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For people and teams who want to make a difference

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La creatividad no es un dominio exclusivo de artistas, pues está en la propia esencia de todo ser humano. Tan sólo hace falta desenterrarla, liberarla y no juzgarla. Al escuchar, pensar y comunicar sin prejuicios creamos un movimiento de retroalimentación que genera no sólo respuestas creativas, sino felicidad. Pues conecta con lo que hay de más sagrado en el ser humano: nuestra capacidad de imaginar.

La creatividad no está en la meta; se encuentra al priorizar el proceso en sí mismo para conseguir un resultado innovador.

LA CREATIVIDAD, UNA ACTITUD

“El fin no puede nunca justificar los medios, por la simple y obvia razón de que los medios empleados determinan la naturaleza de los fines producidos.”

Aldous Huxley

El proceso creativo necesita para germinar: • Un espacio liberador, comprensivo y hasta caótico, en donde no se penalice ni

ridiculice el error ni la equivocación. El error procura la apertura, la deconstrucción de un dogma. Aporta aprendizaje, convirtiéndose así en nutriente para un paso posterior. Eliminar el miedo al error da alas para jugar y encontrar nuevas conexiones neurológicas.

• Un marco de comunicación y colaboración multidisciplinar, en donde la heterogeneidad propicie nuevas visiones e interconexiones. En un mundo que cambia a gran velocidad, los sistemas rígidos y los contenidos teóricos, pueden perder vigencia en muy poco tiempo. Lo que nos proporciona una base más o menos estable es la conciencia desde dónde aprendemos y enseñamos, de cuál es la actitud que nos mueve y cómo la ejercitamos.

Este taller proporciona:

• Experiencias de conexión con nuestro capital creativo personal y de generación de interrelaciones para la innovación.

• Habilidades de gestión orgánicas para crear dinámicas positivas de grupo y generación de propuestas originales.

• Recursos de pensamiento conceptual para crear contenidos acordes con los valores de los proyectos a desarrollar.

En concreto, se introducen y practican:

• Realización de un proyecto creativo en equipo a través del color para reflejar valores concretos.

• Habilidad de escucha sin prejuicios . • Prácticas de interrelación corporal y energética sin juicio entre el equipo. • Conexión y respeto con nuestra propia visión y habilidades de comunicación de la

misma.

Dirigido a:

• Personas interesadas en desarrollar sus capacidades creativas y establecer dinámicas de gestión de la energía innovadora en equipos.


“Hasta cierto punto - afirma W. Bennis - el liderazgo es como la belleza. Es difícil de describir, pero lo reconoces en cuanto lo ves. “

Cierto. Aunque todavía reconocemos antes la falta de liderazgo, la impostura de quien pretende ser un líder pero no es capaz de aplicarse a sí mismo los valores, los comportamientos, la coherencia que pretende de los otros.

Aprender a liderarse a uno mismo representa como mínimo el 50% del reto de aprender a ser un líder y a comportarse como tal. Es además una condición imprescindible para atreverse a afrontar la responsabilidad de actuar como un líder responsable cuando las situaciones lo requieren.

PARA EMPEZAR, LIDÉRATE A TI MISMO.

“El proceso de convertirse en un líder es similar, si no idéntico, al del convertirse en un ser humano integrado.” W. Bennis.


• Conciencia del liderazgo personal como una capacidad imprescindible para liderar a otros.

• Herramientas para la exploración del momento personal y para liderarse uno mismo, también cuando se lidera a otros.

• Elementos para un plan de transformación personal hacia el ejercicio de un liderazgo consciente y responsable.

• Ejercicios prácticos (80% del contenido).


• Cuatro competencias esenciales para el liderazgo: ‣ El auto-conocimiento ‣ La observación, la escucha, el feedback y la capacidad de aprender. ‣ La comunicación y la influencia.

• Gestión de prioridades y principios de (auto)organización en situaciones de incertidumbre.

• Actitudes y habilidades de auto-liderazgo en diferentes situaciones: cooperación, incertidumbre, conflicto.

Dirigido a: • Personas motivadas para explorar su futuro como líderes responsables. • Profesionales que deseen prepararse para un liderar un proyecto colectivo.


