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Games Magazine N° 06

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Edición N° 06 (Marzo - Abril 2007) de la Revista Líder de la Industria de los Juegos de Azar

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3Games Magazine Cono Sur

editorial

editorialeditorialeditorialeditorialeditorial

www.www.www.www.www.games-magazinegames-magazinegames-magazinegames-magazinegames-magazine.com.ar.com.ar.com.ar.com.ar.com.ar

3

Esta edición de GAMES MAGAZINE

CONO SUR palpita al ritmo de los acon-

tecimientos que impactan en el sector de

los juegos de azar en el escenario sudame-

ricano. De allí que sea imprescindible cen-

trar la atención en lo que ocurre en Brasil.

El mayor país de la región está sacudido

por una situación de extrema gravedad, que

exige soluciones efectivas. La lucha contra

la ilegalidad, que todos compartimos ple-

namente, requiere estar acompañada por

el establecimiento de un marco legal que

suministre seguridad jurídica a la actividad.

Brasil necesita abrir ya mismo un amplio

debate público para discutir una legisla-

ción adecuada.

En ese sentido, lo que sucede en Bra-

sil contrasta con el éxito alcanzado por la

reciente Feria Andina de Juegos de Azar,

celebrada en Bogotá, que revela hasta qué

punto la industria de los juegos de azar se

ha convertido por derecho propio en un

actor respetable y respetado del mundo eco-

nómico y empresario de América del Sur.

La conexión entre la actividad de los

juegos de azar y el movimiento turístico, uni-

ficada en el concepto moderno de industria

del entretenimiento, se advierte con crecien-

te vigor en cada vez más lugares. De allí la

importancia que esa interacción adquiere

también en Corrientes, tradicional provin-

cia del nordeste argentino, cuyas bellezas

naturales reseñamos en esta edición.

Todo esto y mucho más en las páginas que

siguen....

CARLOS CARDAMACARLOS CARDAMACARLOS CARDAMACARLOS CARDAMACARLOS CARDAMA

Director General

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4 Games Magazine Cono Sur

[ • Editorial ................................................................................................................. 3

• Corrientes, una provincia por descubrir ......................................................... 6

• Entrevista al Interventor del IPLyC de Corrientes, Leandro Alciati ........ 22

• Brasil. Tributación: ¿Problema o Solución? .................................................. 24

• El futuro de los bingos en Brasil .................................................................... 30

• El papel rector del Estado en la industria del Juego en la Argentina ..... 32

• Chile prepara cambios a ley de casinos ........................................................ 34

• Apuestas on line y otras tecnologías. Por Estela Varsavsky ..................... 36

• El Estado y los juegos de azar. Por Hermes Landormie............................. 40

• Management. Gestión y control de los juegos de azar .............................. 44

• Casino Club y CIRSA: un acuerdo estratégico

para el mercado argentino. .............................................................................. 50

CorrientesCorrientesCorrientesCorrientesCorrientes

Corrientes, es un destino turístico dela Argentina excepcional para losaficionados a la pesca. Pero sus

atractivos no terminan allí: la singula-ridad de sus estancias, la particulari-

dad de los esteros del Iberá y lascaracterísticas de su música popular

constituyen otros tantos motivos paraconocer a esta provincia, dueña de una

larga tradición. Pág. 6

FADJAFADJAFADJAFADJAFADJA

Una vez más Bogotá se transformó enun centro generador de negocios

durante la Feria Andina de Juegos, queconfirmó lo que organizadores,

expositores y operadores esperaban delevento: «ser la mejor vidriera de la

región». Pág. 56

Gestión y controlGestión y controlGestión y controlGestión y controlGestión y control

En su columna habitual, el ingenieroGerardo Luis Taccone, analiza la

implementación de nuevas tecnologíasde la información al servicio de la

gestión y el control de los juegos deazar, constituyéndose en un factor

clave. Pág. 44

S u m aS u m a

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5Games Magazine Cono Sur

DIRECTOR GENERALCarlos Cardama

EDITOR RESPONSABLEMarcelo [email protected]

DIRECTOR COMERCIALHugo [email protected]

JEFE DE REDACCIÓNPascual [email protected]

ASESOR TECNOLÓGICOIng. Gerardo [email protected]

FOTOGRAFÍAMario Mosca

DIAGRAMACIÓNAgencia ADNOW!www.adnow.com.ar

IMPRESIÓNGráfica [email protected]

• SAGSE Panamá .................................................................................................. 54

• FADJA. Una feria de negocios coronada por el éxito ................................. 56

• Entrevista a Mery Luz Londoño García, presidenta

de Etesa (Colombia) ......................................................................................... 80

• Dirhel, especialistas en medios de pagos ..................................................... 82

• Foodservice Consulting Group, una nueva propuesta

para el sector ...................................................................................................... 84

• El boom del golf en los negocios .................................................................. 88

• Desafío Cajón Negro ........................................................................................ 90

• Breves del Cono Sur ......................................................................................... 94

• Breves internacionales ...................................................................................... 96

• La imagen ante todo ......................................................................................... 98

Games Magazine es una publicación bi-mestral de distribución gratuita, propie-dad de Dertes S.A. Games Magazine esmarca registrada. Registro de la Propie-dad Intelectual Nº 498405.

Lavalle 547 piso 9 of. B • C1047AAKBuenos Aires, ArgentinaTel/Fax: (54-11) 4393-4800buenosaires@games-magazine.com.arwww.games-magazine.com.ar

Marzo / Abril de 2007

StaffStaffStaffStaffStaff

BrasilBrasilBrasilBrasilBrasil

El doctor Marcelo Viana Salomao,reconocido abogado tributarista

brasileño, realiza un inteligente yapasionado análisis comparativo entrela experiencia del sector del juego en laprovincia de Buenos Aires y la difícilsituación que atraviesa actualmente la

industria en Brasil. Pág. 24

Chile y las nuevas reglas de juegoChile y las nuevas reglas de juegoChile y las nuevas reglas de juegoChile y las nuevas reglas de juegoChile y las nuevas reglas de juego

A poco más de cuatro meses de haberconcluido el proceso de adjudicación delicencias para operar casinos en Chile,el gobierno de la Presidenta Michelle

Bachelet, por intermedio del ministeriode Hacienda, prepara una serie de

modificaciones a la ley 19.995 sobrecasinos de juego. Por Antonio Astudillo.

Pág. 34

r i or i o

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C o r r i e n t e sTURISMO

C o r r i e n t e s

Sus atractivos no terminan allí: la singularidad de sus estancias, la particularidad de los esteros

del Iberá y las características de su música popular, pilar de su rico patrimonio cultural, constitu-

yen otros tantos motivos para conocer a esta provincia, dueña de una larga tradición.

una provincia por descubrir

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Corrientes como una colegialaenamorada, entre dos amo-res. Imposible elección, bra-vo e imponente uno, calmo

y romántico el otro. El Paraná y el Uru-guay, batiéndose en un duelo permanen-te por una novia, que jamás se decidirá.«Si la Argentina entra en guerra, Co-rrientes la va a ayudar». Ese tradicio-nal comentario humorístico acerca dela idiosincracia particular de loscorrentinos encierra una verdad profun-da: la provincia conserva intacta unaidentidad cultural que proviene desdeel fondo de su rica historia y la con-vierten en una de las más singulares dela Argentina.Fundada en 1588 en tierras de los in-dígenas guaraníes, la historia de Co-rrientes está forjada a partir del legadode las misiones jesuíticas. Yapeyú, unode esos innumerables pueblos creadospor la Compañía de Jesús en su extraor-dinaria obra evangelizadora, fue la cunadel general José de San Martín. Esahonda tradición se mantiene a lo largode los siglos: los soldados correntinosconstituyeron el contingente militar másnumeroso de las tropas argentinas enla guerra de Malvinas.Con una población de alrededor de unmillón de habitantes, una enorme ri-queza cultural y una superficie de81.000 kilómetros cuadrados, que al-berga una diversidad de paisajes y es-cenarios dignos de conocerse, Corrien-tes es cada vez más un destino turísti-co elegido no sólo en la Argentina sinoen el mundo entero. Desde las extraor-dinarias y multitudinarias expresionesde fe religiosa que caracterizan a ladevoción popular por la Virgen de Itatí,cuyo santuario es visitado anualmentepor centenares de miles de peregrinos,hasta el brillo del Carnaval correntino,muchísimo es lo que vale la pena co-nocer en este especial rincón de la Ar-gentina, que es un lugar preferido parala pesca y que alberga, además, sitios ypaisajes verdaderamente únicos, como

Corrientes, en el nordeste de la Argentina,

es un destino turístico excepcional para los

aficionados a la pesca.

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los famosos Esteros del Iberá.Ciudad fundada por Juan Torres de Veray Aragón, el 3 de abril de 1588, en elrecodo del Paraná formado por sietepuntas de tierra que avanzando sobreel cauce del río producen otras tantascorrientes de agua, esta configuracióndel lugar de emplazamiento, unido alnombre de su fundador, determinó suprimitiva denominación de San Juan deVera de las Siete Corrientes.La provincia tiene más 750 kilómetrosde costa sobre los ríos que la circun-dan, además de riachos, lagunas y laReserva Natural Esteros del Iberá, queconstituyen el segundo reservorio deagua dulce del mundo.Rodeada por el Paraná, el Uruguay yotros menores, presenta en su partecentral, una planicie anegadiza cubier-ta de esteros y lagunas, donde se en-cuentra, lugar por excelencia para laobservación de gran cantidad de floray fauna.La ciudad capital conjura el estilo co-lonial de sus barrios conmodernos edificios dediseño de avanzada,todo lo cual se resuelvearmónicamente con sucaracterística vegetaciónen calles y parques: chi-vatos, ceibos, naranjos,jacarandáes y el rosa pá-lido del samohú.Alcanza lucidos contor-nos la celebración delcarnaval que se ha cons-tituido en uno de losmás divertidos y esplén-didos del país, la alegríase extiende por las callescuando, en medio de un jolgorio indes-criptible, desfilan las comparsas con suslujosos atavíos.

