Per soddisfare l’esigenza di aggiornamento professionale continuo, grazie all’esperienza maturata da Vega nelle attività di assistenza e formazione alle farmacie, proponiamo un servizio di consulenza e formazione sul campo rivolto ai titolari e ai loro collaboratori che si attuerà direttamente in farmacia. Esso è finalizzato a fornire al farmacista approfondimenti in merito ad alcune tematiche specifiche normative, professionali e strumentali.Sono stati elaborati dei percorsi formativi omogenei, che affrontano le tematiche più attuali per la gestione della farmacia e lo svolgimento della professione.

FINALITA’

DOVE/COMEL’attività di consulenza e di formazione sul campo si svolge direttamente in farmacia con la partecipazione di un massimo di 2/3 farmacisti, in date e orari concordati con il titolare. Ciascun incontro avrà una durata compresa tra le 2 e le 4 ore e sarà caratterizzato da grande interattività e dalla possibilità di applicare immediatamente quanto appreso direttamente nel proprio esercizio professionale.

Per alcuni percorsi formativi è possibile acquisire crediti ECM per un massimo di 3 partecipanti nell’ambito del nuovo sistema di formazione continua in medicina, attivo dal mese di luglio 2011.

Proposte formative 2016 Novità accreditamento ECM

FORMAZIONE SUL CAMPO IN FARMACIA

E’ possibile richiedere che la formazione avvenga attraverso un percorso completo anzichè attraverso singoli corsi separati.

Informatica - dai concetti base all’utilizzo degli applicativi software più comuni e delle nuove soluzioni ICT.

Processi operativi della farmacia - dall’introduzione all’utilizzo del gestionale per nuovi collaboratori alla gestione del magazzino, fino al controllo di gestione; la gestione amministrativa; la tariffazione ottica delle ricette; gli strumenti di marketing e di comunicazione.

Adempimenti obbligatori - normativa privacy, HACCP, gestione informatizzata degli stupefacenti; gestione informatizzata del laboratorio galenico.

FARMAFSC

Per maggiori informazioni

Ufficio Commerciale Telefono: 0382 1754515 - E-mail: formazione@vegaspa.it

PROCESSI OPERATIVI DELLA FARMACIA TERRITORIALE

INFORMATICA

La conoscenza dei concetti di base dell’informatica è indispensabile per poter utilizzare al meglio le potenzialità offerte dagli strumenti hardware e software per la farmacia.Obiettivo del percorso formativo è rendere possibile l’utilizzo consapevole e a diversi livelli degli strumenti specifici della realtà della farmacia.

La farmacia è caratterizzata da processi operativi relativi alle attività a diretto contatto con la clientela da un lato e con la figura del farmacista professionista ed imprenditore dall’altro. Obiettivo dei percorsi formativi legati ai processi operativi è quello di fornire le basi normative, le conoscenze tecniche e gli strumenti gestionali necessari per elevare il livello di qualità e servizio percepiti dagli utenti della farmacia salvaguardando la redditività aziendale.

Informatica di base per farmacistiUtilizzo di strumenti multimediali quali il personal computer, gli applicativi per la navigazione in Internet e la posta elettronica.Strumenti di office automation - baseUtilizzo degli strumenti per la produzione di lettere, comunicati, elaborati e presentazioni.Strumenti di office automation - avanzatoApprofondimento delle funzionalità avanzate di strumenti di office automation (Word, Excel, PowerPoint).Posta elettronica certificataObblighi del professionista, caratteristiche e validità legale, modalità di utilizzo, ambiti di applicazione.Strumenti informativi multimediali per i farmacistiUtilizzo degli strumenti per la consultazione delle informazioni di natura medico-sanitaria presenti nei siti Internet istituzionali, Federfarma Nazionale, Federfarma Regionale, Federfarma Locali, AIFA, Ministero della Salute.

Sistema informativo farmacia - Funzioni baseCenni alle principali funzionalità per l’introduzione di nuovi collaboratori addetti alla vendita e alla gestione degli ordini: Banche dati, Vendita al banco, Ordine al grossista, Emissione ddt e fatture, Tariffazione.Vendita al banco - Funzioni avanzateApprofondimento delle modalità di utilizzo delle funzioni avanzate della vendita al banco attraverso l’approfondimento dettagliato delle diverse funzionalità abilitabili: Rilevazione dati obbligatori art. 50, Scontrino fiscale parlante, Sospesi, Noleggi, Fidelity card, Social card, Emissione di documenti, e-sms.

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STRUMENTI INFORMATIVI PER LA FARMACIA

VENDITA AL BANCO

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OBIETTIVI

OBIETTIVI

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BANCHE DATI

Banche dati professionali e analisi aggiornamentiUtilizzo degli strumenti per la consultazione delle informazioni presenti nelle banche dati informatizzate relative al farmaco e dei relativi aggiornamenti (revoche, lotti invendibili, prezzi, listini).Banche dati del parafarmaco Utilizzo degli strumenti per la consultazione delle informazioni presenti nelle banche dati informatizzate relative al parafarmaco d’interesse per le farmacie.

