70
Välkomna till en diskussion om er framtid. Eller framtid. Ola Mattisson // 7billion www.twitter.com/Ola_7billion Facebook.com/OlaMattisson [email protected] 0735 322 166 www.7billion.se

Framtid eller framtid

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: Framtid eller framtid

Välkomna till en diskussionom er framtid. Eller framtid.

Ola Mattisson // 7billion

www.twitter.com/Ola_7billionFacebook.com/[email protected] 322 166www.7billion.se

Page 2: Framtid eller framtid

VAD DU KOMMER ATT LÄRA DIG

1. MÅNGA RELATIONER / SNABBARE KOMMUNIKATION

2. NI ÄR INBJUDNA TILL KALASET

Page 3: Framtid eller framtid

Företag Målgrupp

PRATAR

Page 4: Framtid eller framtid

Företag

PRATAR

Page 5: Framtid eller framtid
Page 6: Framtid eller framtid
Page 7: Framtid eller framtid
Page 8: Framtid eller framtid

Noll fax

Ett brev/kort

Två e-mail

Två telefonsamtal

Tre personliga meddelande på Facebook

Sju gäster

Nio sms

Etthundratjugo öppna meddelanden på Facebook

18 JANUARI 2011, INKOMMANDEDIALOG I SAMBAND MED FÖDELSEDAG

Page 9: Framtid eller framtid

ETTHUNDRATJUGO ÖPPNA MEDDELANDEN PÅ FACEBOOK!

Page 10: Framtid eller framtid

ETTHUNDRATJUGO ÖPPNA

MEDDELANDEN PÅ FACEBOOK!

Page 11: Framtid eller framtid
Page 12: Framtid eller framtid
Page 13: Framtid eller framtid
Page 14: Framtid eller framtid

KONSUMENTEN ÄGER ERT VARUMÄRKE

Page 15: Framtid eller framtid

KONSUMENTEN ÄGER ERT VARUMÄRKE

Page 16: Framtid eller framtid

KONSUMENTEN ÄGER ERT VARUMÄRKE

Page 17: Framtid eller framtid
Page 18: Framtid eller framtid
Page 19: Framtid eller framtid
Page 20: Framtid eller framtid

SKA VI?

Page 21: Framtid eller framtid

DYRT?

Page 22: Framtid eller framtid

TAR TID?

Page 23: Framtid eller framtid

1. DYRT NÄR DE PRATAR DÅLIGT OM OSS.

2. DYRT ATT INTE DRA NYTTA AV AMBASSADÖRER.

3. DYRT ATT HA SÄMRE ERBJUDANDE ÄN VÅRA

KONKURRENTER.

4. DYRT ATT FÖRLORA FÖRSÄLJNINGEN.

5. DYRT ATT FÖRLORA MARKNADSPOSTION.

JA

Page 24: Framtid eller framtid

PRODUKT PRIS VARUMÄRKE RELATIONER CSR

År 2011 hämtar vi kunskap hos, handlar av, och umgås med de vi har en relation till.

VI KONKURRERAR GENOM

Urminnes tider 1900- 2010- 2050-Urminnes tider

Page 25: Framtid eller framtid

FUNKTION”Vad det är”

FÖRDELAR”Vad den gör”

UPPLEVELSE”Vad du känner”

IDENTITET”Vem du är”

RELATION”Tillhörighet och

påverkan”

VI DIFFERENTIERAR OSS FRÅN KONKURRENTERNA

År 2011 hämtar vi kunskap hos, handlar av, och umgås med de vi har en relation till.

Page 26: Framtid eller framtid

SUCCESS STORIES

DON´T TELL ASHTONBLENDTECH

OLD SPICESTARBUCKS

PEPSIOREO

SOCIALDEMOKRATERNABRANCH OUTVÅRDGUIDEN

BRISGYMGROSSISTEN

MINDRE SKOLKLASSERSOMMARJOBB TILL ALLA

SJÖRÄDDNINGSSÄLLSKAPET

Page 27: Framtid eller framtid

UTMANADE

NATIONALENCYKLOPEDINLösning; WikipediaITUNES / ARTISTER / RADIO Lösning; SpotifyTELEOPERATÖRER Lösning; Skype, ViberADVOKATFIRMAN Lösning; DokumeraELBOLAG Lösning; Compricer / ElsklingUC Lösning; Alla bolagBETALLÖSNINGAR Lösning; Klarna / E-handel på FacebookARBETSFÖRMEDLINGEN Lösning; Sociala medier, Branch out, Linked in

Page 28: Framtid eller framtid

VAD SKA VI GÖRA?

Page 29: Framtid eller framtid

HUR SKA VI GÖRA DET?

Page 30: Framtid eller framtid

SOCIALA MEDIER ÄR EN DEL

AV ER VERKSAMHET OCH ERT

VARUMÄRKE.

SYNKRONISERA DÄFÖR STRATEGIN MED ER

ÖVERGRIPANDE AFFÄRS- OCH VARUMÄREKSSTRATEGI.

FÖRST FAKTA

Page 31: Framtid eller framtid

1. Kunskap2. Strategi3. Koncept4. Genomförande

Page 32: Framtid eller framtid

2. STRATEGI› Förstå varumärkespositionen› Lyssna› Utmaning› Målgruppen› Sociala objekt› Kontaktytor› Organisation› Juridiska förutsättningar› Budget› Prioriterade kanaler› Transaktionsplattformar› Målsättningar

Page 33: Framtid eller framtid

VARUMÄRKESPOSITION

Page 34: Framtid eller framtid

2. STRATEGI› Förstå varumärkespositionen› Lyssna› Utmaning› Målgruppen› Sociala objekt› Kontaktytor› Varumärkesplattform› Organisation› Juridiska förutsättningar› Budget› Prioriterade kanaler› Transaktionsplattformar› Målsättningar

Page 35: Framtid eller framtid
Page 36: Framtid eller framtid

LYSSNA

Page 37: Framtid eller framtid

LYSSNA

Page 38: Framtid eller framtid

LYSSNA

Page 39: Framtid eller framtid

SOCIALA OBJEKT

”Minsta gemensamma nämnare som binder en grupp av människor till varandra”.

