ค ำน ำ

กปภ. จดท ำแผนยทธศำสตร ป 2560 – 2564 เพอใหสอดรบกบสถำนกำรณปจจบน และถำยทอดใหผบรหำรทกระดบทรำบ ใหทกหนวยงำนจดท ำแผนปฏบตกำรทสอดคลองกบแผนยทธศำสตร จดสรรงบประมำณโดยใหควำมส ำคญโครงกำรตำมแผนยทธศำสตรเปนล ำดบแรก สรรหำอตรำก ำลงเพอสนบสนนกำรน ำยทธศำสตรไปปฏบต และใชปฏบตเปนมำตรฐำนเดยวกนทวทงองคกร

สำรบญ

หนำ

บทน ำ 1

ผลตภณฑและบรกำร 2 วสยทศน 3

พนธกจ 3

คำนยม 3 กำรใหบรกำรน ำประปำของประเทศไทย 4 ควำมยงยน 4 ควำมสำมำรถพเศษขององคกร 5

ควำมทำทำยเชงยทธศำสตร (ประเดนปญหำหลก) 5

ควำมไดเปรยบเชงยทธศำสตร (จดแขงทส ำคญ) 5

ประเดนยทธศำสตรองคกร ป 2560-2564 6 ทศทำงองคกรของ กปภ. (Road Map) 7 สรปแผนยทธศำสตร ป 2560-2564 8 แผนทยทธศำสตร (Strategy Map) 9 ผลลพธทส ำคญในป 2564 10 เปำประสงคของยทธศำสตร ป 2560-2564 11

ประเดนยทธศำสตรท 1 ดำนกำรเรยนรและพฒนำ 12

ยทธศำสตรท 1

บรหำร และพฒนำบคลำกรใหมสมรรถนะสอดคลองกบภำรกจ มจ ำนวนทเหมำะสม และมควำมผกพนตอองคกร

13

ยทธศำสตรท 2 เสรมสรำงวฒนธรรมกำรเรยนร มงเนนลกคำและคณภำพงำน 13

ยทธศำสตรท 3 บรหำรจดกำรเทคโนโลยสำรสนเทศใหทนสมย สนบสนนกำร

ด ำเนนงำน กระบวนกำรผลตจำย บรหำรงำน และบรกำร 14

ประเดนยทธศำสตรท 2 ดำนกำรผลตจำยน ำ 15

ยทธศำสตรท 4 จดหำ และบรหำรจดกำรแหลงน ำดบใหเพยงพอ 16

ยทธศำสตรท 5 ผลตจำยน ำใหเพยงพอ พรอมทงควบคมคณภำพน ำใหไดมำตรฐำน 17

ยทธศำสตรท 6 บรหำรจดกำรลดน ำสญเสยอยำงเปนระบบ 19

ยทธศำสตรท 7 ขยำยควำมรวมมอกบองคกรตำง ๆเพอใหบรกำรน ำประปำทมคณภำพ 20

ประเดนยทธศำสตรท 3 ดำนกำรบรกำรลกคำ 21

ยทธศำสตรท 8 สรำงควำมพงพอใจใหลกคำในดำนคณภำพน ำประปำและบรกำร 22

ยทธศำสตรท 9 รกษำสงแวดลอม และรกษำควำมสมพนธอนดตอชมชนโดยรอบ 22 ประเดนยทธศำสตรท 4 ดำนกำรเงน 24 ยทธศำสตรท 10 ควบคมคำใชจำยในกำรด ำเนนงำน 25 ยทธศำสตรท 11 สรำงรำยไดใหเพยงพอตอกำรขยำยงำน 25

หนำ 1

บทน ำ

หนำ 2

ผลตภณฑและบรกำร กำรประปำสวนภมภำค (กปภ.) ในฐำนะเปนรฐวสำหกจในสงกดกระทรวงมหำดไทยทใหบรกำรสำธำรณปโภคขนพนฐำนดำนน ำประปำแกประชำชนในพนท 74 จงหวดทวประเทศ (ยกเวน กรงเทพมหำนคร นนทบร สมทรปรำกำร รวมทง หนวยงำนปกครองสวนทองถนบรหำรจดกำรน ำประปำเอง เชน กำรประปำเทศบำล กำรประปำ อบต. และกำรประปำหมบำน เปนตน) กปภ. ประกอบดวย หนวยงำนรบผดชอบแบงตำมพนทออกเปน 5 ภำค 10 กปภ.เขต 234 กปภ.สำขำ และหนวยบรกำรยอยอก 356 หนวยบรกำร ดงภำพท 1

ภำพท 1 กำรแบงเขตพนทใหบรกำรของกำรประปำสวนภมภำค

กปภ. เปดใหบรกำรเมอ 28 กมภำพนธ 2522

กปภ. 5 ภำค กปภ. เขต 10 เขต กปภ. สำขำ 234 สำขำ หนวยบรกำรยอย 356 หนวย (รวมแมขำย

590 หนวย) ใหบรกำรทวทกภมภำค ยกเวน กรงเทพฯ

นนทบร และสมทรปรำกำร และหนวยงำนปกครองส วนทอ งถ นบร หำรจดกำรน ำประปำเอง

ตลอดระยะเวลำ 36 ป ทผำนมำ กปภ. ด ำเนนกำรผลตและจ ำหนำยน ำประปำ เพอคณภำพชวตทดของประชำชน โดยระบบกำรผลตน ำประปำของ กปภ. สำมำรถแยกชนดของแหลงน ำทน ำมำผลตได 3 ประเภท โดยสวนใหญผลตน ำประปำจำกน ำผวดน บำงสวนจำกระบบ RO (Reverse Osmosis) ในพนททเปนเกำะ เชน เกำะภเกต เกำะสมย เกำะพะงน และมระบบส ำรองจำกน ำบำดำล ในดำนกำรจ ำหนำยและใหบรกำร กปภ. มกำรจ ำหนำยน ำ โดยกำรวำงระบบทอประปำ เพอสงน ำประปำทสะอำดปลอดภยผำนเสนทอไปจนถงทอยของผใชน ำ โดยจดเกบรำยไดคำจ ำหนำยน ำตำมโครงสรำงรำคำคำน ำทก ำหนด ส ำหรบกลมผใชน ำทมกำรประกนปรมำณกำรซอน ำขนต ำ เชน ธรกจหรออตสำหกรรมขนำดใหญ นคมอตสำหกรรม องคกรปกครองสวนทองถน กปภ. จะคดอตรำคำจ ำหนำยน ำในรำคำขำยสง (Bulk Sale) ทงน เปนกำรขำยในรำคำทต ำกวำโครงสรำงปกต นอกจำกน กปภ. ยงมบรกำรเสรมอนๆ ไดแก น ำดมบรรจขวด กำรตดตงมำตรวดน ำใหกบผใชน ำรำยใหม รบออกแบบกอสรำงระบบประปำ ใหบรกำรดำนวชำกำร และใหบรกำรตรวจสอบคณภำพน ำใหแกทองถนตำงๆ เปนตน

