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UNIVERSIDAD NACIONAL
“PEDRO RUIZ GALLO”FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS,
ADMINISTRATIVAS Y CONTABLES
ESCUELA PROFESIONAL DE ADMINISTRACIÓN
Curso:ADMINISTRACIÓN DE LA MYCRO Y PEQUEÑA EMPRESA
Tema: IDEA DE NEGOCIO - FUENTE DE SODA
Integrantes de grupo de trabajo:
Rivera Vásquez Nataly
Rubio Díaz Erika
Samame Alcalde Fabiola
Torres chaves Quelin
Vásquez Díaz Jorge
Lambayeque, Agosto del 2015
1. Descripción de la necesidad insatisfecha.Nuestra empresa se enfocara en brindar un servicio de calidad, donde
nuestros clientes lleguen a consumir nuestros productos ricos e innovadores,
en un lugar donde puedan compartir y disfrutar en familia y amigos.
Ofreceremos un horario de atención extendido adecuado a nuestros
clientes, higiene e infraestructura adecuada, uniformes apropiados para
nuestro personal, canales y vías de entretenimiento que hagan más
placentero la estadía (televisión, música y wifi) de nuestros clientes, costos
accesibles a las posibilidades de nuestro mercado, promociones y
descuentos especiales para nuestros fieles y mejores clientes, servicio de
Delivery y lo más importante para nosotros una atención personalizada para
cada uno de ellos
2. Producto o servicio a ofrecer
Ofreceremos una variada carta de diferentes productos preparados y
presentados de una manera peculiar y/o especial para que podamos
diferenciarnos de los demás y se pueda notar la calidad y diferencia de
nuestros productos.
PRODUCTOS:
Jugos con frutas frescas
Helados de variados sabores y tamaños
Sándwiches
Hamburguesas
Postres variados
Bebidas calientes
Pastelillos
Ensaladas de frutas
Taqueños
Tortas
Malteadas
Confiterías
Yogurt naturales
Cereales
3. Mercado Objetivo.
Según la investigación que hemos realizado nuestro mercado objetivo será el
96.7% de la población universitaria de Universidad Nacional Pedro Ruiz Gallo
de la región Lambayeque que gustan de productos variados y de lugares
agradables.
4. FODAOportunidades
Gran variedad de productos a ofrecer
Precios accesibles y competitivos
Ubicación muy cerca de la UNPRG
Servicio delivery
Ofrecer celebración de cumpleaños
Servicio gratis de wifi
Fortalezas
No requiere de inversiones exorbitantes
Servicio dirigido a gente joven.
Bajo costo de la materia prima
Creciente demanda del servicio
Mercado en constante crecimiento e innovación
Debilidades
Existencia de competencia
Entrada de nuevos competidores
Inexperiencia en la formación de empresas.
Competencia con productos chatarras
Amenazas
Huelgas o paros
Que suban los precios de los proveedores (fruta, verdura, pan etc.)
4. Diferenciación o ventajas comparativas
La diferenciación de nuestra empresa se mostrara de la siguiente manera:
Costo intermedio, similar al de nuestro mercado.
Servicio Wifi
Variedad de productos.
Delivery a la ciudad universitaria solo para clientes en cartera de
clientes de nuestra FUENTE DE SODA
Daremos un valor agregado a nuestro producto: personalizar sus
pedidos (jugos y ensaladas)
Contaremos con infraestructura moderna, lo que permite brindar un
ambiente cómodo y agradable a nuestros clientes.
Usted podrá visitar nuestra página de Facebook y opinar respecto a la
atención recibida.
Contaremos con personal calificado para atender al cliente
6. Estrategias empresariales o gerenciales
Tenemos en mente muchas estrategias innovadoras para esta fuente de soda:
Una de nuestras estrategias fuertes es tener una red de wifi moderna
para atraer a todos los universitarios, ya que muchos necesitan de este
servicio para realizar sus actividades: trabajos, entretenimientos,
comunicación etc.
Es una estrategia novedosa en lo que respecta en locales al frente de la
universidad ya que ninguno tiene esta ventaja.
Creemos que está estrategias nos ayudará para atraer a clientes fieles.
Otra estrategia es colocar un televisor para que los clientes disfruten de
videosclips , películas y partidos importantes, y con el servicio wifi es un
dúo adorable para cualquier consumidor
Pensando en los estudiantes que prefieren consumir algo ligero dentro
de la universidad por la falta de tiempo tenemos para ello servicio
delibery. (OJO ESTUDIANDO Y ANALISANDO SIEMPRE LOS
RIESGOS DE ESTÁ ESTRATEGIA)
Una estrategia motivadora para que el cliente siga consumiendo, es
nuestra estrategia DE TABLA ACUMULATIVA, nosotros tendremos un
talonario de tiques, entregaremos un tique a cada cliente por su compra
los cuales van hacer acumulables, cada 15 tiques será premiado con
un aperitivo sorpresa.
Tiempo de espera mientras su orden salga , queremos que sea corta , o
al menos a éste le parezca corta dándole una ficha de entreteniendo
como sudoku , sopa de letras , u operaciones matemáticas, o preguntas
fáciles de resolver para que compita con sus invitados y tengas un tema
de conversación
RESUMEN EJECUTIVO
¿Por qué tu producto/ servicio es innovador?
Nuestro servicio es innovador porque actualmente en la ciudad universitaria no se
presta este servicio es decir con esta modalidad con la que la estamos presentando
con wifi, delivery (para clientes exclusivos), ya que no se brinda la comodidad
adecuada que merecen los consumidores.
¿Qué quieres lograr con tu empresa?
Queremos lograr que los consumidores tenga servicio de calidad, no como el que
vienen recibiendo ya que si bien es cierto, como consumidores cada vez somos más
exigentes por ende nos gusta el buen trato, variedad de productos, comodidad,
además de ello pues el valor agregado (el servicio wifi y delibery), pero sobre todo la
exquisitez de los productos que enamoren al cliente.
¿Cómo lo vas a lograr?
Para ello contaremos con un lugar cómodo que será en las afueras de la universidad,
donde el personal estará calificado para atender al cliente como él se merece
ofreciéndole la amplia variedad de productos y por supuesto tendremos también los
juegos para que el cliente se entretenga mientras espera su producto, además de tv,
wifi, música; y para todos nuestros clientes fieles podrán contar con el servicio delivery
en agradecimiento por su fidelidad a nuestra FUENTE DE SODA.
Resumen sobre los aspectos más importantes de nuestro proyecto.
Nuestra fuente de soda brindara servicio de calidad para lo cual tendremos a
nuestro personal calificado para la atención al cliente, además de ello
queremos llevar esta novedad que aún no se ha visto a las afueras de la
universidad nacional Pedro Ruiz Gallo, si bien es cierto se ve mucha
competencia por ver quién gana más, quien vende más; pero no se ve
competencia para brindar un mejor servicio a nuestros consumidores, pues
este es el propósito de nuestra empresa y además de ello llevaremos variedad
de productos, promociones, juegos de entretenimiento, precios accesibles y
competitivos, servicio delivery, Servicio gratis de wifi.