NEGOCIAR CON CONFIANZA

“Todo el mundo negocia algo cada día.” W. Ury

Descripción

Nos guste o no, nos encontramos a menudo en situaciones de negociación, muchas veces sin ser conscientes de ello. En este taller se introducen y experimentan principios básicos a tener en cuenta para preparar y abordar cualquier negociación con confianza. Porque la experiencia nos muestra que muy a menudo la principal dificultad para afrontar una negociación difícil es la falta de confianza en nuestra capacidad de hacerlo. La metodología empleada tiene como objetivo que los participantes consigan interiorizar los principios básicos de una buena negociación a partir de la experimentación, más que a partir de una exposición teórica. Se destacan y practican también algunas habilidades básicas de comunicación que se ponen en juego en situaciones de negociación. Conocimientos que se introducen

• Objetivos de una negociación eficiente. • Estilos de negociación. Negociación basada en principios. • Los principios de una negociación eficiente. • Cómo prepararse para abordar una negociación con confianza. • Negociación, empatía y comunicación de proximidad. • Gestión de las emociones en una negociación. Dirigido a:

• Profesionales de todo tipo cuya actividad laboral comporta abordar situaciones de negociación, también con personal de la propia empresa.

“No negociemos nunca porque tenemos miedo. No tengamos nunca miedo de negociar. “

John F. Kennedy


STORYTELLING PERSONAL

Descripción

Desde los primeros seres humanos que nos contaron sus historias en sus cavernas a través de las pinturas ruprestes hasta nuestros días los hombres somos seres narrativos. Los niños escuchan y aprenden de la vida al principio con los cuentos. El lenguaje metafórico lo aprendemos antes que el lenguaje standard, matemático, científico. En mentiras y verdades sostenemos nuestro día a día, si la vida te permitiera escribir tu propio guión, ¿cómo sería tu vida? Cuando nos juntamos en un grupo u organización tambien construimos una historia colectiva que nos ayude a sostenernos en el mundo.

Conocimientos que se introducen

• Experiencias para comprender y analizar como nos impactan las metáforas y los cuentos.

• Conocimientos descubrir cómo generamos nuestras propias historias acerca de nuestra propia vida.

• Herramientas, para profundizar en procesos de crecimiento personal de una forma eficaz y a la vez divertida y amable.

En concreto, se introducen y practican: • El uso de metáforas y cuentos para plasmar nuestra historia personal. • Analizar el impacto de las historías compartidas a nivel colectivo y la influencia de las

Mitologías universales. • Interacción entre historias y relaciones humanas. Narrativa sistémica. Dirigido a:

• Personas interesadas en conocerse mejor, para abordar un problema o encarar un objetivo y explicarse mejor ante colaboradores y clientes.

“Una historia es cómo construimos nuestras experiencias.”

Doris Lessing

“Ser persona es tener una historia que explicar.”

Isak Dinesen

“Aquellos que no tienen poder sobre el relato que domina sus vidas, el poderde recontarlo, de repensarlo, de deconstruirlo, de bromear sobre él o cambiarlo, son auténticos impotentes, porque no pueden tener nuevos pensamientos.”

Salman Rushdie


PARA RENOVAR TU ARMARIO

Descripción

Contemplas un cambio en tu carrera profesional. No necesariamente cambiar de empresa. Quizá prepararte para asumir nuevas responsabilidades. Quizá ampliar tu campo de conocimientos. O tal vez aplicar en otro entorno los que has ido adquiriendo últimamente. Quizá desarrollar nuevas habilidades, trabajar de un modo distinto, abrir nuevas relaciones o relacionarte mejor con tu equipo o tus colegas. Posiblemente has hecho ya una reflexión personal sobre tus puntos fuertes y menos fuertes, sobre el talento que tienes pero no aprovechas del todo. Quizá has participado incluso en un taller de autodiagnóstico. Tienes una imagen más o menos precisa de en quién te quieres convertir. Es el momento de ponerse manos a la obra. De renovar tu armario. De convertir ideas en planes, planes en prácticas y realidades. También de abandonar lo viejo, lo que no encaja con el futuro que buscamos, para hacer sitio para lo nuevo que necesitamos. Conocimientos que se introducen

• Cómo utilizar el lienzo (canvas) personal. • Herramientas para diseñar tu plan personal. • Hábitos y técnicas para ponerlo en marcha.