หนำ 3

วสยทศน

ผใชน ำประทบใจในคณภำพและบรกำรทเปนเลศ

(Customers are delighted with water quality and excellent services)

โดยมงเนนค ำวำ “ผใชน ำประทบใจ หรอ “Customers are delighted” ทเกดจำกผลดำนคณภำพสนคำ (Quality) และบรกำรทเปนเลศ (Excellent Services)

พนธกจ

กปภ. เปนหนวยงำนทใหบรกำรน ำประปำตำม พรบ. กปภ. พ.ศ. 2522 โดยค ำนงถงประโยชนของรฐและสขอนำมยของประชำชนเปนส ำคญ พนธกจหลกของกำรประปำสวนภมภำค ม 5 ประกำร ล ำดบควำมส ำคญไดดงน

1. ผลต จดสง และจ ำหนำยน ำประปำทมคณภำพ อยำงเพยงพอและทวถง 2. ส ำรวจ จดหำแหลงน ำดบ 3. จดใหไดมำซงน ำดบ เพอใชในกำรผลต จดสง และจ ำหนำยน ำประปำ 4. สงเสรมธรกจกำรประปำ 5. ด ำเนนธรกจอนทเกยวกบ หรอตอเนองกบธรกจกำรประปำ

คำนยม

คำนยม เปนพฤตกรรมทสรำงขนจำกคนในองคกร ยดถอปฏบตกนมำเปนธรรมเนยมปฏบตในองคกรนนๆ จนเปนวฒนธรรมองคกร

“มง-มน-เพอปวงชน”

มงเนนคณธรรม มนใจคณภำพ เพอสขของปวงชน

1. ปฏบตตำมกฎหมำยและ มจรยธรรม

2. ปฏบต หน ำท ด วยควำมซอสตยสจรตและโปรงใส

3. ปกปองรกษำผลประโยชนขององคกร

1. ปฏบตงำนตำมขนตอนทก ำหนด

2. มจตส ำนกรบผดชอบตอควำมส ำเรจ

3. ท ำงำนเปนทม

4. พฒนำตนเองอยำงตอเนอง

5. แบ งปนท กษะชวย เหล อเพอนรวมงำน

1. ตงใจรบฟงลกคำ 2. สรำงควำมประทบใจใหลกคำ

ตลอดเวลำ

3. มจตสำธำรณะ

หนำ 4

กำรใหบรกำรน ำประปำของประเทศไทย

ปจจบนประเทศไทยมหนวยงำนหลกทรบผดชอบดำนกำรใหบรกำรน ำประปำ

ประกอบดวย 3 หนวยงำนหลก ไดแก กำรประปำสวนภมภำค (กปภ.) กำรประปำนครหลวง (กปน.)

องคกรปกครองสวนทองถน (อปท.) ทวประเทศ ดงภำพท 2

ภำพท 2 ประมำณกำรสดสวนกำรใหบรกำรน ำประปำของประเทศไทย

ประชำกรทวประเทศ 24 ลำนครวเรอน หรอ 65 ลำนคน หรอ 74,965 หมบำน

ประชำชนทรบบรกำรโดย กปภ. 3.8 ลำนครวเรอน หรอ 10.2 ลำนคน รอยละ 16

ประชำชนทใชแหลงน ำอนทไมใชน ำประปำ ประมำณ 4 ลำนครวเรอน หรอ 11.0 ลำนคน รอยละ 17

ควำมยงยน

1. แหลงน ำมคณภำพ และปรมำณเพยงพอ

2. ควำมสำมำรถบคลำกร

3. เงนทนจำกผลประกอบกำรเพยงพอ

4. กระบวนกำรผลตจำยน ำทมประสทธภำพ

5. ควำมรบผดชอบตอชมชน และสงแวดลอม

6. เทคโนโลยสำรสนเทศ และกำรสอสำรทเหมำะสม

หนำ 5

ควำมสำมำรถพเศษขององคกร

ควำมทำทำยเชงยทธศำสตร (ประเดนปญหำหลก)

ดำนธรกจ พนทใหบรกำรกระจดกระจำย และหำงไกล ท ำใหยำกตอกำรใหบรกำร และท ำให

ตนทนสง อปท. มอ ำนำจในกำรจดหำสำธำรณปโภคตำมกฎหมำยจดตง

ดำนปฏบตกำร

แหลงน ำดบไดรบผลกระทบจำกภำวะโลกรอน สภำพแวดลอมเปลยนแปลง สภำพอำกำศแปรปรวน เกดปญหำน ำเสย น ำเคม น ำทวม ภยแลง

ขำดกำรแกปญหำกำรจดกำรน ำอยำงบรณำกำร

ไมมแหลงน ำดบเปนของตนเอง

อตรำน ำสญเสยสง กำรน ำเทคโนโลยสำรสนเทศมำบรณำกำรดำนขอมล และระบบสำรสนเทศท

สนบสนนกำรผลต กำรบรหำรจดกำร กำรใหบรกำรยงไมครอบคลม

ตนทนน ำประปำทซอจำกผขำยในโครงกำรเอกชนรวมลงทนมรำคำสง

กำรใหบรกำรน ำประปำในบำงพนทไมทนตอควำมตองกำรของผใชน ำทเพมมำกขน

ดำนบคคล กำรเตรยมบคลำกร ดำนขดควำมสำมำรถ ยงไมสอดคลองกบภำรกจขององคกร

ควำมไดเปรยบเชงยทธศำสตร (จดแขงทส ำคญ)

ปจจบน

บคลำกรมควำมร และเชยวชำญในกำรบรหำรจดกำรกจกำรประปำ

อนำคต

บคลำกรมวฒนธรรมในกำรสงมอบคณภำพ และบรกำรทเปนเลศ

ดำนธรกจ ตำม พรบ. กปภ. มอ ำนำจด ำเนนกจกำรประปำ ซงสำมำรถขยำยพนท

ใหบรกำรในสวนภมภำคมำกกวำองคกรอน เปนหนวยงำนทไดรบกำรยอมรบในคณภำพน ำประปำ และกำรใหบรกำร

ดำนปฏบตกำร มสำขำมำก สำมำรถเขำถงลกคำไดงำย

มโครงขำยทอสงน ำกระจำยทวประเทศ

ดำนทรพยำกรบคคล

บคลำกรมควำมร และเชยวชำญในกำรบรหำรจดกำรกจกำรประปำ มควำมสมพนธทดกบชมชน และองคกรปกครองสวนทองถน

มควำมสมพนธ และควำมรวมมอทดกบองคกรและหนวยงำนตำงประเทศทเกยวของกบเรองน ำ

หนำ 6

ประเดนยทธศำสตรองคกร

ป 2560-2564

หนำ 7

ทศทำงองคกรของ กปภ. (Road Map) ดวยควำมมงมนทตองกำรยกระดบคณภำพชวตของประชำชนชำวไทยใหดขน

