viajesde negocios

disfrutarás incluso en los

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DISFRUTAde LO QUE ES IMPORTANTE

PARA TI

Si las necesidades de tu empresa son únicas, sus solucio-nes también tienen que serlo.

Todos los que formamos el equipo humano de Vibo Viajes dedicamos nuestro tiempo a que tú no pierdas eltuyo. Por eso te ofrecemos tarifas ajustadas y todo el ser-vicio y la garantía de la tercera mayor compañía de viajes de negocios del mundo.

“Gestión integral a medida.”

te ofrecemos la

garantíade una de las mayores compañías de viajes de negocio del mundo

reada en 1930, Vibo Viajes cuenta con una experiencia de más de 80 años a sus espaldas y llega a la totalidad del territorio español y portugués con sus más de 950 puntos de venta. Su trayectoria, sumada a una constante obsesión por mejorar e innovar, ha convertido a Vibo Viajes en un referente dentro del sector en cuanto a servicio y tecnología. Cualquier destino, modalidad de viaje o presupuesto tiene su sitio en Vibo Viajes, planificando con todo lujo de detalles desde una escapada de fin de semana hasta la vuelta al mundo más complicada.

La división minorista se articula en cuatro áreas de negocio: vacacional; empresa incentivos y convenciones; congresos y online para dar respuesta a todas las necesidades de todo tipo de clientes.

Nuestros servicios de atención a viajes de empresa, incentivos y convenciones gestio-nan más de 8.200 cuentas entre España y Portugal. Se trata de un área de negocio de éxito gracias a nuestro compromiso, innova-ción, proximidad y capacidad de adaptación a las necesidades de todo tipo de clientes, desde los más grandes a los más pequeños.

Afrontamos el futuro potenciando nuestra filo-sofía de gestión Local, con nuestra amplia red

innovación en tus viajes de negocio

C de tiendas y posición de liderazgo en España y Portugal, y Global, fortalecida con la garantía de nuestra alianza con BCD Travel, líder del sector a nivel mundial. Reforzado también con el nuevo espíritu de la marca, señas de identidad tan importantes como el servicio 360º para clientes, la cercanía y la accesibilidad y una filosofía orientada a la excelencia del servicio en todos los aspectos. Este espíritu nos ha llevado a una situación de liderazgo en el mercado del Business Travel atendiendo empresas de toda la geografía española.

En el ámbito nacional en el Área Business Travel ostentamos una posición de liderazgo en el sector con una facturación anual de más de 450 millones de euros.

Identificamos tus necesidades asumiendo tus objetivos como propios.

Te asesoramos de forma continuada en la gestión del ahorro y en la optimización de la gestión del gasto en viajes.

Creemos en apostar decididamente por la calidad de todos nuestros pro cesos, certificada por la norma UNE- EN-ISO: 2000.

Progresamos invirtiendo permanentemente en la formación de nuestros pro fesionales y en el desarrollo de nuevas tecnologías.

Contamos con sistemas tecnológicos operativos y de gestión, desarro llados por nuestro departamento de sis-temas o contratan do los mejores del mercado, flexibles y adaptables a las necesidades de cada cliente.

Crecemos mejorando constantemente los acuerdos con nuestros proveedores

“La consecución de nues-tro objetivo, satisfacer las expectativas de nues-tros clientes respecto de la gestión del antes, el durante y el después de sus viajes de negocio y empresa, se basa en estos pilares:”

Hacerte el viaje un poco más fácil, es nuestro

compromiso

Personal altamente cualificado: Formadosy con contrastada experiencia en el área deviajes para empresas. Su experiencia y cono-cimiento en este campo se traduce en una asesoría profesional y personalizada.

Modelo de gestión y económico: Adaptado a las necesidades y condiciones de tu empre-sa. Buscando siempre la mejor opción y la que más se ajuste a las condiciones de tu cuenta de viajes.

Dedicación permanente: No importa el ta-maño de tu empresa. La Gestión del Ahorro y el Control del Gasto son los dos pilares funda-mentales de lo que entendemos por modelo de Gestión en nuestros clientes.

Para alcanzar este objetivo, ponemos a tudisposición nuestro equipo de agentes de viajes, compuesto por profesionales de gran experiencia en la gestión y aplicación de polí-ticas de viaje.