GESTIONE APPROVVIGIONAMENTI E MAGAZZINO

Gestione magazzino (8 crediti ECM - 8 ore) Approfondimento delle nozioni pratiche messe a disposizione dai sistemi gestionali per la gestione delle scorte di magazzino: scheda di magazzino, criteri di riordino, movimentazioni; verifica dei prodotti invenduti.Gestione scadenze e prodotti obbligatoriStrumenti a disposizione per la verifica e l’aggiornamento delle scadenze dei prodotti (singola o multi scadenza) e dei prodotti obbligatori in farmacia.Inventario di magazzinoLe tipologie di inventario: parziale e totale. I criteri di valorizzazione: in valore (prezzo, costo) e quantità. I report: sintetici o analitici. Modalità di rilevazione delle giacenze. Verifica dei dati.Gestione rifiuti farmaceutici: resi all’AssindeUtilizzo di sistemi informativi specifici per la gestione dei resi all’ASSINDE, nel rispetto dei principi e delle modalità operative definite dagli Accordi.

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STATISTICHE IN FARMACIA

Dati gestionali e reportUtilizzo delle funzionalità di statistica base del gestionale Wingesfar. Statistiche di vendita e di acquisto. I riepiloghi e l’analisi abc.Verifica dati gestionali e strumenti di business intelligenceLe statistiche in Wingesfar e lo strumento e-stat: utilizzo delle funzionalità principali e report personalizzati.

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CONTROLLO DI GESTIONE (percorso completo 24 crediti ECM - 24 ore)

Gestione acquistiStrumenti a disposizione della farmacia per gestire correttamente la valorizzazione degli acquisti effettuati ai grossisti e alle aziende farmaceutiche, al fine di avere un riferimento corretto dei costi sostenuti per l’approvvigionamento: anagrafica fornitore, listini e condizioni, ddt elettronico, ordine diretto, quadratura fatture.Gestione venditeAnalisi dettagliata della composizione delle vendite per categorie e dell’andamento temporale per fatturato e pezzi venduti. Quadratura incassi Wingesfar e monitoraggio marginalità.Gestione prezzi di venditaRevisione dei prezzi di vendita con il metodo del cost-plus pricing: priorità prezzi in Wingesfar, monitor prezzi, monitor costi, Banca Dati Prezzi Medi OTC.Gestione magazzino Gestione corretta movimentazioni. Analisi movimentazioni. Elaborazione inventari. Riordino automatico. Rotazione magazzino. Analisi andamento farmacia e confronto con il mercatoCheck generale corretto utilizzo procedure. Analisi marginalità e produttività.

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CONSULENZA COMMERCIALE (percorso completo 24 crediti ECM - 24 ore)Servizio di consulenza in grado di accompagnare le farmacie nel monitoraggio dell’andamento e del rendimento della farmacia. Il servizio prevede diverse attività di supporto che danno origine a differenti profili tra cui scegliere:

Gestione budget delle venditeMediante la realizzazione del budget delle vendite è possibile effettuare previsione di fatturato che impattano sull’organizzazione, sugli acquisti, sulla logistica, sulla finanza e sulla stessa area commerciale. Il monitoraggio mensile dello scostamento tra le previsioni e il consuntivo consente di attivare prontamente le eventuali azioni correttive.

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g2 Gestione commerciale (analisi PdV e mercato)L’analisi del punto vendita e del mercato consente di definire le migliorie da apportare al proprio ambiente di vendita, all’assortimento e alla comunicazione. Insieme alla revisione del lay-out espositivo consente la definizione delle strategie e obiettivi di crescita da inserire nel budget da perseguire.

STRUMENTI DI MARKETING E COMUNICAZIONE

ADEMPIMENTI OBBLIGATORI

GESTIONE AMMINISTRATIVA

Tariffazione ottica ricetteBasi tecniche e nozioni pratiche per poter ottemperare agli adempimenti previsti dalla normativa in vigore (art. 50), controllo professionale delle ricette e prescritto/esitato, tariffazione, documentazione contabile, analisi delle ricevute SOGEI.Gestione amministrativa della farmacia - BaseUtilizzo dei principali strumenti per la gestione amministrativa della farmacia: gestione anagrafiche, emissione ddt e fatture.Gestione amministrativa della farmacia - AvanzatoRegistrazione fatture di acquisto e scadenziario pagamenti, registrazione fatture di vendita e scadenziario, registrazione prima nota; gestione documentale.

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Strumenti di comunicazione dei prezziAdempimenti obbligatori e gestione bollini da esposizione, listini prezzi e postazioni elettroniche (etichette, kiosk), applicativi per la videocomunicazione e la produzione di locandine.Strumenti per la comunicazione professionale e commerciale in farmaciaAnalisi di strumenti video per la partecipazione a campagne di prevenzione e di educazione sanitaria per la promozione di servizi e specializzazioni della propria farmacia.Strumenti per la comunicazione commerciale in farmaciaUtilizzo di strumenti per la creazione di brochure, locandine o cartelli informativi per la partecipazione a campagne di prevenzione e di educazione sanitaria.La comunicazione in farmacia e il Visual (10 crediti ECM - 10 ore)La comunicazione come strumento di relazione, gli strumenti per comunicare (video, locandine, brochure, cartelli, per campagne, servizi e specializzazioni della propria farmacia e comunicazione dei prezzi) i concetti e le linee guida per la gestione degli spazi e i criteri espositivi da applicare in farmacia.