Dirigido a:

• Profesionales que quieren dar el paso de querer reinventarse a reinventarse, de pasar de la inquietud a la acción práctica.

“Sea lo que sea puedes hacer, o que sueñas poder hacer, empieza. Porque el atrevimiento tiene genio, poder y magia.”

Goethe

“La vida sólo puede ser comprendida hacia atrás, pero únicamente puede ser vivida hacia adelante.”

S. Kierkegaard

“No sentirse nunca perdido es no vivir, no saber cómo estar perdidos nos lleva a la destrucción, pero en la terra incognita entre medio hay una vida por descubrir.”

R. Solnit

“Somos lo que hacemos día a día. De modo que la excelencia no es un acto, sino un hábito.”

Aristóteles


RETOS QUE MOTIVAN

Descripción

Vivimos en tiempos inciertos, en los que parecería que lo único que no cambia en nuestro entorno es el cambio constante. Cambios que tienen lugar en la tecnología, en la economía, en los comportamientos de las personas, en la política, en las estrategias de las empresas, en la organización del trabajo, en las relaciones de experiencia y de poder, por citar sólo unas cuantas. Configurando lo que se califica como entornos VUCA (Volátiles, Inciertos, Complejos y Ambiguos). Se trata de situaciones que nos afectan potencialmente tanto en nuestra orientación personal como en las de las empresas u organizaciones en las que trabajamos. Nuestra conciencia de la certeza de uno de estos cambios, sin embargo, no va siempre acompañada de una comprensión de qué actitud adoptar ante ellos, y menos aún sobre cómo reaccionar ante ellos. En este conjunto de talleres se abordan algunas de las macrotendencias de cambio, ayudando a los asistentes a analizar e interiorizar el sentido de los mismos, discernir las consecuencias específicas para su entorno persoanl o profesional específico y a elaborar planes de actuación al respecto. Conocimientos que se introducen

• Identificación y análisis de tendencias • Creación y valoración de escenarios de posibilidades • Herramientas de planificación ante situaciones de incertidumbre. Dirigido a:

• Personas o equipos que sienten la necesidad de reservar un tiempo de reflexión concentrada sobre su mejor encaje ante futuros emergentes.

“Los lugares más calientes del infierno están reservados para aquellos que en tiempos de crisis moral mantienen su neutralidad.”

Atribuida a Dante Alighieri

“Sólo una crisis - real o percibida como tal - produce un cambio real. Cuando aparece una crisis, las acciones que se emprenden dependen de las ideas disponibles en ese momento. Esa es pues nuestra función básica: desarrollar alternativas a las políticas existentes y mantenerlas vivas hasta que lo políticamente imposible se convierte en lo políticamente inevitable.”

M. Friedman.


En una sociedad compleja, que además evoluciona cada vez más rápidamente, no hay soluciones individuales. Ningún individuo aislado, y en todo caso muy pocas organizaciones aisladas, tienen todas las claves de una respuesta adecuada. Las soluciones pasan por organizarse y colaborar. Para imaginar, construir y gestionar alternativas, partiendo de la diversidad de experiencias y conocimientos de quienes comparten un objetivo común.

ALINEAMIENTO: UN INGREDIENTE SECRETO

Conseguir el alineamiento en lo fundamental es el primer paso para organizar la diversidad.


• Conciencia del alineamiento como el ingrediente clave para arrancar con éxito proyectos de colaboración.

• Conceptos centrales de la colaboración creativa en torno a los que alinear al grupo. • Habilidades clave para generar y gestionar el alineamiento inicial de un equipo. • Una introducción al liderazgo responsable, cuya misión incluye gestionar el

alineamiento del grupo desde la fase inicial hasta la puesta en práctica.

En concreto:

• Se experimenta en la práctica cómo, al observar una misma realidad o enfrentarse a un mismo reto, cada persona del grupo puede tener percepciones no coincidentes, dispares o incluso divergentes.

• Se desarrolla la conciencia de la creación y gestión del alineamiento como el primer requisito para arrancar un trabajo en grupo.

