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Tel . 01 30 37 60 22 AGSI COMPUTER, bâtiment 7 rue du bois du pont, Zone Industrielle des BETHUNES (BP 59673) - 95310 Saint Ouen l’Aumône www.agsi.fr Qté Réf AGSI N° BL ou FACT Désignation S/N AGSI COMPUTER Service Après-vente Bâtiment 7, Rue du bois du pont ZI les Béthunes (BP 59673) 95310 Saint Ouen l’Aumône Pour toute demande, nous vous remercions de retourner le questionnaire ci-dessus, Soit par fax au : 01.30.37.60.23 Soit par mail à l’adresse suivante : [email protected] Toute précision manquante ne fera que retarder le traitement de votre dossier. SOCIETE : Adresse Ville Code postal Contact email Tél / Fax Date Produit sous garantie Oui / Non Description du problème rencontré Formulaire de retour clients (S.A.V.) Adresse pour le retour de votre matériel : POUR TOUT RETOUR D’UN ORDINATEUR DE BUREAU, ORDINATEUR PORTABLE, OU IMPRIMANTE, VEUILLEZ REMPLIR LE DOCUMENT JOINT CORRESPONDANT

Formulaire de retour clients (S.A.V.)

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Page 1: Formulaire de retour clients (S.A.V.)

Tel . 01 30 37 60 22

AGSI COMPUTER, bâtiment 7 rue du bois du pont,

Zone Industrielle des BETHUNES (BP 59673) - 95310 Saint Ouen l’Aumône

www.agsi.fr

Qté Réf AGSI N° BL ou FACT Désignation S/N

AGSI COMPUTER

Service Après-vente

Bâtiment 7, Rue du bois du pont

ZI les Béthunes (BP 59673)

95310 Saint Ouen l’Aumône

Pour toute demande, nous vous remercions de retourner le questionnaire ci-dessus,

Soit par fax au : 01.30.37.60.23

Soit par mail à l’adresse suivante : [email protected]

Toute précision manquante ne fera que retarder le traitement de votre dossier.

SOCIETE :

Adresse

Ville

Code postal

Contact

email

Tél / Fax

Date

Produit sous garantie Oui / Non

Description du problème rencontré

Formulaire de retour clients (S.A.V.)

Adresse pour le retour de votre matériel :

POUR TOUT RETOUR D’UN ORDINATEUR DE BUREAU, ORDINATEUR PORTABLE, OU IMPRIMANTE,

VEUILLEZ REMPLIR LE DOCUMENT JOINT CORRESPONDANT

Page 2: Formulaire de retour clients (S.A.V.)

Tel . 01 30 37 60 22

AGSI COMPUTER, bâtiment 7 rue du bois du pont,

Zone Industrielle des BETHUNES (BP 59673) - 95310 Saint Ouen l’Aumône

www.agsi.fr

Présence de la Licence MICROSOFT Windows

L’ORDINATEUR NE DEMARRE PAS

www.agsi.fr

Tél standard : 01 30 37 60 22 / Service TECHNIQUE : 0892 438 800

AGSI COMPUTER, bâtiment 7, (10 Centre artisanal de la Bouverie) rue du bois du pont,

ZI des Béthunes (BP 59673) - 95310 Saint Ouen l’Aumône. (RCS : Pontoise 419 872 577)

Email

Adresse

Code Postal

PRODUITS ET ACCESSOIRES DEPOSES PAR LE CLIENT :

Société / Nom

Tél

Ville

Date

Fiche de prise en charge d’un ordinateur de bureau

Désignation Marque Référence Numéro de série Quantité

AUTRES PRODUITS :

ETAT DU PRODUIT (rayures, pièces manquantes, élément détérioré, autres …)

Mot de passe

PROBLEME(S) RENCONTRE(S) :

Prise en charge d’un ordinateur « type bureau »

DEMANDE D’INTERVENTION IMMEDIATE

Dépoussiérage des éléments internes

Sauvegarde de vos données

16,72 € ht soit 20,00 € ttc

100,33 € ht soit 120,00 € ttc

10,03 € ht soit 12,00 € ttc

54,35 € ht soit 65,00 € ttc

16,72 € ht soit 20,00 € ttc Installation d’une connexion à distance

(coût d’intervention en sus)

(Support à votre charge)

Date du devis

Transmis par

Montant

Accord / Refus

Le prestataire ne pourra être tenu

pour responsable des éventuels

dommages, directs ou indirects,

y compris la perte de données

ou d’informations.

