ACADEMIA DE STUDII ECONOMICE BUCUREŞTI

FACULTATEA DE MARKETING

AUSTRIAFIŞA DE MARKETING

AUTORI: ILIE COSMIN PETRIŞOR

IONESCU LORENA IOANA

PROFESOR COORDONATOR: VLAD ROŞCA

Bucureşti

-2013-

1

1. Harta ţării

Figura 1 Harta amplasării geografice a Austriei

Sursa: http://harta.infoturism.ro

2. Scurt istoric

Deşi Austria era centrul puterii în perioada Imperiului Austro-Ungar, aceasta a suferit un declin după înfrângerea suferită în urma Primului Război Mondial, devenind Republică.

Anul 1934 marchează perioada de instabilitate politică austriacă, după ce în anul 1931 Austria a intrat într-o uniune vamală cu Germania.

Independenţa sa este recunoscută pe 15 mai 1955 printr-un tratat de stat încheiat la Viena, în urma semnării Tratatului de Pace dintre Marea Britanie, SUA, Franţa şi URSS. Cinci luni mai târziu, pe 26 octombrie 1955, este votată Legea Constituţională asupra neutralităţii permanente a statului.

Anul 1991 marchează prăbuşirea comunismului, iar în ianuarie 1995 Austria devine membru UE. Astfel, devenind o ţară democratică şi puternică, Austria aderă în 1999 şi în Piaţa Economică şi Monetară a Uniunii Europene.

3. Indicatori fizico-geografici

3.1 Suprafaţa ţării: 83.879 km2

Sursa: http://www.portaldecomert.ro

2

3.2 Strucutura administrativă teritoriala: 9 state federale = Bundeslander

Sursa: Enciclopedia Europei, Ed. Meronia, Horia C. Matei, Silviu Negut

3.3 Configuraţia teritorială: 47 20 N, 13 20 E

Vecini: Republica Cehă 362 km, Germania 784 km, Ungaria 366, Italia 430 km, Liechtenstein 35 km, Slovacia 91 km, Slovenia 330 km, Elveţia 164 km (Sursa: http://www.scientia.ro)

3.4 Climat: Climatul este temperat continental cu ierni reci, frecvente averse de ploaie şi veri moderate.

3.5 Resurse naturale şi energetic: Austria este o ţară destul de bogată în resurse printre care se numără: lemn, cărbune, petrol, lignit, magneziu, sare, hidroenergie, antimoniu, grafit, tungsten, cupru, zinc.

3.6 Avantaj competitiv: Austria se bucură de o serie de avantaje competitive precum poziţia centrală în Europa, infrastructura foarte dezvoltată, putere de cumpărare peste medie (Pib/locuitor : 32000 euro), avantaje fiscale (impozit pe profit de cca 25%), ocupă locul 7 la nivel internaţional privind productivitatea muncii, şi de asemenea locul 1 la disponibilitatea forţei de muncă calificată, are cele mai bune legături de transport, şi nu în ultimul rând stabilitate politică şi socială.

Sursa: http://www.portaldecomert.ro

4. Indicatori demografici:

4.1 Mărimea populaţiei ţării: 8,443 milioane locuitori ( în ian. 2012)

4.2 Densitatea medie a populaţiei: 100 loc/ km2

4.3 Durata medie de viaţă pentru femei şi bărbaţi:

- bărbaţi: 41.9 ani

- femei:44 ani

4.4 Raportul dintre populaţia care domiciliază în mediul urban şi în mediul rural: 68% din populaţia totală locuieşte în mediul urban şi 32% locuieşte în mediul rural, rata anuală de creştere a gradului de urbanizare fiind de 0,6% (estimare pe ciclul 2010-2015)

4.5 Rata natalităţii: 8,67 de naşteri la 1000 de locuitori

Rata mortalităţii: 10,14 morti la 1000 de locuitori

4.6 Sporul natural: 0,034%

4.7 Migraţia populaţiei: rata netă de migrare: 1,81 la 1000 de locuitori

4.8 Structura populaţiei pe grupe de vârstă:

0-14 ani: 14% (bărbaţi 590,855/femei 563,300)

15-64 ani: 67,7% (bărbaţi 2,793,725/ femei 2,769,840)

65 de ani şi peste: 18,2% (bărbaţi 627,456/ femei 872,104)

4.9 Structura populaţiei pe categorii de sex:

3

- La naştere: 1.051 bărbaţi/femei

- Sub 15 ani: 1,05bărbaţi/femei

- 15-64 ani: 1,01 bărbaţi/femei

- 65 ani şi peste: 0,71 bărbaţi/femei

Sursa: http://www.scientia.ro

5.Indicatori economici care definesc performanţele şi structura economiei ţării

5.1 Produsul intern brut: 309,9 miliarde euro (2012)

- PIB pe cap de locuitor: 36.705 euro (2012)

- PIB-ul pe sectoare de activităţi:

Agricultura: 1,5% (2010)

Industrie: 27,5% (2010)

Servicii: 69,1%(2010)

5.2 Venitul mediu pe locuitor: 4,235 dolari (2011)

5.3 Gradul ocupării forţei de muncă:

Forţa de muncă: 3,7 milioane persoane ( 2010)

Rata şomajului: 5,4% (trim.I 2013)

5.4.Indicatorii monetari şi financiari

Moneda naţională: euro

Cursul valutar:

1 EURO = 1.3525 USD-0.0132 USD Sursa: http://www.cursbnr.ro/

Inflaţia: 2 % (iulie 2013)

Sursa: http://www.portaldecomert.ro

Balanţa comercială: -3,83 miliarde euro (2009)

Datoria publică: 30,11 (2012)

Sursa: http://www.dce.gov.ro/

Principalii parteneri:

4

Exporturi : Germania (30,6%), Italia (6,8%), Elveţia (5,05%), SUA (5,6%), Franţa (4,6%), Cehia (3,6%), Ungaria (2,99%), Polonia (2,8%), Marea Britanie (2,7%), Federaţia Rusă (2,6%), Rep.Chineză (2,5%), Slovacia (2,15%).

Importuri: Germania (37,5%), Italia (6,2%), Elveţia (5,2%), China (5,1%), Cehia (3,7%), SUA (3,1%), Federaţia Rusă (3,1%), Franţa (2,8%), Ungaria (2,8%), Olanda (2,7%), Polonia (1,9%), Marea Britanie (1,6%), Spania (1,5%).

Sursa: http://www.portaldecomert.ro

5.7 Producţia principalelor ramuri din diferite domenii de activitate

Produse agricole: cereale( grau, orz, porumb), cartofi, vin, fructe, produse lactate.

Industrii: siderurgie, constructoare de maşini, chimica, textile, electronica, artizanala.

Sursa: Enciclopedia Europei, Ed. Meronia, Horia C. Matei, Silviu Negut

5.8 Investiţii străine directe atrase de ţara respectivă:

5.9 Investiţie străină directă miliarde de dolari:

5.10.Bariere tarifare şi netarifare

Taxe şi alte impozite : 25% din PIB

5.11 Situaţia monopolurilor

6.Infrastructura existentă

6.1.Infrastructura rutieră

Austria are şosele ce au în total 107.262 km, aflându-se astfel pe locul pe locul 39 în lume. Dintre acestea, 1.696 km reprezintă drumuri expres.

Austria dispune de drumuri ce duc către ţările din Europa de Vest, Centrală şi de Est, fiind un punct nodal al căilor comerciale dintre est şi vest.

6.2.Infrastructura feroviară

Caile ferate reprezintă un total de 6.399 km, Austria aflându-se pe locul 29 in lume.

6.3.Infrastructura aeriană

Există 55 de aeroporturi şi un heliport, dintre care 25 sunt cele cu piste pavate, iar 30 sunt cele cu piste nepavate.

6.4.Infrastructura navală

Austria deţine 4 porturi şi anume: Enns, Krems, Linz si Viena.

6.5.Infrastructura militară

5

Există două categorii de forţe militare: cele de uscat şi cele aeriene. Un cetăţean care doreşte să facă parte din serviciul militar trebuie să aibă vârstă cuprinsă între 18 şi 35 de ani. Austria deţine şi un serviciu militar voluntar ce are vârsta minimă de 16 ani.

Cetăţenii sunt împărţiţi în:

Personal disponibil pentru serviciul militar: Bărbaţi: 1.941.110 Femei: 1.910.434 (2010)

Personal apt pentru serviciul militar: Bărbaţi: 1.579.862 Femei: 1.554.130 (2010)

Personal care atinge anual vârsta legală necesară serviciilor militare: Bărbaţi: 48.208 Femei: 45.752 (2010)

Sursa: http://www.scientia.ro

6.6.Infrastructura financiară

In Austria predomină creditele bancare. Cele mai importante bănci austriece sunt: Bank Austria Creditanstalt AG, Raiffeisen Zentralbank AG, Erste Bank der österreichischen Sparkassen AG, Österreichische Volksbanken AG, Bank für Arbeit und Wirtschaft (BAWAG).

Bursa Vieneza-Wiener Borse reprezintă cel mai important loc de tranzactionare a acţiunilor întreprinderilor austriece.

Sursa: http://www.advantageaustria.org

7. Indicatori tehnologici

7.1. Gradul de actualitate a tehnologiilor din principalele ramuri de activitate

7.2. Gradul de calificare a forţei de muncă

În anul 2003, Austria a fost plasată pe locul doi în lume de către Anuarul Competitivităţii Mondiale (The World Competitiveness Yearbook) în funcţie de calitatea educaţiei şi disponibilitatea muncitorilor calificaţi şi pe locul trei după orientarea sistemului de învăţământ la business.

Sursa: http://www.mfa.gov.md/gae/ghid.austria.html

7.3. Gradul de dotare cu automobile şi vechimea medie a acestora

6

Industria auto din Austria este destinată exporturilor în proporţie de 90%. Austria nu deţine un brand naţional de autoturisme, însă economia ţării depinde foarte mult de această industrie. În anul 2011, prăbuşirea vânzărilor auto a avut un efect devastator asupra economiei ţării.

Austria beneficiază de o industrie auto cu tradiţie. Compania Steyr-Daimler-Puch a asamblat vehicule timp de un secol, fiind specializaţi în diferite sisteme de inginerie auto. Producţia de automobile se realiza în uzina Magna Steyr.

Se afla pe locul noua din punct de vedere al numarului posesorilor de autoturisme

Sursa:http://m.zf.ro/business-international/industria-auto-din-austria-a-importat-criza-5072360/

7.4. Densitatea reţelei de televiziune prin cablu

Până în anii ‘90 compania ORF a deţinut monopol asupra industriei de televiziune publică. După această perioadă monopolul a dispărut datorită înfiinţării altor companii de televiziune.

Sursa: http://www.scientia.ro/scientia-geographica/

7.5. Gradul de pătrundere a reţelei INTERNET, precum şi a telefoniei fixe sau mobile

Codul internet de ţară: .at

Numărul de computere conectate la internet: 3,266 milioane (locul 29 în lume)

Numărul utilizatorilor de internet: 6,143 milioane (locul 43 în lume)

Sursa: www.123coduri.ro

www.scientia.ro

7.6. Gradul de înzestrare a populaţiei cu bunuri de folosinţă îndelungată şi de consum

Consumatorii încep să îşi aleagă produsele în funcţie de calităţile superioare, astfel piaţa se confruntă cu o cerere din ce în ce mai mare pentru electronice, în special cele portabile.

Sursa: www.wikipedia.com

7.7. Rolul afacerilor în societate

Mediul afacerilor din Austria cuprinde întreprinderile private, investiţiile străine şi comerţul exterior. Legislaţia austriacă este adaptată la normele europene, iar barierele birocratice nu stau în calea accesului pe piaţa serviciilor şi înfiinţării de noi afaceri.

Sursa: www.dce.gov.ro

7.8. Tipul si marimea afacerilor

7

8. Indicatori socio-culturali

8.1. Limba naţională şi dialectele utilizate

Limba oficială este germana (88,6%), dar întalnim şi:

o Turcă (2,4%);o Sârba (2,2%);o Croata (1,6%);o Altele – sloveana şi magheara (5,3%).

