2
¿Quieres crecer como vendedor? Para más información acceda a las siguientes páginas web: http://academiadeformacion.mercedes-benz.es http://www.mercedes-benz.es Servicios y Accesorios/Su Concesionario más cercano Te ofrecemos… ...Desarrollo Mercado La evolución del sector ha genera- do un entorno más competitivo en el que se exige a los fabrican- tes y sus distribuidores un alto nivel de calidad en sus productos, que debe ir acompañado de exigentes planteamientos de servicio al cliente. Cliente Y es ese alto nivel alcanzado por nuestros productos y servicios el que crea en los clientes las mayo- res expectativas, tanto de nuestras Marcas como de nuestros equipos. Mercedes-Benz Mercedes-Benz es, hoy en día, una de las referencias dentro del mundo del automóvil, gracias a que hemos sabido adaptar nuestros vehículos y nuestra oferta de servicios a las necesidades de nuestros clientes.

FOLLETO MERCEDES exterior - Mercedes-Benz … · Mercedes-Benz Mercedes-Benz es, hoy en día, una de las referencias dentro del mundo del automóvil, gracias a que hemos sabido adaptar

  • Upload
    vodang

  • View
    284

  • Download
    1

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: FOLLETO MERCEDES exterior - Mercedes-Benz … · Mercedes-Benz Mercedes-Benz es, hoy en día, una de las referencias dentro del mundo del automóvil, gracias a que hemos sabido adaptar

¿Quieres crecer como vendedor?

Para más información acceda a las siguientes páginas web:http://academiadeformacion.mercedes-benz.es

http://www.mercedes-benz.esServicios y Accesorios/Su Concesionario más cercano

Te ofrecemos…

...Desarrollo

MercadoLa evolución del sector ha genera-do un entorno más competitivo en el que se exige a los fabrican-tes y sus distribuidores un alto nivel de calidad en sus productos, que debe ir acompañado de exigentes planteamientos de servicio al cliente.

ClienteY es ese alto nivel alcanzado por nuestros productos y servicios el que crea en los clientes las mayo-res expectativas, tanto de nuestras Marcas como de nuestros equipos.

Mercedes-BenzMercedes-Benz es, hoy en día, una de las referencias dentro del mundo del automóvil, gracias a que hemos sabido adaptar nuestros vehículos y nuestra oferta de servicios a las necesidades de nuestros clientes.

Page 2: FOLLETO MERCEDES exterior - Mercedes-Benz … · Mercedes-Benz Mercedes-Benz es, hoy en día, una de las referencias dentro del mundo del automóvil, gracias a que hemos sabido adaptar

Plan Incorporación Marca Proceso de Certificación Plan de Desarrollo Personalizado

Vendedores Aprendices

Sistema Evaluación Red Comercial Cursos avanzados

Talleres de refuerzo

Mesa de ExpertosVendedores Nuevos

Itinerario de Formación Obligatoria

Itinerarios

Formación distancia

Tras incorporarte como vendedor en una Concesión de Mercedes-Benz, y gracias al informe del SERC, se analizan tus áreas fuertes y de mejora, generando un Plan de Desarrollo conjunto entre Academia y Concesión, que te preparan tanto para tu desempeño diario como para la certificación.

Transcurridos tres años desde la certificación, ponemos a tu disposición el P.D.P., con el que queremos ofrecerte un completo sistema de Desarrollo Profesional que se adapte a tus necesidades y capacidades.

El P.D.P. te ofrece la posibilidad de adaptar el plan de formación a necesida-des detectadas durante las pruebas on-line.

Una vez realizada la prueba de Certificación, podemos encontrarnos con tres situaciones:

▸ Necesitas desarrollar ciertos aspectos ya trabajados en tu Plan de incor-poración; por medio de Talleres de Recuperación se ejercitan estos aspectos sin necesidad de repetir una formación ya recibida.

▸ La certificación la has superado, dispones de la posibilidad de participar en Cursos Avanzados para desarrollar aquellas competencias y conoci-mientos necesarios para tu desempeño.

▸ Por último, y una vez alcanzado un alto nivel de desarrollo, dispones de la oportunidad de participar en Mesas de Expertos en las que se ponen en común las mejores aportaciones de cada uno.

Certificación

Cursos avanzados

Talleres

Mesa de Expertos

PDP3 Años