กปภ. จงก ำหนดเสนทำงกำรพฒนำองคกร โดยมงหวงจะกำวสกำรเปนองคกรทมสมรรถนะสง หรอ HPO (High Performance Organization) ดงภำพท 3 ตำมแนวทำงเกณฑรำงวลคณภำพแหงชำต ถอเปนรำงวลระดบโลก (World Class) เนองจำกมพนฐำนทำงดำนเทคนคและกระบวนกำรตดสนรำงวลเชนเดยวกบรำงวลคณภำพแหงชำตของประเทศสหรฐอเมรกำ หรอ The Malcolm Baldrige National Quality Award (MBNQA) ซงเปนตนแบบรำงวลคณภำพแหงชำตทประเทศตำงๆ หลำยประเทศทวโลกน ำไปประยกต เพอพฒนำขดควำมสำมำรถดำนกำรบรหำรจดกำรองคกร ทมวธปฏบตและผลกำรด ำเนนกำรในระดบมำตรฐำนโลก ดงนน องคกรทไดรบรำงวลจะเปนทยอมรบจำกองคกรตำงๆ ทงภำยในประเทศและตำงประเทศ ซง กปภ. มเปำหมำยของทศทำง กปภ. สกำรเปนองคกรระดบสำกล โดยไดรบรำงวล TQC : Thailand Quality Class ภำยในป 2564 ดงตำรำงท 1

ภำพท 3 ทศทำงองคกรของ กปภ. (Road Map)

ตำรำงท 1 เปำหมำยของทศทำงองคกรของ กปภ.

รำยกำร สกำรเปนองคกรทมระบบผลตจำยน ำและบรกำรลกคำทเปนเลศ

สกำรเปนองคกร แหงกำรเรยนร

สกำรเปนองคกร ทมระบบเทคโนโลยสำรสนเทศ ครบวงจร

สกำรเปนองคกรระดบ

สำกล

เปำหมำย

1) ด ำ เนนโครงกำร Water Safety Plan เกรด A ครบทกสำขำ ภำยในป 2564

2) ม ร ะ ด บ ค ะ แ น นค ว ำ ม พ ง พ อ ใ จลกคำ 4.5 ภำยในป 2564

มกำรจดกำรองคควำมรใหครอบคลมทกกระบวนกำรและทวทงองคกร โดยเนน - ก ร ะ บ ว น ก ำ ร ศ ก ษ ำออกแบบ และบรหำรจดกำรโครงกำร

- กำรขยำยผลแนวทำงปฏบตทด (Good Practice)

มระบบงำน IT ทส ำคญ

และสำมำรถบรณำกำรกนไดโดยสมบรณ

ภำยในป 2564

ระดบคะแนนประเมน SEPA ไดคะแนน 350 คะแนนเตม 1,000

(รำงวล TQC : Thailand

Quality Class)

หนำ 8

แผนยทธศำสตรองคกร ป 2560-2564

กำรประปำสวนภมภำค (กปภ.) ไดจดท ำแผนยทธศำสตรองคกร (ฉบบท 3) ป 2560-2564 เพอมงสกำรเปนองคกรสมรรถนะสง ในป 2564 โดยมเปำหมำย กำรเปนองคกรระดบสำกล และไดรบรำงวล Thailand Quality Class (TQC) ทงน กปภ. ไดก ำหนดกรอบแนวทำงในกำรด ำเนนงำน ประกอบดวย 4 ประเดนยทธศำสตร ดงน

ประเดนยทธศำสตรท 1 ดำนกำรเรยนรและกำรพฒนำ : มงเนนกำรพฒนำบคลำกรเพอใหสอดคลองกบภำรกจขององคกร เสรมสรำงกำรวจยและพฒนำองคควำมร ตลอดจนจดกำรระบบเทคโนโลยสำรสนเทศใหทนสมยรองรบระบบงำนทส ำคญ

ประเดนยทธศำสตรท 2 ดำนกำรผลตจำยน ำ : มงเนนกำรสรำงระบบผลตจำยน ำใหเพยงพอ พรอมทงควบคมคณภำพน ำใหไดมำตรฐำน กำรสรำงระบบเทคโนโลยเพอสนบสนนกำรผลตจำยน ำ รวมทงกำรลดน ำสญเสย

ประเดนยทธศำสตรท 3 ดำนกำรบรกำรลกคำ : มงเนนกำรสรำงควำมพงพอใจกบลกคำ ดำนคณภำพน ำประปำ และกำรบรกำร รวมทงกำรรกษำสงแวดลอม และสงเสรมควำมสมพนธอนดตอชมชน

ประเดนยทธศำสตรท 4 ดำนกำรเงน : มงเนนกำรควบคมตนทนกำรด ำเนนงำน และสรำงรำยไดทเพยงพอตอกำรขยำยงำน

อนงจำก 4 ประเดนยทธศำสตร กปภ. ก ำหนดแนวทำงกำรด ำเนนงำน 11 ยทธศำสตร 28 โครงกำร/แผนงำน เพอรองรบกำรด ำเนนงำนใหเปนไปในทศทำงเดยวกน และสำมำรถด ำเนนงำนใหบรรลเปำหมำยทก ำหนดไวอยำงมประสทธภำพและประสทธผล แสดงดงภำพท 4

ภำพท 4 แผนยทธศำสตรองคกร ป 2560-2564

หนำ 9

แผนทยทธศำสตร (Strategy Map)

ในกำรด ำเนนงำนของ กปภ. เพอขบเคลอนใหองคกรบรรลเปำหมำยทก ำหนดไว โดยเชอมโยงประเดนยทธศำสตรใหมควำมสมพนธเชงเหตและผล อยำงมประสทธภำพและประสทธผล สำมำรถน ำยทธศำสตรไปสกำรปฏบต เพอใหบรรลเปำหมำยขององคกร ดงแสดงในภำพท 5

ภำพท 5 แผนทยทธศำสตร (Strategy Map)

หนำ 10

ผลลพธทส ำคญในป 2564 กปภ. มงหวงผลลพธทส ำคญ เมอสนสดแผนยทธศำสตรองคกร (ฉบบท 3) ในป 2564

สำมำรถบรรลเปำหมำยทก ำหนด โดยในกำรจดท ำแผนยทธศำสตร มผลลพธทส ำคญ ดงภำพท 6

ภำพท 6 ผลลพธทส ำคญ

หนำ 11

เปำประสงคของยทธศำสตร ควำมส ำเรจของกำรด ำเนนงำนในขนตอนสดทำยของแตละยทธศำสตร เมอ

สนสดแผน (ป 2564 )

ภำพท 7 เปำประสงคของยทธศำสตร

หนำ 12

ประเดนยทธศำสตรท 1

ดำนกำรเรยนรและพฒนำ

ยทธศำสตรท 1 ยทธศำสตรท 2 ยทธศำสตรท 3

บรหำร และพฒนำบคลำกรใหมสมรรถนะสอดคลองกบ

ภำรกจ มจ ำนวนทเหมำะสม และมควำมผกพนตอองคกร

เสรมสรำงวฒนธรรม กำรเรยนร มงเนนลกคำ

และคณภำพงำน

บรหำรจดกำรระบบเทคโนโลยสำรสนเทศ ใหทนสมย สนบสนน

กำรด ำเนนงำน กระบวนกำรผลตจำย บรหำรงำน และบรกำร

หนำ 13

ยทธศำสตรท 1 : บรหำร และพฒนำบคลำกรใหมสมรรถนะสอดคลองกบภำรกจมจ ำนวนทเหมำะสม และมควำมผกพนตอองคกร

แผนงำนท 1-1 แผนงำนพฒนำบคลำกร

แผนงำนท 1-2 แผนงำนเสรมสรำงควำมพงพอใจและควำมผกพนตอองคกรของบคลำกร

เพอส ำรวจควำมพงพอใจทมผลตอควำมผกพนของพนกงำน ทบทวนและวเครำะหปจจยทสงผลตอควำมผกพนตอองคกร ส ำหรบน ำไปใชประโยชนในกำรบรหำร และพฒนำบคลำกรในกำรเสรมสรำงควำมผกพนตอองคกรของบคลำกร

ยทธศำสตรท 2 : เสรมสรำงวฒนธรรมกำรเรยนร มงเนนลกคำและคณภำพงำน

แผนงำนท 2-1 แผนงำนจดกำรองคควำมร (Knowledge Management : KM)

เพอให กปภ. มกำรบรหำรจดกำรองคควำมรอยำงเปนระบบ และเพยงพอส ำหรบ กำรปฏบตงำนใหบรรลเปำหมำย ตลอดจนมกำรสงเสรม หรอ กระตนใหเกดกำรเรยนรทวทงองคกร โดยองคควำมรดงกลำวเปนควำมรกลำงทสำมำรถถำยทอดไปสทกหนวยงำน

แผนงำนท 2-2 แผนงำนวจยพฒนำและสรำงนวตกรรม

เพ อสงเสรมและสนบสนนใหเกดกำรพฒนำสรำงสรรคนวตกรรมใหมๆ และน ำมำใชงำนจนเกดเปนนวตกรรมขององคกร กปภ. จงมกำรจดท ำแผนกำรวจยพฒนำและสรำงนวตกรรมระยะยำว และมนโยบำยสงเสรมพฒนำใหพนกงำนมควำมคดรเรมสรำงสรรค มกำรศกษำนวตกรรมใหม

แผนงำนท 2-3 แผนงำนเตรยมควำมพรอม เพอเสนอกำรรบรำงวลกำรบรหำร สควำมเปนเลศ (Thailand Quality Class : TQC)

เพอเปนประโยชนส ำหรบผบรหำรในกำรปรบปรงระบบบรหำรจดกำรองคกร ปรบปรงกระบวนงำน และปรบปรงผลกำรด ำเนนงำนทเปนเลศ กปภ. ไดจดตงทมงำน และให

ควำมรทมงำน แนวทำงกำรจดท ำรำยงำนสมครขอรบรำงวล แนวทำงกำรตรวจประเมนองคกรตำมเกณฑรำงวลคณภำพแหงชำต ซงถอเปนรำงวลระดบโลก (World Class) โดยมงหวงรำงวลคณภำพแหงชำต (Thailand Quality Award : TQA) ในป 2564

กปภ. มแนวทำงกำรพฒนำบคลำกรทสนบสนนนโยบำย และกำรด ำเนนงำนของ กปภ. กำรพฒนำสมรรถนะควำมสำมำรถรำยบคคล (IDP) และสนบสนนโครงกำรประชม/สมมนำ/ฝกอบรม/ดงำน หนวยงำนภำยนอก และทนกำรศกษำ

หนำ 14

ยทธศำสตรท 3 : บรหำรจดกำรระบบเทคโนโลยสำรสนเทศใหทนสมย สนบสนนกำรด ำเนนงำน กระบวนกำรผลตจำย บรหำรงำน และบรกำร

แผนงำนท 3-1 แผนงำนกำรบรณำกำรขอมลระบบ เพอกำรใชสำรสนเทศเชงวเครำะห

เพอเพมประสทธภำพระบบศนยกลำงกำรบรหำรจดกำรขอมล รวมท งใช เทคโนโลยบรณำกำรขอมลให เปนสำรสนเทศเชงวเครำะห เพอตอบสนองควำมตองกำรใชขอมลในกำรตดสนใจบรหำรงำนขององคกร และกำรใหบรกำรประชำชน

แผนงำนท 3-2 แผนงำนพฒนำระบบงำนสนบสนนกระบวนกำรท ำงำนขององคกร

พฒนำหรอเพมประสทธภำพระบบงำนสนบสนนกระบวนกำรท ำงำนดำนตำงๆ ใหมเครองมอทเปนระบบงำนสำรสนเทศ หรอภมสำรสนเทศทรองรบสำรสนเทศ ส ำหรบกำรใหบรกำร และใชบรหำรงำนดำนลกคำ ดำนกำรผลต-จำยน ำ รวมถง กำรใหบรกำรเพออ ำนวยควำมสะดวกในกำรท ำงำนทคลองตวขน

แผนงำนท 3-3 แผนงำนพฒนำโครงสรำงพนฐำนและกำรสอสำรดำนเทคโนโลย สำรสนเทศทพอเพยงและคมคำ

เพอพฒนำโครงสรำงพนฐำน (ฮำรดแวร และซอฟตแวร) ใหเพยงพอและคมคำ พรอมมโครงขำยเชอมโยงทวทงองคกร โดยบรหำรจดกำรใหมซอฟตแวรลขสทธทจ ำเปนตอกำรใชงำน จดสรรเครองคอมพวเตอรและอปกรณตอพวงใหเพยงพอ และเหมำะสมกบภำระงำน พรอมทงบรหำรจดกำรเครองคอมพวเตอรแมขำย เพอรองรบระบบงำนทเพมมำกขน

แผนงำนท 3-4 แผนงำนกำรพฒนำกำรเรยนร เสรมสรำงองคกรแหงกำรเรยนร และเพมศกยภำพในกำรด ำเนนงำนภำยใน

พฒนำระบบกำรบรหำรจดกำรองคควำมรขององคกร เพอใหเกดกำรแลกเปลยนเรยนร โดยกำรสรำงระบบสำรสนเทศเพอรองรบกำรจดเกบองคควำมรทส ำคญขององคกร และพฒนำระบบรองรบกำรสบคนองคควำมรทสำมำรถน ำมำใชเพอใหเกดประโยชน

หนำ 15

ประเดนยทธศำสตรท 2

ดำนกำรผลตจำยน ำ

ยทธศำสตรท 4

จดหำ และบรหำรจดกำร แหลงน ำดบใหเพยงพอ

ยทธศำสตรท 5

ผลตจำยน ำใหเพยงพอ พรอมทง ควบคมคณภำพน ำใหไดมำตรฐำน

ยทธศำสตรท 6

บรหำรจดกำรลดน ำสญเสยอยำงเปนระบบ

ยทธศำสตรท 7

ขยำยควำมรวมมอกบองคกรตำงๆ เพอใหบรกำรน ำประปำทมคณภำพ

หนำ 16

ยทธศำสตรท 4 : จดหำและบรหำรจดกำรแหลงน ำดบใหเพยงพอ แผนงำนท 4-1 แผนงำนกอสรำงและปรบปรงแหลงน ำ (แหลงน ำหลก)

จำกผลกำรศกษำแผนแมบทพฒนำแหลงน ำทง 25 ลมน ำ ซงน ำไปสกำรก ำหนดแผนงำนโครงกำรกอสรำงและปรบปรงแหลงน ำของแตละสำขำ รวมทงกำรพฒนำแหลงน ำในลกษณะกำรเชอมโยงเปนกลมพนท โดยมเปำหมำยเพอใหมแหลงน ำดบทมคณภำพเหมำะสม และเพยงพอในกำรผลตน ำประปำ รองรบควำมตองกำรใชน ำของชมชนทงในระยะสนและระยะยำวอยำงมนคง

แผนงำนท 4-2 แผนงำนพฒนำแหลงน ำส ำรอง

กปภ. ใชน ำดบประมำณ 1,800 ลำน ลบ.ม./ป โดยมควำมตองกำรใชน ำดบเพมขนเฉลยประมำณ 5% ตอป แตเนองจำกปจจบนแหลงน ำท กปภ. ใชผลตน ำประปำมนอยในบำงพนทแหงขอด หรอมปญหำน ำเคมรกล ำ ดงนนกำรจดหำแหลงน ำส ำรองไวรองรบภำวะวกฤตชวงฤดแลง จงเปนเรองจ ำเปนอยำงยง เพอลดควำมเสยงดงกลำว กปภ. จงไดก ำหนดแผนงำนซงประกอบดวย กำรขดสระกกเกบน ำดบ กำรใชแหลงน ำสำธำรณะรวมกบทองถน และกำรขดเจำะบอน ำบำดำลในพนททมศกยภำพ เปนตน

แผนงำนท 4-3 แผนงำนเฝำระวงแหลงน ำดบ

4-3-1) โครงกำรสถำนตรวจวดน ำดบ (Telemetering) กปภ. ไดมกำรตดตงสถำนตรวจวดน ำดบ ซงท ำกำรตรวจวดทงระดบน ำ

และคณภำพน ำแบบอตโนมต พรอมแสดงผลทำงเวบไซตแบบ Real time ณ กปภ.สำขำ ทมควำมเสยงดำนระดบน ำ หรอคณภำพน ำ ซง กปภ. มแผนจะท ำกำรตดตงเพมเตมอก 24 สถำน

4-3-2) โครงกำรสถำนเฝำระวงคณภำพน ำดบขนำดเลก มแนวทำงตดตงสถำนเฝำระวงคณภำพน ำดบขนำดเลก จ ำนวน 40 สถำน

ในป 2561 และ 2563 โดยแบงเปนปละ 20 สถำน อกทงจะไดจดสรรเครองมอวทยำศำสตรใหกบ กปภ.สำขำ เพอรองรบกำรเปลยนแปลงดำนคณภำพน ำทอำจเกดขนในอนำคตอก 10 สำขำดวย

4-3-3) โครงกำรเฝำระวงระดบน ำเพอกำรเตอนภย แนวทำงกำรด ำเนนงำนแบงเปน 2 สวน ไดแก สวนท 1 ในป 2559 เปนกำร

ปรบกำรวดคำระดบน ำอยำงเปนระบบใหเปนระดบน ำทะเลปำนกลำง เพอใหสำมำรถบรณำกำรขอมลกบหนวยงำนอนทเกยวของไดอยำงสมบรณ สวนท 2 จะด ำเนนกำรในป 2560-2561 เปนกำรตอยอดจำกสวนแรก โดยกำรจดท ำโครงกำรเฝำระวงและเตอนภยแหลงน ำดบ เพอกำรบรหำรจดกำรระดบสำขำ และระดบลมน ำ อนจะท ำให กปภ. มขอมลแหลงน ำในเชงลก และแบบจ ำลองทำงคณตศำสตรในแตละลมน ำ ส ำหรบเปนขอมลประกอบกำรตดสนใจในกำรวำงแผนบรหำรจดกำรแหลงน ำตนทนไดอยำงเหมำะสม โดยเฉพำะกำรปองกนกำรเตรยมกำรรบสถำนกำรณภยแลงและอทกภยลวงหนำ ตลอดจนกำรวำงแผนกำรแกไขปญหำทงในระยะสน และระยะยำวไดอยำงมประสทธภำพ

หนำ 17

ยทธศำสตรท 5 : ผลตจำยน ำใหเพยงพอพรอมทงควบคมคณภำพน ำใหไดมำตรฐำน

แผนงำนท 5-1 แผนงำนกอสรำงปรบปรงขยำยระบบประปำ

เพอให กปภ.สำขำ มก ำลงกำรผลต หรอประสทธภำพในกำรผลตจำยน ำ ทสอดคลองกบควำมตองกำรใชน ำในพนท จงมแนวทำงศกษำควำมตองกำรใชน ำในแตละพนท รวมทงพจำรณำลงทนพนทศกยภำพทรองรบกำรเปดเสรอำเซยน พรอมทงจดท ำแผนปรบปรงขยำยระบบประปำ ทมกำรวเครำะหควำมคมคำกำรลงทนแผนงำน (B/C Ratio) และก ำไรเชงเศรษฐศำสตร (EP)

แผนงำนท 5-2 แผนงำนปรบปรงประสทธภำพระบบผลตจำยตำมหลกกำรจดกำรน ำสะอำด (Water Safety Plan : WSP) และบ ำรงรกษำเชงปองกน (Preventive maintenance : PM)

5-2-1) โครงกำรจดกำรน ำสะอำด (Water Safety Plan : WSP)

เพอปรบปรงระบบประปำใหสมบรณ มควำมพรอม และด ำเนนกำรตำมแนวทำงโครงกำรจดกำรน ำสะอำด (WSP) ขององคกรอนำมยโลก ซงมวตถประสงคเพอสรำงควำมมนใจใหกบประชำชนทจะไดรบบรกำรน ำประปำทไดมำตรฐำนอยำงตอเนอง ตรวจสอบไดทกขนตอน มขนตอนจดกำรคณภำพและควำมสม ำเสมอของน ำ ตงแตตนน ำ กระบวนกำรผลตน ำ ไปจนน ำประปำทสงไปถงผบรโภค โดยเนนกำรบรหำรจดกำรควำมเสยงทจะเกดขนทกขนตอน

5-2-2) โครงกำรบ ำรงรกษำเชงปองกน (Preventive maintenance : PM) เพอใหทก กปภ.สำขำ มเครองมอ เครองจกร และอปกรณ ในกำรผลต

น ำประปำทสมบรณ และพรอมใชงำนอยเสมอ ซงจะชวยหลกเลยงปญหำหยดชะงกกำรจำยน ำ หรอ สำมำรถวำงแผนกำรหยดจำยน ำลวงหนำไดอยำงเปนระบบ จงมแนวทำงด ำเนนงำนขยำยและพฒนำฐำนขอมล โปรแกรม คมอมำตรฐำนกำรบ ำรงรกษำระบบ PM เพมเตม ใหครอบคลมเครองจกร อปกรณ ระบบผลต-จ ำหนำย ทส ำคญ พรอมทงขยำยผลในระดบ กปภ.สำขำ เชนเดยวกบประปำตนแบบบ ำรงรกษำ

แผนงำนท 5-3 แผนงำนตดตงและพฒนำระบบควบคมอตโนมต (Supervisory Control and Data Acquisition : SCADA) และ (Programmable Logic Controller : PLC)

5-3-1) โครงกำรระบบควบคมและประมวลผลแบบศนยรวม (Supervisory Control and Data Acquisition : SCADA)

ระบบ SCADA เปนระบบทชวยใหสำมำรถตดตำมและควบคมกำรผลตน ำไดจำกระยะไกล ทงน กปภ. ไดน ำระบบ SCADA มำใชโดยมวตถประสงคทส ำคญ เพอให กปภ. สำมำรถบรหำรจดกำรระบบผลตน ำประปำไดอยำงมประสทธภำพ โดยเฉพำะในระบบประปำทมขนำดใหญ หรอซบซอน ซงจะท ำใหผใชน ำเกดควำมมนใจวำ จะไดรบบรกำรน ำประปำทไดมำตรฐำน และบรกำรอยำงตอเนอง

5-3-2) โครงกำรระบบควบคมอตโนมตขนำดเลก (Programmable Logic Controller : PLC) กปภ. มแนวทำงจะใชระบบควบคมอตโนมตขนำดเลกดวย PLC ในกำรสงกำร

แบบเปนจด เพอให กปภ. สำมำรถบรหำรจดกำรระบบผลตน ำประปำไดอยำงมประสทธภำพ ส ำหรบประปำขนำดกลำง และขนำดเลก

หนำ 18

แผนงำนท 5-4 โครงกำรระบบผลตไดรบกำรรบรองมำตรฐำน ISO 9001

เพอพฒนำคณภำพระบบผลตน ำประปำให ไดมำตรฐำน และไดรบกำรรบรองตำมเกณฑมำตรฐำนสำกล จงไดก ำหนดให กปภ.เขต เสนอรำยชอ กปภ.สำขำ เขำรบกำรรบรองระบบบรหำรคณภำพระดบสำกล ISO 9001 ตำมควำมเหมำะสมทกป และให กปภ.สำขำอนๆ เขำดงำนเพอใชเปนตนแบบในกำรบรหำรงำนตอไป

แผนงำนท 5-5 แผนงำนวำงทอขยำยเขตจำยน ำ

เพอใหประชำชนไดรบบรกำรน ำประปำทไดมำตรฐำน สำมำรถใชในกำรอปโภคบรโภคไดอยำงทวถง กปภ. จงมนโยบำยเรงรดกำรขยำยบรกำรหลำยรปแบบ คอ กปภ. ลงทน โดยใชเงนรำยได และขอรบเงนอดหนนจำกรฐบำล วำงทอจำยน ำ โดยขยำยจำกแนวทอเดมทมอย เขำไปในพนททยงไมมน ำประปำใช หรอมน ำประปำใช แตยงไมเพยงพอและทวถง หรอ กปภ. ด ำเนนกำรวำงทอขยำยเขตจำยน ำตำมค ำรองขอขององคกรปกครองสวนทองถ น (อปท.) โดย อปท. เปนผจดหำงบประมำณให

แผนงำนท 5-6 แผนงำนปรบปรงกระบวนกำรวำงแผน ออกแบบและกอสรำงระบบประปำ

กปภ. เรงแกไขปญหำในกระบวนกำรวำงแผน ออกแบบและกอสรำงระบบประปำ เพอใหโครงกำรลงทน ของ กปภ. สำมำรถเบกจำยและกอสรำงแลวเสรจตำมแผนกำรด ำเนนงำนทก ำหนดไว โดยมแนวทำงกำรด ำเนนงำน จดตงคณะท ำงำนฯ จำกหลำยสวนงำนขนมำก ำหนด หลกเกณฑ วธปฏบตงำน ในกระบวนงำนตำงๆ

แผนงำนท 5-7 แผนงำนกำรบรหำรควำมตอเนองทำงธรกจ (Business Continuity

Management : BCM)

กปภ. ไดจดท ำระบบกำรบรหำรควำมตอเนองทำงธรกจ (Business Continuity Management : BCM) ตำมขอก ำหนดของส ำนกงำนมำตรฐำนผลตภณฑอตสำหกรรม มอก.22301-2556 ด ำเนนกำรแลวเสรจเมอเดอน กมภำพนธ 2558 และตำมมำตรฐำนฯ ไดก ำหนดใหตองปรบปรงอยำงตอเนอง เพอกำรคงไวซงระบบกำรบรหำรควำมตอเนองทำงธรกจทเหมำะสม เพยงพอ หรอเกดประสทธผล จงก ำหนดใหมกำรฝกซอม ทดสอบ ทบทวนและปรบปรงขอมลแผนบรหำรควำมตอเนองทำงธรกจ (Business Continuity Plan : BCP) ใหเปนปจจบนอยำงนอยปละ 1 ครง หรอเมอมกำรเปลยนแปลงทส ำคญ

หนำ 19

ยทธศำสตรท 6 : บรหำรจดกำรลดน ำสญเสยอยำงเปนระบบ

แผนงำนท 6-1 แผนงำนกำรจดกำรน ำสญเสยเชงกำยภำพ (DMA และ ปรบปรงเสนทอ)

