FUNDAMENTACIÓN DE LA ASIGNATURA OBJETIVO …...De tal forma que el alumno tenga una visión general sobre las técnicas que le permiten tener una relación armoniosa dentro de la

INSTITUTO POLITÉCNICO NACIONAL

SECRETARÍA ACADÉMICA DIRECCIÓN DE ESTUDIOS PROFESIONALES EN INGENIERÍA Y CIENCIAS FÍSICO MATEMÁTICAS

ESCUELA: UPIICSA CARRERA: ADMINISTRACIÓN INDUSTRIAL ESPECIALIDAD: DEPARTAMENTO: CIENCIAS SOCIALES Y ADMINISTRATIVAS COORDINACIÓN: ACADEMIAS DE MERCADOTECNIA Y REC. HUM.

ASIGNATURA: RELACIONES LABORALES CLAVE: AKLB SEMESTRE: SEXTO CRÉDITOS: 8 VIGENTE: ENERO 2001 TIPO DE ASIGNATURA: TEÓRICA MODALIDAD: Escolarizada XXXXXX Abierta .

FUNDAMENTACIÓN DE LA ASIGNATURA Este programa proporcionará los elementos para establecer las relaciones jurídico-administrativas, dentro de la empresa, así como el mantenimiento de las mismas. De tal forma que el alumno tenga una visión general sobre las técnicas que le permiten tener una relación armoniosa dentro de la empresa a través de la formación del personal, los servicios y prestaciones que se otorgan para mejorar la calidad de vida del trabajador y la seguridad e higiene que mantenga un ambiente laboral adecuado.

OBJETIVO DE LA ASIGNATURA Al término del curso, el alumno analizará en las relaciones obrero-patronales dentro de empresa, las técnicas de relaciones laborales, entrenamiento, desarrollo de personal, servicios y prestaciones, así como higiene y seguridad en el trabajo. TIEMPOS TOTALES ASIGNADOS: H/SEMESTRE: 72 H. /SEMANA: 4 H/TEORÍA/SEMESTRE: 72 H/PRÁCTICA/SEMESTRE:

PROGRAMA ELABORADO O ACTUALIZADO POR: Academia de Relaciones Laborales REVISADO: Academias de Mercadotecnia y Rec. Hum. y Carrera de Administración Industrial APROBADO POR: El Consejo Técnico Consultivo Escolar Octubre 10, 2000 Ing. Francisco Bojórquez Hernández Presidente

AUTORIZADO POR: COMISIÓN DE PLANES Y PROGRAMAS DE

ESTUDIO DEL CONSEJO GENERAL CONSULTIVO DEL IPN



ASIGNATURA: RELACIONES LABORALES CLAVE: AKLB . HOJA: 2 DE 12 .

FUNDAMENTACIÓN

Para la impartición del curso, la bibliografía básica será el apoyo principal del fundamento teórico y la aplicación del conocimiento se realizará a través de la resolución de casos prácticos e investigación aplicada en la industria Asignatura antecedente: Administración de Personal. Asignatura Colateral: Gestión de Negocios. Asignatura consecuente directa: Administración de Remuneraciones y Evaluación de Personal. Asignatura consecuente indirecta: Desarrollo de Capital Intelectual.



ASIGNATURA: RELACIONES LABORALES CLAVE: AKLB . HOJA: 3 DE 12 . No. UNIDAD NOMBRE I RELACIONES LABORALES

OBJETIVOS PARTICULARES DE LA UNIDAD Al término de la unidad, el alumno: - Aplicará en las empresas la normatividad jurídica-administrativa en las relaciones contractuales.

