tel: (65) 6256 8188 Fax: (65) 6253 7572

URL: www.muis.gov.sg

シンガポール教育省(Ministry of Education, Singapore (MOE))

1 North Buona Vista Drive Singapore 138675

Tel: (65) 6872 2220 Fax: (65) 6775 5826

URL : www.moe.gov.sg

民間教育機関評議会(Council for Private Education(CPE))

2 Bukit Merah Central SPRING Singapore Building, #05-00 Singapore 159835

Tel : (65) 6499 0300 Fax : (65) 6275 1396

URL : www.cpe.gov.sg

社会開発・青年・スポーツ省(Ministry of Community Development, Youth and Sports

(MCYS))

510 Thomson Road #13-00 SLF Building Singapore 298135

Tel : (65) 6355 5000 Fax : (65) 6353 6695

URL : www.mcys.gov.sg

コミュニティ開発委員会(Community Development Councils (CDC))

HDB Hub Bizthree, 490, Lorong 6 Toa Payoh, #04-10, Singapore 310490

Tel : (65) 6370 9901 Fax : (65) 6370 9928

URL : www.cdc.org.sg

(2)業界団体

シンガポール小売協会(Singapore Retail Association(SRA))

371 Beach Road #02-04 Keypoint Singapore 199597

Tel : (65) 6295 2622 Fax : (65) 6295 2722

URL : www.retail.org.sg

Page 51: シンガポールにおけるサービス産業基礎調査 - JETRO...シンガポールにおけるサービス産業基礎調査 - JETRO ... 8 ' ' '%

Copyright (C) 2011 JETRO. All rights reserved. 51

シンガポール消費者協会(Consumers Association of Singapore(CASE))

170 Ghim Moh Road #05-01 Ulu Pandan Community Building Singapore 279621

Tel : (65) 6100 0315 Fax : (65) 6467 9055

URL : www.case.org.sg

外食管理者協会(The Food & Beverage Managers' Association(F&BMA))

c/o SHATEC 21 Bukit Batok St 22. Singapore 658589

Tel : (65) 6415 3557 Fax : (65) 6569 1834

URL :www.fbma.sg

シンガポール・レストラン協会(Restaurant Association of Singapore(RAS))

141, Redhill Road, Block E & F Singapore 158828

Tel : (65) 6479 7723

URL : www.ras.org.sg

シンガポール・ショッピングセンター協会(The Association of Shopping Centres

(Singapore) (TASC))

91 Tanglin Road #03-01 Tanglin Place Singapore 247918

Tel : (65) 6733 1700 Fax : (65) 6733 1077

URL : www.tasc.org.sg

シンガポール民間学校・カレッジ協会(The Association of Private Schools and Colleges

Singapore (APSC))

98 Henderson Road, Singapore 159543

Tel : (65) 6370 8842

URL : www.apsc.org.sg

シンガポール・スパ協会(Spa Association Singapore (SAS))

Tel : (65) 8189 1717

URL : www.spaassociation.org.sg

フランチャイズ・ライセンス協会(Franchising and Licensing Association (FLA))

地元のフランチャイズ企業の国内・海外での事業展開、フランチャイズ業界で働く人材育

成を支援する

32 Maxwell Road #02-14 Maxwell Chambers Singapore 069115

Page 52: シンガポールにおけるサービス産業基礎調査 - JETRO...シンガポールにおけるサービス産業基礎調査 - JETRO ... 8 ' ' '%

Copyright (C) 2011 JETRO. All rights reserved. 52

Tel : (65) 6333-0292 Fax : (65) 6333-0962

URL : www.flasingapore.org

シンガポール・ウェディング撮影協会( The Wedding Photographers Association

(Singapore) (WPAS))

115A Commonwealth Drive #04-18 Singapore 149596

URL : www.wpas.org.sg

シンガポール葬儀院協会(Association of Funeral Directors (Singapore))

URL : www.nea.gov.sg/passesaway/afd.htm

シンガポール幼児期教育者協会(Association for Early Childhood Educators (Singapore)

(AECES))

Blk 18 Hougang Ave 3 #01-159 Singapore 530018

Tel: (65) 6281 4989 Fax: (65) 6281 4328

URL : www.aeces.org

シンガポール・ソーシャルワーカー協会(Singapore Association of Social Workers (SASW))

Blk 324 Clementi Ave 5 #01-209 Singapore 102304

Tel : (65) 6778 7922 Fax : (65) 6778 0609

URL : www.sasw.org.sg

(3)その他関連情報

「エンタープライズワン(EnterpriseOne)」

各省庁で実施している中小企業向け行政サービスや企業支援策などの情報を一元的に提

供するポータルサイトで、新規に市場参入にあたり業界の一般情報、ライセンス要件など情

報が取得できる。SPRINGシンガポールが監修。

URL : www.business.gov.sg

「グレート・シンガポール・セール」公式サイト

シンガポール小売協会(SRA)、シンガポール観光庁(STB)が为催するシンガポールの年

央の大売出しで、商業施設や小売店、レストランなど全国の1000店以上が参加する。

URL : www.greatsingaporesale.com.sg

「シンガポール・エデュケーション」公式サイト

URL : www.singaporeedu.gov.sg

Page 53: シンガポールにおけるサービス産業基礎調査 - JETRO...シンガポールにおけるサービス産業基礎調査 - JETRO ... 8 ' ' '%

Copyright (C) 2011 JETRO. All rights reserved. 53

「高齢者センター(Centre for Seniors)」公式サイト

URL : www.centreforseniors.org.sg

「シンガポール・ブライド」公式サイト

挙式関連サービス事業者ポータルサイト

URL : http://singaporebrides.com/

Page 54: シンガポールにおけるサービス産業基礎調査 - JETRO...シンガポールにおけるサービス産業基礎調査 - JETRO ... 8 ' ' '%

Copyright (C) 2011 JETRO. All rights reserved. 54

第 2 章 業種別編

本章では、サービス業全体の概要を概観した上、個人を対象とした対人サービスの分野、

具体的には小売、外食サービス、教育サービス、パーソナル・サービス、社会福祉サービス

を取り上げる。

1.シンガポールにおけるサービス部門の分類と全体の概観

(1)シンガポールにおけるサービス部門の分類

経済・人口に関する公式統計の作成为体であるシンガポール統計局(SDOS)は、国連の国

際標準産業分類(ISIC)に準拠して1958年にシンガポール標準産業分類(SSIC)を策定して

いる。

サービス関連分野は、SSIC上2桁で「50-51 卸売・小売業」、「52-56 運輸業」、「58

ホテル・外食業」、「60-63 情報・通信業」、「65-66 金融・保険業」、「70-78 不動

産・ビジネスサービス業」、「80-93 コミュニティ・社会・個人向けサービス業」と統計

上7業種に大分類されている。

表2-1 SSICコードに基づくサービス業分類

大分類 SSICコード 業種

卸売・小売業 50 卸売

51 小売

運輸業 52 陸上運輸・同支援サービス

53 海上運輸・同支援サービス

54 航空運輸・同支援サービス

55 貯蔵・倉庫

56 運輸関連サービス

ホテル・外食業 58 ホテル・外食

通信業 60 出版

61 放送・映像

62 通信

63 ITサービス

金融・保険業 65 金融

66 保険

不動産・ビジネス

サービス

70 不動産

71 レンタル・リース

73 ビジネスサービス(弁護士・会計士等)

74 専門サービス(建築士・エンジニア等)

75 研究・開発

76 その他のビジネス関連サービス(市場調査等)

78 その他の専門支援サービス(人材紹介等)

コミュニティ・社

会・個人向けサー

ビス業

80 教育サービス

85 医療サービス

86 社会福祉サービス

90 芸術・娯楽・リクリエーション

Page 55: シンガポールにおけるサービス産業基礎調査 - JETRO...シンガポールにおけるサービス産業基礎調査 - JETRO ... 8 ' ' '%

Copyright (C) 2011 JETRO. All rights reserved. 55

91 会員制クラブ・宗教団体・協会

92 修理・修繕サービス

93 個人向けサービス

(出所)シンガポール統計局

(2)サービス部門全体の外観

シンガポールのサービス産業の状況を確認するため、名目GDPに占めるサービス産業の構

成比を見ると、6割強を占めており、サービス産業はシンガポールを支えている。特に、卸

売・小売、運輸業が2割強、金融業とビジネスサービスが1割強を占めている。

表2-2 サービス業の業種別名目GDPと名目GDP総額に占めるサービス業の比率

'単位:100万S$)

1999年 2004年 2005年 2006年 2007年 2008年 2009年 2010年

全産業 143,868 190,484 208,764 230,509 266,405 273,537 265,058 77,260

サービス業全体 85,317 115,609 130,039 144,223 169,842 181,303 173,604 49,336

 卸・小売業 18,123 27,647 34,441 40,407 47,161 48,806 44,458 12,915

 運輸業 13,990 19,323 20,797 20,900 25,151 25,398 22,163 6,030

 ホテル・外食 3,325 3,674 4,145 4,706 5,418 6,014 5,449 1,589

 通信業 5,260 7,484 8,013 8,490 8,980 9,621 9,821 2,519

 金融業 15,660 19,170 21,379 24,305 30,553 31,119 30,614 8,369

 ビジネス・サービス 15,228 18,468 20,799 23,681 29,296 35,079 35,398 10,072

 その他サービス業 13,729 19,843 20,465 21,734 23,283 25,266 25,701 7,843

サービス比率 59.3% 60.7% 62.3% 62.6% 63.8% 66.3% 65.5% 63.9%

'出所("Yearbook of Statistics Singapore 2010"(シンガポール統計局)

また、2010年5月にシンガポール統計局が公表した「2008年サービス部門経済調査報告書」

によると、2008年にサービス部門に従事する事業所数は15万ヵ所(前年比6.8%増)に上り、

128万人(同6.4%増)の雇用を生み出している。同部門における総収入は1兆7052億Sドルに

達している。

表2-3 サービス業基本統計'2008年( '単位:100万S$、%)

事業所数 就労者数 人件費 営業収入 営業支出 営業収益

卸売 35,514 260,631 15,742 1,379,446 1,357,763 23,138小売 20,340 115,503 2,712 40,746 38,848 2,219輸送・倉庫 9,653 137,675 7,149 83,117 72,978 15,606ホテル・外食 6,258 112,308 2,415 9,550 8,194 1,804情報・通信 6,767 73,899 5,088 31,010 28,220 4,281金融・保険 9,533 30,321 3,742 66,177 24,931 41,604不動産・ビジネスサービス 35,036 319,855 15,820 73,697 62,098 15,463その他サービス 25,500 232,505 10,019 21,452 24,324 3,085

全体 148,601 1,282,697 62,687 1,705,195 1,617,356 107,200

'注(その他サービスにはコミュニティ、社会、パーソナルサービスを含む

'出所("Yearbook of Statistics Singapore 2010"(シンガポール統計局)

サービス業に従事する被雇用者の平均月額名目賃金の推移を見ると、2009年時点で金融サ

Page 56: シンガポールにおけるサービス産業基礎調査 - JETRO...シンガポールにおけるサービス産業基礎調査 - JETRO ... 8 ' ' '%

Copyright (C) 2011 JETRO. All rights reserved. 56

ービスの6,890Sドル、ホテル・外食サービスの1,463Sドルまで業種によりかなりばらつきが

ある。これは外食サービスなどでパート従業員の雇用が常態化していることに起因する。

表2-4 業種別平均月額名目賃金の推移

'単位:S$)

2005年 2006年 2007年 2008年 2009年

製造 3,495 3,618 3,764 3,955 3,966建設 2,513 2,517 2,646 2,861 2,948サービス 3,498 3,615 3,862 4,069 3,929 卸売・小売 3,017 3,101 3,262 3,441 3,418 輸送・倉庫 3,507 3,525 3,797 3,989 3,914 ホテル・外食 1,360 1,381 1,442 1,504 1,463 情報・通信 4,553 4,745 5,018 5,304 5,253 金融・保険 5,949 6,291 6,768 7,153 6,890 不動産・リース 2,732 3,053 3,355 3,513 3,273 専門サービス 4,231 4,383 4,633 5,004 4,957 支援サービス 2,196 2,238 2,368 2,418 2,344 社会・個人サービス 3,704 3,831 4,074 4,168 3,857

全体 3,444 3,554 3,773 3,977 3,872

'注(名目賃金にはボーナスを含むが、年金基金の雇用者負担分は含まない。'出所(人材省、中央年金基金局

Page 57: シンガポールにおけるサービス産業基礎調査 - JETRO...シンガポールにおけるサービス産業基礎調査 - JETRO ... 8 ' ' '%

Copyright (C) 2011 JETRO. All rights reserved. 57

2.小売

(1)小売業の分類

シンガポールではSSICコードの上2桁「51」に含まれる全分野を小売業として分類してい

る。

表2-5 SSICコードに基づく小売業分類

SSICコード サービス分類

511 不特定多数の品目を取り扱う小売店舗

Non-Specialised Retail Trade in Stores

51101 百貨店

Department stores

51102 百貨店兼スーパーマーケット(含む、ハイパーマート)

Department stores cum supermarkets (including hypermarkets)

51103 スーパーマーケット

Supermarkets

51104 ミニマート、コンビニ、雑貨店

Mini-marts, convenience stores and provision shops

51109 その他の不特定多数の品目を取り扱う小売店舗

Non-specialised retail trade in stores nec

512 食品・飲料・タバコ等の専門小売店

Retail Sale of Food, Beverages and Tobacco in Specialised Stores

51201 野菜・果実

Fruits and vegetables

51202 肉類・家禽類・鶏卵・鮮魚

Meat, poultry, eggs and seafood

51203 菓子類・ベーカリー

Confectionery and bakery products

51204 健康食品

Health food

51205 アルコール飲料・ソフトドリンク

Liquor and soft drinks

51206 タバコ・タバコ関連品

Cigarettes and other tobacco products

51209 その他の食品・飲料・タバコ等の専門小売店

Food, beverages and tobacco in specialised stores nec

5131 自動車販売店(含む、自動車部品・アクセサリー)およびガソリン

スタンド

Retail Sale of Motor Vehicles (including Parts and Accessories) and Petrol

Service Stations

51311 自動車(除く、自動二輪車・スクーター)

Motor vehicles except motorcycles and scooters

51312 自動二輪車・スクーター

Motorcycles and scooters

51313 タイヤ・バッテリー

Page 58: シンガポールにおけるサービス産業基礎調査 - JETRO...シンガポールにおけるサービス産業基礎調査 - JETRO ... 8 ' ' '%

Copyright (C) 2011 JETRO. All rights reserved. 58

Tyres and batteries

51314 自動車用交換部品・アクセサリー

Spare parts and accessories for motor vehicles

51315 ガソリンスタンド

Petrol service stations (petrol kiosks)

5132 その他の輸送機器販売店

Retail Sale of other Transport Equipment

51321 自転車・三輪車・ベビーカー(含む、交換部品)

Bicycles, tricycles and baby carriages (including spare parts)

51329 その他の輸送機器(例、モーターボート、ヨット)

Other transport equipment nec (eg motor boats, sail boats)

5141 医薬品・医療用品、化粧品、洗面用品の専門小売店

Retail Sale of Pharmaceutical and Medical Goods, Cosmetics and Toilet

Articles

51411 化粧品・洗面用品

Cosmetics and toiletries

51412 医薬品・薬局

Pharmacies and drug stores (Western)

51413 中国漢方薬

Chinese medicine shops

51419 その他の医薬品・医療用品(例、ジャムゥ20)

Pharmaceutical and medical goods nec (eg Jamu shops)

5142 繊維、衣料品、靴、皮革製品の専門小売店

Retail Sale of Textiles, Clothing, Footwear and Leather Goods

51421 繊維

Textiles

51422 成人用衣料品

Wearing apparel for adults

51423 子供・ベビー用衣料品(含む、ベビー用品・アクセサリー)

Children and infants' wear (including products and accessories for infants)

51424 靴

Footwear

51425 バッグ・かばん・旅行用品

Bags, luggages and travel accessories

51426 裁縫・衣料品アクセサリー(例、ボタン、糸、レース、ジッパー)

Sewing and clothing accessories (eg button, thread, lace, zip)

51429 その他の繊維、衣料品、靴、皮革製品

Textiles, clothing, footwear and leather goods nec

5143 家具、生活用品、家庭用品の専門小売店

Retail Sale of Furniture, Home Furnishings and other Household

Equipment

51431 家具(含む、マットレス、クッション)

Furniture (including mattresses, cushions)

20 インドネシアの伝統的治療薬

Page 59: シンガポールにおけるサービス産業基礎調査 - JETRO...シンガポールにおけるサービス産業基礎調査 - JETRO ... 8 ' ' '%

Copyright (C) 2011 JETRO. All rights reserved. 59

51432 生活用品(例、カーテン、カーペット、まくらカバー)

Furnishings (eg curtains, carpets, pillow cases)

51433 照明機器・照明アクセサリー

Lighting and lighting accessories

51434 陶磁器、食卓用金物、調理用品

Crockery, cutlery and kitchen utensils

51435 家電製品(例、掃除機、洗濯機、冷蔵庫)

Household electrical appliances and equipment (eg vacuum cleaners,

washing machines, refrigerators)

51436 ラジオ、テレビ、音声再生・記録機器

Radio, television sets and sound reproducing and recording equipment

51439 その他の生活用品、家庭用品

Household appliances, articles and equipment nec

5144 建設資材、金物類、塗料、ガラス等の専門小売店

Retail Sale of Construction Materials, Hardware, Paint and Glass

51441 塗料

Paints

51442 金物類(例、錠前)

Hardware (eg chains, changkols, axes)

51449 その他の建設資材、金物類、塗料、ガラス

Construction materials, hardware, paint and glass nec (eg wood, glass,

sanitary ware, Do-It-Yourself materials)

5145 スポーツ用品、娯楽用品、身の回り用品の専門小売店

Retail Sale of Sporting, Recreational Goods and Personal Effects

51451 スポーツ用品・機器(含む、ヘルスケア機器)

Sporting goods and equipment (including healthcare equipment)

51452 楽器・楽譜

Musical instruments and scores

51453 レコード、カセットテープ、レーザーディスク、コンパクトディス

ク(含む、DVD、VCD)

Record albums, cassette tapes, laser discs and compact discs (including

VCDs, DVDs)

51454 玩具、ゲーム

Toys and games

51455 コンピュータ・ゲーム(含む、電子ゲーム、ビデオゲーム装置)

Computer games (including electronic games and video game consoles)

51456 宝飾品

Jewellery

51457 コスチュームジュエリー

Costume jewellery

51458 時計・腕時計

Watches and clocks

51459 その他のスポーツ用品、娯楽用品、身の回り用品

Sporting, recreational goods and personal effects nec

5146 工芸品、装身具、花、植物、ペットの専門小売店

Retail Sale of Handicrafts and Fancy Goods, Flowers, Plants and Pet

Page 60: シンガポールにおけるサービス産業基礎調査 - JETRO...シンガポールにおけるサービス産業基礎調査 - JETRO ... 8 ' ' '%

Copyright (C) 2011 JETRO. All rights reserved. 60

Animals

51461 骨董品、アートワーク、工芸品、収集品、ギフトの専門小売店

Antiques, works of art, handicrafts, collectibles and gifts

51462 切り花(含む、花輪)

Cut flowers (including wreaths)

51463 造花、植物

Artificial flowers and plants

51464 観賞魚(含む、餌、付属品)

Aquarium fishes (including food and accessories)

51465 ペット(含む、ペットフード、付属品)

Pet birds and animals (including food and accessories)

51469 その他の工芸品、装身具、花、植物、ペット

Handicrafts and fancy goods, flowers, plants and pet animals nec

5147 通信機器、オフィス機器、コンピュータおよび同付属品の専門小売

Retail Sale of Telecommunications and Office Apparatus, Computers and

Accessories

51471 携帯電話およびその他の通信機器

Pagers, handphones and other telecommunications apparatus

51472 計算機、タイプライター、他のオフィス機器

Calculators, typewriters and other office equipment

51473 コンピュータ、ソフトウエア、付属品

Computer hardware and accessories and computer software (except games)

51474 コンピュータ・オフィス機器の消耗品(例、ディスケット、コンピ

ュータ・カード、プリンター・リボン)

Computer and office equipment consumables (eg diskettes, computer

cards, printer ribbons)

5148 光学製品、撮影機器、書籍、雑誌、紙製品

Retail Sale of Optical and Photographic Goods, Books, Magazines and

Paper Products

51481 眼鏡および他の光学製品

Spectacles and other optical goods

51482 カメラおよび他の写真関連製品

Cameras and other photographic goods

51483 書籍、雑誌、文房具(含む、新聞売り)

Books, magazines and stationery (including newsvendors)

51489 その他の光学製品、撮影機器、書籍、雑誌、紙製品

Optical and photographic goods, books, magazines and paper products nec

5149 その他の品目の専門小売店

Other Retail Trade in Specialised Stores

51491 紙銭および他の祭事用品

Joss paper and other ceremonial products

51492 LPガス

LP Gas

51493 防犯・防災機器

Security and fire-fighting equipment

Page 61: シンガポールにおけるサービス産業基礎調査 - JETRO...シンガポールにおけるサービス産業基礎調査 - JETRO ... 8 ' ' '%

Copyright (C) 2011 JETRO. All rights reserved. 61

51499 その他の特殊商品

Other specific commodities nec (eg jute bags)

515 中古品の専門小売店

Retail Sale of Second-Hand Goods in Stores

51500 中古品

Second-hand goods in stores

516 無店舗の小売事業者

Retail Trade Not in Stores

51601 通信販売(含む、電話・インターネット販売)

Mail order agencies (including sales via telephone and internet)

51609 その他の無店舗小売販売(例、戸別訪問販売、自動販売機による販

売)

Other non-store retail sale (eg sale via door-to-door canvassing and

vending machines)

(出所)シンガポール統計局

(2)小売業の概要

① 市場規模

2008年のシンガポールの小売売上高は 407億 Sドルで、日本の小売市場規模約 124 兆円21

の 50 分の 1 の規模だが、過去 5 年間の年平均成長率(輸送関連品を除く)は 4.7%と着実

な成長を続けている。

シンガポール統計局が2010年3月に発表した「2008年小売サービス産業調査(Economic

Surveys Series – Retail Trade)」によると、百貨店、スーパー、ミニマート、コンビニ

など一般小売店から専門小売店に至るまで各種小売店の営業拠点(店舗数)は、2008年で2

万340ヵ所あり、年間営業収入は407億Sドルとなっている。また小売サービス産業の2008年

の営業剰余金(営業収入から営業費用、減価償却費を除外した利益)は前年比0.2%減の22

億Sドルにのぼっている。

利益率(営業剰余金を営業収入で除した比率)は業界全体で5.4%と前年より0.3ポイント

下落、事業形態では衣料品・履物専門店の利益率が9.5%で最も高く、パソコン・家電製品

専門店が2.3%で最も低かった。1店舗当たりの年間営業収入は同200万3,245Sドル、1店舗当

たりの利益は10万9,100Sドルだった。500万Sドル超の営業収入を上げた店舗数は1,181ヵ所

であった。売り場面積1平方メートル当たりの年間営業収入は、自動車販売店がもっとも多

く2万1,100Sドルだった。その他の一般小売店、家庭用品・個人用品専門店の売り場面積1

平方メートル当たりの営業収入は、9,600Sドルから1万1,600Sドルの間である。

21業界動向サーチ(http://gyokai-search.com)、2009年の百貨店(为要 24社)7.5兆円、スーパー(为

要 59社)18.8兆円、コンビニ(为要 9社)6.5兆円、ドラッグストア(为要 23社)2.9兆円、家電量販店

(为要 16社)5.7兆円、ホームセンター(为要 25社)2.6兆円、化粧品(为要 16社)1.6兆円、アパレル

(为要 64社)4.1兆円、家庭用品(为要 11社)2.2兆円、時計(为要 4社)0.9兆円、携帯電話(为要 5

社)9.5兆円、自動車(为要 11社)43.9兆円、食品(为要 132社)16.8兆円、通販(为要 20社)1.0兆

円などの売上高計。

Page 62: シンガポールにおけるサービス産業基礎調査 - JETRO...シンガポールにおけるサービス産業基礎調査 - JETRO ... 8 ' ' '%

Copyright (C) 2011 JETRO. All rights reserved. 62

2008年の小売サービス業界の雇用は11万5,530人である。最も就労者数が多いのが、2万625

人の百貨店・スーパーの一般小売店で、1万6,519人の衣料・履物専門店が次いでいる。従業

員100人以上を雇用する店舗数は100ヵ所であった。従業員10人未満の店舗が全体の90.0%を

占め、これらの中小事業者が小売サービス業界の全営業収入の30.0%を占めた。従業員100

人以上の店舗は全体の0.5%しかないが、全営業収入の28.6%を占めている。就労者1人当た

りの平均年間賃金は前年とほぼ同水準の2万6,000Sドルで、外食産業より高いものの全産業

の平均よりは低い。業種別の平均年間賃金は、パート従業員比率が高い一般小売店が2万700S

ドル、自動車販売店が4万300Sドルなどとなっている。

表 2-6 小売サービス統計'2008 年(

'単位:所、人、100万S$、%)

SSIC サービス分類 事業所数 就労者数 人件費 営業収入 営業支出 営業収益 利益率

5110 一般小売 3,174 30,960 608 9,682 9,240 531 5.5%51101-3   百貨店・スーパー 301 20,628 473 7,483 7,136 418 5.6%51104-9   ミニマート・コンビニ他 2,873 10,332 134 2,199 2,104 112 5.1%5120 食品・飲料・タバコ 1,226 6,366 109 762 714 59 7.7%5131 自動車・二輪車 1,356 13,108 502 14,507 13,892 677 4.7%5132 その他輸送機器 93 202 3 37 34 3 8.1%5141 医薬品・化粧品・日用品 1,209 7,892 156 1,488 1,398 110 7.4%5142 衣料・履物・革製品 3,460 16,519 323 2,749 2,530 261 9.5%5143 家具・家財品 1,671 10,178 292 3,091 2,991 139 4.5%5144 塗料・金物・工具 452 1,383 28 250 233 19 7.6%5145 スポーツ・娯楽用品 2,480 11,280 312 3,771 3,576 220 5.8%51456-8 宝石・時計 1,399 7,078 218 2,953 2,774 195 6.6%5146 ペット・園芸品 1,736 5,145 79 513 478 42 8.2%5147 パソコン・家電製品 1,082 4,456 112 2,063 2,023 47 2.3%5148 眼鏡・写真・書籍 1,648 5,962 155 1,425 1,350 88 6.2%5149 その他 456 1,404 18 235 220 18 7.7%5150/60 中古品・通販 289 649 16 173 169 6 3.5%

