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ATHOSXIèmes Journées des
Technologies de
Communication Hospitalière
18 et 19 avril 2002Hôtel Dieu Saint-Jacques
Toulouse
Centre Hospitalier de Dax
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w CA : 475 millions d'Euros en 2001
w 150 000 clients
w Une présence nationale, régionale, locale :
5 délégations régionales en métropole
+ 2 directions dans les DOM
w Une organisation Grands Comptes nationale
w 1 centre d’intégration réparti sur le territoire
w 3 centre d'appels Clients en réseau :
Paris-Lyon-Nantes
Une présence sur l'ensemble
du territoire français
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ACCOMPAGNER
les entreprises dans l'analyse de leurs besoins de communicationet la définition des moyens associés
ASSISTERà l'exploitation des solutions mises en œuvre pour garantir la
pertinence et l'évolutivité des solutions
INTEGRERdes solutions de communications
d'entreprise
Missions
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• Gamme 9400 UX / LX
EVOLIUM - MICROWAVE
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• Réseaux d'opérateurs
public
• Réseaux d'infrastructure
• Réseaux de sécurité
• Réseaux cellulaires• RESEAUX PRIVES
Applications
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• 13 Ghz (25 Km)
• 23 Ghz (10 Km)
• 25-26 Ghz ( 7 Km)• 38 Ghz (4 Km)
• En 13 - 38 Ghz
– 2 x 2 ou 4 x 2 Mb/s ou 8x2 Mb/s
• En 23 Ghz
– 2 x 2 à 34+2 Mb/s
– 3 x 34 - 3 x 45 - 21 x 2 - 155+2 Mbps*
• En 25 - 26 Ghz
– 8 x 2 - 16 x 2 - 34+2 Mbps
– 3 x 34 - 3 x 45 - 21 x 2 - 155+2 Mbps*
Autre produit que Evolium 9400 UX/LX
Réglementation
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Redevances A.R.T.
Ce tableau indique des montants TTC annuel. Il est fourni à titre indicatif et n’est en aucun cas contractuel.
Bande Passante 3,5 Mhz 7 Mhz 14 Mhz 28 Mhz 56 Mhz > 56 Mhz
Débit utile 2x2 Mb/ s 4x2 Mb/ s 8x2 Mb/ s 16x2 / 34 / 51 / 155 Mb/ s 140 / 155 Mb/ s > 155 Mb/ sBande de
fréquences
utilisée
13 Ghz 999 € 1 959 €
23 Ghz 679 € 1 319 €
26 Ghz1 959 € 2 600 € 3 240 € 3 880 €
38 Ghz 465 € 892 €
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Pré-requis pour une solution
faisceau hertzien
• Visibilité totale et parfaite entre les sites
• Faisabilité "Distance/Débit souhaité"
• Bilan de liaison correct
• Les sites interconnectés appartiennent à une seule et
même entité utilisatrice.
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Etendue de la gamme
9400UX /LX
Gamme de fréquences
– 1.5 - 2 - 7 - 8 Ghz (LX) – 7 - 8 - 13 - 15 - 18 - 23 - 25/26 - 38 Ghz (UX)
Débits proposés – 2x2 - 4x2 - 8x2 - 16x2 - 34+2 Mbps
• (+ voies de services)
La gamme UX est celle qui sera la plus souvent utilisée aux vues de la réglementation
é i é é i
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Présentation générale produit UX
Antenne
Intégrée
30 ou 60 cm
Coffret radio
léger et
compact
Support
Orientable
Matériel aérien (Outdoor)
P é t ti é é l d it UX
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Coffret Indoor
19 pouces 1U
Matériel interne (Outdoor)
Panneau Distrib
3U (sauf 34 Mbps)
Présentation générale produit UX
P i h i i l ti
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• Installation facile et rapide
• Matériel Flexible et évolutif
• Utilisation aisée• Produit récent à technologie moderne
• Transmission numérique haute qualité=disponibilité optimale
• Maintenance peu coûteuse
• Sécurité et indépendances des liaisons
• Retour sur investissement rapide
Pourquoi choisir une solution
basée sur les faisceaux hertziens
N té
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• 9438 UX (Micro 38 Ghz)
– Version "light" uniquement en 38 Ghz pour les liaisons
urbaines courtes distances et bas débits (4x2 Mb/sMax)• Prix attractif
• 9400 UX en version 16 QAM – Double les capacités de débit dans une canalisation donnée.