Sursa: http://ro.wikipedia.org/wiki/Austria

8.2. Religia

Romano-catolici (73,6%); Protestanţi (4,7%); Musulmani (4,2%); Alţii (3,5%); Nespecificată (2%); Atei (12%);

Sursa: www.wikipedia.com

8.3. Educaţia (nivel si structură)

Educaţia la nivelul Austriei este una dintre cele mai bune, având o rată a alfabetizării de 99%. Copiii au drept egal la educaţie gratuită, bucurându-se de facilităţi precum transport gratuit, manuale gratuite. Şcoala primară include copiii cu vârstele cuprinse între 6 şi 10 ani, iar după aceea se alege între o şcoală secundară generală de 4 ani sau o şcoală de nivel superior ce durează până la vârsta de 18 ani. Se pot continua apoi studiile la un colegiu universitar sau profesional pentru a putea urma cariera dorită. Toate universităţile din Austria sunt gratuite.

Sursa: http://businessculture.org/ro/western-europe/austria/

8.4. Obiceiuri şi tradiţii

Chiar dacă Austria se bucură de statutul de ţară modernă, aceasta a păstrat multe din obiceiurile tradiţionale. În zonele rurale încă mai au loc festivaluri unde se poartă costume specifice.

Pe 5 ianuarie tinerii merg printre vecini şi dansează pentru a trezi la viaţa pământul şi spiritul naturii. În februarie are loc sezonul balurilor, cel mai cunoscut fiind balul Operei din Viena.

Paştele se sărbătoreşte cu ouă roşii şi cu buchete realizate din 7 tipuri de plante, fiecare plantă având un simbol specific.

Noaptea Sfântului Filip este reprezentată de către noaptea dinainte de 1 mai şi are o importanţă deosebită pentru austrieci. Tinerii aduna de pe străzi tot ceea ce se găseşte în

8

dezordine, strângându-le apoi lângă o biserică. Lucrurile confiscate pot fi recuperate prin realizarea unor donaţii.

Crăciunul este o sărbătoare foarte importantă pentru austrieci la fel ca şi ziua Sfântului Nicolae. Pe 31 decembrie se sărbătoreşte ziua Sfântului Silvestru şi din această cauză ajunul Anului Nou se numeşte „Silvester”. În cadrul petrecerii de Anul Nou se întâlneşte obiceiul „BleigieBen”,ce constă în faptul că oamenii topesc deasupra unei lumânări bucăţi mici de plumb, apoi plumbul este turnat în apă rece. După ce acesta se întăreşte, ei trebuie să recunoască forma luată de plumbul lor. Se spune că formele indică ce se va întâmpla în viaţa lor în anul ce urmează.

Sursa:http://www.casamea.ro/lifestyle/turism/statele-lumii/austria-o-tara-in-care-modernitatea-imbratiseaza-traditiile-7099

8.5. Rolul familiei/al femeii în societate

Angajatorii sunt obligaţi să se asigure că egalitatea de tratament între bărbaţi şi femei, garantată prin Constituţie şi reglementată de Legea privind egalitatea de tratament, este respectată în cadrul afacerii pe care o conduc şi trebuie luate in considerare toate măsurile pentru a proteja femeile împotriva hărţuirii sexuale.

Sursa: www.dce.gov.ro

8.6. Importanţa muncii în societate

Asigurarea şi plata forţei de muncă.

Sursa: www.dce.gov.ro

8.7. Modalităţi de petrecere a timpului liber

Majoritatea austriecilor petrece o mare parte din timpul liber în cluburi şi societăţi, iar weekendurile sunt destinate vizitelor la rude sau la prietenii apropiaţi. Austriecii îşi folosesc timpul liber pe care îl au seara pentru a merge la teatru, cinematograf sau operă.

În mediul rural oamenii se strâng în număr mare la hanuri locale. Biserica sponsorizează activităţi ce pun accentul pe o gamă largă de teme religioase.

Ca şi sporturi, austriecii preferă jogging-ul, mersul pe jos şi cu bicicleta şi înotul. Schiul este de asemenea un sport foarte popular mai ales în rândul copiilor şi tinerilor.