Le client s’engage à disposer d’un

double de l’ensemble des données.

Pour votre information notre tarification

horaire en atelier est de 65 € ht soit 77,74 €ttc.

Tout heure entamée est due.

Page 3: Formulaire de retour clients (S.A.V.)

Tel . 01 30 37 60 22

AGSI COMPUTER, bâtiment 7 rue du bois du pont,

Zone Industrielle des BETHUNES (BP 59673) - 95310 Saint Ouen l’Aumône

www.agsi.fr

Présence de la Licence MICROSOFT Windows

L’ORDINATEUR NE DEMARRAGE PAS

www.agsi.fr

Tél standard : 01 30 37 60 22 / Service TECHNIQUE : 0892 438 800

AGSI COMPUTER, bâtiment 7, (10 Centre artisanal de la Bouverie) rue du bois du pont,

ZI des Béthunes (BP 59673) - 95310 Saint Ouen l’Aumône. (RCS : Pontoise 419 872 577)

Email

Adresse

Code Postal

PRODUITS ET ACCESSOIRES DEPOSES PAR LE CLIENT :

Société / Nom

Tél

Ville

Date

Fiche de prise en charge d’un ordinateur portable

Désignation Marque Référence Numéro de série Quantité

AUTRES PRODUITS :

ETAT DU PRODUIT (rayures, pièces manquantes, élément détérioré, autres …)

Mot de passe

PROBLEME(S) RENCONTRE(S) :

DEMANDE D’INTERVENTION IMMEDIATE

Prise en charge d’un ordinateur portable

Dépoussiérage des éléments internes

Sauvegarde de vos données

100,33 € ht soit 120,00 € ttc

62,71 € ht soit 75,00 € ttc

10,03 € ht soit 12,00 € ttc

54,35 € ht soit 65,00 € ttc

16,72 € ht soit 20,00 € ttc Installation d’une connexion à distance

(coût d’intervention en sus)

(Support à votre charge)

Date du devis

Transmis par

Montant

Accord / Refus

Le prestataire ne pourra être tenu

pour responsable des éventuels

dommages, directs ou indirects,

y compris la perte de données

ou d’informations.

Le client s’engage à disposer d’un

double de l’ensemble des données.

Pour votre information notre tarification

horaire en atelier est de 65 € ht soit 77,74 €ttc.

Tout heure entamée est due.

Page 4: Formulaire de retour clients (S.A.V.)

Tel . 01 30 37 60 22

AGSI COMPUTER, bâtiment 7 rue du bois du pont,

Zone Industrielle des BETHUNES (BP 59673) - 95310 Saint Ouen l’Aumône

www.agsi.fr

LA MACHINE NE S’ALLUME PAS

www.agsi.fr

Tél standard : 01 30 37 60 22 / Service TECHNIQUE : 0892 438 800

AGSI COMPUTER, bâtiment 7, (10 Centre artisanal de la Bouverie) rue du bois du pont,

ZI des Béthunes (BP 59673) - 95310 Saint Ouen l’Aumône. (RCS : Pontoise 419 872 577)

Email

Adresse

Code Postal

PRODUITS ET ACCESSOIRES DEPOSES PAR LE CLIENT :

Société / Nom

Tél

Ville

Date

Fiche de prise en charge d’une imprimante

Désignation Marque Référence Numéro de série Quantité

AUTRES PRODUITS :

ETAT DU PRODUIT (rayures, pièces manquantes, élément détérioré, autres …)

PROBLEME(S) RENCONTRE(S) :

Dépoussiérage des éléments internes 10,03 € ht soit 12,00 € ttc

Date du devis

Transmis par

Montant

Accord / Refus

Le prestataire ne pourra être tenu

pour responsable des éventuels

dommages, directs ou indirects

subits lors de transport.

Prise en charge d’une imprimante

DEMANDE D’INTERVENTION IMMEDIATE

45,00 € ht soit 53,82 € ttc

100,33 € ht soit 120,00 € ttc