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Flessibilità e ottimizzazione dei processi per i servizi
comunali
I numeri di Roma
I numeri di
Roma dall’8
al 14 ottobre
sono presenti a
Shanghai al
Padiglione Italia
http://www.expo 2010.comune.roma.it/
Target del
Le esigenze
Infrastruttura dinamica e flessibile Infrastruttura dinamica e flessibile
per lper l’’erogazione di servizi agli erogazione di servizi agli
utenti interni ed esterniutenti interni ed esterni
CapacitCapacitàà di crescita e scalabilitdi crescita e scalabilitàà
funzionali allfunzionali all’’evolvere delle evolvere delle
necessitnecessitàà
Aderenza agli standard e coerenza con le indicazioni del Aderenza agli standard e coerenza con le indicazioni del
Codice dellCodice dell’’Amministrazione DigitaleAmministrazione Digitale
Uso piUso piùù intelligente della tecnologia per intelligente della tecnologia per
contribuire a rendere la contribuire a rendere la
cittcittàà pipiùù accessibile e per offrire piaccessibile e per offrire piùù
servizi e una migliore qualitservizi e una migliore qualitàà della vita.della vita.
Approccio sistemico, globale e aperto, capace di Approccio sistemico, globale e aperto, capace di
abilitare unaabilitare una
"nuova intelligenza" attraverso l'integrazione di "nuova intelligenza" attraverso l'integrazione di
soluzioni e applicazioni informatiche, gisoluzioni e applicazioni informatiche, giàà
esistenti, con nuovi interventi progettati su esistenti, con nuovi interventi progettati su
misura, in base alle scelte e alle necessitmisura, in base alle scelte e alle necessitàà della della
comunitcomunitàà cittadinacittadina
Le sfide
OGGI
� Architettura elaborativa centralizzata
� Impiego di tecnologie di mercato
� Disponibilità delle applicazioni attraverso
il portale
� Ricerca di soluzioni in cooperazione
applicativa
Data center
Le priorità
Portare il maggior numero di
applicazioni interattive sul
portale, sia in mobilità, sia
IPTV, promuovendo la
gestione delle identità digitali
Dispiegare le nuove
forme di
comunicazione nel
Comune
Video
Collabo-ration
Mobility
Messaging
Voice
Promuovere lo scambio
elettronico dei documenti con
la PA, con le aziende del
Gruppo Roma e con cittadini ed
imprese
Completare il
dispiegamento
della dematerializzazione
di base
Le priorità
•• Automazione delle attivitAutomazione delle attivitàà. Eliminazione delle ridondanze.. Eliminazione delle ridondanze.
•• Gestione efficiente delle attivitGestione efficiente delle attivitàà manualimanuali
•• Disegno dei flussi di processo riducendo lDisegno dei flussi di processo riducendo l’’intervento manuale intervento manuale
•• Miglioramento della visibilitMiglioramento della visibilitàà sui processisui processi
•• Identificazione delle criticitIdentificazione delle criticitàà ed opportunited opportunitàà di miglioramentodi miglioramento
BPM nel ComuneObiettivi
10
L’e-government in Italia
Smarter, Faster, Better eGovernmentIndagine comparativa sui servizi pubblici on-line
8a rilevazione | Novembre 2009
Alcuni servizi che impiegano l’informazione
geografica
Sistema informativo
Espropri
Dipartimento Programmazione e attuazione
urbanistica
Il Sistema Informativo Espropri(S.I.E.) è l'applicazione Web che automatizza l'iter procedurale del Testo Unico sulle Espropriazioni
(D.P.R. 327/2001)
Fasi :
Viene presentato “il progetto” che identifica l’opera pubblica da realizzare e ne viene richiesta l'approvazione;
“la procedura espropriativa”, segue l'iter necessario per le acquisizioni dei beni e per corrispondere il risarcimento ai relativi proprietari.
SIPdC
Sistema Informativo dei
permessi per costruire
Il Sistema Informativo Permessi di
Costruire (SIPdC) è l'applicazione Web
che automatizza i procedimenti
necessari per ottenere il rilascio del
Permesso di Costruire secondo l'iter
procedurale dettato dal Testo Unico
per l’Edilizia (D.P.R. 380/2001)
Fasi :
•Fase iniziale di Istruttoria Amministrativa
•Istruttoria Tecnica
•Scelta dei Pareri
•Calcolo degli Oneri Concessori
•Verifica Amministrativa
•Rilascio del Permesso di Costruire
Dipartimento Programmazione e attuazione urbanistica
Gli Strumenti
Ing. Emilio Frezza
Comune di Roma
Direttore del Dipartimento
Risorse Tecnologiche-Servizi Delegati
Via della Previdenza Sociale n. 20
00144 Roma
+ 39.06.67102190
+ 39.06.671074093