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Privacy: aggiornamento normativaFormazione per neotitolari o neoassunti sui principali adempimenti a carico della farmacia per ottemperare alla normativa sulla privacy. Igiene e sicurezza alimentare in farmacia Approfondimento del metodo di autocontrollo igienico HACCP che deve essere applicato dalle farmacie mediante la redazione del Manuale HACCP. Soluzioni applicative specifiche per evidenziare le criticità emerse durante l’aggiornamento periodico. Stupefacenti: normativa e gestione informatizzataStrumenti per la gestione dei buoni acquisto stupefacenti elettronici e il registro stupefacenti elettronico.Laboratorio galenico della farmaciaUtilizzo degli strumenti informativi per la gestione del laboratorio delle preparazioni galeniche nel rispetto delle Norme di Buona Preparazione. Gestione del magazzino, tariffazione preparazioni, etichette e fogli di lavorazione.

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Gestione commerciale (layout dell’esposizione)L’attenzione viene posta sulla redazione di un prospetto di riorganizzazione dello spazio espositivo partendo dall’analisi dei dati disponibili nel budget e dai conseguenti obiettivi stabiliti.

Incentivazione del personaleIl servizio consente la definizione e calcolo dei premi di incentivazione del personale, frutto della condivisione degli obiettivi di budget (incremento produttività settori e crescita dello scontrino netto medio).

Organizzazione del personaleAttraverso l’analisi della distribuzione delle attività tra i collaboratori e l’incrocio con i dati del gestionale vengono elaborate ipotesi di revisione organizzativa del personale e degli orari identificando margini di miglioramento, da stimolare anche tramite la formazione.

Barrare i corsi per i quali vuole ricevere dettagli e proposta da parte dei nostri consulenti e inviare via fax al numero 0382 565287

MODULO DI PREADESIONE

TIMBROE FIRMA

RAGIONE SOCIALE

TELEFONO

Fax n: 0382 565287

E-MAIL

PREADESIONE Richiesta di maggiori informazioniPer i corsi contrassegnati dal simbolo è prevista l’opzione “Accreditamento ECM” che consente, se richiesto, il riconoscimento dei crediti ECM indicati ad un massimo di 3 partecipanti secondo la nuova modalità di Formazione sul campo.

Sono interessato ai corsi di formazione selezionati, pertanto chiedo di contattarmi ai seguenti recapiti

QUOTAECM

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INFORMATICA STRUMENTI INFORMATIVI PER LA FARMACIA

Informatica di base per farmacisti

Strumenti di office automation - base

Strumenti di office automation - avanzato

Posta elettronica certificata

Strumenti informativi multimediali per i farmacisti

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PROCESSI OPERATIVI DELLA FARMACIA TERRITORIALEVENDITE AL BANCO

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Sistema informativo farmacia - Funzioni base

Vendita al banco - Funzioni avanzate

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Banche dati professionali e analisiaggiornamenti

Banche dati del parafarmaco

BANCHE DATI

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GESTIONE APPROVVIGIONAMENTI E MAGAZZINO

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Gestione magazzino (8 crediti )

Gestione scadenze e prodotti obbligatori

Inventario di magazzino

Gestione rifiuti farmaceutici: resi all’Assinde

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STATISTICHE IN FARMACIAe1

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Dati gestionali e report

Verifica dati gestionali e strumenti di business intelligence

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QUOTAECM

GESTIONE AMMINISTRATIVA

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Tariffazione ottica ricette

Gestione amministrativa della farmacia - base

Gestione amministrativa della farmacia - avanzato

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ADEMPIMENTI OBBLIGATORI

Privacy: aggiornamento normativa

Igiene e sicurezza alimentare in farmacia

Stupefacenti: normativa e gestione informatizzata

Laboratorio galenico della farmacia

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STRUMENTI DI MARKETING E COMUNICAZIONE

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Strumenti di comunicazione dei prezzi

Strumenti per la comunicazione professionale e commerciale in farmacia

Strumenti per la comunicazione commerciale in farmacia

i4 La comunicazione in farmacia e il Visual (10 crediti )

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Gestione commerciale(redazione allestimento)

Organizzazione del personale

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g3 Gestione commerciale(analisi PdV e mercato)

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ECMCONTROLLO DI GESTIONEECM 2100 470

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Gestione acquisti

Gestione vendite

Gestione prezzi di vendita

Gestione magazzino

Analisi andamento farmacia e confronto con il mercato

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(Percorso completo 24 crediti )

ECM

PREZZO PREZZO

g2 Incentivazione del personale 400

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CONSULENZA COMMERCIALE(Percorso completo 24 crediti )

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Costi di trasferta (andata/ritorno da Pavia) nessun contributo contributo al km da concordare

Per richiedere maggiori informazioni compilare il modulo sottostante: