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FORMULACIÓN DEL PLAN ESTRATÉGICO: EL ANÁLISIS DEL ENTORNO.
Tema: El Entorno
El concepto de Entorno Los Niveles del Entorno Las Dimensiones del Entorno General.
LA EMPRESA COMO SISTEMA
La empresa como sistema se caracteriza por un conjunto de personas y medios que se obtienen del entorno tienden al logro de un objetivo o finalidad común, es decir, que a través de un proceso de transformación (genera productos o servicios que van al entorno) y una estructura adecuada se logra un fin concreto.
RELACIÓN DEL ENTORNO EN LA EMPRESA
Entorno
Entradas
Proceso de Transformac
ión.
Salidas
Entorno
CONTROL
Regulación.
SISTEMA DE LA EMPRESA
El Entorno son todos los elementos que están alrededor de la empresa, que son
relevantes para su funcionamientos
¿QUÉ ES ENTORNO?
El entorn
o abarca todos aquell
os elementos que son
ajemos a la
empresa
Acción Directa
Llamados así por la forma
en que inciden en la empresa. En
este elemento podemos identificar
dos grandes grupos:
Acción Indirecta
Son los que puede dar lugar a la formación de
un nuevo grupo de acción directa o bien
crear un clima para la empresa, con el cual tendrá que responder
al entono
Interés Externo
Interés Internos
Sindicatos, Proveedores, Competidores, Consumidores, Sustitutos, Nuevos Competidores e Instituciones de Gobierno
Los Accionistas, Los Empleados, y el Consejo Directivo de la empresa
Son ejemplos de Acciones Indirectas: Variables
Económicas. Variables
Tecnológicas. Variables
Sociales. Variables
Políticas. etc.
EMPRESA
Accionistas y Consejo Directivo
Empleados
Competido
resCliente
sGob
iern
o
Proveedores
Nuevos Competidores
Sustitutos
Variables Políticas.
Variables
Económicas.
Variables S
ociales. Variables
Tecnológicas.
Por lo tanto toda empresa que se ubica en determinado sector esta sometida a las fuerzas del entorno.
Estas fuerzas son las que pueden modificar su comportamiento y sus acciones, tornando su sistema de dirección flexible, con la capacidad de adaptarse al ritmo de los cambios del entorno y en algunos casos modificarlos a su favor.
Consiste en la delimitación de fronteras de mayor a menor agregación del medio en que funciona la empresa, es decir, que se debe entender como el grado y la forma de influencia de los factores externos sobre la empresa, esto ultimo en lo que permite la delimitación de los niveles del entorno.
LOS NIVELES DEL ENTORNO
LOS NIVELES DEL ENTORNO SON:
Los niveles del entorno de acuerdo a lo general que afecta a todas las empresas y lo especifico que afecta a la rama o sector a que pertenece son:
Nivel Global. Nivel Internacional. Nivel de País. Nivel Regional. Nivel Local.
LOS NIVELES DEL
ENTORNO
Nivel Global
Abarca el mercado a nivel mundial, en el cual los mercados son interdependientes, de tal manera que las actividades de un mercado afectan a todos los mercados nacionales y viceversa
Nivel de País.
Es el entorno genérico de un determinado país, en la que compite la empresa.
Un ejemplo de mercados globales son los países que conforman la triada: USA, Comunidad Económica Europea y Japón
Por ejemplo en entorno Nicaragüense.
Nivel Internacional
Es una estructura de mcd. Multipaisen la que no existe interdependencia, por lo que la competencia de c / país, es independiente de las existente en otro país.
Un ejemplo son los países Centroamericano
Nivel Regional
Es el espacio económico homogéneo según los factores que la componen y que puede estar integrado por países o partes de ellos o de uno en concreto.
Ejemplos: Mcd. Común Europeo, Mercado común Centroamericano.
Nivel Local
Es el entorno mas cercano a la empresa, es el cual se desenvuelve.
Por ejemplo la rama textil, Hortalizas, etc.
GeneralEspecific
o
Nivel Global
Nivel Internacional
Nivel Internacional
Nivel de País
Nivel Regional
Nivel Local
El entorno general independientemente cual sea su nivel, consiste en el conjunto de elementos que están alrededor, que influyen o modifican la vida de la empresa, así podemos encontrar los vertiginosos cambios de la economía, política, tecnología etc. Lo mismo que del ambiente han ocasionado cambios importantes en sectores y en las empresas que puebloan esos sectores.
LAS DIMENSIONES DEL ENTORNO GENERAL
El entorno general nos expresa la importancia de la velocidad de los cambios así como la acumulación de los cambios pequeños lo que hace que el entorno sea dinámico, pero a su vez complejo por la cantidad de variables que se pueden mover.
El comportamientos de los factores que actúan no muestran una tendencia constante sino discontinua, por lo que es difícil definir una mínima estabilidad.
Y por ultimo las soluciones que se aplican al comportamiento del entorno añaden nuevas fuentes de incertidumbre volviéndolo ambiguo.
LAS DIMENSIONES DEL ENTORNO GENERAL SON:
De acuerdo al concepto de Entorno General podemos identificar las siguientes dimensiones:
Dimensión Económica. Dimensión Tecnológico. Dimensión Político-Legal Dimensión Social. Dimensión Cultural. Dimensión Demográfica.
EMPRESA
Económica
TecnológicaPolítica Legal
Cultura
AmbientalDemográf
ico
Social
ANALIZANDO LAS DIMENSIONES.
Dimensión Económica:Son las condiciones y tendencias generales de la economía que pueden ser criticas para el éxito de la empresa o bien factores de influencia en las actividades de la empresa.
Las condicione
s de las variables
económicas no son estáticas sino que
dinámicas.
Salarios. Tasa de crecimiento del
PIB. Tasa de crecimientos de
los distintos sectores económicos.
El Desempleo. La tasa de Inflación. Tipos de Interés. Los tipos impositivos. Los niveles de Ahorro. La tasa de Inversión.
La productividad del trabajo.
Las Exportaciones. Las Importaciones. Entradas y Salidas de
Capital. Cambios en la Oferta
Monetaria. La distribución del
Ingreso.
Cada una de estas variables
afectan los costos de
producir, como las condiciones del mercado en
el que la empresa vende
Dimensión Tecnológica:Los cambios tecnológicos que ha determinado en gran medida, los productos y servicios que se producirán, los equipos que se utilizaran y la forma en que se manejaran las operaciones. Las nuevas tendencias del desarrollo tecnológico las
podemos visualizar, por los presupuestos nacionales de investigación, los presupuestos de investigación sectorial, las transferencias de tecnologías, las mejoras en productividad, las nuevas tecnologías, las patentes, etc.
Todo ello significa cambios en los procesos de producción empresarial, diseño de edificios y oficinas, significa
mejora y cambios hacia nuevas habilidades en el personal y en la forma cono se hace la dirección en las empresas.
Dimensión Política-Legal:Son factores que pueden influir en las actividades de la empresa como consecuencia de los procesos políticos o bien del clima de este. El proceso político revela la competencia entre los distintos grupos, cada uno de los cuales trate de imponer, objetivos, metas y valores.La revelación la podemos obtener por
la composición
del:
Poder Legislativo. Poder Judicial. Poder Ejecutivo. Los Partidos Políticos. La Iglesia. Las Fuerzas Armadas. La importancia relativa de
los colectivos que ostentan el poder
Política Monetaria. Política Fiscal. Política Educativa. Política Ecológica.
Todos estos indicadores no
ayudan a conocer cual será el impacto
de estos en el mercado, y los
productos y servicios de la
empresa
Dimensión Social:La sociedad no esta estática, cambia en la medida que cambia las costumbres, valores y gustos, por lo que a esos cambios, también cambia la forma de administrar los negocios, la sociedad puede estar demandando productos de durabilidad o bien de rápido consumo, de acuerdo a la estructura de sus ingresos Componentes de
la Dimensión Social son:
Sistema de valores de cada segmentos.
El estilo de vida. Participación de la
población . Ideología Existente. Ideología de las
Organizaciones. Nivel de Afiliación.
Estos Indicadores nos revelan como deberán ser las relaciones a lo interno de la empresa, el tipo de
estrategia que deben seguir de acuerdo a las creencias y valores, los tipos de bienes
y servicios que se deben producir.
Dimensión Cultural:Uno de los componentes de la cultura son los valores, los que han sufrido cambios productos del cambio en la dimensión tecnológica, social y política del país, esto ha afectado el nivel de compromiso de los ciudadanos por la igualdad de oportunidades, afecta también las actitudes de la organización y la productividad del trabajo.
Estos nos lo revela
indicadores como:
El grado de Analfabetismo.
Presupuesto nacional de Educación e Investigación.
Estructura de los sistemas educativos.
Desarrollo de los medios de Comunicación.
Estos indicadores influyen en los
procesos productivos y
administrativos así como en el proceso
de toma de decisiones.
Dimensión Demográfica:Los cambios en la composición de la población afecta la producción de bienes y servicios, lo mismo que cambia la característica de la demanda, también ocasiona cambios importante en la estructura del mercado laboral, lo que puede afectar a la empresa, bien sea en sentido positivo o negativo.
Los indicadores que revelan
esos cambios son:
La densidad de la Población. Movimientos Poblacionales. Las tasas de Natalidad. Las tasas de Mortalidad. La tasa de crecimiento poblacional. Estructura poblacional, según sexo, edad, profesión.
Etc.
CONCLUSIÓN:
El análisis del entorno nos permite identificar las tendencias.
Nos revela las posibles oportunidades y amenazas del entorno, entendiendo por oportunidades todos aquellos elementos que actúan sobre la empresa positivamente mejorando las posibilidades de sobre vivencia den el mediano y largo plazo.
El análisis el entorno general permite ubicar el tipo de entorno en que nos encontramos, si es estable o dinámico, simple o complejo, integrado o diverso, hostil o favorable.
Sin este análisis seria imposible anticiparse a los cambios.