Funksioni:01 Vlereson mundësinë e përmbushjes së … · Web viewKy kualifikim reflekton rolin e individit të trajnuar në fushën e tregtisë së brendshme me pakicë . Ata gjejnë

Ministria e Arsimit, Shkencës dhe Teknologjisë

Këshilli për Arsim dhe Aftësim Profesional

STANDARDI I PROFESIONIT

SHITËS ME PAKICË

Sektori: Tregti

Kodi:

Data e aprovimit:

Ky standard i profilit është zhvilluar në mbështetje të Projektit KSV/015 Project “Mbështetje reformës së Arsimit dhe Aftësimit Profesional në Kosovë”- financuar nga "Dukata e Madhe e Luksemburgut" në bashkëpunim me Odën Ekonomike të Kosovës.

Ekipi i zhvillimit:

Koordinatorë i ekipit:

Mr. Sc. Adrian Alo

Data e aprovimit ....

Valide prej ....

2

Profesioni: Shitës me pakicë

Përshkrimi i profesionit:

Ky kualifikim reflekton rolin e individit të trajnuar në fushën e tregtisë së brendshme me pakicë . Ata gjejnë zgjidhje për situata të ndryshme duke mbledh dhe analizuar informata nga burime të ndryshme. Ky profil mund të kërkojë një përgjegjësi të caktuar si dhe të tregoj aftësi për të udhëhequr .

Shitësi me pakicë mund të inkuadrohet në negociata me furnitorë për furnizim. Roli i shitësit me pakicë është të shërbejë në tërë ciklin biznesor nga furnizimi, pagesa për mall, deri te shitja dhe arkëtimi.

Shitësi me pakicë duhet të ketë aftësi të mira organizative, të jetë në gjendje të merret me takt me klientët, të ketë aftësi të mira negociuese, të jenë të sigurt me të dhëna, kanë një interes në ekonomi, biznes dhe kontabilitet.

Shitësi me pakicë mund të punësohet në kompani tregtare, te distributor si dhe te një spektër i gjerë i kompanive prodhuese si shitës ambulantivë dhe promovues i brendit.

Qëllimi i këtij kualifikimi është që të sigurojë nxënësit (anëtarët e rinj të dhe ekzistuese, të punësuar në industrinë e që nuk janë të pakualifikuar) të përfitojnë kuadrin konceptual dhe aftësitë e nevojshme për të kryer funksionet bazë në tregtinë me pakicë. Ky kualifikim gjithashtu mund të shërbej si një kualifikim për nxënësit të cilët synojnë kualifikim të mëtejmë në fushën komerciale.

Njësitë e Standardeve për kualifikim janë menduar si blloqe ndërtimi që do të aftësojnë një nxënësi më të aftë, të ditur, punëtor informuar, dhe efikas në tregti me pakicë.

Me përfundimin e këtij kualifikimi, nxënësi do të jetë në gjendje të:

3

• operojnë në mjedisin e Tregtisë me pakicë

• tregojë të kuptuarit e koncepteve ,mbështetjen e operacioneve në Tregtinë me pakicë dhe të jenë në gjendje për të aplikuar ato në situata të përditshme

• të punojë me një kompjuter personal

• Përdorni internetin për biznes

Nxënësi do të jetë i aftë të aplikoi një kuptim të integruar nga fushat e mëposhtme në vendin e punës:

• Operacionet në Tregtinë me pakicë

• Njohjen dhe klasifikimi e mallrave

• Detyrimet dhe llogaritjet e tatimeve

• Dokumentet në Tregtinë me pakicë dhe transaksioneve të parave

• Komunikimi me gojë dhe shkrim në mjedisin e punës

• Ruajtja e marrëdhënieve efektive të punës me anëtarët e tjerë të stafit

• Organizimi i tij / saj në vendin e punës

• Bazat e marketingut dhe promovimit të produkteve te konsumatorët

4

Nr.

