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futingo GmbH – iseed kompakt Benutzerschulung – Otto von Guericke Universität Magdeburg Ingo Dageförde

futingo GmbH – iseed kompakt - ISG - Institut für ...isgrita/nutzerschulung_ovgu.pdf · § 43 Bußgeld von 50T€ bis 300T€ ... § 14 Dürchführung des Datenschutzes und Verfahrensverzeichnis

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futingo GmbH – iseed kompaktBenutzerschulung – Otto von Guericke Universität Magdeburg

Ingo Dageförde

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© futingo GmbH http://www.futingo.de

Die futingo GmbH

Ingo DagefördeDiplom-Informatiker

Gründer und Geschäftsführer

Tino NaphtaliDiplom-Informatiker

Gründer und Geschäftsführer

● 2008 Ausgründung der FU Berlin (GmbH seit Januar 2010)

● Kundennahe Softwareentwicklung und Beratung

● Entwicklung einer Standardsoftware zur Dokumentation der IT-Landschaft (IT-Sicherheit, Datenschutz)

● Über 10 Jahre Erfahrung in Softwareprojekten und starkes Team mit hohem Know-how

● Kunden aus dem Hochschulbereich, Verwaltung und Wirtschaft

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● BSI-Gesetz (seit 20.08.2009)

● Gewährleistung eines sicheren Betriebs, Rechtssicherheit für das Management

● Standards des Bundesamts für Sicherheit in der Informationstechnik (BSI)

● IT-Grundschutz (100-2)

● Risikoanalyse (100-3)

● Notfallmanagement (100-4)

➔ M 2.201 Dokumentation des Sicherheitsprozesses

➔ M 2.219 Kontinuierliche Dokumentation der Informationsverarbeitung

➔ M 2.34 Dokumentation der Veränderungen an einem bestehenden System

➔ M 6.119 Dokumentation im Notfallmanagement-Prozess

➔ M 6.134 Dokumentation von Sicherheitsvorfällen

➔ G 2.27 Fehlende oder unzureichende Dokumentation

Notwendigkeit der Dokumentation

IT-Sicherheit

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● Schutz der personenbezogenen Daten

● Bundesdatenschutzgesetz (BDSG)

➔ § 3 Zielvorgaben Datensparsamkeit und Datenvermeidung

➔ § 4d Meldepflicht

➔ § 4e Inhalt der Meldepflicht

➔ § 4g Aufgaben des Beauftragten für den Datenschutz

➔ § 32 Dokumentation der Verarbeitung von Beschäftigtendaten

➔ $ 38 Mehr Befugnisse der Aufsichtsbehörden bei Verletzung des Datenschutzes

➔ § 42aPflicht zur Selbstanzeige bei Datenpannen

➔ § 43 Bußgeld von 50T€ bis 300T€ (und mehr bei wirtschaftlichem Vorteil des Täters)

● Datenschutzgesetze des Landes (Sachsen-Anhalt, DSG-LSA)

➔ § 14 Dürchführung des Datenschutzes und Verfahrensverzeichnis (Abs. 3)

Notwendigkeit der Dokumentation

Datenschutz

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● Im Personalvertretungsgesetz genannte Mitbestimmungstatbestände bei IT-Einsatz

● z.B. Personalvertretungsgesetz Sachsen-Anhalt (PersVG LSA)

➔ § 61 Umfang und Durchführung der Mitbestimmung

– § 69 Mitbestimmung in Rationalisierungs-, Technologie und

Organisationsangelegenheiten Abs. 1 u. 2

Notwendigkeit der Dokumentation

Mitbestimmung

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● Transparenz und Steuerung des IT-Einsatzes

➔ Transparenz des Ressourceneinsatzes

➔ Bereitstellung zentraler und dezentraler Steuerungsinstrumente

➔ Aufzeigen von Möglichkeiten zur bereichsübergreifenden Zusammenarbeit

● Interne Regeln der Universität

➔ IT-Grundschutzvereinbarung

➔ IT-Sicherheitsrichtlinie

➔ IT-Organisationsrichtlinie

➔ Datenschutzrichtlinie/-satzung

Notwendigkeit der Dokumentation

Management und Controlling

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Beispiel für Regelwerke zur IT-Sicherheit

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Rollen bei der Dokumentation

Evaluierung der Datenflüsse und Ressourcen

IT-Beauftragter

Planung eines neuen Geschäftsprozesses

Einrichten der Compliance/Risk-Maßnahmen

Benennung von Verantwortlichen

Freigabe durch Datenschutzbeauftragten

Zustimmung durch Personalrat

Inbetriebnahme des Geschäftsprozesses Personalrat

CIO

Controlling

Datenschutz-beauftragter

Jederzeit verfügbar:

- Status Datensicherheit- Status Datenschutz- Kommunikation mit Verantwortlichen- Kosten von Maßnahmen und Prozessen

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futingo iseed

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futingo iseed - Varianten

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● Zusammenfassung IT-gestützter Geschäftsprozesse

● Verarbeitete Daten

● Arbeitsabläufe (Tätigkeitsfelder)

