FIŞA DISCIPLINEI

Denumirea disciplinei Psihologia comunicăriiAnul de studiu: I, Semestrul I Tipul de evaluare finală (E / V / C): CRegimul disciplinei {Ob-obligatorie, Op-opţională, F-facultativă: Op.Ob

Numărul de credite: 3Total ore în planul de învăţământ: 28; Total ore de studiu individual: 56 Total ore pe semestru: 42Titularul disciplinei Conf. univ. dr. Livia DURAC

* Dacă disciplina are mai multe semestre de studiu, se completează câte o fişă pentru fiecare semestruFacultatea Psihologie şi ştiinţele educaţiei Numărul orelor de curs, seminar, activităţi de

laborator, proiect sau practică pe semestruDepartamentul / PsihologieDomeniul de licenţă Psihologie Total C** S L PSpecializarea Psihologie 42 ore 28 ore 14 ore - -

** C - curs, S - seminar, L - activităţi de laborator, P - proiect sau lucrări practice

1. Obiectivele cursului / seminarului:Cognitive - cunoaşterea adecvată a tehnicilor specifice comunicăriiAfective - o mai bună rezonanţă afectivă, prin studierea unor caracteristici ale comunicării, cu

accentul pe forma interpersonalăAcţionale - utilizarea practică, în viaţa de zi cu zi a informaţiilor asimilate, concretizată în

îmbunătăţirea abilităţilor de comunicare

2. Competenţe specifice disciplineiCunoaştere şi înţelegere - însuşirea şi respectarea regulilor de comunicare

Explicare şi interpretare - flexibilizarea capacităţii de expunere liberă a informaţiilor, explicarea, analizarea cu pertinenţă a formelor de comunicare

Instrumental-aplicative - analiza individuală şi de grup, jocul de rol, discuţiile libere, problematizarea, activitatea în grupuri. dialogul, explicaţia, observaţia, feedback-ul

Atitudinale - dezvoltarea unor abilităţi precum: puterea de sinteză, capacitatea de a identifica în mod adecvat elementele pentru care a fost formulată solicitarea, exprimarea clară a ideilor.

3. Tematica:A. Conţinutul tematic al cursului: Număr de oreCapitolul 1. INTRODUCERE1.1. Obiectul cursului1.2. Particularităţi ale procesului de comunicare sau: de ce este comunicarea un proces specific uman1.3. (Un) cadru de definire a termenului comunicare1.4. Şcoala de la Palo Alto: Axiomele comunicării 1.5. Conţinutul comunicăriiCapitolul 2. MODALITĂŢI DE TRANSMITERE A MESAJULUI2.1. Comunicarea interpersonală2.2. Comunicarea verbală: orală şi scrisă2.3. Comportamentul nonverbalCapitolul 3. SEMNALELE CORPULUI UMAN3.1. Kinezica 3.2. Expresiile feţei3.3. Oculezica 3.4. Olfactica3.5. HapticaCapitolul 4. ALTE FORME DE TRANSMITERE A CONŢINUTURILOR NONVERBALE 4.1. Artefactele şi vestimentaţia4.2. Cronemica4.3. Proxemica

4

6

6

4

4

Capitolul 5. ELEMENTE DE PARALIMBAJ5.1. Importanţa paraverbalului în procesul de transmitere a semnificaţiilorCapitolul 6. PROBLEME ŞI TEHNICI DE COMUNICARE6.1. Bariere în comunicare6.2. Tipuri de ascultare

4

Total ore: 28

B. Conţinutul tematic al seminarului / laboratorului: Număr de ore1. Prezentarea modului de desfăşurare a orelor de seminar, cu specificarea temelor ce urmează a fi abordate în cadrul fiecărei întâlniri; aducerea la cunoştinţa studenţilor a obligaţiilor care le revin, în conformitate cu normele academice; discuţii asupra noţiunilor predate;2. Axiomele comunicării: Şcoala de la Palo Alto;3. Comunicarea interpersonală: cadru teoretic, funcţii, principii;4. comunicarea verbală; 5. Elemente de paralimbaj: ritmul vorbirii, intensitatea vocală, pauzele (tăcerea), timbrul vocal etc.6. a) Test de verificare a cunoştinţelor acumulate până la această dată şi stiluri de comunicare.b). Probleme şi tehnici de comunicare:

bariere în comunicare; tipuri de ascultare7. Discuţii, problematizări, întrebări, explicaţii privind conţinutul general al cursului, în vederea pregătirii pentru evaluarea de la finele semestrului.

2

22222

2

Total ore: 14

4. Evaluare:La stabilirea notei finale se iau în considerare: Ponderea în notare, exprimată în %

(Total=100%)

răspunsurile la examen / colocviu (evaluarea finală) 70% evaluarea continuă pe parcursul semestrului, prin teste, lucrări de control etc. 20% teme, referate, eseuri, traduceri, proiecte etc. 10%Descrierea modalităţii practice de evaluare finală (de exemplu: lucrare scrisă – descriptivă şi/sau test grilă, probleme etc. – , examinare orală cu bilete, colocviu individual ori în grup, proiect etc.): - evaluarea finală se realizează prin forma de tip colocviu în grupuri de câte 4-5 studenţi.

Cerinţe minime pentru nota 5:- prezenţa la seminarii, realizarea şi prezentarea liberă a cel puţin două referate/eseuri, pe parcursul semestrului, obţinerea mediei minime de promovare la testele de evaluare semestriale.