51 全体 20,340 115,503 2,712 40,746 38,848 2,219 5.4%

'出所("Economic Surveys Series – Retail Trade, 2008"'貿易産業省(

表 2-7 小売売上高指数の推移'名目値、2005 年=100(

'単位:指数、%(

比重 2005年 2006年 2007年 2008年 2009年年平均伸び率

'05-09)

百貨店 1,322 100.0 106.4 116.8 127.9 130.9 7.0%スーパーマーケット 411 100.0 109.6 122.5 136.0 140.9 9.0%小規模食料品店・コンビニ 536 100.0 105.8 112.5 119.8 122.9 5.3%飲食ケータリング 200 100.0 107.9 114.0 113.1 111.9 2.9%自動車 3,449 100.0 104.9 98.3 94.8 74.8 -7.0%ガソリンスタンド 456 100.0 110.8 119.5 144.0 122.6 5.2%ドラッグストア・化粧用品 332 100.0 107.0 111.8 122.4 129.7 6.7%衣料品・靴 574 100.0 109.6 123.5 126.3 122.3 5.2%家具・家庭用品 755 100.0 103.1 117.8 118.9 110.9 2.6%娯楽用品 190 100.0 101.0 108.6 104.5 104.3 1.1%時計・宝飾 607 100.0 100.4 110.8 108.9 101.2 0.3%通信機器・パソコン 366 100.0 102.8 111.6 118.6 119.5 4.6%眼鏡・書籍 344 100.0 98.4 107.0 109.3 106.1 1.5%その他 458 100.0 111.2 120.9 127.9 116.2 3.8%

全体'除く自動車( 6,551 100.0 105.8 116.1 123.0 120.1 4.7%全体 10,000 100.0 105.5 109.9 113.3 104.5 1.1%

'注(比重は2005年度の小売事業者調査における各形態別事業者の売上高をもとに算出されている。'出所("Yearbook of Statistics Singapore 2010"(シンガポール統計局)

Page 63: シンガポールにおけるサービス産業基礎調査 - JETRO...シンガポールにおけるサービス産業基礎調査 - JETRO ... 8 ' ' '%

Copyright (C) 2011 JETRO. All rights reserved. 63

②最近の小売業の動向と今後の展開

a) 一般小売店

シンガポールでは小売業界への外資参入を制限する規制はほとんどないが、市場規模が小

さく地元小売事業者との競争が厳しいこと、商業用地・小売スペースの供給が限定的で大型

専門店の運営を手懸ける大手小売事業者が参入できる機会が尐ないことなどより、カルフー

ル、ウォルマートに代表されるグローバル・リテイラーの存在はそれほど顕著ではない。日

系ではかつて、ヤオハン、そごう、大丸、伊勢丹、東急、西友、キミサワなど百貨店やスー

パーが数多く出店していたが、1990 年代に一部は撤退し、現在残る日系大手小売事業者は、

伊勢丹、高島屋、パルコ、明治屋、ベスト電器などとなっている。

b) スーパー業界

シンガポールのスーパー業界では近年競争が激化している。国内スーパーの店舗数は

2005 年の 186 店舗から、2010年は 255店舗と約 4割増加した。香港系「コールド・ストレ

ージ」は現在 39ある店舗について、2011年中に 11店増設して 50店に伸ばす一方、現在 22

店の地元スーパー「シェンション(昇菘)」は、2011 年中に 3~5 店舗増やす計画を持つ。

現在 103 店舗の地元労組系「フェアプライス」は、西部クレメンティの商業施設「クレメン

ティ・モール」や中央部セラングーン・ガーデンの同施設「マイ・ビレッジ」への出店を決

めている。シェンションは中央部で適切な出店スペースを探しているが、ほとんどないと新

規出店の難しさを表明している。また店舗スペース賃料は数年間で 20%上昇し、1平方フィ

ート当たり 4~5Sドルだったものが、現在は同 6~10S ドルかかることもあるという。こう

した中、フェアプライスは 2009 年に東部ホウガンの商業施設「カン・カー・モール」を自

ら建設したほか、「クレメンティ・モール」には株为として加わっている。

c) 小売ブランド店の進出度合い

不動産仲介大手 CBリチャード・エリスが発表した有力小売りブランド・外食店の進出度

合いを比較した 2010年の国際都市番付で、シンガポールは 11位と 2009年の 8位から 3つ

順位を下げている。調査では「ルイ・ヴィトン」などの高級ブランド、「マンゴ」などの衣

料ブランド、「ナイキ」などの専門ブランドや外食店、スーパー、消費者家電の計 294ブラ

ンドについて各都市への出店度合いを比べた。シンガポールの 2010 年の進出度は 39%で、

2009 年から 0.4%縮小した。上位 5都市は 2009年と同じくロンドン(進出度 56%)、アラ

ブ首長国連邦(UAE)ドバイ(同 55%)、パリ(同 46%)、ニューヨーク(44%)、香港(43%)

と続き、東京(40%)は 7位で 2009年と変わらなかった。6位には 2009年 9 位の北京(41%)

が浮上し、8位には同率で 2009年 12位の上海(40%)と、2009年 10位のモスクワ(40%)

が上がった。CB リチャード・エリスは、シンガポールについて潜在性は高いと指摘する一

方、年中気候が変わらず冬物が売れないこと、消費者人口が小さい点を特徴として指摘して

いる。

d) ショッピングベルトの若返り

Page 64: シンガポールにおけるサービス産業基礎調査 - JETRO...シンガポールにおけるサービス産業基礎調査 - JETRO ... 8 ' ' '%

Copyright (C) 2011 JETRO. All rights reserved. 64

クラークキー、オーチャードロード、マリーナベイ、セントーサ島など観光客にも知られ

た従来のショッピングベルトは、それ自体若返りを遂げつつある。既存のモールは大規模改

装を施し、新規に再開発されたモールでは新たなコンセプトを導入して、顧客を引き付けよ

うとしている。

e)メガモールやメガマートの誕生

ハーバーフロントの「ビボシティ」やタンピネスの倉庫型メガマートとして「イケア」「ジ

ャイアント」「コーツ」が郊外で大型店が開業した点は、近年の新しい動きである。

f) ブランド化への投資と海外展開の加速

国内市場で一定の成長を遂げた健康器具販売「オシム」、漢方薬販売「ユー・ヤン・サン」、

書店「ポピュラー」、スポーツ用品店「ロイヤル・スポーティング・ハウス」、高級時計販

売「アワー・グラス」といった地元小売事業者はオリジナルデザインとローカルブランドの

確立により、海外展開を加速している。これら地元の著名ブランドは、合弁、フランチャイ

ズの形態で、中国、インドネシア、マレーシア、タイ、ベトナムなど近隣諸国での多店舗展

開で成功を納めている。

g) 総合リゾートとメガイベントの誘致

2 つの新しい統合リゾートが 2010 年に開業したことで、外国人観光客を見込んだ新たな

高級ブランド店がリゾート内に出店し、従来のショッピングベルトに新たな小売スペースが

付加された。米クレジットカード大手アメリカン・エキスプレスの調査でも、外国人来訪者

のシンガポールでの支出額は 2010年上半期に前年同期比 3割増加している。外国人来訪者

の分野別の支出では、ファッション・衣料が前年同期比 48%、時計・宝石が同 39%それぞ

れ増加。国別ではインドネシア人旅行者の支出額が同 81%、マレーシア人が同 58%伸びた

とされる。また、シンガポールは世界で初の F1ナイトレースのようなメガイベントの誘致

に成功し、小売店・飲食店の売上増に繋がっている。

h) 新ブランドの参入と新商業施設の開業で高まる競争

地元小売業界関係者は 2011年の見通しについて、経済全体の動きに連動して成長ペース

は鈍化すると予想している。スウェーデンに本社を置く衣料品チェーン大手 H&Mなど新ブラ

ンドの参入と新商業施設の開業で、地元小売業界の競争はさらに強まる見通しとなっている。

H&Mは東单アジア 1号店(延べ床面積 3万 3000平方フィート)を 2011年に開設予定である。

i)依然需要が旺盛な伝統的生鮮市場

シンガポールで特徴的な小売形態に生鮮食料品を取り扱う「ウェットマーケット」と呼ば

れる生鮮市場がある。住宅開発局(HDB)、国家環境庁(NEA)が管理運営する政府系生鮮市

場で、为に郊外の公共団地内 81ヶ所22に点在し、5,796 店23の生鮮野菜・果実、肉類、魚介

類、乾物など小規模専門小売店が市場内で営業している。人口の 82%が居住する公共団地

を取り巻くかたちで各地区の住民から身近な市場として、価格も含め一定の支持を受けてい

22 http://app2.nea.gov.sg/topics_hawker.aspx 23 Yearbook of Statistics Singapore, 2010

Page 65: シンガポールにおけるサービス産業基礎調査 - JETRO...シンガポールにおけるサービス産業基礎調査 - JETRO ... 8 ' ' '%

Copyright (C) 2011 JETRO. All rights reserved. 65

る。農産物の取扱品目は、中国産やマレーシア産を中心とした低価格品が多く、日本産農産

物は高級住宅地に隣接するマーケットを除いて殆ど扱われていない。価格競争力はあるもの

の、エアコンが効いた室内での販売でないため、品質保持に課題がある。客層は年配の低・

中所得層が中心となっている。

かつて生鮮食品はウェットマーケットが为流だったが、働く女性が増えたため 24時間ま

たは夜遅くまで営業しているスーパーの利用が増えている。ウェットマーケットの総数やそ

の中で営業する店舗数は減尐傾向にある。

j) IT 導入による販売チャネルの多様化

米 IT 市場調査会社 IDC は、2011 年のアジア・太平洋域内の小売業の IT 投資見通しにつ

いて、日本を除くアジア域内全体では同 5.9%増の 52億 USドルに伸びるとの見通しをまと

めた。その中でシンガポールでは販売システムやサプライチェーンマネジメント業務の合理

化のみならず、店舗に加えてインターネットや携帯電話などを販売チャンネルに追加する多

角化の動きが小売業の重要テーマになると指摘している。電子商取引(Eコマース)や携帯

電話を利用した消費者サービスなど販売チャンネルの多角化に向けたシンガポールでの投

資については、前年比約 3倍に拡大すると予想。このほか、シンガポールでも導入が間近と

なっている短距離無線通信(NFC)技術を使った携帯電話端末による決済サービス(おサイ

フケータイ)については、実現すると店頭などでの支払いに要する時間が 3~4割短縮でき

ると指摘している。

k) 深夜営業店の増加

近年、夜型の消費者の増加を受けて、シンガポールの小売店や飲食店の間で夜間の営業時

間延長や24時間営業を実施する動きが広がっていることも特徴の一つである。スーパー大手

であるNTUCフェアプライスは2008年に開始した24時間営業を25店舗以上に拡大、またアンモ

キオ店など一部店舗では閉店時間を午後11時に延長した。繁華街オーチャードの百貨店「タ

ングス・オーチャード」は2007年から営業時間を延長する試みを始め、現在は毎週金曜日の

閉店時間を午後11時に設定するとともに、販促期間などに閉店時間を遅らせている。またカ

ジノ併設総合リゾートのマリーナベイ・サンズ(MBS)の小売店は、平日は午後11時まで営

業し、週末は午後12時に閉店している。ただ、深夜営業実施には課題も尐なくない。小売業

界関係者は、店員の健康など勤務条件の維持管理、夜間勤務の従業員の確保の難しさ、商業

施設の出店者間の営業時間延長への合意形成などを課題として挙げている。

(3)小売業における主要企業

調査会社ユーロモニター・インターナショナルによる2009年の「アジア・太平洋域内の小

売業500社」調査によると、シンガポールの売上高1位は、スーパーやコンビニを展開するNTUC

フェアプライスで、売上高を前年比10%増の18億3,200万Sドルに伸ばした。2位はスーパー

「コールド・ストレージ」、コンビニ「セブン-イレブン」を運営するデアリー・ファーム・

インターナショナルである。3位はシェンション・スーパーマーケット(昇菘超級市場、2009

Page 66: シンガポールにおけるサービス産業基礎調査 - JETRO...シンガポールにおけるサービス産業基礎調査 - JETRO ... 8 ' ' '%

Copyright (C) 2011 JETRO. All rights reserved. 66

年売上高6億5,400万Sドル)、4位はシンガポール高島屋(同4億6,800万Sドル)、5位は地元

百貨店ロビンソン(同4億4,800万Sドル)。6~10位はムスタファ・ホールディングス(4億

1,700万Sドル)、家電販売ハーベイ・ノーマン運営のパートマ・ホールディングス(同3億

8,200万Sドル)、コーツ(同3億6,700万Sドル)、伊勢丹シンガポール(同3億4,800万Sドル)、

ベスト電器シンガポール(同3億3,000万Sドル)の順だった。

Page 67: シンガポールにおけるサービス産業基礎調査 - JETRO...シンガポールにおけるサービス産業基礎調査 - JETRO ... 8 ' ' '%

Copyright (C) 2011 JETRO. All rights reserved. 67

表 2-8 小売業'百貨店(における为要企業

企業名 概要 連絡先住所

'URL(売上

(千S$)

シンガポール高島屋Takashimaya SingaporeLtd

1993年にオーチャード「ニーアンシティ」で店舗開設、高島屋子会社の東神開発が1階でルイ・ヴィトン、シャネル、ティファニーなど高級ブランド専門店を運営。高島屋シンガポールの売上に占める観光客比率は約18%で、インドネシア、中国、マレーシアの3ヵ国の来訪者が中心。

T:6738 1111F:6732 6626

391 Orchard Road, Singapore 238873www.takashimaya-sin.com

09年12月期507,624

ロビンソンRobinsones & Co PteLtd

1858年設立の老舗百貨店で、「ロビンソン」のほか、「マークス&スペンサー」「ジョン・リトル」などの複数ブランドで店舗を展開し、マレーシアにも進出している。2008年にアラブ首長国連邦ドバイの流通大手アル・フッタイムが公開買付により同社を買収、シンガポール取引所'SGX(上場を廃止した。同百貨店は庶民に根強い人気を誇っており、特にバーゲンセールは地元客が押し寄せることで有名。百貨店「ロビンソン」はオーチャード店'センターポイント(、シティホール店'ラッフルズシティSC(の2店舗。

T:6510 9988F:6734 1767

6 Raffles Boulevard #02-237Singapore 039594www.robinsons.com.sg

483,312

ムスタファ・アンド・サムサディン

リトル・インディア地区で安売り百貨店「ムスタファ・センター」を運営、2003年より24時間営業を開始、価格が安いことからアジアからの観光客のほか地元の買い物客にも人気が高い。

T:6295 5855F:6295 5866

Blk 668 #02-18 Chander RoadSingapore 210668www.mustafa.com.sg

417,000

伊勢丹シンガポールIsetan (Singapore) Ltd

1970年設立、1981年にシンガポール取引所'SGX(上場の日系大手百貨店。伊勢丹オーチャード'ヴィスマ・アトリア(、伊勢丹スコッツ'ショーハウス(、伊勢丹カトン'パークウェイパレード(、伊勢丹タンピネス'タンピネス・モール(、伊勢丹セラングーン'nexモール(の5店舗を展開。伊勢丹スコッツ店地階にある伊勢丹スーパーマーケットでは、日本の食材を豊富に取り揃えている。

T:6733 1111F:6734 7083

593 Havelock Rd #03-01, IsetanOffice Building Singapore 169641www.isetan.com.sg

09年12月期322,760

CKタンC.K. Tang Ltd

1932年設立、1975年シンガポール取引所'SGX(上場の地元老舗百貨店、2009年に創業家一族による買収で上場廃止、タングス・オーチャード、タングス・ヴィヴォシティの2店舗を展開、2010年1月に原宿や銀座の最先端ファッション・ブランドを集めた特設コーナー「原宿ストリート・スタイル・ポップアップ・ストア」をオーチャード店に開設。

T:6737 5000F:

310 Orchard Road, Singapore 238864www.tangs.com

09年3月期238,430

メトロ・シンガポールMetro Holdings Ltd

1957年設立、1973年シンガポール取引所'SGX(上場の地元百貨店、「パラゴン」、「コーズウェイ・ポイント」、「コンパス・ポイント」、「シティスクエア」の4店舗を運営、インドネシア国内でも5店舗を展開、不動産部門では北京の新商業施設「ECモール」「メトロポリス・タワー」など中国とマレーシアで商業施設を運営。

T:6733 3000F:6735 3515

391A Orchard Road #19-00 Tower ANgee Ann City Singapore 238873www.metro.com.sg

10年3月期151,000

BHGシンガポールBHG (SINGAPORE) PteLtd

1994年に西友と香港のWing On百貨店の合弁会社として設立。2007年に北京華聯集団'BHG(と提携し、BHGブランドで再スタート、「ブギス・ジャンクション」、「ロット1」、「ジャンクション8」、「センチュリースクエア」の4店舗を運営、2010年7月にシンガポールが繁華街オーチャード地区の商業施設「ヒーレン」に、新たなコンセプトショップ「ALT」を出店。

T:6223 2222F:6337 3922

230 Victoria Street, #03-01, BugisJunction Singapore 188024www.bhgsingapore.com.sg

100,028

オージーOG Pte Ltd

地元の老舗百貨店、MRTサマセット駅に近接する「OGオーチャードポイント」、中心部の「OGアルバート」「OGピープルズパーク」の3店舗を運営。

T:6210 2222F:6333 0111

60 Albert St OG Albert ComplexSingapore 189969www.og.com.sg

n.a

(出所(表1-20に同じ

Page 68: シンガポールにおけるサービス産業基礎調査 - JETRO...シンガポールにおけるサービス産業基礎調査 - JETRO ... 8 ' ' '%

Copyright (C) 2011 JETRO. All rights reserved. 68

表 2-9 小売業(スーパーマーケット、コンビニエンスストア)における主要企業

企業名 概要 連絡先住所

'URL(売上(千

S$)

NTUCフェアプライスNTUC Fairprice Co-operative Ltd

全国労働組合NTUC系列のスーパーマーケット、店舗数はシンガポールで最大規模、「Fairprice Supermarket」'99店舗(、高級スーパー「Fairprice Finest」'5店舗(、ハイパーマーケット「FairPrice Xtra」'4店舗(、ガソリンスタンド内のコンビニ店「FairPriceXpress」'67店舗(、系列のコンビニ「チアーズ」'50店舗以上(を運営。

T:6456 0233F:6458 8975

680 Upper Thomson Road Singapore787103www.fairprice.com.sgwww.cheersstore.com

10年3月期2,200,000

デアリー・ファーム・インターナショナル・ホールディングスDairy FarmInternational HoldingsLtd

香港系小売大手、シンガポール取引所'SGX(上場企業、傘下にスーパー「コールド・ストレージ」'シンガポール39店、マレーシア69店(、高級食材を扱うスーパー「MarketPlace/Jasons」'シンガポール7店、台湾299店、香港276店(、ハイパーマーケット「ジャイアント」'シンガポール7店、マレーシア51店、インドネシア35店、ブルネイ1店(、価格競争力のあるスーパー「ショップ・アンド・セーブ」'シンガポール49店(、コンビニ「セブン・イレブン」'シンガポール484店、香港963店、マカオ42店、中国南部560店(、家具店「イケア」'香港3店、台湾4店(、薬局「ガーディアン」'シンガポール128店、マレーシア339店、インドネシア195店、ブルネイ18店(などを運営、店舗総数は5,000店舗を超える。2009年12月期のグループ全体の売上は70億米ドル超。

T:6344 1661F:6344 1522

1 Fusionpolis Way, #B2-10, ConnexisSingapore 138632www.coldstorage.com.sgwww.gianthypermarket.com.sg

1,753,000

シェン・ション'昇菘(スーパーマーケットSheng SiongSupermarket Pte Ltd

地元中堅スーパー、シンガポール全土で23店舗を運営、一般庶民を対象に価格競争力がある。

T:6585 4750F:6269 8265

3000 Marsiling Road Singapore739108www.shengsiong.com.sg

654,000

カルフール・シンガポールCarrefour SingaporePte Ltd

フランス小売大手、シンガポール国内ではハイパーマーケットをサンテック・シティ、プラザ・シンガプーラの2店舗運営、外国人居住者を顧客層として1店舗あたりの売り場面積は最大規模。今後3年間にスーパーマーケットを8店、ハイパーマーケットを1店それぞれオープンする方針を2010年1月に発表。

T:6333 6868F:6333 6178

3, Temasek Boulevard, Suntec CityMall Level #01-160 & #02-107Singapore 038983www.carrefour.com.sg

n.a.

明治屋シンガポールMeidi-Ya Singapore Co(Pte) Ltd

1996年に大丸からリァンコート店のスーパーマーケット部門を受け継いでスタート、日本産食材の品揃えと取り扱いでは最大規模。ホームデリバリーも手懸ける。

T:6339 1111F:6339 1112

177 River Valley Road #B1-50 LiangCourt Shopping Centre Singapore179030www.meidi-ya.com.sg

n.a.

プライム・スーパーマーケットPrime SupermarketPte Ltd

地元中堅スーパー、シンガポール全土で17店舗を運営、一般庶民を対象に価格競争力がある。中国で養豚事業も手懸けている。

T:6282 5349F:6284 9248

125 Defu Lane 10 Prime BuildingSingapore 539233www.primesupermarket.com

17,720

アイ・イーコン・マネージメン

ト・サービシズ

I-Econ Management

Services Pte Ltd

シンガポール取引所'SGX(上場の小売り・投資会社PSCコーポレーションの子会社で「i-Econ」ブランドにてミニマートをフランチャイズ展開し、1997年のピーク時には202店舗を運営していたが、現在は100店舗以下に減尐している。

T:6268 4822F:6261 8123

348, Jalan Boon Lay, Singapore619529www.psc.com.sg/i-econ.com.sg

n.a.

(出所(表1-20に同じ

Page 69: シンガポールにおけるサービス産業基礎調査 - JETRO...シンガポールにおけるサービス産業基礎調査 - JETRO ... 8 ' ' '%

Copyright (C) 2011 JETRO. All rights reserved. 69

表2-10 小売業'その他一般小売(における为要企業

企業名 概要 連絡先住所

'URL(売上(千

S$)

ジョン・リトルJohn Little Pte Ltd

ロビンソン・グループ傘下の安売り百貨店、一時国内で7店舗を展開していたが、現在は「マリーナ・スクエア」、「プラザ・シンガプーラ」、「ジュロン・ポイント」の3店舗に縮小している。

T:6212 9200F:6336 3920

6 Raffles Boulevard, #02-238 MarinaSquare Singapore 039594www.johnlittle.com.sg

102,090

バカラ・インターナショナルBaccarat InternationalPte Ltd

英百貨店「マークス&スペンサー」を運営、ロビンソン・グループがシンガポールとマレーシアでのフランチャイズ権を持ち、シンガポールで8店、マレーシアで4店を運営。

T:6734 1800F:6235 4028

#02-50 Centerpoint, 176 OrchardRoad, Singapore 238843www.marksandspencer.com

95,618

パルコ・シンガポールParco (Singapore) PteLtd

1995年パルコのシンガポール子会社として設立、商業施設「セントラル」「ブギス・ジャンクション」の運営を手掛けてきたが、2010年3月に自社の社名を冠した「パルコ・マリーナベイ」店を商業施設「ミレニアウオーク」の地上1~3階部分でオープン、ファッション衣料や化粧品、生活雑貨など108のテナント店舗を誘致するほか、地元若手デザイナーらの商品を紹介・販売する「パルコ・ネクスト・ネクスト」を開設。

T:6595 9100F:

9 Raffles Boulevard #03-02 MilleniaWalk, Singapore 039596www.parco.com.sg

n.a

ダイソーDaiso Industries Co Ltd

100円ショップのダイソーが2002年にジュロン地区のIMMにオープン、現在7店舗に拡大。 T:6566 9585F:6565 9649

2 Jurong East St 21 #03-50 IMMBuilding Singapore 609601www.daiso-sangyo.co.jp

n.a.

