택시 관제프로그램 메뉴얼 - SmartGPStaxi.smartgps.co.kr/taxi/SmartTaxi_ MDT_User_manual... · 2008-12-03 · 222 SmartGPS Taxi SmartGPS Taxi 화면 화면 구성 1111 2222

택시 관제프로그램 메뉴얼

KT 파워텔 가입자를 위한택시관제 서비스 SmartGPS TAXI

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목목목목 차차차차

SmartGPS Taxi SmartGPS Taxi SmartGPS Taxi SmartGPS Taxi 사용자사용자사용자사용자 매뉴얼매뉴얼매뉴얼매뉴얼

SmartGPS Taxi 소개

SmartGPS Taxi 화면 구성

네비게이션 실행

기사 선택

전화 걸기

단말 상태 변경

콜 접수 및 콜 배차 성공(일반)

콜 접수 및 콜 배차 성공(자동)

구역 배차

수동 구역 배차

주/야간 스킨 변경

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주/야간 스킨 변경

Backlight ON/OFF 기능

프로그램 종료/리셋 기능

환경 설정

통계 기능

카드결제 기능

최근 콜 목록 보기 기능

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사용자 매뉴얼SmartGPS Taxi SmartGPS Taxi SmartGPS Taxi SmartGPS Taxi 소개소개소개소개1. SmartGPS Taxi 1. SmartGPS Taxi 1. SmartGPS Taxi 1. SmartGPS Taxi 소개소개소개소개SmartGPS TAXI 시스템은 KT파워텔 음성 단말기와 KT파워텔 데이터 망을 이용한 GPS기반 위치전송 장치를 이용하여 기존 음성 배차부터 최신 경향인 GPS기반 근거리/선착순 배차를 구현 할 수있는 유연하고 안정적인 KT파워텔 가입자를 위한 콜택시 특화 관제 시스템 입니다.

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2. SmartGPS Taxi MDT 2. SmartGPS Taxi MDT 2. SmartGPS Taxi MDT 2. SmartGPS Taxi MDT 준비하기준비하기준비하기준비하기SmartTaxi 관재 프로그램을 사용하기 위해서 아래의 사항을 확인하시기 바랍니다.� SmartTaxi가 설치된 단말기� KT 파워텔 모뎀(iDen)� 단말기와 모뎀 연결 데이터 케이블 및 모뎀에 연결되는 케이블 확인

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� 단말기와 모뎀 연결 데이터 케이블 및 모뎀에 연결되는 케이블 확인모뎀에 KT 파워텔에서 개통 한 SIM Card가 장착이 되어 있어야 하며SIM Card 장착 후 관제 센터에 해당 SIM Card가 등록이 되어 있어야 정상동작을 하므로등록이 안되었을 경우 센터에서 등록을 하시기 바랍니다.3333.... KTKTKTKT 파워텔파워텔파워텔파워텔 모뎀모뎀모뎀모뎀 정상정상정상정상 여부여부여부여부 확인확인확인확인 방법방법방법방법� 모뎀에 전원을 넣고 1분 이내에 통신(주황색) LED에 불이 들어오면서 모뎀(녹색)LED에불이 들어오면 정상입니다.4. 4. 4. 4. 구역배차구역배차구역배차구역배차 준비준비준비준비 사항사항사항사항구역배차를 하기 위해서는 SD카드내에 SmartTaxi\SEF 폴더내에 구역지정을 하는SEF 파일이존재하여야 구역배차로 진행이 됩니다. 구역 지정은 해당 센터에서 툴을 이용하여 구역을지정 하실 수 있습니다..