• Se exploran habilidades para la creación y gestión del alineamiento. • Se introduce la gestión del alineamiento como la primera responsabilidad del líder. • Se experimenta la necesidad del auto-liderazgo como primer requisito par liderar la

colaboración y el alineamiento.

Dirigido a:

• Personas con interés en liderar o co-liderar un proyecto. • Profesionales cuya proyección implica liderar un equipo para un proyecto de cambio o

de innovación.


COMUNICACIÓN DE PROXIMIDAD

Descripción

La comunicación efectiva es un ingrediente imprescindible del trabajo en grupo, y más aún el liderazgo de un grupo o un equipo. Se trata de una comunicación de proximidad, con personas que tenemos cerca, con las que trabajamos juntos con regularidad. La ponemos en práctica cada día, a menudo improvisando, casi siempre sin tiempo de preparar con calma cómo gestionar las conversaciones en las que nos encontramos implicados. La buena comunicación de proximidad es por tanto muy distinta de la que ponemos en práctica para dirigirnos a una audiencia. No se trata sólo de hacer llegar nuestro mensaje, de vender nuestro producto, sino de saber identificar un espacio de comunicación compartido con nuestros interlocutores, sobre el cual construir en común. Conocimientos que se introducen. Habilidades que se practican

• Hablar con claridad y concisión. • Las virtudes de la escucha activa frente a otras formas de escuchar • Cómo formular preguntas poderosas. • Cómo dar y recibir feedback. • Aikido verbal para reorientar una conversación. • Prácticas para herramientas virtuales Dirigido a:

• Profesionales que quieran mejorar sus habilidades de comunicación para aumentar la eficacia de sus equipos.

Entre: • lo que pienso • lo que quiero decir • lo que creo decir • lo que digo • lo que quieres oír • lo que escuchas • lo que crees entender • lo que quieres entender • lo que entiendes existen nueve posibilidades de que no noes entendamos.


OBSERVACIÓN APRECIATIVADescripción

Aprendemos de lo que percibimos. Pero lo que percibimos depende de cómo miramos. Concentrarse en lo que no funciona, en lo que quisiéramos tener pero no está a nuestro alcance, no nos ayuda a levantar la mirada, a inventar alternativas y a intentar alcanzarlas. En último término, concentrarse en lo negativo nos lleva a eludir responsabilidades, nos paraliza. El proceso de observación apreciativa funciona exactamente al revés. Enfocando la atención a lo mejor de lo que ha sido, de lo que es, de lo que podría ser a partir de lo que ya tenemos a nuestro alcance. Se trata de una actitud positiva enfocada a catalizar procesos de cambio positivo. El objetivo de este taller es experimentar en la práctica y las consecuencias de la apreciación positiva de nosotros mismos, de nuestros equipos y de nuestro entorno. Conocimientos que se introducen

• Interiorización de la mirada y la escucha. • El arte y las habilidades de la conversación apreciativa. • La observación apreciativa como material de partida para la creación de alternativas

positivas. Dirigido a:

• Personas y equipos interesados en alternativas a los métodos convencionales de diagnóstico y solución de problemas sistémicos u organizativos.

“Cada ampliación del círculo de mis percepciones me obliga a rectificar mi concepto del mundo.”

R. Steiner

“El objetivo del liderazgo organizativo es crear un alineamiento alrededor de las fortalezas, de modo que las debilidades del sistema acaben siendo irrelevantes.”

Peter Drucker

“Dios espera de nosotros tres cosas: Haced lo mejor posible, en donde estéis, con lo que tengáis, ahora.”

Proverbio afro-americano.

“Todo empieza por identificar lo que es positivo y conectarse con ello de modo que aumente la energía, la visión y la acción por el cambio.”

D. Cooperrider


El Coaching de Equipo es un proceso de acompañamiento a un equipo de personas en la consecución de sus objetivos a través de acciones que fomentan la cooperación entre sus miembros, apoyándoles a revisar y mejorar sus relaciones, procesos de trabajo y valores.

Es un proceso vivencial, práctico y excepcionalmente conectado con lo que cada equipo es y necesita. Un proceso especialmente diseñado para que cada equipo descubra, defina, desarrolle y construya sus propios principios de trabajo en equipo.