ANALISIS DEL ENTORNO
MACRO AMBIENTE
ASPECTOS LEGALES/ECONOMICOS
ASPECTOS LEGALES
Nuestra empresa se constituirá como una sociedad anónima cerrada (S.A.C)
y estará compuesta por cinco accionistas. La ventaja de este tipo de sociedad
es que ante mal funcionamiento financiero de la empresa, las obligaciones
frente a terceros serian cubiertas con los activos de la empresa y no con los
de los activos de los socios.
Para lo cual nos regimos en la ley de promoción y formalización de la micro y
pequeña empresa ley nº 28015 03/07/2003 en donde se estipula en el título v;
capítulo i; capítulo ii; capítulo iii; capítulo iv los instrumentos de formalización
para el desarrollo y la competitividad, la simplificación de trámites, las licencias
y permisos municipales del régimen tributario de las MYPE y régimen laboral
de las microempresas
Fuente de soda es un establecimiento que goza de responsabilidad tributaria,
para lo cual deberá regirse, conforme a lo señalado en el Artículo 194º de la
Constitución Política del Perú concordante con el artículo II del Título Preliminar
de la Ley Orgánica de municipalidades, Ley Nº 27972, establece que las
Municipalidades Provinciales y Distritales son órganos de gobierno local con
autonomía política, económica y administrativa en los asuntos de su
competencia el proceso es el siguiente:
PRIMERO
Realizar la formalización de nuestra fuente de soda en SUNAT quienes se
rigen bajo el Decreto Supremo 061-2002-PCM, publicado el 12 de julio del
2002, se dispone la fusión por absorción de la Superintendencia Nacional de
Aduanas (SUNAD) por la Superintendencia Nacional de Tributos Internos
(SUNAT), pasando la SUNAT a ser el ente administrador de tributos internos y
derechos arancelarios del Gobierno Central.
SEGUNDO
SUNARP Se rige bajo el Reglamento del Registro de Sociedades (Res. 200-
2001-SUNARP-SN) Reglamento de Inscripciones del Registro de Personas
Jurídicas (Res. N° 038-2013-SUNARP-SN) ya que es un organismo técnico
especializado, adscrito al Ministerio de Economía y Finanzas según
el Reglamento de Inscripciones del Registro de Personas Jurídicas.
TERCERO
Las municipalidades se rigen bajo Formularios y formatos para obtener la
Licencia de Funcionamiento de acuerdo a Ley Nº 28976, Ley Marcos de
Licencia de Funcionamiento y a la Ordenanza que regula el otorgamiento de
Licencia de Funcionamiento, solicitarlo según los requisitos establecidos.
Además de ello salubridad se rige bajo el decreto n°20021 para solicitar los
requisitos ya establecidos y mencionados más adelante; además de ello se
requiere el carnet de salud.
CUARTO:El ministerio de trabajo se rige Mediante esta ordenanzas RM N° 199-2012-TR
para el registro de los trabajadores; además de ello se necesitara el permiso
de urbanismo quien se encarga de la licencia de letreros y avisos
publicitarios.
QUINTO:El registro de marcas está a cargo de la dirección de signos distintos de
INDECOPI en el numeral 38.1 del artículo 38 de la Ley Nº 27444, Ley del
Procedimiento Administrativo General, establece que el Texto Único de
Procedimientos Administrativos - TUPA es aprobado por Decreto Supremo del
Sector. Quien es el encargado de marcas, nombres comerciales, lemas
comerciales, marcas colectivas y marcas de certificados, debe tenerse en
cuenta
FUENTES:
https://www.sunarp.gob.pe/FormulariosDTR/PersonaJuridica.asp
https://www.sunarp.gob.pe/directivas/Resol%20340-2008-SN.pdf
http://www.munilambayeque.gob.pe/documentos/metas_pmm/Ley28976.pdf
http://www.munilambayeque.gob.pe/inspecciones_tecnicas.php
http://www.indecopi.gob.pe/repositorioaps/0/0/jer/datgentupa1/Tupa/
DS0852010PCM(1).pdf
ASPECTOS ECONOMICOS
Lambayeque es un departamento del Perú situado en la parte noroccidental del
país. En su mayor parte corresponde a la llamada costa norte, pero abarca
algunos territorios alto andino al noroeste.
Que si bien es cierto nuestra población lambayecana ocupa el 9° puesto en el
índice de desarrollo humano, y ya que nuestra fuente de soda va dirigido al
96.7 % de los estudiantes que muchos de ellos residen en esta región. Pues
por ello medimos el logro medio de un país o región bajo tres dimensiones
consideradas básicas para el desarrollo de las personas: una vida larga y
saludable, la educación, y un nivel decente de Vida, uno de estos factores nos
demuestra que las personas deben tener vida saludable para nuestra idea de
negocio.
FUENTE: INEI http://www.unprg.com.pe
ASPECTOS TECNOLOGICOS / DEMOGRAFICOS
ASPECTOS TECNOLOGICOS:
Hoy en la era de la globalización, el avance de la tecnología y del Internet
nuestros hábitos han dado un giro a nuestras vidas, ya que hoy somos
dependientes y usuarios frecuentes, que buscamos la comodidad para disfrutar
de estos, para lo cual nuestra fuente de soda brindara wifi, videos musicales,
Como también se dispondrá radio para armonizar la mente del consumidor,
para nuestros seguidores y público en general una página de Facebook.
Además de ello contaremos con nuestra estrategia de espera JUGANDO con
las distintas formas ya sea: crucigramas, a pensar, llena tu croquis, sopa de
letras, etc.
ASPECTOS DEMOGRAFICOS:
INDICADOR LAMBAYEQUE AÑO MEDIDAPoblación estimada 77 234 2015 Personas
Crecimiento Poblacional 8 2015 Porcentaje
Población con educ.sup. universitaria(16 años de edad en adelante)
14000 2015 Personas
Administrativos y trabajadores 700 2015 Personas
FUENTE: INEI http://www.inei.com.pe/FUENTE: UNPRGI http://www.unprg.com.pe/
ASPECTOS SOCIOCULTURALES
El desarrollo de este proyecto ´´ Fuente de soda, DELICIOUS´´, aportará a la
sociedad un buen lugar donde se pueda compartir con las personas que
asistas , ya sea con tus compañeros, amigos y familia, un buen momento
ayudando a fortalecer la amistad , la comunicación , el compañerismo,
relaciones interpersonales, relaciones sociales , en un lugar cómodo y seguro.
Para aportar con la cultura lambayecana, se ofrecerán a nuestros clientes
postres o dulces de la región como el postre de higos con miel, o King kones.
PODER DE NEGOCIACIÓN DE LOS COMPRADORES
Los compradores de nuestro servicio a ofrecer, es decir nuestro público directo
son los jóvenes universitarios de la UNIVERSIDAD NACIONAL PEDRO RUIZ
GALLO, ubicada en la región Lambayeque.
El poder de los compradores es alto, ya que vemos la demanda que hay por
este servicio y pocos establecimientos de fuente de soda al frente de la
universidad.
PODER DE LOS PROVEEDORES
Cuando hablamos de proveedores, hablamos de una parte importante de la
empresa ya que estos serán los que nos abastecerán de los insumos
necesarios para elaborar nuestros productos y brindar un buen servicio.
El poder de los proveedores será alto. Ya que si no contamos con un adecuado
abastecimiento no podremos funcionar como empresa, nuestros proveedores
serán los comerciantes del mercado Moshoqueque en el distrito de José
Leonardo Ortiz, ya que ahí encontraremos los productos frescos y con los
precios más bajos.
AMENAZA DE NUEVOS POSIBLES PARTICIPANTES
En la ciudad de Lambayeque, específicamente a los alrededores de la
universidad Pedro Ruiz Gallo, podemos encontrar negocios similares donde los
estudiantes pueden acudir a consumir. Pero como el mercado está en
crecimiento pueden existir posibles participantes que serían nuestra
competencia directa si mejoran el servicio que nosotros ofrecemos y eso nos
afectaría.
ANALISIS DEMERCADO
-OBJETIVO GENERAL
Nuestro Objetivo General es obtener información estadística para
conocer las necesidades, opiniones e inquietudes acerca del
desempeño de este servicio ¨FUENTE DE SODA¨ y mejorar aquellos
problemas que se obtengan y darle soluciones.
-OBJETIVOS ESPECIFICOS
Tener información básica para saber quiénes necesitan este servicio y tener con claridad quienes podrían ser nuestros futuros clientes.
Conocer los gustos y preferencias de las personas que asisten con frecuencia a estos lugares
Poder conocer el análisis de costo y análisis de demanda, para poder saber qué precios podrán pagar las personas que consuman.
Implementar y desarrollar estrategias eficientes e innovadoras para fortalecer el servicio que brindaremos.
Mantener relaciones estrechas con los clientes.
Obtener información para las estimaciones correspondientes al consumo.
Conocer datos pasados de otras empresas para no caer en los errores.
HIPÓTESIS DE LA INVESTIGACIÓN
En la provincia de Lambayeque existe un nicho de mercado formado
especialmente por los alumnos de la UNPRG, que requiere ser mejor atendido
en el servicio y los productos que ofrece una “FUENTE DE SODA”, donde se
cubra todas sus necesidades de alimentación y expectativas de buen servicio,
en un lugar acogedor y cómodo para pasar un buen momento y este a de
acuerdo a sus posibilidades
FUENTES DE LA INFORMACIÓN
Fuentes de información primaria: Aplicación de encuestas a los consumidores (ANEXO Nº1).
Fuentes de información secundaria:La información para el desarrollo de esta investigación fue recogida de las
Páginas principales de investigación:
http://www.sunat.gob.pe
Municipalidad Provincial de Lambayeque
http://www.inei.com.pe/
http://www.unprg.com.pe/
FICHA TÉCNICA (METODOLOGÍA)
- Naturaleza metodológica: Cuantitativa.
- Técnica metodológica: Encuesta Personal Descriptiva de Respuesta
Cerrada.
- Tipo de cuestionario: Estructurado.
- Ámbito Geográfico: Regional (dirigida a Alumnos de la Universidad
Nacional Pedro Ruiz Gallo )
- Tamaño muestra: 151 unidades muéstrales válidas.
- Elementos del Muestreo: Alumnos de la Universidad Nacional Pedro
Ruiz Gallo, con edades comprendidas entre los 16 y 25 años.
- Procedimiento del muestreo: Muestreo aleatorio simple.
- Fecha de recolección de datos: 22,23,24, 25 y 26 de Junio del 2015
RESULTADOS DE LA ENCUESTA
Interpretación: En esta gráfica observamos que del total de los 151 alumnos
encuestados, el 92 % tiene conocimiento de que es una fuente de soda y el 8
% desconoce el término fuente de soda.
Interpretación: En esta gráfica observamos que del total de los 151 alumnos
encuestados el 87 % ha ido a una fuente de soda, y el 13 % nunca ha visitado
una.
Interpretación: En esta gráfica observamos que del total de los 151 alumnos
encuestados el 65 % asiste de vez en cuando a una fuente de soda, el 19 %
casi nunca va, el 9% nunca va, y el 7 % va frecuentemente.
Interpretación: En esta gráfica observamos que del total de los 151 alumnos
encuestados el 41 % consume más jugos, el 33 % consume más ensalada de
frutas, el 20 % consume más helados, el 15 % consume más sándwiches y el
9 % consume más otros.
Interpretación: En esta gráfica podemos observar que del total de los 151
alumnos encuestados, para el 52 % le es más importante el producto, al 22 %
le importa más la atención al cliente, el 13 % le importa más el tiempo de
espera después de hacer su pedido, al 11 % le parece más importante el
ambiente, y al 1 % le importa más la infraestructura.
Interpretación: En esta gráfica podemos observar que del total de los 151
alumnos encuestados, para el 60 % una fuente de soda significa un lugar para
compartir con amigos, para el 29 % significa un lugar con comida y atención
rápida, para el 8 % significa un lugar familiar, y para el 3 % significa un lugar
barato.
Interpretación: En esta gráfica observamos que del total de los 151 alumnos
encuestados, el 97 % si visitaría la nueva fuente de soda apertura de en la
ciudad de Lambayeque, y el 3 % no la visitaría.
Interpretación: En esta gráfica observamos que del total de los 151 alumnos
encuestados, al 53 % le gustaría que la fuente de soda funcione mañana, tarde
y noche, al 46 % mañana y tarde, y al 1 % solo mañana.
Interpretación: En esta gráfica observamos que del total de los 151 alumnos
encuestados, el 58 % está dispuesto a consumir de 3 a 5 soles en la nueva
fuente de soda, el 24 % está dispuesto a pagar de 5 soles a más, y el 18 %
está dispuesto a pagar de 2 a 3 soles.
Interpretación: En esta gráfica observamos que del total de los 151 alumnos
encuestados, al 40 % le gustaría el servicio adicional de wifi, al 22 %
promociones y descuentos especiales, al 20 % música y televisión, al 10 % le
gustaría una atención personalizada y al 7 % servicio delivery.
CONCLUSION
Luego de haber realizado la encuesta e interpretarla, hemos podido encontrar
respuestas exactas a las preguntas planteadas por el grupo y nos sirve para
saber qué es lo que desea nuestro mercado objetivo y cuáles son los servicios
insatisfechos con referencia a servicios ya existentes. Después de haber
realizado el análisis respectivo llegamos a la conclusión de que nuestro
segmento al que nos orientaremos en la ciudad de Lambayeque es el 96.7 %
del total de la población universitaria de la Universidad Nacional Pedro Ruiz
FORTALEZAS
Contaremos con el servicio de wifi libre.
Servicio de delivery
Precios accesibles para el mercad
Bajo costo de los insumos que utilizáremos para la preparación de
nuestros productos
Historial crediticio limpio
OPORTUNIDADES
La ubicación de nuestro punto de venta ya que se encuentra frente a la
UNPRG un lugar de mucha concurrencia tanto por universitarios como
otras personas.
Una cartera de proveedores de confianza seleccionada.
DEBILIDADES
No contamos con un local propio
No contamos con capital propio.
Falta de experiencia en la formación de empresas.
AMENAZAS
El medio ambiente es un problema que no podemos controlar, puesto
que la madre naturaleza puede hacer estragos en determinados lugares
que afecten la cosecha y se incremente el precio de los insumos. (Fruta,
verdura, pan etc.)
Huelgas o paros que se ocasionan en la UNPRG
Competencia existente
Nuevos competidores que puedan aparecer con servicios iguales o
sustitutos.
NUESTRA MISIÓN:
La fuente de soda ``DELICIUS`` tiene como misión ofrecerles a nuestros
clientes productos de calidad, mediante una atención esmerada y
personalizada, de tal modo que nos distinga e identifique como una empresa
líder en el mercado.
NUESTRA VISIÓN:
Ser una empresa consolidada, líder y competitiva en el rubro del mercado de
fuentes de sodas brindando a nuestros clientes calidad en nuestros productos y
en el servicio que ofrecemos.
Nos proyectamos que para el año 2020 nuestra empresa sea una de las más
reconocidas, habiéndonos expandido en el mercado con diferentes locales en
la ciudad ofreciendo nuestros productos y servicios de calidad.
OBJETIVOS:
Generar recursos económicos para gestionar los proyectos planteados a
largo plazo.
Adquirir un local propio en un plazo no menor de 5 años
Aumentar las utilidades para los accionistas.
Generar fuentes de empleo.
Ofrecer excelentes beneficios para los empleados y clientes
Incrementar las ventas y disminuir los costos.
Ser la mejor opción en el mercado de este rubro para el 2020.
FUENTES DE LA VENTAJA COMPETITIVA:Diferenciación
Después de haber analizado el trabajo y hacer nuestra investigación previa
pudimos darnos cuenta que el servicio que deseamos poner ya es un servicio
que existe y se brinda al mercado objetivo que nosotros apuntamos pero según
la información recaudada en nuestra investigación hemos podido recoger datos
que nos proporcionan una información verídica acerca de los negocios ya
existentes y sus debilidades; es por ello que emplearemos una estrategia de
“diferenciación” ya que nuestros servicios se centraran en esas debilidades
encontradas, nuestro servicio tendrá una atención personalizada y nuestra
principal prioridad será que nuestros clientes se sientan a gusto
ALIANZAS ESTRATÉGICAS Y SU VALOR PARA LA EMPRESA:
Con las alianzas estratégicas buscamos la difusión y promoción de nuestra
fuente de soda ``DELICIOUS” Por lo cual emplearemos las siguientes alianzas
con:
Las fotocopiadoras de mayor concurrencia: Nuestra Fuente de Soda
``DELICIOUS” les brindara a las personas que dan el servicio de fotocopias e
impresión de mayor concurrencia “vales de canje” para que les otorguen a las
personas que vayan a su establecimiento y hagan un consumo de 5 soles a
más.
Mercado objetivo
Nuestro mercado objetivo será el 96.7 % del total los estudiantes universitarios
de la Universidad Nacional Pedro Ruiz Gallo que gustan de productos variados
y de lugares agradables.
Objetivos de la mercadotecnia
Incrementar las ventas aproximadamente 20 % mensual.
Nuestro producto será diferenciado y dándole variedad de productos.
Personalizando el producto para que así el cliente pueda elegir su
combinación.
Contar con precios accesible para poder competir con los productos
sustitutos.
Tener alianza estratégica con los proveedores para reducir los precios y
tener más ganancias.
Fidelización de los clientes
Usar un logo atractivo y fácil de diferenciar
Nuestro local tendrá un ambiente agradable, equipos modernos,
servicio de wifi.
Personal altamente calificado
El personal contratado será capacitado de tal forma que puedan
interactuar con los clientes.
El personal tendrá el uniforme adecuado de tal forma impresione a los
clientes.
Estrategias de mercadotecnia
ESTRATEGIA DE PRECIOEl precio del producto se determinará en función al poder adquisitivo del
cliente y calidad del producto basadas en la información obtenida de la
encuesta aplicada. Es por ello que utilizaremos la Estrategia de Calidad Alta y
Precio accesibles al cliente.
ESTRATEGIA DE PROMOCIÓNPublicitaremos por medio de:
Cuenta de Facebook, se realizarán publicaciones periódicas dando a
conocer nuestros productos, subiremos fotos cuando tengamos
ambientes lleno y todos degustando de los productos, además el local
comercial, también será publicitado por este medio. Ya que según JFK
(empresa privada de análisis y recolección de datos, en Perú) nos indica
que, 85 % de los peruanos está conectado a Facebook, y este medio
tiene una penetración de mercado del 33% en la zona oriental del país.
Volanteo, Esta actividad se realizara 4 días antes de la inauguración
del local frente de la UNPRG. (1000 volantes por día)
Afiches, pegaremos en zonas estratégicas fuera y dentro de la
universidad.
ESTRATEGIA DE DIFERENCIACIÓN
Nos diferenciaremos por qué:
Bridaremos el servicio wifi .- el servicio será dado durante el
consumo del producto
Sabor único .- se ofrecerá una gran variedad de productos desde los
más simples hasta los más sofisticados, sin conservantes y aditivos ,
manteniendo el sabor único, como hecho en casa
El envase.-se utilizara para la atención de las mesas, diferentes tipos
de envases, con variedad de presentación , los envases de delivery
serán de plástico y fácil de identificar a la empresa.
Diseño del logo se ha diseñado un logo en el cual nuestros clientes
se identifiquen con facilidad y se distinga de la competencia.
ESTRATEGIA DE POSICIONAMIENTOCon la intención de que nuestros consumidores nos identifiquen y califiquen
como alternativa de empresa LIDER EN BRINDAR UN PRODUCTO Y
SERVICIO DIFERENCIADO, ofreceremos productos de calidad, con los
requerimientos necesarios para satisfacción de los consumidores, para ello
utilizaremos la estrategia de DIFERENCIACIÓN EN EL PRODUCTO, cuyo
lema de identificación será:
``DELICIOUS`` El gusto de compartir
Marketing mix
Producto Sabor único Insumos natural y calidad Envase La marca El logo Slogan Diseño de la carta
Precio Precio altamente competitivo
Plaza Canales de venta
Servicio de calidad
Atención personalizada
Personal con vocación de servicio de cliente
Alianza estratégica con los proveedores
Promoción Publicidad:
Vía la página de Facebook y volanteo
PRESUPUESTO DE MARKETING
Para el primer mes de funcionamiento
Estrategia Descripción Costo unitario Costo total
Volantes 4 millares para el
primer mes
medidas :10cm x
15cm
40 por millar 160
Afiches 24 afiches
medidas: 20cm x
30 cm
25 por docena 50
Planes de contingencia:
Nuestro plan de contingencia de nuestra empresa describe cómo afrontar de
manera oportuna y efectiva la ocurrencia de emergencias que pueden ocurrir
durante el desarrollo de las actividades
En el caso de no cumplir las ventas esperadas :
Quitaremos el servicio de wifi.
En el caso de no contar con la acogida esperada
Reduciremos los costos de los productos de tal forma incremente las ventas.
En el caso de huelgas o cualquier suspensión de clases
Los trabajadores serán pagados siempre y cuando sea día trabajado.
PLAN DE OPERACIONES
DISEÑO DE NUESTROS PRODUCTOS. Fuente de soda “……..” es una
empresa que imparte insumos de calidad en nuestra más variada
presentaciones, tales como:
PRODUCTOS INSUMOS IMAGEN
J
UG
OS
AL
SA
BO
R
PLATANO
FRESA
MANGO
LUCMA
LECHE
PUR
O Z
UM
O NARANJA
LIMA
MANDARINA
JU
GO
S C
OM
BIN
AD
OS
AL
GU
STO
PAPAYA
MANZANA
PLATANO ISLA
MANGO
DURAZNO
PIÑA
FRESA
ALGARROBINA
MIEL
LECHE
HUEVO
AZUCAR
SA
ND
WIC
HES
POLLO
CARNE
HUEVO
HOT DOCK
EN
SALA
DA
S
D
E F
RU
TAS YOGURTH
LECHE CONDENSADA
BEB
IDA
S C
ALI
ENTE
S
TE
LECHE
MANZANILLA
ANIS
CAFÉ
M
ILSH
EAC
K
CHARADA
OREO
MOROCHAS
YOGURT
HIGO
FRESA
C
RO
CA
NTE
S
TEQUEÑOS
YUKITAS FRITAS
MAYONESA
HEL
AD
OS
CHOCO CHIP
CHOCOLATE
COSTOS DE MATERIA PRIMA O INSUMOS
PRODUCTOS JUGOSA TENTACION
UNIDAD DE MEDIDA
COSTO
CANTIDAD
COSTO TOTAL
CANTIDAD REQUERIDA
COSTO POR RECETA
MANGO KILO 5.00 50 UNID 6.00 60 gr 0.30
FRESA Kilo 4.00 3 kilos 12.00 50 gr 0.20
LUCMA Kilo 4.00 6 kilos 24.00 50 gr 0.20
LECHE DOCENA 3.20 6 UNID 16.30 150 ml 1.20
COSTO TOTAL DE LA RECETA 2.10
PRODUCTOS:ZUMO
UNIDAD DE
COSTO
CANTIDAD
COSTO
CANTIDAD
COSTO POR
MEDIDATOTAL
REQUERIDA
RECETA
NARANJA CIENTO 24.00 MEDIO
CIENTO
12.00 5 NARANJAS
1.20
VAINILLAFRASCO 1.50 3
FRASCO
4.50 0.50 ml 0.00833
COSTO TOTAL DE LA RECETA 1.20833
PRODUCTOS:ZUMO
UNIDAD DE MEDIDA
COSTO
CANTIDAD
COSTO TOTAL
CANTIDAD REQUERIDA
COSTO POR RECETA
MANDARINA KILO 1.50 4 KILOS 6.00 500 gr 0.75
VAINILLAFRASCO 1.50 3
FRASCO
4.50 0.50 ml 0.00833
COSTO TOTAL DE LA RECETA 0.76
PRODUCTOS:SANWISH
UNIDAD DE MEDIDA
COSTO
CANTIDAD
COSTO TOTAL
CANTIDAD REQUERIDA
COSTO POR RECETA
PAN KILO 1.50 4 KILOS 6.00 500 gr 0.75
POLLO DESILACHADO
KILO 8.00 1 KILO 8.00 100 gr 0.8
MAYONESA UNID 2.50 30 GR 5.00 0.50 gr 0.00833
PAPAS AL HILO KILO 10.00 2 KILOS 20.00 40 gr 0.40
LECHUGAKILO 2.50 MEDIO
KILO
1.25 10 gr 0.02
COSTO TOTAL DE LA RECETA 1.97833
DIA
SEMANAL
LUNE
S
MARTE
S
MIERCOLE
S
JUEVE
S
VIERNE
S
SABAD
O
TOTAL
SEMANA
L
CONSUM
O DIARIO
28 28 25 22 22 25 150
CONSUM
O
UNITARIO
2.10 2.10 2.10 2.10 2.10 2.10 2.10
CONSUM
O
SEMANAL
58.8 58.8 52.5 46.2 46.2 52.5 315
SEMANAS
AL AÑO
52
COSTO
ANUAL AL
AÑO
16380
PRODUCTOS: JUGOSA TENTACION
UNIDAD DE MEDIDA
COSTO
CANTIDAD
COSTO TOTAL
CANTIDAD REQUERIDA
COSTO POR RECETA
MANGO KILO 5.00 50 UNID 6.00 60 gr 0.30
FRESA Kilo 4.00 3 kilos 12.00 50 gr 0.20
LUCMA Kilo 4.00 6 kilos 24.00 50 gr 0.20
LECHE DOCENA 3.00 6 UNID 16.30 150 ml 1.00
COSTO TOTAL DE LA RECETA 2.10
PRODUCTOS:ZUMO NARANJA
UNIDAD DE MEDIDA
COSTO
CANTIDAD
COSTO TOTAL
CANTIDAD REQUERIDA
COSTO POR RECETA
NARANJA CIENTO 24.00 MEDIO
CIENTO
12.00 5 NARANJAS
1.20
VAINILLAFRASCO 1.50 3
FRASCO
4.50 0.50 ml 0.00833
COSTO TOTAL DE LA RECETA 1.20833
DIA
SEMANAL
LUNE
S
MARTE
S
MIERCOLE
S
JUEVE
S
VIERNE
S
SABAD
O
TOTAL
SEMANA
L
CONSUM
O DIARIO
18 18 25 20 18 15 124
CONSUM
O
UNITARIO
1.2083 1.2083 1.2083 1.2083 1.2083 1.2083 1.2083
CONSUM
O
SEMANAL
21.749 21.749 30.207 24.166 21.749 18.1245 1498.292
SEMANAS
AL AÑO
52
COSTO
ANUAL AL
AÑO
77911.18
4
PRODUCTOS:ZUMO MANDARINA
UNIDAD DE MEDIDA
COSTO
CANTIDAD
COSTO TOTAL
CANTIDAD REQUERID
COSTO POR RECETA
MANDARINA KILO 1.50 4 KILOS 6.00 500 gr 0.75
VAINILLAFRASCO 1.50 3
FRASCO
4.50 0.50 ml 0.00833
COSTO TOTAL DE LA RECETA 0.76
DIA
SEMANAL
LUNE
S
MARTE
S
MIERCOLE
S
JUEVE
S
VIERNE
S
SABAD
O
TOTAL
SEMANA
L
CONSUM
O DIARIO
20 15 15 20 15 20 105
CONSUM
O
UNITARIO
0.76 0.76 0.76 0.76 0.76 0.76 0.76
CONSUM
O
SEMANAL
15.20 11.40 11.40 15.20 11.40 15.20 79.80
SEMANAS
AL AÑO
52
COSTO
ANUAL AL
AÑO
4149.6
PRODUCTOS:SANWISH
UNIDAD DE MEDIDA
COSTO
CANTIDAD
COSTO TOTAL
CANTIDAD REQUERIDA
COSTO POR RECETA
PAN KILO 1.50 4 KILOS 6.00 500 gr 0.75
POLLO DESILACHADO
KILO 8.00 1 KILO 8.00 100 gr 0.8
MAYONESA UNID 2.50 30 GR 5.00 0.50 gr 0.00833
PAPAS AL HILO KILO 10.00 2 KILOS 20.00 40 gr 0.40
LECHUGAKILO 2.50 MEDIO
KILO
1.25 10 gr 0.02
COSTO TOTAL DE LA RECETA 1.97833
DIA
SEMANAL
LUNES MARTE
S
MIERCOLE
S
JUEVE
S
VIERNE
S
SABAD
O
TOTAL
SEMANAL
CONSUM
O DIARIO
40 45 43 45 35 40 248
CONSUM
O
UNITARIO
1.97833
1.97833 1.97833 1.97833 1.97833 1.97833 1.97833
CONSUM
O
SEMANAL
79.133
2
89.0248 85.0681 89.0248 69.2415 79.1332 490.6258
SEMANAS
AL AÑO
52
COSTO
ANUAL AL
AÑO
25512.543
6
% C0NSUMIDOR SEMANAL
CONSUMO DE PLATO SEMANAL
RECETA 1
23.923 JUGOSA
TENTACION
= 150
RECETA 2
19.776 ZUMO DE
NARANJA
= 124
RECETA 3
16.764 ZUMO DE
MANDARINA
= 105
RECETA 4
39.553 SANDWISH = 248
TOTAL 627
DISEÑO DE LOS PROCESOS OPERATIVOS.