사용자 매뉴얼2.1 2.1 2.1 2.1 메인메인메인메인 화면화면화면화면SmartGPS Taxi SmartGPS Taxi SmartGPS Taxi SmartGPS Taxi 화면화면화면화면 구성구성구성구성2222

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TRS 안테나 수신 감도를 나타내는 아이콘 입니다.2.2 2.2 2.2 2.2 아이콘아이콘아이콘아이콘 및및및및 버튼의버튼의버튼의버튼의 기능기능기능기능

GPS 안테나 수신 감도를 나타내는 아이콘 입니다.1111

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통신 상태를 표시하는 아이콘입니다. 단말기를 리셋 하는 버튼입니다. 프로그램을 종료하는 버튼입니다. 3333

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사용자 매뉴얼SmartGPS Taxi SmartGPS Taxi SmartGPS Taxi SmartGPS Taxi 화면화면화면화면 구성구성구성구성((((계속계속계속계속))))2222

네비게이션을 실행하는 버튼입니다. 6666

기사 선택 팝업 화면을 보여주는 버튼입니다. 전화 걸기 팝업 화면을 보여주는 버튼입니다.

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카드 결제 팝업 화면을 보여주는 버튼입니다. 콜접수 내역등을 볼 수 있는 통계 팝업 화면을 보여주는 버튼입니다. 10101010

단말기의 상태를 대기 중에서 -> 휴식 중 상태로 전환하는 버튼입니다. 센터에 콜 접수 요청을 하는 버튼입니다.

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사용자 매뉴얼SmartGPS Taxi SmartGPS Taxi SmartGPS Taxi SmartGPS Taxi 화면화면화면화면 구성구성구성구성((((계속계속계속계속))))2222

센터에서 콜 요청이 왔을 때 콜 거부를 하는 버튼입니다. 12121212

현재 단말의 시간을 표시하며 클릭 시에 Backlight를 OFF합니다.Backlight를 ON할 때는 화면 아무 곳이나 클릭하면 Backlight가 ON됩니다.14141414

현재 차량의 운행상태를 표시합니다.시계 표시 – 대기 중깃발 표시 – 콜 요청을 받음차량 표시 – 손님이 탑승함. 13131313

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손님 탑승했을 때 승차 상태로 변경하는 버튼입니다. 손님이 하차했을 때 하차 상태로 변경하는 버튼입니다.

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단말기의 상태를 휴식 중에서 -> 대기 중 상태로 전환하는 버튼입니다. 11111111

사용자 매뉴얼3.1 3.1 3.1 3.1 네비게이션네비게이션네비게이션네비게이션 실행실행실행실행� SmartTaxi 화면에서 콜접수를 받아서 고객님께 안내를 받거나 네비게이션을 실행하고자할때 메인 화면에서 네비 실행 버튼을 클릭하면 네비게이션 화면으로 전환됩니다.

SmartGPS Taxi SmartGPS Taxi SmartGPS Taxi SmartGPS Taxi 기능안내기능안내기능안내기능안내3333

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� 네비게이션 화면에서 SmartTaxi 화면으로 이동할 경우 SmartTaxi 아이콘을 클릭합니다. (Rubie 네비게이션만 가능)

사용자 매뉴얼3.2 3.2 3.2 3.2 기사기사기사기사 선택선택선택선택� 차량에 여러 명의 기사님이 있을 경우 기사 선택 화면을 통해서 운행중인 기사님을선택하실 수 있습니다.


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� 기사 선택화면

사용자 매뉴얼3.3 3.3 3.3 3.3 전화전화전화전화 걸기걸기걸기걸기� 전화 걸기 기능은 센터 또는 통역센터, 콜 요청 고객님에게 바로 전화를 할 수 있는 기능입니다. 고객전화는 콜을 접수 했을 경우에만 통화가 가능합니다.또한 콜센터전화 번호, 통역 전화번호는 환경설정을 통해서 수정이 가능합니다.


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� 전화 걸기 화면 고객님 전화번호는 콜을 접수 받게 되면 활성화가 되어 선택할 수 있습니다.