Garantía de calidad: La combinación de los más avanzados sistemas de información y re-servas del mercado, nos permite estar en una posición de liderazgo tecnológico contrastado para cumplir así con el elevado nivel de exi-gencia de nuestros clientes. Nuestros sistemasoperativos y de gestión están certificados bajo la norma UNE-EN-ISO:9001 para la presta-ción del servicio de agencias de viajes para empresas.

Tenemos preparado un equipo de

profesionales solo para ti, seas grande o pequeño

Alertas. En caso de alerta, se pone en mar-cha un protocolo de emergencia para que los gestores de viajes puedan ser informados inmediatamente de cualquier incidente que pueda afectar a los viajeros de su empresa. Incluye alertas importantes de seguridad y alertas sanitarias.

Visados. Ofrecemos a tu empresa un serviciopersonalizado de gestión de visados.El agente detecta cuándo es necesario realizar los trámites administrativos que permiten al viajero la entrada y estancia en el país y auto-máticamente contacta con el gestor de viajes para saber si los trámites serán realizados por el viajero o por la agencia.

Emergencias 24 horas. Servicio con personal propio (agentes de viaje), que ofrece cobertura nacional e internacional (24h al día, 365 días al año).

Atendemos en inglés, portugués y español.

Al tratarse de un Centro propio, permite larecuperación y creación de cualquier reservaaplicando políticas de viaje, perfiles,facturación, etc.

Cuantas más

ventajas,menos preocupaciones

La mejor tarifa disponible siempre en tusmanos. Hemos desarrollado herramientas que nos permiten ofrecer siempre la mejor tarifadisponible del momento, pero no solo a lahora de la reserva, también antes de la emi-sión. Gracias a los desarrollos internos para el transporte hemos conseguido:

Durante la reserva. Nuestro agregador de transporte (ADT) nos permite buscar la Mejor Tarifa Disponible entre todos los canales del mercado, búsqueda combinada en GDS, Low Cost y Renfe, con una visualización de todas las opciones de todos los proveedores combi-nados ordenados por horario.

Después de la reserva. Antes de la emisión, el sistema “Motor de Mejora de Reserva” o MMR, nos permite realizar búsquedas auto-máticas sobre reservas ya realizadas y hasta el momento de la emisión con el fin de ofrecer posibles mejoras de las tarifas a los clientes.

Este sistema realiza búsquedas en aeropuer-tos alternativos, con un rango horario de +/- 2 horas, y si encuentra una tarifa más ventajosa informa a la oficina responsable.

Hotel Web. Buscador de Información actua-lizada de la disponibilidad de los hoteles por destino y fecha, con la posibilidad de reservar online. Garantiza la aplicación de la Mejor Ta-rifa Disponible, incluidas las promociones deúltima hora. Aporta así un ahorro garantizado en el gasto de viajes de la empresa. Plataforma de reservas de hotel online usada por nuestros operadores que ofrece información actualiza-da de disponibilidad de hoteles por destino yfecha, garantizando la mejor tarifa disponible, incluidas las promociones de última hora.

Ahorra el máximo en tus viajes de

negociossin renunciar a nada

Facturas individuales: por pasajero, por servicio, por pasajero y servicio.Facturas periódicas.Periodicidad según cierre cliente.Distintas opciones de agrupación: sociedad, centro de coste, forma de pago, oficina emisora, referencias de cliente, empleado, tipo de servicio, signo.Distintas opciones de contenido:- Detalle servicio resumen de impuestos al final de factura.- Detalle servicio desglosando el IVA de cada albarán.- Relación de albaranes.- Relación de albaranes y titular de servicio.- Resumida.

Tanto las facturas individuales como los albaranes pue-den incluir las referencias propias del cliente (proyecto, unidad de negocio, motivo, etc.)

“El sistema de Vibo Via-jes incluye múltiples opciones de facturación para adaptarse a las necesidades de todos los clientes:”

Nos adaptamos a tus

necesidades para que tú puedas adaptarte a las de tus clientes

Es la emisión de facturas en formato electrónico, firma-das digitalmente. Funcionalidades de la plataforma defacturación electrónica:Visualizar facturas.Buscar facturas por múltiples criterios.Extraer ficheros: excel, zip, txt, xml (integración con sistemas contables).Configurar formato fichero propio.Posibilidad de acceder a la plataforma o recibir las facturas por email.Disponible cualquier factura durante el periodo legal de 5 años.

“Facturas adaptadas a cada necesidad.”

Ponemos a tu disposición un servicio de conciliación de tarjetas de crédito. Con ello conseguimos:Minimizar las sorpresas, fortaleciendo el control inter-no de tu empresa.Ahorrar en costes de auditoría.Liberar recursos para la realización de otras actividades prioritarias.Simplificar la planificación de tesorería.Servicio disponible para la facturación cuyo pago se realice a través de ciertas tarjetas de crédito: amex, diners, airplus y visa.

“Conciliación de tarjetas de crédito.”

Vibo Viajes pone a tu disposición, a través del portal del viajero, su sistema de Gestión de Informes:La información está disponible al día siguiente de su facturación.Incluye informes resumen de gasto y de detalle por tipo de producto.Permite filtrar y navegar hasta obtener la información necesaria.Incluye tablas dinámicas para construir informes con las variables que se desee.Gestión de compras. Control de la política de viajes.Ahorros obtenidos y perdidos. Informes contables / administrativos. Cuadros de mando (dossiers). Informes personalizados.

“Informes de gestión.”

Eventos corporativos. Vibo Viajes pone atu disposición nuestro equipo humano, conamplia experiencia en la asesoría y gestiónde eventos, quienes te propondrán las mejo-res soluciones para optimizar la organización de tus actos corporativos.

Especialización. Viajes de Incentivo, Con-venciones, Conferencias, Reuniones, Lanza-mientos, Presentaciones, etc.

Experiencia. Personal altamente cualificado,con amplia experiencia en la asesoría y ges-tión de eventos corporativos.

Innovación. El espíritu innovador y empren-dedor que nos identifica, nos ha conducido a nuestra posición de liderazgo en el sector.

Hacemos de tus

eventos los nuestros

Condiciones especiales para empleados:

Por ser clientes de Vibo Viajes, los empleados de tu em-presa podrán disfrutar de unas condiciones especiales, tanto de promociones como de descuentos en las mayo-ristas del grupo.

“Descuentos en viajes vacacionales en los tu-roperadores de Orizonia para los empleados de tu empresa:”

Y ahora disfruta de tus vacaciones con las mejores

ofertas

7por compra anticipada

(60 DÍAS)

5durante

todo el año

Direcciones regionales Vibo Viajes vacacional

AndalucíaRonda Capuchinos, 4. Bloq. 3-441003 SevillaTel: 954 29 32 94

AsturiasMenendez Pelayo, 1333202 Gijón Tel: 985 13 08 26

AragónC. Santander, 14 50010 ZaragozaTel: 976 46 00 10   

BalearesBonaire, 2607012 Palma de MallorcaTel: 971 71 99 77

CanariasVerdugo y Massieu, 338320 La Cuesta, La Laguna. TenerifeTel: 922 67 11 12

Castilla la ManchaAlarcos, 1213001 Ciudad RealTel: 926 27 34 00

Castilla y LeónMiguel Iscar, 1647001 ValladolidTel: 983 21 41 67

CataluñaEdif. Orizonia. Plaza Europa, 17-19 1ª planta08908 Hospitalet de Llobregat. BarcelonaTel: 933 44 23 19 

CentroFrancisca Delgado, 9 1º28108 Alcobendas, MadridTel: 91 309 65 30

ExtremaduraAvda. de  Europa, 606004 BadajozTel: 924 20 02 47  

GaliciaÁlvaro Cunqueiro, 1736211 Vigo, Pontevedra. GaliciaTel: 986 49 34 30

La RiojaGran Vía, 56 26005 LogroñoTel: 941 22 64 62

LevanteBotiguers 5, 2ª planta (bloq. 201-207-208)46980 Paterna. ValenciaTel: 963 35 63 25

NavarraSan Fermín, 5931003 Pamplona, NavarraTel: 948 15 15 18

NorteAlameda Mazarredo, 16 Escalera ext. Dpto 148009 Bilbao, BizkaiaTel: 946 05 00 04

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