Funksioni Përshkrimi dhe funksioni

1 Organizon vendin e punës

Ky funksion ka të bëjë me: Organizimin e vendit të punës, prioritizimin dhe identifikimin e detyrave.Aktivitetet kyce të këtij funksioni janë :

Organizon hapësirën e punës Organizon dokumentacionin Përdor kompjuterin dhe pajisjet tjera

2 Ndihmon në menaxhimin e ekipit të shitjeve me pakicë

Ky funksion ka të bëjë me: Krijimin dhe menaxhimin e ekipi të shitjes . Aktivitetet kyçe të këtij funksioni janë :

Ndihmon në formimin e ekipit për shitjet me pakicë. Monitoron ekipin Jep instruksione dhe informata Menaxhon kohën dhe mbështet ekipin

3 Monitoron dhe përmirëson eksperiencën e konsumatorëve në dyqan

Ky funksion ka të bëjë me: Monitorimin dhe përmirësimin e kualitetit dhe eksperiencës në dyqan për konsumatorët. Aktivitetet kyçe të këtij funksioni janë :

Kontrollon dhe monitoron dyqanin Siguron që stafi bënë përcjelljen e procedurave dhe

rregullave të organizatës/kompanisë. Mbledhë informata.

4 Monitoron sasinë dhe cilësinë e stoqeve

Ky funksion ka të bëjë me: Kontrollimin fizik dhe verifikimin e sasisë dhe cilësisë së stoqeve në dispozicion . Aktivitetet kyçe të këtij funksioni janë :

Krahason gjendjen fizike me atë në libra Adreson diferencat mes gjendjes fizike dhe kontabël Siguron respektimin e standardeve të vendosjes dhe

rruajtjes së mallrave Siguron se respektohet metoda e paracaktuar e

menaxhimit të stoqeve

5 Porositë mallrat nga depoja e kompanisë ose furnitori/distributori

Ky funksion ka të bëjë me: Përgatitjen e fletëporosisë nga depoja e kompanisë apo drejtë te furnitori. Aktivitetet kyçe të këtij funksioni janë :

Shqyrton raportet periodike të stoqeve

5

Shqyrton raportet periodike të shitjes Përcakton sasinë e optimale për porosi Vendos porosinë Mbanë evidencë të obligimeve për mallin e pranuar

nga depo/furnitori

6 Plotëson raftet me produktin e duhur

Ky funksion ka të bëjë me: Plotësimin, vendosmërinë, pozicionimin e produkteve në raftet e dyqanit . Aktivitetet kyçe të këtij funksioni janë :

Merr instruksionet për pozicioni Siguron vendosmërinë e stoqeve në raft Kujdeset për pastërtinë dhe standardet për

shëndetin dhe sigurinë në vendin ë punës.

7 Adreson pyetjet e konsumatorëve

Ky funksion ka të bëjë me:. Adresimin e pyetjeve të konsumatorëve dhe zgjidhjen e problemeve dhe kërkesat të tyre. Aktivitetet kyçe të këtij funksioni janë :

Pranon kërkesat e konsumatorëve Adreson kërkesat e konsumatorëve Komunikon me efektivitet zgjidhjet e propozuara

konsumatorëve

8 Monitoron arkëtimin dhe rrjedhjen e parasë në baza ditore

Ky funksion të bëjë me: Monitorimin e rrjedhjes së parasë dhe furnizim adekuat të parasë në baza ditore. Aktivitetet kyçe të këtij funksioni janë :

Monitoron arkëtimin rrjedhën e parasë Siguron paratë e arkëtuara Dorëzon paratë në bankë/në arkën e kompanisë /te

furnitori për mall Raporton të dhënat mbi arkën

9 Përgatit raportet e furnizimit dhe shitjes për menaxhment

Ky funksion të bëjë me: Monitorimin e faktorëve qe ndikojnë në shitjen e produkteve/shërbimeve duke përdorë trendët dhe duke përllogaritur . Aktivitetet kyçe të këtij funksioni janë :

