Formations 2018 · • Bruno PY, Maître de conférences, Professeur de droit privé et sciences criminelles, droit pénal et médical, formateur • Karine RAOULT,

Secteurs social, médico-social

et sanitaire

Formations 2018 Intra et Inter

• Odile AYMERIC, Conseillère conjugale et familiale, formatrice• Cécile BONOPERA, Psychologue clinicienne, formatrice• Akim BOUDAOUD, Psychologue, sexologue, formateur• Carole BOULARD, Psychologue, formatrice• Fatima BRENGUES, Educatrice technique spécialisée, formatrice• Géraldine CHAPURLAT, Juriste consultante, formatrice• Sylvie CHENAL, Educatrice spécialisée, formatrice en institut de travail social, consultante• Cécilia COURBARD, Educatrice spécialisée, formatrice• Jean-Marc DI TROCCHIO, Psychologue clinicien, formateur• Anne DOMENACH, Psychologue clinicienne, formatrice dans le secteur de la santé, chargée de cours• Martine DRAGNA-MARMORATO, Psychologue, formatrice• Erica ESTEVAN, Psychologue, consultante, formatrice• Nicole GIRAUDI, Educatrice spécialisée, chef de service, chargée de mission et formatrice-consultante• Stéphanie HOUERROU-BASCOU, Consultante, formatrice• Michel JANCOU, Avocat en droit social, formateur• Noé JEDWAB, Médecin psychiatre au service des urgences psychiatriques de Marseille, formateur• Thierry LAMOUR, Conseiller, formateur• Richard LE TELLIER, Psychologue, directeur de structures d’accueil d’urgence pour enfants, formateur• Daniela LEVY, Formatrice• Anne-Marie LOPEZ, Conseillère, formatrice• Catherine MARJOLLET, Psychanalyste, formatrice• Virginie MATTIO, Neuropsychologue, formatrice• Dominique MAUTUIT, Chargé de cours et intervenant en formation initiale et continue en institut de

travail social, consultant et formateur• Safia MOUSSAOUI, Educatrice spécialisée, thérapeute, formatrice• Charlotte MUSSO-ROUSSEAU, Consultante, formatrice• Jean-François PADOVANI, Consultant en Management et organisation et ressources humaines,

Formateur• Isabelle PITTI, Psychologue, neuropsychologue, formatrice• Bruno PY, Maître de conférences, Professeur de droit privé et sciences criminelles, droit pénal et

médical, formateur• Karine RAOULT, Psychologue clinicienne, formatrice• Patricia ROSSI, Psychologue clinicienne, psychanalyste, formatrice• Laurent SELLES, Consultant, formateur domaine juridique• François SOUMILLE (Dr), Pédopsychiatre, chef de service et responsable de pôle de psychiatrie infanto

juvénile, formateur• Annie TASSY, Responsable qualité, Ergothérapeute, formatrice• Martine TIXIER, Psychologue, formatrice dans le secteur sanitaire, social et hospitalier• Pierre THURIN, Consultant, formateur, auditeur qualité interne (restauration, hôtellerie, collectivité)• Erica VO CONG TRI, Psychologue, formatrice

L’équipe pédagogique

3CREAI PACA et CORSE • Formations 2018 secteurs social, médico-social et sanitaire

Nous avons le plaisir de vous présenter le catalogue 2018 des formations du CREAI PACA et Corse.

Comme chaque année, nous avons fait évoluer notre offre de formation en tenant compte des besoins repérés et des évolutions des politiques publiques impactant les secteurs social, médico-social et sanitaire.Depuis sa création, le CREAI se positionne comme un lieu-tiers dans le champ de l’action sociale et les champs connexes comme la santé, l’éducation ou la justice.

Cette offre de formations résulte des spécificités propres au CREAI PACA et Corse, • une expertise construite par l’observation, les études et enquêtes, l’animation de commissions régionales,

l’organisation de colloques . • une réflexion approfondie des enjeux des orientations politiques en cours • une proximité avec les professionnels de terrain

Au-delà de nos propres ressources internes, le CREAI PACA et Corse propose une équipe pluridisciplinaire de formateurs et consultants spécialistes et expérimentés, bien au fait des besoins des professionnels et des enjeux de politiques publiques.

Notre offre se décline en 4 grands champs : • Management et projets • Lois et réformes • Les pratiques professionnelles • Le travail en équipe

Deux formules pour ces formations et appuis méthodologiques • En Intra, sur votre demande, au sein de votre structure, avec un ajustement au plus près de vos besoins • En Inter structures, pour des inscriptions individuelles selon le calendrier proposé page suivante avec le

bulletin d’inscription

Quelques nouveautés : • Accompagnement à l’évaluation interne et d’amélioration de la qualité avec le logiciel des CREAI : ARSENE©

• Les réformes récentes dans le secteur du handicap • La réforme de la tarification SERAFIN-PH : principes, impacts et nomenclature • Connaître le statut de majeur protégé • Epilepsie : mise à jour des connaissances

Vous pouvez aussi nous solliciter pour vous accompagner à la mise en œuvre d’autres projets de formation, de conférences, d’appuis méthodologiques

N’hésitez pas à nous contacter ! Nous vous accompagnerons dans vos projets Merci de participer à la diffusion de ce catalogue auprès de vos services.

L’équipe du CREAI PACA et Corse

Retrouvez ce catalogue et ses mises à jour sur notre site :

www.creai-pacacorse.comLe service formation est à votre écoute pour vous accompagner dans votre projet !

Merci de participer à la diffusion de ce catalogue auprès de vos services.

Avant-propos

NOUVEAU

4 CREAI PACA et CORSE • Formations 2018 secteurs social, médico-social et sanitaire

Formations 2018INTER-ETABLISSEMENTS Marseille (au CREAI) ou Var (83)

Nb jours Lieu Mars Avril Mai Juin Septembre Octobre Novembre Décembre Pages

MANAGEMENT, PROJETS

F3 - La fonction de coordination 4 jours Marseille 17 - 18 28 - 29 15 - 16 13 - 14 7

F5 - Les réformes récentes dans le secteur du handicap

1 jour Marseilleet Var 16 13 8

F7 - Autour de la protection de l'enfant : loi du 14 mars 2016

2 jours Marseille 5 - 6 11 - 12 10

F8 - RBPP : Bientraitance, Ethique et Projet Personnalisé

2 jours Marseille 16 - 17 26 - 27 11

ADAPTATION DES PRATIQUES PROFESSIONNELLES

F13 - Relation et coopération avec les familles

2 jours Marseille 7 - 8 22 - 23 14

F16 - Vie affective et sexuelle des personnes Handicapées

2 jours Marseille 30 - 31 14 - 15 16

F17 - Snoezelen 3 jours Var 5 - 6 - 7 6 - 7 - 8 16

F21 - Sensibilisation au handicap psychique

2 jours Marseille 19 - 20 18

F25 - Violences intrafamiliales 2 jours Marseille 22 - 23 6 -7 21

COMMUNICATION ET TRAVAIL EN EQUIPE

F30 - Ecrits professionnels 2 jours Marseille 5 -6 8 - 9 23

F31 - Secret professionnel 2 jours Marseille 26 - 27 27 - 28 24


Sommaire

Adaptation des pratiques professionnelles

Management, projets

Communication et travail en équipe

F1 - Conduire sa démarche d’évaluation interne et d’amélioration de la qualité avec l’application des CREAI : ARSENE© ......... 6F2 - Projet d’établissement ou de service ................................................................................................................................................................................. 6F3 - La fonction de coordination en ESSMS et service de réhabilitation psychosociale : vers une clinique de l’interaction ......... 7F4 - Diagnostiquer, Evaluer et Agir pour prévenir les Risques Psycho Sociaux en ESSMS .............................................................................. 7

Et du côté des lois et des réformes…

F5 - Les réformes récentes dans le secteur du handicap : quels repères et leviers pour la transformation de l’offre ? ............... 8F6 - Comprendre et anticiper la réforme de la tarification des ESSMS accueillant des personnes handicapées : le projet SERAFIN-PH ................................................................................................................................................................................................................... 9F7 - Autour de la protection de l’enfant : loi du 14 mars 2016.....................................................................................................................................10F8 - RBPP : Bientraitance - Ethique - Projet personnalisé .............................................................................................................................................. 11

F27 - Gestion des risques de maltraitance en ESSMS ...................................................................................................................................................... 22F28 - Outils de prévention de la maltraitance et promotion de la bientraitance ............................................................................................ 22F29 - Promotion de la bientraitance dans la vie quotidienne ..................................................................................................................................... 23F30 - Ecrits professionnels .............................................................................................................................................................................................................. 23F31 - Secret professionnel et partage d’informations ..................................................................................................................................................... 24F32 - Responsabilité professionnelle ........................................................................................................................................................................................ 24F33 - APP : Analyse des Pratiques Professionnelles .......................................................................................................................................................... 25