Cerinţe pentru nota 10: - participarea activă a orele de curs şi seminar, în proporţie de cel puţin 90%, respectarea tuturor cerinţelor, obţinerea mediei minime 8,00 la testele de evaluare semestriale, prezentarea adecvată a cunoştinţelor asimilate, la proba de evaluare finală

5. Distribuirea timpului total (ore pe semestru) al activităţilor de studiu individual pretinse studentului:Timp estimat / activităţi

1. Studiul notiţelor de curs 6 ore 8. Pregătirea prezentărilor orale 5 ore2. Studiul după manual / suport de curs 5 ore 9. Pregătirea examinării finale 7 ore3. Studiul bibliografiei minimale indicate 6 ore 10. Consultaţii 5 ore4. Documentare suplimentară în bibliotecă 6 ore 11. Documentare pe teren -

5. Activitate de pregătire a seminarului / laboratorului 4 ore 12. Documentare pe INTERNET 3 ore

6. Realizare de teme, referate, eseuri, traduceri etc. 5 ore 13. Alte activităţi: -7. Pregătirea lucrărilor de evaluare continuă / pe parcurs 4 oreTOTAL ore studiu individual (pe semestru) 56 ore

6. Bibliografie:

a) obligatorie (minimală): Chelcea, Septimiu, coordonator, 2005, Comunicarea nonverbală: gesturile şi postura, Editura Comunicare.ro,.Chelcea, Septimiu, coordonator, 2004, Comunicarea nonverbală în spaţiul public, Editura Tritonic, Bucureşti.Dinu, Mihai, 2004, Fundamentele comunicării interpersonale, Editura, Bic All, Timişoara.Durac, Livia, 2009,Semiotica limbajului nonverbal, Editura Institutul European, Iaşi.Durac, L., 2009, Comunicarea. Dimensiuni psihologice, Editura Fundaţiei AXIS, Iaşi. Fiske, John, 2003, Introducere în ştiinţele comunicării, Editura Polirom, Iaşi.Pânişoară, Ion-Ovidiu, 2004, Comunicarea eficientă. Metode de interacţiune educaţională, Editura Polirom.Wald, Lucica, 1973, Sisteme de comunicare umană, Editura ştiinţifică, Bucureşti.

b) opţională (extinsă):Birkenbihl, Vera, 1999, Semnalele corpului. Cum să înţelegem limbajul corporal, Editura Gemma Pres, Bucureşti.Borţun, Dumitru, 2002, Semiotică. Limbaj şi comunicare, Editura SNSPA, Bucureşti.Bremmer, Jan, Roodenburg Herman (editori), 2000  (ed. I 1991), O istorie culturală a gesturilor,  Editura Polimark, Bucureşti.Cohen, David, 1997 (ed. I: 1992), Limbajul trupului în relaţiile de cuplu, Editura Polimark, Bucureşti.Cosmovici, Andrei, 1996, Psihologie generală, Editura Polirom, Iaşi.Cuilenburg J.J.Van, Scholten O., Noomen G.W., 2004, Ştiinţa comunicării, Editura Humanitas, Bucureşti.Ducrot, Oswald, Schaeffer, Jean-Marie, 1996, Noul dicţionar al ştiinţelor limbajului, Editura Babel, Bucureşti.Durac, Livia, 2009,Semiotica limbajului nonverbal, Editura Institutul European, Iaşi.Durac, L., 2009, Comunicarea. Dimensiuni psihologice, Editura Fundaţiei AXIS, Iaşi. Ekman, Paul şi Friesen, Wallace, 1969, The Repertoire of Nonverbal Behavior: Categories, Origins, Usage and Coding, în „Semiotica”, 1.Goffman, Erving, 2003, Viaţa cotidiană ca spectacol, Bucureşti, Editura Comunicare.ro.Haineş, I., 1998, Introducere în teoria comunicării, Editura Fundaţiei „România de mâine”, Bucureşti.Hall, Edward, 1988, „The hidden dimension of time and space in today’s world”, în F. Poyatos (ed.) Crosscultural Perspectives in Nonverbal Communication, Toronto: CJ Hogrefe.Lacombe, Fabrice, 2005, Rezolvarea dificultăţilor de comunicare, Editura Polirom, Iaşi.McQuail, Denis, Comunicarea, 1999, Editura Institutul European, Iaşi.Nuţă, Adrian, Abilităţi de comunicare, 2004, Editura SPER, Colecţia „Caiete experenţiale”, Bucureşti.Prutianu, Ştefan, 2005, Antrenamentul abilităţilor de comunicare, Editura Polirom, Iaşi.Quiliam, Susan, 2001 (1996, 1997), Tainele limbajului trupului, Editura Polimark, Bucureşti.Rodney, Davies 1997, Ce ne dezvăluie faţa, Editura Polimark, Bucureşti.Ricoeur, Paul, 1999, De la text la acţiune, Editura Echinox, Cluj.***1980, Pentru o teorie a textului, Editura Univers, Bucureşti.Stanton, Niki, 1995, Comunicarea, Ed. Ştiinţifică şi Tehincă, Bucureşti.Şoitu, Laurenţiu, 2001, Pedagogia comunicării, Editura Institutul European Iaşi. Schutz, William, 1958, Firo: A three-dimensional theory of interpersonal behavior. New York: Holt, Rinehart, and Winston. Voicu Monica, Rusu Costache, 1998, ABC-ul comunicării manageriale, Editura Danubius, Brăila.Watzlawick, Paul, ş.a., 1967, Pragmatics of Human Communication. A Study of Interactional Patterns, Pathologies, and Paradoxes, W.W.Norton & Company, New York, London.www.pstcc.edu/facstaff/dking/interpr.htm

Data: Semnătura: