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モダンマネージメントによる効率化とセキュリティに関するサービスを包括的提供するユニファイド・ワークスペースのコンセプトとはデル株式会社クライアント・ソリューションズ統括本部ビジネスディベロップメント事業部部長 松井 崇
© Copyright 2019 Dell Inc.5Dell Customer Communication - Confidential
働き方改革、3つの要素をどう考える?
働く制度
働く場所として、時間や空間の柔軟性
人材に関して、流動性が高いが採用機会も多い。定着率は?
評価面では、質の高い労働で評価
働く風土成長手段として、個人のパフォーマンス向上が目指せる
社内での浸透 個人の時間に対する考え方
働く上での道具先端の技術を利用し、業務の効率化から生産性の向上
現状の業務強化から、新たな事業領域の確立
© Copyright 2019 Dell Inc.6Dell Customer Communication - Confidential
本社支店・拠点
例えば、インターネットを中心に考えてみるとインターネット中心で、
クラウドの活用(ハイブリッド)も含み
業務の中心はモバイルで、
セキュリティはゼロトラストモデルを採用
社員モバイル
社員win10
会社外での作業
Workspace ONE
COST SECURITY PRODUCTIVITY
端末の統合管理アプリ配信
Secure Productivity Apps
Cloud Apps
Single Sign-On & Multi-Factor Authentication
認証やSSO
Conditional / Contextual Access
Self Service Unified Catalog
キッティング
社員モバイル
社員win10
会社外での作業
© Copyright 2019 Dell Inc.7Dell Customer Communication - Confidential
なぜなら、複雑化するビジネス
• 加速するモバイル化
• 外部ネットワークを利用
• セキュリティの担保
働く場所
Dell Customer Communication - Confidential
81% 76% 52%
企業オフィス外で仕事に取り組む
2か所以上で働く 3か所以上で働く
働く人が9時から5時で、オフィス内にいるということではなくなってきており、利用者のエクスペリエンスを考えると、機動性 と 柔軟性 が不可欠です。
変革する理由 – 働く場所と時間の変化
© Copyright 2019 Dell Inc.9Dell Customer Communication - Confidential
複雑化するエンドポイント
• 様々なOS(Win、iOS、Android、Mac)
• 展開するデバイスの増加(PC、スマホ、タブレット)
• 保護するエンドポイントの増加
• サポートするアプリの増加
• より多くの管理システムが点在
© Copyright 2019 Dell Inc.10Dell Customer Communication - Confidential
場当たりな対応
• ソリューションのパッチワーク
• 安全で一貫したユーザーエクスペリエンスがない
© Copyright 2019 Dell Inc.11Dell Customer Communication - Confidential
ビジネスをサイバー攻撃から守ることは不可能なタスクになりつつある昨今の状況
外的脅威 ユーザーの行動 限られたセキュリティリソース
サイレント攻撃が検出されるまでの日数
1.8M108日 72%エンドユーザーが機密データを外部に共有
2022年までに必要とされるセキュリティの専門家
!
© Copyright 2019 Dell Inc.12Dell Customer Communication - Confidential
ユーザーエクスペリエンス vs サポートコスト
• VPNアクセス、パスワードリセット、アプリリクエスト
• セキュリティギャップ
• ITとEUの生産性が低い
© Copyright 2019 Dell Inc.13Dell Customer Communication - Confidential
従業員のエクスペリエンスを向上させることが重要または優先事項77
%
フリーズ、バグ、グリッチがやる気とエンゲージメントに悪影響を及ぼす61%
84%従業員の生産性を向上させることは重要または優先事項
ユーザーエクスペリエンスは重要な差別化要因になりつつあります
© Copyright 2019 Dell Inc.14Dell Customer Communication - Confidential
would quit a job
over poor technology
42%標準以下の技術を利用している企業については、42%の人たちが、離職を検討する傾向がある。
© Copyright 2019 Dell Inc.15Dell Customer Communication - Confidential
モダナイズを行うことで生産性とエクスペリエンスを向上
• 容易なデバイス展開
• 一元化されたシステム管理
• アプリとユーザーをサポート
• セキュアなエンドポイント
© Copyright 2019 Dell Inc.16
信頼できるセキュリティ
モダンな管理
サービスとサポート
受賞歴を誇るデバイス
導入 セキュリティ 管理 サポート
Dell Technologiesユニファイド ワークスペース
ほとんどすべてのデバイスの導入、保護、管理、サポートをクラウドから実行する、業界で最も包括的なソリューション
© Copyright 2019 Dell Inc.17
安全:信頼できるセキュリティでビジネスを保護
管理工数を削減し
どこからでも、様々なデバイスに
安全にアクセス
信頼できるデバイス 信頼できるデータ
• 安全な認証• 安全なBIOS• SafeScreen
最新の脅威保護でビジネスを守り、競争優位性を維持。
• 次世代型アンチウィルスと• EDRソリューションを一元的に
提供
信頼できるアクセス
• VMware Workspace ONE
セキュリティはエンドポイントから始まり、環境を保護する基盤を作成し、デバイス
が信頼できることを認識する。
組み込み型セキュリティ
最も安全なビジネス向けデバイス
包括的なエコシステムの保護
セキュリティ リーダーとの統合ソリューション
スマート コラボレーション
ユニファイド ワークスペースのエンドポイント セキュリティ
© Copyright 2019 Dell Inc.18Dell Customer Communication - Confidential
管理:統一されたエクスペリエンスをIT部門とエンド ユーザーに提供
セルフサービスの強化
すぐに使える 常に最新 実用的なインサイト
ゼロトラストのセキュリティ
インテリジェントな自動化によるシンプル化
クラウドから管理
すべてのデバイスに
インテリジェントな自動化と固有の機能により、すべてのエンドポイントを管理する時間をIT部門に還元。
すべてのアプリケーションへの簡単で安全なアクセスをエンド ユーザーのすべてのデバイスに実現し、時間と場所を問わない
生産性を実現。
Dell Customer Communication - Confidential
導入:先進的な導入方法で時間を節約
デルがシステムのプロビジョニングを行うことで、IT部門の作業時間を1,000台のデバイスの導入につき最大で約1週間短縮できる*
ProDeploy in the Unified WorkspaceProDeploy in the Unified Workspace
従来のPC導入セールス担当者またはチャネルへのお問い合わせ
© Copyright 2019 Dell Inc.20Dell Customer Communication - Confidential
働く環境の変化に対応するために
働く制度の改革面 時間や空間の柔軟性
→ 社内社外を問わないインフラ設備
働く風土の改革面 パフォーマンス重視なモバイル型就業
→ クラウド活用とエクスペリエンスの向上
働く上での道具の改革
→ Firewallを超えたクラウド型管理でセキュリティを担保
モダンマネージメントによる効率的な管理とセキュリティに関するサービスの包括的提供
これがDELLのUnified workspace の働き方改革への回答です。
VMware Workspace ONE のご紹介ヴイエムウェア株式会社パートナーSE本部 パートナー第二SE部リード ソリューション エンジニア北村 晃
©2019 VMware, Inc.
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デバイス
アプリケーション
デバイス
アプリケーション
オフィスワーカー(リモートワーク/テレワーク)
フィールドワーカー(現場のデジタル化)
働き方改革の中心は 「オフィスワーカー」 から 「現場」 へ〜多様な働き方を支援するためのデバイスとアプリ
ブラウザー
Office/メール
モバイルセキュアブラウザーデスクトップアプリ
メール&メッセージング
モバイルネイティブアプリ
専用デバイスアプリ
データ活用
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Any Device
Any Application Traditional Cloud Native SaaS
Any Cloud HybridPrivate
Telco
Edge
PublicHybrid
The Essential, Ubiquitous Digital Foundation
VMware Vision
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デジタルワークスペースの実現〜あらゆるアプリケーションをあらゆるデバイスで
2525
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2626
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エンドユーザーの使い勝手をシンプルに
エンタープライズクラスのセキュリティ
VMware Workspace ONE エンドユーザーと IT 部門 双方の生産性を向上
©2019 VMware, Inc.