• 9620 USY (155 Mbps+2 Mb/s - SDH )
Nouveautés
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Centre Hospitalier de Dax
Réseau Hertzien à Haut Débit
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Centre Hospitalier de Dax
Contexte du Projet (1/2)
• Le programme Convergence Voix, Données, Image (VDI) a été lancéen 1999.
• Le Service du Système d’Information et Organisation (SSIO) est à l’origine dela séquence de projets suivante portant sur le réseau VDI de l’établissement :
• 1) Rénover le réseau interne de chacun des sites.• 2) Améliorer les débits et réduire les coûts des liaisons inter-sites (objet de cette
présentation).• 3) Remplacer l’autocommutateur voix, obsolète et coûteux à l’usage.
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Centre Hospitalier de Dax
Contexte du Projet (2/2)
• Un comité de pilotage est chargé plus particulièrement de traiter lessujets VDI.
• La réalisation en cours à pour objet de remplacer, au mois deseptembre 2002, les équipements téléphoniques (PABX),
incluant également :• La taxation téléphonique.• La recherche de personnes.• Les appels malades.
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Centre Hospitalier de Dax
Programme convergence Voix, Données et
Images• Le réseau Voix, Données et Images (VDI) de l'établissement met en
présence six composantes :
• Le réseau téléphonique vocal et le système de recherche de personnes.• Le réseau global «sans faufil» du SIH (filaire et hertzien).• Le réseau local du système d'imagerie médicale.• Le réseau du système de cancérologie.• Le réseau du bloc opératoire.
Et …
• Le réseau d’interconnexions assurant le transport des
communications entre les sites du CH Dax, objet du présentexposé.
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Centre Hospitalier de Dax
Objectifs poursuivis (1/2)
• Sur le plan fonctionnel :
Désenclaver au sens du système d’information, les sites et services éloignés(augmenter les débits, offrir un meilleur potentiel de déploiement).
Permettre de développer (en finalité) les communications inter-sites, en
traitant aussi bien: Les images (imagerie médicale, visioconférence, vidéosurveillance, etc, ..). La voix (téléphonie). Les données (réseaux d’informations) La localisation des personnels (dont les appels malades).
Unifier pour mieux piloter le « système » des réseaux de communicationsglobal de l’établissement.
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Centre Hospitalier de Dax
Objectifs poursuivis (2/2)
• Sur le plan opérationnel :
o Adopter des solutions techniques simples et performantes garantissant leniveau de service.
o Assurer une qualité de service, s’appuyant sur des solutions techniquespérennes et sécurisées.
o Privilégier l’investissement en réduisant les dépenses de fonctionnement.
o Mieux maîtriser les dépenses globales de télécommunication (locations delignes) et la facturation afférente.
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Centre Hospitalier de Dax
Les contraintes
• Assurer la continuité de service dans un contexte de 24h00, 7 jours sur 7
(disponibilité de 99,999 %, soit pas plus de 5 minutes d’arrêt du service surl’année).
• Interfacer les équipements de type PABX et les réseaux voix-données, existantset à venir..
• Tenir compte des exigences de qualité et de sécurité liées aux équipements detransports des flux (pylônes, passage sur la voie publique, etc.).
• Définir les conditions de maintenance des équipements et systèmes installés
(charge d’exploitation, formation, prestations, …).