DISTRIBUCIÓN DE LA PLANTA
PRIMER NIVEL
Atención al Cliente
COCINA
CAJA
ALMACE
ALQUILER DEL LOCAL:
ACONDICIONAMIENTO DEL LOCAL
FIN
INICIO
Alquiler del local
Cierre del contrato
FIN
NOSi
Contratación del personal
Compra de materiales
Proceso de acondicionamiento
Local acondicionado
Contratación del personal
Compra de mobiliario
INICIO
Búsqueda del local
SS.HH
Fuente:Elaboración propia.
PRODUCTO:
1. JUGOS AL SABOR
SELECCIÓN DE LAS MEJORES FRUTAS
(Mango, fresa, melón)
LAVAR LAS FRUTAS
PICAR LA FRUTAS
LICUAR LAS FRUTAS
AÑADIR LECHE O AGUA, ALGARROBIA,
AZUCAR O MIEL, VAINILLA Y CANELA
SERVIR EL JUGO
2. JUGOS COMBINADOS AL GUSTO
SELECCIÓN DE LAS MEJORES FRUTAS
(SURTIDOS O COMBINADOS)
LAVAR LAS FRUTAS
PICAR LAS FRUTAS
LICUAR LAS FRUTAS
AÑADIR LECHE, ALGARROBIA, AZUCAR Y
VAINILLA
SERVIR EL JUGO
PUBLICIDAD
EQUIPAMIENTO DEL LOCAL
Instalación de insumos
Compra de mobiliario equipos e insumos
FIN
Ubicación de mobiliario y equipos
NO
SI
Proforma
Cierre del contrato
Investigación de medios publicitarios
Afiches Volantes
FIN
INICIO
INICIO
Búsqueda de proveedores
COTIZACION
CONTRATACIÓN DE PERSONAL
ATENCIÓN AL CLIENTE
NOSI
TTOMAR SU PEDIDO
ATENDER SU PEDIDO
PAGO POR LO CONSUMIDO
Información de nuestros productos
FIN
Proceso de selección
Evaluación
Contratación del personal
Proceso de reclutamiento
FIN
INICIO
INICIO
Brindar nuestro juego ESPERA
SALUDO DE BENVENIDA
Planificación de la producción.
Funcionamiento de la ESCUELA DE ARTE Y VIDA
Alquiler del local
Acondicionamiento del local
Equipamiento del local
Contratación de administrativos, docentes y personal de servicio
Publicidad
Atención al cliente
INICIO
INVENTARIOS
MOBILIARIO IMAGEN PROVEEDOR UTILIZACIONCOSTO UNITARIO
UNIDADESCOSTO TOTAL
SILLASODIMAC
Para uso del personal de caja
S/. 60 1 S/. 60
REFRIGERADORSupermercado tottus
Almacén S/. 600 1S/. 600
EQUIPO CON TRES PARLANTES
Tiendas Carsa
Sala de atención S/. 1000 1
S/. 1000
JUEGO DE MESAS CON CUATRO SILLAS
Mueblería Confort
Educación artística.Diseño gráfico e industrial
S/. 550 10S/. 5500
REPOSTEROS Tiendas EfeMúsica,Danza, teatro.
S/. 800 3S/. 2400
VITRINA REFRIGERADORA
TIENDAS CARSA
Para exhibir nuestros productos
S/.800 1S/. 800
UTENSILIOS IMÁGENES PROVEDORUTILIZACION
COSTO UNITARIO UNIDAD
COSTO TOTAL
SET DE SARTENES
Saga Falabella
cocina S/. 70 1 S/. 70
SET DE OLLAS ProMartCocina
S/. 100 1 S/.100
LICUADORASaga Falabella
cocina S/.190 2S/. 380
BALON DE GAS Tiendas efeCocina
S/. 80 1 S/.80
COCINA TOP MUSIC Cocina S/. 520 1 S/.520
MICROHONDAS Tiendas efe Cocina S/. 200 2S/. 400
HERVIDOR
Tiendas de electrodomésticos Electra
Cocina S/.69 1 S/. 69
TOSTADORA
Tiendas de electrodomésticos Electra
Cocina S/. 99 2S/. 198
Actividades pre-operativas: Gantt
PLANIFICACIÓN DE LOS RECURSOS HUMANOS
Administración de Recursos Humanos
Organigrama
GERENTE GENERAL
PRODUCCION CAJERO SERVICIO
COCINEROMESERA 1
MESERA 2
Reclutamiento Reclutaremos al personal de manera sencilla a través de
afiches y del medio de comunicación que es el periódico.
RECLUTAMIENTO COSTOS
Mesera
Se realizara a través de
afiches colocados en los
lugares más concurridos y
visibles de Lambayeque,
dando los requisitos del
puesto.
Afiches S/. 3.00
Cajero
(a)
Se realizara a través de la
publicación en el diario la
Industria, dando los
requisitos y sueldo a pagar.
Periódico S/. 8.00
Cocinero
Se realizara a través de la
publicación en el diario la
Industria, dando los
requisitos y sueldo a pagar
Periódico S/. 8.00
TOTAL S/. 19.00
Selección Pese a ser subjetiva, la entrevista personal es el factor que
influirá en la decisión final respecto de la aceptación o no de un
candidato al empleo. La entrevista de selección deberá ser dirigida con
gran habilidad y tacto, para que realmente pueda producir los resultados
esperados.