El coaching de equipos trabaja para lograr mayor cohesión y unidad entre los miembros de los equipos mejorando la comunicación, la confianza y el liderazgo.

COACHING DE EQUIPOS

“Esta variante del coaching es mucho más que la suma de los procesos individuales aplicados en un contexto colectivo.”

Alain Cardon.


• Experiencias acerca de los efectos del coaching a equipos de trabajo. • Establecer diferencias entre el coaching individual y el de equipos. • Fundamentos de aplicación para equipos ya constituidos o nuevos equipos de

proyectos.conceptuales para aplicarla en contextos creativos y en el ejercicio del liderazgo.


• Dinámicas de los grupos. • Importancia del coach, NO líder. • Comunicación no verbal. • Objetivos de equipo y objetivos individuales. • Roles en el equipo.

Dirigido a:

• Personas interesadas en desarrollar sus capacidades de liderazgo, gestión de equipos de alto rendimiento y desarrollo de personas.


STORYTELLING DE EQUIPOS

Descripción

Desde los primeros seres humanos que nos contaron sus historias en sus cavernas a través de las pinturas ruprestes hasta nuestros días los hombres somos seres narrativos. Los niños escuchan y aprenden de la vida al principio con los cuentos. Cuando nos juntamos en un grupo u organización tambien construimos una historia que nos ayude a relacionarnos con el entorno al que queremos servir y en el que pretendemos prosperar. Pero la ciencia cognitiva enseña que la gente no reacciona racionalmente a lo que escucha, sino que lo hace en función de marcos mentales preconcebidos, que a su deriva de valores y experiencias previas. El objetivo entonces es cómo construir la historia que queremos contar de modo que enlace con la que nuestros ‘stakeholders’ quieren escuchar.

Conocimientos que se introducen

• Experiencias para comprender y analizar como nos impactan las metáforas y los cuentos.

• Conocimientos descubrir cómo generamos historias acerca de nuestra organización, sus propósitos, valores, ofertas.

• Herramientas, para profundizar en la creación compartida de historias que ayuden a nuestra organización a crecer y mejorar.

En concreto se practica: • El uso de metáforas y cuentos para plasmar historias. • Técnicas de creación de historias compartidas. • Analizar el impacto de las historias en el comportamiento de colectivos. Dirigido a:

• Equipos interesados en conocerse mejor, para abordar un problema o encarar un objetivo y explicarse mejor ante colaboradores y clientes.

“Una historia es cómo construimos nuestras experiencias.”

Doris Lessing

“Ser persona es tener una historia que explicar.”

Isak Dinesen

“Aquellos que no tienen poder sobre el relato que domina sus vidas, el poderde recontarlo, de repensarlo, de deconstruirlo, de bromear sobre él o cambiarlo, son auténticos impotentes, porque no pueden tener nuevos pensamientos.”

Salman Rushdie


Visualizar y crear nuevas posibilidades. La esencia de la creación. Siempre hay más posibilidades de las que parece a primera vista.

Pero no siempre es fácil hacerlas emerger. La creatividad no es sólo una cuestión de inspiración, de un momento ‘Eureka!’ aleatorio. La creatividad es también cuestión de método y de disciplina. Que, al aplicarla, facilita que la inspiración aparezca.

La creatividad es un cualidad personal. Porque todas las personas son creativas, en un sentido u otro. Aunque a menudo no sean conscientes de ello. Pero lo que más potencia la creatividad es la colaboración disciplinada entre personas con distintos conocimientos, habilidades y experiencias. Las mejores ideas creativas surgen de hibridar, de tender puentes entre puntos de vista dispares.

HABILIDADES DE CO-CREACIÓN Este programa proporciona:

• Conciencia de las habilidades creativas, personales y en el contexto de un grupo. • Herramientas y técnicas para las distintas fases de un proyecto creativo. • La experiencia de desarrollar de principio a fin un proyecto en grupo, en un entorno

de confianza y bajo riesgo.


• Las etapas de un proyecto creativo. • Técnicas para potenciar la creatividad de un grupo en cada una de las fases del

proyecto. • Habilidades de comunicación que potencial la creatividad. • Habilidades para el liderazgo de un proyecto creativo.

Dirigido a:

• Personas interesadas en desarrollar sus capacidades de observación, de creatividad y de liderazgo.


¿Cuál es la forma más eficaz en la que podemos mirar hacia los problemas, entenderlos mejor y expresar ideas y convencer a otros?

La capacidad de pensamiento visual nos permite descubrir ideas que de otro modo serían invisibles, desarrollarlas rápida e intuitivamente y luego compartirlas con otras personas de manera que puedan entenderlas de forma inmediata.

El pensamiento visual es el proceso de idear, pensar y comunicar utilizando técnicas visuales como dibujos, fotografías, diagramas, símbolos, textos y hasta notas adhesivas como post-its. El pensamiento visual puede usarse para primero DESCUBRIR esa idea, después DESARROLLAR y finalmente PRESENTAR lo que queremos.

HERRAMIENTAS VISUALES

“Nunca inviertas en una idea que no puedas dibujar con un lápiz.”

Peter Lynch

El objetivo: Conectar conceptos, avivar la creatividad y despertar la imaginación en los procesos de generación de ideas y resolución de problemas y comunicar de forma más efectiva temas complejos. Este taller, proporciona:

• Aplicar en casos reales de los alumnos herramientas de pensamiento visual. • Desarrollar una caja de herramientas personalizada para nuestro día a día. • Desarrollar habilidades de co-creación a partir del uso de dichas herramientas.

En concreto, se introducen y practican herramientas para:

• Conocernos mejor a nosotros mismos. • Mirar hacia el futuro. • Clarificar prioridades y desarrollar un plan de trabajo claro. • Conocer mejor a la gente con la que trabajamos o queremos trabajar. • Recoger inputs de otros y generar nuevas ideas. • Testear, mejorar, implementar y escalar

Dirigido a:

• Personas interesadas en conocer y aplicar herramientas de pensamiento visual.


GOING LEAN (GESTIÓN DE PROYECTOS)

El objetivo:

El desarrollo de un nuevo producto o servicio es siempre una tarea excitante aunque plagada de dificultades, que nos convierte en protagonistas de una nueva aventura. El taller se enfoca en la validación de hipótesis y desarrollo de prototipos que nos permitan de forma ágil y al menos coste posible, ir asegurando las distintas fases de desarrollo de nuestra start up.

Este taller, proporciona:

• Metodologías para asegurar las primeras fases de desarrollo de una start up. • Metodología para desarrollar un prototipo de nuestro servicio/producto. • Metodologia para iterar sobre la idea inicial y mejorarla a partir de la interacción con los

potenciales clientes.

En concreto, se introducen y practican metodologias para:

• Detectar problemas que merezca la pena solucionar. • Implicar a los potenciales clientes en el desarrollo del producto/servicio. • Clarificar prioridades y desarrollar un plan de trabajo claro. • Poner a prueba los precios de tu servicio/producto. • Testear el producto/servicio mediante iteraciones rápidas y cortas. • Maximizar los esfuerzos con rapidez.

Dirigido a:

• Persona y/o equipos que quieren crear un nuevo producto/servicio o mejorar el que ya tienen.

“Los planes son solamente buenas intenciones a menos que degeneren de inmediato en trabajar duro.”

Peter Drucker

“El tiempo es el recurso más escaso; si no gestiona no puede gestionarse nada más.”

Peter Drucker

“Los planes no tiene valor; la planificación es esencial.”

Dwight D. Eisenhower


DESIGN THINKING

El objetivo

Un taller de introducción a la metodología ‘Design Thinking’, en que los participantes descubrirán y practicarán fórmulas colaborativas de trabajar en equipo para desarrollar soluciones a retos de innovación, que pueden consistir en nuevos productos, servicios, aplicaciones, espacios o incluso experiencias fundamentalmente basados en resolver necesidades y deseos latentes en las personas.

En concreto, se introducen y practican

• Un overview del Human Centered Design Process: se introducirá la innovación centrada en personas y el Design Thinking como una metodología para conseguirlo.

• Herramientas para “descubrir”: para entender las necesidades latentes de las personas, y comprender el reto desde nuevas perspectivas.