F9 - Projet personnalisé ................................................................................................................................................................................................................. 12F10 - Participation et droits des usagers ................................................................................................................................................................................. 13F11 - Dossier de l’usager .................................................................................................................................................................................................................. 13F12 - Connaître et exercer ses droits ........................................................................................................................................................................................ 14F13 - Relation et coopération avec les familles ................................................................................................................................................................... 14F14 - Vieillissement des personnes handicapées ............................................................................................................................................................... 15F15 - Accompagner la fin de vie .................................................................................................................................................................................................. 15F16 - Vie affective et sexuelle des personnes handicapées ......................................................................................................................................... 16F17 - Snoezelen ..................................................................................................................................................................................................................................... 16F18 - Situations agressives .............................................................................................................................................................................................................. 17F19 - Autisme ......................................................................................................................................................................................................................................... 17F20 - Handicap : connaissances générales ............................................................................................................................................................................. 17F21 - Sensibilisation au handicap psychique ........................................................................................................................................................................ 18F22 - Accueil et accompagnement des personnes en souffrance psychique ..................................................................................................... 19F23 - Psychiatrie et médico-social : mieux se connaître pour mieux travailler ensemble .......................................................................... 20F24 - Connaissance de l’épilepsie ............................................................................................................................................................................................... 20F25 - Violences intrafamiliales ...................................................................................................................................................................................................... 21F26 - Les majeurs protégés ............................................................................................................................................................................................................. 21

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F1 - Conduire sa démarche d’évaluation interne et d’améliorationde la qualité avec l’application des CREAI : ARSENE©*

F2 - Projet d’établissement ou de service

Objectifs• S’approprier des connaissances et des références partagées au sein d’un ESSMS contribuant

à l’amélioration de la qualité des prestations et du service rendu• Questionner avec méthode la qualité du service rendu aux personnes accompagnées en

regard du cadre législatif et réglementaire et des RBPP (ANESM, HAS)• Former les équipes à la méthodologie de projet par la mise en œuvre de l’évaluation interne

et de suivi de l’amélioration continue de la qualité

Contenu• Appropriation de l’application ARSENE© et de son référentiel qualité des prestations• Obligations, recommandations et enjeux de l’évaluation de la qualité des prestations et du

service rendu dans le secteur social et médico-social• Méthodologies : de recueil et traitement de données, de diagnostic partagé y compris

avec les personnes accompagnées et/ou leurs représentants, d’élaboration d’un plan d’amélioration de la qualité

• Conception d’un plan institutionnel d’actions d’amélioration continue de la qualité• Méthodologie d’élaboration de fiches actions qualité (objectifs stratégiques, opérationnels,

moyens, preuves et indicateurs de suivi)

Objectifs• Refonder collectivement le projet à partir de valeurs fortes et partagées en développant des

outils communs• Renforcer le management des projets, des actions et des équipes• Donner une nouvelle visibilité aux pratiques spécifiques construites par l’expérience :

valoriser les savoir-faire, favoriser la mutualisation et les échanges réflexifs interservices• S’appuyer sur les résultats des évaluations, interne et externe• Construire un document-projet vivant et évolutif : outil de référence au service de l’exercice

professionnel, outil de management, outil de communication interne et externe

Contenu• Le cadre méthodologique proposé par notre équipe s’appuie sur une démarche participative d’élaboration de projet :

analyse des bilans et évaluations, identification des objectifs, élaboration de fiches actions (moyens, partenariat, planning), indicateurs d’évaluation

• Travail réalisé en tenant compte : - du questionnement thématique des pratiques professionnelles dans le cadre institutionnel - des orientations stratégiques : . Départementales (Schéma) . Régionales (PRS) . Nationales (Plan) . Institutionnelles (CPOM) - de la place des usagers et des représentants légaux (participation aux groupes de travail)

Modalités pédagogiques Alternance d’exposés théoriques, de connaissances réglementaires, d’apports méthodologiquesÉchanges avec les participants

Modalités pédagogiques Alternance d’exposés théoriques, de connaissances réglementaires, d’apports méthodologiquesUtilisation de l’application ARSENE©

Échanges avec les participants

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Public concerné : tous professionnels, participation des usagersDurée : à définir en fonction des besoins et ressources internesLieu : sur siteTarif : selon devis

Public concerné : tous professionnelsDurée : variable en fonction de la taille et du nombre de structuresLieu : sur siteTarif : selon devis

*ARSENE© : application conçue par le réseau national des CREAI, se décline en 4 référentiels spécialisés par profil d’usagers (Handicap enfants – Handicap adultes – Protection de l’enfance – Personnes âgées). Un module « Siège » permet aux gestionnaires de suivre l’avancée des démarches qualité dans leurs ESSMS.

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F3 - La fonction de coordination en ESSMS et service de réhabilitation psychosociale : vers une clinique de l’interaction

F4 - Diagnostiquer, Evaluer et Agir pour prévenir les Risques Psycho Sociaux en ESSMS

Objectifs• S’approprier les missions de coordination, gestion des projets, accompagnement d’équipe,

animation de réseaux.• Dynamiser et évaluer les projets : établissements et services, personnalisés.• Savoir établir des actions de coordination avec les professionnels, les usagers et leurs

familles, les partenaires.

Contenu• Du référent au coordinateur de projet ; de l’éducateur au coordinateur de projet : évolutions

et lien entre le sanitaire et médico-social. Etat des lieux de la fonction de coordinateur dans les ESSMS

• De la prise en charge aux propositions de prestations adaptées aux besoins dans les différents domaines de vie des personnes vivant des situations de handicap/ Co-construction, suivi et révision des projets personnalisés.

• Vers un suivi des parcours de vie : apport de la nouvelle nomenclature des ESSMS et du projet SERAFIN-PH.

• De la pluridisciplinarité à l’interprofessionnalité : mettre en synergie les compétences de chacun. Travail avec les tiers.

• Définir les missions, les activités et les tâches du coordinateur. Etablir une fiche de poste et un subDUD avec son supérieur hiérarchique.

• Réflexion méthodologique sur la qualité des prestations rendues, la bientraitance, les outils d’évaluation des besoins utilisés.

Modalités pédagogiquesMéthode participative, travaux de mise en situation, remise de documents, apports méthodologiques et théoriques, échanges à partir des situations rencontrées.

Objectifs• Connaître les enjeux de la prévention des Risques Psycho Sociaux dans un établissement • Savoir identifier les différents RPS en fonction de leur nature et également de leurs effets • Savoir élaborer une méthodologie pour agir au mieux en fonction de la nature et du contexte

dans lequel un RPS survient• Agir sur la prévention et le traitement des RPS.• Repérer les facteurs de réussite et les freins au développement de la démarche

Contenu• Principales données statistiques éditées sur les RPS. • Enjeux humains et organisationnels liés aux RPS ; enjeux juridiques (lois et accords-cadres) • Stress au travail, violences internes (harcèlement moral, sexuel et discriminatoire),

souffrance au travail : définition et cadre juridique• Effets sur la santé des professionnels et sur l’organisation • Clés de réussite d’une démarche de prévention : démarche collective, analyse d’une situation

de travail, identification des actions possibles de prévention adaptées ; définition des rôles de chacun dans un plan d’actions (DUERP)

• Indicateurs et outils de suivi

Modalités pédagogiquesSupport PowerPoint, vidéo et jeux, livret du stagiaire, exercices d’appropriation de la démarche : support vidéo et exercice de groupe (INRS), cartographie des RPS

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Public concerné : tous professionnelsDurée : variable en fonction de la taille et du nombre de structuresLieu : sur siteTarif : 1 250 € par jour (Frais de déplacement et d’hébergement de l’intervenant en sus)

Public concerné : tous professionnelsDates : 17 - 18 mai et 28 - 29 juin 201815 - 16 novembre et 13 - 14 décembre 2018 Durée : 4 joursLieu : au CREAI à MarseilleTarif : 880 €/personne

Public concerné : cadres de proximité, élus du CHSCT, IRP, professionnels de comité de pilotage et/ou groupe de travail sur les RPSDurée : variable en fonction de la taille et du nombre de structuresLieu : sur siteTarif : 1 250 € par jour (Frais de déplacement et d’hébergement de l’intervenant en sus)


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F5 - Les réformes récentes dans le secteur du handicap : quels repères et leviers pour la transformation de l’offre ?

Objectifs• Restituer les évolutions actuelles dans leur contexte (changement d’approche du handicap,

émergence de la logique de parcours). • Connaître le contenu de la réforme SERAFIN-PH, son calendrier et se familiariser avec le

langage commun issu des nomenclatures de besoins et de prestations. • Connaître les 4 axes complémentaires de la RAPT et le dispositif d’orientation permanent. • Disposer d’une vue d’ensemble des différents chantiers en cours et comprendre l’articulation

entre eux (CPOM, réforme des autorisations et des systèmes d’information…).

Contenu• Eléments de contexte : genèse des réformes actuelles - Contexte budgétaire contraint, le changement d’approche du handicap (d’une approche

populationnelle à une approche sociétale du handicap…), le développement d’une approche « parcours ».

• Une mise en œuvre concrète : la Réponse accompagnée pour tous (RAPT) et la mission Desaulle

- Origines, ambitions et principes essentiels de la démarche - Présentation des 4 axes complémentaires - Déploiement de la démarche (pilotage et calendrier) - Focus sur le Dispositif d’orientation permanent (DOP) et les plans d’accompagnement

globaux (PAG). • Présentation de SERAFIN-PH : un outil au service des parcours - Enseignements du rapport Vachey-Jeannet, objectifs et enjeux, périmètre, calendrier. • Les chantiers liés : les autres outils de transformation de l’autre - Réforme des autorisations (décret du 9 mai 2017 sur la nomenclature simplifiée des ESSMS). - La généralisation des CPOM aux ESSMS-handicap - La refonte des systèmes d’information (SI) : ROR, ViaTrajectoire…

Modalités pédagogiques

Apports réglementaires, théoriques et questions/réponses avec les stagiaires. Utilisation de techniques d’animation participatives afin de permettre aux participants de mieux intégrer les notions abordées (technique du paper board tournant, quizz, etc.) Méthode interactive.

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Public concerné : tous professionnelsDurée : 1 jourLieu : sur siteTarif : 1 250 € par jour (Frais de déplacement et d’hébergement de l’intervenant en sus)

Public concerné : tous professionnelsDurée : 1 jourDates et lieux : 16 octobre 2018 au CREAI à Marseille13 novembre 2018 dans le Var (lieu à préciser)Tarif : 220 €/personne

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F6 - Comprendre et anticiper la réforme de la tarification des ESSMS accueillant des personnes handicapées : le projet SERAFIN-PH

Objectifs• Comprendre l’origine et le contexte plus général dans lequel s’inscrit la réforme de la

tarification conduite par le projet SERAFIN-PH (passage d’une logique de place à une logique de parcours).

• Connaître le contenu de la réforme SERAFIN-PH, son calendrier et son articulation avec les autres chantiers en cours pour permettre au secteur d’anticiper sa mise en œuvre.

• Se familiariser avec le langage commun issu des nomenclatures de besoins et de prestations, premier socle produit par la mission SERAFIN-PH.

• S’approprier concrètement ces nomenclatures et les divers usages pouvant en être faits.

Contenu• Genèse de la réforme de la tarification : différentes lois et rapports à l’origine de la continuité des parcours• Le nouveau paradigme : d’une logique de places à une logique de parcours• L’ère des contraintes budgétaires Présentation de SERAFIN-PH : - Les enseignements du rapport Vachey-Jeannet - Objectifs, enjeux, périmètre, calendrier - Nomenclatures des besoins et des prestations - Traduction en matière de tarification (hypothèses), points de vigilance… - Les autres réformes en cours : chantiers liés à SERAFIN-PH, mise en pratique et appropriation (cas pratique) : utilisation

des nomenclatures dans le cadre des CPOM et des PAG notamment.

Modalités pédagogiques

Apports théoriques et questions - Réponses avec les stagiaires. Apports pratiques : il sera proposé aux stagiaires des cas pratiques pour s’approprier les nomenclatures et transmettre l’information aux autres salariés de leur structure. Documents fournis : modèles/trames de CPOM et de PAG reprenant la nomenclature SERAFIN-PH

IntraPublic concerné : tous professionnelsDurée : variable en fonction de la taille et du nombre de structuresLieu : sur siteTarif : 1 250 € par jour (Frais de déplacement et d’hébergement de l’intervenant en sus)

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F7 - Autour de la protection de l’enfant : loi du 14 mars 2016Dans la continuité des lois du 2 Janvier 2002 et du 5 mars 2007, la réforme de la protection de l’enfance par la loi du 14 mars 2016 procède d’une démarche ambitieuse de promotion des droits de l’enfant et de la perspective de la bientraitance comme moteur de toutes les actions le concernant.Un éclairage sur les lois de protection de l’enfance et sur le rôle et la place de chacun de ses acteurs est indispensable pour se repérer et développer un partenariat professionnel.

Objectifs• Rappeler le concept et actualiser les connaissances des lois de la protection de l’enfance• Présenter les grandes orientations de la réforme et leurs implications concrètes• Appréhender l’articulation entre les différents acteurs dans la prise en charge d’un mineur• Connaître l’organisation du dispositif au niveau national et décliné au niveau local• Sensibiliser les travailleurs sociaux à ce que devrait être un positionnement éthique,

bientraitant dans la relation d’accompagnement d’un enfant et aussi de sa famille

Contenu• Analyser comment ce dispositif complexe peut concilier le respect des droits de l’enfant, les

attributs de l’autorité parentale et la poursuite de l’intérêt général• La philosophie de la loi de mars 2016 : passer des difficultés parentales aux besoins de

l’enfant afin de garantir davantage de cohérence et de stabilité dans le parcours des enfants• Etudes des 3 grandes orientations et de leurs modalités : améliorer la gouvernance nationale

– sécuriser le parcours de l’enfant – adapter le statut de l’enfant placé sur le long terme• Analyse de certains outils concrets, en lien avec le terrain professionnelPar exemple : - le Projet Pour l’Enfant outil principal de l’accompagnement : comment l’articuler avec le

DIPC de la MECS, comment le construire avec les familles, l’enfant et l’ASE ? - la clarification de la situation juridique de tous les enfants confiés - le travail sur le lien parent-enfants pour le restaurer ou l’instaurer - les dispositions pour les Mineurs étrangers non accompagnés (MENA) - l’accompagnement des jeunes majeurs• Apports théoriques sur la définition de la bientraitance, la pyramide des besoins de l’enfant et de l’adolescent

Modalités pédagogiques Apports théoriques réglementaires et échanges avec les professionnels. La démarche est participative nécessitant l’implication dynamique des participants.

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Public concerné : travailleurs sociaux, médico-sociaux, équipe pluridisciplinaire des établissements sociaux, éducatifs (ITEP, IME, MECS, AEMO…)Durée : 2 joursLieu : sur siteTarif : 1 250 € par jour (Frais de déplacement et d’hébergement de l’intervenant en sus)

Public concerné : travailleurs sociaux, médico-sociaux, équipe pluridisciplinaire des établissements sociaux, éducatifs (ITEP, IME, MECS, AEMO…) Dates : 5 et 6 avril 2018 11 et 12 octobre 2018Durée : 2 joursLieu : au CREAI à MarseilleTarif : 440 €/personne


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F8 - RBPP : Bientraitance - Ethique - Projet personnalisé

Objectifs• Présenter les recommandations de bonnes pratiques professionnelles relevant des

principes éthiques et de bientraitance pour la mise en œuvre des projets personnalisés et leur évaluation

• Susciter une réflexion collective et apporter des précisions méthodologiques sur les moyens à mettre en œuvre pour permettre leur appropriation dans l’établissement ou le service

Contenu• La bientraitance : définitions et repères pour la mise en œuvre (RBPP juillet 2008) - Considérer l’usager comme co-auteur de son parcours - Etre attentif à la qualité du lien professionnels et usagers - Favoriser l’enrichissement des structures par toute contribution interne ou externe

pertinente - Soutenir les professionnels dans leur démarche de bientraitance

• Le questionnement éthique (RBPP octobre 2010) - Concepts et caractéristiques de l’éthique - Mettre en œuvre une démarche de questionnement éthique

• Les attentes de la personne et le projet personnalisé (RBPP décembre 2008) - Le contexte d’élaboration de la RBPP : éléments juridiques et réglementaires, définition

de concepts, tableau récapitulatif des articles du CASF faisant référence à cette notion de projet personnalisé

- Les principes communs méthodologiques retenus : la co-construction du projet personnalisé, la participation de l’usager, la dynamique du projet, les professionnels impliqués

- La participation de la personne tout au long de la démarche : l’analyse de la situation, les attentes de la personne et le projet personnalisé, la phase de co- construction du projet personnalisé, la phase de décision, la mise en œuvre du projet personnalisé, la co-évaluation du PP, la rédaction du PP

- Retours d’expériences et modalités d’appropriation et de diffusion de la RBPP au sein des établissements et services

Modalités pédagogiques Apports de notions et concepts théoriques, des éléments réglementaires avec une méthode interactive, la participation active des professionnels et des études de cas concrets.