กปภ. มแนวทำงกำรพฒนำระบบ DMA โดยแบง กปภ.สำขำ ออกเปน 3 กลม คอ

กลมท 1 สำขำทมขนำดเลก (ผใชน ำไมเกน 15,000 รำย) มจ ำนวน 159 สำขำ กปภ. จะตดตงและบรหำรจดกำรเอง กลมท 2 สำขำทมขนำดกลำง (ผใชน ำ 15,000 – 40,000 รำย) 52 สำขำ กปภ. จะจำงเหมำเอกชนตดตงและบรหำรจดกำร 2 ป เมอสนสดสญญำแลว กปภ. จะบรหำรจดกำรเอง และ กลมท 3 สำขำทมขนำดใหญ (ผใชน ำ 40,000 รำยขนไป) 23 สำขำ กปภ. จะจำงเอกชนตดตงและบรหำรจดกำร 3 ป เมอสนสดสญญำ หำกสำขำใดมควำมพรอมกจะด ำเนนกำรเอง นอกจำกน กปภ. มแผนเตรยมงบประมำณรองรบกำรแกไขปญหำเพอควบคมน ำสญเสย เพอกำรจดกำรลดน ำสญเสยไดอยำงมประสทธภำพ

แผนงำนท 6-2 แผนงำนกำรจดกำรน ำสญเสยเชงพำณชย (มำตรวดน ำ)

เพอใหลกคำเชอถอ กำรอำนมำตร และจดเกบรำยไดคำน ำสอดคลองกบปรมำณกำรใชน ำจรง กปภ. จงมแนวทำงด ำเนนงำน คอ เปลยนมำตรวดน ำทมอำยมำกกวำ 10 ป

บ ำรงรกษำ ลำงมำตร ก ำหนด 5 ป จดหำชดทดสอบมำตรภำคสนำม ชดทดสอบวเครำะหอตรำกำรใชน ำ เพอแกปญหำกำรใชมำตรขนำดใหญเกนไป พรอมทง ปรบปรงกำรตดตงมำตรวดน ำ และมำตรวดน ำหลก (Master Meter) ใหไดมำตรฐำน

แผนงำนท 6-3 แผนงำนกำรน ำเทคโนโลยสำรสนเทศเพอบรหำรจดกำรน ำสญเสย

เพอเชอมโยงฐำนขอมลระบบ SCADA, DMA and GIS ฯลฯ ปรบปรงเพมเตมอปกรณระบบควบคม PRV and Butterfly Valve ของระบบ DMA ตดตงอปกรณ VSD ชวยเพมประสทธภำพระบบสบจำยน ำใหสอดคลองกบพฤตกรรมกำรใชน ำ และ Implement Software Monitoring-Control and Management App. พรอมทงพฒนำบคลำกรของ กปภ. ในกำรใชเทคโนโลยสำรสนเทศเพอกำรบรหำรจดกำรน ำสญเสย โดยจะท ำกำรศกษำวเครำะหขอมลพนฐำนของกำรบรหำรจดกำรระบบ DMA เดม โดยก ำหนดกรอบและแนวทำงกำรด ำเนนงำนทเปนมำตรฐำนเดยวกนเพอล ำดบควำมส ำคญในกำรคดเลอก กปภ.สำขำ ทมปรมำณน ำสญเสยสงเกดควำมคมคำตอกำรลงทนไปก ำหนดเปนแผนด ำเนนงำน

หนำ 20

ยทธศำสตรท 7 : ขยำยควำมรวมมอกบองคกรตำงๆ เพอใหบรกำรน ำประปำทมคณภำพ

แผนงำนท 7-1 แผนงำนขยำยควำมรวมมอกบองคกร หรอหนวยงำนภำยนอก

กปภ. มแนวทำงขยำยควำมรวมมอกบองคกรตำงๆ เพอชวยใหประชำชนสำมำรถเขำถงบรกำรน ำประปำทมคณภำพ โดยมควำมรวมมอดำนตำงๆ ซงมกำรใชงบประมำณของ กปภ. และหนวยงำนภำยนอก ท งในสวนของภำครฐและเอกชน แลวแตกรณ โดยมกรอบแนวทำงกำรด ำเนนงำน ดงน

1. ดำนกำรรบโอนกจกำรประปำมำปรบปรง โดยใชเงนรำยไดของ กปภ. 2. ดำนวำงทอขยำยเขตจำยน ำ : เพอสนองนโยบำย รมว.มท. ตำมขอสงเกตของ

ประธำนกรรมกำร กปภ. ในเรองกำรส ำรวจกำรขยำยเขตจ ำหนำยน ำ ในเขตทไมมกำรด ำเนนกำรใหบรกำรน ำประปำ และเขตทมกำรด ำเนนกำรใหบรกำรน ำประปำอำจเปน อปท. หรอหมบำน เพอเปนกำรวำงแผนขอมลขยำยเขตอยำงเปนรปธรรม

3. กำรปรบปรงอำคำรผลตน ำประปำ 4. กำรออกแบบ 5. กำรจ ำหนำยน ำ Bulk Sale เพอชวยใหประชำชนสำมำรถเขำถงบรกำรน ำประปำ

ทมคณภำพจำก กปภ. ไดโดยตรง 6. กำรทดสอบคณภำพน ำ เพอชวยลดภำระกำรลงทนในองคกรตำงๆ ทงดำน

หองปฏบตกำรทดสอบคณภำพน ำ และบคลำกร 7. ดำนกำรฝกอบรมใหควำมรดำนกจกำรประปำ (ดงำน อบรมทำงวชำกำร) : ตำม

ขอสงเกตของประธำนกรรมกำร กปภ. ในเรองกำรใหควำมรควำมเขำใจเชงวชำกำรและภำคปฏบต ในกระบวนกำรผลตน ำประปำทมคณภำพใหกบ อปท. โดยกำรท ำเปนแผนงำน แผนปฏบตกำรในแตละปใหชดเจน

8. กำรใหค ำปรกษำในลกษณะทไมใชโครงกำร

หนำ 21

ประเดนยทธศำสตรท 3

ดำนกำรบรกำรลกคำ

ยทธศำสตรท 8

สรำงควำมพงพอใจใหลกคำในดำนคณภำพน ำประปำ และบรกำร

ยทธศำสตรท 9

รกษำสงแวดลอม และรกษำควำมสมพนธอนดตอชมชนโดยรอบ

หนำ 22

ยทธศำสตรท 8 : สรำงควำมพงพอใจใหลกคำในดำนคณภำพน ำประปำและบรกำร

แผนงำนท 8-1 แผนงำนเสรมสรำงควำมพงพอใจใหลกคำ

8-1-1) โครงกำรประปำทนใจ ระยะ 2

เพอเปนกรอบแนวทำงให กปภ.ทกสำขำทวประเทศ บรหำรจดกำรขอรองเรยนของลกคำดวยมำตรฐำนเดยวกน โดยมมสเตอรประปำเปนผด ำเนนกำรลดควำมไมพงพอใจของลกคำ