LA NATURALEZALA NATURALEZALA NATURALEZALA NATURALEZALA NATURALEZA

El ParanáEl ParanáEl ParanáEl ParanáEl ParanáEl Paraná majestuoso nos regala su cau-ce inmemorial, abierto en arroyos comoun padre extiende los brazos a sus hi-jos. En su recorrida ofrece playas, mon-tes y barrancas, pero, entrar en sus arro-yos es un descubrir constante de soni-dos ya olvidados por el hombre, el cie-lo se oscurece en un túnel de timbós.

Aullidos de monos carayás gritandoal ver extraños ingresar en sus domi-nios. Un dorado salta sobre la lancha,casi puede tocarse, pero es imposiblemoverse. Silbidos indescifrables…¿pájaros o espíritus guaraníes? El almaen un hilo… el corazón se para. To-davía no se ve la salida del arroyo,hasta que el sonido del viento jugan-do con las olas nos avisa que elParaná está cerca. El túnel se termina

y el sol vuelve a brillar, esta vez, másfuerte… y el río abierto e infinito,pasa…siempre pasa

El UruguayEl UruguayEl UruguayEl UruguayEl UruguayEl Uruguay, se abre calmo y con sereni-dad aguarda el devenir de sus aguas,pacifico, como esperando el paso de losvapores que, antaño, surcaron su cur-so. Dueño de blancas arenas y recón-ditas playas deviene majestuoso y pres-cindente de los duros conflictos eco-nómicos y políticos que aguas abajo sedirimen entre los que lo pretenden im-poluto y los que lo necesitan rentable.

El IberáEl IberáEl IberáEl IberáEl IberáEs un espejo perfecto, las nubes se re-flejan en la superficie. Sólo la lancharompe la lámina de agua hasta que sedetiene. La pala del lanchero, busca unapoyo, el carrizal se mueve, un carpin-cho y su cría se ven entre las ramas.Silencio… la pala se levanta, se escu-chan las gotas rompiendo en el agua…un chapaleo cercano avisa que el yaca-ré entró a la laguna, una garza aletea y

los aguapés, in-móviles empie-zan a florecer conla tarde.

El ParqueEl ParqueEl ParqueEl ParqueEl ParqueNacionalNacionalNacionalNacionalNacionalMburucuyáMburucuyáMburucuyáMburucuyáMburucuyáLas pisadas semarcan en el ba-rro del sendero,dejadas allí, comoa propósito paraque un baqueanolas descubra eidentifique, elaguará guazú,

está tranquilo, en Mburucuyá, se sien-te a salvo, no habrá por aquí cazadoresfurtivos intentando cazarlo, mas allá los

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yatay se mueven con el viento y lascorzuelas juegan entre los montes.

PESCAPESCAPESCAPESCAPESCA

Corrientes es uno de los mejores des-tinos de pesca de la Argentina, elegidopor pescadores de todo el mundo queviajan a esta tierra para vivir la expe-riencia de la pesca del dorado, conoci-do como el Tigre de los Ríos. En Co-rrientes, se practican distintas modali-dades de pesca, aunque en los últimosaños ha crecido notablemente el FlyFishing o pesca con mosca.El dorado es el pez más importante quese puede capturar en la región, conoci-do en el mundo por su tamaño, fuerzay espíritu de lucha. Otros peces de granporte, como el surubí, el pacú y la boga,completan una oferta inigualable parael pescador.Corrientes tiene una atractiva variedadde hoteles, cabañas y campings y ofre-ce todos los servicios necesarios parahacer más placentera la visita, comoguías especializados, traslados, alqui-ler de embarcaciones y equipos para lapráctica de todas las modalidades dela pesca deportiva, con alternativas paratodos los presupuestos.Para un amante de la pesca, Corrien-tes es un verdadero paraíso para lapráctica de este deporte.Difícil explicar lo que siente un pesca-dor al cimbrar el nylon, se acelera elcorazón, se apuran los sentidos, la

mano presta busca el reel y se preparatodo el cuerpo para la lucha. Pero,como en toda lid, no está solo. Delotro lado, el pez tironea, coletea y sal-ta, si el paciente pescador tuvo suertee hizo la fortuna y su habilidad que seaun dorado.

LAS GRANDESLAS GRANDESLAS GRANDESLAS GRANDESLAS GRANDESATRACCIONESATRACCIONESATRACCIONESATRACCIONESATRACCIONESDE LOS RIOSDE LOS RIOSDE LOS RIOSDE LOS RIOSDE LOS RIOS

DORADO: DORADO: DORADO: DORADO: DORADO: Sus piques son siempre muyenérgicos. Una vez clavado entabla unaviolenta lucha y tiende a dar grandes sal-tos, delicia de pescadores. Su crecimien-to va disminuyendo con la edad y rara-mente los machos superan los 5 kg,mientras que las hembras alcanzan de-sarrollos mucho mayores, habiendo re-gistros excepcionales de 30 kgs.La pesca del dorado se puede realizardesde la costa, embarcado o al garete.Por sus costumbres alimentarias siem-pre debemos buscarlos en lugares deagua torrentosa.Una de las mejores modalidades es lade pescarlo con cebos artificiales, yasean señuelos a modos de spining,trolling y también utilizando un equi-po adecuado de mosca.

SURUBI: SURUBI: SURUBI: SURUBI: SURUBI: Este espécimen es uno de losmás grandes que se pueden encontrar

en los ríos de Argentina. Llega a pesarmás de 50 kg y medir más de un metro.Sus características físicas más importan-tes son la cabeza semiósea, una bocaque no tiene dientes y piel en lugar deescamas. Su particular pigmentación loconfunden con el fondo del río y estees un recurso que utiliza para cazar.El pez prefiere aguas templadas dondela correntada no es extrema. A menudolo encontramos en la confluencia de losríos. Por las características de su boca,suele succionar suavemente la carnadade manera que hay ser muy paciente.Cuando toma el cebo suele ofrecer unascorridas muy emocionantes.

PACU: PACU: PACU: PACU: PACU: De forma oval, ceñida contex-tura y cola chica, su particularidad estáen las pequeñas dimensiones de su ca-beza, boca y ojos. Es de color grisáceocon tonos rosados que se tornan oscu-ros cuando estaciona en aguas claras.Es aguerrido y con apetito voraz, acep-ta casi todo lo que se le ofrece.La variante más practicada es la de es-pera con embarcación fondeada cerca deun área con buena vegetación de frutos.Otra modalidad de pesca es a la derivae ir realizando pequeños lanzamientos.

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LAS ESTANCIASLAS ESTANCIASLAS ESTANCIASLAS ESTANCIASLAS ESTANCIASDE CORRIENTESDE CORRIENTESDE CORRIENTESDE CORRIENTESDE CORRIENTES

La arquitectura de las estancias varíasegún la descendencia y tradición desus propietarios, algunas son de épo-cas jesuíticas y muchas de estilo colo-nial. Es muy común encontrar estan-cias con las típicas galerías exterioresrodeando la casa principal y algunasofrecen frescos patios interiores y am-plias instalaciones. Es frecuente queconserven todo el mobiliario y decora-

ción de época como las cocinas de hie-rro a leña y los hornos de barro.En muchas estancias se observa la his-toria, la tradición y costumbres de es-tas familias de inmigrantes, caracterís-tica muy valorada por los huéspedesque se alojan en ellas.Hay actividades para todos los gustos.Las estancias ofrecen un amplio menúde opciones que tienen que ver con lasactividades agropecuarias, rurales, degranja de la estancia: conocimiento delos cultivos de la zona, características ycuidados, conocimiento sobre las razasbovinas y ovinas, arreo, esquila, yerra,ordeñe, preparación de alimentos. Peroen las estancias también es posible dis-frutar de otras actividades como cabal-gatas, caminatas, paseos en bicicleta, pa-seos a caballo, en sulky, carruajes, pa-seos en lancha, canoas, gomones. Prácti-ca de canotaje, treking, mountain bike,turismo de aventura, 4X4, safaris foto-

gráficos, observación de la naturaleza,avistaje de aves (bird-watching), sende-ros de interpretación, caza y pesca.

Deliciosos manjaresEn todas las estancias correntinas sepueden disfrutar los mejores asados,incluyendo corderos de la zona, perotambién ofrecen una gran variedad deguisos de campo, frescos pescados derío hechos a las brasas, exquisitos dul-ces regionales y los imperdibles fogo-nes matizados con mate y chipá.

La infaltable siestaEl marco de silencio sólo interrumpidopor el canto de los pájaros, invita a dis-frutar de la siesta, un verdadero depor-te local.

DESTACADOSDESTACADOSDESTACADOSDESTACADOSDESTACADOS

A la vera del ríoUno de los atractivos singulares delturismo rural correntino reside en elhecho de que muchos de sus campos

se encuentran ubicados a la vera de losríos o junto a los esteros, lo que permi-te que sus estancias ofrezcan una am-plia gama de actividades náuticas, comopaseos en lanchas y kayaks, pesca dedorados y peces de gran porte, avistajede animales silvestres como carpinchosy yacarés en la zona de los Esteros delIberá o simplemente la posibilidad derefrescarse en sus playas de arena.

Los gauchos correntinosLuego de la conquista española y con laexpansión de la ganadería, las tierrascorrentinas fueron transformadas en es-tancias. Allí se afincaron los gauchoscorrentinos, excelentes jinetes, diestrosen la doma, el arreo y en el manejo dellazo. Los gauchos correntinos hacen unculto del mate compartido, son excelen-tes asadores y junto a sus fogones fuedesarrollándose el chamamé, la músicatípica del litoral.

