GESTIÓN ESTRATÉGICA

Eduardo Pateiro Fernández

Material de referencia para la videoconferencia ofrecida a los participantes del Máster en Ciencias Gerenciales

CIDEC / La Grita (Táchira) 01-oct-2010

Por qué debemos hablar de GESTIÓN ESTRATÉGICA

y no de “planificación estratégica”

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Los poderes a través de la historia

Mayor necesidad y complejidad del cambio

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El éxito o el fracaso de una organización depende

de la capacidad para cambiar

A mayor necesidad de cambio, mayor necesidad

de gestionar estratégicamente4

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No se puede hablar de estrategia mientras no se reconozca la existencia de factores potenciales que pudieran dificultar el logro de los objetivos, pero que al mismo tiempo escapan a nuestro control.

Recordemos que...

Toda estrategia será útil en la medida que logre conectar a una empresa con su ambiente y no solamente para posicionarla dentro de la industria a la que pertenece.

3 vías de conexión:

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Un producto “estrella” hoy, no significa que seguirá siéndolo mañana

¿En qué debemos concentrarnos... en el producto, o en el todo?

Un producto “estrella” aquí, no significa que lo será allá

Nuestra capacidad para analizar el mercado es muy limitada

- Alta complejidad macro-ambiental- Altísima incertidumbre

- Fluctuaciones del mercado forzadas de manera artificial- Escasa información confiable y oportuna

- Los gerentes evitan tomar decisiones difíciles- La “competitividad” es efímera y relativa

El personal ha dejado de trabajar para los “jefes” transformándose en sus propios gerentes

Puntos frágiles de las conexiones

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Formulación estratégica

Etapa de insumos:

- Matriz de evaluación de factores externos

- Matriz de evaluación de factores internos

- Matriz de perfil competitivo (MPC)

Etapa de adecuación:

- Matriz FODA

- Matriz de la posición estratégica (PEYEA)

- Matriz de la gran estrategia

Etapa de decisión:

- Matriz estratégica cuantitativa

Reflexión estratégica Visión y Misión (análisis de valores)5 preguntas• Cuáles son nuestros intereses e inquietudes?• Cómo describimos nuestro negocio?• Cómo deseamos vernos dentro de 5 o 10 años?• Con qué contamos para alcanzar las metas?• Cómo resumimos los pasos anteriores?

Reflexión estratégica Primera

Fase Primera

Fase

Segunda fase

Segunda fase

Implantación y

evaluación estratégica

Implantación:

• Objetivos estratégicos

• Indicadores de resultados

• Metas (próximos 3 períodos)

• Iniciativas estratégicas

Evaluación:

• Cuadro de Mando Integral (BSC)

4 perspectivas:

- financiera

- clientes

- procesos internos

- aprendizaje y crecimiento

Tercera

fase

Tercera

fase

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LA RUTA DE LAGESTIÓN ESTRATÉGICA

Las empresas fracasan cuando sus gerentes fracasan …

... y cuando los gerentes fracasan, no lo es tanto porque no dominan las técnicas de producción, las finanzas o las ventas, sino porque piensan que son propietarios del pensamiento estratégico y subvaloran a la gente al tratar de dominarla o manipularla.

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Las verdaderas transformaciones en el mundo de la gerencia, surgen cuando

se va más allá de lo acostumbrado y lo establecido

La innovación que mejores resultados produce, y por más

tiempo, es la innovación en gestión

Para finalizar...

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Muchas gracias y adelante con sus preguntas y comentarios