無印良品Muji (S) Pte Ltd

良品計画の香港法人の100%子会社として2003年に設立、ブギス、ビシャンなど4店舗を運営、2006年にシンガポールに商品調達のための子会社「ムジ・グローバル・ソシーング」も設立している。

T:6338 3113F:6835 9941

230 Victoria St #03-01 BugisJunction Tower Singapore 188024www.muji.net

n.a

(出所(表1-20に同じ

Page 70: シンガポールにおけるサービス産業基礎調査 - JETRO...シンガポールにおけるサービス産業基礎調査 - JETRO ... 8 ' ' '%

Copyright (C) 2011 JETRO. All rights reserved. 70

表2-11 小売業'家電・コンピュータ・携帯端末(における为要企業

企業名・ブランド名 概要・所在地 連絡先住所

'URL(売上高

'千S$(

パートマ・ホールディングスPertama Holdings Ltd

オーストラリア拠点の大手家電販売店「ハーベイ・ノーマン」を運営、シンガポール国内で14店舗を展開、09年6月に中心部の商業施設「ミレニア・ウオーク」の大型店舗に、女性客専用のIT'情報技術(コーナーを新設。

T:6225 0833F:

315 Outram Road #01-01/02 TanBoon Liat Building Singapore 169074

10年6月期393,856

コーツ・シンガポールCourts (Singapore) PteLtd

地元大手家電・家具量販店、クウェートの投資会社などが出資するアジア・リテール・グループ'ARG(の子会社、傘下にコーツ・シンガポールとコーツ・マレーシアの2社を有し、シンガポールとマレーシア両国で55店舗を展開、シンガポール国内では2010年に新商業施設「ネクス'nex(」に10店舗目として出店。

T:6309 7888F:

50 Tampines North Drive 2 Singapore528766www.courts.com.sg

367,000

ベスト電器シンガポールBest Denki (S) Pte Ltd

1985年ベスト電器の子会社として設立、日系大手家電量販店。ニーアンシティー、グレートワールドシティーなど国内10店舗を運営、シンガポール法人は香港、マレーシア、インドネシア、台湾の統括本部として機能している。

T:6319 9922F:6319 9911

180 Kitchener Road #08-01 CitySquare Mall Singapore 208539www.bestdenki.com.sg

327,497

テレコム・エクィップメントTelecom Equipment PteLtd

国内通信1位のシンガポール・テレコムの通信端末販売子会社、通信端末販売店「Hallo!ショップ」11店舗を運営。

T:6481 8181F:

1 Serangoon North Ave 5 #05-00Singapore 554915www.singtel.com

10年3月期268,000

チャレンジャーChallenger TechnologiesLtd

1984年設立の地元IT機器販売大手、2004年シンガポール取引所'SGX(上場、オンライン販売サイト「12buy.sg」も運営、2008年にはシンガポールとマレーシアに大型店2店を出店し、店舗数を21店に拡大。

T:6376 5646F:6376 5650

302 Tiong Bahru Road Tiong BahruPlaza Singapore 168732www.challenger.com.sg

168,003

エムワン・ショップM1 Shop Pte Ltd

国内通信3位のモバイルワンの通信端末販売子会社、通信端末販売店「M1ショップ」18店舗を運営。

T:6655 1111F:

10 International Business ParkSingapore 609928www.m1.com.sg

156,553

メネルMenel Pte Ltd

携帯電話小売事業者、シングテルの事業パートナーとしてインターネット回線のリテールも手懸ける。

T:6339 4340F:

109 North Bridge Rd #01-11 FunanDigitalife Mall Singapore 179097

117,580

PCシンガポールPC (Singapore) Pte Ltd

国内通信3位M1の通信端末販売代理店。 T:6733 6108F:6733 6178

#02-02, 8 Grange Rd, Singapore239695

103,499

スターハブ・ショップStarHub Shop Pte Ltd

国内通信2位のスターハブの通信端末販売子会社。 T:6743 2690F:

67 Ubi Avenue 1 #05-01 StarHubGreen, Singapore 408942www.starhub.com.sg

09年12月期92,600

エピセンターEpicentre Holdings Ltd

アップルブランドのIT機器小売。シンガポール取引所上場企業。アップルIT機器専門販売店「EpiCentre」を国内9店舗運営。

T:6238 9382F:6238 6780

501 Orchard Road #02-20 WheelockPlace Singapore 238880www.epicentreorchard.com

64,312

MC2 Pte Ltd ソニー、エーサー、アップル、HPコンパック、レノボ等のIT機器販売およびサポート、国内で3店舗運営

T:6333 4544F:

109 North Bridge Road #04-03 FunanDigitalife Mall Singapore 179097www.mc2.com.sg

47,211

(出所(表1-20に同じ

Page 71: シンガポールにおけるサービス産業基礎調査 - JETRO...シンガポールにおけるサービス産業基礎調査 - JETRO ... 8 ' ' '%

Copyright (C) 2011 JETRO. All rights reserved. 71

表2-12 小売業'衣料品・履物・革製品(における为要企業

企業名・ブランド名 概要・所在地 連絡先住所

'URL(売上高'千S$(

LVMHファッションLVMH Fashion (Singapore)Pte Ltd

「ルイ・ヴィトン」をはじめ、「クリスチャン・ディオール」、「ケンゾー」など50以上の一流ブランドを抱える世界最大の仏高級ブランドグループであるモエヘネシー・ルイ・ヴィトンのファッション部門シンガポール子会社。

T:6334 3876F:

391A Orchard Road #13-01 Ngee AnnCity Tower A Singapore 238873

444,241

FJベンジャミンF J Benjamin Holdings Ltd

シンガポール取引所'SGX(上場のブランド品販売会社、ファッション部門と時計部門から成り、自社衣料ブランド「ラウル」のほか、「ジバンシー」「バナナ・リパブリック」「セリーヌ」「ゲス」「ゴヤード」「ジラールペルゴ」「ベル・アンド・ロス」「ラドー」などのブランドの販売代理店となっている。国内以外に香港、中国、インドネシア、マレーシア、タイでも展開し店舗数は64店。

T:6737 0155F:6732 9616

10 Science Park Road, #04-01 TheAlpha Singapore Science Park IISingapore 117684www.fjbenjamin.com

10年6月期289,400

クラブ21Club 21 Pte Ltd

地元高級ブランド品販売、中核事業はファッション事業と健康事業、高級ブランドの「D&G」「ジョルジオ・アルマーニ」「カルビンクライン」「マーク・ジェイコブス」「マックスマーラ」「アルマーニ・エクスチェンジ」などの店舗をマンダリン・ギャラリー、IONなどで店舗展開。シンガポールのホテル富豪オン・ベンセン氏の妻、クリスティーナ・オン氏が経営。

T:673 24531F:

215 Henderson Road #01-09Henderson Industrial Park Singapore159554www.club21global.com

276,592

オッシーノ・グループAussino Group Ltd

1991年設立、地元のベッドシーツ・装飾品の製造小売大手、中国400店、その他アジア88店、欧米・オセアニアで1000ヵ所超の小売網を持つ。

T:6733 9336F:

1 Scotts Road #24-05 Shaw CentreSingapore 228208www.aussino.com

95,140

ウィン・タイ・リテールWing Tai Closing Pte Ltd

シンガポール取引所'SGX(上場の不動産・小売大手ウィン・タイ・ホールディングスの子会社、香港の衣料ブランド「G2000」、「U2」や英国の衣料ブランド「トップショップ」、「ドロシー・パーキンス」を展開する衣料小売大手。「ユニクロ」のファーストリテイリングとも提携関係にある。

T:6309 1200F:6343 0021

107 Tampines Rd #09-00 Singapore535129www.wingtaiasia.com.sg

86,365

C K 21 Holdings Pte LTD クラブ21の子会社で、米高級ブランド「カルビンクライン」を抱えるカルビン・クライン社とのアジア域内でのライセンス契約を持つ。

T:6304 1222F:

215 Henderson Road #01-09Henderson Industrial Park Sinjgapore159554

86,016

AX 21 Singapore Pte Ltd クラブ22の子会社で、伊高級ブランド「アルマーニ・エクスチェンジ」のアジア域内販売ライセンスを持つ。

T:6270 2212F:6270 0266

215 Henderson Road #01-09Henderson Industrial Park Sinjgapore159554

31,203

シンガポール・クロコダイルSingapore Crocodile(1968) Pte Ltd

メンズウェア「クロコダイル」の商標権を持つ地元の衣料製造・小売会社、2004年に世界の統括拠点をシンガポールから中国・上海に移転。

T:6741 3822F:6741 3788

3 UBI Avenue 3, #07-00, CrocodileHouse, Singapore 408857

16,252

ジョルダーノGiordano Originals (S) PteLtd

香港アパレル大手、カジュアル衣料、ユニセックス、ジュニア、レディース、パラゴン、ラッフルズシティなど42店舗。

T:6513 7200F:6749 0460

110 Paya Lebar Road #02-03/07Singapore Warehouse Singapore409009www.giordano.com.sg

n.a

(出所(表1-20に同じ

Page 72: シンガポールにおけるサービス産業基礎調査 - JETRO...シンガポールにおけるサービス産業基礎調査 - JETRO ... 8 ' ' '%

Copyright (C) 2011 JETRO. All rights reserved. 72

表2-13 小売業'家具・インテリア(における为要企業

企業名・ブランド名 概要・所在地 連絡先住所

'URL(売上高

'千S$(

HTLインターナショナルHTL International HoldingsLtd

シンガポール取引所'SGX(に上場する皮製家具製造・販売大手、製品の95%以上を世界40ヵ国で販売、同社を国際的なブランドに押し上げることに成功している。

T:6747 5050F:6747 8497

11 Gul Circle, Singapore 629567www.htlinternational.com

09年12月期605,308

イカノIkano Pte Ltd

スウェーデンの大手家具メーカーInter Ikea Systems B.V'イケア(のフランチャイズを手懸ける。シンガポール以外にマレーシア・クアラルンプルにても1店舗運営。国内ではアレクサンドラ、タンピネスの2店舗。

T:6786 6868F:6474 3200

317 Alexandra Road Singapore159965www.ikanogroup.comwww.ikea.com.sg

401,986

コーツ・アジアCourts (Singapore) PteLtd

地元大手家電・家具量販店、クウェートの投資会社などが出資するアジア・リテール・グループ'ARG(の子会社、傘下にコーツ・シンガポールとコーツ・マレーシアの2社を有し、シンガポールとマレーシア両国で55店舗を展開、シンガポール国内では2010年に新商業施設「ネクス'nex(」に10店舗目として出店。

T:6309 7888F:

50 Tampines North Drive 2 Singapore528766www.courts.com.sg

367,000

コーダKoda Ltd

1972年設立、シンガポール取引所'SGX(上場のダイニングテーブルなど木製家具製造・販売大手、売上の半分以上を米国・英国市場が占める、ベトナム、マレーシアに工場を、シンガポール、ベトナム、中国などにショールームを持つ。

T:6282 9882F:6287 7328

28 Defu Lane 4 Singapore 539424www.kodaonline.com

10年6月期US$44,265

(出所(表1-20に同じ

Page 73: シンガポールにおけるサービス産業基礎調査 - JETRO...シンガポールにおけるサービス産業基礎調査 - JETRO ... 8 ' ' '%

Copyright (C) 2011 JETRO. All rights reserved. 73

表2-14 小売業'スポーツ用品(における为要企業

企業名・ブランド名 概要・所在地 連絡先住所

'URL(売上高

'千S$(

ロイヤル・スポーティング・ハウスRSH Ltd

2000年シンガポール取引所'SGX(上場のファション衣料・スポーツ用品販売会社、スポーツ用品店「ロイヤル・スポーティング・ハウス」をシンガポール、マレーシア、中東などの11ヵ国で計610店を展開、「リーボック」「ラコステ」「ミズノ」「ザラ」「MANGO」'マンゴ(」など32種類のブランド衣料の地域独占販売権を29ヵ国で保有。2010年10月にマレーシア人実業家サイド・アズミン氏がRSH株を株式公開買付で取得したため上場廃止された。

T:67466555F:68404253

190 MacPherson Road, #07-01WISMA GULAB, Singapore 3485www.rshlimited.com

09年3月期773,101

VGO Corp Ltd 1982年設立、シンガポール取引所'SGX(上場のゴルフ用品販売会社、「ミズノ」「コロンビア」「スパルディング」などのスポーツ・ブランド商品を取り扱い、スポーツ用品店「World of Sports」を多店舗展開、ファッション衣料ブランド「ブレッド&バター」などを高級モールで店舗展開、インドネシア、マレーシア、ブルネイ、ベトナムでも店舗展開。

T:6545 5828F:6545 5829

10 Changi South Lane #06-01Singapore 486162www.vgocorp.com

09年12月期43,786

トランスビューTransview Holdings Ltd

1984年設立、シンガポール取引所'SGX(上場のゴルフ用品・衣料品販売会社、マルマン、Sヤードなどゴルフ用品小売、マレーシア、香港でもゴルフ用品店、プロショップ、ドライビングレンジを運営。小売事業に次ぐ収益源として資源開発への投資を進めている。シンガポール国内ではモール内のゴルフ用品店5店、プロショップ8店、ドライビングレンジ3ヵ所を運営

T:6476 0955F:6476 0977

4 Chang Charn Road Singapore159633http://transview.listedcompany.com/

10年10月期33,617

(出所(表1-20に同じ

Page 74: シンガポールにおけるサービス産業基礎調査 - JETRO...シンガポールにおけるサービス産業基礎調査 - JETRO ... 8 ' ' '%

Copyright (C) 2011 JETRO. All rights reserved. 74

表2-15 小売業'コスメ・サプリ・ドラッグストア(における为要企業

企業名・ブランド名 概要・所在地 連絡先住所

'URL(売上高

'千S$(

DFSギャラリアDFS Venture Singapore(Pte) Ltd

1960年香港で創業以来、世界各地で免税店を展開、シンガポールではオーチャード地区の免税品店「DFSギャレリア」を運営するほか、チャンギ空港で酒やタバコなどの免税店を経営。

T:6731 7400F:6738 8306

8, Claymore Hill, #03-00, ClaymorePoint, Singapore 229572www.dfsgalleria.com

1,507,102

オシム・インターナショナルOsim International Ltd

1983年設立、2000年シンガポール取引所'SGX(上場の健康器具メーカー、全身マッサージチェアなど「オシム」ブランドの健康器具販売店を534店舗、「リッチライフ」ブランドの栄養補助食品販売店を为に中国国内で42店舗、「GNC」ブランドの栄養補助食品販売店を为に南アジアで146店舗、「ブルックストーン」ブランドの消費財販売店を米国国内で314店舗、直営またはフランチャイズ方式で展開している。

T:6731 7400F:6738 8306

65, Ubi Ave 1, Osim HeadquartersSingapore 408939www.osim.com

09年12月期477,000

余仁生'ユー・ヤン・サン(Eu Yang San InternationalLtd

1993年設立、2000年シンガポール取引所'SGX(上場の漢方薬販売大手、ウミツバメの巣など300種類以上の漢方薬を自社ブランドとして調合・包装・販売する。2010年8月末時点で販売拠点は直営小売店156店と診療所21カ所。国別には小売店がマレーシア65店、香港46店、シンガポール40店、中国5店、診療所がシンガポール16ヵ所、マレーシア3ヵ所、香港2ヵ所。

T:6225 3211F:6225 8276

269A South Bridge Road Singapore058818www.euyansang.com

10年6月期245,000

ガーディアンGuardian Health andBeauty

香港系小売大手でシンガポール取引所'SGX(に上場するデアリー・ファーム・グループの傘下企業、シンガポール最大規模の薬局チェーン「ガーディアン」'128店舗(を運営。

T:6737 4835F:

176 Orchard Road The CentrepointSingaporewww.guardian.com.sg

n.a

ワトソンズ・パーソナルケア・ストアーズWatsons Personal CareStores Pte Ltd

アジア最大のドラッグストアチェーンを展開する香港系ドラッグストア大手ASワトソン・グループのシンガポール子会社、1988年に1号店をマリーナスクエアにオープン、現在シンガポール国内でドラッグストア「ワトソンズ」を106店展開。2009年11月に日本のDHCは同社と販売代理契約を締結し、シンガポールの商品展開を開始した。

T:6337 3433F:6337 3248

1, Coleman Street #08-07 TheAdelphi Singaporewww.watsons.com.sg

n.a

LVMHフレグランシズ&コスメティックスLVMH Fragrances &Cosmetics (S) Pte Ltd

「クリスチャン・ディオール」、「ケンゾー」など50以上の一流ブランドを抱える世界最大の仏高級ブランドグループであるモエヘネシー・ルイ・ヴィトンの香水・化粧品部門シンガポール子会社

T:6733 6161F:6738 0276.

1 Kim Seng Promenade Great WorldCity West Tower Singapore 237994 n.a

(出所(表1-20に同じ

Page 75: シンガポールにおけるサービス産業基礎調査 - JETRO...シンガポールにおけるサービス産業基礎調査 - JETRO ... 8 ' ' '%

Copyright (C) 2011 JETRO. All rights reserved. 75

表2-16 小売業'書籍・文房具・玩具・ギフト(における为要企業

企業名・ブランド名 概要・所在地 連絡先住所

'URL(売上高

'千S$(

ポピュラーPopular Holdings Ltd

1924年設立、シンガポール、マレーシア、香港、マカオ、台湾、中国本土、英国、カナダなどで書籍販売・教育関連事業を行う。シンガポール、マレーシア、香港の3ヵ国で計112店を運営、2009年11月にオーチャード地区の新商業施設「ION」新ブランド「プロローグ」による1号店を正式オープン。

T:6462 9500F:6465 2120

20 Old Toh Tuck Road Singapore597655www.popularworld.com

450,317

紀伊国屋書店Kinokuniya Book Storesof Singapore Pte Ltd

1983年シンガポールに第1号店を出店、開店当初は日本人向けに日本語の書籍を販売していたが、その後次第に地元消費者向けの書籍に注力し、現在ではシンガポール店の書籍の70%が英語の書籍、15%が日本語、12%が華語、その他フランス語やドイツ語の書籍で占められている。ニー・アン・シティの店舗面積は3925平方メートルで、東南アジアの書店では最大規模。ニー・アン・シティ、リャン・コート、ブギス・ジャンクションの3ヵ所で店舗運営。

T:6737 5021F:6738 0487

391 Orchard Road #03-10Takashimaya Shopping Centre NgeeAng City Singapore 238872www.kinokuniya.com.sg

50,000

キディー・パレスKiddy Palace Pte Ltd

1992年設立、シンガポール国内で乳幼児用品店9店舗を展開、 取扱品目は玩具、ベビー服、アクセサリー、粉乳、乳幼児用家具、トイレタリー用品、乳母車など。

T:6841 2008F:

133 Kaki Bukit Ave 1Shun Li Industrial ParkSingapore 416001www.kiddypalace.com.sg

38,561

ノエル・ギフトNoel Gifts InternationalLtd

1975年設立、ギフト用品を扱う地元大手企業でシンガポール取引所'SGX(上場。 T:6299 1133F:6293 3522

7 Tai Seng Drive #03-01 Singapore535218www.noelgifts.com

10年6月期24,425

ザットCDショップThat CD Shop Pte Ltd

地元の音楽CD小売大手。 T:6732 2568F:

163, Tanglin Road, #01-17/18/19/20, Tanglin Mall, Singapore247933

14,072

エムピーエッチMPH Bookstores (S) PteLtd

1906年設立の書店チェーン運営老舗、現オーナーはマレーシアの実業家サイド・モクタル氏で、マレーシア・ジョホール州のタンジョン・プルパス港'PTP(の経営権を握る人物として著名な人物。シンガポール国内の書店チェーンは4店舗に縮小。

T:6222 6423F:

63 Robinson Road, Afro Asia Building#01-02, Singapore 068894www.mph.com.sg

n.a.

タイムズ・ザ・ブックショップTimes The Bookshop PteLtd

1978年設立、書籍出版タイムズ・パブリッシングが運営する大型書店「タイムズ・ブックストアーズ」、シンガポール7店舗、マレーシア10店舗、インドネシア18店舗を運営。

T:6213 9288F:6382 2571

1, New Industrial Road, Times Centre,Singapore 536196www.timesbookstores.com

n.a.

ボーダーズBorders

米ボーダーズ・グループの子会社として1997年設立、2008年に豪レッドグループが買収、オーチャード「ウィーロック・プレース」と東部「パークウエー・パレード」に大型店2店舗展開。

T:6235 7146F:6235 4981

#01-00 Wheelock Place 501 OrchardRoad Singapore, 238880www.borders.com

n.a.

エッチエムブイHMV Singapore Pte Ltd

英国の音楽・映像ソフト販売大手、HMV香港の子会社として設立、「サマセット」「シティリンク」店の2店舗を展開。

T:6733 1822F:6733 9239

313 Orchard Road #04-23/24313@Somerset Singapore 238895www.hmv.com.hk

n.a.

(出所(表1-20に同じ

Page 76: シンガポールにおけるサービス産業基礎調査 - JETRO...シンガポールにおけるサービス産業基礎調査 - JETRO ... 8 ' ' '%

Copyright (C) 2011 JETRO. All rights reserved. 76

表2-17 小売業'自動車、カー用品(における为要企業

Page 77: シンガポールにおけるサービス産業基礎調査 - JETRO...シンガポールにおけるサービス産業基礎調査 - JETRO ... 8 ' ' '%

Copyright (C) 2011 JETRO. All rights reserved. 77

企業名・ブランド名 概要・所在地 連絡先住所

'URL(売上高

'千S$(

ボルネオ・モーターズBorneo Motors(Singapore) Pte Ltd

1856年に英インチケープ・グループの1部門として設立、1967年にトヨタ自動車の独占販売代理店に指名され、1992年「レクサス」を販売開始、2006年日野自動車のトラック・バスの販売代理店にも指名された。レンキーとウビの2ヵ所でショールームを運営。

T:6631 1188F:6479 4562

33 Leng Kee Road Singapore 159102www.borneomotors.com.sg

1,152,033

サイクル&キャリッジ・インダストリーズCycle & CarriageIndustries Pte Ltd

シンガポール取引所'SGX(上場のジャーディン・サイクル&キャリッジ社の子会社でメルセデスベンツの独占販売代理店、アレキサンドラにショールーム1ヵ所、サービスセンターを3ヵ所運営。

T:6298 1818F:6866 1899

301 Alexandra Road Singapore159968www.jcclgroup.com

952,513

パフォーマンス・モーターズPerformance Motors Ltd

マレーシア証券取引所上場の複合企業サイム・ダービーの子会社でBMWの独占販売代理店、アレキサンドラ、カンポンアラン、デュネリンロードのショールーム3ヵ所運営。

T:6319 0100F:

303 Alexandra Road Singapore159941www.pml.com.sg

424,623

サイクル&キャリッジ・オートモティブCycle & CarriageAutomotive Pte Ltd

シンガポール取引所'SGX(上場のジャーディン・サイクル&キャリッジ社の子会社で三菱自動車の独占販売代理店、アレキサンドラにショールーム1ヵ所、サービスセンターを3ヵ所運営。

T:6473 9722F:6473 7795

241 Alexandra Road Singapore159931www.jcclgroup.com

412,597

タンチョン・モーターTan Chong Motor SalesPte Ltd

香港証券取引所上場のタン・チョン・インターナショナルの子会社で日産自動車の独占販売代理店、ブキティマとウビの2ヵ所でショールームを運営。

T:6466 7711F:

911 Bukit Timah Road Singapore589622www.nissan.com.sg

370,681

スタンフォード・タイヤ・コーポレーションStamford TyresCorporation Ltd

1930年設立、1991年シンガポール取引所'SGX(上場のタイヤ販売大手、国内では13ヵ所でタイヤを中心とした自動車用品専門の大型販売店を展開。海外ではマレーシア、豪州、インド、インドネシア、南アフリカ、韓国、中国など9ヵ国で自社ブランドのタイヤ製品「スモー・フィレンザ」、住友ゴムの「ファルケン」、「ダンロップ」、「コンチネンタル」、「トーヨー・タイヤ」などのタイヤ製品を販売。

T:6262 3355F:6262 1494

19 Lok Yang Way, Jurong Singapore628635www.stamfordtyres.com

10年4月期310,200

レパブリック・オートRepublic Auto Pte Ltd

サイクル&キャリッジ・インダストリーズの子会社でメルセデスベンツの中古車販売を手懸ける、アレキサンドラにショールーム1ヵ所運営。

T:6844 4448F:6866 1717

301 Alexandra Road Mercedes-BenzCenter Singapore 159968www.republicauto.com.sg

260,034

パフォーマンス・プレミアム・セレクションPerformance PremiumSelection Ltd

マレーシア証券取引所上場の複合企業サイム・ダービーの子会社でBMWの中古車販売を手懸ける、イーストコーストにショールーム1ヵ所運営。

T:6319 7600F:

280 Kampong Arang Road Singapore438180www.ppsl.com.sg

210,007

モーター・イメージ・エンタープライズMotor Image EnterprisesPte Ltd

香港証券取引所上場のタン・チョン・インターナショナルの子会社でスバルの独占販売代理店、トアパヨとレンキーの2ヵ所でショールームを運営。

T:6417 0300F:6252 5655

19 Lorong 8 Toa Payoh Singapore319255www.motorimage.net

178,153

(出所(表1-20に同じ

Page 78: シンガポールにおけるサービス産業基礎調査 - JETRO...シンガポールにおけるサービス産業基礎調査 - JETRO ... 8 ' ' '%

Copyright (C) 2011 JETRO. All rights reserved. 78

表2-18 小売業'宝飾品・時計(における为要企業

企業名・ブランド名 概要・所在地 連絡先住所

'URL(売上高

'千S$(

アワー・グラスThe Hour Glass Ltd

1979年設立、シンガポール取引所'SGX(上場の高級時計販売、60ブランドの高級時計を9都市25店舗で販売、国内では高島屋、IONなど6店舗を運営。

T:6787 2288F:6732 8683

302 Orchard Road #11-01 TongBuilding Singapore 238862www.thehourglass.com

10年3月期483,700

シンシア・ウオッチSincere Watch Ltd

1954年設立、地元の高級時計販売大手、2008年に香港株式市場上場の同業者ピース・マークにより買収されシンガポールの上場を廃止した。「ローレックス」「ロンジン」「オメガ」「フランクミュラー」などの高級ブランド時計販売小売店をシンガポール国内で12店運営、国外ではタイ、マレーシア、インドネシア、中国、香港、台湾、韓国でも販売店を持つ。

T:6737 4592F:6733.0923

8 Temasek Boulevard #23-03 SuntecTower 3 Singapore 038988www.sincere.com.sg

08年3月期451,000

アスピアル・コーポレーションAspial Corporation Ltd

1970年「Lee Hwa Jewellers」として設立、1999年シンガポール取引所'SGX(上場の宝飾品製造・小売

T:6281 4218F:

55 Ubi Avenue 1 #07-11Ubi 55Building Singapore 408935www.aspial.com

09年12月期276,994

コルティナ・ホールディングスCortina Holdings Ltd

1972年設立、シンガポール取引所'SGX(上場で高級時計販売店を運営、運営店舗は現在18店で、シンガポール6店、マレーシア4店、香港1店、台湾3店、タイ4店。

T:6339 9447F:6336 7913

391B Orchard Road #18-01, NgeeAnn City Tower B Singapore 238874www.cortina.com.sg

10年3月期207,800

タカ・ジュエリーTaka Jewellery Pte Ltd

2001年設立、シンガポール国内で25店舗、香港で3店舗を運営する宝石販売チェーン。

T:6746 8777F:6746 8323

3 Kaki Bukit Place Eunos Tech ParkSingapore 416181www.takajewellery.com.sg

137,701

アジアン・ジュエリーAsian Jewellery Pte Ltd

「TianPo Jewellery」のブランド名で宝飾品小売店を11店舗展開。 T:6509 6895F:

211 Henderson Road #02-04Henderson Industrial Park Singapore159552www.tianpo.com

27,577

チョメルChomel Pte Ltd

地元のファッション・アクセサリー小売チェーン、国内17店舗運営。 T:6734 7067F:6734 9627

1 Scotts Road, #25-03 Shaw Centre,Singapore 228208www.chomel.com.sg

15,863

シンマ・ジュエリーSinma Jewellery Pte Ltd

1986年設立、地元のファッション・アクセサリー小売チェーン、国内14店舗運営。 T:6746 7433F:

34 Kaki Bukit Place Singapore416212www.sinma.com.sg

7,213

(出所(表1-20に同じ

Page 79: シンガポールにおけるサービス産業基礎調査 - JETRO...シンガポールにおけるサービス産業基礎調査 - JETRO ... 8 ' ' '%

Copyright (C) 2011 JETRO. All rights reserved. 79

表2-19 専門小売業における为要日系企業

企業名・ブランド名 概要・所在地 連絡先住所

'URL(

サマンサタバサ・ジャパンSamantha ThavasaSingapore Pte Ltd

東証マザーズ上場の服飾雑貨ブランド、サマンサタバサ・ジャパンは、シンガポールの地元投資・経営コンサルティング会社タイアン・インベストメンツと組んで2010年12月にオーチャード地区「ION」に1号店を開設した。

T:6238 0017F:

15 Queens Street. #04-05 TanChong Tower Singapore 188537www.samantha.co.jp

ファンケルFancl Asia (Pte) Ltd

2000年ファンケルのアジア太平洋地域統括拠点として設立、無添加スキンケア製品、化粧品、サプリメントの小売販売を高島屋、伊勢丹など9店舗で展開。

T:6737 7177F:6735 9919

101 Thomson Road #21-05 UnitedSquare Singapore 307591www.fancl.com.sg

資生堂Shiseido Singapore Co(Pte) Ltd

1970年シンガポール法人を設立、国内で15店舗を展開。 T:6732 8115F:6732 2821

1 Grange Road #12-01 OrchardBuilding Singapore 239693www.shiseido.com

ユニクロUniqlo (Singapore) Pte Ltd

ファーストリテイリングが現地ウィン・タイ・ホールディングスのアパレル販売ウィン・タイ・リテイルとの合弁で2009年に設立、シンガポール1号店を「ION」にオープン。ウィン・タイ社の香港のグループ会社はユニクロのジーンズ関連製品の供給元。合弁企業にはファーストリテイリングが51%、ウィン・タイ・リテイルが49%を出資。現在イオン・オーチャード、313@サマセット、タンピネス1の3店舗。

T:6309 1200F:6284 6971

107 Tampines Road, Singapore535129www.uniqlo.com/sg

オートバックスAutobacs Venture Singapore Pte Ltd

オートバックスセブンのシンガポール法人として2003年に設立、カーアクセサリー、タイヤ等の小売店舗を2店運営。

T:6749 5600F:6743 4200

10 Ubi View Singapore 408543www.autobacs.com.sg

パリミキ・シンガポールOptique Paris Miki (S) PteLtd

1974年設立、眼鏡・コンタクトレンズをチェーン展開する三城の子会社、シンガポール国内12店舗を運営。

T:6338 9098F:6339 0770

371 Beach Road #02-07 KeypointSingapore 199597www.parismiki.com.sg

コーセーKose Singapore Pte Ltd

コーセーの子会社として1971年設立、BHG、伊勢丹、メトロ、ジョンリトル、OG、ロビンソン、高島屋、ワトソン、ガーデアンなどデパートやドラッグストア114ヵ所で販売'委託を含む(。

T;6226 0068F:6227 2616

1 Kim Seng Promenade #12-12 Great World

City West Tower Singapore 237994

www.kose.com.sg

フォーリーブスFour Leaves Pte Ltd

山崎パン、日清製粉、双日などの合弁会社として1981年に設立したベーカリー、現在24店舗を運営。

T:6268 6516F:6266 5470

11 Enterprise Road Jurong Singapore629823www.fourleaves.com.sg

源 吉兆庵Minamoto KitchoanSingapore Pte Ltd

1993年に高級和菓子店を髙島屋の中に海外店舗第一号としてオープン、シンガポールの他にもロンドン、ニューヨークに支店がある。

T:6735 1315F:6737 5529

391 Orchard Road #B203-1 Ngee AnnCity Tower A Singapore 238873www.kitchoan.jp

中島水産PTC-Nakajima Suisan(Asia) Pte Ltd

1993年に鮮魚専門店をシンガポール高島屋店に海外第1号店として出店、以後、ビボシティ店、アンモキオ店、パルコミレニアウォーク店、SP111店、ブキティマ店、ジュロンイースト店、セラングン店、クレメンティモール店を新設。

T:6662 8876F:6268 2366

48 Pandan Road Singapore 609289www.nakajimasuisan.co.jp

(出所(表1-20に同じ

Page 80: シンガポールにおけるサービス産業基礎調査 - JETRO...シンガポールにおけるサービス産業基礎調査 - JETRO ... 8 ' ' '%

Copyright (C) 2011 JETRO. All rights reserved. 80

(4)小売業に関連する規制

シンガポール政府は外国資本によるシンガポールへの投資を奨励しており、小売業には

100%外資で参入することができる。小売店舗を開業するに際し、品目によっては所轄当局の

ライセンスまたは許可を必要とする。

表2-20 サービス形態別所要ライセンス・許可と所轄官庁

サービス形態 所要ライセンス・許可 所轄省庁(準拠法)

食品・飲料 Supermarket Licenceまたは

Food Shop Licence

国家環境庁(NEA)

(環境公共衛生法)

ペットショップ Pet Shop Licence 農食品・畜産庁(AVA)

(動物・鳥類[ペットショッ

プ・展示]規定

人工甘味料および人工甘味

料が含まれる食品

Artificial Sweetening

Agent (Asa) Licence

農食品・畜産庁(AVA)

(食品規制)

化粧品 Product Licence For

Cosmetics Products

健康科学庁(HSA)

(健康製品[化粧品ASEAN化

粧品指令]規制)

医薬品および毒物法に該当

する品目

Form C Poisons Licence 健康科学庁(HSA)

(薬物法)

タバコ Tobacco Retail Licence 健康科学庁(HSA)

(タバコ[広告販売管理]法)

酒類 Liquor Licence シンガポール警察(SPF)

(税関[酒類免許]規制)

中古品(インターネットで販

売される中古品を除く)

Secondhand Dealer's

Licence

シンガポール警察(SPF)

(中古品販売事業者法)

携帯電話など通信機器 Telecommunication Dealer's

(Class) Licence

情報通信開発庁(IDA)

(通信[販売事業者]規制)

(出所)EnterpriseOne

食品・飲料を小売するには、環境公共衛生法(Environmental Public Health Act)およ

びその附属規制である環境公共衛生(食品衛生)規制[Environmental Public Health (Food

Hygiene) Regulations]の規制に基づき、国家環境庁(National Environment Authority:

NEA)環境衛生局(Environmental Health Department:EHD)からフードショップ(Food Shop)、

フードストール(Food Stall)、スーパーマーケット(Supermarket)のいずれかのライセ

ンスを取得しなければならない。日本の食品衛生法に該当する環境公共衛生(食品衛生)規

定では食品を販売する店舗(レストラン、フードコート等を含む)のライセンス規定、施設

Page 81: シンガポールにおけるサービス産業基礎調査 - JETRO...シンガポールにおけるサービス産業基礎調査 - JETRO ... 8 ' ' '%

Copyright (C) 2011 JETRO. All rights reserved. 81

登録、衛生証明書、食品取扱担当者の健康診断規定、食品の貯蔵・保存に関する基準を定め

ている。

スーパーマーケットの年間ライセンス料は、売り場面積に応じて異なり、200平米未満で

年間250Sドル、200平米以上で500Sドルとなる。NEAからライセンスを取得している事業所数

は2009年末時点で320ヵ所に上る。

食品を取り扱う専門小売店やレストランを営むにあたっては、フードショップ(Food

Shop)ライセンスを取得しなければならない。年間ライセンス料は 120Sドル。2009年末時

点でフードショップ・ライセンスを取得している事業者が 13,517 件あり、そのうち生鮮野

菜・果実、肉類、魚介類など生鮮品販売専門店を手懸ける事業所が 307件に上る24。

人材開発省(MOM)は2010年5月に小売り、飲食、ホテルのサービス業界3業種を対象に外

国人労働者向け英語検定テストを導入した。同検定は義務付けではなく、希望者が受験する

形で実施しており、マレーシア人は試験対象から除外されている。ただ、労働者が同検定に

合格すると、雇用者が支払う外国人労働者雇用税が160Sドルに引き下げられ、未熟練労働者

の場合の月額260Sドルより100Sドル尐なく済む。検定は労働力開発局(WDA)が実施し、受

験料は1人当たり70Sドル。

(5)小売業における企業動向

① 一般小売

一般小売分野で市場参入している代表的日系企業として、現地で上場を果たした伊勢丹、

繁華街オーチャードの象徴にもなっている高島屋、大丸がシンガポールから撤退した際にス

ーパーマーケット部門を継承した明治屋の存在感が大きい。

一般小売分野で近年店舗展開を加速している日系事業者に100円ショップの「ダイソー」

がある。小売チェーンを展開する大創産業が2002年、同社にとって初の海外直営店としてシ

ンガポールの西部ジュロン地区の商業施設「IMM」に新店舗(約900坪)を開設して以来、2006

年に「プラザ・シンガプーラ」「ビボシティ」、2008年に「センバワンSC」、2009年に「リ

バーベール・モール」、2010年に「IONオーチャード」「ブキパンジャン・プラザ」と6店舗

に拡張した。80万点にも及ぶ商品が2Sドルで売られ、安さだけでなく、豊富な品揃えと商品

企画力がダイソーの強みとなっている。

2010年7月に仏小売大手カルフールがマレーシア、シンガポール、タイの3ヵ国の事業をオ

ークション方式で売却する計画を発表した25。カルフールはこれまで、日本と韓国から撤退

しており、より大きく成長の早いインド市場などに注力するための売却としている。売却額

が総額10億USドルと見積もられた入札には、日系小売大手イオン26も含む多数の小売事業者

が買収提案を行ったが、カルフールは最終的に売却入札では売却に見合う応札がなかったと

24 Yearbook of Statistics Singapore, 2010 25 カルフールの 3 ヵ国での店舗数は、タイが 42 店舗、マレーシアが 23 店舗、シンガポールが 2 店舗。 26 イオンはマレーシアで 27店舗、タイで 11店舗を展開している。

Page 82: シンガポールにおけるサービス産業基礎調査 - JETRO...シンガポールにおけるサービス産業基礎調査 - JETRO ... 8 ' ' '%

Copyright (C) 2011 JETRO. All rights reserved. 82

マレーシアとシンガポールでの事業継続を表明した。タイ事業については、仏カジノ・グル

ープが出資するタイ小売大手ビックCスーパーセンターが買収することとなった。

② 家電・コンピュータ

日系ではベスト電器の健闘が目立っている。ベスト電器は 1985年に全額出資子会社を設

立し、家電量販店 10店舗をシンガポール国内で展開している。同社は 2009 年 8月、シンガ

ポール法人の発行済み株式の 49%をインドネシアの家電卸大手バングン社に譲渡し、資

本・業務提携した。バングン社との提携を通じて海外事業の現地化・株式公開を進めるとと

もに、インドネシア、インド、中近東、ロシアなど第 3国市場への事業展開を推進する方針。

なお、バングン社とは、インドネシア子会社「ベスト電器インドネシア」を 2005年に合弁

で設立し、同国内で家電販売店 6店を出店している。

③ 衣料品・履物

シンガポールで需要の高いカジュアル衣料品分野では、「ユニクロ」を展開するファース

トリテイリングは、地元の不動産・小売大手でシンガポール取引所(SGX)に上場するウィ

ン・タイ・ホールディングスのアパレル販売子会社ウィン・タイ・リテイルとの合弁形態で

2009 年に市場参入を果たした。

2009 年 4月に 1号店を商業施設「タンピネス1」(売り場面積は 8700平方フィート)に

出店した際、ファーストリテイリングは 3年以内に 8店程度を展開し、シンガポールのカジ

ュアル衣料市場でナンバーワンの地位を狙う意向を示している。シンガポールを東单アジア

域内の初進出先に選んだ理由は「東单アジアのショーケース」であること、今後展開を目指

すインドにも近い最適の立地であることなどを指摘した。

ユニクロの他、同業態では「ジョルダーノ」「G2000」「U2」など香港系ブランド、「マ

ンゴ」「ザラ」など欧州系ブランド、「ゲス」「エスプリ」「GAP」など米系ブランドが事

業展開している。

ユニクロの市場参入後、東証マザーズ上場の服飾雑貨ブランド、サマンサタバサ・ジャパ

ンが、シンガポールの地元投資・経営コンサルティング会社タイアン・インベストメンツと

組んで 2010年 12月にオーチャード地区「ION」に 1号店を開設している。

④ 化粧品・トイレタリー

シンガポールで、日本の電化製品やファッションに続き、化粧品の需要が拡大している。

日本の化粧品ブランドは 1970年代から、シンガポールに進出、当初はポーラ、資生堂、コ

ーセー、カネボウなど数社だったが、現在は SK-II も含め、約 30 ブランドが進出している。

日本製化粧品の人気の秘訣は熱心なマーケティング戦略と優れた光線対策にあり、日焼けに

よる色素沈着を気にするシンガポール人女性に受け入れられている。一方、「キャンメイク」、

「ZA」、「LA Pensee」などシンガポールの 10代を中心に人気がある。

Page 83: シンガポールにおけるサービス産業基礎調査 - JETRO...シンガポールにおけるサービス産業基礎調査 - JETRO ... 8 ' ' '%

Copyright (C) 2011 JETRO. All rights reserved. 83

近年では日本の化粧品メーカー、ディーエイチシー(DHC)が、2009年に香港系ドラッグ

ストア大手ワトソン・グループのシンガポール子会社「ワトソンズ・パーソナルケア・スト

アーズ」と代理店契約を結び、同社店舗でDHCブランドの化粧品・健康食品の販売を開始し

ている。ワトソンズの54店舗内にDHC専門コーナーを設け、商品を販売する。当初は、薬用

リップクリームなど化粧品45品目と健康食品1品目の取り扱いでスタートし、化粧品・サプ

リメントの品目数を今後増やす方針という。

⑤ 書籍・文房具・玩具・ゲーム

書籍販売業界では競争が激化しており、地元老舗の「ポピユラーズ(大衆書局)」、「MPH」、

「タイムズ・ブックショップ」に加え、米系ボーダーズや紀伊国屋などの外資系企業も参入

している。書店各社は顧客獲得のため、年数回のセールのほか特別割引販売や、顧客が書店

での買い物を楽しめるよう工夫している。2009年11月にはオーチャード地区の新商業施設

「ION」に、ポピュラー・ホールディングスが「ポピユラーズ」に次ぐ新ブランド「プロロ

ーグ」による1号店を正式オープンした。日系では1983年に紀伊国屋が第1号店を出店、開

店当初は日本人向けに日本語の書籍を販売していたが、その後次第に地元消費者向けの書籍

に注力し、現在ではシンガポール店の書籍の70%が英語の書籍、15%が日本語、12%が華語、

その他フランス語やドイツ語の書籍で占められている。ニー・アン・シティの店舗面積は3925

平方メートルで、東单アジアの書店では最大規模を誇る。1993年から高島屋で書店を運営し

ていた丸善は事業環境の悪化から2001年に店舗を閉鎖し、シンガポールから撤退した。音楽

CDや映像DVD販売では、英系「HMV」の存在感が強い。

Page 84: シンガポールにおけるサービス産業基礎調査 - JETRO...シンガポールにおけるサービス産業基礎調査 - JETRO ... 8 ' ' '%

Copyright (C) 2011 JETRO. All rights reserved. 84

3.外食サービス

(1)外食サービスの分類

シンガポールではSSICコードの上3桁「582」に含まれる全分野を外食サービス業として分

類している。

表2-21 SSICコードに基づく外食サービスの分類

SSICコード サービス分類

58211 レストラン

Restaurants

58212 ファーストフード

Fast food restaurants

58221 カフェ、喫茶店、スナックバー(含む、カウンター式

Cafes, coffee houses and snack bars (including lunch counters and

refreshment stands)

58222 食堂

Canteens

58230 パブ(含む、バー)

Pubs (including bars)

58250 食品ケータリング

Food caterers

58290 その他のレストラン、バー、食堂

Restaurants, bars and canteens nec

(出所)シンガポール統計局

(2)外食サービスの概要

① 市場規模

2009年のシンガポールの外食サービスの売上高は 57億 Sドルで、日本の市場規模(約 3.9

兆円27)の約 10分の 1の規模だが、過去 5年間の年平均成長率が 3.7%と着実な成長を続け

ている。

シンガポール統計局が2010年11月に発表した2009年の外食・飲食サービス産業統計による

と、レストランやファーストフード、ケータリング、フードコートなど各種外食ビジネスの

営業拠点(店舗数)は2009年で5,992ヵ所(内訳:レストラン2,107ヵ所、ファーストフード

336ヵ所、ケータリング289ヵ所、フードコートなどその他3,260ヵ所)ある。年間営業収入

は56億900万Sドルにのぼる。また営業剰余金(営業収入から営業費用、減価償却費を除外し

た利益)は前年比4.6%増の4億1,300万Sドル、利益率(営業剰余金を営業収入で除した比率)

は業界全体で7.4%と前年より0.3ポイント上昇、事業形態ではケータリングの利益率が

16.8%で最も高かった。1店舗当たりの営業収入は93万6,100Sドル、利益は6万8,900Sドルだ

27 業界動向サーチ(http://gyokai-search.com/3-gaisyoku.htm)、2009年の为要対象企業 98社の売上高

計。

Page 85: シンガポールにおけるサービス産業基礎調査 - JETRO...シンガポールにおけるサービス産業基礎調査 - JETRO ... 8 ' ' '%

Copyright (C) 2011 JETRO. All rights reserved. 85

った。500万Sドル超の営業収入を上げた店舗数は92ヵ所であった。

表2-22 外食サービス統計'2009年(

'単位:所、人、100万S$、%)

SSIC サービス分類 事業所数 就労者数 人件費 営業収入 営業支出 営業収益 利益率

58211 レストラン 2,107 35,078 656 2,129 2,080 118 5.5%

58212 ファーストフード 336 12,966 171 722 693 54 7.5%

58250 ケータリング 289 5,159 165 624 534 105 16.8%

58222/30その他 3,260 33,573 521 2,134 2,058 136 6.4%

582 全体 5,992 86,775 1,514 5,609 5,365 413 7.4%

'出所(Economic Surveys Series – F&B Service Trade, 2009'貿易産業省(

表 2-23 外食サービス売上高指数'名目値、2005 年=100(

'単位:指数、%(

比重 2005年 2006年 2007年 2008年 2009年年平均伸び率

'05-9)

レストラン 360.0 100.0 107.6 110.5 117.7 118.3 4.3%

ファーストフード 136.0 100.0 103.8 109.1 118.9 125.4 5.8%

ケータリング・サービス 148.0 100.0 100.8 106.4 112.2 98.5 -0.4%

その他飲食店 356.0 100.0 103.1 113.9 122.8 115.9 3.8%

全体 1,000.0 100.0 104.5 110.9 118.9 115.5 3.7%

'注(比重は2005年度の飲食ケータリング事業者調査における各形態別事業者の売上高をもとに算出されている。'注(その他飲食店にはホーカー・ストール'屋台店(は含まれていない。'出所("Yearbook of Statistics Singapore 2010"(シンガポール統計局)

一方、2009年の外食・飲食サービス業界の雇用は8万6775人(内訳:レストラン3万5078

人、ファーストフード1万2966人、ケータリング5159人、フードコートなどその他3万3573

人)と前年比3.9%増加した。従業員100人以上を雇用する店舗数は63ヵ所であった。ファー

ストフードの1店舗当たりの就労者数は平均39人で、このうち約8割に当たる31人がパート勤

務だった。レストランとケータリングの1店舗当たりの平均就労者数はそれぞれ17人と18人

であった。従業員100人未満の店舗が全体の98.9%を占め、これらの中小事業者が外食業界

の全営業収入の79.9%を占めた。就労者1人当たりの平均年間賃金は1万7800Sドルと他のサ

ービス事業者より低くなっている。業種別の平均年間賃金は、パート従業員比率が高いファ

ーストフードが1万3200Sドル、フードコートなど「その他」が1万6000Sドル、レストランが

1万9100Sドル、ケータリングが3万2200Sドルだった。

② 最近の外食サービスのトレンドと今後の展開

a) 新たな外食集積地の出現

都心の喧騒から離れた場所に開放的な外食店舗の集積地が近年出現している。「タングリ

ン・ビレッジ」「ロチェスターパーク」「サンセットウェイ」は、ダイニングやエンターテ

イメントのスポットとして高級感のあるトレンディなレストラン、ワインバー、クラブ、パ

Page 86: シンガポールにおけるサービス産業基礎調査 - JETRO...シンガポールにおけるサービス産業基礎調査 - JETRO ... 8 ' ' '%

Copyright (C) 2011 JETRO. All rights reserved. 86

ブ、グルメショップなどの新拠点となっている。

b) 嗜好の変化と革新

常に新たなものを求める消費者の嗜好の変化に応えるために新たなコンセプトで展開す

る店舗もあらわれている。チョコレートバー、ビールとムース貝のビストロ、手作り麺のそ

ば・ラーメン店、ビストロバー、ファッションバーなどは最近業界に参入してきた新たなコ

ンセプトである。

c) 価格戦略の多様化

日本料理、イタリア料理、フランス料理など伝統的に高級料理と見なされていたものが、

近年、ホーカーセンター、フードコート、コーヒーショップにも出現して、手頃な価格で中

間層がアクセスできるようになった。

d) カスタマーサービス

近年、顧客サービスに対する重要度が増している。経営者は従業員のサービスレベルの向

上に向けて定期的な研修やサービス基準の導入、競合店との差別化のためのサービス監査な

どに投資している。従業員の研修には労働力開発局(WDA)の研修費用補助制度「労働者技

術資格(WSQ)」を活用する事業者も増えつつある。

e) 食品衛生基準の導入

近年、国内のレストランで食中毒問題が発生したことにより、卖に味と品質のみならず食

の安全性を確保するため、レストランでも食品衛生基準としてHACCPを導入する動きが拡ま

っている。

f) イスラム教徒向け「ハラル」

シンガポールでは人口(国民・永住資格者)の 13%がマレー系で、そのほとんどがイス

ラム教徒である。また、隣国のマレーシア、インドネシアはもとより、中東諸国などイスラ

ム圏からの訪問者や労働者として長期滞在する者が多い。イスラム教徒を顧客に取り込むに

は「ハラル28」証明書の取得が必要となる。パスタ店「パスタマニア」をチェーン展開する

パスタマトリックス社は、イスラム教の教義に基づく食材の調達・処理・調理を行う「ハラ

ル」の認証を 2009年に取得後、来店客数・出前注文が 40%増加したという。

g) バリューチェーンの拡大

多店舗展開する外食事業者は調理などを一括して行うセントラルキッチンの導入で人員

の有効活用やコスト削減、店舗スペースの有効活用などを図る動きが広がってきた。集中調

理施設の設置を行ったのは、ステーキ専門レストランの「ジャックス・プレース」、中華レ

ストラン運営の「クリスタル・ジェイド」、すし店チェーンの「サカエスシ」など。郊外に

設けた集中調理施設で下ごしらえや精肉、製パンなどを行い、それらの食材を運営店舗に配

送することで、人員配置の効率化を図るとともに、食材の集中購買によるコスト削減、品質

28 ハラル(HALAL)とは、豚肉・豚脂など豚成分を含まず、イスラム教の戒律に従って処理・調理された食

品を意味し、シンガポールには、ハラル認定機関としてシンガポールの法定政府機関「イスラム教評議会

(MUIS: Islamic Religious Council of Singapore)」がある。

Page 87: シンガポールにおけるサービス産業基礎調査 - JETRO...シンガポールにおけるサービス産業基礎調査 - JETRO ... 8 ' ' '%

Copyright (C) 2011 JETRO. All rights reserved. 87

管理を行っている。また調理施設を郊外に置くことで賃料の節約、客席に充てる店舗スペー

スの拡大も行っている。

h) カジノ総合リゾート

2つのカジノ併設総合リゾートがそれぞれ2010年にオープンしたことで、より多くの観光

客が訪問するとともにミシュランの星を獲得したレストランや有名シェフ、が営む店舗も進

出している。日本からも「京都吉兆」がセントーサ島の総合リゾート内に高級懐石料理店を

開業した。

i) 普及する日本食レストラン

近年、新しく開業する商業モールでは、モールの集客を図る目的でフードコートの核テナ

ントに日本食レストランを誘致する動きが広がっている。地元不動産開発大手シティ・デベ

ロップメントは、2009年にリトル・インディア地区に開業した商業モール「シティ・スクエ

ア・モール」について、3つのフードコートのうち1つを、日本食をテーマにした「イシムラ」

に決定した。店舗面積は約7,000平方フィートで、「スキ・スシ」「サクラ」などの運営企

業が出店した。同じく2009年にオープンした商業モール「タンピネス1」は、日本食料理店

10店を集めた「日本食ホール」を設けている。お好み焼きの「ぼてじゅう」、オムライスの

「北極星」、札幌スープカレーの「ヨシミ」などが出店し、「アジアモールズ・マネジメン

ト」が運営を担当している。また、2008年に開業した「ジュロン・ポイント」は、大阪の味

を提供する「大阪フード・ストリート」を導入し、集客を狙っている。

j) 成長戦略

海外展開するシンガポールの地場企業もある。回転すしチェーン「サカエスシ」やベーカ

リー「ブレッドトーク」のように地場で成長した外食企業の多くは合弁またはフランチャイ

ズ形態で自社ブランドを海外に展開している。対象となっている国は、中国、香港、タイ、

インドネシア、マレーシア、ベトナム、ドバイなどである。日本にもチリクラブで有名な「ジ

ャンボ・シーフード」などが日本企業との合弁形態で進出を果たしている。

(3)外食サービスにおける主要企業

外食サービス分野における为要企業は、「ブレッドトーク」「サカエ・ホールディングス」

「タン・ロック・レストランツ」などのようにレストランの多店舗化とブランド戦略に成功

してシンガポール取引所(SGX)に上場を果たした地元企業、「マクドナルド」「ケンタッ

キーフライドチキン」「バーガーキング」「サブウェイ」など米系ファーストフードをチェ

ーン展開する事業者、「シンガポール・フード・インダストリーズ」のように船舶・航空機、

軍隊、学校、病院などに食事を提供する地元ケータリング事業者、「コウフ」「フードジャ

ンクション」などフードコート・オペレーターとなっている。

日系企業ではファーストフードの「モスバーガー」「吉野家」、飲料系大手のレストラン

「サントリー」「ポッカ」、居酒屋チェーンの「和民」「つぼ八」、ラーメン店「味千」「一

風堂」など各種業態が多数参入している。

Page 88: シンガポールにおけるサービス産業基礎調査 - JETRO...シンガポールにおけるサービス産業基礎調査 - JETRO ... 8 ' ' '%