사용자 매뉴얼3.4 3.4 3.4 3.4 단말단말단말단말 상태상태상태상태 변경변경변경변경

� 운행 중에 콜을 받기 원치 않거나 잠시 식사 등의 용무를 볼 경우 단말기의 상태를변경하실 수 있습니다. 다시 콜 접수 상태로 변경하시려면 휴식 중 상태 변경을 누르시면대기중 화면으로 전환 됩니다SmartGPS Taxi SmartGPS Taxi SmartGPS Taxi SmartGPS Taxi 기능안내기능안내기능안내기능안내3333

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� 휴식중 화면일 때는 콜 접수를 하실 수 없습니다.

사용자 매뉴얼3.5 3.5 3.5 3.5 콜콜콜콜 접수접수접수접수 및및및및 콜콜콜콜 배차성공배차성공배차성공배차성공((((일반일반일반일반))))� 콜을 받기 위해서는 콜 접수 요청을 하여야 합니다. 콜 접수요청이 성공하고 센터에서 배차 진행이 성공할 경우 콜 성공 화면으로 변경이 됩니다.


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� 콜 배차가 성공하면 콜배차 성공 메시지와 함께 고객님의 위치 정보와 함께 출력됩니다.전화번호는 센터에서 표시설정을 할경우에만 표시가 됩니다.

사용자 매뉴얼3.6 3.6 3.6 3.6 콜콜콜콜 접수접수접수접수 및및및및 콜콜콜콜 배차성공배차성공배차성공배차성공((((자동자동자동자동))))� 자동배차의는 센터에서 주위 반경 내에 있는 택시들에게 일괄 적으로 배차를 내리는 방식으로해당 콜에 대해 접수를 하게 됩니다. 아래의 화면은 자동화면 팝업 화면입니다.


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� 콜 목적지를 리스트형식으로 보여주는 자동배차 팝업입니다. 리스트를 클릭하거나 접수를 누르게 되면 접수를 하게 됩니다. 접수 버튼은 리스트에 나타난모든 것에 등록을 하게 됩니다.

사용자 매뉴얼3.7 3.7 3.7 3.7 구역구역구역구역 배차배차배차배차� 센터에서 해당 구역을 설정한 sef파일이 단말기 SD카드에 SmartTaxi\SEF 폴더내에존재하게 되면 구역배차로 진행이 됩니다. 구역에 진입하게 되면 아래와 같은 팝업이뜨게 됩니다. 배차를 받기위해서는 구역에 등록을 하여야하므로 확인 버튼을 클릭하여대기표를 받아야합니다.


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� 지역 진입 등록을 하게 되면 해당 지역에 등록되 있는 총 차량대수와 자신의 대기표순번이 출력됩니다.

사용자 매뉴얼3.8 3.8 3.8 3.8 수동수동수동수동 구역구역구역구역 배차배차배차배차� 자동 구역 배차와 달리 수동으로 구역에 기사님이 임의로 등록을 하여 사용을 하는방식의 배차입니다. 구역에 등록이 되는 방법만 틀리고 배차 방식은 자동구역배차방식과 동일합니다.


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� 기사님이 임의로 구역을 등록/취소할 수 있습니다.

사용자 매뉴얼� 수동으로 구역을 등록하게 되면 다른곳으로 이중으로 등록을 할 수 없습니다. 구역에 등록해지를 하기 위해서는 구역 이탈 버튼을 클릭합니다.


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사용자 매뉴얼3.9 3.9 3.9 3.9 주야간주야간주야간주야간 스킨스킨스킨스킨 변경변경변경변경� SmartTaxi에서는 네비게이션과 연동을 하여 주야간 스킨이 자동으로 변경이 됩니다. 네비게이션에서 주야간 자동 전환 설정이 되어 있어야 합니다.

SmartGPS SmartGPS SmartGPS SmartGPS TaxiTaxiTaxiTaxi 기능안내기능안내기능안내기능안내3333

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� 네비게이션이 야간 모드로 전환되면 SmartTaxi 관재 프로그램도 야간 스킨으로 변경됩니다.