8-1-2) โครงกำรเพมประสทธภำพ PWA Call Center 1662 ระยะ 2

พฒนำระบบรบฟงเสยงของลกคำทำง PWA Call Center 1662 เชอมโยงกบศนยประปำทนใจ (กปภ. 234 สำขำ) ใหเกดประสทธภำพ และบรรลประสทธผลเปนมำตรฐำนเดยวกนทวประเทศ

8-1-3) โครงกำรส ำนกงำนประปำทนสมย ระยะ 2

ปรบปรงกำรบรกำรลกคำ เพอตอบสนองนโยบำย “รำชกำรสะดวก” ทยดลกคำเปนศนยกลำงใหมควำมทนสมยและเปนรปแบบมำตรฐำนเดยวกนทวประเทศ

ยทธศำสตรท 9 : รกษำสงแวดลอม และรกษำควำมสมพนธอนดตอชมชนโดยรอบ

แผนงำนท 9-1 แผนงำนควำมรบผดชอบตอสงคมและสงแวดลอม

9-1-1) โครงกำรมงมนเพอปวงชนเตมใจใหกน เพอใหครวเรอนทประสบปญหำตำงๆ เกยวกบกำรใชน ำประปำ ไดรบกำร

ชวยเหลอ โดยกำรสงเจำหนำทไปตรวจสอบระบบประปำภำยในบำนใหถกสขลกษณะ และใหค ำแนะน ำเกยวกบกำรดแลรกษำระบบประปำภำยในบำนใหอยในสภำพปลอดภยอยเสมอ โดยไมมคำใชจำย

9-1-2) โครงกำรน ำประปำดมได

สง เสรมกำรบร โภคน ำประปำของลกคำ กำรยอมรบของลกคำและสำธำรณชนในมตของระบบผลตจำยเปนเลศ คอน ำประปำของ กปภ. สำมำรถดมไดจำกกอก

9-1-3) โครงกำร กปภ. รกษชมชน

มสวนรวมพฒนำชมชนเพอสรำงควำมสมพนธอนดกบชมชนรอบแหลงน ำท กปภ. มแผนจะใชหรอใชน ำดบผลตน ำประปำ รวมถงกำรสนบสนนองคกรปกครองสวนทองถนในกำรพฒนำปรบปรงแหลงน ำของชมชนใหสะอำด สวยงำม สงเสรมคณภำพชวตและสขอนำมยของประชำชน

หนำ 23

แผนงำนท 9-2 แผนงำนบรหำรจดกำรกำรใชน ำอยำงรคณคำ

9-2-1) โครงกำรยวประปำประหยดน ำเทดพระเกยรตพระบำทสมเดจพระเจำอยหว เพอเปนกำรเทดพระเกยรตพระบำทสมเดจพระเจำอยหว และตอบสนอง

นโยบำยประหยดน ำของรฐบำล กปภ. จงด ำเนนกำรผำนกลยทธกำรปลกฝงและกระตนจตส ำนกเยำวชนใหรจกใชน ำอยำงคมคำ ประหยด และถกวธ รวมถงรจกอนรกษทรพยำกรน ำ โดยใหเยำวชนเปนสอกลำงบอกตอถงเพอน และผใหญรอบขำงใหรจกใชน ำอยำงคมคำ ประหยด และถกวธ รวมถงรจกอนรกษทรพยำกรน ำดวย

9-2-2) แผนงำนศกษำและสงเสรมกำรใชน ำอยำงมประสทธภำพ เพอด ำเนนกำรศกษำ และสงเสรมใหมกำรใชน ำอยำงมประสทธภำพ โดย

รวมกบสถำบนหรอหนวยงำนภำยนอกในกำรศกษำแนวทำงกำรใชน ำ สงเสรมใหมกำรใชน ำอยำงมประสทธภำพ ส ำหรบในระยะแรกจะด ำเนนกำรในพนทเกำะ แหลงทองเทยว โรงงำน โรงแรม หรอผใชน ำรำยใหญในพนทขำดแคลนน ำกอน

หนำ 24

ประเดนยทธศำสตรท 4

ดำนกำรเงน

ยทธศำสตรท 10

ควบคมตนทนกำรด ำเนนงำน

ยทธศำสตรท 11

สรำงรำยไดใหเพยงพอตอกำรขยำยงำน

หนำ 25

ยทธศำสตรท 10 : ควบคมตนทนกำรด ำเนนงำน

แผนงำนท 10-1 แผนงำนควบคมคำใชจำย

10-1-1) แผนงำนควบคมคำใชจำยในกำรด ำเนนงำน เพอควบคมตนทนของน ำประปำใหอยในระดบทเหมำะสม และใชทรพยำกร

ใหมประโยชนและคมคำทสด จงไดก ำหนดแนวทำงจดท ำมำตรกำรแผนปฏบตกำรควบคมคำใชจำย เพอสรำงจตส ำนกใหกบพนกงำนและลกจำงอยำงตอเนอง โดยจดใหมกำรประชมของคณะท ำงำนก ำหนดมำตรกำร ตดตำม ประเมนผล

10-1-2) โครงกำรศกษำกำรผลตไฟฟำจำกพลงงำนแสงอำทตยเพอใชในระบบผลตจำย เพอลดคำไฟฟำในระบบผลตจำยน ำประปำของ กปภ. จงมแนวทำงตดตง

โซลำเซลลเพอเปนอปกรณผลตไฟฟำจำกแสงอำทตยเปนพลงงำนทดแทนในพนทระบบผลตของ กปภ. เพอสำมำรถน ำไฟฟำไปใชประโยชนไดทนท โดยไมเนนกำรกกเกบไฟฟำไวใชภำยหลง เนองจำกอปกรณมรำคำสง ซง กปภ. จะน ำรองในระบบประปำขนำดใหญ ทมพนทควำมเขมของแสงมำก เชนภำคเหนอ ภำคตะวนออกเฉยงเหนอ เพอใชเปนไฟฟำเสรมหรอส ำรองไฟฟำในระบบผลต-จำยของ กปภ. โดยจะมโครงกำรน ำรองในป 2559

ยทธศำสตรท 11 : สรำงรำยไดใหเพยงพอตอกำรขยำยงำน

แผนงำนท 11-1 แผนงำนทบทวนกำรศกษำของบรษททปรกษำเพอคดเลอกโครงกำรทเหมำะสมในกำรเพมรำยได

กปภ. มแนวทำงพฒนำองคกร ในรปแบบธรกจใหเพอชวยเพมรำยไดใหกบองคกร

กปภ. ไดจดจำงทปรกษำเพอจดท ำแผนงำนดงกลำว เพอศกษำและวเครำะหภำพรวม ทศทำงของธรกจประปำและธรกจทเกยวของ เพอเปนแนวทำงส ำหรบกำรน ำไปสกำรพฒนำแผนปฏบตกำร ทงน กปภ. จะมกำรศกษำทบทวนโครงกำรกลยทธธรกจเพอคดเลอกโอกำสทำงธรกจของ กปภ. ในอนำคต