Copyright (C) 2011 JETRO. All rights reserved. 88

表 2-24 外食サービスにおける为要企業

企業名 会社概要 連絡先住所

'URL(売上

'千S$(

シンガポール・フード・インダストリーズSingapore FoodIndustries Pte Ltd

1973年設立、1999年シンガポール取引所'SGX(上場、学校・病院・軍隊・航空機・船舶向け食品ケータリングの最大手、また食肉・水産品の輸入・加工の最大手でもある。09年にシンガポール・エアポート・ターミナル・サービシズ'SATS(に買収され、完全子会社となった。チャンギ空港で機内食供給事業のシェア83%を有する。

T:6778 4466F:6778 4238

234 Pandan Loop Singapore 128422www.sfi.com.sg

689,050

ヤミ・レストランYUM! Restaurants AsiaPte Ltd

米国ダラスを本拠とし、「KFC」「ピザハット」「A&W」「ロングジョン・シルバース」などファーストフード店を世界110ヵ国で14,300店舗展開する。

T:63331167F:63331126

99 Bukit Timah Road #06-00 AlfaCentre Singapore 229836www.yum.com

319,656

マクドナルドMcDonald's RestaurantsPte Ltd

1979年設立の米ファストフードチェーン最大手、シンガポール国内で、11ヵ所のドライブスルー店舗と30店以上のマックカフェを含め、119店を展開。従業員は8,000人を超え、来店客数は毎月500万人を上回る。

T:6462 0800F:6462 0408

11 King Albert Park McDonald's PlaceSingapore 598292www.mcd.com.sg

推定300,000

ブレッドトークBreadtalk Group Ltd

2000年設立、2003年シンガポール取引所'SGX(上場、ベーカリー「ブレッドトーク」を中国とベトナム、バーレーン、クウェート、オマーンなど13ヵ国で300店展開するほか、フードコートの「フード・リパブリック」、ラーメン店「ラーメンプレイ」、小籠包レストラン「鼎泰豊」、ハンバーガー店「カールス・ジュニア」などレストランを40店展開。国内では「ブレッドトーク」を28店舗、フードコート「フード・リパブリック」3ヵ所を運営。

T:6285 6116F:6285 1661

171 Kampong Ampat, #05-01 to 06K.A. Foodlink, Singapore 368330www.breadtalk.com

09年12月期246,493

ボンベェスツBonvests Holdings Ltd

1982年設立、シンガポール取引所'SGX(上場、外食のほか、不動産開発、ホテル運営、ビル清掃事業を手懸ける。外食では子会社Bonfresh Pte Ltdを通じて、ホットドッグ店「Orange Julius」、「Dairy Queen」をチェーン展開。1983年に国内におけるバーガー・キングのフランチャイズ運営権を取得していたが、2010年1月に35店展の店舗・運営権を米バーガー・キング社に約1,800万Sドルで譲渡。また、2004年にコーヒー専門店「スターバックス・コーヒー」のFC運営権を米スターバックス社に1,338万Sドルで売却。

T:6738 5555F:6733 6228

541 Orchard Road #16-00 LiatTowers Singapore 238881www.bonvests.com.sgwww.bonfresh.com.sg

09年12月期213,712

'内、外食は64,906(

エービーアールABR Holdings Ltd

1979年設立、シンガポール取引所'SGX(上場、アイスクリーム・パーラー「スウェンセン」を为力に、「シーズン・コンフェクショナリ」「オイシイ・ジャパニーズ・ピザ」「グロリア・ジーンズ・コーヒー」などの店舗をシンガポールのほかマレーシア、ブルネイ、中国など12ヵ国で展開。シンガポール国内では「スウェンセン」を24店舗運営。

T:6786 2866F:6782 1311

41 Tampines Street 92ABR Building Singapore 528881www.abr.com.sg

09年12月期184,484

ケンタッキー・フライドチキンKentucky Fried ChickenManagement Pte Ltd

1977年設立、ファストフード事業を手掛けるマレーシアのQSRブランズが43%出資するKFCホールディングス・マレーシア'マレーシア、シンガポール、ブルネイ、カンボジアで計460店舗以上運営(の子会社。シンガポール国内の为要モールで「KFC」を81店舗展開。

T:6296 7691F:6296 9316

17, Kallang Junction, #01-01,Singapore 339274www.kfc.com.sg

141,500

コウフKoufu Pte Ltd

1990年設立、シンガポールでは最大規模のフードコート、コーヒーショップ運営会社、フードコートを国内53ヵ所で運営。

T:6506 0161F:6752 1811

18 Woodlands Terrace Singapore738443www.koufu.com.sg

96,884

(出所(表1-20に同じ

Page 89: シンガポールにおけるサービス産業基礎調査 - JETRO...シンガポールにおけるサービス産業基礎調査 - JETRO ... 8 ' ' '%

Copyright (C) 2011 JETRO. All rights reserved. 89

企業名 会社概要 連絡先住所

'URL(売上

'千S$(

サカエ・ホールディングスSakae Holdings Ltd

1996年設立、2003年シンガポール取引所'SGX(上場、和食レストラン「サカエ・スシ」を为力に「サカエ鉄板焼き」、「サカエ居酒屋」、「パスタ・ショップ」などを展開、シンガポールのほか、米国、マレーシア、インドネシア、タイ、フィリピン、中国、香港で100店舗近くを運営。

T:6438 6629F:6438 6639

28 Tai Seng Street,Sakae Building Level 7,Singapore 534106www.sakaeholdings.com

09年12月期88,817

タン・ロック・レストランツ'同楽酒家(Tung Lok Restaurants(2000) Ltd

1980年設立、シンガポール取引所'SGX(上場の中華料理レストランチェーン運営会社、シンガポールとインドネシア、中国、日本、インドで「マイ・ハンブル・ハウス'寒舎(」「老北京食堂」「チョウズ・キッチン'周庄(」など40店以上を運営。

T:6270 7998F:6272 7120

298, Tiong Bahru Road #14-01/04,Central Plaza Singapore 168730www.tunglok.com

10年3月期81,300

セレクト・グループSelect Group Ltd

シンガポール取引所'SGX(2部上場の地元外食企業、カフェ・パブ「A971カフェ」、中華レストラン「ピーチガーデン」、タイレストラン「ラークタイ」などの店舗を展開、2010年2月に米ケージャン・オペレーティング・カンパニー'デラウェラ州(とフランチャイズ契約を締結し、フライドチキンを中心としたファーストフード店「チャーチズ・チキン」を展開する。

T:6849 2336F:6852 3335

36 Senoko Crescent, Singapore758282www.select.com.sg

09年12月期61,560

フード・ジャンクションFood Junction HoldingsLtd

1993年設立、シンガポール取引所'SGX(2部市場上場のフードコート運営会社、シンガポール国内の为要モール12ヵ所のフードコートを運営するほか、マレーシア、インドネシア、中国でもフードコートを運営。2009年4月に「テツ・ジャパニーズ・レストラン」をフードコート内で展開。2010年9月に香港のレストラン「力宝軒」を経営するLCRケータリング・サービシズを534万Sドルで買収。

T:6353 6797F:

9 Bishan Place #04-01 Singapore579837www.foodjunction.com

09年12月期59,992

オールド・チャン・キー'老曽記(Old Chang Kee Ltd

シンガポール取引所'SGX(上場の地元外食サービス会社、伝統菓子カレーパフなどを販売、2009年末時点の店舗数はシンガポール国内で76店、海外では中国・成都、インドネシア、マレーシア、フィリピンでも店舗展開をしている。

T:6756 4833F:6756 7210

2 Woodlands Terrace Singapore738427www.oldchangkee.com

09年12月期51,600

すし亭Sushi-Tei Pte Ltd

1994年設立、回転寿司「すし亭」のチェーンをシンガポールを中心に東南アジアや中国、オーストラリアで展開、ホランドビレッジに1号店をオープンして以来、国内12店舗に拡大。

T:6376 2221F:

120 Lower Delta Road #02-10Cendex Centre Singapore 169208www.sushitei.com

51,485

ジャンボ・グループJumbo Group ofRestaurants Pte. Ltd

チリ・クラブで有名なレストラン「ジャンボ・シーフード」の運営会社、国内で7店舗展開するほか、東京・品川と銀座にも「シンガポール・シーフード・リパブリック」をオープン。日本進出では、日本のレストラン運営会社「マルハレストランシステムズ」と提携し、資本金300万米ドルの合弁会社を設立。

T:6265 8626F:6749 4955

Blk 7 Kakit Bukit Road 1 #05-01Eunos Technolink Singapore 415937www.jumboseafood.com.sg

48,831

スープ・レストランSoup Restaurant GroupLtd

1991年設立、2007年シンガポール取引所'SGX(2部上場の地元外食企業、为力の中華レストラン「スープ・レストラン」を中心にシンガポール国内で24店舗展開。

T:6222 4668F:6222 4667

171 Kampong Ampat #03-11KAFoodLink Singapore 368330www.souprestaurant.com.sg

09年12月期45,055

(出所(表1-20に同じ

Page 90: シンガポールにおけるサービス産業基礎調査 - JETRO...シンガポールにおけるサービス産業基礎調査 - JETRO ... 8 ' ' '%

Copyright (C) 2011 JETRO. All rights reserved. 90

企業名 会社概要 連絡先住所

'URL(売上

'千S$(

ジャパン・フーズJapan Foods Holding Ltd

1997年熊本ラーメン「味千」のフランチャイズ店として日本人経営者が開業、08年シンガポール取引所'SGX(2部市場カタリスト上場、为力のラーメン店「味千」、お好み焼きの「ぼてじゅう」、自社開発業態の「味亭」「フルーツ・パラダイス」「北極星」など国内で28店舗展開。複数の日本食ブランドを集めた複合店「ジャパニーズ・グルメタウンまんぷく」「大阪タウン」「東京ウオーカー」なども運営。

T:6333 9781F:

420 North Bridge Road #02-01 NorthBridge Centre Singapore 188727www.ajisen.com.sg

10年3月期43,700

セント・ジェームズSt James Holdings Ltd

ナイトクラブ「パワー・ステーション」を为力にバー「リビング・ルーム」「ドラゴンフライ」など14店舗を運営、2008年7月にシンガポール取引所'SGX(上場のIT企業JKテクノロジーを逆買収してSGX2部市場カタリストに上場。

T:6270 7676F:6272 7676

3 Sentosa Gateway Singapore 098544www.stjamespowerstation.com

09年6月期41,405

スキ・スシSuki Sushi Pte Ltd

2002年設立、地元外食チェーン運営会社で、日本食レストラン「モミジ」「石村」「日本村」「サクラ」「ユキヤキ」などを31店舗展開。

T:6848 2102F:6748 0882

5 Kallang Way 2A #06-00 Singapore347494www.sukigroup.com.sg

39,280

ハリーズHarry's Holdings Pte Ltd

1992年設立の地元パブ運営会社、2011年1月、シンガポール取引所'SGX(2部市場カタリストに上場を発表。シンガポール国内でパブ店「ハリーズ・バー」を32店運営するほか、インド料理レストランや小規模ホテル事業などを手掛けている。

T:6337 0657F:

77 High St #07-10 High Stree PlazaSingapore 179433www.harrys.com.sg

09年12月期37,300

HRCホールディングスHRC Holdings Pte Ltd

シンガポール取引所'SGX(上場のホテル運営大手ホテル・プロパティーズの外食部門子会社、「ハードロック・カフェ」をシンガポールのほか、北京、香港、バンコク、クアラルンプル、ジャカルタ、バリで運営、国内ではオーチャード、チャンギ、セントーサの3店。

T:6732 4324F:

50 Cuscaden Rd #05-01 HPL HouseSingapore 249724

37,297

ジャックス・プレースJP Pepperdine GroupPte Ltd

1966年創業の老舗ステーキ・レストラン「ジャックス・プレイス」を運営、レストラン「ジャックス・プレイス」「シーフード・ハーベスト」「イーツィ・ステーキハウス」「ブルーベーカーズ」など国内の店舗は20ヵ所に上り、マレーシアにも1店舗出店。

T:6282 1311F:6288 1922

123 Defu Lane 10 Jack's PlaceBuilding Singapore 539232www.jacksplace.com.sg

32,000

タイ・ビレッジThai Village Holdings Ltd

1991年設立、シンガポール取引所'SGX(1部上場のレストラン運営会社、フカヒレ料理「タイ・ビレッジ・シャークフィン・レストラン」の直営店7店舗、フランチャイズ店14店舗をシンガポール、中国、ベトナム、インドネシアで展開。2008年に中国企業チャイナ・ステーショナリーが同社を買収した。

T:6487 6182F:6487 6183

Blk 1002 Tai Seng Ave#01-2536Singapore 534409www.thaivillagerestaurant.com.sg

10年9月期30,980

ハンズHan's (F & B) Pte Ltd

1977年設立、軽食・ベーカリ・カフェ店「ハンズ」、「ハニス・カフェ」など24店舗をシンガポール国内で運営。

T:6556 0089F:6556 0027

906 Upper Thomson Road Singapore787110www.hans.com.sg

23,241

パスタマトリックスPastamatrix InternationalPte Ltd

1998年シンガポール本社を設立、パスタ店「パスタマニア」をシンガポール国内で24店チェーン展開、マレーシア、ブルネイ、クウェート、UAE、エジプトなど海外でもフランチャイズ契約により17店舗展開、イスラム教の教義に基づく食材の処理・調理を行う「ハラル」の認証を2009年2月に取得。

T:6276 3009F:6276 3039

12 Jalan Kilang Barat #05-01GlobaMatrix Building Singapore159354www.pastamania.com

22,259

クリスタル・ジェイドCrystal Jade CulinaryConcepts Holding PteLtd

1991年設立、シンガポール最大の中華レストランチェーン、国内で「クリスタル・ジェイド・パレス」など34店舗、海外では中国、ベトナム、香港、タイに計19店舗を保有している。日本では2005年、高級レストランのワイズテーブル'本社・東京(とのフランチャイズ契約を通じて銀座と横浜に出店。

T:6512 0800F:

The Bencoolen #11-00 180BBencoolen St Singapore 189648www.crystaljade.com

n.a.

(出所(表1-20に同じ

Page 91: シンガポールにおけるサービス産業基礎調査 - JETRO...シンガポールにおけるサービス産業基礎調査 - JETRO ... 8 ' ' '%

Copyright (C) 2011 JETRO. All rights reserved. 91

表 2-25 外食産業における日系为要企業

企業名 会社概要 連絡先 住所'URL(

吉野家シンガポールYoshinoya (S) Pte Ltd

シンガポール取引所'SGX)上場のウィン・タイ・ホールディングスの小売部門ウィン・タイ・リテイルが100%出資する子会社、シンガポール国内で「吉野家」を13店舗展開。

T:67340232F:67389636

#B2-37A, 391 Orchard Rd, Singapore238872www.wingtaiasia.com.sg/yoshinoya.php

モスフード・シンガポールMos Foods SingaporePte Ltd

1992年モスフード・サービスの子会社として設立、ハンバーガー店「モスバーガー」をシンガポール国内で28店舗展開。

T:6337 2066F:6339 9995

1 Scotts Road #19-07/08 ShawCentre Singapore 228208www.mosburger.com.sg

ポッカ・フードPokka Food (S) Pte Ltd

ポッカ・コーポレーション・シンガポールのレストラン部門子会社、「ポッカ・カフェ」、「トン吉」をシンガポール、香港、マカオで27店舗運営。

T:6395 9229F:6261 3081

22 Chin Bee Road Singapore 619829www.pokka.com.sg

RE&S Enterprises PteLtd

1988年日本人経営者により設立、国内で日本食レストラン「厨屋」'4店(、日本そば店「新橋」'1店(、ファミリーレストラン「くいしんぼう」'6店(、回転すし「一番すし」'8店(、ラーメン店「麺一」'2店(、鉄板焼き来「Yaki Yaki Bo」'1店(などを展開、国外ではマレーシア、ロシア、ベトナムでもレストラン展開

T:6252 0810F:6253 4202

101 Thomson Road #16-01/ 02 and#12-01 United Square Singapore307591www.res.com.sg

サントリーF&BSFBI (Asia-Pacific) PteLtd

2004年サントリーの海外外食部門SFBI香港の子会社として設立、高級日本食レストラン「サン」'3店舗(、低価格ステーキ店「ペッパーランチ」'25店舗(をフランチャイズ展開

T:6336 2910F:6336 9291

15 Beach Road #02-04/05, BeachCentre, Singapore 189677www.sfbi.com.sg

大戸屋Ootoya JapaneseRestaurant

ジャスダック上場の定食チェーン大手、2009年オーチャードセントラルで和定食レストラン「大戸屋ごはん処」シンガポール1号店を開店、現在サンテックモール店と2店舗。

T:6884-8901F:6884-8217

181 Orchard Road, #08-12. OrchardCentral, Singapore 238896

京都吉兆Kunio Tokuoka

2010年5月、「京都吉兆」総料理長の徳岡邦夫氏が総合プロデュースする高級懐石料理店「kunio tokuoka」が、リゾート・ワールド・セントーサにオープン、同店の海外進出は今回が初。

T:6686 3633F:

26 Sentosa Gateway #02-139Crockfords Tower Singapore 098138www.t-kunio.com

ワタミ'和民(Watami Food ServiceSingapore Pte Ltd

外食チェーン大手ワタミの子会社として2009年設立、和食カジュアルレストラン「和民」を「イオン」「セントラル」「ラッフルズシティ」「ジャンクション8」の4店舗展開。

T:6336 7686F:6336 7638

470 North Bridge Road #04-02/03Singapore 188735www.watami.com.sg

一風堂Ippudo Singapore Pte Ltd

2009年12月、力の源カンパニー'福岡市(は「マンダリン・ギャラリー」にシンガポール1号店「一風堂 IPPUDO SG」をオープン、同店の海外出店は、2008年にオープンしたニューヨーク店に続き2店舗目。

T:6733 2426F:6235 2797

333A Orchard Road #04-02/03/04Mandarin Gallery Singapore 238867www.ippudo.com.sg

牛角Gyu-Kaku Japanese BBQrestaurant

04年レインズインターナショナル'東京(の子会社として設立、炭火焼肉酒家「牛角」を「チャイムス」にオープン、現在3店舗展開、インドネシアでも2店舗展開。

T:6333 4001F:6333 4720

30 Victoria St #01-01 ChijmesSingapore 187996www.gyu-kaku.com.sg

(出所(表1-20に同じ

Page 92: シンガポールにおけるサービス産業基礎調査 - JETRO...シンガポールにおけるサービス産業基礎調査 - JETRO ... 8 ' ' '%

Copyright (C) 2011 JETRO. All rights reserved. 92

(4)外食サービスに関連する規制

外食サービスに関して外資を制限する規制はなく、外資100%の出資が可能となっている。

一般のレストランを開業するには、次のライセンス申請が必要となる。

表2-26 サービス形態別所要ライセンス・許可と所轄官庁

サービス形態 所要ライセンス・許可 所轄省庁(準拠法)

レストラン、フードコート、

喫茶店、ケーキショップ

Food Shop Licence 国家環境庁(NEA)

(環境公共衛生法)

セントラルキッチン Food Processing

Establishment Licence

農食品・家畜庁(AVA)

(食品販売法)

パブ、バー、居酒屋 Liquor Licence シンガポール警察(SPF)

(税関[酒類ライセンス]規

制)

フードストール Hawker Stall Licence 国家環境庁(NEA)

(環境公共衛生法)

(出所)EnterpriseOne

レストラン、フードコート、喫茶店、ケーキショップ、ケータリング・サービス、その他

民営の飲食店を営むにあたっては、環境公共衛生法(Environmental Public Health Act)

に基づき国家環境庁(National Environment Authority:NEA)環境衛生局(Environmental

Health Department:EHD)からフードショップ(Food Shop)ライセンスまたはフードスト

ール(Food Stall)29ライセンスを取得しなければならない。年間ライセンス料は 120S ド

ルである。

ウェットマーケットやホーカーセンター内で食品の販売や飲食品を提供する事業者は、環

境公共衛生法に基づき国家環境庁環境衛生局からホーカーストール(Hawker Stall)ライセ

ンスを取得しなければならない。年間ライセンス料は 13Sドル。

また、国家環境庁(NEA)によって、シンガポール国内のレストランの厨房などで働く食

品取扱者は腸チフスの予防接種を3年ごとに受けるとともに、45歳以上の食品取扱者は同じ

く3年ごとにレントゲンによる結核検査を受けることが義務付けられてきた。これは、腸チ

フスや結核の患者報告が多かった1970年代に開始されたものである。その後、これらの予防

対策が功を奏して、現在では腸チフスや結核の報告数は著しく低下したため、NEAは2010年9

月にこれらの予防対策を廃止している。

人材開発省(MOM)は2010年5月に小売り、飲食、ホテルのサービス業界3業種を対象に外

国人労働者向け英語検定テストを導入した。同検定は義務付けではなく、希望者が受験する

29 民営のフードコート、喫茶店、食堂内でストールを設けて別途食品・飲料を販売する事業者はフードス

トール・ライセンスを別途取得しなければならない。

Page 93: シンガポールにおけるサービス産業基礎調査 - JETRO...シンガポールにおけるサービス産業基礎調査 - JETRO ... 8 ' ' '%

Copyright (C) 2011 JETRO. All rights reserved. 93

形で実施しており、マレーシア人は試験対象から除外されている。ただ、労働者が同検定に

合格すると、雇用者が支払う外国人労働者雇用税が160Sドルに引き下げられ、未熟練労働者

の場合の月額260Sドルより100Sドル尐なく済む。検定は労働力開発局(WDA)が実施し、受

験料は1人当たり70Sドル。

(5)外食サービスにおける企業動向

外食サービスの分野における進出形態は、日本資本 100%や、地元企業と合弁、フランチ

ャイズ契約を結ぶライセンス形態もある。進出形態としては 100%出資の形態が多いとみら

れるが、地元企業との合弁やフランチャイズでの進出もみられる。

地元の有力会社と合弁形態で参入した事例では、2009 年に日本の外食チェーン運営会社

「三宝」(本社新潟市)とシンガポール取引所(SGX)上場のレストラン・ベーカリー運営

会社「ブレッドトーク」の提携がある。シンガポールと中国・上海で、和風ラーメン店とフ

ァミリーレストランの出店に乗り出す目的で、両社はシンガポールに資本金150万Sドルで、

上海に 400万 US ドルで合弁会社をそれぞれ設立した。出資比率はいずれもブレッドトーク

が 60%、三宝が 40%である。三宝はファミリーレストラン、ラーメン店、イタリア料理店

など計 37店を日本国内で展開している。

ライセンス形態で市場参入した事例の代表格には牛主の「吉野家」とラーメン店「味千拉

麺」がある。吉野家はシンガポール取引所(SGX)上場の不動産・小売大手のウィン・タイ・

ホールディングスとフランチャイズ契約を締結し、ウィン・タイが 100%出資する子会社を

設立したうえで「吉野家」のチェーン展開を開始し、2011年 2月現在、シンガポール国内

で 13 店舗を運営している。

一方、ラーメン店「味千拉麺」などを国内外で展開する重光産業は、ジャパン・フーズと

フランチャイズ契約を締結した。現地の嗜好に見合うように若干味に手直しを加えることで

「味千ラーメン」の店舗数を急拡大し、日本食レストラン運営会社、ジャパン・フーズ・ホ

ールディングス(本社シンガポール)として 2009年にシンガポール取引所(SGX)の二部市

場カタリストに上場を果たした。その後、札幌スープカレー「YOSHIMI(良美)」、お好み

焼き「ぼてじゅう」、オムライス「北極星」などの日本食ブランドとも提携し、シンガポー

ルに導入、2009 年 2月現在の店舗数はシンガポール国内 25店、マレーシア・インドネシア

両国の 9店の計 34店(一部店舗は複数ブランド展開)となった。ジャパン・フーズの経営

ビジョンでは 2014年までの 5年間で計 100店に店舗網を拡大する目標を掲げているという。

2009 年 3月にはシンガポール東部の商業モール「タンピネス1」に、旭川ラーメン「青葉」、

洋菓子店「フルーツパラダイス」など 10ブランド以上を集めた日本食のフードコートを出

店。この他、20010年 11月には中心部ドービーゴートの商業施設「プラザ・シンガプーラ」

に新店舗「東京ウオーカー」を開店した。東京ウオーカーの店舗面積は 7000 平方フィート

で、为力の「味千」を含む 4種類のブランドのラーメンとともに、自社ブランド「レッツ・

スイーツ」のデザートを提供している。

Page 94: シンガポールにおけるサービス産業基礎調査 - JETRO...シンガポールにおけるサービス産業基礎調査 - JETRO ... 8 ' ' '%

Copyright (C) 2011 JETRO. All rights reserved. 94

4.パーソナル・サービス

(1)パーソナル・サービスの分類

シンガポールではSSICコードの上2桁「93」に含まれる全分野をパーソナル・サービス業

として分類している。

表2-27 SSICコードに基づくパーソナル・サービスの分類

SSICコード サービス分類

93011 ランドリーおよびクリーニング・サービス

Laundry and dry cleaning services except coin laundries

93012 コインランドリー

Coin laundries

93019 その他の衣料・皮革製品クリーニング・サービス

Washing and (dry-) cleaning of textile and fur products nec

93021 男性向け理髪店

Men's hairdressing shops

93022 女性向け理髪店(含む、ユニセックス・サロン)

Ladies' hairdressing shops (including unisex salons)

93023 美容院(含む、痩身エステ)

Beauty salons and spas (including slimming centres)

93024 マニキュアおよびペディキュア・サービス

Manicure and pedicure services

93029 その他の理髪・美容サービス

Hairdressing and other beauty treatment nec

93030 葬儀関連サービス

Funeral and related activities (including embalming, cremating and

cemetery services, upkeep of cemeteries)

93040 婚礼関連サービス

Wedding and related activities (including bridal studios and wedding

planners)

93091 交際、お見合い、デート・サービス

Friendship, match-making and dating services

93092 ソーシャル・エスコート

Social escort services

93093 マッサージ・パーラー、フットリフレクソロジー(含む、伝統療法)

Massage parlours and foot reflexology (including traditional therapy)

93094 占星術、手相術、その他の占いサービス

Astrology, palmistry and other fortune telling services

93095 ペット・動物の訓練

Training of pets and animals

93096 ペット・動物のケアサービス

Care services for pets and animals

93099 その他のサービス活動

Other service activities nec

(出所)シンガポール統計局

Page 95: シンガポールにおけるサービス産業基礎調査 - JETRO...シンガポールにおけるサービス産業基礎調査 - JETRO ... 8 ' ' '%

Copyright (C) 2011 JETRO. All rights reserved. 95

(2)パーソナル・サービスの概要

① 市場規模

パーソナル・サービスは、ランドリー、理髪店、美容院、婚礼・葬儀関連サービス、スパ・

フィットネスクラブなど各種個人向けサービスである。同市場の規模などの統計は一般には

公表されていないが、小規模事業者による運営がその大半を占めているとみられる。

② 最近のパーソナル・サービスのトレンドと今後の展開

a) 婚礼関連サービス

2009年の結婚件数は2万6,100組と2008年実績(2万4,600組)から6.0%増加した。婚礼に

ついては、民族や宗教により大きく異なるが、全般に簡素で日本のように儀礼や格式に拘っ

たものは尐なく、パッケージ化されたサービスを提供する事業者は尐ない。また結婚式場と

いう専用施設は存在していない。国民の82%が居住するHDBフラットの一階はヴォイドデッ

キと呼ばれる多目的ホールがあり、このホールをコミュニケーションの場としての役割だけ

でなく民族によっては披露宴会場に使用しているからである。中国系ではホテルのファンク

ション・ルームを披露宴に使用することが一般的であるが、マレー系では公団住宅のヴォイ

ドデッキを利用した自宅開催が一般的となっている。また、結婚式は、結婚登録所(ROM)30

やキリスト教信者であれば所属する教会で挙げるのがごく一般的となっている。結婚記念写

真の撮影や撮影スポット移動のために必要な高級車レンタルにお金をかける傾向があり、挙

式後の新婚旅行はあまり一般的ではない。シンガポールのホテルでの披露宴の値段は1テー

ブル(10名)当たり750~1,800Sドルで、予約プランによって1,000~8,000Sドルの前金を支

払う仕組みとなっている。

b) 美容・スパ市場

シンガポール国内のスパ施設の利用は年々拡大し、大手チェーンでは前年比10~50%の勢

いで売上が伸びている。最近のスパでは、チョコレートや高周波を使ったトリートメント、

手足の肌の古い角質を小さな魚に食べさせるフィッシュ・スパといったサービスも登場して

いる。調査会社インテリジェント・スパによると、シンガポールのスパ施設(美容院・マッ

サージ店を除く)は、2007年に173ヵ所に達し、2003年から63%増加した。

地元のスパ事業者による海外展開も積極的で、シンガポールの上場企業ホテル・プラザの

完全子会社「セント・グレゴリー・スパ」は、2003年に日本でラフォーレ原宿に海外第1号

店をオープン、2号店は東京郊外のあざみ野にあり、同社のスパはバリのリゾートをイメー

ジしている。両店舗は、ニッセン・リアルエステートが運営しており、仕事を持つ若い女性

などをターゲットにして、これまでのところ経営は順調に進んでいる。

30 婚姻届は、イスラム教徒以外の市民は ROM(Register of Marriages)に提出する義務がある。証人が出

席して行われる結婚式については ROM内の会場で行えるが、ROM外でも治安判事などの立ち会いがあれば式

を行うことができる。ROMでの式は、縁起の良いとされる日に希望者が集中する。希望日に挙式できない可

能性もあるため、最近は ROM以外で式を行うカップルが増えている。

Page 96: シンガポールにおけるサービス産業基礎調査 - JETRO...シンガポールにおけるサービス産業基礎調査 - JETRO ... 8 ' ' '%

Copyright (C) 2011 JETRO. All rights reserved. 96

地元の美容・健康施設運営会社「メアリー・チア」は、2009 年に業界で始めてシンガポ

ール取引所(SGX)二部市場カタリストへの新規株式公開を果たした。調達資金 390万 Sド

ルはシンガポールで 3ヵ所、マレーシアで 1ヵ所の美容施設の開設に充てられた。美容院事

業では地元のほか、欧米系のスリミングセンター、スキンケアセンターなどの参入も多い。

c) 官製お見合いサービス

シンガポール政府は、大卒女性の未婚率が上昇しているのを受け、1984年に社会開発・

青年・スポーツ省傘下に社会開発部(SDU)という機関を設置、高学歴者同士の結婚を促進

するためのお見合いサービスを開始した。SDUを通じ結婚したカップルは 2006 年末までに 4

万組を超えるが、一般国民の間では同機関について批判する声も上がっており、2007 年よ

りサービスを民間に委託、SDUは民間のお見合いサービス会社の認証や新たに設置する基金

を通じ、お見合いサービスを支援することとなった。また、SDU は高等教育機関のポリテク

ニック、ジュニアカレッジ、技術専門学校 ITEなどの一部学校に対する恋愛教室なども実施

している。恋愛教室は 4時間の授業で、結婚や子供を持つことの意義、異性とのコミュニケ

ーションの方法などを伝授し、異性と相互理解に基づいた関係を築く術を伝えることで、シ

ンガポールの若者が結婚、子育てに目を向けることを目指している。

d) 葬儀関連ビジネス

葬儀について婚礼と同様、民族や宗教により大きく異なるが、葬儀場という専門施設は尐

なく自宅または HDBフラットのヴォイドデッキを利用して通夜・葬式を行うのが一般的であ

る。葬儀会社はそれぞれの宗教に応じてパッケージ化されたサービスを提供する。

政府は限られた国土を有効に利用するため、これまで広大な土地を占有してきた墓地も例

外ではなく、過去 30年間で、さまざまな宗教や人種の墓地尐なくとも 36ヵ所の接収を行っ

ている。シンガポール人にとっての墓とは、家族卖位ではなく、個人卖位のものである。つ

まり一族が同じ墓に眠る日本とは比べものにならないペースで、墓の数が増え続けることに

なる。政府は墓地の撤去と並行して、宗教で土葬が義務付けられている場合を除き、火葬を

推奨。土葬の 600S ドルに対し火葬は 80S ドルと、埋葬の手数料に大きな差をつけ、火葬を

推し進めている。さらに政府運営のチョアチューカン墓地では、1998年から土葬期間を 15

年と定め、期限が過ぎれば、掘り返して火葬処理する規定を導入している。

こうした政府の努力を反映してか、国民の間では、骨壷を家に置くか、納骨堂に納めるパ

ターンが为流となっている。墓地や寺院・教会に設置されている納骨堂は、納骨スペースの

位置によって価格がまちまちだが、関係者によると、祭壇に近く、高い位置の納骨スペース

ほど希望者が多く値段が高くなっており、高額のものは 2~3万 Sドルで取引されていると

いう。

納骨堂については、アジア最大規模となる納骨堂「ニルバーナ・メモリアル・シンガポー

ル」が、2011 年にシンガポール西部チョアチューカン地区にオープンする。開発を行って

いるのはマレーシアの葬儀会社 NVマルチ・コープで、総額 5,000 万 Sドルを投じて既存の

納骨堂を改修、完成時には最大で 4万個の納骨壷が保管できるという。納骨スペースは、1

Page 97: シンガポールにおけるサービス産業基礎調査 - JETRO...シンガポールにおけるサービス産業基礎調査 - JETRO ... 8 ' ' '%

Copyright (C) 2011 JETRO. All rights reserved. 97

人用の 2,988S ドルから 2 人用の 2万 6888S ドルと様々で、設置場所などにより値段が異な

るという。

また、亡くなった人の遺灰を海にまく「海洋葬」がシンガポールで増加している。ヒンズ

ー教系住民の間では海に遺灰をまくのが習慣となっているが、最近になって、キリスト教と

中国系宗教を信仰するシンガポール人の間でも、家族の遺灰を海で散骨したいという希望が

増えている。葬儀会社シンガポール・カスケットやフューネラル・ソリューションズによる

と、1 ヵ月に 10 件の希望があり、海洋葬は葬儀全体の 3 分の 1 を占めるようになっている

という。シンガポールの国土が狭いことも、海洋葬の増加要因とみられる。海洋葬は、東部

チャンギやセンバワンから船をチャーターし、ウビン島やテコン島に近い沖合いで行う場合

が多い。

e)ランドリー事業

ランドリー事業は小規模事業者によるフランチャイズ形態が一般的である。同国初のカジ

ノ併設総合リゾート「リゾート・ワールド・セントーサ(RWS)」「マリーナベイ・サンズ

(MBS)」の相次ぐ開業に伴い、国内の中小企業にも新規受注、雇用増加などの恩恵が広が

っている。両リゾートは施設内の洗濯業務を地元企業に発注。クリーニング業の「ゼロ・ス

ポット・ランドリー」は MBS と 10年契約を締結し、年間で 25~30トンに上る衣類などの洗

濯を請け負う。また RWS と契約を結んだクリーニング店「ランドリー・ネットワーク」は、

北西部ウッドランズ地区に新工場を設置した。

f)フィットネス事業

シンガポールのフィットネスクラブの大手 3社は順調に事業を拡大している。3社は香港

系「カリフォルニア・フィットネス」のほか、地元「トゥルー・フィットネス」と英系「フ

ィットネス・ファースト」。このうち、カリフォルニア・フィットネスは会員数 2万人、都

心部を中心にクラブ数 4 ヵ所。「トゥルー・フィットネス」はクラブ数 6ヵ所。また、「フ

ィットネス・ファースト」は会員数 3 万人、クラブ数 9ヵ所。このうち「フィットネス・フ

ァースト」は 2011年第 3 四半期をめどに、シンガポール取引所(SGX)で新規株式公開(IPO)

を実施する計画である。「フィットネス・ファースト」は 2009年から、高齢者に関して会

員費を通常の半額に割り引くとともに、体への負担の尐ない太極拳やヨガのコースを提供し

ている。

(3)パーソナル・サービスにおける主要企業

個人事業者の多い本分野における为要企業には、リゾートホテル・スパ事業を手がける地

元上場企業「バンヤンツリー」、美容院・健康施設運営の上場企業「メアリー・チア」をは

じめ、英系フィットネスセンター運営大手「フィットネス・ファースト」や欧米系スリミン

グセンター、スキンケアセンターなどスパ・美容・フィットネス関連が売上上位を占める。

日系では理髪店、ヘアサロン、婚礼関連サービスで参入している企業がいくつかある。2011

年2月に東証・大証第一部上場の結婚挙式運営最大手ワタベ・ウェディング(本社、京都市)

Page 98: シンガポールにおけるサービス産業基礎調査 - JETRO...シンガポールにおけるサービス産業基礎調査 - JETRO ... 8 ' ' '%

Copyright (C) 2011 JETRO. All rights reserved. 98

がアジア向け戦略の一環として、シンガポールでの挙式事業の拡大を目指し、全額出資の現

地法人「ワタベ・シンガポール」を設立した。修道院として建設され、同国の文化遺産であ

る「チャイムス」内の大聖堂「チャイムス・ホール」を賃借し、为に現地カップルの結婚式

場として活用するという。

この分野では日本人個人が技能と評判をもとに参入している事例もある。シンガポールで

ヘアサロングループを展開するするオーナースタイリストの松尾俊二氏は日本でヘアサロ

ンを経営の後、ニューヨークでセレブリティのためのトップスタイリストとして活動するな

ど、数十年の業界経験を持つ。1999年にシンガポールに進出した後、多店舗を目指し、現在

ではシンガポール島内で4店舗を展開するほか、インドネシア、マレーシア、ベトナム、フ

ィリピンでも展開している。

Page 99: シンガポールにおけるサービス産業基礎調査 - JETRO...シンガポールにおけるサービス産業基礎調査 - JETRO ... 8 ' ' '%

Copyright (C) 2011 JETRO. All rights reserved. 99

表2-28 パーソナル・サービスにおける为要企業

企業名 概要・所在地 連絡先 住所 'URL(売上高

'千Sドル(バンヤンツリーBanyan Tree Holdings Ltd

1983年設立、2006年シンガポール取引所'SGX(上場のリゾート施設運営大手、「バンヤン・ツリー」「アンサナ」ブランドの高級リゾート施設を開発・運営管理し、アジア域内外でリゾート・ホテル20施設、スパ60施設、スパ用品小売店70店舗、ゴルフコース3施設を運営。スパ運営部門は総売上の9%を占める。

T:6849 5888F:6462 2463

211 Upper Bukit Timah RoadSingapore 588182www.banyantree.com

09年12月期313,250

メアリー・チアMary Chia Holdings Ltd

スパ、スキンケア、スリミングなど地元の美容・健康施設運営会社、2009年シンガポール取引所'SGX(2部市場カタリストへ上場、シンガポールで15ヵ所の施設を運営。2010年にサファリをテーマにした家族向け施設「サフラ・ジュロン・クラブ」など3施設を国内に開設、マレーシアでも運営施設を4ヵ所に拡大。

T:6252 9651F:

246 MacPherson Road BetimeBuilding, #05-03 Singapore 348578www.marychia.com

09年12月期11,857

ボディー・ウェルネスBody Wellness Pte Ltd

1997年設立、高級スパ運営、「ヘリテージコート」「ウィンスランドハウス」「スタンフォードコート」の3店舗。

T:6222 3515F:6841 0631

55 Ubi Avenue 1 #05-09 Singapore408935www.bodywellness.sg

9,752

フィットネス・ファーストFitness First Pte Ltd

英国を本拠とする世界最大のフィットネス・グループで世界で540ヵ所のクラブを運営、140万人の会員を持つ。シンガポール国内では12ヵ所のクラブを運営、2011年にシンガポール取引所'SGX(に上場すべく目論見書が提出された。

T:6536 6607F:

168 Robinson Road #09-01 CapitalTower Singapore 068912www.fitnessfirst.com.sg

n.a.

ジーン・イップ・サロンJean Yip Salon Pte Ltd

1990年設立の地元美容・ヘアサロン大手、国内でヘアサロンを33店、美容院を25店、マレーシアでも4店舗展開、地元の技術学校と提携し、「ジーン・イップ美容アカデミー」も開校している。

T:6348 3928F:

80 Marine Parade Rd #04-05Singapore 449269www.jeanyipgroup.com

n.a.

セント・グレゴリー・スパSt. Gregory Spa Pte Ltd

1997年設立、高級スパ運営、シンガポール4店、マレーシア2店、日本「ららぽーと豊洲」1店を展開、国内は「パークロイヤル」「コンラッド」「マリーナマンダリン」「パンパシフィック」の4店舗。

T:6505 5666F:6297 3591

7500A Beach Road, #04-301, ThePlaza, Singapore 199591www.stgregoryspa.com

n.a.

カリフォルニア・フィットネスCalifornia Fitness Centre

香港系フィットネスクラブ運営大手、香港の人気俳優ジャッキー・チェン氏が共同出資者となっている。シンガポール国内4ヶ所でクラブを運営、会員数は約2万人。

T:6337 2577F:

Level 4, 230 Victoria Street, BugisJunction Towers, Singapore188024www.californiafitness.com

n.a.

トゥルー・フィットネスTrue Fitness Pte Ltd

2004年設立、2008年に同業の大手「プラネット・フィットネス」を買収、ドバイの政府系投資会社ドバイ・インターナショナル・キャピタル'DIC(が一部出資、シンガポール、インド、マレーシア、台湾、タイで計27ヵ所のクラブ、10万人の会員を持つ。

T:6438 3000F:6438 3780

30 Raffles Place #07-00, ChevronHouse Singapore 048622www.truefitness.com.sg

n.a.

ユンナム・ヘアケアYun Nam Hair Care Pte Ltd

地元のヘアサロン運営事業者。ニーアンシティなど8店舗、シンガポール以外にマレーシアで13店舗、中国・上海で5店舗を運営。

T:63683232F:

21 Choa Chu Kang Avenue 4 #03-02 Singapore 689812www.yunnamhaircare.com

n.a.

ランドリー・ネットワークLaundry Network Pte Ltd

クリーニング、コインランドリーのフランチャイズ展開のほか、「リゾート・ワールド・セントサ'RWS(」と10年契約を締結、北西部ウッドランズに工場を保有。

T:6754 0277F:6754 0466

10 Woodlands Walk Singapore738396www.laundrynetwork.com.sg

n.a.

(出所(表1-20に同じ

Page 100: シンガポールにおけるサービス産業基礎調査 - JETRO...シンガポールにおけるサービス産業基礎調査 - JETRO ... 8 ' ' '%

Copyright (C) 2011 JETRO. All rights reserved. 100

表2-29 パーソナル・サービスにおける主要日系企業

企業名 概要・所在地 連絡先 住所'URL(

瑠美子ウエディングLuvviem Pte Ltd

2002年設立、日本人コーディネーターによる日本人のためのウエディング・コーディネート・サービス会社。

T:6333 0775F:6234 1392

39 Stamford Road #02-14,Stamford House Singapore 178885www.rmk-wedding.com

ワタベ・ウェディングWatabe Singapore Pte Ltd

海外挙式・婚礼サービス大手で東証・大証第一部上場のワタベ・ウェディング'京都市(の子会社として2011年2月に設立'資本金130万Sドル(、修道院として建設された文化遺産である「チャイムス」内の大聖堂「チャイムス・ホール」を賃借し、为に現地カップルの結婚式場として活用する。

n.a. Singaporewww.watabe-wedding.co.jp

レジーナRegina Singapore

北海道・札幌に3店舗を展開する女性専用脱毛サロン「レジーナ」は、ラッフルズプレイスに海外1号店を2010年4月にオープン。提供するメニューは日本の店舗と同様、全身各部位の脱毛・フェイシャルトリートメントと美白パック、バストアップ。現在国内4店舗を展開。

T:6438 0010F:

16 Collyer Quay #02-11 HitachiTower Singapore 049318www.regina.sg

QBネットQB Net International Pte Ltd

10分1,000円という低価格で迅速なカット専門理髪店「QBハウス」「QBシェル」を運営するキュービーネットの子会社として2004年設立、シンガポールでは10分10Sドルのカットサービスを提供、シンガポール国内で16店舗を運営。

T:63391440F:

96A Amoy Street (2nd Floor) ,Singapore 069916www.qbhouse.co.jp

シュンジマツオ・ヘアスタジオShunji Matsuo Pte Ltd

オーナースタイリストの松尾俊二氏は日本でヘアサロンを経営の後、ニューヨークでセレブリティのためのトップスタイリストとして活動するなど、数十年の業界経験を持つ。1999年にシンガポールでヘアサロン「shunji matsuo hair studio」を開設、現在は直営店・フランチャイズ店を合わせシンガポール島内で4店舗のほか、インドネシア1店舗、マレーシア4店舗、フィリピン1店舗を展開。

T:6238 1514F:

260 Orchard Road #05-01 TheHeeren Singapore 238855www.shunjimatsuo.com.sg

ヤマノ・シンガポールFace Plus By Yamano AsiaPacific Pte. Ltd

化粧品・美容品の製造販売、エステティックサロン経営を手掛けるヤマノビューティメイト'東京・渋谷(が2009年6月、シンガポールに海外初の店舗をオーチャードの新商業施設「オーチャード・セントラル」内にオープン、日本と同様の定額エステを展開。

T:6509 3393F:

14 Scotts Road 06-01 Far EastPlaza Singapore 228213www.faceplus.com.sg

ミュゼプラチナムJG Singapore Pte Ltd

日本で脱毛専門サロン「ミュゼプラチナム」を展開するジンコーポレーション'東京都渋谷区(が2010年2月、1号店の「ミュゼプラチナムTokyo」を商業施設センターポイントにオープン、現在3店舗を直営展開。

T:6337 1226F:6337 8221

1 Temasek Avenue #21-02 MilleniaTower, Singapore 039192www.musee-pla.asia

レスイズモアLess is More Co., Ltd

大阪・東京に7店舗を展開する人気サロン「リムヘアー・グループ」のレスイズモア'大阪市(がシンガポールに海外1号店「KIZUKI + LIM'キズキ・プラス・リム(」を09年2月にオープンした。

T:6221 6320F:

328 North Bridge Road RafflesHotel Arcade #03-03/04 Singapore188719www.lessismore.co.jp

(出所(表1-20に同じ

Page 101: シンガポールにおけるサービス産業基礎調査 - JETRO...シンガポールにおけるサービス産業基礎調査 - JETRO ... 8 ' ' '%

Copyright (C) 2011 JETRO. All rights reserved. 101

(4)パーソナル・サービスに関連する規制

パーソナル・サービスに関して外資を制限する規制はなく、外資100%の出資が可能とな

っている。本分野でライセンスを要するサービス形態は、マッサージ、葬儀関連サービスに

限定されている。

表2-30 サービス形態別所要ライセンス・許可と所轄官庁

サービス形態 所要ライセンス・許可 所轄省庁(準拠法)

マッサージ(足つぼマッサー

ジを除く)

Massage Establishment

Licence

シンガポール警察(SPF)

(マッサージ事業法)

葬儀関連サービス

(火葬場運営)

Crematorium Licence 国家環境庁(NEA)

(環境公衆保健法)

葬儀関連サービス

(葬儀屋運営)

Funeral Parlour Licence 国家環境庁(NEA)

(環境公衆保健法)

(出所)EnterpriseOne

Page 102: シンガポールにおけるサービス産業基礎調査 - JETRO...シンガポールにおけるサービス産業基礎調査 - JETRO ... 8 ' ' '%

Copyright (C) 2011 JETRO. All rights reserved. 102

5.教育サービス

(1)教育サービスの分類

シンガポールではSSICコードの上2桁「80」に含まれる全分野を教育サービス業として分

類している。

表2-31 SSICコードに基づく教育サービスの分類

SSICコード サービス分類

80101 保育園・幼稚園

Nurseries and kindergartens

80102 初等学校・中等学校

Primary and secondary schools

80103 ジュニアカレッジ・補修校

Junior colleges and pre-university centres

80104 インターナショナルスクール

Foreign system schools

80105 障害者を対象とした特別支援学校

Schools for the handicapped and educationally sub-normal

80201 技能・職業訓練教育サービス(例:技術専門学校ITE) Technical and vocational training and education services (eg Institute of

Technical Education)

80202 商業学校(含む、商業簿記など商業実務)

Commercial schools (including correspondence schools)

80203 IT教育・訓練機関(例:コンピュータ・スクール)

Information technology education and training institutions (eg computer

training schools)

80204 特殊専門学校(例:ホテル協会研修教育センター等)

Specialised trade schools (eg Singapore Hotel Association Training and

Education Centre (SHATEC))

80209 その他の技能・職業・商業教育(例:单洋芸術学院)

Technical, vocational and commercial education nec (eg Nanyang

Academy of Fine Arts)

80301 ポリテクニク

Polytechnics

80302 大学

Universities

80303 教師養成機関(例:シンガポール教育研究所)

Teachers' training institute (eg National Institute of Education)

80401 企業研修機関

Professional and management development training institutions

80402 音楽・ダンス学校

Music and dancing schools

80403 外国語学校

Language schools

80404 自動車教習所

Page 103: シンガポールにおけるサービス産業基礎調査 - JETRO...シンガポールにおけるサービス産業基礎調査 - JETRO ... 8 ' ' '%

Copyright (C) 2011 JETRO. All rights reserved. 103

Driving schools

80406 学習塾

Tuition schools

80409 その他の教育機関(例:アウトワード・バウンド・スクール31)

Other education nec (eg Outward Bound School, National Community

Leadership Institute)

80501 外国教育機関の受入機関

Agencies of foreign educational institutions

80502 遠隔教育における基盤提供者

Distance learning infrastructure providers

80509 その他教育支援サービス

Supporting services to education nec (eg tuition agencies)

(2)教育サービスの概要

① 市場規模

シンガポールでは、教育サービスの市場規模などに関する統計は一般に公表されていない。

教育サービスでは、公的教育機関に加え、幼稚園や初等・中等・高等学校、専門学校、特殊

学校、学習塾などが事業を展開している。なお、初等学校、中等学校、ジュニアカレッジ・

補習校、高等教育機関、特別支援学校、技能・職業訓練校、企業研修機関など一部民間の教

育機関は、教育省からの助成を受けている。

② 最近の教育サービス動向と今後の展開

a)「グローバル・スクールハウス」構想

2002年にシンガポール経済開発庁(EDB)は、多様性と独自性をミックスした質の高い教

育サービスを提供する世界トップ・レベルの教育ハブとするべく「グローバル・スクールハ

ウス」構想を発表した。この構想を実現するため、次の分野に焦点があてられている。

① 世界トップクラスの教育機関をシンガポールに誘致する

② 民間教育産業の規制を強化する

③ 質の高い留学生を誘致する

シンガポールを「グローバル・スクールハウス」へと変換するため、EDBの为導のもと、

シンガポール観光庁(STB)、SPRINGシンガポール、国際企業庁(IEシンガポール)、シン

ガポール教育省など複数の政府機関によりサポートされている。

シンガポール政府の積極的な誘致策などを背景に、経済開発庁(EDB)は2002年以降、欧

州や米国、日本など諸外国から海外有名校16校の誘致に成功した。域内の留学生を中心とし

た需要を満たすために、これら外国の教育機関は、シンガポールの公立または私立学校とと

もに、留学生に対して中等教育から大学レベルの高等教育に至るまでの多様なコースを提供

するほか、経営学修士(MBA)などのビジネスからホテル経営、アニメなど多様化している。

31 アウトドア活動のための短期スクール

Page 104: シンガポールにおけるサービス産業基礎調査 - JETRO...シンガポールにおけるサービス産業基礎調査 - JETRO ... 8 ' ' '%