Cabalgatas y paseos en sulkyUna de las actividades más atractivasque ofrece el turismo rural son las ca-balgatas. Con la ayuda de guías exper-

tos y caballos para ji-netes con poca o mu-cha experiencia, Co-rrientes ofrece cabalga-tas por campos sembra-dos, bosques o simple-mente junto al río, don-de se puede arriar ga-nado o participar de lasactividades rurales co-tidianas. Además, sepueden realizar paseosen sulkys y carruajespara que pueda parti-cipar toda la familia.

SABORES Y MELODIASSABORES Y MELODIASSABORES Y MELODIASSABORES Y MELODIASSABORES Y MELODIASDEL LITORALDEL LITORALDEL LITORALDEL LITORALDEL LITORAL

MateEsta infusión realizada a partir de layerba mate, fue utilizada originariamen-te por los indios guaraníes. Los jesui-tas que se establecieron en la zonamejoraron su cultivo y con el tiempoesta bebida se popularizó en toda laArgentina y en buena parte de los paí-ses vecinos.

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El recipiente en el que se cebaes el «mate», que puede ser eltradicional, hecho de calabazacurada, jarritos enlozados o demadera.El mate se puede cebar dulce oamargo y se toma con bombi-lla, existiendo una amplia va-riedad. El agua se sirve direc-tamente desde la pava o desdeun termo y se considera «a pun-to» unos grados antes de laebullición. Si hierve no sirve.En Corrientes hay notables ar-tesanos que realizan mates y bombi-llas de excelente calidad, que puedenutilizarse para disfrutar el mate conamigos o como objeto de decoración.

ChipaQuien visite Corrientes, difícilmentedeje de probar un chipá, producto bientípico de origen guaraní, ideal paraacompañar el mate. Dueño de una tex-tura y un sabor incomparable, no cono-ce de clases sociales y se lo encuentraacompañando la tarde de los paladaresexigentes o en la dieta no siempre ge-nerosa de los hogares mas humildes.

La música del ChamaméEl chamamé es la música que identificaal pueblo correntino y al litoral argen-tino: Kilómetro 11, de Tránsito

Cocomarola y Constante Aguer, es unverdadero himno de Corrientes. Elmuseo del chamamé funciona enMburucuyá.

Leyendas populares:El Gauchito GilEn 1874, un piquete policial emboscóy mató a Antonio Gil cerca de Merce-des. Cuenta la leyenda que antes demorir, le dijo al policía que le había dis-parado: «vos tenés un hijo enfermo,cuando vuelvas a tu casa va a estarsano, a pesar de que me mataste».Cuando el policía volvió se encontrócon que su hijo estaba curado, y esefue el principio de una serie intermina-ble de milagros que se le atribuyen alGauchito Gil. En su sepultura, al bor-de de la ruta nacional 123, erigieron

una cruz, a la cual seña-laron con un trapo rojo,característico de los gau-chos, que se convirtió ensu estandarte.

IBERÁIBERÁIBERÁIBERÁIBERÁ

La Reserva Ecológica delIberá fue creada por Ley3771 en 1983, con elobjetivo de preservarla.Actualmente, Corrientesestá llevando adelante

los trámites internacionales para quelos Esteros del Iberá sean declaradosPatrimonio Mundial de la Humanidad.

Reserva natural del IberáCon una extensión de 1.400.000 dehectáreas, los Esteros de Iberá, son elsegundo humedal de Sudamérica y unade las principales reservas de agua dul-ce del mundo. Antiguos cauces del RíoParaná formaron una compleja red dehumedales compuestas por bañados,esteros, lagunas, embalsados y cursosde origen pluvial.

La gran reserva de agua dulceLos esteros son un depósito de agua conuna profundidad que varía entre uno ytres metros, cubiertos por plantas acuá-ticas y una riquísima variedad de espe-

LA RECETA DEL CHIPÁ

Ingredientes (24 unidades)

• ½ kg de queso fresco

• 750 g de harina de mandioca

• una pizca de sal

• 4 huevos

• 250 g de grasa de pella tibia

• ½ taza de leche

Preparación

Pisar el queso y mezclarlo con harina y sal.

Poner la mezcla en forma de corona, de-

jando el centro libre para ubicar los hue-

vos y la grasa. Unir añadiendo leche hasta

obtener una masa blanda y amasar hasta

que quede bien lisa. Formar los pancitos,

haciendo un corte en la parte superior.

Tomar una asadera, enmantecarla y me-

terla en el horno, sin dorarlos demasiado.

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cies animales. Las precipitacionespluviales aportan entre 1200 y 1500milímetros por año, para los que el Iberáactúa como una verdadera represareguladora, que retiene parte del agua,derivando aproximadamente un 20% alParaná a través del Río Corrientes.Los embalsados se forman por acumula-ción de tierra sobre el entramado de

camalotes, lo que posibilita el arraigo ycrecimiento de distintas plantas e inclu-so árboles. En épocas de lluvias abundan-tes, las zonas más bajas acumulan aguadando lugar a la formación de bañados.

Una vegetación singularEn cuanto a nuestra flora, la misma esriquísima en árboles nativos como elespinillo, lapacho, palmera yatay,jacarandá, orquídeas y mburucuyá. Estácompuesta por dos tipos de plantasacuáticas: las que surgen desde el fon-do formando pajonales y las formacio-nes flotantes que tapan la superficie delagua como los camalotes y embalsados.Estas formaciones originan islas flotan-tes que se mueven guiadas por el vien-to y las corrientes. La belleza del Iberáse ve enriquecida por una abundantecantidad de irupés, nenúfares, lentejas,repollitos, lirios, jacintos de agua y he-lechos pequeños.

Una fauna variadaen su habitat naturalEn la reserva se puede observar una ricay variada fauna integrada por yacarés,carpinchos, ciervos de los pantanos yotras especies de la zona.

Colonia Carlos PellegriniQuienes visitan el Iberá, pueden hacerbase en Colonia Carlos Pellegrini, de-clarada Villa ecológica, alojándose enpequeñas posadas o en el campingmunicipal. La Colonia. Se llega a tra-vés de la Ruta 40 desde la ciudad deMercedes. Sus habitantes prestan diver-sos servicios al turista como visitas encanoas guiadas por baqueanos que ex-plican los misterios del Iberá.

Centro de interpretaciónSe encuentra ubicado al borde de lalaguna y ofrece actividades indispen-sables para aprovechar mejor la visita.

Casa de la guardiade GuardafaunasLos baqueanos de la zona, antiguosmariscadores, fueron capacitados paratrabajar en el cuidado de la reserva,ofreciendo asesoramiento al visitantey evitando la depredación.

Salones de exposicióny proyecciónOfrecen material gráfico yaudiovisual con abundante infor-mación sobre la geografía, flora yfauna de la región.

Senderos de interpretaciónCircuitos abiertos a través de losmontes naturales, permiten ob-servar distintas especies de la flo-ra y fauna, en recorridos ordena-dos y señalizados.

LA FAUNA DEL IBERALA FAUNA DEL IBERALA FAUNA DEL IBERALA FAUNA DEL IBERALA FAUNA DEL IBERA

YacaréSe encuentran dos variedades, elñato y el negro. La disposiciónde los ojos, oídos y narinas lepermite nadar sumergido casi porcompleto y pasar desapercibidopara sus presas y depredadores.Avanza en el agua impulsado porla cola. En tierra, suele arrastrar-se con el vientre apenas separa-

do del suelo. Sin embargo, puede er-guirse sobre sus miembros y desplazar-se a notable velocidad.Los yacarés tardan cerca de 2 años enalcanzar los 30 cm, y varios más parallegar a la madurez, en la que alcanzana pesar hasta 55 kg.

Ciervo de los pantanosEs el mayor de los ciervos sudamerica-nos, su altura alcanza 1,20 m y su pesovaría entre 100 150 kg en los adultos.Su habitat son las lagunas y esteros conabundante y enmarañada vegetaciónque le sirve de alimento.A pesar de su gran tamaño y peso, cru-za embalsados con gran celeridad y casisin hundirse, gracias a la adaptación desus dedos bien abiertos.

CarpinchoMamífero de hábitos acuáticos, el car-pincho nunca se aleja del agua, de la

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que depende para bañarse y beber ytambién refugiarse.Al igual que todos los roedores, poseepoderosos incisivos y es fundamental-mente herbívoro. Los adultos pesan 50kg. y viven en manadas.

Mono CarayáEl aullador o carayá emite su caracte-rístico grito buscando amedrentar alposible enemigo.

Están especialmente adaptados a lavida de los árboles, donde tienen susdormideros. Su larga cola prensil le sir-ve como quinto miembro para facilitar-le el equilibrio y el desplazamiento. Laespecie es notablemente social y formagrupos complejos o clanes.Los esteros y lagunas del Iberá y los

ecosistemas que los componen repre-sentan una de las áreas biológicas másricas de nuestro país, un lugar idealpara observar la naturaleza y disfrutarla vida al aire libre.

Las rutas turísticasEn Corrientes encontramos cuatro cir-cuitos turísticos: La Ruta de la Aventu-ra, la Ruta de los Carnavales, la Rutade los Jesuítas y la Ruta de los Ríos.

Ruta de la Aventura:Ruta de la Aventura:Ruta de la Aventura:Ruta de la Aventura:Ruta de la Aventura:En Corrientes se encuentra la ReservaNatural de los Esteros del Iberá, con unaextensión de 13.000 km2 y un ancho de250 km. Esta reserva tiene siete lagu-nas y 43 espejos de agua libres de con-taminación, provenientes de precipita-ciones. Sus superficies están cubiertas

por camalotes e irupés. En el lugar vi-ven yacarés, carpinchos, sapos gigantes,ciervos de los pantanos, reptiles (comola curiyú que alcanza más de tres me-tros de largo), más de 300 especies deaves y una flora muy variada. La Ruta dela Aventura comprende estas ciudades:Sauce: Sauce: Sauce: Sauce: Sauce: Es una antigua reducción indí-gena.Curuzú Cuatiá: Curuzú Cuatiá: Curuzú Cuatiá: Curuzú Cuatiá: Curuzú Cuatiá: Es el epicentro cultural dela provincia, además de lugar histórico.

Mercedes:Mercedes:Mercedes:Mercedes:Mercedes: Aquí comienza el mágicomundo de la naturaleza. El MacrosistemaIberá, compuesto por lagunas extensas,aguas límpidas, esteros y bañados conuna rica fauna y flora, y el Santuario delGaucho Antonio Gil, ubicado a seis kiló-metros de la ciudad, son las caracterís-ticas sobresalientes de esta ciudad.

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Colonia Carlos Pellegrini: Colonia Carlos Pellegrini: Colonia Carlos Pellegrini: Colonia Carlos Pellegrini: Colonia Carlos Pellegrini: Aquí se encuen-tra localizada la Laguna Iberá, punto prin-cipal de la Reserva Provincial de los Esterosdel Iberá. Se pueden realizar safaris foto-gráficos, avistajes de aves, caminatas, ca-balgatas y paseos en lancha.Concepción: Concepción: Concepción: Concepción: Concepción: Tiene acceso al Iberá, y esel pueblo natal del Tambor de Tacuarí.Loreto: Loreto: Loreto: Loreto: Loreto: Es una pequeña población ca-racterizada por tener hermosas lagunas.Mburucuyá: Mburucuyá: Mburucuyá: Mburucuyá: Mburucuyá: Es de origen colonial, ycuenta con un área natural, el ParqueNacional Mburucuyá.

Ruta de los Carnavales:Ruta de los Carnavales:Ruta de los Carnavales:Ruta de los Carnavales:Ruta de los Carnavales:Es un evento turístico sobresaliente,con una cantidad de espectadores quesuperan los 100.000 cada noche, de loscuales 60.000 pueden observarlo cómo-damente sentados. Durante las seis no-ches de corsos se podrán observar com-parsas de primer nivel y agrupacioneshumorísticas, musicales y bailanteras. Lasprincipales ciudades carnavalescas son:Corrientes Capital, Esquina, Goya, Be-lla Vista, Ituzaingó, Mercedes, CuruzúCuatiá, Monte Caseros, Paso de los Li-bres, Alvear y Santo Tomé.

Ruta de los Jesuítas:Ruta de los Jesuítas:Ruta de los Jesuítas:Ruta de los Jesuítas:Ruta de los Jesuítas:El circuito de las Misiones, antigua rutade los Jesuítas, recorre localidades queformaron parte de las celebradas Misio-nes Jesuíticas: la Cruz, Santo Tomé, SanCarlos. Las ciudades que comprendeeste circuito son: Mocoretá, Monte Ca-seros, Paso de los Libres, Yapeyú, LaCruz, Santo Tomé, GobernadorVirasoro y San Carlos.

Ruta de los Ríos:Ruta de los Ríos:Ruta de los Ríos:Ruta de los Ríos:Ruta de los Ríos:Este circuito acompaña al Paraná a tra-vés de las rutas 127 y 12. Allí encontra-remos tropicales balnearios ribereños ybarrancas de areniscas rojas. Es ademásel domicilio fijo del Dorado. El circuitocomprende estas ciudades:Esquina:Esquina:Esquina:Esquina:Esquina: Ciudad de aspecto colonial,posee hermosas y extensas playas. Esuna zona de intensos períodos de pes-ca. Cuenta con alojamiento en cabañas,bungalows y confortables hoteles, ade-más de estancias donde se puede prac-ticar Turismo Alternativo. Para quien nosea un amante de la pesca, esta ciudadposee un circuito de safaris fotográfi-cos, un circuito acuático, el circuito delparaíso ecológico, circuitos artesanales

y el tradicional City Tour.Goya:Goya:Goya:Goya:Goya: Sobresale la práctica de la pescadeportiva y de los deportes náuticos.Allí podemos encontrar la Capilla delDiablo, totalmente tallada en urundaycon una navaja, situada en Colonia Ca-rolina, a pocos kilómetros de la ciudad.También posee un cementerio indígenaa orillas del riacho Miní y el City Tour.Santa Lucía:Santa Lucía:Santa Lucía:Santa Lucía:Santa Lucía: Posee una histórica Capi-lla de fines del siglo XVIII realizada poraborígenes. Aquí se realiza la FiestaNacional de la Horticultura.Bella Vista:Bella Vista:Bella Vista:Bella Vista:Bella Vista: Posee atractivas barrancasy una pintoresca arquitectura.Empedrado: Empedrado: Empedrado: Empedrado: Empedrado: Conocida como la Perla delParaná por sus barrancas de areniscasde hasta 70 metros de alto y sus her-mosas playas. En septiembre se realizala Gran Estudiantina Provincial.Corrientes: Corrientes: Corrientes: Corrientes: Corrientes: Fundada en el año 1588, esuna ciudad con una rica arquitecturade variados estilos, destacándose elcolonial autóctono y el colonial espa-ñol. Su costanera marca el abrazo delParaná a la ciudad, adornada por el ro-sado de sus lapachos, el lila de susjacarandás y el rojo de sus chivatos.Santa Ana de los Guácaras:Santa Ana de los Guácaras:Santa Ana de los Guácaras:Santa Ana de los Guácaras:Santa Ana de los Guácaras: Fué una re-ducción indígena y constituye uno delos pocos exponentes que se mantie-nen en pié de lo que fueron los anti-guos pueblos correntinos.Paso de la Patria:Paso de la Patria:Paso de la Patria:Paso de la Patria:Paso de la Patria: A menos de 35 kiló-metros de la capital correntina, es elparaíso de los amantes de la pesca delDorado. La mayoría de sus calles dearenas firmes y sus variadas playas ha-cen de esta localidad un lugar ideal paradisfrutar de unos días de descanso.Itatí:Itatí:Itatí:Itatí:Itatí: Está ubicada a 70 kilómetros dela capital. Su mayor importancia radicaen su trascendencia religiosa, debido asu basílica, que junto con sus playasconvierten a esta ciudad en un granatractivo turístico.Itá-Ibate:Itá-Ibate:Itá-Ibate:Itá-Ibate:Itá-Ibate: Dotada de excepcionales pla-yas, es un lugar ideal para practicardeportes náuticos y la pesca. En la zonaexisten estancias donde se puede rea-lizar turismo alternativo.Ituzaingó:Ituzaingó:Ituzaingó:Ituzaingó:Ituzaingó: Posee ocho balnearios queofrecen todos los servicios que el tu-rista puede requerir. Se puede realizarjet ski, ski acuático, kayacs y otras ac-tividades náuticas. Para los amantes dela pesca hay una riquísima faunaictícola.

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CORRIENTES

GAMES MAGAZINE: ¿Podría compar-tir con nosotros su balance del año2006 de la Lotería Correntina?L.A: El último año de gestión ha brin-dado resultados muy favorables.Tras realizar un breve balance de lasactividades realizadas, puedo concluirque el crecimiento que ha tenido laLotería durante 2006 es verdaderamen-te notorio. Aumentamos 20% la recau-dación, pero además avanzamos nota-blemente en el proceso de moderniza-ción del Instituto.

GM: ¿Augura usted un futuro similarpara lo que resta del corriente año?L.A: No, para este año que se iniciaimagino un crecimiento mucho mayor,ya que estamos poniendo en marchaproyectos mucho mas ambiciosos, quebuscan ubicar a la Lotería Correntinaen la vidriera nacional. El resultado delos números obtenidos durante el pa-sado año, me alientan a continuar conla planificación trazada.

GM: ¿Podría adelantarnos algo acercade esa planificación?L.A: La Lotería Correntina está aboca-da a un profundo proceso de transfor-mación que abarca distintos aspectosfundamentales. Por un lado, estamosmodernizando la imagen, a través delrediseño no solo de la marca sino tam-bién de sus aplicaciones en los locales,la indumentaria y la publicidad. Para-lelamente, estamos incorporando tec-nología, a través de la instrumentaciónde un sistema de captación de apues-tas on-line. Este sistema nos permitiráa su vez incorporar nuevos juegos, ce-rrar la recepción de apuestas muchomás cerca de la hora del sorteo y ga-rantizar mayor seguridad tanto a losapostadores como a la Lotería.

Corrientes apuesta al cambioCon 55 años de edad y una larga trayectoria como responsable de los juego deazar en la Argentina (se desempeñó como Presidente de las loterías Nacional yCórdoba), Leandro Alciati transita hoy su segunda gestión como Interventordel Instituto de Lotería y Casinos de Corrientes, ente autárquico cuyo principalobjetivo es la explotación de los juegos de azar en la provincia. Alciati hizoimportantes declaraciones a Games Magazine sobre el proceso de moderniza-ción que está impulsando.

Nuestra finalidad última es convertir ala Lotería en un instrumento eficientepara que la provincia brinde asistenciasocial a la población.

GM: ¿A través de que mecanismos lo-graría cumplir ese rol?L.A: Si la Lotería recauda más, la pro-vincia cuenta con mayores recursos paravolcar a los proyectos sociales. Paraeso, hay que tener productos atracti-vos, una red de captación de apuestaseficiente y una política que combata eljuego clandestino. En eso trabajamos.

GM: ¿De dónde procede el incrementoen la recaudación?L.A: Principalmente de la captación denuevos apostadores, muchos rescata-dos del juego ilegal.

GM: ¿Qué acciones concretas se lleva-ron a cabo para apuntalar este creci-miento?L.A: Una de las primeras acciones fuela de visitar el interior de la provincia,armando reuniones periódicas con lared de ventas, para buscar una relacióncomercial más fluida con los agencieros.El último eslabón de la cadena comer-cial es un elemento fundamental parael crecimiento del organismo, por lotanto debe ser especialmente potencia-do. Esto hoy se ve materializado en unprograma de capacitación comercialpara la red de ventas, un proyecto derediseño de los locales comerciales yun sistema de indumentaria para losvendedores ambulantes.

GM: ¿Esta modernización se limita alúltimo eslabón de la cadena comercial?L.A: No. Se trata de una renovaciónintegral. La preparación y capacitaciónno se limita sólo a la red de ventas sino

también a los recursos humanos delorganismo, desarrollando sus capacida-des y otorgando herramientas de moti-vación que potencien el trabajo en equi-po y sus resultados. La gente que tra-baja en la Lotería está muy motivadaporque ve que estamos trabajando enun rumbo adecuado y eso resulta fun-damental.

GM: ¿Podría mencionar alguna de es-tas acciones de renovación que estánllevando adelante?L.A: Una de las políticas llevadas acabo es el proceso de actualización tec-nológica: hoy estamos instrumentandoun sistema de captura de apuestas on-line que abarca todas la Agencias dela Provincia. Esto permitirá un mayortiempo de captación de las apuestas yuna diversificación en la actividad delos agencieros. La idea es complemen-tar este sistema de captación con otrasactividades, como por ejemplo el co-bro de impuestos y servicios públicos;es decir la incorporación de tecnolo-gía nos permite contar con una pode-rosa red de agencias con ventanillastodo terreno, donde además de pagarfacturas se puede probar suerte en elabanico de juegos que ofrece esta Lo-tería. A su vez, esta nueva tecnologíanos permitirá crear nuevos productos,potenciando nuestro mercado provin-cial, e incluso exportar nuestros jue-gos a otras provincias, buscando quelos recursos vengan a Corrientes enlugar de irse.

GM: ¿Le gustaría agregar algo más?L.A: Queremos que todos los aposta-dores estén convencidos de lo que diceel nuevo eslogan de esta Lotería «JU-GARSE POR CORRIENTES ES LAMEJOR APUESTA».

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BRASIL

Este artículo se ha inspiradoen la lectura de un trabajo pu-blicado en la última ediciónde GAMES MAGAZINE

CONO SUR, bajo el título de “un mo-delo de éxito”, de. Juan José Marc1 Endicho artículo, Marc nos informa acer-ca de la espectacular recaudación fiscalque la provincia de Buenos Aires vieneobteniendo con la tributación por laactividad de juegos, sobre todo consi-derando que, hasta el año 2000, dichacantidad era poco significativa en lacomposición de lo recaudado por im-puestos, inclusive en los originados porlos juegos de lotería.

En medio de las controvertidas discu-siones que atañen al sector, el actualgobierno de la provincia de BuenosAires optó valientemente, y con muchatransparencia, por reglamentar eincentivar los juegos.

Esta postura liderada por el goberna-dor Felipe Solá, en el 2002, surtió efec-tos positivos en todos los sentidos,involucrando inclusive a la UniversidadNacional de la Plata, en la elaboraciónde programas y softwares de control delos juegos.Hoy, esta importantísima provincia ar-gentina ya sabe, peso a peso, cuántode lo que entra a los cofres públicosdebido a las actividades relacionadasal bingo (“tradicional lotería familiar”).El software para esa finalidad es utili-zado en cada máquina allá instalada ypermite, al fisco argentino, el control“on line” de cada peso apostado.Demostrada la precisión del control dela recaudación, cabe mencionar la for-ma en que la legislación de aquel esta-do argentino se preocupó por su dis-tribución. Específicamente con lo rela-

Tributación¿problema o solución?

El doctor Marcelo VianaSalomao, un reconocido abo-gado tributarista brasileño,realiza un inteligente y apasio-nado análisis comparativo en-tre la experiencia del sector deljuego en la provincia de Bue-nos Aires y la difícil situaciónque atraviesa actualmente laindustria en Brasil.

cionado a los bingos, el 34% de su lu-cro real es destinado al fisco, que a suvez debe seguir rigurosamente los por-centajes de aplicación de esta recauda-ción, transfiriendo parte de ella para:a) El municipio donde se localiza elestablecimiento, debiendo destinarseno menos del 50% a asistencia social;b) Ministerio de Acción social de la Pro-vincia de Buenos Aires;c) Municipios donde no haya estable-cimientos de bingos, casinos, etc.;d) Instituto Provincial de Loterías yCasinos, para atender los gastos rela-cionados con el control de estas acti-vidades, transfiriendo el excedente alsector de Rentas Generales de la pro-vincia;e) Policía de Buenos Aires.f) Fondo Provincial de Educación.

El éxito fue tan grande y tan positivopara toda la sociedad que este meca-nismo hoy intenta ser implementado envarias otras provincias e, inclusive, enotros países latinoamericanos. Para daruna idea, en el 2002, año de la libera-ción de juegos y la instalación efectivade sus controles, fueron recaudados

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alrededor de 60 millones de dólarespara los cofres públicos, superando enmás de 15 millones de dólares las esti-maciones del propio fisco.En los años siguientes, el aumento fueprogresivo, llegando a los 70 millonesde dólares en el 2003, 110 millones dedólares en el 2004, 160 millones dedólares en el 2005 y siguió creciendodespués. Asimismo, se estableció un

valor para la autorización de las con-cesiones para la explotación de estasactividades por quince años consecuti-vos. Esta medida, además de generar larecaudación de aproximadamente 500millones de dólares, facilita aún más latransparencia y fiscalización del sector.Resaltamos que estos valores se refie-ren a la recaudación de un estado (pro-vincia), y no del país, pues allí la com-petencia para legislar sobre juegos noes federal, sino de los estados miem-bros. Resultando interesante conside-rar la posibilidad de alterar, vía enmien-da constitucional, la competencia de laUnión para los Estados, como ocurreen otras federaciones.Vale decir que el referido artículo deMarc y su análisis de la experiencia dela provincia de Buenos Aires nos diomuy claramente la certeza de que aque-llo por lo cual lucha el sector de juegoen Brasil es posible y que el secretoestá en su legalización y su tributación,con la efectiva fiscalización y la justadistribución del valor recaudado parafines sociales.Realmente el ejemplo de la provinciade Buenos Aires es un modelo de éxi-to, más fácil de ser implantado hoy, yaque sus procedimientos estánimplementados y tuvieron las correc-ciones necesarias a lo largo de estosúltimos 5 años.Así como resaltamos detalladamenteaspectos de la actual situación en elramo de juegos en Argentina, lo podría-mos hacer sobre otros países en otroscontinentes, mas lo consideramos in-necesario ya que el lector de GAMESMAGAZINE sabe que en Europa, losjuegos no sólo son reglamentados sinotambién verdaderamente incentivados,apuntando con esto, al incremento deotros segmentos como el fortalecimien-to del turismo.Hay lugares en que el incentivo es tangrande que el impuesto sobre la rentaincide sobre el premio recibido, comoes el caso en Francia. Portugal, por suparte, no llega a eximirse, aunque tra-baja con alícuotas muy bajas para estaactividad.2

Esta es, por lo tanto, la postura de quie-nes conviven y quieren continuar con-viviendo con los juegos en su sociedad,y si así lo vienen haciendo desde hace

décadas, estimulando e incentivandolos juegos, es ciertamente porque és-tos generan mucho más beneficios quelos supuestos maleficios. Somos unanación nueva y debemos, por eso, te-ner la humildad de observar con respe-to las naciones mucho más experimen-tadas y más avanzadas en términos so-ciales y culturales que Brasil.Otro tanto se puede decir con respec-to a los Estados Unidos, quien hacetiempo reglamenta también los juegosen su territorio. Allí, la apertura y elincentivo son tan grandes, que hoypodemos ver, vía TV por Cable, juegosde póquer en casinos americanos. Alcomienzo utilizaron celebridades entales juegos televisados, consiguiendomasificar este tipo de competición, au-mentando aún más la recaudación deaquella poderosa nación.En Brasil, por otra parte, frente a la in-seguridad jurídica, hemos perdido, díaa día, espacio con respecto a nuestrosvecinos de América del Sur. Basta lalectura de la última edición de GAMESMAGAZINE, sobre el EncuentroYogonet 2006, donde, según el testi-monio de un gran inversionista inter-nacional, se está invirtiendo aún másdinero en Ecuador y ahora en Chile. Eneste último país, se establece en su le-gislación, que la inversión en este sec-tor, debe obligatoriamente, servir aldesarrollo del turismo.3

Hecho este panorama por el exterior,detengámonos ahora en la realidadbrasilera: todos los empresarios queconfiaron en la legislación federal so-bre bingos, fueron literalmente traicio-nados, ya que al hacer sus inversiones,en montos considerablemente altos,pues este ramo implica una gran estruc-tura, equipamientos actualizados, am-biente sofisticado, óptima atención,mucho entrenamiento y una gigantes-ca carga tributaria, contaban con la re-ferida legislación.. Sin embargo,sorprendentemente, esta legislación fuealterada, dejando a este sector, a nivelnacional, absolutamente inseguro, y loque es peor, dando a toda la sociedad,la sensación de que se trata de una ac-tividad ilícita.Para ejemplificar lo absurdo de la si-tuación, equivaldría a decir que la le-gislación en Brasil prohibiera el funcio-

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namiento de shoppings centers, o deparques de diversiones o la venta deautos importados.¿Cómo quedaríanestos empresarios después de tanta in-versión, siempre basados en la legisla-ción vigente, si se encontraran con unanueva orden judicial, prohibiendo susactividades?

¿Qué haríamos nosotros los abo-gados, o los médicos o los inge-nieros si, de la noche a la maña-na, nuestras profesiones fueranprohibidas en esta nación? ¿O loque es peor, fuesen censuradas enforma general, mas autorizadas enmucha menor escala y ejercidaspor profesionales del gobierno?¿En qué quedarían los años deestudio, de postgrado, las inver-siones en oficinas, consultorios, sino pudiésemos defender a nues-tros clientes, cuidar de su salud yconstruir sus casas?Doy estos ejemplos a modo desensibilizar a quien no es delramo, pues la situación es realmenteincreíble en un estado democrático dederecho.No se pretende en este espacio discu-tir las razones filosóficas, políticas y has-ta religiosas que generan tanta discre-pancia, sino destacar el tratamiento quele dispensa nuestra legislación a estaactividad.Ahora bien, si queda claro que en elresto del mundo ya se sabe que los jue-gos, debidamente reglamentados y fis-calizados, pueden ser una excelentefuente de recaudación para que los go-biernos apliquen a los más diversosasuntos ligados a los intereses de unasociedad, en especial en el área turísti-ca y de asistencia social, ¿por qué esta-mos aquí prescindiendo de ello?

Si la idea es la de prohibir los juegosen Brasil, ¿cuál es la razón de la exis-tencia de Mega-Sena, Loto, Lotería De-portiva Federal? ¿Por qué éstos pue-den? ¿O acaso no son juegos? ¿Cómoestá hoy el control de estas recauda-ciones y su destino? ¿Alcanzan sus ob-jetivos sin necesidad de ampliar el sec-tor? ¿Puede nuestro país despreciar unaactividad que genera tanta riqueza enel mundo exterior?

Nuestra opinión es que no podemosperder más tiempo ni dejar que esta in-certidumbre jurídica, oscurezca la ima-gen de nuestro país, generando prejui-cios en empresarios que creyeron ennuestra legislación. No obstante, esteartículo apunta a resaltar la cuestióntributaria, entonces es necesario sabercómo funciona el rendimiento de los es-

tablecimientos de juego, en especial lascasas de bingo. Según nuestra últimalegislación, la distribución de los valo-res recaudados por la actividad de bingose divide de la siguiente forma:

a) 53,5% para premios, incluyendo im-puestos;b) 28% para costear los gastosoperativos, administración y divulgación,c) 7% para entidades deportivas,d) 4,5% para la Unión, y,e) 7% para la CEF (Caja Económica Fe-deral).

Queda, por lo tanto, para el empresa-rio del sector, el 28% del valor recau-dado por su actividad, sobre la cualdeberá efectuar una muy altatributación (15% de IR, más el adicio-nal del 10%, Pis, Cofins, CSSL, ISS ytasas de servicios).Destacamos que, además de esta altacarga tributaria, la Renta Federal apli-ca en forma equivocada el impuestosobre el lucro derivado del premio, yaque al exigirlo sobre el total no consi-dera el gasto efectuado por el ganadorpara obtener dicho premio. Este datoes importante para llegar al conceptode lucro, de variación patrimonial po-

sitiva, siendo fundamental en términosde tributación, lo que el fisco brasileroviene ignorando, en detrimento de losbingos y de la Carta Magna.El empresario de bingo, por lo tanto,más allá de entrar a una actividad quesabidamente le aporta apenas el 28%del rendimiento de su establecimien-to, se somete a una de las mayores

tributaciones del mundo, enc o n d i c i o n e santiconstitucionales.Si en la provincia de BuenosAires el déficit público vienesiendo remediado en forma ace-lerada, por la enorme contribu-ción del sector de juegos, ima-gínese lo que se podría hacer ennuestro país.

¡Recuerden los números, allá elempresario del sector se quedacon el 66% de la recaudación desu emprendimiento, aquí el28%!!!!Es interesante señalar, que a

diferencia de la mayoría de los empre-sarios de los más variados sectores denuestro país, el inversor en esta activi-dad no clama por reducción de impues-tos sino por el derecho de trabajar yser rigurosamente fiscalizado, garanti-zando así que la significativa cantidadde dinero destinada a fines sociales, lle-gue a los destinos que define la ley.Lo expuesto no implica que los empre-sarios brasileros reclamen indebida-mente por la alta carga tributaria, ni quelos del sector de bingos la considerenbaja. La idea es demostrar que tene-mos empresarios ávidos de continuarinvirtiendo en un sector altamente tri-butario, que fuera legalizado eincentivado años atrás por el gobiernobrasilero, y que puede ser extremada-mente relevante para ayudar a minimi-zar los enormes problemas sociales yculturales de este país. ¡Más grave quepagar altos tributos es estar impedidode trabajar!

Frente al éxito en Argentina, y tenien-do en cuenta nuestro potencial turísti-co, es realmente sorprendente que estetema esté siendo tan mal tratado ennuestro país. ¿Cuál es la seguridad quepueden tener los empresarios del sec-

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tor de invertir su patrimonio en base ala legislación vigente? ¿Cuál es la trans-parencia del control del sector para lasociedad y para estos propios empre-sarios? ¿Será que no es evidente el bienque esta actividad le puede hacer anuestro país? ¿Podemos despreciar ta-maño rendimiento y tal fuente de re-caudación para nuestros entestributantes?

Qué decir entonces del vínculo con elturismo en un país “bonito por natura-leza” como expresara el poeta. ¿No seráesta una manera de mejorar las condi-ciones de vida denuestro pueblo delNordeste? ¿Por quécontinuar viendo tan-ta belleza entre tantapobreza?

Es necesario que to-dos en nuestro país,recuerden, en especiallos que ocupan cargosen el Gobierno Fede-ral, lo que establecenuestra ConstituciónFederal, en su artículo1º, que somos una Re-pública Federativa,que constituye un Es-tado Democrático deDerecho y que entre sus cinco princi-pales fundamentos están los valores valores valores valores valoressociales del trabajo y de la libre inicia-sociales del trabajo y de la libre inicia-sociales del trabajo y de la libre inicia-sociales del trabajo y de la libre inicia-sociales del trabajo y de la libre inicia-tivativativativativa. A continuación, el artículo 3º dela Carta Magna dispone, en sus incisosII y III, que son “objetivos fundamenta-les de la República Federativa de Bra-sil”: garantizar el desarrollo nacional ygarantizar el desarrollo nacional ygarantizar el desarrollo nacional ygarantizar el desarrollo nacional ygarantizar el desarrollo nacional yerradicar la pobreza, la marginación yerradicar la pobreza, la marginación yerradicar la pobreza, la marginación yerradicar la pobreza, la marginación yerradicar la pobreza, la marginación yreducir las desigualdades sociales yreducir las desigualdades sociales yreducir las desigualdades sociales yreducir las desigualdades sociales yreducir las desigualdades sociales yregionales.regionales.regionales.regionales.regionales.

Estas son reglas que nuestra Consti-tución impone en forma perentoria anuestros gobernantes, que traducenla voluntad de todo el pueblobrasilero. Siendo así, no hay razones

1 Asesor del Instituto de Lotería y Casinos de la Provincia de Buenos Aires.2 En este punto es fundamental mencionar un precioso trabajo realizado por el Senado Federal, bajo la coordinación del senador Gilberto Miranda,en el 2005, tomando la legislación sobre bingos en diversos países. Este material es público y se puede obtener en el Senado Federal.3 Págs- 48-50

que justifiquen el desprecio por unsector que puede colaborar tanto conestos objetivos.

En cuanto a los tributos, estoy conven-cido de que dicho sector puede apor-tar una de las soluciones para este país,no con el simple aumento de la carga,sino con su función “extra fiscal”, apun-tando no sólo a la recaudación sino alestímulo directo e indirecto a otros sec-tores. Por ejemplo, si una ciudad nece-sita aumentar el área verde en su terri-torio, debe establecer, que para que unaempresa se instale en su distrito indus-

trial, deberácumplir, ade-más de los re-quisitos forma-les, con la plan-tación de 20ªárboles en suterreno, situa-ción que, porotro lado, re-duciría la alí-cuota de sustributos muni-cipales por unperíodo. Puedetambién el mu-nicipio, crearuna tabla pro-gresiva para el

IPTU, estableciendo que quien generemás empleos directos, pagará este im-puesto con una alícuota menor. Puedela Unión aumentar la progresividad dela tabla del IR, dejando claro que per-sonas y empresas que inviertan en laconstrucción y mantenimiento de es-cuelas y guarderías tendrán exenciones,o reducciones en el referido impuesto.

Tenemos un bello y raro ejemplo enBrasil, con el ITR –impuesto que incidesobre la propiedad rural- donde existeun gran número de alícuotas que vanaproximadamente del 20% al 1% delvalor del inmueble, variando en funciónde la productividad del mismo (esta-

blecimiento rural, hacienda, chacra, etc.),y del mantenimiento de áreas verdes,bosques, etc. Como se aprecia, el obje-tivo de esta ley no es recaudar muchosimpuestos, sino estimular a los empre-sarios del sector a producir mucho y amantener nuestros bosques.

Pues bien, el sector de bingos puedeser tratado de igual forma, ayudando acombatir los graves problemas socialesde este país, generando innumerablesempleos directos e indirectos, en el pro-pio sector y en otros (como turismo,hotelería, restaurantes, etc.), contribu-yendo también, como siempre lo hahecho, con un significativo aumento enla recaudación de impuestos. Hechoesto, y teniendo una ley que vuelva areglamentar esta actividad, con esta vi-sión y otras tan importantes para elBrasil, bastará que fiscalicemos real porreal lo que recaude el sector como asítambién la aplicación que efectúe elgobierno, real por real, en el campo dela asistencia social, educación, seguri-dad, vivienda, deportes, etc.

Podría también considerarse para estesector la posibilidad de una tributaciónprogresiva, en función de su mayor omenor participación en inversiones deinterés social.

Generar empleos, estimular el valorsocial del trabajo y de la libre iniciati-va, erradicar la pobreza y desigualda-des sociales, es obligación constitucio-nal de nuestros gobernantes y el sec-tor de juegos está listo, hace tiempo,para hacer su parte.

Marcelo Viana SalomãoMarcelo Viana SalomãoMarcelo Viana SalomãoMarcelo Viana SalomãoMarcelo Viana SalomãoAbogado tributarista, socio de

Brasil Salomão y MatthesAbogados, profesor en los

cursos de postgrado del IBET(Instituto Brasilero de EstudiosTributarios), de la Universidad

Estatal de Londrina y de laFGV (Fundación Getulio

Vargas.)

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BRASIL

La situación suscitada en Bra-sil con relación a los estable-cimientos de bingo requiere laapertura de un debate serio

en torno al porvenir del sector. La olea-da de clausuras de salas de juego re-gistrada en las últimas semanas, comoresultado de la periodísticamente bau-tizada como “Operación Huracán”,obliga a encarar un fuerte replanteo dela actividad.La Federación Brasileña de Bingo(FEBRABINGO) y el Movimiento proBingo (MPB) no dejan de expresar suhonda preocupación por el futuro dela actividad y buscan persuadir al po-der político de la urgente necesidad deencarar una adecuada legislación que

regule su funcionamiento. En ese sen-tido, el MPB recuerda que “fue creadohace más de cuatro años para lucharpor reglas claras y objetivas que per-mitan el desarrollo de la actividad conseguridad jurídica. Los esfuerzos delMPB se concentran en la regulación deeste sector de la actividad y por la ex-clusión definitiva de la asociación livia-na que personas movidas por interesesoscuros acostumbran a hacer entre sa-las de bingo y el crimen organizado”.Por eso, los dirigentes del MPB subra-yan siempre que “la lucha es por la re-gulación, fiscalización y total transpa-rencia de la actividad”.El titular de FEBRABINGO y del MBP,Carlos Eduardo Canto, señaló que “es-tamos trabajando por una legislaciónpara los bingos. Tenemos que mostrara la sociedad y el Congreso quienessomos. No podemos vivir de decisio-nes judiciales y no tengo la menor dudade que vamos a conseguir esta regla-mentación”.Con notable claridad, Marco Vinicio

El futuro de los Bingos en BrasilPetrelluzzi, Procurador de Justicia delMinisterio Público de San Pablo, recal-có en un artículo periodístico que “eljuego de azar en Brasil es víctima de lahipocresía del poder público y de laprensa, que contamina a parte de lasociedad.Los actores políticos, en vez deberíandiscutir la reglamentación. Con el con-trol del Estado, los bingos no serían uncaso policial sino una significativa fuen-te de recursos para inversiones socia-les e importante instrumento de gene-ración de empleos, como ocurre en lospaíses del Grupo de los Siete (EstadosUnidos, Japón, Alemania, Francia, GranBretaña, Italia y Canadá), donde el jue-go está liberado y reglamentado. Toda

prohibición es casi siempre inútil, puesnada resuelve, como no resolvió en Es-tados Unidos la prohibición de la fa-bricación y el comercio de bebidas al-cohólicas con la Ley Seca.Petrelluzzi afirma también que “el la-vado de dinero, que habitualmente esasociado a los casinos, es hoyeficientemente reprimido mediante loscontroles electrónicos que permite latecnología. Además, cualquier empre-sa del sector servicios, como bares, res-taurantes, casas de espectáculos, etc.pueden prestarse al lavado de dinero,sin que nadie imagine prohibir esasactividades”.Agrega que “la reglamentación del jue-go traería también beneficios a los con-sumidores de ese tipo de entreteni-mientos, posibilitando la existencia deorganismos de control del juego que,como lo ha hecho el Estado de Nevadaen Estados Unidos, limitarían las ganan-cias e impondrían el establecimientosde programas de asistencia a los juga-dores compulsivos”.

Lo cierto es que la discusión excede laproblemática especial de los bingos.Resulta indispensable elaborar unapolítica global, que involucre a todaslas modalidades de juego existentes yabarque también la inexorable expan-sión de los nuevos fenómenos tecno-lógicos, como el juego por Internet.Es obvio que Brasil tiene que analizarlo que sucede en los demás países dela región. En la Argentina, existe unaexperiencia extraordinariamente impor-tante, cuyo epicentro es la provincia deBuenos Aires. La articulación entre unafirme voluntad política orientada a erra-dicar la ilegalidad y establecer una fir-me regulación estatal sobre la activi-dad con la aplicación de las nuevas tec-

nologías de la información paraimplementar mecanismos verdadera-mente transparentes dieron como re-sultado una transformación de fondo.En muy poco tiempo, el erario públicose vio fuertemente beneficiado por elingreso de fuertes sumas de dinero queactualmente son empleadas para finan-ciar los programas de acción social.Pero la Argentina no es el único paíssudamericano en que vale la pena echaruna mirada en este sentido. En Chile,Perú y Colombia se están desarrollan-do también, en una fase todavía inci-piente, otros tantos procesos de tran-sición que sería conveniente examinarcon atención. Está claro que el verda-dero debate político no se da entre pro-hibición y “laissez faire”. La clave resi-de en encontrar los caminos más idó-neos en cada caso para canalizar el des-envolvimiento de la actividad, comba-tir sus efectos negativos y aprovecharsu enorme potencialidad económicapara incrementar los recursos públicosorientados a la acción social.

La situación de conflicto creada en relación a los establecimientos de bingo en elLa situación de conflicto creada en relación a los establecimientos de bingo en elLa situación de conflicto creada en relación a los establecimientos de bingo en elLa situación de conflicto creada en relación a los establecimientos de bingo en elLa situación de conflicto creada en relación a los establecimientos de bingo en el

mayor país de América del Sur obliga a iniciar un debate de fondo acerca de lamayor país de América del Sur obliga a iniciar un debate de fondo acerca de lamayor país de América del Sur obliga a iniciar un debate de fondo acerca de lamayor país de América del Sur obliga a iniciar un debate de fondo acerca de lamayor país de América del Sur obliga a iniciar un debate de fondo acerca de la

regulación legal de los juegos de azar.regulación legal de los juegos de azar.regulación legal de los juegos de azar.regulación legal de los juegos de azar.regulación legal de los juegos de azar.

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ALEA

La Asociación de Loterías Es-tatales Argentinas (ALEA)realizó en Esquel, en la pro-vincia de Chubut, una jorna-

da que reunió a los 23 titulares de lo-terías de todo el país, con el propósitode avanzar en una agenda intensiva detemas para poner en claro el significa-do de la industria del juego en la Ar-gentina desde el punto de vista de suaporte de recursos a los estados nacio-nal y provinciales en el sostenimientode los programas sociales.

El presidente de ALEA, ingeniero Fran-co La Porta, expresó que “el Estado tie-ne que estar presente no sólo con uncartel, sino como autoridad con capa-cidad para gestionar y para controlar”.Agregó que “debe quedar en claro que

generamos recursos muy importantespara cada uno de los estados provin-ciales destinados a los programas so-ciales de salud, educación, desarrollohumano, deporte y cultura. Y es el Es-tado el que debe adquirir un fuerte rol

a través de nosotros, que somos auto-ridades de aplicación. Además, debe-mos definir formas de regular la activi-dad del juego en cada una de las juris-dicciones, con el objetivo final de apor-tar a este crecimiento que está tenien-do la Argentina”.

La Porta instó a “dinamizar las políti-cas estatales en torno a los temas quenos competen y adaptarnos a los con-textos que se avecinan para que losavances tecnológicos no sobrepasen la

El papel rector del Estadoen la industria del Juegoen la ArgentinaLos presidentes de las loterías estatales argentinas analizaron la

situación del sector de juego y la agenda de temas vinculadas con

las políticas públicas orientadas a la regulación de la actividad.

EL PUNTO DE VISTA PROFESIONAL

Homologar, registrar y verificarLa Universidad Nacional de La Plata expuso los beneficios de impulsar un eficaz modelo de

funcionamiento. Especialistas de la Universidad Nacional de La Plata coincidieron con el

titular de la Asociación de Loterías Estatales de Argentina, ingeniero Franco La

Porta, en asignarle al Estado un rol preponderante en el sector del juego y explicó

los beneficios de optimizar el funcionamiento de la actividad a través de acciones

concretas como la homologación, la registración y la verificación técnica del actual

modelo. Se manifestó que “mediante un modelo de homologación nacional del

sector es factible alcanzar un mayor control del juego por parte del Estado; mejo-

rar la integración entre los proveedores y los organismos de control; establecer un

marco de referencia igualitario para todos los proveedores; y, a su vez, apoyar el

desarrollo de la industria nacional del software”.

En tanto, respecto de la utilidad de implementar un registro único en el ámbito del

juego, se aseguró que éste “permitirá organizar un mayor control estatal en base

a criterios consensuados; tener un detalle preciso del parque de máquinas, cono-

cer el origen y las condiciones de incorporación de cada una de ellas, su identifica-

ción y su seguimiento; como así también realzar la integración entre el Estado, los

proveedores, los explotadores y de todos los que componen el sistema del juego”.

Finalmente, también se puntualizó la necesidad de realizar verificaciones técnicas porque “en

situaciones de crisis, pueden brindar un seguro soporte legal para los funcionarios; mante-

ner actualizada la información del parque de máquinas y, al mismo tiempo, realizar un

seguimiento sobre cada una de ellas; además de perfeccionar el control estatal, al asegurar

que cada marca y/o modelo cumpla en la sala con lo especificado en la homologación”.

capacidad de ejecución del propio Es-tado”. Añadió que “hoy nos toca resol-ver cómo accionamos en cada una denuestras jurisdicciones la regulación delos juegos de azar por Internet y la uni-ficación del funcionamiento de las má-quinas tragamonedas y equipamientotecnológico, porque lo importante esque siempre exista el control ineludi-ble del Estado”.