Sursa: http://www.mmuncii.ro/j3/images/Documente/Munca/MobilitateaForteiDeMunca/2013_GHIDUL%20LUCRATORULUI%20ROMAN%20IN%20AUSTRIA.pdf

9

9. Coordonate ale mediului politic

9.1. Climatul politic

statului se alege direct prin vot de către cetăţeni, iar Parlamentul este bicameral. Preşedintele este ales pentru un mandat de 6 ani, următoarele alegeri fiind programate în anul 2016.

Sursa: http://www.scientia.ro

Şeful

9.2. Tipul de guvernare

Forma de guvernământ: Republică

Şeful statului: Heinz Fischer

Prim-ministru: Wolfgang Schüssel

Sursa: http://www.scientia.ro

9.3. Sistemul partidelor politice

Partide politice:

Partidul social-democrat (SPO, centru-stanga); Partidul popular (OVP, centru-dreapta); Partidul Liberal (FPO, extrema dreapta); Verzii (Die Grunen); Alianţa pentru Viitorul Austriei (BZO, extrema dreapta); Echipa Stronach (centru-dreapta); Piraţi, Liberali (NEOS, centru-dreapta); Partidul Comunist (KPO).

Cetăţenii au dreptul de a vota încă de la vârsta de 16 ani în cadrul alegerilor pentru Adunarea Naţională şi Parlamentul Provincial.

Sursa:http://m.mediafax.ro/externe/alegeri-legislative-in-austria-noua-partide-politice-sunt-in-cursa-11412172

http://www.mmuncii.ro/j3/images/Documente/Munca/MobilitateaForteiDeMunca/2013_GHIDUL%20LUCRATORULUI%20ROMAN%20IN%20AUSTRIA.pdf

9.4. Existenţa claselor sociale

10

9.5. Naţionalismul şi situaţia minorităţilor

Populaţia austriacă este prezentă în proporţie de 99%, iar minorităţile includ croaţi, sloveni şi turci.

Sursa: www.scientia.ro

9.6. Numarul mediu de zile de grevă

În Austria întâlnim perioada de timp cea mai redusă din Uniunea Europeană privind întreruperea muncii prin grevă (pentru perioada 1995-2004 media a fost de o zi la 1.000 angajaţi în industrie, într-un an).

În jur de 1,4 milioane de angajaţi aparţin unui sindicat, iar acestea sunt în număr de 13 şi sunt organizate în Osterreichischer Gewerkschaftsbund (OGB)-Federatia Sindicatelor din Austria.

Sursa: http://www.dce.gov.ro/Materiale%20site/Indrumar_afaceri/Indrumar_afaceri_Austria.pdf

http://www.mmuncii.ro/j3/images/Documente/Munca/MobilitateaForteiDeMunca/2013_GHIDUL%20LUCRATORULUI%20ROMAN%20IN%20AUSTRIA.pdf

9.7. Situaţii anterioare de naţionalizări, confiscări, expropieri, internizari asupra investiţiilor străine

10. Caracteristici ale mediului juridic

10.1. Sistemul juridic naţional

Sistemul juridic naţional este format din instanţele de drept, parchetele, penitenciarele şi sistemele de probaţiune.

Sursa: http://e-justice.europa.eu/

10.2. Legislaţia naţională şi internaţională

Dreptul Constituţional Austriac afirmă că normele de drept internaţional general recunoscute sunt parte integrată din dreptul federal care prevede integrarea tratatelor internaţionale în sistemul juridic al Austriei.

Sursa: http://e-justice.europa.eu/

10.3. Conştiinţa juridică

11

Constituţia austriacă specifică expres dreptul persoanelor care datorită specificului credinţei lor nu pot să utilizeze armele, de a efectua serviciul militar alternativ.

Sursa: www.justice.gov.md

10.4. Legislaţia referitoare la investiţiile străine (facilităţile acordate investitorilor străini)

Austrian Business Agency-ABA-e o agenţie de consultanţă a Austriei pentru investiţii străine. Agenţilor economici străini care vor să dezvolte afaceri în Austria le sunt oferite informaţii, sprijin şi consultanţă.

Sursa: www.dce.gov.ro

10.5. Respectarea drepturilor de proprietate industrială şi intelectuală

10.6. Nivelul corupţiei

Organizaţia Transparency Internaţional a întocmit un clasament, în 2011, cu privire la percepţia corupţiei în lume, iar Austria ocupa locul 16 în aceste clasament, înregistrând un punctaj de 7,8 pe o scară de la 0-10, unde 0 este considerat nivelul maxim de percepţie al corupţiei.

Sursa: http://www.ziarulfaclia.ro/transparency-international-coruptia-nu-este-un-cuvint-strain-nici-pentru-austria/

11. Caracteristici ale mediului comercial

11.1. Existenţa reţelelor de distribuţie; organizarea comerţului cu ridicata şi a comerţului cu amănuntul; principalele companii de distribuţie

Pentru importul de mărfuri în Austria întâlnim: 

comerţul tradiţional cu mărfuri importate; comerţul en gros; comerţul en detail cu marfă importată direct; achiziţii comune ale organizaţiilor; industria, care importă direct; filiale proprii; distribuţia prin agent commercial;

Codul comercial austriac sustine că şi comercianţii en detail au dreptul să importe mărfuri. Lanţurile comerciale, firmele cu vânzare la distanţă şi magazinele cu departamente sunt importatori importanţi în special din ţările de peste ocean.

12

Principalul distribuitor de îngrăşăminte din Europa, Borealis L.A.T, îşi are sediul central în Austria.

Sursa: http://www.advantageaustria.org/international/zentral/business-guide-oesterreich/exportieren-nach-oesterreich/verkauf-und-transport.ro.html

http://www.jurnaluldeafaceri.ro/201310/borealis-principalul-distribuitor-de-ingrasaminte-din-europa/

11.2. Centre comerciale (hipermarketuri, supermarketuri, mall, traditionale)

SCS Mall este cel mai mare centru comercial din Austria cu cca 480 de magazine.

Hypermarket-uri:

o Billao Hofer (Aldi)o Lidlo Merkuro METROo Normao Penny Marketo SPARo Unimarkto Zielpunkto Nah&Frisch

Sursa: http://ro.wikipedia.org/wiki/Austria

11.3. Structura şi densitatea reţelei comerciale

11.4. Deprinderi de cumparare locale

Austriecii cheltuie anumite procente din venitul lor pentru:

o Educaţie (0,8%);o Comunicaţii (2,6%);o Băuturi alcoolice si tutun (2,8 %);o Sănatate (3,1%);o Restaurante/Cafenele (5,5%);o Imbrăcaminte si incălţăminte (5,6%);o Renovarea locuinţelor (6,2%);o Sporturi/Hobby-uri (12,6%);o Produse alimentare şi băuturi non-alcolice (13%);

13

o Transport (16,1%);o Locuinţe şi energie (22,3%).

Sursa: http://www.mmuncii.ro/j3/images/Documente/Munca/MobilitateaForteiDeMunca/2013_GHIDUL%20LUCRATORULUI%20ROMAN%20IN%20AUSTRIA.pdf

11.5. Vânzările cu amănuntul

În anul 2012 s-a înregistrat o scădere semnificativă a comerţului cu amănuntul şi anume minus 3,5% faţă de anul precedent.

Sursa:http://www.ziuacargo.ro/stiri/focus-stiri/eurostat-primii-in-ue-la-cresterea-comertului-cu-amanuntul

11.6. Încrederea consumatorilor

În 2013, indicatorul dorinţei de cumpărare în Austria a rămas la un nivel bun, relativ constant. Măsurile privind consolidarea şi impozitarea luate de guvernul din Viena au neliniştit consumatorii austrieci. În noiembrie 2012, indicatorul se mai afla încă la nivelul său cel mai ridicat de 40,1 puncte, însă a coborât la 21,3 puncte în februarie. În prezent şi-a revenit, ajungând la 26,6 puncte.

Sursa:http://www.capital.ro/detalii-articole/stiri/gfk-cresterea-economica-slaba-influenteaza-consumatorii-europeni-165639.html

12. Caracteristici ale mediului de marketing

12.1. Agenţii de publicitate şi de cercetare a pieţei; nivele de tarifare

Cei mai importanţi agenţi de publicitate (clasificaţi în raport cu cota de cheltuieli pentru publicitate în anul 2010) de pe piaţa austriacă sunt: 

o Presa tiparită (45,29%);o Televiziunea (18,37%);o Radioul (4,94%).