HORAS

No. TEMA

T E M A S INSTRUMENTACIÓN DIDÁCTICA T P EC CLAVE BIBLIOGRAFÍA

1.1

1.2

1.2.1

1.2.2

Concepto e importancia de las relaciones laborales Las relaciones laborales desde el punto de vista jurídico-administrativa. La relación Jurídico-Administrativa Tipos de contratos: - Individual - Colectivo - De ley Formas de contratación: - Patrón-trabajador - Patrón-sindicato

Exposición del profesor Exposición por los alumnos Investigación por los alumnos Discusión de casos

MATERIAL DIDÁCTICO

Pizarrón, acetatos y rotafolios

1

3

6

2B, 4B



ASIGNATURA: RELACIONES LABORALES CLAVE: AKLB . HOJA: 4 DE 12 .

HORAS No.

TEMA T E M A S INSTRUMENTACIÓN DIDÁCTICA T P EC CLAVE

BIBLIOGRAFÍA

1.3

1.3.1 1.3.2

1.4

1.4.1 1.4.2 1.5

1.5.1

Negociación de contratos (Individual y Colectivo) Concepto e importancia Etapas de la negociación - Preparación. (Investigación del entorno, integración del plan y equipo, asegurar la aprobación de la gerencia, prever contingencia de huelga). - Negociación. (Negociar con el sindicato. conseguir la aprobación del acuerdo gerencia- sindicato, negociación distributiva e integrativa y puntos principales de negociación). - Administración del contrato colectivo (Explicar mediante la capacitación , ajustar la compensación y verificar cumplimiento y modificaciones de políticas de personal) Causas de la terminación de la relación de trabajo: Imputables al patrón Imputables al trabajador Quejas Concepto e importancia

5

1

3

2B,4B,8C,9C,

14B

4B

2B,14B



1.5.2 1.5.3

Tipos de quejas y sus causas Procedimientos para resolución de quejas - Con intervención del sindicato - Sin intervención del sindicato



ASIGNATURA: RELACIONES LABORALES CLAVE: ____AKLB___ HOJA: 5 DE 12 .

HORAS No.


BIBLIOGRAFÍA

1.6 1.6.1 1.6.2 1.6.3 1.7

1.7.1 1.7.2 1.7.3

Programa de seguridad Concepto de importancia Tipos de sugerencias Procedimiento Reglamento interior de trabajo Concepto y contenido Naturaleza jurídica Diferencias con las normas de orden técnico y administrativo.

2

3

14B

4B



ASIGNATURA: RELACIONES LABORALES CLAVE: ____AKLB_____ HOJA: 6 DE 12 . No. UNIDAD NOMBRE I I ENTRENAMIENTO Y DESARROLLO

OBJETIVOS PARTICULARES DE LA UNIDAD Al término de la unidad, el alumno: - Elaborará un plan de entrenamiento y desarrollo de personal.

HORAS

No. TEMA


2.1

2.2

2.3

2.3.1

Conceptos e importancia. - Entrenamiento - Desarrollo Enfoque jurídico y administrativo. - Comisiones de capacitación y

adiestramiento. Proceso del entrenamiento (ver cuadro de Chiavenato). Detección de necesidades de entrenamiento Concepto - Tipos: manifiestas y encubiertas - Métodos - Procedimientos - Informe final

- Exposición del profesor - Exposición por alumnos - Investigación por los alumnos - Discusión de casos

MATERIAL DIDACTICO

Pizarrón, acetatos, rotafolios, videos.

2

4

8

5

2B, 6C, 7C

4B

2B, 6C, 7C



ASIGNATURA: RELACIONES LABORALES CLAVE: _____AKLB_____ HOJA: 7 DE 12 .

HORAS

No. TEMA


2.3.2

2.3.3

2.4

2.4.1

Elaboración del plan de entrenamiento. - Actividades previas - Elaboración del programa (contenido

taxonómico). - Principios de aprendizaje o niveles - Tipos de entrenamiento - Técnicas de entrenamiento (individual

o grupal). - Auxiliares didácticos - Instructores (características y

requisitos) Evaluación y seguimiento del proceso de entrenamiento. Desarrollo de personal Técnicas para el desarrollo de personal - Planeación de personal - Competencia laboral - Desarrollo organizacional

4

2B, 3C, 6C, 7C,

11C, 12C.