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Public concerné :tous professionnels d‘établissements ou de services et des organismes gestionnaires des établissementsDurée : 2 joursLieu : sur siteTarif : 1 250 € par jour (Frais de déplacement et d’hébergement de l’intervenant en sus)

Public concerné : tous professionnels d’établissements ou de services et des organismes gestionnaires des établissementsDates : 16 et 17 avril 2018 / 26 et 27 novembre 2018Durée : 2 joursLieu : au CREAI à MarseilleTarif : 440 €/personne

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F9 - Projet personnaliséObjectifs• Coconstruire et suivre les projets personnalisés• Solliciter et mettre en œuvre la participation des usagers et des tiers à l'élaboration, au suivi

et à la révision des projets personnalisés• S’approprier un mode nouveau de fonctionnement d’équipe trans professionnel et vérifier

le mode actuel du travail en équipe (modèle pluridisciplinaire ou interprofessionnel)• Définir des objectifs de changement dans le fonctionnement de l’équipe en relation avec les

exigences réglementaires• Définir des temps de rencontres d’équipe dans une perspective d’accompagnement

institutionnel personnalisé : de la réunion d’accueil à la réunion d’orientation ou de bilan• Dépasser la réunion de « synthèse » pour la réunion de « rédaction du projet personnalisé » ;

impliquer la personne accompagnée et les parents dans la démarche de projets et le processus d’évaluation

• Mettre en évidence la Gévacompatibilité

Contenu• Méthodologie d’élaboration et d’utilisation des projets personnalisés - les RBPP au service

de l’action• Méthode de recueil, avec la personne, des observations dans les domaines de sa vie :

utilisation d'un jeu de cartes « PROJEU »• Recherche de la définition de « la notion d’équipe en institution »• Les relations avec les exigences de la loi de 2002-2. et celle du 11 février 2005 et les représentations du handicap - classification

internationale du fonctionnement de la santé et du handicap (C.I.F. O.M.S. 2001)• Repérage et connaissance des outils de travail utilisés par les équipes• Modalités d’utilisation d’un projet personnalisé : rôles du coordonnateur de projet, de la famille, du résident, de chaque intervenant• De la pluridisciplinarité à la trans professionnalité : repères techniques du fonctionnement de l’équipe et de l’intégration de

la famille, du tuteur et de la personne vivant des situations de handicap dans le processus d’accompagnement

Modalités pédagogiquesApports de notions et concepts théoriques, avec une méthode interactive, la participation active des professionnels et des études de cas concrets. - Utilisation du jeu « PROJEU »

IntraPublic concerné :tous professionnels du secteur social et médico-social, et en particulier, coordinateurs et référents de projet, chefs de service, gestionnaires de casDurée : 2 à 4 jours selon la demande avec expérimentation des outils construits entre chaque sessionLieu : sur siteTarif : 1 250 € par jour (Frais de déplacement et d’hébergement de l’intervenant en sus)

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• Diffusion gratuite des offres d'emploi

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F10 - Participation et droits des usagers

F11 - Dossier de l’usager

Objectifs• Connaître le cadre règlementaire relatif à la participation des usagers et à l’exercice de leurs

droits• Mener une réflexion sur les effets de cette réglementation au niveau des pratiques

professionnelles et de l’organisation des projets• Dégager des principes méthodologiques de l’intervention des travailleurs sociaux au regard

des fondamentaux légaux

Contenu• Connaissance de la loi du 2 janvier 2002 rénovant l’action sociale et médico-sociale visant à

rendre l’usager acteur de son projet de vie en favorisant le respect de ses droits• Connaissance des RBPP (ANESM)• Quels effets sur les pratiques professionnelles ?• Mise en œuvre de ces droits dans la vie quotidienne : - modalités d’accompagnement dans la mise en œuvre des projets personnalisés - modalités de participation des usagers aux diverses instances de la vie institutionnelle : . formes innovantes propices à la prise de parole individuelle ou collective . participation à la vie collective (Conseil de Vie Sociale) . questionnaires de satisfaction et autres outils de prise en compte de la parole de l’usager - réflexion sur la participation des familles, représentants légaux

Modalités pédagogiquesAlternance d’apports réglementaires et méthodologiques, échanges avec les professionnels, analyse d’exemples et retours sur l’expérience, débats et échanges.

Objectifs• Connaître le cadre législatif et réglementaire concernant le dossier de l’usager• Maîtriser les éléments constitutifs du « dossier unique de l’usager »• Savoir intégrer les outils informatiques dans ce contexte : concept et conseils• Maîtriser des outils méthodologiques de rédaction pour assurer la pertinence et la cohérence

de l’accompagnement• Optimiser le partage de l’information, la coordination des actions d’accompagnement à

l’interne et à l’externe, dans le respect des droits de l’usager

Contenu• Les principaux textes législatifs et dispositions réglementaires relatifs aux écrits professionnels• La constitution du « dossier unique de l’usager » : administratif, médical, judiciaire, éducatif, social…• Les règles en matière de confidentialité et de secret professionnel (notions de discrétion professionnelle, de « secret

partagé » …)• La conception et la rédaction des écrits professionnels

Modalités pédagogiquesApports théoriques et méthodologiques, confrontation d’expériences avec les participants

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Public concerné :tous professionnelsDurée : 2 joursLieu : sur siteTarif : 1 250 € par jour (Frais de déplacement et d’hébergement de l’intervenant en sus)

Public concerné :tous professionnelsDurée : 2 joursLieu : sur siteTarif : 1 250 € par jour (Frais de déplacement et d’hébergement de l’intervenant en sus)


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F12 - Connaître et exercer ses droits

F13 - Relation et coopération avec les familles

Objectifs• Connaître le cadre règlementaire relatif à l’accompagnement social et médicosocial• Connaître les droits des personnes accueillies• Favoriser un échange constructif entre les participants

Contenu• Principales réglementations sur les droits des personnes en situation de handicap et

accueillies en institution - la dynamique de parcours personnalisé - la participation à l’activité en institution : Conseil de Vie Sociale, projet personnalisé - la place des aidants - l’accès à une vie affective, à l’intimité et à la sexualité• Repérage des difficultés et problématiques récurrentes concernant le respect des droits - Méthodologie d’élaboration de fiches-actions d’amélioration de la qualité

Modalités pédagogiquesExpression des attentesApport de connaissance sur les droits des personnesEclairages pratiques pour une meilleure opérationnalisationRéflexion par des débats constructifsRecherche de consensus sur les marges de progrès

Objectifs• Identifier le fonctionnement des différentes organisations et structures familiales• Reconnaître, valoriser et soutenir les familles dans leur rôle, leurs compétences et la

fonction parentale et éducative dans une perspective de développement des savoir-faire et d’autonomie

• Favoriser l’accueil, la communication et l’accompagnement des familles pour mettre en place une relation de coopération éducative

• Elaborer des modes de travail nouveaux avec les familles pour dégager des axes d’intervention ou d’orientation dont le travail à domicile

Contenu• Les concepts liés à la parentalité et à la famille, la fonction parentale• La relation et la coopération avec les familles en fonction des dispositifs : contexte

réglementaire, recommandations des bonnes pratiques, dispositifs différenciés (à domicile, en institution, actions sur le territoire)

• Coopération ou partenariat ? Une relation à construire, dynamiser et soutenir : - la place et le rôle de chaque acteur - les modalités de l’accompagnement et du travail avec les familles : missions, projets et

pratiques professionnelles

Modalités pédagogiquesAlternance d’apports réglementaires, théoriques et méthodologiques, échanges entre les professionnels à partir de situations et d’exemples concrets.

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Public concerné :tous professionnels du secteur social et médico-social et les bénéficiaires (option : en présence des aidants, selon les RBPP-ANESM)Durée : 2 à 3 jours selon la demande – Préconisation de réaliser cette formation par demi-journées et en sessionsLieu : sur siteTarif : 1 250 € par jour (Frais de déplacement et d’hébergement de l’intervenant en sus)

Public concerné :tous professionnels : équipes d’intervention socio-éducative et équipes d’encadrementDurée : 2 joursLieu : sur siteTarif : 1 250 € par jour (Frais de déplacement et d’hébergement de l’intervenant en sus)

Public concerné : tous professionnels : équipes d’intervention socio-éducative et équipes d’encadrement Dates : 7 et 8 juin 201822 et 23 novembre 2018Durée : 2 joursLieu : au CREAI à MarseilleTarif : 440 €/personne


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F14 - Vieillissement des personnes handicapées

F15 - Accompagner la fin de vie

Objectifs• Repérer les signes du vieillissement de la personne pour mieux les prévenir• Aider les professionnels à adapter leur démarche d’accompagnement en fonction de

l’évolution de l’état et des besoins spécifiques des personnes handicapées vieillissantes

Contenu• Les effets du vieillissement (les troubles du comportement, les pathologies…)• La dynamique du vieillissement chez les personnes handicapées• Les techniques de communication et relationnelles• L’adaptation du projet de vie de la personne• Les postures de l’équipe professionnelle face au vieillissement du résident• Le travail en équipe• La relation avec la famille : comprendre et accompagner

Modalités pédagogiquesApports théoriques et conseils méthodologiques, échanges avec les participants à partir de situations rencontrées.

Objectifs• Aider les professionnels à renforcer leurs compétences et leur savoir être afin d’accompagner

au mieux les personnes en fin de vie et leur entourage dans la dignité et le respect• Aider les professionnels à aborder ces situations émotionnellement éprouvantes de manière

plus sereine• Instaurer au niveau de l’institution une réflexion et une démarche éthique sur les manières

d’aborder la mort avec les résidents• Connaître les dispositifs de soutien et d’orientations (soins palliatifs et hospitalisation à

domicile)

Contenu• Les soignants et les accompagnants face à la mort• Les soins palliatifs : une éthique et une philosophie de soins• Le bout de la vie : approche de la personne en fin de vie• Douleurs physiques, souffrance morale et spirituelle• Prendre soin du confort physique et de la qualité de vie• Prendre en compte les besoins psychiques• Le soutien aux proches• La loi Léonetti sur la fin de vie• Les situations complexes• Prendre soin de soi pour prendre soin des autres

Modalités pédagogiquesApports théoriques et échanges avec les participants à partir de situations rencontrées par les professionnels.

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Public concerné :tous professionnels Durée : 3 joursLieu : sur siteTarif : 1 250 € par jour (Frais de déplacement et d’hébergement de l’intervenant en sus)

Public concerné :tous professionnels Durée : 2 à 3 joursLieu : sur siteTarif : 1 250 € par jour (Frais de déplacement et d’hébergement de l’intervenant en sus)


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F16 - Vie affective et sexuelle des personnes handicapées

F17 - Snoezelen

Objectifs• Connaître le cadre réglementaire et législatif sur la sexualité• Disposer d’une vue générale des droits des personnes handicapées sur la vie privée et intime• Comprendre et appréhender les notions « affectivité et sexualité humaine »• La sexualité humaine et les neurosciences• Aborder les principes éthiques, la morale en lien avec la sexualité• Interroger la position des organismes gestionnaires privés et publics, des directions sur les

pratiques et les limites dans la démarche de soin en lien avec la sexualité et l’affectivité en institution

• Mettre en place un dispositif et un programme d’accompagnement de la vie affective et sexuelle des personnes en situation de handicap en institution

• Faire évoluer les pratiques professionnelles en matière d’éducation, de prévention en lien avec la santé sexuelle

Contenu• La sexualité et l’approche juridique : - que dit la loi sur la vie affective et sexuelle des personnes en situation de handicap et sur

la vie affective et sexuelle en établissement• La morale et l’éthique dans la sexualité : - la position de l’association - la position de la Direction - la place des professionnels dans la démarche d’accompagnement• La sexualité humaine : - le développement de la sexualité humaine (apport de la sexologie clinique) - handicap et sexualité• L’élaboration d’un projet : mise en place d’un programme d’accompagnement de la vie

affective et sexuelle des personnes en situation de handicap

Modalités pédagogiquesApports théoriques, cas pratiques, échanges avec les participants.

Objectifs• Approfondir ses connaissances sur la sensorialité• Découvrir et appréhender le concept Snoezelen• Découvrir les différents espaces Snoezelen et le matériel• Expérimenter des ressentis sensoriels par une mise en pratique• Apprendre à créer un espace sécurisant• Situer son positionnement d’accompagnant• Savoir faire appel à l’intentionnalité de la personne• Sensibiliser à l’accompagnement Snoezelen dans le quotidien des personnes accompagnées

Contenu• Les conditions de l’entrée dans le monde humain• Présupposés conceptuels indispensables à la prise en charge des personnes déficientes

profondes polyhandicapées, âgées• La pyramide des besoins de l’être humain• Reconnaître la personne handicapée• La création d’espaces sensoriels : principes de base et objectifs• L’ouverture des espaces• La détente corporelle• L’approche relationnelle : l’entrée en relation, la relation proprement dite, la fin de la relation• La découverte des limites du corps propre• L’éveil aux sensations provenant de l’intérieur et de l’extérieur• Le toucher, l’audition, la vue, l’odorat, le goût, les sensations intéroceptives• L’autre ou l’imaginaire : créer un espace de rencontre non verbal avec chaque patient• Éléments d’évaluation du comportement face aux activités• Un outil de prise en charge indispensable au suivi et à l’évaluation de l’action : le cahier de

bord• Conditions d’élaboration d’un projet d’accompagnement individualisé

Modalités pédagogiquesApports théoriques, méthodologiques et mises en pratique.

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Public concerné :tous professionnels accompagnant des personnes en situation de handicapDurée : 2 à 3 joursLieu : sur siteTarif : 1 250 € par jour (Frais de déplacement et d’hébergement de l’intervenant en sus)

Public concerné : tous professionnels accompagnant des personnes en situation de handicapDates : 30 et 31 mai 2018 / 14 et 15 novembre 2018Durée : 2 joursLieu : CREAI à Marseille

Public concerné :tous professionnels accompagnant des personnes en situation de handicap ou âgéesDurée : 2 à 4 jours Lieu : sur siteTarif : 1 250 € par jour (Frais de déplacement et d’hébergement de l’intervenant en sus)

Public concerné :tous professionnels accompagnant des personnes en situation de handicap ou âgéesDates : 5,6 et 7 juin 2018 / 6, 7 et 8 novembre 2018Durée : 3 joursLieu : Var (83)Tarif : 660 €/personne


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F18 - Situations agressives

F19 - Autisme

Objectifs• Gérer et anticiper les situations agressives• Reconnaître et analyser les différentes formes de conduites agressives et violentes• Interroger l’expérience et le vécu des professionnels afin de proposer des réponses

personnelles et institutionnelles face aux situations de violence et d’agressivité• Développer les compétences spécifiques liées à la prévention et la gestion de l’agressivité et

de la violence dans les situations de crise• Identifier les mécanismes d’agressivité et de violence et repérer les signes avant-coureurs

des manifestations d’agitation, d’agressivité et de violence• Savoir arrêter le « cercle infernal » que produit l’escalade de l’agressivité et de violence• Apprendre à se contrôler (émotionnellement et verbalement)• Mener une réflexion de fond sur les moyens de retranscription des situations de violence et d’agressivité dans les dossiers

Contenu• Etat des lieux, repérage et analyse des situations vécues par les participants• Analyse des mécanismes et des enjeux mis en acte dans l’agressivité et la violence• Les attitudes et les stratégies à mettre oeuvre dans la relation à l’autre• Le contrôle du stress dans les relations agressives et violentes• Le positionnement de l’équipe / du service en situation de tension

Modalités pédagogiquesApports théoriques, méthodologiques et échanges avec les participants.

Objectifs• Transmettre aux participants les connaissances générales sur l’autisme et les Troubles du

Spectre Autistique• Présenter les différents dispositifs et modalités d’accompagnement des personnes autistes

Contenu• Actualisation des connaissances sur l’autisme et les Troubles du Spectre Autistique• Le diagnostic précoce et les outils d’évaluation diagnostiques• Présentation des recommandations de la HAS de mars 2012 concernant les prises en charge

et leurs modalités• Les outils d’évaluation de suivi de l'accompagnement• La coopération avec l’environnement personnel de l’enfant ou de l’adulte dans la stratégie de soins• Repérage des dispositifs de soins et d’orientations spécifiques : plateforme, réseaux professionnels et méthodes

d’accompagnement

Modalités pédagogiquesApports théoriques et études de cas concrets, échanges sur les dispositifs existants avec les professionnels.

D’autres formations approfondissant les connaissances et les pratiques professionnelles sur l’autisme sont disponibles : nous consulter

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Public concerné :tous professionnelsDurée : 2 à 4 joursLieu : sur siteTarif : 1 250 € par jour (Frais de déplacement et d’hébergement de l’intervenant en sus)

Public concerné :tous professionnelsDurée : 2 à 3 joursLieu : sur siteTarif : 1 250 € par jour (Frais de déplacement et d’hébergement de l’intervenant en sus)


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F20 - Handicap : connaissances générales

F21 - Sensibilisation au handicap psychique

Objectifs• Apporter une connaissance et une compréhension des situations de handicap aux

professionnels en contact ou en lien avec des personnes handicapées ou l’entourage

Contenu• Clarification des notions : - maladies/handicap - déficiences/incapacités - autonomie/dépendance - compensation• Les différents types de handicap : déficiences et troubles spécifiques, comportements,

communication• Les dispositifs et modes d’accompagnement et de compensation• Les différents acteurs dans l’accompagnement des situations de handicap• La place de l’entourage et les droits des personnes handicapées

Modalités pédagogiques Apports théoriques et échanges avec les participants sur les situations rencontrées.

Chez certaines personnes accueillies et accompagnées dans les structures du secteur social et médico-social, nous pouvons observer plusieurs manifestations de souffrance et/ou de troubles psychiques : détresse psychologique, troubles psychotiques, troubles dépressifs, anxieux, troubles de la personnalité, conduites addictives… L’hétérogénéité des situations et la diversité des troubles de santé mentale nécessitent des réponses adaptées.

Objectifs• Comprendre la notion de handicap psychique (origine, cause)• Appréhender les troubles psychiques pouvant générer des situations de handicap• Connaître ces conséquences sur les réalités de vie et difficultés d'insertion des personnes• Interroger ces représentations des troubles psychiques• Développer une démarche et une posture d'accompagnement dans la relation à des

personnes en situation de handicap psychique

Contenu• Notions de psychopathologie• Précision des notions de souffrance, troubles psychiques, maladies mentales, handicap

psychique• Particularités et conséquences du handicap psychique• Posture et démarche du professionnel dans l'accompagnement• Modalités et actions d'accompagnement (Soins, outils, dispositifs, cadre, réseau…)

Modalités pédagogiques Apports de notions et concepts théoriques, avec une méthode interactive, la

participation active des professionnels et des études de cas concrets.

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Public concerné :tous professionnels du secteur social et médico-socialDurée : 2 joursLieu : sur siteTarif : 1 250 € par jour (Frais de déplacement et d’hébergement de l’intervenant en sus)

Public concerné :tous professionnels du secteur social et médico-socialDurée : 2 joursLieu : sur siteTarif : 1 250 € par jour (Frais de déplacement et d’hébergement de l’intervenant en sus)

Public concerné :tous professionnels du secteur social et médico-socialDates : 19 et 20 avril 2018Durée : 2 joursLieu : au CREAI à MarseilleTarif : 440 € / personne


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F22 - Accueil et accompagnement des personnes en souffrance psychiqueLa souffrance psychique, vécue sur le mode d'un mal être plus ou moins invalidant et qui s'exprime de façon plus ou moins manifeste, est fréquente chez les personnes accompagnéespar les professionnels du secteur social et médico-social. Cette souffrance est source d’incompréhension et rend difficile l'accompagnement des publics par des professionnels peu préparés à repérer et distinguer ces types de problématiques et à prendre en charge cette souffrance.

Objectifs• Améliorer sa connaissance sur les questions liées aux souffrances psychiques des personnes

accompagnées• Aborder les problématiques de santé mentale• Favoriser un espace d'accueil et d'expression de la personne• Acquérir une posture d’accompagnement qui prenne en compte la personne dans sa

globalité• Interroger ses représentations, réfléchir à sa pratique professionnelle

Contenu• Maladie et santé mentales, souffrance, troubles et handicaps psychiques• Représentations liées aux troubles psychiques• Enjeux relationnels : écoute, transfert, identification, impact de la souffrance de l'usager• Conditions favorables pour une adhésion à l'accompagnement (écoute, empathie, réassurance, confiance, distance, discours

adapté, posture non stigmatisante)• Potentialités des personnes en difficulté psychique• Modalités et actions d'accompagnement• Cadre de travail, travail en équipe, institution• Champ d'intervention et limites du professionnel

Modalités pédagogiques Apports de notions et concepts théoriques, méthode interactive, participation active des professionnels, étude de

cas concrets, retour sur l’expérience.

IntraPublic concerné :tous professionnels du secteur social et médico-socialDurée : 2 joursLieu : sur siteTarif : 1 250 € par jour (Frais de déplacement et d’hébergement de l’intervenant en sus)


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F24 - Connaissance de l’épilepsieObjectifs• Faire le point sur les causes, les origines, les formes et les conséquences de l’épilepsie• Appréhender l’impact de l’épilepsie sur les personnes accueillies, les familles et les professionnels• Adapter les accompagnements des personnes touchées par l’épilepsie• Maitriser les conduites à tenir en cas de crise

Contenu• L’épilepsie dans le temps : entre terreur et sorcellerie• Notions du fonctionnement cérébral• Formes et manifestations de l’épilepsie• La crise convulsive : causes déclenchantes, traitements et conduites adaptées• Impact et conséquences de l’épilepsie sur la personne, la famille et les professionnels• Evaluer la souffrance psychique et la douleur pour adapter l’accompagnement

Modalités pédagogiques Apports théoriques et méthodologiques, cas pratiques

IntraPublic concerné :tous professionnelsDurée : 2 joursLieu : sur siteTarif : 1 250 € par jour (Frais de déplacement et d’hébergement de l’intervenant en sus)

NOUVEAU

F23 - Psychiatrie et médico-social : mieux se connaître pour mieux travailler ensembleObjectifs• Favoriser l’émergence d’un changement dans l’accueil et l’accompagnement des personnes

avec troubles psychiques• Renforcer la collaboration entre sanitaire et médico social par une compréhension du soin en psychiatrie• Comprendre et développer les spécificités d’intervention dans les situations de crise• Développer les capacités des intervenants, de l’équipe et de l’institution pour favoriser le

bien-être des personnes avec troubles psychiques

Contenu• Module 1 : L’art de la rencontre - Les lieux de rencontre ; L’accueil de la souffrance ; Le concept d’empathie - Rencontrer à plusieurs - Commencer à élaborer du soin/savoir saisir l’instant• Module 2 : Différentes situations de crise en psychiatrie - Les grandes catégories psychiatriques/les pièges - Qu’est-ce qu’une crise ? Quels appuis pour appréhender la crise ? - Les lieux où l’on gère la crise (sont-ils les mêmes que ceux où l’on rencontre ?)• Module 3 : Dimension médico-légale des soins psychiatriques - Responsabilités de chaque acteur - Cas particulier des soins sans consentement - Positionnement médical et obligations - Espaces où se confrontent le soin et la justice• Module 4 : Soins médicamenteux et souffrance du corps - Les traitements et dispositifs thérapeutiques ; Leur impact sur le corps - Les effets de la souffrance psychique sur le corps ; Prise en charge des effets physiques des troubles et de leurs traitements• Module 5 : Dispositifs thérapeutiques et organisation du maillage de soins - Organisation du système de soins psychiatriques ; Dispositifs annexes et soins destinés à différentes catégories d’usagers - Temporalité à l’hôpital psychiatrique - Questionnement des attentes et capacités de réponse des différents acteurs du maillage médicosocial - De la nécessité de créer et d’entretenir un réseau• Module 6 : Intrication médico-sociale : exemple d’un dispositif (les Lits Halte Soins Santé) - Que sont les Lits Halte Soins Santé ? A qui s’adressent-t-ils ? Que peut-on en attendre ? - Retour d’expérience : l’avis d’une éducatrice et d’un médecin• Module 7 : Comment soutenir l’idée d’un mieux-être et développer celle d’un rétablissement ? - Qu’est-ce que le bien-être ? Qu’est-ce qui peut contribuer au mieux-être ? - Élaborer les meilleures stratégies thérapeutiques possibles ; Le concept de rétablissement

Modalités pédagogiques Organisation de modules avec progression pédagogique, en journées ou ½ journées Concepts théoriques, méthode interactive, études de cas concrets : illustrations cliniques, retour d’expériences des

participants et vignettes situationnelles, intersessions expérientielles, vidéo

IntraPublic concerné :tous professionnels du secteur social et médico-socialDurée : 3,5 joursLieu : sur siteTarif : 1 250 € par jour (Frais de déplacement et d’hébergement de l’intervenant en sus)


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F26 - Les majeurs protégés

F25 - Violences intrafamiliales

Objectifs• Comprendre les principes de la protection de la personne majeure• Savoir protéger en respectant les droits de la personne• Distinguer les différentes mesures et leur champ d’application sur les biens, la santé et leur

incidence sur les droits et libertés de la personne protégée

Contenu• Cadre législatif et réglementaire de la protection juridique des majeurs• Les règles d’ouverture de mesure de protection et procédures• Les acteurs de la protection : l’entourage, le juge, le médecin, les organes de la tutelle• Les mesures d’accompagnement social personnalisé (MASP)• Les mesures de protection juridique (sauvegarde de justice, curatelle, tutelle)• Le fonctionnement et les conséquences des mesures de protection juridique• Le mandat de protection future

Modalités pédagogiques Apports théoriques et méthodologiques, cas pratiques

Les violences intrafamiliales, ou domestiques, et leurs conséquences restent souvent mal connues. Les victimes peuvent en être durablement et profondément atteintes, développant une vulnérabilité particulière ainsi que des troubles en termes de santé physique/psychique, scolarité, vie sociale/professionnelle, précarité, retrait social, conduites à risque...

Objectifs• Connaître le contexte des violences intrafamiliales et conjugales• Comprendre la victimisation et la relation auteur/victime• Appréhender les cycles des violences au sein du couple• Connaître les conséquences des violences sur les victimes directes et l'impact sur les enfants • Pouvoir mieux repérer d'éventuelles violences intrafamiliales• Pouvoir aborder la question des violences avec les personnes accompagnées• Maitriser les éléments juridiques pour accompagner/orienter les victimes

Contenu• Violences familiales et violences faites aux femmes, enquêtes de victimation, données

générales et statistiques • Les formes de violences au sein du couple : cycle, scénario de la violence - Origine de la victimisation, la relation d’emprise - Les auteurs violents• Vulnérabilité et précarité des femmes exposées aux violences conjugales - Conséquences psychiques et physiques de la violence - Impact de la violence sur les enfants• Le psycho traumatisme - Difficulté des victimes de révéler/parler, honte, culpabilité - Droit pénal, signalement des violences, suites judiciaires - Accompagnement, orientation des victimes

Modalités pédagogiques Apports de notions et concepts théoriques, apports réglementaires, méthode interactive, participation

active des professionnels, étude de cas concrets, retour sur l’expérience.

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Public concerné :tous professionnels en charge des personnes protégéesDurée : 2 joursLieu : sur siteTarif : 1 250 € par jour (Frais de déplacement et d’hébergement de l’intervenant en sus)

Public concerné :tous professionnels du secteur sanitaire, social, médico-social, éducatif Durée : 2 joursLieu : sur siteTarif : 1 250 € par jour (Frais de déplacement et d’hébergement de l’intervenant en sus)

Public concerné :tous professionnels du secteur sanitaire, social, médico-social, éducatifDates : 22 et 23 mars 2018 / 6 et 7 décembre 2018 Durée : 2 joursLieu : au CREAI à MarseilleTarif : : 440 € / personne

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F27 - Gestion des risques de maltraitance en ESSMS

F28 - Outils de prévention de la maltraitance et promotion de la bientraitance

Objectifs• Identifier les enjeux de la prise en compte des risques liés à la personne dans le cadre de la

mise en œuvre du Document Unique sur la bientraitance• Pouvoir mener une démarche de gestion des risques de la maltraitance en repérant les

risques, les outils d’enquête et les réponses de prévention

Contenu• Le document unique « La bientraitance » dans le contexte institutionnel• Un guide à l’attention des professionnels pour la mise en œuvre : - des méthodes, repères et outils de gestion - démarches d’anticipation sur le terrain et conduite de prévention des risques : . méthodologie opérationnelle : grille de repérage, questionnaires, conduite de projet . tableaux de bords : évaluation et action

Modalités pédagogiques La formation alterne apports de connaissances, méthodes et outils et exercices pratiques à partir de situations

concrètes La démarche est participative favorisant les échanges et les prises de parole sur le sujet.

Cette formation s’inscrit dans le cadre de la formalisation d’outils et procédures de traitementde la maltraitance et de promotion de la bientraitance. Elle est pertinente pour tous les responsables des services qui souhaitent mettre en œuvre de manière opérationnelle ces outils en lien avec les RBPP.

Objectifs• Les professionnels participants pourront en fin de formation apprendre à réaliser : - la formalisation d’un référentiel bientraitance - la mise en place d’un protocole de signalement de la maltraitance - l’appui à la création d’une commission de vigilance à partir du traitement des situations

de maltraitance - la procédure de traitement des évènements indésirables

Contenu• La formation-action s’appuie sur le contexte réglementaire et apporte les éléments suivants : - conseils méthodologiques pour la formalisation d’un référentiel bientraitance - présentation et préconisations techniques pour la mise en place d’un protocole de signalement de la maltraitance : . le circuit de transmission des évènements indésirables au sein de l’établissement . les modalités selon lesquelles ces informations seront traitées en fonction de leur degré de gravité . les différentes gammes de réponses qui pourront être apportées à chaque situation - conseils pour la réalisation de protocoles sur la « procédure évènements indésirables » - appui à la création d’une commission de vigilance à partir du traitement des situations de maltraitance, dans le but

d’analyser et de traiter les situations de violences pouvant être repérées dans un service - opérationnalisation avec définition des modalités précisant : . le suivi des situations de violence signalées ou remontées avec propositions de mesures préventives à leur

renouvellement . le recensement de situations signalées ou remontées . l’accompagnement des professionnels vers une pratique bientraitance . les dispositifs d’évaluation des actions d’accompagnement des pratiques

Modalités pédagogiques Apports réglementaires, méthodologiques et des concepts théoriques, avec une méthode interactive, études de cas

concrets. Formalisation de l’ensemble des outils : référentiel bientraitance, protocole de signalement de la maltraitance,

l’appui à la création d’une commission de vigilance

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Public concerné :tous professionnels Durée : 2 joursLieu : sur siteTarif : 1 250 € par jour (Frais de déplacement et d’hébergement de l’intervenant en sus)

Public concerné :tous professionnels du secteur social et médico-social, et en particulier, cadres institutionnels en position hiérarchique et responsables qualitéDurée : 2 à 4 joursLieu : sur siteTarif : 1 250 € par jour (Frais de déplacement et d’hébergement de l’intervenant en sus)


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F29 - Promotion de la bientraitance dans la vie quotidienne

F30 - Ecrits professionnels

Objectifs• Identifier les comportements et actions pouvant être considérés comme maltraitants afin

de mettre en place un référentiel et des outils de bientraitance• Comprendre comment la maltraitance s’installe, mais aussi comment la décoder pour

mettre en place des actions adéquates de prévention et de résolution• Sensibiliser les travailleurs sociaux aux écueils institutionnels pour proposer une intervention

bienveillante et « bien traitante »• Détecter les situations favorisant les mauvais traitements et la négligence, tout en respectant

les choix de vie de chacun

Contenu• Contexte réglementaire (RBPP - ANESM, loi 2002-2)• Vie quotidienne et bientraitance : repérage des situations à risque et utilisation de pratiques sécurisantes• Pratiques et principes de bientraitance dans une institution• Accueil d'un bénéficiaire dans une institution en prenant en compte le ressentiment de la famille• Attention quotidienne envers les personnes accompagnées : « le regard qui permet d’exister »• Mise en place de pratiques bientraitantes : comment la personne souffre et comment on met en place un référentiel

opérationnel de bientraitance

Modalités pédagogiques Apports théoriques, réglementaires et échanges avec les professionnels à partir de situations rencontrées

Objectifs• Participer activement à la rédaction des écrits au service de l’accompagnement des

bénéficiaires en connaissant les principales dispositions règlementaires des écrits• Faciliter la rédaction des écrits professionnels en améliorant sa compétence à l’écrit et ses

pratiques quotidiennes d’écriture professionnelle• Développer une méthodologie et une réflexion institutionnelle sur la production des écrits

comme outils : - de transmission de l’action des intervenants - d’élaboration des projets personnalisés• Envisager de nouvelles modalités de coparticipation des bénéficiaires aux écrits et aux

projets

Contenu• Connaissance des principales dispositions règlementaires des écrits• Reconnaissance du vocabulaire médico-social, adapté aux situations et à partir du projet

d’accompagnement des bénéficiaires, en fonction des thèmes d’action (socialisation, autonomie, communication, participation des bénéficiaires, …)

• Entraînement pratique à la rédaction : modélisation d’un dispositif d’écriture professionnelle avec des protocoles des écrits - Qui écrit ? A qui ? Pourquoi ? Qui est responsable de l’écrit ?

• Réalisation d’écrits à destination des usagers• Atelier d’écriture, exercices individuels et collectifs d’expression écrite


participation active des professionnels et des études de cas concrets. - Méthode participative des professionnels - Exercices collectifs et individuels en fonction des attentes des professionnels dans

le respect de La confidentialité des informations échangées - Remise de documents techniques et de tests d’entraînement.

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Public concerné :tous professionnels Durée : 2 à 4 joursLieu : sur siteTarif : 1 250 € par jour (Frais de déplacement et d’hébergement de l’intervenant en sus)

Public concerné :tous les professionnels intervenant auprès des bénéficiaires des secteurs social, médico-social et sanitaireDurée : 2 à 3 joursLieu : sur siteTarif : 1 250 € par jour (Frais de déplacement et d’hébergement de l’intervenant en sus)

Public concerné :tous professionnels intervenant auprès des bénéficiaires des secteurs social, médico-social et sanitaire Dates : 5 et 6 avril 2018 8 et 9 octobre 2018Durée : 2 joursLieu : au CREAI à MarseilleTarif : 440 €/personne


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F31 - Secret professionnel et partage d’informations

F32 - Responsabilité professionnelle

Objectifs• Connaître le cadre règlementaire relatif au secret professionnel et au partage des

informations dans le cadre professionnel• Mener une réflexion dans le cadre de sa pratique sur le partage et la transmission de

l’information• Dégager des principes méthodologiques de l’intervention des travailleurs sociaux au regard

des fondamentaux légaux• Savoir se positionner face aux demandes de partage

Contenu• Les règles de base en matière de secret professionnel, obligation de discrétion, devoir de

réserve• Ethique, déontologie et partage dans le cadre de la loi• Connaissance du cadre légal relatif au secret professionnel et au partage des informations

dans le cadre professionnel - Les hypothèses de partage issues du décret du 22 juillet 2016 relatif aux conditions

d’échange et de partage d’informations entre professionnel(le)s de santé et autres professionnel(le)s des champs social et médico-social et à l’accès aux informations de santé à caractère personnel.

- Les hypothèses de levée du secret professionnel - Les risques de non-assistance à personne en danger • Positionnement professionnel : principes méthodologiques et opérationnels dans le cadre du

partage et de la transmission de l’information relatifs à l’accompagnement des bénéficiaires• Liens avec le travail en équipe


participation active des professionnels et des études de cas concrets. - Alternance d’apports réglementaires et méthodologiques - Analyse d’exemples et réflexion collective

Objectifs• Appréhender les différents types et niveaux de responsabilité au regard des missions, du

cadre législatif et réglementaire relatifs à son champ d’intervention• Clarifier leurs conditions d’exercice pour mesurer une prise de décision d’intervention

socioéducative• Savoir optimiser l’accès aux droits, l’autonomie et la participation des personnes tout en

garantissant un accompagnement socio-éducatif adapté à la « situation de vulnérabilité »

Contenu• Définition de la notion de « responsabilité éducative » : Droit/Déontologie/Morale et

Ethique, responsabilité personnelle et professionnelle, responsabilité juridique : civile, pénale, disciplinaire…

• La promotion et la protection des bénéficiaires : notion de « personne vulnérable », les « droits libertés » et les « droits protection » des personnes, leurs propres responsabilités, la relation contractuelle en droit civil, en pédagogie et en éducation, l’éthique de conviction, de discussion, de responsabilité

• Les obligations professionnelles : cadre légal et réglementaire, éléments illustratifs de la jurisprudence• Des repères pour les pratiques d’accompagnement socio-éducatif : outils, coopérations à développer

Modalités pédagogiques Apports théoriques, réglementaires et échanges avec les professionnels sur les situations rencontrées. Démarche

interactive.

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Public concerné :Tous professionnels du secteur social et médico-social. Possibilité de réaliser cette formation spécifiquement à l’attention des cadres de proximitéDurée : 2 joursLieu : sur siteTarif : 1 250 € par jour (Frais de déplacement et d’hébergement de l’intervenant en sus)

Public concerné :tous professionnels du secteur social et médico-social. Possibilité de réaliser cette formation spécifiquement à l’attention des cadres de proximitéDates : 26 et 27 mars 2018 / 27 et 28 septembre 2018Durée : 2 joursLieu :au CREAI à MarseilleTarif : 440 €/personne

Public concerné :travailleurs sociaux Durée : 2 joursLieu : sur siteTarif : 1 250 € par jour (Frais de déplacement et d’hébergement de l’intervenant en sus)


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F33 - APP Analyse des Pratiques Professionnelles

Objectifs• Cet accompagnement recouvre à la fois : l’analyse d’expériences et de situations proposées

par les professionnels, les décodages théoriques qui peuvent être utilisés pour une compréhension améliorée et la recherche d’apprentissages visant à questionner les postures professionnelles adaptées dans les pratiques évoquées.

Contenu• L’accompagnement de pratiques comporte principalement trois entrées possibles : - les situations de personnes accompagnées par l’établissement ou service interrogeant

les professionnels par leurs complexités ou difficultés particulières - les actions des professionnels, la construction de ces actions et la proposition de

nouvelles postures - les phénomènes et situations à dimension institutionnelle engageant un professionnel,

une équipe ou la globalité de l’établissement et service

Modalités pédagogiques Analyse de situations, apports théoriques et échanges avec les professionnels

IntraPublic concerné :tous professionnels du secteur social et médico social Durée : en fonction de la demande de l’établissement ou du serviceLieu : sur siteTarif : à définir selon l’organisation souhaitée (nombre d’heures et de jours)

Espace Offre d’emploi

Le service emploi du CREAI PACA et Corse recueille et diffuse en ligne les offres des secteurs social et médico-social des régions PACA et Corse.

Consulter les offres d’emploi :

Employeurs, vous souhaitez déposer une offre d’emploi ?

Contactez-nous pour connaître les conditions :[email protected] ou 04 96 10 06 62

http://opn.to/a/o0cR7


Fiche de demande individuelle

Fiche de demande collective

À retourner au CREAI6 rue d’Arcole - 13006 Marseille

par fax au 04 96 10 06 69ou mail à [email protected]

À retourner au CREAI6 rue d’Arcole - 13006 Marseille

par fax au 04 96 10 06 69ou mail à [email protected]

o M o Mme NOM .................................................................................... Prénom ...........................................................................

Fonction ........................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................

Etablissement ...........................................................................................................................................................................................

Adresse professionnelle ............................................................................................................................................................................

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...................................................................................................................................................................................................................

Tél ........................................................................................................................ Fax ............................................................................

Email ..........................................................................................................................................................................................................

o S’inscrit à la formation : (indiquez le titre)

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Dès que le nombre d’inscrits pour une formation « inter-établissements » est atteint, nous vous confirmons votre inscription.

NOM de l’Etablissement ............................................................................................................................................................................

Personne à contacter .................................................................................................................................................................................

Adresse établissement .............................................................................................................................................................................

Tél .......................................................................................................................... Fax ............................................................................

Email ..........................................................................................................................................................................................................

o Souhaite des informations pour une intervention sur site : indiquez le titre de la (des) formation(s)

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Détails sur la demande :

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Fiche de demandeFORMATION 2018 / Inter-établissementsRéalisée principalement dans les locaux du CREAI à Marseille

FORMATION 2018 / Intra-établissementRéalisée dans votre structure


Les formations individuelles en inter-établissements

1. Remplissez la fiche d’inscription intitulée « Fiche de demande individuelle » et adressez-la au CREAI par courrier, accompagnée du montant total de la formation (Pour les collectivités et institutions publiques, établir un bon de commande).

• En cas d’annulation à moins de 3 semaines avant le début de la formation, ce règlement n’est plus remboursable mais le stagiaire peut se faire remplacer

• Toute formation commencée sera intégralement facturée • Ce règlement vous sera entièrement restitué en cas d’annulation du stage par le CREAI • Une convocation sera envoyée au participant dans la quinzaine précédant le stage

2. Lieu des formations : Elles ont lieu, pour la plupart, dans les locaux du CREAI - 6 rue d’Arcole 13006 Marseille (Métro Estrangin Préfecture / Ligne 1) mais peuvent aussi se dérouler dans un autre lieu en fonction des demandes (en Corse, ou dans un autre département de la région)

3. La facturation sera adressée en fin de formation accompagnée de l’attestation de stage à remettre aux stagiaires (ou

remise directement le dernier jour aux participants)

4. Une évaluation est réalisée en fin de stage par les stagiaires et un bilan de formation est rédigé par le formateur

Pour les établissements versant la contribution volontaire au CREAI, un tarif préférentiel sera appliqué.

Les formations intra-établissement

1. Remplissez la fiche d’inscription intitulée « Fiche de demande collective » et adressez-la au CREAI par courrier, par mail, ou fax

2. Plusieurs structures peuvent se regrouper pour formuler une demande de formation mutualisée sur une même thématique

3. Nous établirons dans un premier temps, un contact téléphonique pour préciser avec vous votre demande

4. Nous élaborerons ensuite une proposition comprenant : un programme, des dates, un tarif. Une convention sera établie pour valider cet accord. Cette convention devra nous parvenir signée avant le début de l’action

5. En cas de convention et facturation individuelles lors de mutualisation entre plusieurs établissements pour la même formation, le coût pédagogique sera majoré de 10 %

6. Si le nombre de stagiaires dépasse le nombre prévu dans la convention, les frais de formation seront majorés de 10% par personne supplémentaire et par journée

7. En cas d'annulation de la formation par l’établissement à moins de 3 semaines avant le démarrage de l’action ou au cours de celle-ci, des frais de dédommagement seront retenus

8. La facturation sera adressée en fin de formation accompagnée de la feuille de présence signée par les stagiaires. A votre demande, une attestation de stage collective ou individuelle pourra vous être adressée

9. Une évaluation est réalisée en fin de stage par les stagiaires et un bilan de formation est rédigé par le formateur

Conditions généralesTarif jour/personne : 220 €

Coût pédagogique : 1 250 € par jour - Tarif sur devis pour un groupe dépassant 15 personnesFrais de déplacement et d’hébergement de l’intervenant en sus

N° SIRET : 775 559 677 000 15 APE 8899B

SERVICE FORMATIONTél : 04 96 10 06 66

[email protected]° formation continue : 93 13 000 30 13

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