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FRANQUIA NO BRASIL
Marcelo Chertowww.cherto.com.br
Tendências e Pendências
QUEREMOS TER UM IMPACTO POSITIVO NA VIDA DAQUELES COM QUEM INTERAGIMOS
O FRANCHISING JÁ ÉUM SISTEMA MADURO NO BRASIL
Mas nem todo mundo sabe
O QUE É FRANCHISING...
Muita gente ainda pensa que franquia é apenas
marca + produto
É como dizer queFEIJÃO + ARROZ = FEIJOADA
Numa boa franquia, além da marca e do produto,
franqueado tem acesso a um sistema, um método
comprovado para implantar, operar e gerir um determinado
tipo de negócio
E deve observar todo um conjunto de regras, processos e padrões que elevam exponencialmente sua chance de sucesso
Um bom franqueador
disponibiliza a seus franqueados,
todo um conjunto de
recursos materiais e imateriais
Alguns desses recursos:
• Marca
• Produtos
• Condições de compra
• Manuais
• Capacitação
• Acompanhamento
• Consultoria de campo
• Troca de ideias e
experiências
• Ações de Marketing
• Inteligência de
Mercado
• Sistemas
Graças a tudo isso, um franqueado tem
uma chance algumas vezes maior de
ter sucesso do que um empreendedor
independente
“Se quiser ir mais rápido, vá sozinho.
Se quiser ir mais longe,vá com alguém.”
(Provérbio Africano)
A franquia no Brasilnos últimos tempos
2002 a 2013
• Inflação baixa
• Economia estável
• 28 Milhões de novos
empregos
• Crescimento da
renda
• Otimismo
generalizado
• Bolsa família
• Crédito disponível
• Ascensão da Classe C
• Consumo crescente
• Vendas em alta
Varejo BOMBOU!
Franchising
BOMBOU
JUNTO
2014 a 2016• Volta da inflação de 2
dígitos
• Recessão
• Desemprego
• Aumentos nas tarifas e na
carga tributária
• Crédito difícil
• Estados quebrados
• Queda nos salários
• Incertezas e
turbulências
• Pessimismo geral
Recessão mais longa da nossa história:
2009 2013 2016
VAREJO SOFRENDO MUITO
franchising sofre menos,
mas também sofre
+ de 170.000lojas fechadas x
+ de 20.000novas franquias
abertas
2015 + 2016
FRANCHISING É RESILIENTE
ALGUNS EFEITOS DA CRISE
• Mais concorrência
• Queda nas vendas
• Formatos alternativos
• Localizações
alternativas
• Multi-franqueadores
• Multi-franqueados
• Inovação
• Repensar modelos
• Repensar processos,
ferramentas e instrumentos
de gestão
• Mais indústrias avançando
para o varejo
• Conflitos
Minha visão para os
próximos anos
O QUE PODEMOS ESPERAR
• Retomada
• Mais formatos
• Varejo será “Figital”
• Mais indústrias
avançarão para o
varejo
• Mais concorrência
• Métricas mais claras
• Mais análise de dados
• Menos achismo
• Prevalência do
marketing digital
• Mais consolidação
GRANDES INCÓGNITAS
• Inversão da
pirâmide
demográfica
• Millennials
• Maduros
• Consumo cada vez
mais digital e
mobile
• Consumidor
demandando ofertas
mais personalizadas
• Efeitos Trump e Brexit
• Escalada do terrorismo
• Lava jato
• 2018
Apesar das incertezas...
Brasileiro também é resiliente
Todo progresso significativo é precedido pelo caos
TODA CRISE TEM UM EFEITO PURIFICADOR
HAVERÁ CADA VEZ MAIS OPORTUNIDADES PARA
QUEM FOR PROFISSIONAL E NÃO SE ACOMODAR
Para quem entender que o sucesso resulta da
execução, com excelência, dos
fundamentos básicos
Que não podemos nos apaixonar pelos problemas, temos que focar na solução
PARA MAIS INFORMAÇÕES
www.cherto.com.br
www.franchisestore.com.br
www.chertoatco.com.br
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