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プラットフォームプロデューサー プラットフォームディレクター
業務内容・職種説明
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エムスリーの目指すもの
インターネットを活用し、
健康で楽しく長生きする人を一人でも増やし、
不必要な医療コストを一円でも減らすこと
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m3.com概要 ~医療従事者向け総合ポータルサイト~
2
約25万人 医 師
約10万人 薬剤師
約7万人 看護師
約9割の医師をカバー
スポンサーエリア
MR君
提携企業サービス
契約社数:約30社 製品数:約100以上
中立エリア
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求 人
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優待サービス
ゲノム
ECサイト
※ユーザー毎にパーソナライズ化されているため実際の表示とは異なります
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プラットフォームプロデューサーのミッション
ミッション
事業創出と成長のための原動力として、組織とサービスをリードする
医療従事者向けポータルサイト m3.com およびeマーケティングツール MR君 等の 既存サービス/サイトまたは新規サービス/サイトに関する
・中長期でのビジョン~戦略作成
・実施 ・新規事業立上げ、または事業のベースから変更する改善の企画・実施
・KPIや効果検証の設計、指標を基にした施策やオペレーションのPDCA実施
・複雑な業務のプロセス設計、ルール化
・開発チーム全体のマネジメント
を中心に、サービスの 非連続的な成長 を実現させる
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プラットフォームディレクターのミッション
ミッション
事業成長のためのプロジェクト立案、およびチームでの効率的な実施
医療従事者向けポータルサイト m3.com およびeマーケティングツール MR君 等の 既存サービス/サイトまたは新規サービス/サイトに関する
・事業、サービス、機能の改善企画
・詳細要件定義、画面設計
・プロジェクト管理
・プロモーションの計画と実施
を中心に、サービスの 連続的な成長 を実現させる
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プロデューサーとディレクターの業務範囲
エムスリーの場合、
・プロデューサーでも、「自ら手を動かす」人材が求められる
・ディレクターでも、分析・課題抽出・施策立案のPDCAができる人材が求められる
一部の業務は重複するが、プロデューサーはより上流工程に関わるイメージ
事業計画 (P/L視点)
事業計画 (サイトKPI)
ステークホルダーとの交渉・
調整
分析& PDCA施策
立案
開発メンバーのディレクション
仕様書・ワイヤーフレーム
作成
プロジェクト マネジメント
プラットフォームプロデューサー
プラットフォームディレクター
次ページ以降、ディレクターの業務内容を中心に説明
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プラットフォームディレクターの仕事は幅広い
サービスの企画・開発役として、「メンバー全員」での事業の課題解決へのドライブ役
利益向上のための具体的な 施策立案やサービスイメージの 作成、利益額のシミュレーション
デザイナー、エンジニア、 QA(検証チーム)等の 多くのメンバーをリードしていく
そしてリリース! 実際に利益が創出されたか 分析・検証も実施
経営陣に対しプレゼンテーション。 実施の承認を得る!