”Skapar en gemenskap”.

”Pratas om”.

Page 40: Framtid eller framtid

SOCIALA OBJEKT

Vad är socialt i er verksamhet?

Page 41: Framtid eller framtid

SOCIALA OBJEKT

SportExtrema sporterFotbollModeRattonykterhet Människor på sjön i nödUtsatta barnFredagsmysFinansiell tradingAshton Kutcher

Page 42: Framtid eller framtid

SOCIALA OBJEKT

AikRedbull

NikeH&MMHF

SjöräddningssällskapetBRISOLW

SEB The BencheDon´t tell Ashton

SportExtrema sporterFotbollModeRattonykterhetMänniskor på sjön i nödUtsatta barnFredagsmysFinansiell tradingAshton Kutcher

Page 43: Framtid eller framtid

KONTAKTYTOR

TELEFON

BESÖK

PRODUKTFÖR-

PACKNINGAR

FAKTUROR

MARKNADSFÖRING

PERSONAL

MÅLGRUPP INTERNET

Page 44: Framtid eller framtid

KONTAKTYTORinternet

EGEN WEBB

KÖPT EXPONERIN

G

‐ Google‐ Affiliates‐ Facebook

GOOGLE(Organisk sök)

Page 45: Framtid eller framtid

KONTAKTYTORinternet

EGEN WEBB

KÖPT EXPONERIN

G

‐ Google‐ Affiliates‐ Facebook

GOOGLE(Organisk sök)

AMBASSADÖRER

SOCIALA MEDIER

Page 46: Framtid eller framtid

3. KONCEPT› Målgruppens upplevelse i fokus› Baseras på strategin› Tar hänsyn till varumärket› Byggs ofta på virala strukturer och komponenter

Page 47: Framtid eller framtid

Målgruppens upplevelse i fokus

What´s in it for me?

Relation till företagetPåverkanRelationer till likasinnadeSjälvförverkligandeInformation/KunskapUnderhållning

Page 48: Framtid eller framtid
Page 49: Framtid eller framtid
Page 50: Framtid eller framtid
Page 51: Framtid eller framtid
Page 52: Framtid eller framtid

THE BRITISH MONARCHY305 000 MEDLEMMAR

Page 53: Framtid eller framtid

DON´T TELL ASHTON

Page 54: Framtid eller framtid

STARBUCKS

Page 55: Framtid eller framtid

STARBUCKS

Page 56: Framtid eller framtid

MHF, 101 People like this.

Page 57: Framtid eller framtid

MHF

JAG VILL INTE FÖRLORA VÄNNER OCH FAMILJ, KÖR INTE FULL!

Page 58: Framtid eller framtid

MHF

Page 59: Framtid eller framtid

55 000

0

MHFEfter 10 dagar.

Page 60: Framtid eller framtid

MHF85 000 medlemmar

Ca 600 bekräftar att de har en iPhone

Page 61: Framtid eller framtid

MHF

114 kommentarer (= förslag!)

Page 62: Framtid eller framtid

MHF

Page 63: Framtid eller framtid

MHF

Page 64: Framtid eller framtid

MHF

383 290 visningar

Page 65: Framtid eller framtid

VÄRDET, 1 exponering:

Om CPM 50 19 164 sek

(383 290 / 1000 * 50)

Om CPM 200 75 658 sek

(383 290 / 1000 * 200)

Om CPM 500 191 645 sek

(383 290 / 1000 * 500)

Page 66: Framtid eller framtid

MHF

Page 67: Framtid eller framtid

MHF

Page 68: Framtid eller framtid

VÄRDET, koncept iPhone App:

1. Målgrupp verifierade idén

2. Målgrupp ber även om en Android App

3. Tillsammans bestämmer vi att den ska heta ”Körklar?”

4. Att vi gör en app har exponerats 1,5 miljon gånger och över 5000 personer har interagerat med budskapet, det har ett värde om 150 000 sek (CPM 100)

5. Att SalusAnsvar sponsrar appen har exponerats 800 000 gånger och över 2500 personer har interagerat med budskapet, det har ett värde om 80 000 sek (cpm 100)

6. MHF fick 3000 nya relationer (medlemmar), värde upp till 3 miljoner sek (http://www.b2cmarketinginsider.com/social-media/syncapse-calculates-the-value-of-a-facebook-fan-0602)

Page 69: Framtid eller framtid

ER MARDRÖM

Dina kunder har blivit kompis med er största konkurrent.

Kunderna hjälper konkurrenten utveckla sina produkter.

Kunderna blir påmind om din konkurrent så fort hon loggar in på Facebook för att umgås med sina vänner (alltså personer, organisationer och företag).

Dina kunder köper din konkurrents produkter och visar det öppet för sina vänner.

Kunderna är ambassadörer för er konkurrent.

Samtidigt får du veta att något nytänkande litet företag över en natt har dragit nytta av det nya beteendet och den nya tekniken och utmanat hela ert existensberättigande.

Page 70: Framtid eller framtid

Tack för mig.Förlåt att jag pratade så mycket.

Hur känner ni? Frågor? Kommentarer?

Ola Mattisson // 7billion

www.twitter.com/Ola_7billionFacebook.com/OlaMattisson

[email protected] 322 166

www.7billion.se

Specialister på Facebook: Kunskap / Strategi / Koncept / Produktion