1

Kurs for opplæring av rådgivningsfarmasøyter er klart til bruk

FFRR årsmøte, Skien 24.01.13

Liv Johanne Wekre

2

3

Forfattere revisjon

Anne-Lise Reiersen, Sykehusapotek Nord HF Liv Johanne Wekre, Sykehusapotekene i Midt-

Norge Kristin Slettvåg, Sjukehusapoteka Vest HF Astrid Johnsen, Sykehusapotekene HF

Dato: 30. oktober 2012Dokumenteier: Nasjonalt fagsjefforum

4

Innhold

Innledning Leksjoner:

Organisering av helsetjenesten og farmasifaglige tjenester

Lover, forskrifter, rundskriv mm Kvalitetsarbeid Kommunikasjon og etikk Rådgivning og kvalitetsarbeid i praksis

Nyttige kilder

5

Overordnet mål

Gi en første innføring i emner som er viktige for farmasøyter som skal arbeide med farmasøytisk rådgivning og kvalitetsarbeid på systemnivå

6

Anbefalinger

Kurs i revisjonsmetodikk Kurs i risikovurdering Kurs innen kommunikasjons- og

presentasjonsteknikk

7

Begrensninger

Pasientrettede tjenester som samstemming av legemiddellister, legemiddelgjennomganger og legemiddelsamtaler er ikke omtalt

8

Leksjon 1Organisering av helsetjenesten og farmasifaglig tjenester

Kjenne til oppbygging og organisering av helsetjenesten og aktuelle aktører innen legemiddelområdet

Få et innblikk i ulike modeller for organisering av

9

Leksjon 1Organisering av helsetjenesten og farmasifaglig tjenester

kjenne til oppbygging og organisering av helsetjenesten og aktuelle aktører innen legemiddelområdet

få et innblikk i ulike modeller for organisering av farmasifaglige tjenesteordninger i Norge

sette seg inn i hvordan det farmasifaglig rådgivning og kvalitetsarbeid er organisert lokalt

kjenne til inngåtte skriftlige avtaler

10

Leksjon 2Lover, forskrifter, rundskriv m.m.

kjenne til aktuelt regelverk kunne bruke regelverket til å løse juridiske

problemstillinger i forbindelse med legemiddelhåndtering kunne bruke regelverket til å gi råd ved utarbeidelse av

prosedyrer og retningslinjer for legemiddelhåndtering ved den enkelte virksomhet.

kunne bruke denne kunnskapen som bakgrunn for revisjon på legemiddelhåndteringsområdet

11

Leksjon 3Kvalitetsarbeid

kjenne til viktige begreper innen kvalitetsarbeid kunne gi råd/delta aktivt i arbeid med

utarbeiding/revidering av prosedyrer og retningslinjer kjenne til avvikshåndtering; avviksregistrering,

avviksmelding, saksbehandling av avvik og forbedringsforslag

kjenne til prinsippene for revisjon kjenne til metodikken for risikovurdering

12

Leksjon 4Kommunikasjon og etikk

kjenne til de ulike gruppene helsepersonell som farmasøyten må samarbeide med og kunne anvende det sosiale, faglige og kollegiale nettverket

bevisstgjøres på viktigheten av å referere til informasjonskilder når veiledning blir gitt og ved undervisning

få et innblikk i etiske problemstillinger som farmasøyter kan oppleve i forbindelse med farmasøytfaglig kvalitetsarbeid

13

Leksjon 4Kommunikasjon og etikk

kjenne til de ulike gruppene helsepersonell som farmasøyten må samarbeide med og kunne anvende det sosiale, faglige og kollegiale nettverket

bevisstgjøres på viktigheten av å referere til informasjonskilder når veiledning blir gitt og ved undervisning

få et innblikk i etiske problemstillinger som farmasøyter kan oppleve i forbindelse med farmasøytfaglig kvalitetsarbeid

14

Leksjon 5Rådgivning og kvalitetsarbeid i praksis

planlegge forberede gjennomføre rapporterefarmasifaglig rådgivning og kvalitetsarbeid ved ulike virksomheter.

Denne leksjonen er den mest omfattende med 4 praktiske oppgaver:1. Planlegge og gjennomføre revisjon2. Revidering av et kvalitetsdokument3. Utarbeide og gjennomføre undervisning til helsepersonell, pasienter eller

pasientgrupper4. Utarbeide informasjonsmateriale til helsepersonell, pasienter eller

pasientgrupper

15