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デジタルワークスペース全体アーキテクチャー
エンドポイント管理
• エンドポイント可視化
• クライアントアプリ配布
• コンプライアンス / ポリシー
• デバイスメッセージング
• OTAデプロイメントデスクトップ仮想化
アプリ 仮想化(Windows)
アクセス管理
• AD 連携
• フェデレーション
運用効率化および改善支援
・インサイト提供 ・プロセス自動化
ゲートウェイ
• VPN
• メール、コンテンツ
サードベンダー製品との接続
• API
• SDK
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デジタルワークスペース全体アーキテクチャーVMware Workspace ONE コンポーネント
エンドポイント管理
• エンドポイント可視化
• クライアントアプリ配布
• コンプライアンス / ポリシー
• デバイスメッセージング
• OTAデプロイメントデスクトップ仮想化
アプリ 仮想化(Windows)
アクセス管理
• AD 連携
• フェデレーション
運用効率化および改善支援
・インサイト提供 ・プロセス自動化
ゲートウェイ
• VPN
• メール、コンテンツ
サードベンダー製品との接続
• API
• SDK
Workspace ONE UEM (powered by AirWatch)
Identity Manager
VMware Horizon
VMware Horizon Cloud
Workspace ONE Intelligence
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Workspace ONE 統合エンドポイント管理 (UEM)デバイス管理のサイロを解消し、容易なインターフェースですべてのエンドポイントを可視化
すべてのコネクテッドデバイスに対する、モダンマネジメントとセキュリティ
Workspace ONE UEM
ライフサイクル管理
セキュリティ
ユーザー体験
すべてのデバイス
多様なプラットフォームのサポート
多様なユースケース
Desktops, Laptops, Mobile Devices, IoT
BYOD 会社支給PCや目的別デバイス
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Workspace ONE による Windows 10 PC / Workstation 管理
OS機能を使ったピアツーピア
配信
既存のPCLMソリューションと共存
ネットワークを問わない
アップデート
デバイス健全状態の証明
Win32アプリの管理
GPOの展開とドメイン管理外
データ保護
パッチ監査と分析
KBごとの適用管理
5. Client Health & Security
3. OSパッチ管理 4. ソフトウェア配布2. 構成管理1. 利用開始
資産追跡
デバイスとOSのライフサイクル管理 アプリ管理と配信 セキュリティ管理
アプリのインベントリー
BitLocker 管理
社内アプリカタログと
SSO
イメージレスプロビジョニング
Out-of-the-BoxDeployment
MDM構成
Intelligent Insights and Rules Engine
BIOS 管理 配信の最適化 コンプライアンスチェック
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順守ポリシーによるデバイスへの通知やワイプの自動化
デバイスがポリシーを順守していない状態となった場合に、次工程の処理を自動化
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Horizon の Workspace ONE モードで、登録済みかつ順守 PC からのみアクセス可能に
端末コンプライアンスチェックで VDI をもっとセキュアに
認証
登録/管理Horizon
Client配信
パスワード入力なしでもOK
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25デバイス / 25ユーザー(追加は1ライセンスから可)
1・2・3年契約のいずれか
25デバイス / 25ユーザー(追加は1ライセンスから可)
1・2・3年契約のいずれか
25デバイス / 25ユーザー(追加は1ライセンスから可)
1・2・3年契約のいずれか
25デバイス / 25ユーザー(追加は1ライセンスから可)
1・2・3年契約のいずれか
アプリケーションカタログシングルサインオンモバイルデバイス(MDM)管理機能
+機密情報への条件付きアクセス
+モバイル用セキュアアプリケーション(メール、ブラウザ、コンテンツ)
+ 仮想アプリケーション+ Intelligence
※テクニカルサポートはProductionのみ
+ 仮想デスクトップ※オンプレミス型Horizon Enterpriseとは機能が異なります。(*1)※テクニカルサポートはProductionのみ
Workspace ONE ライセンスモデルクラウド サブスクリプション型全て共有環境
ユーザーベース ライセンスデバイスベース ライセンス
ユーザベースライセンスは 1人5 デバイスまで可
機能の違い
AirWatch Green+ Identity Manager
Standard Advanced Enterprise
初回最小購入・契約期間
+ Horizon Apps (*2)AirWatch Yellow同等
利用する機能に応じて4種類をご用意
Basic Production
対応時間
12時間x5日平日 8:00 – 20:00
日本語対応時間平日 9:00 – 18:00
24時間 x 7日
日本語対応時間平日 9:00 – 18:00
クラウド版ライセンスにはテクニカルサポートがライセンスに同梱されています。BasicかProductionいずれかを選択
Workspace ONE テクニカルサポート
Enterprisefor VDI
+ Horizon Enterprise+ Horizon Cloud(*2)
(*1)クラウド サブスクリプション型のHorizon Enterpriseには、vRealize Ops for Horizon、ThinApp、Workstation、Fusion、Mirageは含まれません。(*2)Horizon Cloudを選択された場合のキャパシティライセンスは含まれておりません。※Workspace ONE Enterprise、Enterprise for VDIに含まれるHorizonライセンスは全てNamedライセンスです。
+ Horizon Cloud Apps(*2)