Copyright (C) 2011 JETRO. All rights reserved. 104

EDBの誘致策に応じてシンガポールに海外校を設置したのは、①ニューヨークのコーネル

大学医学部、②米ゲーム・アニメ専門校デジペン工科大学、③英エセックス経済商科大学院

大(ESSEC)ビジネススクール、④フランスのINSEAD、⑤ニューヨーク大芸術学部ティッシ

ュ・スクール、⑥インドのSPジェイン・センター・オブ・マネジメント、⑦ネバダ大学ラス

ベガス校、⑧早稲田大学、⑨米ジョージア工科大学、⑩ドイツのミュンヘン工科大学、⑪ニ

ューヨーク州立大学、⑫上海交通大学、⑬米マサチューセッツ工科大(MIT)、⑭米スタン

フォード大学、⑮米シカゴ大学ビジネススクール、⑯米ハワイ大学など16校が地元の大学と

提携する形で独自の履修プログラムを開講している。また、EDBの誘致策は用いずに、英ク

イーン・マーガレット大や豪カーティン工科大学は独自にシンガポール校をオープンした。

b) 留学生の招致

シンガポール観光庁(STB)は、海外におけるマーケティングを担当する部局となってい

る。STBは、シンガポールの教育機関や専門家と連携して、海外ロードショー、教育フェア、

セミナー、広報などを通じて、潜在的な外国人留学生に働きかけている。2007年には、外国

人留学生の招致に貢献した教育機関や個人を表彰する「シンガポール教育賞」を立ち上げた。

2007年の時点で、シンガポールでは120ヵ国から8万6,000人の留学生が学んでいる。STBは

2015年までにシンガポールの留学生を15万人とすることを目指している。

c)シンガポールの教育システム

国際数学・理科教育動向調査で上位の常連となっているシンガポールは、天然資源を持た

ない小国として、国際競争力の源泉となる人材育成に注力している。特に初等学校(小学校

に相当)、中等学校(中学と高校1~2年に相当)段階から学力試験で生徒の選別を徹底して

いるのが特徴だ。初等学校の授業では語学、算数、自然科学が重視され、基礎段階の1~4

年では授業時間の約6割が英語・母語の語学に、約2割が算数に当てられている。初等学校4

年の終わりに、学内の学力試験があり、成績に基づき5~6年のクラスが決定される。

さらに6年で受ける全国レベルの初等学校卒業試験で、中等学校を4年で終えるか、5年か

けて卒業するかが決まり、生徒は学力に応じて進学する中等学校を選ぶことになる。選抜試

験で子供の進路が左右されるだけに、親の教育への関心は高く、子供の塾通いが盛んである。

なお、公的教育機関として教育省に登録されている学校数は、2009年末時点で初等学校172

校、中等学校154校、ジュニアカレッジ13校、技術教育学校(ITE)3校、ポリテクニック5

校、大学3校などとなっている。

d) 民間教育機関の水準の引き上げ

国内の民間教育機関は2007年に1,200校と1997年の150校から大幅に増えている。2008年の

民間教育機関の生徒数は合計12万人に上り、このうち4万5,000人は海外からの学生だった。

政府は2009年9月に、「民間教育機関法」を成立させた。同法制定は、民間教育機関の増加

と民間教育の質を確保することなどを目的としている。同法では民間教育機関を監督する政

府機関「民間教育機関委員会(CPE)」の設置、外国人学生を誘致する教育機関に対する評

価制度「エデュトラスト」の取得義務付けなどが盛り込まれた。

Page 105: シンガポールにおけるサービス産業基礎調査 - JETRO...シンガポールにおけるサービス産業基礎調査 - JETRO ... 8 ' ' '%

Copyright (C) 2011 JETRO. All rights reserved. 105

e) 専門履修課程の多様化

2007年には映画や演劇の教育機関として世界的に知られるニューヨーク大学の芸術学部

ティッシュ・スクール・オブ・アーツがアジア地域では初の分校となるシンガポール・キャ

ンパス「ティッシュ・アジア」を正式に開校したほか、アニメーションやゲーム・デザイン

専門の米デジペン工科大学のシンガポール校が2008年に西部ブオナ・ビスタ地区の次世代産

業ハブ「ワン・ノース」に正式に開校した。最近では、2010年12月には米国の有名料理専門

学校「カルナリー・インスティテュート・オブ・アメリカ(CIA)」が、シンガポールの高

等専門学校テマセク・ポリテクニックなどと提携し、同国で調理法の専攻課程を開設した。

このように、双方向デジタルメディアからホスピタリティ、食文化に至るまで多彩かつニッ

チな専門コースが提供されるようになった。

f) 生涯教育訓練の拡充

シンガポール政府機関の労働力開発局(WDA)は、労働者の継続教育・訓練(CET)の拡充

に向けて2010年11月に総額750万Sドルの資金拠出を新たに実施することを決めた。具体的に

は、2年間で300万Sドルを新設したCET革新基金に拠出。新たな革新的な研修方法を採用す

る研修提供期間や専門家に1件当たり最大25万Sドルの補助金を提供する。既に1回目の募集

を実施し、19機関・24件の応募の中からシンガポール小売業研究協会(SIRS)など4団体を

助成先に選出した。一方、残りの450万Sドルは、教育省傘下の成人研修研究所(IAL)に拠

出し、生涯雇用の実現に向けた研修方法の開発や政策のあり方の検討などに充てられる。WDA

はこのほか、同局公認の職業資格(WSQ)として、外食、小売り、観光など12業種を対象に

資格制度を導入している。

g) インターナショナル・スクール

教育省の統計によると、シンガポールでは外国の教育システムに基づく外国人学校が約40

校を数える。「シンガポール日本人学校」や「シンガポール・アメリカン・スクール」をは

じめとして、「スイス・スクール」「オーストラリアン・インターナショナルスクール」、

「カナディアン・インターナショナルスクール」、「グローバル・インディアン・インター

ナショナルスクール」など外国の教育機関が運営する学校に加え、2言語教育を実施してい

る地元系「ACSインターナショナル」「フア・チョン・インターナショナル」「SJIインター

ナショナル」などがある。こうした地元名門校が運営する外国人学校は、年間の学費が約2

万Sドルに上るものの、1クラスが25人程度と規模が小さいことや、異文化体験や国際的に通

じる学歴取得の機会となることから人気が高く、全校生徒の50~70%をシンガポール人が占

めている。

h) 幼稚園の海外展開

「イートンハウス」や「ジュリア・ガブリエル・グループ」「シェリー・ハーツ」といっ

たシンガポールの幼稚園・就学前教育運営会社が海外展開を強化している。中国为要都市や

東单アジア各国に続き、日本やインド、韓国、中国の地方都市への進出も進めている。最大

手の「イートンハウス」は、1995年に創設、シンガポール国内で10ヵ所の幼稚園を運営する

Page 106: シンガポールにおけるサービス産業基礎調査 - JETRO...シンガポールにおけるサービス産業基礎調査 - JETRO ... 8 ' ' '%

Copyright (C) 2011 JETRO. All rights reserved. 106

ほか、マレーシア、インドネシア、中国、インド、韓国、日本に計25ヵ所で海外施設を運営

している。同社は幼稚園の保育士の養成コースも提供している。同社は今後5年間でフラン

チャイズ形式や合弁事業による海外での幼稚園設置数を100ヵ所に拡大する方針。一方、「ジ

ュリア・ガブリエル」はクアラルンプール、ジャカルタ、上海の3ヵ所で運営する海外幼稚

園を今後2年間で倍増させる計画。また、シンガポール国内で50ヵ所の幼稚園を運営する「シ

ェリー・ハーツ」はマレーシア、インドネシア、中国、インド、韓国で計18ヵ所運営してい

る海外幼稚園を今後数年で2倍に増やす方針だという。同社海外事業拡大の課題として、適

切な事業パートナーと良質の教師の確保に加え、国によって異なる社会規範への対応を挙げ

た。「キンダーランド」はインドネシア、マレーシア、バングラデシュ、中国で計20ヵ所以

上の幼稚園を運営し、これらに次ぐ進出先としてベトナム、インドを視野に入れている。

国際企業局(IEシンガポール)によると、シンガポールの幼稚園運営会社の海外進出はこ

れまでに計130ヵ所以上に上り、東单アジアや中国の为要都市に続いて、日本やインド、中

国の蘇州、成都などの地方都市への進出もみられ、海外でシンガポール企業が就学前教育を

提供することは、シンガポールの教育システムへの信頼を深め、将来の留学につながる可能

性があるという。

(3)教育サービスにおける主要企業

民間教育機関の大手には一般の株式会社形態で運営し、シンガポール取引所(SGX)に上

場している地元の会社が複数ある。その代表格がラッフルズ・エデュケーションである。

1990年設立の同社は、国内でファッション・デザインなどの教育を提供するカレッジ「ラ

ッフルズ・デザイン・インスティテュート」を開校、その後マレーシア、中国、タイでカレ

ッジを開校、2002年SGXに上場し、2005年にシンガポール経済開発庁(EDB)から国際統括本

部(IHQ)資格の認定を受けた。2004年にSGX上場の教育事業運営会社ハートフォード・エデ

ュケーション(HEC)、2007年に豪州株式市場に上場するチャイナ・エデュケーション(CEL)

を買収し、ラッフルズ本体に統合、事業の拡大と効率化を図った。同社の2010年6月期のグ

ループ売上は1億8,810万Sドル。地域別売上比率は、北アジアが69%、アセアンが22%、豪

州が7%、单アジアが2%。同期にスリランカ、バングラデシュ、カンボジア、インドなどで

ファッション・デザインなどの教育を提供するカレッジ8校を新設し、運営カレッジ数はア

ジア太平洋地域14ヵ国、35都市で計38校に拡大、全体で3万人強の学生を受け入れている。

同社の为要マーケットとなっている中国では1994年に上海で最初のカレッジ「DHUラサール」

を開校して以来、北京、吉林省長春、広東省広州、浙江省寧波、江蘇省常州、湖北省武漢な

どでカレッジを新設、2008年に中国河北省廊坊(ランファン)市の教育集積地を運営する「東

方大学城(オリエンタル・ユニバーシティー・シティ)開発社」を20億人民元で買収した。

331万平米のキャンパスに9校のカレッジを運営、2万7,000人の学生を受け入れている。ま

た隣国マレーシアではジョホール州の経済開発計画「イスカンダル・マレーシア」で計画さ

れている教育都市「エデュシティ」で大学設立に向けてマレーシア国営投資会社カザナ・ナ

Page 107: シンガポールにおけるサービス産業基礎調査 - JETRO...シンガポールにおけるサービス産業基礎調査 - JETRO ... 8 ' ' '%

Copyright (C) 2011 JETRO. All rights reserved. 107

ショナルと共同で2億リンギを投資し、教育省の認可取得後、5年後に学生5,000人規模の大

学開校を目指している。

ラッフルズ・エデュケーションの事例に見られるように、シンガポールの民間教育機関の

多くはシンガポール政府の政策「グローバル・スクールハウス」構想の下、国内ではシンガ

ポール人または外国人留学生を対象としたディプロマや学位コースを運営するとともに海

外展開を拡大させている。インターナショナル・スクールや幼稚園、チャイルドケア・セン

ターなど幼児教育を専門とする教育機関もシンガポールを拠点に海外展開する動きが近年

加速している。

一方、日系の教育サービス部門での参入は、日本人学校、幼稚園、学習塾など为に日本人

駐在員の子弟を対象としたサービスが为体であるが、公文、ヤマハ音楽教室、自動車教習場

の「シンガポール・セーフティ・ドライビング・センター」のようにシンガポール人を対象

とした学習・資格ニーズを満たす企業の参入もある。

Page 108: シンガポールにおけるサービス産業基礎調査 - JETRO...シンガポールにおけるサービス産業基礎調査 - JETRO ... 8 ' ' '%

Copyright (C) 2011 JETRO. All rights reserved. 108

表2-32 教育サービスにおける为要企業

企業名 概要・所在地 連絡先住所

'URL(売上高

'千Sドル(

ラッフルズ・エデュケーションRAFFLES EDUCATIONCORPORATION LIMITED

1990年設立、2002年シンガポール取引所'SGX(上場の教育事業運営大手、運営カレッジ数はアジア太平洋地域14ヵ国、35都市で計38校に拡大、学生数は全体で3万人強。グループは中国河北省で東方大学城'オリエンタル・ユニバーシティー・シティー(を展開、331万平米のキャンパスに9校のカレッジを運営。

T:6338 5288F:6338 0306

99, Beach Road, SIngapore189701www.raffles-education-corporation.com

10年6月期188,100

シンガポール経営学院大学Singapore Institute ofManagement Pte Ltd

2005年設立。为に社会人・留学生を対象に、人文科学、社会科学、経営、工学、コンピューター科学、教育、航空産業などの学位コースを提供。2011年2月に豪州のシドニー大学と提携し、看護士の学位取得コースを提供。西部ウルパンダン地区に学生寮'定員428人(を保有。

T:6248 9777F:6763 9077

461 Clementi Road Singapore599491www.sim.edu.sg

132,377

公文アジア&オセアニアKumon Asia & Oceania PteLtd

公文教育研究所のシンガポール法人で、アジア・オセアニア地域の統括本部として機能し、シンガポール、マレーシア、タイ、フィリピン、インドネシア、中国、豪州、インドを管轄、フランチャイズ展開によりシンガポール国内で13校を運営。

T:6232-5855F:6232-5833

One George Street, 1 GeorgeStreet #14-04/05/06 Singapore049145http://sg.kumonglobal.com

84,395

インフォマティクス・エデュケーションInformatics Education Ltd

シンガポール取引所'SGX(上場の教育サービス会社、コンピュータスクールとしてスタート、経営やマーケティング、ITの学位コースをアジア、アフリカ、中東、英国で運営。

T:6580 4555F:

10 & 12 Science Centre RoadSingapore 609080www.informaticseducation.com

09年3月期43,584

TMCエデュケーションTMC Education CorporationLtd

1981年コンピュータ学校としてスタート、その後ビジネス、語学、芸術と分野を拡大、1999年シンガポール取引所'SGX(2部上場の民間教育機関大手、国内生徒数は約1,400人で、うち60%を中国、ベトナム、インドネシアなどアジアの留学生が占める。

T:6671 2788F:6671 2724

38C Jalan Pemimpin (Off BishanStreet 21) Singapore 577180www.tmc.edu.sg

10年6月期18,773

東アジア経営大学EASB Institute ofManagement Pte Ltd

2000年設立、ヘンダーソン・ロードにキャンパスを有し、英ウェールズ大学などと提携し、会計や銀行、財務、国際経営学、ホスピタリティ経営などの銀行・金融関連分野を中心に学位、修士課程を提供。

T:6252 5550F:6252 2334

9 Ah Hood Road Singapore329975www.easb.edu.sg

17,905

SMAインスティテュートSMA Institute of HigherLearning Pte Ltd

2004年に業界団体であるシンガポール製造業者協会の子会社として設立、海外の教育機関と提携して会計、経営、ホスピタリティ、人事管理、マーケティング、心理学、スポーツ科学などのディプロマ、学位コースを提供。

T:6572 5600F:

2 Bukit Merah Central, Level 7SPRING Singapore Building,Singapore 159835www.sma.edu.sg

17,103

チャットワース・インターナショナルスクールChatworth InternationalSchool Pte Ltd

1995年設立、3歳から18歳'グレード13(までの外国人駐在員子弟を対象にしたインターナショナルスクール、「オーチャード」「イースト」「ジャランカユ」の3校を運営。

T:6737 5955F:6737 5655

37 Emerald Hill Rd Singapore229313www.chatsworth.com.sg

16,422

(出所(表1-20に同じ

Page 109: シンガポールにおけるサービス産業基礎調査 - JETRO...シンガポールにおけるサービス産業基礎調査 - JETRO ... 8 ' ' '%

Copyright (C) 2011 JETRO. All rights reserved. 109

企業名 概要・所在地 連絡先住所

'URL(売上高

'千Sドル(

STエデュケーション・アンド・トレーニングST Education & Training PteLtd

政府系複合企業シンガポール・テクノロジーズ傘下STエレクトロニクスの教育事業部門、2009年2月に民間企業向けに研修・教育サービスを提供する「STETセンター」を開設、ホテル業や観光業向けコース、語学研修などを提供。中央アジア・カザフスタンの学校に電子学習システムを納入したほか、シンガポール情報通信開発庁'IDA(の「未来教育プログラム」に参加している。

T:6477 6688F:6477 6677

317, Outram Road, #03-02Holiday Inn Atrium Singapore,Singapore 169075www.stet.com.sg

12,695

イートンハウス・プレスクールEtonhouse Pre-School PteLtd

1995年設立、地元の幼稚園運営会社、シンガポール国内で10ヵ所の幼稚園を運営するほか、中国で7ヵ所、インドネシアで1ヵ所の幼稚園を開設し、2009年にインド・プネに進出した。同社は幼稚園の保育士の養成コースも提供している。韓国からの生徒が多いことでも有名。

T:6746 3333F:6746 0332

39 Newton Road, Singapore307966www.etonhouse.com.sg

10,213

ジュリア・ガブリエル・コミュニケーションズJulia GabrielCommunications (Pte) Ltd

生後6ヵ月から4歳児までを対象に、英語・中国語・コミュニケーションスキルを教える。

T:6733 4322F:67332334

#04-00 Forum 583 Orchard RoadSingapore 238884www.juliagabriel.com

7,228

ユナイテッド・ワールド・カレッジ'UWC(United World College ofSouth East Asia

1975年UWC加盟、他カレッジと異なり、生徒数1400名のインターナショナルスクール・高等部の一部がUWCに加盟している。UWCはドーバー校舎で幼稚園からグレード12'日本の高校3年に相当(まで2,900人の生徒が学んでいるが、外国人駐在員の増加に対応するためタンピネスに第2校舎を建設中。

T:6775 5344F:6778 5846

1207 Dover Road Singapore139654www.uwcsea.edu.sg

n.a.

シェリー・ハーツCherie Hearts GroupInternational Pte Ltd

地元の幼稚園運営会社、シンガポール国内で50ヵ所の幼稚園を運営、中国と韓国、香港に続き、ベトナム、インドネシア、マレーシアにも進出しつつある。

T:6271 0080F:6271 0090

19 Cecil Street, #05-01 CherieHearts HQ, Singapore 049704www.cheriehearts.com.sg

n.a.

グローバル・インディアン財団Global Indian Foundation

インド系インターナショナルスクールを運営する非営利団体、シンガポールを本拠とする私立校で、シンガポール'3校(やインド'8校(のほか、マレーシア'2校(、タイ'2校(、ベトナム'1校(、アラブ首長国連邦'1校(、米国'1校(、日本'2校、東京および甲府(など8ヵ国で校舎を構えている。東京では1998年に開校し、幼稚園から高校まで約200人が学んでいる。

T:6508 3701F:6508 3720

No 1 Mei Chin Road, Blk C,Singapore 149253www.globalindian.org.sg

n.a.

(出所(表1-20に同じ

Page 110: シンガポールにおけるサービス産業基礎調査 - JETRO...シンガポールにおけるサービス産業基礎調査 - JETRO ... 8 ' ' '%

Copyright (C) 2011 JETRO. All rights reserved. 110

表 2-33 教育サービスにおける为要日系企業・団体

企業・団体名 概要・所在地 連絡先 住所'URL(

シンガポール日本人学校The Japanese School

1966年民家を校舎にして生徒数20名強でスタート、1976年クレメンティ校が開校、1984年中学部はウエストコーストの新校舎に移転、1995年チャンギ校開校、小学部はクレメンティと合わせ現在の2校体制となる。1996年には過去最高の生徒数2,911人に達した。現在ではバンコク、中国・上海に次ぐ3位の規模となっている。

T:67753366F:67780801

95,Clementi RoadSingapore129782www.sjs.edu.sg

シンガポール日本語補習授業校The Japanese SupplementarySchool Singapore

1992年開校、現地校に通う日本人子弟を対象とした日本語教育を指導。 T:6777 5560F:6775 3032

95 Clementi Road,Singapore129782www.jss.edu.sg

イーズ・インターナショナル・プレスクールEIS international Pre-school

日本人教師によるバイリンガル教育のインターナショナル・プレスクール。 T:6348 4780F:

7 Seraya Lane Singapore 437275www.eisintl.com

早稲田-南洋工科大ダブルMBANanyang-Waseda Double MBA

2006年8月、日本の大学として初めて早稲田大学がシンガポールの南洋工科大学'NTU(と提携、技術経営学'MOT(と経営学'MBA(の両学位コースを開設した。1年間のフルタイム・プログラムを修了することにより、早稲田大学のMBAおよびナンヤン工科大学のMBAの 2つの修士学位を同時に 取得することができる。

T:6790 6183F:6791 3561

S3-B3a-01, Nanyang AvenueSingapore 639798www.waseda.jp/wbs/ntu/

早稲田渋谷シンガポール校Waseda Shibuya Senior HighSchool Pte Ltd

早稲田大学係属校で日本人を対象とする教育を行う在外高校。 T:6773 2950F:6773 2951

57 West Coast Road, Singapore127366www.waseda-shibuya.edu.sg

シンガポール日本人幼稚園Japanese KindergartenSingapore Pte Ltd

1989年に私立幼稚園としてシンガポール政府教育省の認可を受け設立、文部科学省「幼稚園教育要領」に基づいた日本語での保育内容。

T:6779 3434F:6777 1830

251 West Coast Road Singapore127390www.jks.com.sg

このはな幼稚園Konohana Kindergarten

1998年開園、学校法人 此花学院が経営母体のシンガポール教育省認可の幼稚園。

T:6342 0100F:6342 0200

16, Ramsgate Road Singapore437462www.konohana.edu.sg

早稲田アカデミーシンガポールWaseda Singapore Pte Ltd

日本人駐在員の子弟を対象とした学習塾、小学生・中学生・高校生の学習生活をサポート。

T:6773 2950F:6773 2951

360 Orchard Road #04-03AInternational Bldg Singapore238869http://waseaca-singapore.com/

駿台予備学校Sundai Linden School(Singapore) Pte Ltd

駿台予備学校系列、为として日本人学校生、インターナショナルスクール生、および現地校生を対象とした中学・高校・大学受験の徹底進学指導を行う。

T:6235 2221F:6734 3314

No.1 Grange Road #13-01Orchard Building Singapore239693www.sundai-kaigai.jp/si/

(出所(表1-20に同じ

Page 111: シンガポールにおけるサービス産業基礎調査 - JETRO...シンガポールにおけるサービス産業基礎調査 - JETRO ... 8 ' ' '%

Copyright (C) 2011 JETRO. All rights reserved. 111

企業・団体名 概要・所在地 連絡先 住所'URL(

ヤマハ音楽教室シンガポールYamaha Music (Asia) Pte Ltd

1966年にシンガポールで設立された「ヤマハ・ミュージック財団」を母体として、ピアノ、ギター、ドラム、フルート、サクソフォンなど音楽教室をシンガポール国内12ヵ所で直営またはライセンスによる運営がなされている。

T:6747 4374F:6747 2668

140 Paya Lebar Road #03-11A-ZBuilding, Singapore 409015 http://sg.yamaha.com/

こどもクラブ・シンガポールTokyo Codomo Club(Singapore) Pte Ltd

2001年設立、日本の幼児教育としてははじめてシンガポール文部省より認可を受けた教育機関。

T:6734 3254F:

19 Tanglin Road #12-05 TanglinShopping Centre Singapore247909www.codomo.co.jp

茶道裏千家淡交会シンガポール協会Tea Room of ChadoUrasenke Tankokai Singapore

茶道教室に加え、当地の学校'シンガポール国立大学、南洋理工大学、教育省語学センター、ジュニアカレッジ及びポリテクニック等(や幼稚園等において、茶道講座、レッスン、デモンストレーション、茶道体験教室等を実施。

T:6334 4175F:

177 River Valley Rd #02-11 LiangCourt singapore 179030www.urasenke.or.jp

My School そろばん教室My School Soroban

1988年にシンガポール教育省の認可を受け開校、日本の全国珠算教育連盟の会員として検定試験も受けることができる。

T:6737 2401F:

8 Eu Tong Sen St #17-87 Office2 The Central Singapore 059818www.myschoolsingapore.com

オービット・アカデミックセンターOrbit Academic Centre

日本人駐在員の子弟を対象とした学習塾、小学生・中学生・高校生の学習生活をサポート。

T:6738 3043F:6337 3132

9 Penang Road #08-06 Park MallSingapore 238459www.orbit.com.hk

ジオス外国語センターGEOS Language Centre PteLtd

株式会社ジー・コミュニケーションの傘下企業として新しくスタート、幼児からシニアまでの各種英会話コースを提供。

T:6734 7556F:

30 Bideford Road, Thong SiaBuilding #05-00www.geossg.com

パイアス外国語学校Pyaess Language School PteLtd

1988年開校の日本語学習を中心とする語学学校。 T:6327 1377F:

10 Anson Road #09-26International Plaza Singapore079903www.pyaess.com.sg

シンガポール・セーフティ・ドライビング・センターSingapore Safety DrivingCentre Ltd

1983年にシンガポール初の教習所としてホンダが地元企業との合弁で設立、現在までの卒業生は25万人を超え、1990年にブキバト'シンガポール中西部(に設立されたホンダの関連会社である「ブキバト・ドライビング・センター」とともに、地域に根ざした安全運転普及活動を行っている。