Mbledh të dhënat relevante Analizon të dhënat

6

Përpilon raport me rekomandime

10 Mbrojtja dhe siguri ne vendin e punës /ambientit

Ky funksion ka të bëjë me: Kjo njësi ka të bëjë me procesin e shëndetit dhe sigurisë në vendin e punës. Aktivitetet kyçe të këtij funksioni janë :

Identifikon politikat e vendit të punës të cilat i përkasin shëndetit dhe sigurisë brenda organizatës

Vlerëson aspektet e dëmshme potenciale të vendit të punës

Raporton tek personat kompetent ne lidhje me rrezikshmërinëpotenciale

7

Funksioni: 1 Organizon vendin e punës

Ky funksion ka të bëjë me organizimin e vendit të punës, prioritizimin dhe identifikimin e detyrave

Aktivitetet kyçe(+ rezultatet e punës)

Kriteret e performancës Njohuritë e nevojshme për të performuar funksionin

Shkathtësitë

Shkathtësitë kyçe të shoqëruara me funksionin kryesor

Organizon hapsirën e punës

Organizon hapësirën e punës dhe ruan pajisjet

Qasja në burimet relevante të informacionit dhe të dhënave për të manipuluar kur është e nevojshmeGjetja informacionin e duhur në mënyrë efikaseIdentifikon nëse informacioni është i rëndësishëm për anëtarët e tjerë të organizatës suajOrganizimi dhe regjistrimi i informacionit në një mënyrë që do të jenë të dobishme për ju dhe të tjerëtRegjistrimi burimet tuaja të informacionitRuan informacionin sipas procedurave organizative dhe në një mënyrë që do t'ju ndihmojë dhe të tjerët të marrim atë në të ardhmenMbrojtja e informacionit

Organizimi I hapësirës KomunikimiAnalizePërllogaritjePërdorim i teknologjisë

Organizimi I hapësirës KomunikimiAnalizePërllogaritjePërdorim i teknologjisëOrganizon

dokumentacionin

Siguron se të gjitha dokumentet janë në dispozicionSiguron se të gjitha dokumentet kanë qasje të lehtëSiguron se të gjitha dokumentet janë të vendosura në vend të sigurt

Përdor kompjuterin dhe pajisjet tjera

Siguron se kompjuteri është funksional

Siguron se pajisjet tjera si telefoni, kalkulatori, dhe furnizimet e zyrës janë funksional

8

konfidencial

Kushtet e realizimit të funksionit:

Mjetet e punës:Për të përforcuar këtë funksion , nxënësi duhet të ketë në dispozicion dhe të përdorë këto mjete: Kompjuter, Kalkulator, Scaner, Printer, Fotokopje, Telefon, Faks, Centralen telefonike

Kërkesat e vlerësimit:Test me shkrim/gojë për të demonstruar njohurinë dhe aftësitë bazë mbi organizimin e vendit të punës. Demonstrim praktik i shkathtësive të komunikimit me shkrim dhe përdorimit të mjeteve të punës.

9

Funksioni: 2Ndihmon në menaxhimin e ekipit të shitjeve me pakicë

Ky funksion ka të bëjëkrijimin dhe menaxhimin e ekipi të shitjes



Shkathtësitë


Ndihmon në formimin e ekipit për shitjet me pakicë.

Vendosë një shembull për ekipin duke I përcjellë procedurat dhe politikat e kompanisë/organizatës.

Procedurat dhe politikat e kompanisë lidhur me punën dhe aktivitetet ditore që i menaxhon. Si p.sh., Shëndeti dhe siguria, sigurimi, raporti i mungesave, kohëmatje, ankesat e klientëve etj.Njohuri ndaj ligjeve dhe standardeve lidhur me produktet/shërbimet që i shet.Njohuri mbi monitorimin dhe kontrollimine ekipit se a është duke i përcjellë procedurat dhe politikat e kompanisë.Komunikim i pastër dhe efektivëNjohuri për planifikim, prioritizime dhe delegim të detyrave, gjithashtu edhe metoda për motivim dhe inkurajim të stafit.

KomunikimiMonitorimiKontrollimi

KomunikimiPuna ekiporePlanifikimiOrganizimiMenaxhimi i kohësMonitoron ekipin

Kontrollon anëtarët e ekipit a janë duke e ndjekur procedurat dhe politikat e kompanisë/organizatës.

Jep instruksione dhe informata

Jep instruksione dhe informata të pastërta për ekipin, motivon dhe inkurajon ata për të përfunduar punën.

Menaxhon kohën dhe mbështet ekipin

Menaxhon kohën në mënyrë që të kryhen detyrat dhe punët tjera ditore.Dinë se kur anëtarët e ekipit kanë nevojë për mbështetje.

10


Mjetet e punës:Për të performuar këtë funksion , nxënësi duhet të ketë në dispozicion dhe të përdorë këto mjete: Kompjuter, Kalkulator, Scanner, Printer, Fotokopje, Telefon, Faks, Centralen telefonike


11

Funksioni: 3 Monitoron dhe përmirëson eksperiencën e konsumatorëve në dyqanKy funksion ka të bëjëme monitorimin dhe përmirësimin e kualitetit dhe eksperiencës në dyqan për konsumatorët.



Shkathtësitë


Kontrollon dhe monitoron dyqanin

Monitoron dyqanin dhe rregullisht përmirëson eksperiencën e konsumatorëve dhe perspektivën e tyre.Kontrollon dyqanin brenda dhe jashtë nga pikëpamja e konsumatorëve për:Pastërti dhe rregull, veshjen dhe sjelljen e stafit, radhët në pikat e pagesës, hapësirën për të lëvizur në dyqan, sa është lehtë për të gjetur produktet dhe informatat rreth produkteve dhe çmimeve.

Njohuri rreth standardeve dhe vendosmërinë e produkteve në vendin e duhur.

Sa shpesh duhet të monitoroj dhe kontrolloj dyqanin.

Njohuri rreth sendeve qe duhen të kontrollohen që kanë efekt në eksperiencën e konsumatorëve.

Njohuri rreth standardeve, obligimeve ligjore dhe rregullave lidhur me konsumatorët me aftësi të kufizuara.

Njohuri rreth rregullave të kompanisë se si duhet të paraqitet pamja e dyqanit, pamja dhe sjellja e stafit dhe shërbimet dhe pikat e

KomunikimiEvalumiGjuhe të huajaAnglisht, gjermanisht, frëngjisht;Kompjuterë;Punë administrative.

Aftësi të mirë të menaxhimit të projekteve

Menaxhimi i kohës, rregullim i prioriteteve, aftësi organizimi, dhe nivel i lart i perfomancës.

Komunikimi i mirë me shkrim dhe me gojë.

Siguron që stafi bënëpërcjelljen e procedurave dhe rregullave të organizatës/kompanisë.

Rregullisht sigurohet qe stafi i dinë rregullat dhe procedurat e rimbursimit, shkëmbimet e ankesave të konsumatorëve dhe ndihmën ndaj tyre.

12

shitjes.Mbledhë informata.

Rregullisht mbledhë informata rreth eksperiencës se konsumatorëve për metodat e kostos-efektive, kohën, pranueshmërinë e tyre, dhe sugjerimet dhe ankesat që i kanë ata.


Mjetet e punës:Për të performuar këtë funksion , nxënësi duhet të ketë në dispozicion dhe të përdorë këto mjete: Kompjuter, Kalkulator, Scaner, Printer, Fotokopje, Telefon, Faks, Centralen telefonike


13

Funksioni: 4 Monitoron sasinë dhe cilësinë e stoqeve Ky funksion ka të bëjëmekontrollimin fizik dhe verifikimin e sasisë dhe cilësisë së stoqeve në dispozicion .



Shkathtësitë Shkathtësitë kyçe të shoqëruara me funksionin kryesor

Krahason gjendjen fizike me atë në libra

Krahason raportet nga librat me gjendjen faktike

Njohuri të procedurave të menaxhimit të stokutNjohuri rreth procedurave të sigurisë, shëndetit dhe standardeve të rruajtjes së mallrave specifikeNjohuri mbi evidencat kontabël dhe ato materialeNjohuri dhe zbatim i ERP

OrganizimiLeximiDëgjues aktivVendimmarrjeMenaxhimi i mirë i kohës.

Organizim i mirëAftësi për të marr dhe dhënë direkcione.Matematike bazikeShkathtësi për analiza të kualitetit dhe kuantitetit të stoqeve.

Adreson diferencat mes gjendjes fizike dhe kontabël

Konstaton ndryshimet në sasi dhe cilësi të mallit në dispozicionRekomandon hapa për të eliminuar diferencat mes librave dhe gjendjes faktike

Siguron respektimin e standardeve të vendosjes dhe rruajtjes së mallrave

Inspekton mallrat për të siguruar se respektohen standardet e rruajtjes si temperatura, radhitja dhe ndriçimi.(merchandizing standards)

Siguron se respektohet metoda e paracaktuar e menaxhimit të stoqeve

Inspekton mallrat dhe dërgesat aktuale për të siguruar se respektohet metoda e paracaktuar (zakonisht FIFO i pari brenda i pari jashtë) që të evitohet vjetërsimi (tejkalimi i afatit të përdorimit) dhe dëmtimi i mallrave në

14

rafte.Kushtet e realizimit të funksionit:



15

Funksioni:5 Porosit mallrat nga depoja e kompanisë ose furnitori/distributoriKy funksion ka të bëjëëmepërgatitjen e fletëporosisë nga depoja e kompanisë apo drejtë te furnitori



Shkathtësitë


Shqyrton raportet periodike të stoqeve

Analizon trendet e sasive të nevojshme të stokutMerr parasysh sasitë minimale të stokut për vazhdim të afarizmit

Njohuri si të kujdeset rreth stoqeve në mënyrë që të mos dëmtohen dhe afatet e skadimit.

Njohuri se si ti plotëson raftet dhe sa është nevoja për ti mbushur.

Njohuri rreth standardeve të sanitarisë dhe standardeve të shëndetit dhe sigurisë ne punë.

Njohuri për përdorim të sistemeve ERP(enterprise resource planning)Njohuri bazë të kontabilitetit



Shqyrton raportet periodike të shitjes

Konsultohet me ekipin e shitjes dhe zinxhiri i furnizimit për të planifikuar sasinë e nevojshme për porosi

Përcakton sasinë e optimale për porosi

Përcakton sasinë e nevojshme për porosi duke konsideruar kushtet si afati i liferimit, sasia e transportuar, kushtet tjera kontraktuese

Vendos porosinë Përdorë pajisjet për të vendosur

16

porosinë si ERP (enterprise resource planning) ose manualisht përgatitë porosinë për depo ose drejtë te furnitori

Mbanë evidencë të obligimeve për mallin e pranuar nga depo/furnitori

Evidenton të obligimet për mallin e pranuar nga depo/furnitori




17

Funksioni: 6 Plotëson raftet me produktin e duhurKy funksion ka të bëjëmeplotësimin, vendosmërinë, pozicionimin e produkteve në raftet e dyqanit



Shkathtësitë


Merr instrukcionet për pozicioni

Zbaton standardet për pozicionimin e stoqeve në raftet përkatëse.Komunikon dhe qartësohet me personin e duhur për këshilla rreth udhëzimeve dhe pozicionimit të stoqeve.

Njohuri pse duhet pozicionimi i produkteve saktë dhe në vendin e duhur.

Njohuri rreth rreziqeve të mirëmbajtjes së stoqeve.

Si të kujdeset rreth stoqeve në mënyre që të mos dëmtohen dhe afatet e skadimit.

Si ti plotëson raftet dhe sa është nevoja për ti mbushur.

Njohuri rreth standardeve të sanitarisë dhe standardeve të shëndetit dhe sigurisë



Siguron vendosmërinë e stoqeve në raft

Vendosë stoqet në mënyrë që të mbron sigurinë e konsumatorëve.Vendosë stoqet në mënyrë që të mbron ato nga çdo dëmtim I mundshëm.Mbush raftet në mënyrë që nuk I pengon të tjerët dhe aq sa ka nevojë.

Kujdeset për pastërtinë dhe standardet për shëndetin dhe sigurinë në vendin ë punës.

Pastron dhe rregullon mirë ambientin e punës pasi që e përfundon punën.

18

ne punë.




19

Funksioni:7 Adreson pyetjet e konsumatorëveKy funksion ka të bëjëë me adresimin e pyetjeve të konsumatorëve dhe zgjidhjen e problemeve dhe kërkesat të tyre.Aktivitetet kyçe(+ rezultatet e punës)



Pranon kërkesat e konsumatorëve

Pranon pyetjeve e konsumatorëve lidhur me produktet dhe çmimetAdreson pyetjet rreth kërkesave të stoqeve.

Rregullat e organizatës për shërbimet e konsumatorëve.Aftësi komunikimi efektivë të folur dhe dëgjimi në mënyrë që relacioni në mes klientëve të jetë shumë i mirëNjohuri mbi sektorin dhe tregun ne të cilin punon.

KomunikimOrganizimiAdministrativePuna ekipore

Komunikimi (leximi/ të folurit / dëgjimiPlanifikimiOrganizimiNegocimiZgjedhja e problemitMenaxhimi i kohës

Adreson kërkesat e konsumatorëve

Adreson tek stafi i kompanisë ato kërkesa për të cilat nuk ka përgjigje të saktë.

Komunikon me efektivitet zgjidhjet e propozuara konsumatorëve

Prezanton një imazh pozitivë te konsumatorët.

20




21

Funksioni: 8 Monitoron arkëtimin dhe rrjedhjen e parasë në baza ditore.Ky funksion ka të bëjëë me monitorimin e arkëtimit dhe rrjedhjes së parasë në baza ditore


Kriteret e performancës

Njohuritë e nevojshme për të performuar funksionin


Monitoron arkëtimin rrjedhën e parasë

Kontrollon rrjedhjen e parasë në baza ditore, siguron se arkëtohet secila shitje e realizuar.

Njohuri elementare të kontabilitetitNjohuri të procedurave të kompanisë për shitje, arkëtim dhe rruajtje të parasëNjohuri të qarkullimit të parasë në bankëNjohuri bazë të kontabilitetit menaxherial

Komunikimi

Organizimi

Prezantimi

Identifiko mënyrat e përshtatshme të komunikimit me stafin dhe konsumatorët.

Komunikimi (leximi/ të folurit / dëgjimiPuna ekiporePlanifikimiOrganizimiAftësi të mira të kompjuterit.

Shkathtësi lideri

Siguron paratë e arkëtuara

Zbaton procedurat e kompanisë për evidentim dhe rruajtje të sigurt të parasë

Dorëzon paratë në bankë/në arkën e kompanisë /te furnitori për mall

Paratë e arkëtuara evidenton dhe deponon në bankë, në arkën e kompanisë ose

Raporton të dhënat mbi arkën

Mbanë evidencën e librit të arkës dhe raporton sipas kërkesave të menaxhmentit



Kërkesat e vlerësimit:

22

Test me shkrim/gojë për të demonstruar njohurinë dhe aftësitë bazë mbi organizimin e vendit të punës. Demonstrim praktik i shkathtësive të komunikimit me shkrim dhe përdorimit të mjeteve të punës.

23

Funksioni:9Përgatit raportet e furnizimit dhe shitjes për menaxhment

Ky funksion ka të bëjëë memonitorimin e faktorëve qe ndikojnë në shitjen e produkteve duke përdorë trendet dhe përllogaritjet




Mbledh të dhënat relevante

Mbledh të dhënat relevante kontabël dhe ato operacionale .

