31
Figlo Platform

Figlo Platform. Bevindingen van de pilotgroep De volgende versie Blik vooruit Agenda

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: Figlo Platform. Bevindingen van de pilotgroep De volgende versie Blik vooruit Agenda

Figlo Platform

Page 2: Figlo Platform. Bevindingen van de pilotgroep De volgende versie Blik vooruit Agenda

Bevindingen van de pilotgroep

De volgende versie

Blik vooruit

Agenda

Page 3: Figlo Platform. Bevindingen van de pilotgroep De volgende versie Blik vooruit Agenda

De Figlo Platform Pilot

Page 4: Figlo Platform. Bevindingen van de pilotgroep De volgende versie Blik vooruit Agenda

• Ca. 200 mensen testlogin

• Enquête eerste indruk

• Enquête totaalindruk en verbeterpunten

Wat hebben we gedaan?

Page 5: Figlo Platform. Bevindingen van de pilotgroep De volgende versie Blik vooruit Agenda

• Webinars

• Verbeterpunten via Figlo Platform en mail

• Enquête

Wat hebben we gedaan?

Page 6: Figlo Platform. Bevindingen van de pilotgroep De volgende versie Blik vooruit Agenda

Algemene indruk

69% goed tot zeer goed25% neutraal

Bevindingen eerste enquete

neutraalmatiggoed tot zeer goed

Page 7: Figlo Platform. Bevindingen van de pilotgroep De volgende versie Blik vooruit Agenda

Gebruiksvriendelijk76% goed tot zeer goed18% neutraal

Bevindingen eerste enquete

neutraalmatiggoed tot zeer goed

Page 8: Figlo Platform. Bevindingen van de pilotgroep De volgende versie Blik vooruit Agenda

Techniek73% goed tot zeer goed 23% neutraal

Bevindingen eerste enquete

neutraalmatiggoed tot zeer goed

Page 9: Figlo Platform. Bevindingen van de pilotgroep De volgende versie Blik vooruit Agenda

Ons rapportcijfer:

Gebruiksvriendelijkheid 7,3Techniek 7,6

Bevindingen afsluitende enquete

Page 10: Figlo Platform. Bevindingen van de pilotgroep De volgende versie Blik vooruit Agenda

Snelheid

Hypotheekfunctionaliteit

DGA/IB ondernemer

Rapportage

Instelbare consumenten-toegang

Meest voorkomende verbeterpunten

Page 11: Figlo Platform. Bevindingen van de pilotgroep De volgende versie Blik vooruit Agenda

Punten opgenomen in de scopelijst

Bijsturen build mei 2011

Bijsturen veelgestelde vragen

Inhoud opleidingen

Wat is er mee gebeurd?

Page 12: Figlo Platform. Bevindingen van de pilotgroep De volgende versie Blik vooruit Agenda

Release mei 2011Een greep uit de mogelijkheden

Page 13: Figlo Platform. Bevindingen van de pilotgroep De volgende versie Blik vooruit Agenda

DGA/IB ondernemer

Toegevoegde functionaliteit

Page 14: Figlo Platform. Bevindingen van de pilotgroep De volgende versie Blik vooruit Agenda

DGA/IB ondernemer

Page 15: Figlo Platform. Bevindingen van de pilotgroep De volgende versie Blik vooruit Agenda

DGA/IB ondernemer

Betaalbaarheid woonlasten

Toegevoegde functionaliteit

Page 16: Figlo Platform. Bevindingen van de pilotgroep De volgende versie Blik vooruit Agenda

Vertrouwde financiële verantwoording

Page 17: Figlo Platform. Bevindingen van de pilotgroep De volgende versie Blik vooruit Agenda

Woonlasten integraal in beeld

Betaalbaarheidsanalyse

Start Lang leven OverlijdenArbeidsongeschiktheid

Werkloosheid Einde

(1)

Onderwerpen

Informatie Vragen

Hypotheken - Pensioenen - Overlijden - Arbeidsongeschiktheid - Werkloosheid

Integratie in proces

Page 18: Figlo Platform. Bevindingen van de pilotgroep De volgende versie Blik vooruit Agenda

Betaalbaarheidsanalyse in de tijdInkomen t.o.v. de lening

Page 19: Figlo Platform. Bevindingen van de pilotgroep De volgende versie Blik vooruit Agenda

DGA/IB ondernemer

Betaalbaarheid woonlasten

MoneyView premievergelijkingen

Toegevoegde functionaliteit

Page 20: Figlo Platform. Bevindingen van de pilotgroep De volgende versie Blik vooruit Agenda

Alle AeQuote premievergelijkingen

Page 21: Figlo Platform. Bevindingen van de pilotgroep De volgende versie Blik vooruit Agenda

DGA/IB ondernemer

Betaalbaarheid woonlasten

MoneyView premievergelijkingen

Per consument de toegang bepalen

Toegevoegde functionaliteit

Page 22: Figlo Platform. Bevindingen van de pilotgroep De volgende versie Blik vooruit Agenda

Have/want of ook Need/DoBewerken of alleen-lezen

Page 23: Figlo Platform. Bevindingen van de pilotgroep De volgende versie Blik vooruit Agenda

Sparen ontsparen

Centraal inzicht in het klantprofiel

Persoonlijk Financieel Overzicht

Persoonlijk Financieel Advies

En verder onder andere…

Page 24: Figlo Platform. Bevindingen van de pilotgroep De volgende versie Blik vooruit Agenda
Page 25: Figlo Platform. Bevindingen van de pilotgroep De volgende versie Blik vooruit Agenda

Blik vooruit

Page 26: Figlo Platform. Bevindingen van de pilotgroep De volgende versie Blik vooruit Agenda

Opleidingen

Uitrol

Roadmap

Blik vooruit

Page 27: Figlo Platform. Bevindingen van de pilotgroep De volgende versie Blik vooruit Agenda

2011Februari• Pilot

Mei • officiële lancering en ingebruikname

Figlo Platform• Uitfasering AfinCenter (niet meer

leverbaar)

Roadmap Figlo 1e fase

Page 28: Figlo Platform. Bevindingen van de pilotgroep De volgende versie Blik vooruit Agenda

2011

Juli • Optimalisatie mei release • 1e Tablet versie• Aansluiting op Nibud GeldGripper

Q4• Hypotheekadvies

Roadmap Figlo 2e fase

Page 29: Figlo Platform. Bevindingen van de pilotgroep De volgende versie Blik vooruit Agenda

2012Q1 • Uitvoerige ondernemersmodule

BV / IB• Wealthmanagement (incl.

koppelingen met Opal)• Uitfasering AfinPro (niet meer

leverbaar)Q2• Uitfasering AfinHyp (niet meer

leverbaar)

Roadmap Figlo 3e fase

Page 30: Figlo Platform. Bevindingen van de pilotgroep De volgende versie Blik vooruit Agenda

2013

• Einde generieke service AfinHyp, AfinCenter, AfinPro

Roadmap Figlo 4e fase

Page 31: Figlo Platform. Bevindingen van de pilotgroep De volgende versie Blik vooruit Agenda

Voor de inzetVoor de bijdrageVoor het enthousiasme

Een woord van dank