PUESTO SELECCIÓN RESPONSABLE COSTOS
Mesera
Revisión de curriculum
Entrevista con el gerente
Informarle las funciones que
realizará
GERENTE
s/. 00.0
Cajero (a)
Revisión de curriculum s/.00.0
Entrevista con el gerente
Constatar antecedentes
penales
Informarle las funciones que
realizará
GERENTE
Cocinero
Revisión de curriculum
Entrevista con el gerente
Informarle las funciones que
realizará
GERENTEs/.00.0
Funciones de Cajero (a)
Atender al cliente en orden de llegada y tratar a todos por igual. Cobrar por el consumo de los clientes Emitirá las boletas o facturas Mantener su zona de trabajo limpia y ordenada en todo momento. Estar pendiente del número de clientes que se le tome la orden Cualquier duda o problema consultar siempre con el gerente. Cerrar caja al finalizar el día e informarle todo al gerente.
Funciones de la mesera
Atender correctamente a los clientes. Recibirlos siempre con amabilidad y dar siempre una buena impresión. Encargarse de la limpieza del local al abrir el local y al cerrarlo. Tener siempre las mesas limpias y acomodadas Encargarse de la música y la televisión Atender los pedidos de los clientes.
Funciones del cocinero
Mantener limpia su área de trabajo (cocina) Garantizar la preparación y presentación de los alimentos de manera
adecuada y eficiente Se asegura de utilizar todos los insumos de buena calidad Controlar, pedir, y recibir y almacenar suministros de alimentos y evitar
que estos se puedan estropear. Recepcionar las órdenes para posteriormente prepáralas Tener una buena comunicación con las meseras, al entregar los
pedidos.
Contratación (Modalidad de contrato)
La naturaleza del contrato de personal será según sea la actividad a realizar,
es decir emplearemos contratos según naturaleza temporal mínima de 01
año, que pueden ser: Contratos de inicio o lanzamiento de nueva actividad
y/o Contratos por necesidades de mercado.
Esto provisto según Marco Normativo D.S Nº 001-96-TR del Reglamento del
D. Ley. Nº 728 que se establece en la legislación laboral vigente.
Por lo que también se tendrá en cuenta:
Cuando ya se aceptaron las partes será necesario integrar su
expediente de trabajo.
La contratación se llevará a cabo entre la empresa Fuente de Soda
´´ DELICIOUS”, y el trabajador.
El contrato deberá ser firmado por el Gerente y el trabajador.
PUESTO CONTRATACIÓN RESPONSABLE COSTO
Cajero (a)
Revisión de contrato, para dar a
conocer las funciones y
restricciones de su puesto de
trabajo.
Aclarar las cláusulas del contrato.
Firma del contrato por ambas
partes (tanto de empleador como
trabajador).
GERENTE s/. 00.0
Mesera
Revisión de contrato, para dar a
conocer las funciones y
restricciones de su puesto de
trabajo.
GERENTE s/. 00.0
Cocinero Revisión de contrato, para dar a
conocer las funciones y
restricciones de su puesto de
trabajo.
GERENTE s/. 00.0
Inducción Una vez contratado el personal se le dará capacitación sobre
los procesos que requiera el puesto de trabajo la capacitación estará a
cargo del gerente.
PUESTO INDUCCIÓNRESPONSABLE COSTO
Mesera
Integración a la zona de trabajo.
Mostrar el área de trabajo.
Entregar herramientas de
trabajo.
GERENTE s/. 00.0
Cajero (a)
Integración a la zona de trabajo.
Mostrar el área de trabajo.
Entregar herramientas de
trabajo.
GERENTE s/. 00.0
Cocinero Integración a la zona de trabajo.
Mostrar el área de trabajo.
Entregar herramientas de
trabajo.
GERENTE s/. 00.0
Capacitación y desarrollo La capacitación y el desarrollo de nuestro personal
serán cada tres meses, contribuyendo de esa manera a su desarrollo de
habilidades y también a su desarrollo personal y generar valor de capacidad
intelectual a la empresa. Es decir, tener; el Know how "saber cómo hacer algo
fácil y eficientemente´´ llamada también experiencia.
PUESTO CAPACITACIÓN Y DESARROLLORESPONSABLE
COSTO
Cajero (a)
Manejo adecuado de la caja.
Reglamentación del negocio.
Como atender al cliente
Motivación y trabajo en equipo
Trabajo fácil y eficiente
Capacitador
experto en los
temas
S/.100.00
Mesera Uso adecuado de los materiales de aseo. Capacitador
Maneras y tratos hacia el cliente
Motivación y trabajo en equipo
Reglamentación del negocio
Trabajo fácil y eficiente
experto en los
temas
S/.80.00
Cocinero
Manejo adecuado de su área de trabajo
Estándares de calidad requeridos en
cocina
Motivación y trabajo en equipo
Trabajo fácil y eficiente
Capacitador
experto en los
temas
S/.80.00
Evaluación del desempeño A cada trabajador de la empresa se lo
evaluará constantemente de acuerdo al área donde labore para
determinar su aporte a la empresa y su productividad. Algunos
desempeños a valorar, la evaluación la realizará el gerente
PUESTOEVALUACIÓN Y DESEMPEÑO
PUNTAJE RESPONSABLE
COSTOS
Mesera
Puntualidad
Desempeño
Amabilidad
Empatía y
carisma
Eficacia en su
trabajo.
5
5
5
5
5
5
Gerente
s/. 00.0
Cajero (a) Puntualidad
Desempeño
Tiempo
Calidad
Eficacia en su
5
5
5
5
5
Gerente
s/. 00.0
trabajo.
Cocinero
Puntualidad
Desempeño
Innovación
Creatividad
Eficacia en su
trabajo.
5
5
5
5
5
Gerente
s/. 00.0
FACTORES
GRADOS DE EVALUACIÓN
Optimo
5
Bueno
4
Medio
3
Escaso
2
Insuficiente
1
Compensaciones Se realizarán rubros de evaluación y retroalimentación
sobre el trabajo desarrollado por cada uno de los colaboradores, permitiendo el
reconocimiento por el buen desempeño del personal mismo mediante el
incentivo laboral o económico en un tiempo futuro, por el momento se les
otorgará implementos para que puedan trabajar adecuadamente.
Sistema de Remuneraciones El pago a los trabajadores se realizara
por medio de recibos por honorarios y a los demás empleados sujetos la
planilla, a retenciones y descuentos establecidos por ley. Así mostramos
a continuación el detalle de los costos del personal.
CARGOS N° PLAZAS
TIEMPO EN HORAS
SUELDO AL MES
TOTAL DEL MES
TOTAL REMUNERACION ANUAL
Mesera 2 8 750.00 1500.00 18000.00
Cajero 1 8 750.00 750.00 9000.00
Cocinero 1 8 702.00 702.00 8424.00
PUESTO COMPENSACIONES COSTOS
Mesera
Se le entregará un uniforme
adecuado para el trabajo en este
caso será un polo con el logo de la
empresa.