T:6482 6060F:6482 8808

No.2 Woodlands Industrial ParkE4 Singapore 757387www.ssdcl.com.sg

(出所(表1-20に同じ

Page 112: シンガポールにおけるサービス産業基礎調査 - JETRO...シンガポールにおけるサービス産業基礎調査 - JETRO ... 8 ' ' '%

Copyright (C) 2011 JETRO. All rights reserved. 112

(4)教育サービスに関連する規制

シンガポールの民間教育機関には、一般の株式会社形態や会員の寄付に基づく社会団体

(日本の財団法人)の形態などが混在している。いずれの場合でも、外資を制限する規制は

なく、外資100%の出資が可能となっているが、シンガポール人を学生として募集したり、

シンガポールの教育システムに基づく資格認定コースを提供するには、民間教育機関評議会

(CPE)に登録する必要がある。

表2-34 サービス形態別所要ライセンス・許可と所轄官庁

サービス形態 所要ライセンス・許可 所轄省庁(準拠法)

小学校、中学校、高等学校、

高等専門学校、大学、特別支

援学校、補習校、インターナ

ショナルスクールなど

Registration of Private

Education Institutions

民間教育機関評議会

(民間教育機関法)

私立学校、商業学校、自動車

教習所、パソコン教室、語学

学校、音楽・ダンス学校、学

習塾、外国教育機関の受入機

関などで10名以上のクラス

を定期的に運営する事業者

Certificate Of

Registration Of School

教育省(MOE)

Private Schools Section

(教育法)

保育園、幼稚園

Certificate Of

Registration Of School

教育省(MOE)

Pre-School Unit

(教育法)

(出所)EnterpriseOne

シンガポールの民間教育機関は1987年の150校から、2007年は1,200校に急増し、2008年の

民間教育機関の生徒数は合計12万人、このうち4万5,000人は海外からの学生だった。民間教

育機関の中には、未承認の学位を授与したり、突然の閉鎖で授業料が返還されず、学位も取

れないといった問題が起きたことを受け、シンガポール教育省は、国内の民間教育機関の質

を一定以上に保つことを目的とする新たな法案「民間教育機関法」を2009年12月に施行した。

民間教育機関法の为な内容は次の通り。

-民間教育機関を監督する政府機関「民間教育機関評議会(CPE)」の設置。

-教育機関運営への新規参入者に対し、最低資本金や教室設置数などは義務付けないものの、

株式会社あるいは社会団体として教育省への登録と1~6年おきの登録更新の義務付け。

-外国人学生を誘致する教育機関に対する評価制度「エデュトラスト」の取得義務付け。

-学生に対するワンストップ「学生サービス・センター(SSC)」の設置。

-外部の資格を提供する機関に対し、事前にCPEの許可の取得を義務付け。

Page 113: シンガポールにおけるサービス産業基礎調査 - JETRO...シンガポールにおけるサービス産業基礎調査 - JETRO ... 8 ' ' '%

Copyright (C) 2011 JETRO. All rights reserved. 113

-法律に違反した教育機関経営陣に対する罰金・禁固刑の処罰規定の導入。

-教師や設備、具体的な授業内容の情報公開の義務付け。

(5)教育サービスにおける企業動向

最近の事例では、専門学校(ポリテクニック)卒業生に学位取得機会を提供する高等教育

機関として2011年9月に発足する「シンガポール技術学校(SIT)」が、英マンチェスター大

学と提携し、看護分野の学位取得課程を開設することが決まった。同課程は单洋ポリテクニ

ックが運営を担当し、初年度は入学生70人を受け入れる。また20人分の奨学金の提供を医療

機関から受ける予定。この他、民間教育機関ではシンガポール経営学院大学(SIM)が豪州

のシドニー大学と提携し、またシンガポール看護士協会(SNA)は豪ラトローブ大学と提携

し、看護士の学位取得コースを提供している。

Page 114: シンガポールにおけるサービス産業基礎調査 - JETRO...シンガポールにおけるサービス産業基礎調査 - JETRO ... 8 ' ' '%

Copyright (C) 2011 JETRO. All rights reserved. 114

6.社会福祉サービス

(1)社会福祉サービスの分類

シンガポールではSSICコードの上2桁「86」に含まれる全分野を社会福祉サービス業とし

て分類している。同サービス分野は、以下表の通り、さらに小分類されている。

表2-35 SSICコードに基づく教育サービスの分類

SSICコード サービス分類

85091 看護・介護施設(ホスピスを含む)

Nursing and personal care facilities (including hospices)

86011 老人ホーム

Homes for the elderly

86019 宿泊施設を有する他の社会サービス(例:児童保護施設)

Other social activities with accommodation (eg children's homes)

86021 就学前児童を対象にしたチャイルドケア・サービス

Child care services for pre-school children

86022 就学児童を対象にしたチャイルドケア・サービス(例:アフター・

スクール32)

Child care services for school-going children (eg before- and after-school

care centres, student care centres)

86023 青尐年向け社会サービス(例:ユース・アウトリーチ・サービス33)

Social services for children and youths (eg youth outreach services)

86024 家族向け社会サービス(例:ファミリー・サービス・センター)

Social services for families (eg family service centres)

86025 高齢者向け社会サービス(例:給食サービス、話し相手介護サービ

ス、ドロップイン・センター34)

Social services for the elderly (eg befriender services, meal services,

drop-in centres)

86026 障害者向け社会サービス(例:デイケア・センター、リハビリテー

ション・サービス)

Social services for persons with disabilities (eg day care centres for

persons with disabilities, rehabilitation services)

86027 職業訓練および職業リハビリテーション・サービス

Job training and vocational rehabilitation services

86029 宿泊施設を有しない他の社会サービス

Social activities without accommodation nec

86031 公共センター・クラブ

Community centres/clubs and community development councils

86032 地域住民センター

Residents' committees and residential associations

32 学校が終わった後、両親の仕事が終わるまでの間、子供達を預かる機関 33 麻薬・覚醒剤などの薬物およびアルコールによる害毒に関する青尐年のための教育プログラムを企画・

推進するとともに、青尐年の健全な成長を図る青尐年指導奉仕活動。 34 予約なしで入っていって相談にのってもらうことができるセンター

Page 115: シンガポールにおけるサービス産業基礎調査 - JETRO...シンガポールにおけるサービス産業基礎調査 - JETRO ... 8 ' ' '%

Copyright (C) 2011 JETRO. All rights reserved. 115

86039 その他の公共サービス

Community activities nec

(出所)シンガポール統計局

(2)社会福祉サービスの概要

① 市場規模

シンガポールでは、社会福祉サービスに関する市場規模などの統計は一般に公表されて

いない。公的機関に加え、民間企業・団体による看護・介護施設、老人ホーム、チャイ

ルドケアセンター、デイケアセンター、リハビリセンターなどが事業展開している

社会福祉サービスに従事する事業者は、公共性という観点からほぼすべての事業者が政府か

らの助成を受けている。

事業所数の最も多いとみられるチャイルドケアセンターについて、運営事業者と2008年の

入園児童数を見ると、全日制施設の入園児童者数が合計4万1,502人で、その内訳は全国労働

者組合会議(NTUC)の運営施設(入園児童数3,682人)、非営利慈善団体の運営施設(同1

万752人)、職場に付帯する施設(同3,035人)、民間運営の施設(同2万4,033人)となって

いる35。

また、老人ホームの運営事業者と2008年の入居者数を見ると、合計9,278人で、その内訳

は政府系運営施設(入居者数1,065人)、地域コミュニティセンター運営施設(同695人)、

非営利慈善団体の運営施設(同4,829人)、民間運営の施設(同2,689人)となっている36。

② 最近の教育サービス動向と今後の展開

a) 外国人メイドに依存する高齢者介護

シンガポールの2010年時点での老年人口比率は9.0%で日本ほど高くはない。しかし、2030

年には急上昇し、18.7%に達するであろうと予測されている。平均寿命の伸びに伴い、シン

ガポールの合計特殊出生率は1.16と日本よりさらに深刻な高齢化現象が起こっているため、

今後、急速な高齢化が予測される。

同国の政策は、「家族」を社会福祉政策の基本卖位のみならず、老人ケアの精神的、経済

的拠り所と位置づけている。結婚した子供が親の近くに公共住宅を購入することが奨される

一方で、子供が年老いた親を経済的に援助することが義務とされている。国家ではなく子供

が年老いた親の面倒を見るのが基本理念とされる。

しかし、実際に誰が家庭で介護を行っているのかというと、必ずしも娘や配偶者というわ

けではない。同国の多くの家庭は共働きで、6家族につき1家族の割合で外国人メイドを雇用

している。为にフィリピン、インドネシア、スリランカ出身の約20万人の住み込みメイドが

シンガポールで働いており、家庭における介護労働の为力を担っている。

35 シンガポール統計局 Statistics of Yearbook 2009 図 22.3 36 シンガポール統計局 Statistics of Yearbook 2009 図 22.5

Page 116: シンガポールにおけるサービス産業基礎調査 - JETRO...シンガポールにおけるサービス産業基礎調査 - JETRO ... 8 ' ' '%

Copyright (C) 2011 JETRO. All rights reserved. 116

フィリピンやインドネシアのメイドらは、シンガポールよりもより高賃金で週1日の休み

が約束されている香港や台湾での労働を希望するケースが増えている。メイドの月給を比べ

ると、シンガポールではインドネシア人やスリランカ人メイドに月額280Sドル、フィリピン

人に300~350Sドルを払うのに対し、香港・台湾の相場は690Sドルと750Sドルと2倍以上。ま

たシンガポールで働くメイドは休日を取るのに雇用为の同意が必要だが、香港には毎週の休

日と祝日がある。このほか、シンガポールでメイドとして働くには英語力が必要で、最低年

齢も23歳以上と規定されていることも、シンガポールを敬遠させる一因になっているという。

シンガポールでは、基本的に介護は「家庭」で行われているため、老人介護施設の数は尐

ないが、施設においても外国人労働力に依存しており、働いている看護士、介護者のほとん

どはフィリピン、ミャンマー、インドから来ている。医療分野においては、高度な人材の受

け入れ獲得競争が激化する中、シンガポールで働いている看護士がその後アイルランドやカ

ナダに職を得て、移り住んでいく例は後を絶たない。優秀なフィリピン人看護士をリクルー

トするためシンガポールを訪れる欧米のエージェントも尐なくないといわれている。

b) 退職者村のニーズ拡大

高齢化や核家族化が進むシンガポールで、子供や親族に頼らずに高齢者が独立して暮らす

ために、退職者・高齢者が自立的な生活を送れる「退職者村37」の整備を求める声が近年高

まりつつある。シンガポール政府はこれを受けて、2008年に試験的に中央部のブキティマ自

然公園に近いジャラン・ジュロン・ケチル地区の用地(使用期間30年)を退職者村開発用に

放出する方針を打ち出したが、用地を取得して開発に乗り出す企業は現れていない。

c) 政府による低所得世帯向け支援基金の拡充

社会開発・青年・スポーツ省(MCYS)は、低所得世帯向け支援制度「コムケア」の資金と

して、2009年度は7,700万Sドル拠出するとともに、公的扶助(PA)制度38の給付額を増額し

た。コムケアは2005年にPA制度で支援を受けられない低所得世帯を対象に設立され、育児関

連手当てなど支援を提供している。失業者に財政・医療・教育支援を提供する「コムケア労

働支援制度」では、支援対象に解雇者を加えるとともに、支援期間を6ヵ月から12ヵ月に延

長した。育児関連手当では保育施設・幼稚園施設費用として、月収1,500Sドル以下の世帯に

は同費用の95%以上を、月収1,500~1,800Sドルの世帯は90%以上をそれぞれ支給している。

d) 政府の健康促進・介護支援策

シンガポール政府は2010年3月、高齢者向け健康促進、在宅介護支援などに今後5年間で総

額1億Sドル拠出する方針を発表した。7,700万Sドルは50歳以上の住民を対象にした健康クラ

ブの25ヵ所への増設に充てられる。健康クラブでは健康診断や運動機会などを提供し、高齢

者50万人の参加を目指す。また2,000万Sドルは、高齢者の活動的な生活と生涯学習を支援す

37 退職者村は、住宅とともに医療施設、レストラン、ゴルフコースなどを整備されたコミュニティ開発で、

欧州や米国、豪州などでは開発が進んでいる。 38 PA制度では高齢、疾病、障害などの理由で働くことのできず、家族の支援がない国民を対象に、毎月給

付金を拠出している。PAの給付対象者は 09年 2月現在、約 2,900人に上る。

Page 117: シンガポールにおけるサービス産業基礎調査 - JETRO...シンガポールにおけるサービス産業基礎調査 - JETRO ... 8 ' ' '%

Copyright (C) 2011 JETRO. All rights reserved. 117

るために新設する「元気な高齢者を作る基金」に充てる。残りの資金は、要介護高齢者の生

活支援策の情報を提供する相談業務の試行に充当し、養護施設への早すぎる入居を防ぐよう

にする。また介護従事者の研修や、介護サービス提供事業者の育成も目指す。一方、社会開

発・青年・スポーツ省(MCYS)は、賃貸住宅に住む低所得高齢者向け社会支援提供施設「シ

ニア・アクティブ・センター」を、2013年までに54ヵ所に増やすために、総額1,300万Sドル

を拠出する計画。

e) NTUCのチャイルドケア・保育サービス

シンガポール政府は児童保育サービスの充実に向けて、2013年までに新たに200ヵ所の児

童保育センターの開設と、職員の水準を上げる目標を掲げている。幼児教育業界では低賃

金・長時間労働を理由に職員の離職率が高い。全国労働者組合会議(NTUC)傘下の保育施設

運営部門、NTUCチャイルドケア(現NTUCファースト・キャンパス)は、それに対応して25

ヵ所の保育センターを新設するとともに、職員の給与引き上げ、350人の職員の新規採用を

実施している。

f) 住宅開発庁(HDB)による高齢者向け公団住宅の供給

HDBはワンルームマンションに相当するスタジオタイプの公団住宅を供給しており、この

フラットに購入の申込をできる資格条件として55歳以上という制限がついている。2011年1

月にHDBは取得希望戸数が一定数に達した場合に着工するBTO方式で西部ブキバトックに整

備する公団住宅(HDBフラット)の分譲申し込みの受け付けを開始した。この「ゴールデン・

デイジー」(180戸)は全戸がスタジオタイプで、分譲価格は8万3,000~11万8,000Sドルと

なっている。

g) 介護施設の拡充

保健省(MOH)は、在宅治療や介護施設の質の向上やリハビリテーション施設の活用など

に重点的に取り組む方針を強調しており、同施設の運営を担当している民間慈善団体のボラ

ンティア福祉団体(VWO)の協力を求め、2015~18年までに大幅な質の向上を目指すとして

いる。そのため、介護施設6施設の建て替えに向けて1億2,000万Sドルを拠出する方針を政府

は2010年12月に打ち出しており、建て替え後の施設を国内に約60ある介護施設のモデルにす

るという。また、施設介護の目標は、できるだけ多くの入所者が回復し、自宅に帰ることだ

と指摘している。

h) シルバー産業の育成

調査会社スパイヤ・リサーチの調べによると、シンガポールを拠点とする企業で高齢者市

場をターゲットとしている企業は12%とアジア平均の23%を大きく下回っている。また、ア

ジア域内のシルバー産業の市場規模は2015年には6,160億USドルに達すると見込まれている。

高齢者向けの製品・サービス市場の育成を目指し2006年末シンガポール政府が設置した「シ

ルバー産業委員会」は、2008年にシンガポールで「シルバー産業会議・展示会(SICEX)」

を開催した。同委員会では、高齢者向け製品開発のプロジェクトへの支援も検討している。

Page 118: シンガポールにおけるサービス産業基礎調査 - JETRO...シンガポールにおけるサービス産業基礎調査 - JETRO ... 8 ' ' '%

Copyright (C) 2011 JETRO. All rights reserved. 118

また、社会開発・青年・スポーツ省(MCYS)は、今後急速な高齢化に直面することから革

新的な技術開発に向けて民間企業と手を組む目的で、2008年に高齢者向け製品開発支援と

実証試験の場を提供する「シルバー・コミュニティー試験プログラム39」を創設した。これ

まで過去 2回の助成事業募集で 12件を支援したが、製品商用化に至ったのは、米 ADTセキ

ュリティ・サービシズ社の在宅医療緊急通報システムの 1件だけという。MCYS は今後 2 年

間に 1,000万 S ドルの助成を行うと発表し、2010年 7月に同プログラムの 3度目の助成事

業募集を開始した。助成額は過去 2年間の 300万 Sドルから 3倍強に増えることとなった。

i) ソーシャルワーカーの高離職率

シンガポールにはソーシャルワーカーが約 600人いるが、高い離職率や採用難が問題とな

っている。状況改善に向けて社会開発・青年・スポーツ省(MCYS)は、2007 年にボランテ

ィア福祉団体(VWO)に対する補助金を 1,100万 Sドルに引き上げる一方、社会福祉協会は

ソーシャルワーカーの大卒者初任給を引き上げるよう勧告した。

(3)社会福祉サービスにおける主要企業

社会福祉サービスにおける为要企業は、そのほとんどがシンガポール全国労働組合会議

(NTUC)のグループ企業、非営利団体、宗教系慈善団体が占めており、営利を目的とする民

間企業の参入は限定的となっている。

NTUCにはシンガポール国内で66の労働組合が加盟しており、他に独立した3組合(シンガ

ポール航空会社パイロット組合、シンガポール輸送船舶労働者組合、シンガポール映画産業

従業員組合)がある。NTUCの指導者層のほとんどが与党である人民行動党(PAP)のメンバ

ーである。2009年末時点の登録組合員数は約53万人。傘下にスーパーマーケット「NTUCフェ

アプライス」、高齢者向け社会サービス「NTUCエルダーケア」、社会人向け研修機関「NTUC

ラーニングハブ」、チャイルドケアセンター「NTUCファーストキャンパス」、保険共済「NTUC

インカム」、不動産開発「NTUCチョイス・ホーム」、保養施設運営「NTUCクラブ」、医療サ

ービス「NTUCヘルスケア」、情報通信サービス「NTUCリンク」、ラジオ放送などメディア「NTUC

メディア」など社団法人や株式会社を抱え、グループ全体の年商は35億USドルを超える。

介護施設などの運営を担当しているのは国家社会奉仕協議会(NCSS)傘下のボランティア

福祉団体(VWO)で約400の民間慈善団体が登録されており、障害者、高齢者、青尐年、家族

を対象とした1,800種類の社会サービス・プログラムが、団体に属するソーシャル・ワーカ

ーによって遂行されている。社会開発・青年・スポーツ省はボランティア活動への参加希望

者に対して、非営利組織(NPO)の情報を提供するポータルサイト「シンガポール・ケアズ

(www.sgcares.org)」を開設している。同省はまたVWOに対する財政支援を行っており、2009

年度は1億3,100万Sドルが拠出された。

39 http://app1.mcys.gov.sg/Assistance/SilverCommunityTestBedProgramme.aspx

Page 119: シンガポールにおけるサービス産業基礎調査 - JETRO...シンガポールにおけるサービス産業基礎調査 - JETRO ... 8 ' ' '%

Copyright (C) 2011 JETRO. All rights reserved. 119

表2-36 社会福祉サービスにおける为要企業

企業名 概要・所在地 連絡先住所

'URL(売上高

'千Sドル(

NTUCラーニングハブNTUC LearningHub Pte Ltd

82年に設立されたシンガポール全国労働組合会議'NTUC(グループ能力開発部門傘下のNTUCコンピュータ研修センターが前身、04年に法人化して設立、シンガポール最大規模を誇る社会人向け能力開発研修機関。これまでの実績として、1万社以上の民間企業や政府機関を対象に56万人強'年間10万人強(の労働者・社員に研修プログラムを提供、550の研修コースを用意し、国内の研修センター6ヵ所で計150室の研修ルームを保有。研修コースは、情報通信技術、ITプロ認定、職場健康管理、再雇用訓練、顧客サービス実務、貿易実務、製造技術、小売業実務など。中国・成都とインド・ムンバイに海外拠点2ヵ所を設置。

T:6213 8008F:6327 3740

No.1 Marina Boulevard #B1-01 OneMarina Boulevard Singapore018989www.ntuclearninghub.com

54,000

NTUCファースト・キャンパスNTUC First Campus Co-operative Ltd

1977年全国労働者組合会議'NTUC(の傘下として設立、シンガポール国内で68ヵ所のチャイルドケアセンターを運営する国内最大手。

T:6509 7888F:6509 6323

229 Mountbatten Road #02-08Mountbatten Square Singapore398007www.ntuc-childcare.com

09年12月期46,626

チャイナ・ヘルスケアChina Healthcare Ltd

シンガポール取引所'SGX(上場の看護・介護施設運営、国内最大手で7ヵ所の看護・介護施設を運営するほか、西部ジュロン地区で救急医療から中国伝統医療までを手掛ける総合病院を開設。

T:6447 8788F:6449 7707

20 Jalan Afifi, CISCO Centre II#06-02/03/04 Singapore 409179www.econhealthcare.com

09年3月期21,876

NTUCエルダーケアNTUC Eldercare Co-operative Ltd

1977年全国労働者組合会議'NTUC(傘下の高齢者向けサービスを行う非営利団体として設立、デイケア・サービス、ホームケア・サービス、介護士養成センター、老人ホーム、リハビリテーション・センターなどを運営。

T:6478 5480F:6356 7921

9 Bishan Place, #10-02 Junction 8Office Tower Singapore 579837www.ntuceldercare.org.sg

n.a.

キンダーランドKinderland Educare ServicesPte Ltd

地元のチャイルドケアセンター・幼稚園運営会社、シンガポール国内で20ヵ所のチャイルドケアセンターと6ヵ所の幼稚園を運営、インドネシア、マレーシア、バングラデシュで計20ヵ所以上の幼稚園を運営し、中国、ベトナム、インドへの進出も検討している。

T:6342 5600F:

Blk 87 Marine Parade Central #03-202 Singapore 440087www.kinderland.com.sg

n.a.

フェイス・モンテソリFaith Montessori

地元のチャイルドケアセンター運営会社、シンガポール国内で3ヵ所のチャイルドケアセンターを運営。

T:6464 9165F:6464 9175

644 Duneam Road Singapore289627www.faithmontessori.com.sg

n.a.

アシシ・ホスピスAssisi Hospice

キリスト教会の非営利慈善団体によりマウント・アルベニヤ病院の付属施設として1993年設立、ターミナルケア'終末期ケア(を行う。

T:6347 6446F:

820 Thomson Road Singapore574623www.assisihospice.org.sg

n.a.

レンチィ・コミュニティ病院Ren Ci Community Hospital

1994年宗教系慈善団体により設立、高齢者向けデイケア・リハビリテーション・センター、介護施設、長期療養施設、コミュニティ病院の4施設を運営。

T:6358 0777F:6358 0900

71 Irrawaddy Road Singapore329562www.renci.org.sg

n.a.

(出所(表1-20に同じ

Page 120: シンガポールにおけるサービス産業基礎調査 - JETRO...シンガポールにおけるサービス産業基礎調査 - JETRO ... 8 ' ' '%

Copyright (C) 2011 JETRO. All rights reserved. 120

(4)社会福祉サービスに関連する規制

シンガポールの社会福祉サービス事業者には、一般の株式会社形態や会員の寄付に基づく

社会団体(日本の財団法人)、宗教系慈善団体の形態などが混在している。いずれの場合で

も、外資を制限する規制はなく、外資100%の出資が可能となっているが、シンガポール人

を対象としたチャイルドケアセンター、高齢者介護施設などの運営にはライセンス申請時に

一定の制限がつくことが予想される。

表2-37 サービス形態別所要ライセンス・許可と所轄官庁

サービス形態 所要ライセンス・許可 所轄省庁(準拠法)

チャイルドケア・センター、

アフタースクール

Child Care Centre Licence 社会開発・青年・スポーツ省

(MCYS)及びコミュニティ開

発委員会(CDC)

(チャイルドケアセンター

法)

看護・介護施設、デイケア・

サービス、ホームケア・サー

ビス、老人ホーム、リハビリ

テーション・センター

Hospital Licence 保健省(MOH)

(民間病院・医療クリニック

法)

Licence Under the Category

of Other Healthcare

Establishment

(出所)EnterpriseOne

(5)社会福祉サービスにおける企業動向

本分野ではシンガポール政府、労働組合、ボランティア福祉団体の影響が強固なものとな

っているため、内外資にかかわらず営利を目的とする民間企業の参入は限定的となっている。

特にチャイルドケアセンターや高齢者関連サービス事業者の大半は政府からの補助金を受

けているため、料金も政府が規定するガイドラインに則らなければならない。

将来的にニーズが高まると思われる介護サービス分野で、民間企業として参入している企

業には「チャイナヘルスケア」がある。また、民間医療施設運営で最大手「パークウェイ・

ホールディングス40」は2007年に医療機関としては初めての医療施設専門不動産投資信託

「パークウェイ・ライフREIT(PREIT)」を設立後、シンガポール取引所(SGX)に上場し、

ファンドにはシンガポール国内で運営する病院3ヵ所41のほか、日本の有料老人ホームの施

設28ヵ所が組み込まれている。

40 www.parkwayhealth.com 41 マウント・エリザベス病院、グレンイーグルス病院、イースト・ショア病院

Page 121: シンガポールにおけるサービス産業基礎調査 - JETRO...シンガポールにおけるサービス産業基礎調査 - JETRO ... 8 ' ' '%

Copyright (C) 2011 JETRO. All rights reserved. 121

【免責条項】

ジェトロは、本報告書の記載内容に関して生じた直接的、間接的、あるいは懲罰的損害およ

び利益の喪失については、一切の責任を負いません。これは、たとえジェトロがかかる損害

の可能性を知らされていても同様とします。

非売品

不許複製

禁無断転載

本報告書に関する問い合わせ先:

日本貿易振興機構'ジェトロ(

サービス産業課

〒107-6006

東京都港区赤坂 1-12-32

TEL:03-3582-5238

FAX:03-5572-7044

Email: [email protected]