사용자 매뉴얼3.10 Backlight ON/OFF 3.10 Backlight ON/OFF 3.10 Backlight ON/OFF 3.10 Backlight ON/OFF 기능기능기능기능� 주/야간 운행 중에 Backlight를 끄고 싶을 때 시간이 출력되는 부분을 클릭하면 Backlight가OFF됩니다. 다시 화면을 활성화 하실 때는 단말기에 아무 곳이나 클릭하시면 Backlight가켜지게 됩니다.


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사용자 매뉴얼3.11 3.11 3.11 3.11 프로그램프로그램프로그램프로그램 종료종료종료종료////리셋리셋리셋리셋� 단말기가 비정상적이거나 종료를 하고 싶을 경우 Reset버튼 Exit버튼으로 종료를하실 수 있습니다.


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� 관제 프로그램을 Reset하는 화면입니다. 프로그램 종료보다 약 10~20초 정도 더 소요됩니다.일반적으로 단말기가 이상이 있거나 할 때 단말기 리셋을 사용합니다.

사용자 매뉴얼3.12 3.12 3.12 3.12 환경환경환경환경 설정설정설정설정� 단말기에서 관리하는 환경 정보로 SmartGPS Taxi 로고를 클릭하면 보여지는 화면입니다.


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환경설정에서 사용되는 명칭들은 다음과같습니다.� 콜 센터 번호

-콜 센터의 전화 번호 입니다.� 통역 번호

-통역(Interpreter)의 전화 번호입니다.� 미터기 설정

-미터기의 승하차 상태와 SmartTaxi의 승하차 상태가맞지 않을 경우 사용합니다. -로우(LOW) : 신호상태일 때(승차)-하이(HI) : 신호상태일 때(빈차)

� 음성 안내 설정-단말기에서 사용하는 음성안내 사용여부입니다

� 광고 설정-손님 승차 시광고를 보여줄지 여부입니다.

사용자 매뉴얼3.13 3.13 3.13 3.13 통계통계통계통계 기능기능기능기능� 단말에 콜 성공/실패에 대한 통계를 보여주는 기능으로 날짜별로 검색이 가능합니다.


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� 검색을 누르게 되면 해당 날짜에 해당하는 통계화면을 볼 수 있습니다.

사용자 매뉴얼3.14 3.14 3.14 3.14 카드카드카드카드 결재결재결재결재 기능기능기능기능� 카드 결재 기능은 eb카드기와 연동하여 사용이 됩니다. 카드 결재 기능을 사용하면 단말기의통신은 카드 결재가 종료될때까지 통신을 할 수 없습니다.


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� 카드결재 첫번째 화면

사용자 매뉴얼3.14 3.14 3.14 3.14 카드카드카드카드 결재결재결재결재 기능기능기능기능((((계속계속계속계속))))� 카드결재 두번째 화면 통신 설정을 카드기로 전환하는 작업입니다.


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� 카드결재 세번째 화면 카드 결재를 정상적으로 완료를 하게 되면 아래 확인 버튼을 눌러단말기에 통신연결을 해야합니다.

사용자 매뉴얼3.14 3.14 3.14 3.14 카드카드카드카드 결재결재결재결재 기능기능기능기능((((계속계속계속계속))))� 카드기에서 단말기로 통신을 연결중인 화면입니다. 통신 연결이 완료되면 팝업 화면은 사라지고단말기에서는 통신이 가능하게 됩니다.


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사용자 매뉴얼3.15 3.15 3.15 3.15 최근최근최근최근 콜콜콜콜 목록목록목록목록 보기보기보기보기� 최근에 수신한 콜 정보가 있을 경우에 네비실행 버튼을 클릭하였을 경우 최근 콜 목록을보실 수 있습니다. 콜 목록은 최대 5개까지 보여집니다.


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� 아래의 화면은 최근 콜 목록 화면입니다. 탐색을 통해서 경로 안내를 받거나 전화번호가있을 경우에는 전화걸기를 통해서 고객과 바로 전화 연결이 가능합니다.

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