FG 標章 &網友口碑行銷專題萬名市調大隊成員認可的優良美妝指標 …

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美妝產業全方位的整合行銷

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美人我最大

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Nielsen2011 年 9月最新調查結果FG 標章的美妝購物影響力

8 成 5 受訪者購買美妝商品前「會參考口碑評價」顯示參考口碑評價已成為購買前的普遍習慣

資料來源 :Nielsen/2011 年 9 月；受訪者 :460 名 18~44 歲女性

◎購買商品前是否參考口碑評價 ?

而 8 成受訪者以“網路”口碑評價為主要的參考來源高達半數網友選擇參考 FashionGuide 網站的口碑評價，影響普及深廣

資料來源 :Nielsen/2011 年 9 月；受訪者 :460 名 18~44 歲女性

◎FG 為主要的網路口碑評價來源

◎參考 FG 口碑評價的族群具較強的消費力選擇參考 FashionGuide 網站的口碑評價的族群以白領階級及家庭主婦為

主顯示參考 FG口碑評價的族群具有較強的消費能力

資料來源 :Nielsen/2011 年 9 月；受訪者 :460 名 18~44 歲女性

資料來源 :Nielsen/2011 年 9 月；受訪者 :460 名 18~44 歲女性

超過 7 成受訪者「看過 FG標章」顯示 FG標章在美妝市場上具有超高能見度

◎FG 標章具有超高能見度

近 8 成受訪者認為商品貼上 FG標章能提升對其商品的信任度7 成受訪者認為能提升購買意願，顯示 FG 標章已獲得消費者的信賴

Q10. 上面的標章代表美妝商品經過 1 萬名網友組成的市調大隊評鑑為優良商品，當您在通路上看到貼有此標章的商品，是否會對此商品增加信任度？ [ 單選 ]

Q13. 如果您在通路上看到貼有此標章的商品，會增加您的購買意願嗎？ [ 單選 ]

資料來源 :Nielsen/2011 年 9 月；受訪者 :460 名 18~44 歲女性

◎FG 標章已獲得消費者的高度信賴

近 8 成的受訪者覺得標章商品有達到網友推薦水準近 8 成的受訪者願意繼續以 FG標章為選購指標

顯示 FG標章對消費者有正向影響

資料來源 :Nielsen/2011 年 9 月；受訪者 :460 名 18~44 歲女性

◎ FG 標章是消費者選購商品的主要指標

FG 市調大隊最具公正性‧最專業的測試團隊

嚴格把關每個測試流程

市調大隊嚴格控管流程 -前製作業( 確保試用品送達市調大隊成員手中 )

STEP1

點選商品數量

STEP1 FG 市調小組確認商品數量

STEP4 由上大郵通統一寄送給網友

STEP2 統一使用 FG 包裝袋，提高市調網友辨識度

STEP3 上大郵通人員再次確認商品數量

市調大隊保證 8 成以上回投率

簡訊 . 留言版及 e-mail 三管齊下 ,

造就市調高回投率(

市調大隊嚴格控管流程 -檢視網友心得

結果出爐 ,市調小組會逐一檢視心得篇數及內容

市調大隊嚴格控管成員品質 - 加入資格及規範

‧FG會員需具二星級以上才能加入市調大隊成員。 成員擁有豐富的美妝知識，並熟悉美容商品，發言內

容較為豐富且具參考性，更可有效杜絕廠商廣告的可能性 。

‧FG市調大隊成員需遵守市調各項規則 FG 會隨時更換不適任的市調成員 。 違反規則 1次即記錄 1次缺點，累計 2次缺點將喪失

資格

‧目前市調大隊成員人數： 10,000 人

使用市調標章案例分享

FG 市調大隊宣傳方式

FG 網站、美妝新訊折扣報及 UpaperFG 網站、美妝新訊折扣報及 Upaper1

2 全通路使用貼紙及立牌全通路使用貼紙及立牌

平面媒體廣告 (雜誌、報紙、 DM.. 等 )平面媒體廣告 (雜誌、報紙、 DM.. 等 )3

4 電視廣告、手機 APP 廣告電視廣告、手機 APP 廣告

車體、捷運站廣告車體、捷運站廣告5

6 網路 ( 官網、購物網站、 Facebook. 等 )網路 ( 官網、購物網站、 Facebook. 等 )

通過市調大隊測試 ,經授權獲得 FG標章 ,可於廣告、行銷活動及全通路使用。

市調產品大量曝光

百貨專櫃

RMK- 立牌

碧兒泉 -貼紙

Smashbox- 燈箱

MALIN+GOETZ- 立牌

黛珂 -立牌

百貨專櫃

M.A.C －雜誌廣告

碧兒泉 -立牌

SHISEIDO- 立牌

NARS- 官網

百貨專櫃

克蘭詩

克蘭詩 -雜誌廣告 歌劇魅影 -百貨 DM

電視廣告

影片檔 ( 請切換放映模式 )

嬌生美體主張

最新運用 - App廣告

M.A.C

公車車體大型廣告

Bio-essence

自白肌

捷運站內廣告

Dr.Ci:Labo捷運燈箱廣告

你滋美得捷運車廂廣告

曼秀雷敦捷運車廂廣告

小白鯊捷運刊版廣告

屈臣氏 - 大型展示架

eliteVICHY

UNITEC

CEZANNE

屈臣氏運用盛況

2011 年 7月統計，屈臣氏上架超過 70支貼獲得 FG標章商品

巴黎萊雅

莉婕

莉婕

KATE

旁氏

康是美運用盛況

2011 年 7月統計，康是美上架超過 50支獲得 FG標章商品

曼秀雷敦婦潔 LUX

我的美麗日記

雅漾

FG 標章通路合作FG 美妝大賞

( 播帶 - 大賞活動 )

網路、影音、雜誌提供商品評鑑與商品情報

品牌個性化溝通和定位

影響消費者購物決策

建立商品認證制度(FG 優良標章 )

挑選商品、挑選品牌

主導消費者購物決策兩個主導： 1. 品牌或商品 2. 通路

網路社群口碑實體化

Web 2.0

創市際於 2008 年 5 月進行一項台灣網友美容資訊調查，執行期間為 2008 年 5 月23 日至 5 月 24 日，研究對象為台灣地區網友，共計回收 5,280 份有效樣本創市際綜合 5,000 位以上網友對於時下美容保養網站評鑑貼紙知曉度調查 , 整理如下：

80% 網友關心美容資訊有 37.4% 的網友曾經看過相關貼紙其中 76.2% 表示評鑑貼紙會增加購買的意願

據知目前只有 FG 根據網友試用報告推出評鑑貼紙，且使用 FG 特優選標章的優良商品，確實有助於商品銷售

網址連結： http://www.insightxplorer.com/news/news_06_16_08.html

集結百萬網友口碑 創造消費革命