Hulumton burimet ne internet dhe i përdorë për raport.

Njohuri dhe zbatim i ERPNjohuri e matematikës aplikative statistikës dhe kontabilitetit menaxherial

Njohuri për përdorim të internetit

Aftësi analitike

Shkrim efektiv dhe aftësi prezantuese

KomunikimiOrganizimiAftësi të mira komunikimi me shkrim dhe me gojëPuna ekipore

Komunikimi (leximi/ të folurit / dëgjimiPlanifikimiOrganizimiRegjistrimiEfikasitetiZgjedhja e problemitMenaxhimi i kohësSaktësia

Analizon të dhënat

Përdorë tabela dhe bënë përllogaritje .

Analizon të dhënat duke dal me rekomandime rreth trendeve, diferencave , devijimeve në të dhëna

Përpilon raport me rekomandime

Përpilon raporte sipas kërkesave të menxhmentit.

24


Mjetet e punës:Për të performuar këtë funksion , nxënësi duhet të ketë në dispozicion dhe të përdorë këto mjete: Kompjuter, Kalkulator, Scaner, Printer, Fotokopje, Telefon, Fax, Centralen telefonike


25

Funksioni: 10 Mbrojtja dhe siguri ne vendin e punës /ambientit

Ky funksion ka të bëjëë me procesin e shëndetit dhe sigurisë dhe vendin e punës.



Shkathtësitë


Identifikon politikat e vendit të punës të cilat i përkasin shëndetit dhe sigurisë brenda organizatës

Identifikon cilat politika të vendit të punës janë relevante për praktikat tuaja të punës. Identifiko ato praktika të punës të cilës do pjesë të rolit tuaj të cilat mund të dëmtojnë veten tuaj ose të tjerët

Identifikon ato aspekt e të vendit të punës të cilat mund të dëmtojnë veten tuaj ose të tjerët

Politikat e dakorduara të vendit të punës të lidhura me kontrollin e rreziqeve për shëndetin dhe sigurinë

Rreth detyrave për shëndet dhe siguri siç janë përkufizuar me legjislacionin e veçantë i cili mbulon rolin e punës

Çfarë rreziqe mund të ekzistojnë në vendin e punës

Rreziqet e sigurisë dhe shëndetit të cilat mund të jenë prezente në kuadër të rolit të punës dhe masat paraprake që duhet të

Punoj në mënyrë të sigurt

Analizimi

Vendim- marrja

Leximi

Komunikimi

Prezantimet personale

Komunikimi (leximi/ të folurit / dëgjimiPuna ekiporePlanifikimiOrganizimiRegjistrimiNegocimiZgjedhja e problemitMenaxhimi i kohës

Vlerëson aspektet e dëmshme potenciale të vendit të punës

Vlerëson cili nga aspekte e dëmshme të vendit të punës janë me rrezik të lartë për ju si dhe për të tjerët;

Raporton tek Raporton ato rreziqe të cilat i

26

personat kompetent ne lidhje me rrezikshmërinë potenciale;

takojnë nivelit të lartë të rrezikshmërisë për personat përgjegjës për shëndet dhe siguri në vendin e punës;

Shqyrton ato rreziqe me rrezik të ulët duke zbatuar politikat e vendit të punës dhe kërkesat ligjore

merren

Rëndësia e alarmit të mbetur në paraqitjen e rrezikut në tërë vendin e punës

Rëndësia e marrjes me rreziqet e raportuara menjëherë

Kërkesat dhe udhëzimi për masat paraprake



Kërkesat e vlerësimit:Test me shkrim/gojë për të demonstruar njohurinë dhe aftësitë bazë mbi organizimin e vendit të punës. Demonstrim praktik i shkathtësive të komunikimit me shkrim dhe përdorimit të mjeteve të punës

27

28

Documents

Funksioni:01 Vlereson mundësinë e përmbushjes së … · Web viewKy kualifikim reflekton rolin e individit të trajnuar në fushën e tregtisë së brendshme me pakicë . Ata gjejnë