● Personen und Rollen/Verantwortlichkeiten

● Hard- und Software

futingo iseed kompakt

Speicherung von Informationen der IT-Verfahren

● Ermittlung des Schutzbedarfs der Daten(standardisiertes Verfahren)

● Ermittlung mitbestimmungsrechtlicher Tatbestände

● Ermittlung und Dokumentation von datenschutzrechtlichen Erfordernissen

● Dokumentation der Schnittstellen

Methoden

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futingo iseed kompakt

Organisationseinheit Geschäftsprozess Ressourcen / IT-System

Beispiel

Technik und Bauplanung Gebäudebestandsverwaltung Datenbank-Applikation

Beispiel

FB Medizin Patientendatenverwaltung Datenbank-Applikation

WER.. ...macht WAS... ...WOMIT?

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IT-Verfahren

Geschäfts-prozess

Geschäfts-prozess

Geschäfts-prozess

Ein IT-Verfahren besteht aus einem oder mehreren Geschäftsprozessen

Komponenten eines IT-Verfahrens

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Ein Geschäftsprozess besteht aus

§ Arbeitsabläufen (Tätigkeiten)

§ IT-Systeme

§ Daten

§ Personen (Rollen)

Geschäftsprozess

Arbeits-ablauf

IT-System Daten Personen

Komponenten eines IT-Verfahrens - Geschäftsprozess

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Einem Geschäftsprozess können Arbeitsabläufe zugeordnet werden

Geschäftsprozess

Arbeitsablauf

Standard-Kernprozesse• Lehre (Student)

• Recherche• eLearning• […]

• Lehre (Dozent)• Vor- und Nachbereitung• Lehrveranstaltungen• […]

• Forschung• Recherchen• Erstellung von Gutachten• […]

• (Drittmittel-)Projekte• Projektmanagement• […]

Standard-Supportprozesse• Verwaltung / Sekretariat

• Personalverwaltung• Haushalt / Finanzen• […]

• Bibliotheksdienste• Ausleihverfahren• Bestandsverwaltung• […]

• IT-Service• Serversysteme (Betrieb)• Level-1-Support• […]

Arbeitsablauf

Komponenten eines IT-Verfahrens - Tätigkeiten

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Einem Geschäftsprozess können IT-Systeme zugeordnet werden

Geschäftsprozess

IT-System

Komponenten eines IT-Verfahrens - IT-System

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Komponenten eines IT-Verfahrens - IT-System

Ein IT-Systeme besteht aus mehreren IT-Ressourcen

IT-System

Applikationen Hardware Netz-infrastruktur

Betriebs-infrastruktur

• Anwendungssoftware

• Server• Clients• Peripherie• Security• […]

• Datennetzkomponenten

• Telefonanlagen• […]

• Notstromvorrichtungen• Klimatechnik• Energieversorgung• Verkabelung• Zugangskontrollsysteme• […]

Personen

• Systemadministrator

• Applikationsbetreuer

• […]

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Einem Geschäftsprozess sind ein oder mehrere Personen zugeordnet

§ Rollen (Funktionen)

Geschäftsprozess

Personen

• Verfahrensverantwortlicher• Systemadministrator• Applikationsbetreuer• Anwendungsbetreuer• Anwender• Key-User• Bereichsleiter• 1st Level Support• 2nd Level Support• Projektleiter• […]

Komponenten eines IT-Verfahrens - Personen

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Einem Geschäftsprozess sind ein oder mehrere Datenobjekte zugeordnet

Geschäftsprozess

Daten

§ Schutzbedarfsanalyse (SBA)

§ Ggf. Risikoanalyse (RA)

§ Ggf. Angaben zur Datenübermittlung (DÜ)

§ Ggf. Angaben zur Datenverarbeitung im Auftrag (DVA)

§ Ggf. Maßnahmen zur Revisionssicherheit (MR)

§ Ggf. Maßnahmen zur Authentizität (MA)

Komponenten eines IT-Verfahrens - Daten

SBA RA

DÜ DVA MR MA

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Einem Geschäftsprozess werden aus einem Katalog zugewiesen:

§ Grundschutzmaßnahmen

§ Ergänzende Maßnahmen (frei editierbar)

Geschäftsprozess

Grundschutz-maßnahmen

Ergänzende Maßnahmen

Komponenten eines IT-Verfahrens - Grundschutz

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Falls personenbezogene Daten verarbeitet werden, müssen die Komponenten der Datenschutzmeldung ausgefüllt werden:

§ Angaben zur Archivierung

§ Angaben zu Sperrfristen

§ Angaben zu Löschfristen

§ Angaben zu betroffenen Personengruppen

§ Rechtsgrundlage

Geschäftsprozess

Datenschutz-meldung

Einzel-angaben

Löschfristen,Sperrfristen usw.

Komponenten eines IT-Verfahrens - Datenschutz

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Falls das IT-Verfahren mitbestimmungspflichtig ist, müssen Angaben zur Mitbestimmung erfolgen:

§ Zuständiger Personalrat

§ Dokumentation der Zustimmung

Geschäftsprozess

Angaben zur Mitbestimmung

Komponenten eines IT-Verfahresn - Personalrat

Löschfristen,Sperrfristen usw.

