Gabriela Rivera Miguel Félix Martín Escobar Miguel Pedraza

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Haciendo Negocios en Francia. Gabriela Rivera Miguel Félix Martín Escobar Miguel Pedraza. Consumidor Francés. Como potencial consumidor europeo Francia tiene las siguientes características: - PowerPoint PPT Presentation

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  • Gabriela RiveraMiguel FlixMartn EscobarMiguel Pedraza Haciendo Negocios en Francia

  • Consumidor FrancsComo potencial consumidor europeo Francia tiene las siguientes caractersticas:

    Caractersticas diferenciadas, a pesar de formar parte de la Unin Europea, conserva sus rasgos por su regin.

    Cuenta con poder de negociacin por tener amplia oferta

    Guarda lealtad a sus proveedores, realizando acuerdos a largo plazo

    Busca la relacin calidad precio.

    Gusta de diseo y novedades

  • Consumidor FrancsEst comprometido a cumplir normas y regulaciones

    Espera respuestas rpidas

    Requiere de entregas oportunas

    Prefiere interlocutores en plaza

    Imagen de Mxico: entre neutra y buena.

  • TiempoHacer CITAS para ocasiones tanto de negocios como eventos sociales. PUNTUALIDAD es considerada importante, sin embargo existe cierta tolerancia (mayor en el sur del pas) Los horarios de trabajo son de 8:30 - 9:00 am a 6:30 -7:00 pm, aunque es comn que los ejecutivos de mayor rango permanezcan ms tiempo.Los mejores horarios para concertar citas son a las 11:00 am y 3:30 pm.

  • TiempoLos descansos para comer son de al menos dos horas

    En Pars, la hora para ir a comer es a la 1 pm. En las provincias, comienza a partir del mediodia.

  • NegociandoLa mayora de los ejecutivos Franceses saben ingls, por lo que no hay necesidad de traducir cartas de presentacin.Hay que evitar presentar tarjetas de presentacin con informacin por los dos lados. Los Franceses tratan de enfocarse en relaciones de negocios a largo plazo. Su estilo para negociar puede ser muy directo, interrogativo, y hasta desafiante. Tienden a manejar las discusiones de negocios de manera intelectual.

  • NegociandoLa lgica es la parte dominante de los negociadores Franceses. Asimismo, las ideologas personales tambin pueden estar incluidas. Usualmente, no aceptarn nada que vaya en contra de su cultura. Sin embargo, son receptivos a cualquier informacin que pueda ser relevante para la negociacin.

  • NegociandoEs probable que las discusiones se vuelvan intensas y acaloradas.

    Los Franceses suelen caracterizarse por cambiar de enfoque durante las negociaciones.

    Es necesario estar preparado para esperar por una respuesta dado que toman mucho tiempo antes de brindar una repuesta.

  • NegociandoEl tomar riesgos es algo que no acostumbran hacer.

    Los regalos son aceptados pero es necesario hacerlo con discrecin. Es importante NO incluir tu tarjeta de negocios con el regalo.

  • VacacionesEn Francia, los trabajadores tienen 5 semanas de vacaciones de las cuales utilizan al menos tres de ellas durante los meses de Julio o Agosto.

    Asimismo, muchas oficinas se encuentran prcticamente desiertas durante Navidad y Pascua.

  • Comunicacin y comportamientoEs recomendable aprender algunas frases en Francs. Aprecian el esfuerzo as como tambin pueden volver a pasar al ingls si la comunicacin se vuelve difcil.

    La buena postura es esencial para la cultura francesa.

    El beso en la mejilla entre gneros opuestos es un saludo comn para los colegas de trabajo. Sin embargo, no es conveniente hacerlo hasta que la contraparte haga el movimiento inicial.

  • Comunicacin y comportamientoLa proximidad al hablar, el contacto fsico, son caractersticas de etiqueta en los negocios. El contacto visual es importante siempre y cuando no sea invadirlos ntimamente. Es considerado vulgar el masticar goma de mascar en pblico. Golpear con el puo sobre la otra mano abierta es considerado rudo.Es importante considerar que la sonrisa no debe ser siempre tomada en cuenta como un saludo o un signo de aprobacin.

  • Comunicacin y comportamientoEl signo de OK ( un crculo con los dedos pulgar e ndice) significa cero o sin valor en la cultura francesa. Para mostrar aprobacin, levanta el dedo pulgar solamente.Tpicos de conversacin bien recibidos: La cocina francesa, el arte, la msica y la filosofa.Es considerado extremadamente rudo el preguntarle a las personas por sus preferencias polticas.Importantsimo: No criticar a Napolen!!

  • 3 RECOMENDACIONESLos franceses son personas muy celosas de su privacidad, por lo que hay que evitar preguntas personales de cualquier tipo durante los negocios.

    Son muy serios y formales al momento de llevar a cabo una negociacin, por lo que es importante cuidar las formas ya que cualquier actitud casual durante una transaccin podra molestarlos.

    Cuando los franceses alzan la voz o hacen algn gesto exagerado, lo ms probable es que este demostrando inters; por lo que hay que tener cuidado en no confundir esta actitud con enojo.

  • Inserta un mapa de tu pas.Inserta una imagen de uno de los accidentes geogrficos de tu pas.Inserta una imagen que ilustre una de las estaciones del ao en tu pas.Inserta una imagen de un animal o una planta que pueda encontrarse en tu pas.Inserta una imagen que ilustre una costumbre o tradicin de tu pas.Inserta una fotografa del mximo dirigente de tu pas.