• Herramientas para “idear”: se practicará cómo transformar los hallazgos “descubiertos” en la fase anterior en ideas accionables y significativas que serán la base del diseño de cualquier solución.

• Herramientas para “prototipar” : se aprenderá a producir prototipos tangibles de las soluciones generadas, incluyendo: maquetas, mock-ups, diagramas, interacciones y role play.

• Herramientas para “pivotar”: donde se aprenderá a comunicar la idea así como a refinar el prototipo según el feedback obtenido.

Dirigido a

• Profesionales o equipos interesados en adquirir un método y una disciplina para generar nuevos diseños de productos o servicios que respondan a las necesidades o requisitos de usuarios reales.

“El Design Thinking se basa en nuestra habilidad para ser intuitivos, para reconocer patrones de comportamiento, para construir ideas que tienen tanto valor emocional como funcional y que son capaces de expresarnos en otras formas a parte de las palabras y símbolos.

Nadie quiere dirigir una empresa basándose sólo en sentimientos, intuiciones e inspiraciones, pero una sobre confianza en lo racional y lo analítico es simplemente demasiado arriesgado.

Design Thinking es el enfoque integrado basado en procesos utilizados tradicionalmente en diseño, que posibilita una tercera vía”.

David Kelley, IDEO Founder.


GESTIÓN DE PROYECTOS

Descripción

Hacer algo nuevo siempre es difícil, pero ésta misma dificultad es uno de sus mayores atractivos. El desarrollo de un nuevo producto o servicio es siempre una tarea excitante aunque plagada de dificultades, que nos convierte en protagonistas de una especie de aventura que nadie ha hecho anteriormente. El primer gran reto es saber qué es lo que queremos hacer, y describirlo cualitativa y cuantitativamente con la precisión suficiente para poder afrontar el trabajo sin perdernos en divagaciones. Cuando ya sabemos (o creemos saber) lo que deseamos hacer, el siguiente problema es hacerlo. Bien y a tiempo. Conocimientos que se introducen• Comprensión de los puntos clave que necesitamos definir y entender

perfectamente para afrontar el desarrollo de un nuevo producto o servicio. • Metodologías que nos ayuden a realizar el proyecto que queremos afrontar, en el

tiempo y plazo deseados. • Herramientas para definir nuestro producto o servicio. • Herramientas para gestionar y controlar el desarrollo de nuestro producto o

servicio. • Lo que NUNCA debemos hacer, con ejemplos de mala definición y / o gestión. Dirigido a:

• Personas o equipos interesados en mejorar su metodología de desarrollo que nuevos productos o servicios para mejoras en sus resultados, plazos y costes.

“No supongas: Planifica, Haz, Comprueba, Actúa. Planifica lo que vas a hacer. Hazlo. Comprueba que el resultado es el que querías. Actúa en consecuencia, cambiando lo necesario. Repite una y otra vez, De este como conseguirás una mejora continua.”

J. Sutherland. Scrum


DINÁMICA Y GESTIÓN DE PROCESOS DE CAMBIO

Descripción

Cuando nuestro contexto se modifica, las organizaciones, las empresas, los equipos nos vemos obligados a responder. A gestionar nuestro propio cambio. Pero los cambios siempre generan resistencias y se enfrentan a inercias.¿Cuántos de nuestros buenos propósitos de cambio, de los que hacemos a final de año, acabamos cumpliendo? ¿Qué falla? Los cambios en un grupo, en una organización plantean dificultades aún mayores. En una organización, el cambio es un proceso. No tiene lugar de un día para otro. Implica desarrollar relaciones, crear e intercambiar información, aprender, prestar atención a los resultados de lo que hacemos, permanecer alerta a los cambios en el entorno. Requiere un tiempo y un tempo, un ritmo. Podemos acelerarlo y dirigirlo, pero sólo hasta una cierta medida. Es por ello que los intentos de controlar una organización como si fuera una máquina acaban siempre fracasando. En este taller se introducen y experimentan principios y herramientas básicas para gestionar eficazmente un proceso de cambio. Conocimientos que se introducen

• Ingredientes de un proceso de cambio: Confianza, tiempo, generosidad, compromiso, observación, celebración.