2B, 14B.

2B, 11C, 14B



ASIGNATURA: RELACIONES LABORALES CLAVE: ____AKLB_____ HOJA: 8 DE 12 . No. UNIDAD NOMBRE I I I SERVICIOS Y PRESTACIONES

OBJETIVOS PARTICULARES DE LA UNIDAD Al término de la unidad, el alumno: - Elaborará un plan y/o programa de servicios y prestaciones.

HORAS

No. TEMA


3.1 3.2

3.3

3.3.1 3.3.2 3.3.3 3.3.4 3.4

3.5

3.6

Concepto e importancia Características de los servicios y prestaciones Clasificación de los servicios y prestaciones Por sus objetivos Por ley Contractuales Adicionales Ventajas y desventajas de los servicios y prestaciones Costos de los servicios y prestaciones Actividades preparatorias a la elaboración

Exposición por el profesor Exposición por los alumnos Investigación por alumnos Discusión de casos

MATERIAL DIDÁCTICO

Pizarrón, acetatos, rotafolios.

1 2

4

2

2

3

4

2B, 14B

2B

2B, 13C, 14B

2B

14B

12C



3.7

de un plan y/o programa de servicios y prestaciones Elaboración de un plan y/o programa de servicios y prestaciones.

4

2B, 14B, 12C, 13C

ASIGNATURA: RELACIONES LABORALES CLAVE: AKLB . HOJA: 9 DE 12 . No. UNIDAD NOMBRE I V SEGURIDAD E HIGIENE EN EL TRABAJO

OBJETIVOS PARTICULARES DE LA UNIDAD Al término de la unidad, el alumno: - Organizará las comisiones de higiene y seguridad y calculará los índices de riesgo de trabajo.

HORAS

No. TEMA


4.1

4.1.1 4.2

4.2.1 4.2.2 4.2.3

4.3

4.4

Seguridad en el trabajo Concepto e importancia Accidentes de trabajo Concepto Causas de los accidentes Impactos - Psicológicos - Social - Económico Actividades preventivas y correctivas de los accidentes de trabajo. Riesgos de trabajo

Exposiciones por el profesor Exposición por los alumnos Investigación por los alumnos Discusión de casos

MATERIAL DIDÁCTICO Pizarrón, acetatos, rotafolios, videos

1

3

1

2

5

1B, 2B

1B, 4B

1B, 2B, 10C

4B,5B



4.4.1 4.4.2

Concepto Clasificación de empresas en cuanto a riesgo de trabajo

ASIGNATURA: RELACIONES LABORALES CLAVE: ____ _AKLB _____ HOJA: 10 DE 12 .

HORAS No.


BIBLIOGRAFÍA

4.4.3

4.5 4.5.1 4.5.2 4.5.3 4.6

4.6.1 4.7

4.7.1 4.7.2

4.7.3

4.7.4 4.8

Calculo de índices de riesgos de trabajo - Indice de frecuencia - Indice de gravedad - Indice de siniestralidad Delitos en la empresa Concepto Delitos más frecuentas en la empresa Prevención de delitos Higiene en el trabajo Concepto e importacia Enfermedades Profesionales Concepto y tipos Factores que afectan los organismos de los trabajadores Impactos - Psicológico - Económico - Social Medicina preventiva Elaboración de un programa de seguridad e higiene

2

2

2

2

1B

1B

4B

1B,2B,10C,11C



4.8.1 4.9

4.10 4.11

Contenido Reglamento de higiene y seguridad Comisiones de higiene y seguridad Organismos dedicados a la higiene y seguridad.

1 1 1

4B 4B

2B,11C

ASIGNATURA: RELACIONES LABORALES CLAVE: ____ AKLB____ HOJA: 11 DE 12 .

RELACION DE PRÁCTICAS

PRACT

No.

NOMBRE DE LA PRÁCTICA

RELACIÓN UNIDADES

TEMÁTICAS

DURACIÓN PRÁCTICA

HORA

LUGAR DE

REALIZACIÓN

1

2 3 4

5 6

7 8 9

Elaborar un pliego petitorio Análisis de un contrato colectivo de trabajo Elaborar un reglamento interior de trabajo Llenar formatos de capacitación y adiestramiento Elaborar un programa de entrenamiento Elaborar un plan y/o programa de servicios y prestaciones Realizar cálculos de servicios y prestaciones Elaborar un programa de higiene y seguridad Realizar cálculos de índices de riesgos de trabajo

I I I II II III

III IV IV

2*

2* 2* 2*

3* 2*

2* 3* 2*

Empresa

Empresa Empresa Empresa

Empresa Empresa

Empresa Empresa Empresa



* Las horas de prácticas son extraclase y no se contabilizan

ASIGNATURA: RELACIONES LABORALES CLAVE: ___AKLB___ HOJA: 12 DE 12 .

PERÍODO

UNIDADES TEMÁTICAS

PROCEDIMIENTOS DE EVALUACIÓN

1er. Examen Departamental

2do. Examen

Departamental

3er. Examen Departamental

I

II, III

IV

Examen teórico 70% Participación y prácticas del alumno 30% TOTAL 100% Examen teórico 70% Participación y prácticas del alumno 30% TOTAL 100% Examen teórico 70% Participación y prácticas del alumno 30% TOTAL 100% La calificación final será el promedio de las calificaciones parciales obtenidas.

CLAVE

B

C

BIBLIOGRAFÍA 1 2

3 4 5 6 7 8

X X X X

X X X X

Aguirre Martínez, Eduardo. Seguridad Integral en las Organizaciones. Ed. Trillas. México 1997 Chiavenato Idalberto. Administración de Recursos Humanos. Ed. Mc. Graw Hill. 5ª ed. México, 1999, pp 699. Desler Gary. Administración de Personal. Ed. Prentice Hall. 6ª ed. México, 1994, pp. 715 Ley Federal del Trabajo, vigente. pp. 428 Ley del Seguro Social Vigente. pp 499 Mendoza Nuñez, Alejandro. Capacitación Práctica de la Organización, Ed. Trillas. 2ª reimpresión. México, 1994, pp 179 Mendoza Nuñez, Alejandro. Manual de Detección de Necesidades de Capacitación. Ed. Trillas. 1ª ed. México. 1982, pp 131 Müller de la Lama, Enrique. Dirección de Relaciones Laborales. Ed. Trillas, 1ª reimpresión México, 1993, pp 273



9 10 11 12

13

14

X

X X X X X

Pinkas J. Flint. Principios y Técnicas de Negociación Internacional. Ed. ALACCI. 1ª. ed. Lima, 1990. pp 248 Ramírez Cabassa, César. Seguridad e Higiene. Ed. Limusa. 1ª ed. México. 1986. pp 502. Rodríguez Valencia, Joaquín. Administración Moderna de Personal. Ed. ECAFSA, 4ª. ed. México, 1999, pp 453 Sherman Arthur, W. Jr y Bolhander George, W. Administración de Recursos Humanos. Ed. Iberoamericana. 9ª ed. México, 1999, 425 pp. Solana Rivero, Manuel. Manual de mis Prestaciones y Derechos Laborales. Ed ECAFSA, 4ª reimpresión México 1999, pp 105 1994,645. Werther, William B. Jr y Heith David. Administración de Personal y Recursos Humanos. Ed. Mc. Graw Hill, 4ª ed. México, 1995, pp 486.

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FUNDAMENTACIÓN DE LA ASIGNATURA OBJETIVO …...De tal forma que el alumno tenga una visión general sobre las técnicas que le permiten tener una relación armoniosa dentro de la