S/. 25.00
Cajero (a)
Se le entregará un uniforme
adecuado para el trabajo en este
caso será un polo con el logo de la
empresa.
S/. 25.00
Cocinero
Se le entregara el uniforme
adecuado para el trabajo en este
caso será un mandil con el logo de
la empresa, un gorro y guantes.
S/. 50.00
TOTAL S/. 100.00
En este caso nos registraremos en el Nuevo Régimen Único
Simplificado (RUS), su contabilidad es muy sencilla, pues no hay
necesidad de llevar Libros Contables. Estamos obligados a efectuar una
declaración y pago mensual de un impuesto único de acuerdo a
nuestros ingresos y demás parámetros que establece SUNAT. No están
afectos al Impuesto General a las Ventas ni al Impuesto a la Renta. El
tipo de comprobantes que puede emitiremos en nuestro negocio sujeto
al Régimen General son las Boletas de venta.
IDEA DE NEGOCIO: FUENTE DE SODA
PLAN CONTABLE Y FINANCIERO
El estudio financiero desarrollado para el proyecto de Inversión para la
implementación de una FUENTE DE SODA en Lambayeque, contempla el
valor de la inversión que se requerirá para la puesta en marcha del mismo así
como su estructura de financiamiento, se presenta una proyección de ingresos,
gastos, costos y un análisis de los indicadores financieros con los cuales se
pueda determinar su factibilidad.
1. SUPUESTOS BASICO :
Incremento de la demanda de alquileres de locales alrededor de la universidad.Como sabemos el frontis de la UNPRG es un lugar de gran demanda
comercial. Por cual nos vemos en la necesidad de exigir un contrato de
alquiler al propietario por un tiempo determinado con la opción de
renovar el contrato.
Tomamos en cuenta este supuesto, ya que nuestra idea de negocio de
SODA FUENTE DE SODA es un proyecto donde nuestra inversión la
recuperaremos en 3 años y por lo cual necesitamos un local estable,
asegurándonos de la permanencia del alquiler del local y si nos vemos
en la obligación de pagar el arrendamiento anticipadamente de 6 meses
a 1 año con un acuerdo con el propietario de disminuir la cantidad del
precio del alquiler.
IDEA DE NEGOCIO: FUENTE DE SODA
El Ministerio de Economía y Finanzas (MEF) aumentó 50 más la Unidad Impositiva Tributaria (UIT) en el 2015Actualmente en el año 2015 la UIT es de 3850 soles, lo más probable es
que para el año 2016 aumente 50 soles más.
Esta variable sirve como índice de referencia en normas tributarias,
sanciones tributarias y obligaciones contables para las personas
naturales o jurídicas como nuestra escuela.
Tendríamos que disminuir nuestros costos, como reducción de personal
(MOD), de 2 meseras reducir a 1, y si en caso no fuera suficiente, el
gerente tendría que encargarse de las actividades administrativas de la
empresa eso quiere decir que remplazaría al cajer.
2. ASPECTOS LEGALES Y TRIBUTARIOS
Nuestro negocio hará los respectivos trámites y procedimientos para cumplir
con todos los requerimientos a que haya lugar según la legislación vigente en
Lambayeque, obtendremos todos los permisos correspondientes y
manteniendo siempre la transparencia de nuestros procesos para el debido
funcionamiento
En la actualidad, no existe una ley propia que regule a los restaurantes, sólo las
normas municipales. Dentro de éstas se consideran dos tipos de normas: las
que regulan el diseño del restaurante (Licencia de Funcionamiento, derechos
de publicidad) y las normas de calidad en la cocina (autorización sanitaria).
2.1 BASE LEGAL
El Congreso de la República, de conformidad con lo dispuesto por el
artículo 188 de la Constitución Política del Perú, mediante Ley Nº 25327,
delegó en el Poder Ejecutivo, entre otras la facultad de dictar Decreto
IDEA DE NEGOCIO: FUENTE DE SODA
Legislativos orientados a crear las condiciones necesarias para la
inversión privada de los diferentes sectores productivos
La inspección por parte de Defensa Civil tendremos que realizar el pago
correspondiente (que varía entre S/.88 y S/.266, dependiendo del área
de los locales de hasta 500 metros cuadrados), para que los encargados
del Indeci realicen las inspecciones que certifiquen la seguridad del
local.
Todos los empleados deben contar con certificado de sanidad y la
cocina debe cumplir con todas las normas dispuestas por Digesa.
Defensa Civil declara a un local apto para abrir un restaurante, la
municipalidad debe emitir el permiso para operar en un plazo no mayor a
las 24 horas, de acuerdo con la Ley Marco de Licencia de
Funcionamiento 28976.
En este caso nos registraremos en el Nuevo Régimen Único
Simplificado (RUS), su contabilidad es muy sencilla, pues no hay
necesidad de llevar Libros Contables. Estamos obligados a efectuar una
declaración y pago mensual de un impuesto único de acuerdo a
nuestros ingresos y demás parámetros que establece SUNAT. No están
afectos al Impuesto General a las Ventas ni al Impuesto a la Renta. El
tipo de comprobantes que puede emitiremos en nuestro negocio sujeto
al Régimen General son las Boletas de venta
IDEA DE NEGOCIO: FUENTE DE SODA
3. OBJETIVOS FINANCIEROS
El primer año no habrá reparto de utilidades para los socios, lo cual
servirá para cubrir la deuda del financiamiento con la entidad que nos
dará el préstamo.
Lograremos una participación de mercado del 10% para el segundo
semestre del año.
Producir un rendimiento anual del 15% sobre la inversión.
Obtener una rentabilidad anual del 20%.
Duplicar la producción antes de acabar el año.
Aumentar la eficiencia de la producción en un 25% para el próximo año.
Vender como mínimo 9500 productos antes de finalizar el año.
OBJETIVOS FINANCIEROS DE LA FUENTE DE SODA
AÑO PROYECTADO
2016
Lograr un margen de utilidad neta. 100%
Crecimiento proyectado del servicio. 25%
Recuperar el dinero del préstamo obtenido. 3 años
4. POLITICAS DE NUESTRA EMPRESA
4.1. POLITICAS GENERALES
IDEA DE NEGOCIO: FUENTE DE SODA
Ofrecer un servicio de calidad al cliente.
Alcanzar un servicio rápido y eficiente.
Todos los integrantes de la empresa deben mantener un
comportamiento ético.
Llevar a cabo un cuidadoso proceso de higiene en todas las áreas del
local, muebles, equipo de trabajo y alimentos.
4.2. POLITICAS DE CONTABILIDAD
Toda actividad deberá ser registrada en las boletas que emitiremos a
los clientes.
Toda compra y venta deberá ser registrada detalladamente con la
fecha y hora y monto correspondiente en un libro auténtico de la
FUENTE DE SODA.
Nuestros costos no podrán superar el 60% del producto.
Nuestros productos serán vendidos al contado.
Los salarios a los trabajadores se efectuarán mensualmente
IDEA DE NEGOCIO: FUENTE DE SODA