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Schéma TopographiqueCentre Hospitalier de Dax
UNIVERSITY
200 m VO
NordCAMSP
Site central
Bd Yves du Manoir
Maison de retraiteLes Albizzias
2,2 kms VO
Hôpital Thermal
2 kms VO
5 kms VO200 m VO
2 kms VOCentre de Gériatrie
du Lanot
20 kms VO
Centre d ’accueil d ’autistes adultes
Magescq
12 kms VO
Antenne Pédo-Psy
St Vincent de Tyrosse
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Centre Hospitalier de DaxSituation antérieure :
coûts des locations de lignes Transfix et MIC
64 Kbts/s
1024 Kbts/s
128 Kbts/s
1024 + 512 Kbts/s
256 Kbts/s
2048 Kbts/s
Débit
Datas
Voix
Data
Voix
Datas
Voix
Flux
64 Kbts/s
1024 Kbts/s
128 Kbts/s
1024 + 512
Kbts/s
128 Kbts/s
2048 Kbts/s
Débit
110,14%100,00%Totaux
5,56%5,61%Maison Retraite - Les AlbizziasHôpital Général
15,67%15,80%Maison Retraite - Les AlbizziasHôpital Général
7,50%5,61%Hôpital ThermalHôpital Général
30,57%30,82%Hôpital ThermalHôpital Général
15,10%6,12%Centre GériatrieHôpital Général
35,74%36,04%Centre GériatrieHôpital Général
% coût location 2000% coût location 1999Extrémité BExtrémité A
Augmentation de la bandepassante pour répondre à lademande croissante du Centre deGériatrie du Lanot.
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Centre Hospitalier de Dax
Besoins exprimés en bande passante
Option512 Kb/s5 à 15 Mb/sCAMSPHôpital général
512 Kb/s5 à 15 Mb/sMaison de Retraite Les
Albizzias
Hôpital général
Extension du nombre de
lignes ‘téléphones’ avec
PABX futur
1 Mb/s + 512
Kb/s
20 à 40 Mb/sHôpital Thermal
IFSI
Hop. Jour Psy
Hôpital général
4 Mb/s30 à 50 Mb/sCentre de Gériatrie du
Lanot
Hôpital général :
CommentaireVoixDonnées et ImagesExtrémité BExtrémité A
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Centre Hospitalier de Dax
Déroulement du projet• Septembre 2000 : Constitution d'un dossier d'Avant-Projet• Octobre 2000 : Lancement du projet « Interconnexions des sites Hauts Débits ».
• Novembre 2000 : Rédaction des cahiers des charges « interconnexion dessites »:
• "Prestations de services« .• "Acquisition, Installation et Maintenance d’équipements".
• Décembre 2000 : Publication le 18/12 des AO Interconnexions Hauts Débits.
• Janvier 2001 : Visites, Etudes de terrain (27 demandes et ..)• Février 2001 : Commission d'ouverture des plis, (.. 5 réponses).• Mars/Avril 2001 : Choix de la solution … investissement.• Juin/Septembre 2001 : Travaux et .. retards dus :
• À la signature d’une convention administrative.• À l’accord de l’ART (Autorité de Régulation des Télécommunications)
• Octobre 2001 : Mise en exploitation.. par liaisons et par type de flux.
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Centre Hospitalier de Dax
Réseau en étoile avec rebond sur château d’eau
IDU N°7
IDU N°6
IDU N°5
IDU N°4IDU N°0 IDU N°2
IDU N°3IDU N°1
25 Ghz
34+2
Mbt/s
25 Ghz
34+2
Mbt/s
38 Ghz
4 x 2
Mbt/s
Site Hôpital Général - Bd Yves-Du-Manoir
Hôpital Thermal
Rue Dabadie
Centre de Gériatrie
Route de Tercis
Maison Retraite
AlbizziasRue Darqué
Bay Networks
Bay Networks
Bay Networks
Bay Networks
Bay Networks
Bay Networks
Bay Networks
Bay Networks
Diam. 60 cm
Diam. 30 cm
Diam. 30 cm
Diam. 60 cm Diam. 30 cm Diam. 30 cm
Diam. 30 cm
Diam. 30 cm
25 Ghz
34+2
Mbt/s
Le château d ’eau à permis laliaison entre le site général et le
Lanot en servant de point derebond actif.
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Centre Hospitalier de Dax
Le Site Principal de l’Hôpital Général :Bd Yves-Du-Manoir
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Centre Hospitalier de Dax
Réseau de type Metropolitan Area Network (MAN)
Dernière mise à jour le 9 avril 2002
Réseau de type MAN
HOPITAL
GENERAL
MAISON
RETRAITE
LES ALBIZZIAS
3 4 + 2 M b
t s / s
1 4 0. 2 2. 0.
0 Internet
5100 ADSL320 Kbts/s
1.6 Mbts/s
4 x 2 M b t s / s 1 4 0 . 2 3 . 0 . 0
Site Web
PABX
PABX
PABX
20 serveurs NT & W2K
2 serveurs Unix
1 AS/400
Ordinateur Ordinateur
Centre Autistes
Adultes
Ordinateur
Voix via
Réseau FT
Chateau
d'eau
UNIVERSITY
HOPITAL
THERMAL
PABX Ordinateur Ordinateur
Ordinateur ST Vincent de
Tyrosse
Voix via
Réseau FT
Ordinateur
Ordinateur
CENTRE DEGERIATRIE DU
LANOT
PABX
Ordinateur
Ordinateur
3 4 + 2
M b t s
/ s
1 4 0 . 2
2 . 0 . 0
3 4 + 2 M b t s / s
1 4 0 . 2 1 . 0 . 0
CAMSP
Ordinateur Voix via
Réseau FTOrdinateur
Serveur Serveur Serveur Serveur
IBM AS/400
Ordinateur Ordinateur Ordinateur
3 PC
3 Imprimantes
28 PC
11 Imprimantes
3 PC
1 Imprimante
1 PC
1 Imprimante
2 PC
1 Imprimante
44 PC
4 Ardoises
23 Imprimantes
413 PC
23 Ardoises
23 Imprimantes
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Centre Hospitalier de Dax
Eléments complémentaires
• PE2002 : Le service du Système d’Information et Organisation(SSIO) est chargé de l’administration des réseaux decommunication du « Campus » couvrant les domaines :informatique, bio-technique, technique, etc.
• De prochaines études vont traiter les sujets tels que :• Les visioconférences.• La vidéo-surveillance.
• La sécurité des réseaux de l’établissement.• L’imagerie..
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Centre Hospitalier de Dax
Conclusion (1/2) …• Avantages obtenus :
• Débits :• Le réseau SI est passé de 0,256 Mbts à 34 Mbts (+120 fois
mieux)• Le réseau téléphonie est maintenu à 2 Mbits.
• Retour investissement :• 34 mbts FH vs mix 10+100 Mbts FO loué : 18 mois environ.• 34 mbts FH vs 1,7+10 Mbts FO loué : 36 mois environ.
• Qualité de service maintenue.
• Extensions possibles .. sans surcoûts.• Réussite profite aux autres projets managés par le SSIO.
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Centre Hospitalier de Dax
Conclusion (2/2) …
• Difficultés rencontrées :• Administratives..
• Convention
• ART
@THOS
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- @THOS -
Toulousele 18 avril 2002
• CHU de BORDEAUX
• __________
• Présentation du Réseau MAN
• situation 2002
• et prospective 2003
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Implantation géographique des sites du CHU de Bordeaux
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• 9 x Sites distants implantés sur la CUB
• 3.400 x Postes de travail informatiques interconnectés (dont 80% de PC)
• 1.800 x imprimantes
• 10.000 x Postes téléphoniques (9 x PABX interconnectés)
• 50 x Serveurs (MVS - VM - UNIX - NT)
• 1 x Accès INTERNET Sécurisé (RENATER)
• 1 x Accès au R.S.S. mutualisé et sécurisé pour l ’ Intranet Hospitalier Aquitain
• Le protocole TCP/IP est généralisé
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• 1 cinquantaine de bâtiments répartis sur les 9 x Sites de type Campus
• + de 30 Km de Fibre Optique (multimode et monomode - 6/12/24 Brins)
• 1 Centaine de répartiteurs informatiques et téléphoniques
• + de 6.000 points de raccordements banalisés (câblage Catégorie 5)
utilisable pour le réseau informatique
• + 12.000 points de raccordements dédiés téléphonie
• 3 x réseaux d ’imagerie opérationnels répartis sur deux sites
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• Réalisé en août 1997,
• Projet transversal conduit par les Services d’
Ingénierie du CHU (interconnexion des PABX
(voix)) et l ’Informatique (interconnexion des réseauxLAN (data))
• Optimisation des débits avec un retour sur
investissement en moins de deux ans.
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SCHEMA DE PRINCIPE DES FAISCEAUX HERTZIENS DU C.H.U DE BORDEAUX
LIAISONS INTER-SITES (SITUATION DECEMBRE 2001)
NOTA: Pellegrin est le point focal du réseau
SAINT-ANDRE
PELLEGRIN
HAUT-LEVEQUE
DIRECTION
GENERALE
X. ARNOZANCJA
Distance = 6,2 Km
4x2Mb/sÄ2 pour les données
Ä 2 pour la téléphonie
Distance = 2,1 Km
16x2Mb/sÄ2 pour les données
Ä 2 pour la
téléphonie
Distance = 1,2 Km
4x2Mb/sÄ 1 pour les données
Ä 2 pour la téléphonie
Ä 1 de disponible
Distance = 1,6 Km
4x2Mb/sÄ 3 pour les données
Ä 1 pour la téléphonie
Distance =1,2 Km
4x2Mb/sÄ 3 pour les données
Ä 1 pour la téléphonie
Fréquence 22,8 GHZ Fréquence 22,8 GHZ
Fréquence 22,8 GHZ
Fréquence 25,6 GHZ Fréquence 22,8 GHZ
SCHEMA DE PRINCIPE DES FAISCEAUX HERTZIENS DU C H U DE BORDEAUX
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SCHEMA DE PRINCIPE DES FAISCEAUX HERTZIENS DU C.H.U DE BORDEAUX
LIAISONS INTER-SITES DES PABX (SITUATION DECEMBRE 2001)
tA L C s T E L
4300 VL
tA L C s T E L
4400
Serveur AGS
Pel.
tA L C s T E L
4300 VL
DG
tA L C s T E L
4400HOT LINE
GIP
tA L C s T E L
4300 VL
tA L C s T E L
4400
HL
tA L C s T E L
4300 VL
XA
tA L C s T E L
4300 VL
CJA
tA L C s T E L
4300 VL
StA
F a i s c e a u 2 v o i e s à 2 M b / s
F a i s c e a u 1 v o i e à 2 M b / s
F a i s c e a u 1 v o i e à 2 M b / s
Faisceau
2 voies à 2 Mb/s
Faisceau
2 voies à 2 Mb/s
DECT DECT
tA L C s T E L
4400DECT
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• 2 x réseaux intégrés :
• RPIS: Réseau Privé de 6 x OPUS 4300 (1986)
• 3 x PABX 4400 pour le Réseau DECT (Digital Enhanced
Cordless Téléphony)
• 1 x PABX 4400 CCD pour Hot Line DPCSI
• Intégration du monde TCP/IP sur les 4400
Architecture des réseaux DATA du CHU de Bordeaux
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Architecture des réseaux DATA du CHU de Bordeaux
Fo Carevue
MVS 96723722
CommutateurLSS 590
Commutateur
LSS 590
CommutateurLSS 590
CommutateurLSS 590
X. Arnozan
RouteurCisco 3000
Routeur
Cisco 3620
Routeur
Cisco
3600
St. André
RouteurCisco 7200
Pellegrin
DirectionGénérale
CJA
RouteurCisco 2503
Ctrl de comIBM 3174
Faisceaux Hertziens 2Mb/s
Ethernet
Token Ring
64 Kb/s
Fo (multimod.)
F o ( I R M )
Cisco 1003
8271
Bergonié
UCSA2505
Transpac
Pav privé
7500A
Lormont
2610
7500B
9370 GIP
VM 9221
Ht. Lévêque
ETSARouteur
Protéon CNX200
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• 12 x Routeurs CISCO (7500 - 3600 - 2400)
• 50 x Commutateurs de type -OMNISWITCH etOMNISTACK - VLAN ( ports et subnet IP)
• 400 x HUBS Allied Telesyn et DSI
• 2 x Cartes CIP (frontal IBM) sur les CISCO 7500
• TCP/IP d ’INTERLINK sur Mainframe MVS
• Intégration du monde SNA en DLSW
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• Ces mesures sont effectuées avec l ’outil Open Master (ISM) et MRTG
(Multi Router Traffic Graffer)
• Elles permettent de vérifier la charge sur les faisceaux en terme
d ’utilisation de la bande passante
• La charge moyenne pour chaque lien à 2 Mbit/s est de 20 %.
• Les Pics atteignent 90 % sur l ’intervalle de temps de mesure qui est de15 minutes
• Un échantillonnage sur un intervalle de temps plus court fait apparaître des saturations
Métrologie MRTG CHU de Bordeaux
Mesures réalisées sur 24heures
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(lien Pellegrin - DG)
Métrologie MRTG CHU de Bordeaux
Mesures réalisées sur 7 semaines
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(lien Pellegrin - DG)
Eléments de coûts d ’exploitation et de maintenance
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é e ts de coûts d e p o tat o et de a te a ce
(budget 2001)
• Coûts d ’exploitation (annuel)
– Redevance de l’ART pour les liens du FH = 10 K€
– Maintenance des équipements FH = nnn K€
– Maintenance pour équipements LAN/WAN = nnn K€
– Non compris les PABX et le biomédical
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• LES OBJECTIFS (prévus dans le SDSI)
• 1 - Sécurisation• 2 - Optimisation des FLUX
• 3 - Tableaux de bord (métrologie) et Qualité de
Service (QoS)
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• Maillage du WAN (redondance de chemins)
– DG/XA
– DG/SA
• Redondance des équipements d ’accès LAN/WAN, pour fiabiliser les
accès réseau
• Généralisation du routage dynamique (OSPF) LAN/WAN• Utilisation de VLANs avancés ( niveau 3, création de domaines
utilisateurs)
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• Utilisation des chemins de secours en liens actifs
• Utilisation de liens virtuel (ATM) pour communiquer directementd ’un site vers un autre site
• Utilisation de Faisceaux à 34 Mbit/s dans le cadre du maillage
(Autorisation ART pour l ’utilisation de la fréquence 25 Ghz)
Indispensable pour tenir compte de la montée en charge des applications multisites
Voix Données Images (Interconnexion des PABX - Client/Serveur - Intranet - Internet
- Imagerie - Sauvegarde centralisée - Backup )
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• Besoin d ’une visibilité permanente des charges LAN etWAN afin de mieux maîtriser le déploiement des nouvelles
applications (impacts)
• Régulation de l ’utilisation des fonctions autorisées (définies
dans le cadre du SDSI). Métrologie et contrôle (QoS).
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• 1 - Montage court terme (2002)
• 2 - Montage moyen terme (2003)
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• Cartes WAN ATM sur les OMNISWITCH - (agrégats des
canaux à 2 Mbits - IMA --> ATM 34 Mbits/s).• Maillage du Faisceau Hertzien (2 x Bonds supplémentaires)
- Sécurité + Routage optimisé via OSPF (meilleure gestion
des flux).• Migration des domaines Ethernet partagés (HUBs) vers la
commutation 10/100bT
MONTAGE MOYEN TERME ( 2003 )
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CHU
ATCISCO
IBM 3090
Direction Générale
Xavier Arnozan
Haut LévèquePellegrin
Saint AndréCISCO
AT
CISCO
AT
PBX
CISCO
PBX
PBXCISCO
DSI
PBX
ATAT
AT
DSI
FT
FT
FT
CHU
CHU
CHU
FT
CISCO
Internet
via Univ Bx2
Alcatel Alcatel
CHU
Alcatel
Alcatel Alcatel Alcatel
Alcatel
Alcatel
Alcatel
ATAT
Alcatel
CJA
CISCO
DSI
IBM 3174
PBX
C H U
C H U
Alcatel
DSIPBX
Alcatel
Alcatel
Alcatel
Alcatel
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• Faisceaux hertziens •Bonds 34 Mb/s entre
DG/PELLEGRIN, et Ht LEVEQUE/PELLEGRIN, •Re-déploiement des bonds 4x2 Mb/s entreDG/St ANDRE, DG/X. ARNOZAN via relais sur Ht LEVEQUE.
• Extension du réseau WAN ATM •Mise en
service d’un lien 2Mb/s entre DG/St ANDRE et d’ DG / X. ARNOZAN.
Eléments de coûts d ’exploitation et de maintenance
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(budget 2002
• Coûts d ’exploitation (Annuel)
– Redevance ART pour les liens du FH = 13 K€ – Maintenance pour les équipements FH = nnn €
– Maintenance LAN/WAN = nnn €
– Maintenance PABX = nnn €
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• Equipement WAN ATM
– Exploitation des 3 liens 34 Mb/s par des cartes 34 Mb/s dans les commutateurs et utilisation de latotalité des liens 2 Mb/s.
– Redondance des équipements d ’accès (duplication du commutateur Wan central de PELLEGRIN).
• Mise en œuvre de fonctions avancées (QoS, Sondes, VLAN par subnet
IP,….)