クライアントやビジネスサイドからのニーズや課題のヒアリング、チーム内でのブレスト、数値分析を実施
開発を進めるために 画面遷移・レイアウト・ オペレーションを設計
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プラットフォームディレクターの「やりがい」は多い
やりがい
一般的なディレクターの業務であるワイヤーフレーム作成や開発メンバーへのディレクションだけでなく、 複数のサービスを担当し、売上含めたKPIに対して責任を持ってPDCAを実施していくため、サービスを 「成長」させていく実感を得ることができる
web系企業で部門長や事業責任者を経験してきたメンバーも多く、高いスキルレベルを持ったスタッフと 共同作業するため、実現したいサービスをスピーディーにカタチにしていくことができる
事業規模に比してコンパクト・フラットな組織なので、幅広いサービス・デバイスに横断的に関わることが できるため、キャリアの幅が広がる
普段接することが少ない医療業界に対してサービス提供の観点から貢献していくことができる
身につく力
営業・ビジネス側担当者に対して、webの専門家として、「コンサル的な立場」を求められるポジションで あるため、汎用的な「問題解決」「グロースハック」スキルが身に付く
戦略コンサル出身者も多い経営陣に対して、直接、説明や議論を行うことも多く、ロジカルな思考力・ 議論力を鍛えることができる
m3.comの利用者は医師を中心とした少人数・高収益モデルであるため、ユーザーの属性・行動に沿った セグメントマーケティングを高いレベルで実践し、身に付けることができる
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幅広いキャリアパスを想定
プラットフォーム
ディレクター
スペシャリスト ディレクターの専門性を高める。
大規模な新規事業のサイト企画・ ディレクションを担当等し、Webの 「モノ作り」を極める
プラットフォームプロデューサー 事業責任を担う。
より大きく事業をスケールさせる ことをミッションとし、事業の戦略 立案・企画実行を担当する
本人の志向・適正に応じて、幅広いキャリアパスが広がっている
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プラットフォームディレクター・プロデューサーの「声」
エムスリーに入社して「良かったこと」
未経験ディレクターとして入社したが、1サービスを主担当として任せて貰える裁量が エムスリーにはある。ディレクションだけじゃなくて、企画をどんどんやらせてもらえる (寧ろ、やらないといけない)
他社のディレクターとして経験できないような レベルでの論理的思考力や問題解決力が身に付く
周囲に優秀なメンバーが多く、仕事の進め方や判断が合理的なので、無用なストレスを持たずに働くことができる 提案に対する判断基準も、「社長だから・新入社員だから」など人に対するものではなく、徹頭徹尾、提案内容に対してなされている点が良い
残業美学がなく、休みも 比較的取りやすい
ウェブサイトのアクティビティが売り上げに直結するため、営業感覚が身に付いた
※社内アンケートから抜粋
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プラットフォームディレクター・プロデューサーの「声」
エムスリーに入社して「意外だったこと」
社風がドライと聞いていたが、実態は違っていて暖かい人が多い。 特にマネジメント層に、周りのメンバーのことをよく考えている人が多いと思う
経営メンバーとの距離が非常に近い。例えば、入社した当月から社長参加の定例に出席できた
ディレクターにも、「プロデューサー」に近いスキル・マインドが求められること。 「事業利益をいかに拡大していくか」が主題であり、単純な「サービス利用者、アクセスを増やす」「サイトの利用勝手を高める」というのとは異なる
周囲のメンバーがフレンドリーかつ様々なバックグランドを持っている方が多いので楽しい
デスクが広く、 イスがつかれにくい
エンジニアメンバーが優秀で驚いた。 ただ開発が早いだけでなく、コミュニケーション力が高く「企画のキャッチボール」ができる人が多い
※社内アンケートから抜粋
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現在活躍中のメンバーの事例①
プラットフォームディレクター Sさん
2014年6月入社(当時 24歳)
• 前職:R社・営業職
• 略歴:
2013年4月、R社に新卒入社。学生インターン時にアプリ制作に携わる。
新卒入社後に営業に配属。
インターネットサービス開発に携わることを希望し、
エムスリーへ転職。
• 現在:
ディレクターとして、エムスリーの主要サイトである、
MR君やWeb講演会のサイトを担当。
隔週実施している経営陣へのKPI報告や新規・改善施策の企画提案等、
独力で遂行中。
FY2014は年間10億円以上の利益改善施策を立案し、実現。
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現在活躍中のメンバーの事例②
プラットフォームプロデューサー Mさん
2015年5月入社(当時 34歳)
• 前職:D社 事業部長
• 略歴:
デザイン専門学校を卒業後デザイン事務所にデザイナーとして新卒入社。その後SPプランナー、
マーケティングプランナーとキャリアチェンジを経て、2012年、D社に電子書籍を
はじめとするデジタルコンテンツ販売事業を担当するプロデューサーとして入社。
同年事業部長に就任後、戦略の見直しからサイト内プロモーション企画まで幅広く業務を行い
2年で売上80%増を達成する。
その後、エージェント紹介により2015年5月にエムスリーに入社。
現職へと至る。
現在:
プラットフォームプロデューサーとして、エムスリーの事業のひとつである
リサーチを担当。
KPI管理、開発を中心としたプロジェクト企画・進行業務に携わる。