Se pune accentul şi pe:

o Publicitatea outdoor;o Prezentări de mărfuri;o Sponsorizari;o Marketing direct.

Agenţiile de publicitate austriece:

o DEUTSCHE BUCH-GEMEINSCHAFT C.A. KOCH'S VERLAG NACHF;o EXPO DISPLAY SERVICE HANDELSGESELLSCHAFT M.B.H.;

14

o ANKÜNDER GESELLSCHAFT FÜR AUSSENWERBUNG M.B.H.;o DATARIUS TECHNOLOGIES GMBH;o SALZBURGER NACHRICHTEN VERLAGSGESELLSCHAFT M.B.H. & CO.KG.

Sursa: http://www.europages.ro/anuar-firme/did-22/hc-21651/cc-AUT/rezultate.html

http://www.advantageaustria.org/international/zentral/business-guide-oesterreich/exportieren-nach-oesterreich/werbung-und-medien.ro.html

12.2. Numar de posturi de radio şi televiziune naţionale

Există 76 posturi de radio, dintre care amintim:

ORF; OE1; OE2; Radio Burgenland; Radio Nieder; Radio Korden; Radio Ober; Radio Salzburg; Radio Steiermark; Radio Tirol; Radio Vorarlberg; Radio Wien; OE3; FM4; 88.6 Der Supermix for Wien; A1; Antenne Kornten.

Întâlnim 18 televiziuni naţionale în Austria.

Sursa: http://www.util21.ro/radio/meniuEU/htmlEU/Austria.html

http://www.util21.ro/televiziuni/meniuEU/htmlEU/Austria.html

12.3. Număr de cotidiene şi reviste de specialitate economică cu menţionarea celor mai importante

Cele mai importante cotidiene sunt:

o Neue Kronen Zeitung;o Kurier;o Kleine Zeitung;o Der Standard;o Die Presse;o Wirtschaftsblatt.

15

Sursa: www.dce.gov.ro

12.4. Volumul investiţiilor în publicitate

Primele agentii publicitare din Austria au fost create in cursul boom-ului economic din 1960, de atunci acest sector creste in continuu si este un din ramurile cu cresterea cea mai mare din economia austriaca.

12.5. Manifestări expoziţionale internaţionale

Manifestări expoziţionale 2013-2014

Târguri internaţionale:

POWER-GEN Europe EFTTEX Tracht & Country Premiere Creativ Salzburg Autumn Best of Bikes Futura SMART – Automation Austria Gewinn-Messe Modellbau-Messe Ideenwelt-Messe Allea fűr den Gast-Herbst Tracht & Country Spring Wohnen & Interieur-Messe Wiener Immobilienmesse GAST

Sursa: http://viena.mae.ro/node/307

13. Situaţii de risc ridicat

13.1. Stări conflictuale

În anul 2000, Austria a fost ameninţată cu izolarea de către celelalte state din cauza sosirii la putere a Partidului Libertăţii condus de extremistul de dreapta Joerg Haider. Acesta avea idei de tip nazist, printre care şi alungarea imigranţilor din ţară, ce au fost taxate imediat de liderii ţărilor europene. Unele state au ameninţat cu ruperea relaţiilor cu Austria, însă criza s-a dezamorsat în urma alegerilor anticipate şi ieşirea formaţiunii lui Joerg Haider de la guvernare.

16

Sursa:http://www.digi24.ro/Stiri/Digi24/Extern/Stiri/Neintelegeri+intre+aliati+Mai+multe+state+membre+UE+si+NATO+au+f

13.2. Atentate teroriste

Austria nu a avut parte de atentate teroriste. Cu toate acestea beneficiază de un sistem de securitate foarte bine pus la punct, sistem ce a fost foarte bine controlat în urma atentatelor teroriste din Madrid (11 martie 2004) şi din Londra (7 iulie 2005).