• Principios para la gestión del cambio: Alineamiento, liderazgo, comunicación racional y emocional, clarificar y aplicar los valores y principios clave, presencia y liderazgo distribuido, mirada apreciativa, feedback y celebración, evaluación y adaptación.

Dirigido a:

• Personas o equipos implicados en procesos de cambio de cultura, de estrategia o de organización.

“El objetivo del liderazgo organizativo es crear un alineamiento alrededor de las fortalezas, de modo que las debilidades del sistema acaben siendo irrelevantes.”

Peter Drucker

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GESTIONAR EL CAOS

El objetivo:

Es necesario gestionar el caos cuando se aborda una cuestión abierta, para la que puede no haber una solución única, o incluso ninguna solución óptima que cumpla todos los requisitos deseados. Cuando el reto está en gestionar un grupo donde no puede ni siquiera garantizarse ‘a priori’ una unanimidad de criterios de los componentes del grupo en cuanto a las características de la solución deseada. Se da por sentado que cada uno de los componentes del grupo o del equipo tiene algo que contribuir a la solución del reto en cuestión, pero que ninguno tiene todo el conocimiento o las claves precisas para ello.

Este taller, proporciona: • Herramientas que permitan una combinación de orden y caos para encarar procesos

abiertos. • Metodologías para conseguir el alineamiento en el propósito y los valores de la

organización. • Metodologías para crear el espacio que permita a las personas clave sepan dirigirse a

sí mismas, liderar a sus jefes y pares, ser liderados por sus subordinados.


• Gestionar el alineamiento. • Aportar estructuras y procesos. • Generar resiliencia. • Liderarse a uno mismo.

Dirigido a:

• Personas con responsabilidades de gestión de proyectos y/o equipos en entornos VICA (Volátiles, Inciertos, Complejos y Ambiguos)

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LIDERAZGO DISTRIBUIDO

El objetivo:

El liderazgo es una habilidad, o más bien un conjunto de habilidades, que pueden aprenderse. El liderazgo tradicional, de arriba hacia abajo, es sólo una pequeña parte del necesario. El líder de los nuevos tiempos habrá de liderar sobrepasando las líneas jerárquicas: con gentes de su mismo nivel, a expertos con mayores conocimientos específicos, a superiores con mayores responsabilidades ejecutivas. Y, por encima de todo, tendrá que aprender a liderarse él mismo. De hecho el liderazgo distribuido aboga porque el líder dedique el 50% de su tiempo a liderarse él mismo, 25% de su tiempo a liderar a sus superiores, 20% a sus iguales, 5% a sus subordinados.

Este taller, proporciona: • Autoconocimiento. • Conciencia sobre la importancia de liderarse a uno mismo. • Conciencia sobre la importancia de habilitar a los demás. • Herramientas para gestionar la incertidumbre. • Capacidad de entender las organizaciones como sistemas y los proyectos como

procesos.


• El autoconocimiento y autogestión. • Metodologías de creación y gestión del espacio creativo. • Herramientas para definir el propósito y los principios de actuación.. • Metodologías para fijar objetivos, calcular y soportar el esfuerzo.

Dirigido a:

• Personas con responsabilidades de gestión de proyectos y/o equipos en organizaciones donde es necesaria una gestión descentralizada.

Hasta cierto punto - afirma W. Bennis - el liderazgo es como la belleza. Es difícil de describir, pero lo reconoces en cuanto lo ves. Cierto. Aunque todavía reconocemos antes la falta de liderazgo, la impostura de quien pretende ser un líder pero no es capaz de aplicarse a sí mismo los valores, los comportamientos, la coherencia que pretende de los otros. Aprender a liderarse a uno mismo representa como mínimo el 50% del reto de aprender a ser un líder y a comportarse como tal. Es además una condición imprescindible para atreverse a afrontar la responsabilidad de actuar como un líder responsable cuando las situaciones lo requieren.

“El proceso de convertirse en un líder es similar, si no idéntico, al del convertirse en un ser humano integrado.” W. Bennis.

Co per field>co-creación >co-operación >comunicación >confianza

>peer 2 peer >para y por las

personas

>acción sobre el terreno

>del think-tank al do-tank

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