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Die Gesamtheit aller Komponenten und das Zusammenwirken der einzelnen (technischen und organisatorischen) Maßnahmen gewährleistet das notwendige Maß an Schutz und Sicherheit.

Komponenten eines IT-Verfahrens - Alle

Löschfristen,Sperrfristen usw.

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Iseed kompakt - Objekthierarchie

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Iseed kompakt - Grundlagen

● Hauptkomponenten

● IT-Verfahren

● Geschäftsprozess

● IT-System

● IT-Ressource

● Organisationskomponenten

● Mitarbeiter

● Organisationseinheiten

● Unterobjekte des Geschäftsprozesses

● Arbeitsablauf

● Daten

● Datenschutz

● Maßnahmen

● Mitbestimmung

Komponententypen

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Iseed kompakt - Grundlagen

● Administrator

● Konfiguration und Pflege des Systems (u.a. Auswahllisten und Bezeichner)

● Benutzerverwaltung und Rollenvergabe

● Keine Verfahrensdokumentation

● IT-Verantwortlicher

● Dokumentation der IT-Verfahren einer Organisationseinheit

● Lesezugriff auf öffentlichen Bereich anderer Organisationseinheiten

● Mitarbeiter

● Lesezugriff auf veröffentlichte IT-Verfahren und Abruf der Verfahrensberichte

● Implizite Rolle für Hochschulmitarbeiter mit Rechenzentrumsaccount

● Sonstiger

● Kein Zugang zum System

Benutzerrollen

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Iseed kompakt - Grundlagen

● Hierarchische Abbildung der Universität

● Wurzelorganisationseinheit „Universität“

● Jede Organisationseinheit hat genau eine Oberorganisationseinheit

● Rolle des IT-Verantwortlichen gilt für Organisationseinheit

● Jede Hauptkomponente ist genau einer Organisationseinheit zugeordnet

● Berechtigungen vererben sich auf alle Unterorganisationseinheiten („Eigene Organisationseinheiten“)

Organisationseinheiten

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Iseed kompakt - Grundlagen

● Gilt nur für Hauptkomponenten

● Öffentlicher Bereich (für alle IT-Verantwortlichen lesbar)

● Privater Bereich (nur für IT-Verantwortliche der eigenen Organisationseinheit les- und schreibbar)

● Verschieben zwischen Bereichen möglich

● Zugehörigkeit vererbt sich nicht auf verknüpfte Hauptkomponenten

● Gilt für alle Unterobjekte eines Geschäftsprozesses

Sichtbarkeitsbereiche

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Iseed kompakt - Seitenaufbau

Überblick

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Iseed kompakt - Seitenaufbau

Heimseite - Verantwortlichkeiten

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Iseed kompakt - Seitenaufbau

Standardfehlerseite

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Iseed kompakt - Seitenaufbau

● Verfügbare Aktionen

● Suchfilter

● Aktionen in Listeneinträgen

Listenmaske

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Iseed kompakt - Seitenaufbau

● Angaben zur Komponente/Objekte

● Sichtbarkeitsbereich

● Aufklappboxen

Detailmaske

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Iseed kompakt - Seitenaufbau

● Berechtigung (Bearbeitungsbereichtigung vs. Nur-Anzeigeberechtigung)

● Anzeigemodus

● Bearbeitungsmodus

Aufklappboxen - Modus

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Iseed kompakt - Seitenaufbau

Aufklappboxen - Verantwortlichkeiten

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Iseed kompakt - Seitenaufbau

● Verknüpfte Oberkomponente

● Verknüpfte Unterkomponente

Aufklappboxen - Verknüpfungen

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Iseed kompakt - Besonderheiten

● Löschen

● Von Komponenten inklusive der Unterobjekte

● Keine verknüpften Ober- oder Unterkomponenten

● Benutzeraccounts und Verantwortlichkeiten

● Interne Datenbank

● zentraler Verzeichnisdienst

● Administrator definiert Inhalte

● von Auswahllisten (Schlüsseltabellen)

● Bezeichnern

● Hilfetexte

● Änderungsmeldung

● Alle Änderungen im System werden protokolliert

● Können zu Änderungsmeldungen aggregiert und gedruckt werden

Spezielle Hinweise

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● IT-Verfahrensbericht

● Übersicht der kompletten Dokumentation eines IT-Verfahrens

● Datenartbericht

● Komprimierte Liste aller IT-Verfahren, die bestimmte Daten verarbeiten

● Änderungsmeldungsbericht

● Übersicht aller Änderungen in IT-Verfahren für gewählten Zeitraum

● Datenschutzbericht (Verfahrensverzeichnis)

● Zusammenfassung des IT-Verfahrens nach Mustervorgaben des LDSG

● Auskunftsbericht (Verfahrensverzeichnis öffentlich)

● Auszug des Verfahrensverzeichnis für jedermann

iseed kompakt - Berichte

Vordefinierte PDF-Berichte