Sursa: http://www.ambasada.ro

13.3. Calamităţi naturale

Austria a suferit daune mici ca rezultat direct al inundaţiilor, în anul 2013.

Sursa: http://adevarul.ro/locale/targoviste/ue-ajuta-germania-austria-republica-ceha-romania-dezastrele-cauzate-inundatii-seceta-1_524e3c74c7b855ff56f93147/index.html

13.4. Boli periculoase

Austria are un sistem de sanatate bine dezvoltat, insa cu toate acestea principalele cauze ale deceselor sunt bolile cardiovasculare, cancerul si ciroza hepatica.

Sursa: http://www.everyculture.com/A-Bo/Austria.html

13.5. Consumul de droguri

În Austria infracţiunile legate de consumul de droguri sau posesia de droguri deţin o pondere de 89% din ansamblul infracţiunilor.

Sursa: www.dce.gov.ro

13.6. Sentimentul de nesiguranţă al cetăţenilor

Nivelul de criminalitate din Austria este foarte scăzut, însă există anumite zone ce sunt expuse infracţiunilor de furt şi anume: centrele comerciale Pandorf, SCS, Salzburg; perimetrul turistic şi istoric al oraşului Viena; zonele de servicii pe autostrăzi.

Pentru orice tip de incident care afectează siguranţa persoanei sau a bunurilor se recomandă apelul catre poliţia austriaca.

Numere de urgenţă:

122 – serviciul de urgenţe pompieri

133 - serviciul de urgenţe poliţie

17

144 - serviciul de urgenţe salvare

112 – numărul general de urgenţă (valabil în toate statele UE)

Sursa: http://www.mae.ro/travel-conditions/3670

14. Alte particularităţi ale macromediului ţării ce ar putea influenţa activitatea de marketing internaţional

Factori culturali si antropologici

Particularitati pe diferite piete nationaleAustria

Explicita, directa Implicita, indirectaComunicare si limba Autriecii sunt foarte

comunicativi, deschisi si prietenosi. Totodata ei

manipuleaza insa in mod firesc si involuntar nu rece si

calculat. Le place de aemenea sa monologheze si

sunt buni povestitori.Spatiul personal Imaginea austriacului este

cea a unui personaj bonom si rabdator, binevoitor cu strainii, dar in egala masura morocanos si iute la manie;tine la pastrarea unei distante confortabile specifice (peste un metru), iar sarutarile si imbratisarile in public sunt rareori intalnite

Vestimentatia si aparentele Austriecii se imbraca foarte elegeant, in haine de buna calitate, cu o linie conservatoare; incearca sa pastreze aparenta sigurantei de sine

Hrana si obiceiurile alimentare

Bucataria Austriei are influente ale culturilor diverselor provincii din Imperiul Austro-Ungar; Carnea este unul din alimentele de baza ale autriecilor; dulciurile sunt de asemenea importante pentru bucataria austriaca; O zi din viata unui austriac incepe cu un mic dejun dietetic, o cafea sau o cana

18

de lapte.

Perceptia asupra timpului In Austria se pune mare pret pe punctualitate, astfel ei acorda mare importanta si unui singur minut in care s-a intarziat.

Familie si prieteni Autria s-a confruntat cu un boom al casatoriilor in anii 1945-1960 cand era epoca economiei de aur. Acum exsita cat mai putine casatorii, persoanele alegand sa isi creasca copiii fara a se mai casatorii.

Valori si norme In Autria exista un respect traditionala fata de aristocrati, autriecii fiind acele persoane care au constiinta de clasa;predomina dragostea fata de natura si spatiile curate, bine ingrijite

Credinte si atitudini Aproximativ trei sferturi dintre austrieci sunt romano-catolici, insa acestia au libertatea sa isi aleaga orice cult relogios; exista protestantisti, musulmani si evrei.

Atitudinea fata de munca Austriecii considera cunoasterea omului potrivit drept factorul cel mai important pentru succesul unei cariere; efortul sustinut si loialitatea fata de locul de munca ocupa un loc secundar.

Sursa: http://www.artline.ro/Eticheta-in-Austria-13184-1-n.html

http://www.everyculture.com/A-Bo/Austria.html

19

20