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CHILE

La larga lista alegatos legales que seabrió entre los postulantes y en contrade la autoridad reguladora, laSuperintendencia de Casinos de Juegos(SCJ), encabezada por su titular Fran-

Las nuevas reglas del juegoCHILE PREPARA CAMBIOS A LEY DE CASINOS

A poco más de cuatro mesesde haber concluido el procesode adjudicación de licenciaspara operar casinos en Chile,el gobierno de la PresidentaMichelle Bachelet, por interme-dio del ministerio de Hacien-da, prepara una serie de modi-ficaciones a la ley 19.995 so-bre casinos de juego.

cisco Javier Leiva, durante el procesode adjudicación, por la discrecionalidadcon que a juicio de los participantes seotorgaron algunas de las li-cencias, llevó al gobierno apensar en la posibilidad demejorar la legislación vigen-te e introducir una mayorcantidad de restricciones a lalabor de los Consejos y Go-biernos Regionales, los mu-nicipios participantes, y prin-cipalmente, los grupos decabildeo o lobby.Según el diputado PabloLorenzini -militante de la gubernistaDemocracia Cristiana-, presidente de lacomisión de Hacienda de la Cámara Bajay que encabezó el organismo parlamen-tario que investigó el proceso de adju-

dicación, los principales cambios quedebería introducir la ley tenderían a for-talecer la labor fiscalizadora de la

superintendencia frente a lasdecisiones del Consejo Reso-lutivo -órgano colegiado don-de participan los representan-tes de cada una de las regio-nes y comunas y que entregauna parte importante delpuntaje necesario para adjudi-carse una licencia-, a limitar laingerencia de los lobbystas enlas decisiones del mismo con-sejo y establecer mecanismos

legales para vigilar que las inversionescomprometidas en los proyectos, quealcanzan a unos 471 millones de dóla-res para los 15 primeros proyectos ad-judicados, sean cumplidas a cabalidad

POR ANTONIO ASTUDILLO

Pablo Lorenzini

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por las sociedades ganadoras. «El Su-perintendente no puede depender delcomité resolutivo, por queestá para fiscalizar cumpli-miento. (En la ley) hay quedefinir y acotar el rol de la di-rección que decide los casi-nos y tener un enfoque a fu-turo sobre que queremos parael país, y como vamos a con-trolar que se cumplan las in-versiones. Hay que conside-rar también como acotamoslos lobby y por lo tanto, laparticipación de los consejos regiona-les y los municipios», dijo Lorenzini.

NUEVOS PAPELESNUEVOS PAPELESNUEVOS PAPELESNUEVOS PAPELESNUEVOS PAPELES

El proyecto de ley que el gobierno pre-para y que, según señaló la subsecreta-ria de Hacienda chilena, María OliviaRecart, será enviado próximamente alCongreso Nacional, contendría tambiénuna serie de cambios en cuanto a la la-bor que cumplirán en el futuro los or-ganismos regionales.Lo más probable, según han señaladoalgunas fuentes, es que se limite la la-bor de las municipalidades y los gobier-nos regionales en el proceso de adju-dicación, a fin de velar por una mayortransparencia durante la calificación delos proyectos, y también se abra la po-sibilidad de otorgar nuevas licencias.«Yo soy partidario de abrir más cupos,dado que no se cumplió el objetivo ori-ginal, que era desarrollar ciertas regio-nes, áreas o localidades desde el puntode vista turístico. Esto al final se deci-dió por la mayor inversión. Si es así, sihay buenos negocios y pasan los pro-cesos, podemos tener casinos donde nohay, si va a significar aportes a las co-munas», sostuvo Lorenzini.

Por el momento, todo el posible procesose encuentra en una nebulosa, pues mien-tras la Comisión Investigadora de Casi-nos no haga público el informe con susconclusiones, el gobierno no pondrá elpie en el acelerador para impulsar los cam-bios legales que la industria necesita.Pero el consenso en el mundo políticono es único, pues se han alzado vocesdisidentes en cuanto a la necesidad derealizar cambios de fondo a la legisla-

ción vigente. El senador Víctor Pérez,presidente de la Comisión de Gobier-

no y militante de opositorUnión Demócrata Indepen-diente, señaló la inconve-niencia de legislar de maneraapresurada en un tema capi-tal como la regulación de unaindustria de tanta importan-cia para las economías regio-nales. Hay que recordar queel 20% de las utilidades ge-neradas por los casinos van aparar directamente a las ar-

cas de los municipios donde están em-plazados los proyectos— e hizo hinca-

pié en que el gobierno aún no ha pre-sentado de manera oficial los cambiosque propondrá a la ley.

«Hasta el momento no hay precisión so-bre lo que el Ejecutivo está estudiando,y lo bueno sería que una vez que conclu-ya todo el proceso de licitación de casi-nos, y se implementen todas sus etapas,es decir, hasta fines de 2008, hacer unanálisis global para ver qué es lo que sedebe mejorar. Si legislamos este año po-dríamos dejar fuera una serie de temas ylo que necesitamos es prudencia y unaobservación muy fina de todo el proce-dimiento», afirmó Pérez.

María Olivia Recart

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INTERNET

Panorama General.Panorama General.Panorama General.Panorama General.Panorama General.RegulacionesRegulacionesRegulacionesRegulacionesRegulaciones

Es inevitable cuando se debate sobreInternet, su regulación, sus posibilida-des y su futuro que nos detengamos aanalizar qué pasa en Europa o qué pasaen Estados Unidos. En qué punto es-tán las discusiones, ya que lo que esinnegable es que aún resulta imposi-ble unificar las opiniones.

Europa. Todos contra todos.Europa. Todos contra todos.Europa. Todos contra todos.Europa. Todos contra todos.Europa. Todos contra todos.

Dentro de la propia Comunidad Eco-nómica Europea aún se está debatien-do la interpretación y aplicación delTratado de la CE, - arts 43 y 49- y di-cha discusión es más abarcativa de lamodalidad de captar las apuestas –en-tre ellos Internet-, ya que se plantea sisisisisilos juegos de azar pueden ser conside-los juegos de azar pueden ser conside-los juegos de azar pueden ser conside-los juegos de azar pueden ser conside-los juegos de azar pueden ser conside-rados o no un serviciorados o no un serviciorados o no un serviciorados o no un serviciorados o no un servicio.

Las Loterías Europeas, que defiendenque los juegos de azar no deben serincluidos dentro de la interpretación delibre circulación y establecimiento deservicios del mercado interno a que serefiere el art.49, advierten que el juegoadvierten que el juegoadvierten que el juegoadvierten que el juegoadvierten que el juegosin control podría llevar a una prolife-sin control podría llevar a una prolife-sin control podría llevar a una prolife-sin control podría llevar a una prolife-sin control podría llevar a una prolife-ración indeseada de los problemas deración indeseada de los problemas deración indeseada de los problemas deración indeseada de los problemas deración indeseada de los problemas deadicción al juego, un incremento de losadicción al juego, un incremento de losadicción al juego, un incremento de losadicción al juego, un incremento de losadicción al juego, un incremento de loscostos sociales y de salud para la so-costos sociales y de salud para la so-costos sociales y de salud para la so-costos sociales y de salud para la so-costos sociales y de salud para la so-ciedad y una sustancial distorsión delciedad y una sustancial distorsión delciedad y una sustancial distorsión delciedad y una sustancial distorsión delciedad y una sustancial distorsión delorden públicoorden públicoorden públicoorden públicoorden público. Destacan que al consi-derar el juego a nivel europeo se re-quiere un estudio muy cuidadoso devarios aspectos tales como la salud, elcrimen y el impacto general en la so-ciedad civil.

En ese aspecto, durante el año 2006hubo votaciones aprobando esta pos-tura pero falta que sea convertido enley -sería tratado en este año-.

El Parlamento Europeo votó para ex-El Parlamento Europeo votó para ex-El Parlamento Europeo votó para ex-El Parlamento Europeo votó para ex-El Parlamento Europeo votó para ex-cluir a los juegos de azar de la directi-cluir a los juegos de azar de la directi-cluir a los juegos de azar de la directi-cluir a los juegos de azar de la directi-cluir a los juegos de azar de la directi-va de servicios del mercado internova de servicios del mercado internova de servicios del mercado internova de servicios del mercado internova de servicios del mercado interno(art. 49) (art. 49) (art. 49) (art. 49) (art. 49) - febrero de 2006 -A su vez, el Consejo de la Unión Euro-pea, el cuerpo legislativo en el cual es-tán representados los gobiernos de sus25 estados miembros, ha decidido ex-cluir a las actividades de juego, comoloterías, casinos y transacciones deapuestas, de la directiva de servicios enel mercado interno, en julio de 2006-.

Pero, por la otra postura:El Tribunal de Justicia Europeo acordóa finales del año pasado que las res-tricciones impuestas por algunos paí-ses de la UE contra servicios de apues-tas de otros países europeos constitu-ye una limitación de la libertad de es-tablecimiento y el derecho a proporcio-nar servicios en Europa.

Recientemente (Luxemburgo -06.03.07) el fallo dado por el Tribunal

de Justicia en el caso Italia c/Placanica.(La Fiscalía italiana interpuso una de-nuncia contra tres empresas italianasque gestionaban apuestas deportivaspara la empresa privada inglesa StanleyInternational Betting Ltd. Las empre-sas italianas ofrecían entre sus servi-cios la posibilidad de apostar en even-tos deportivos en Gran Bretaña)

En este caso, el Tribunal de Justicia nole dio la razón a Italia en cuanto a de-mandar a estas empresas y volvió adefinir que una normativa nacional quelimite el libre establecimiento de em-presas que cuentan con licencia deotros países se opone a los artículos43 y 49 del Tratado de la CE, pero dejópero dejópero dejópero dejópero dejócomo antecedente que reconoce quecomo antecedente que reconoce quecomo antecedente que reconoce quecomo antecedente que reconoce quecomo antecedente que reconoce quelos estados miembros pueden decidirlos estados miembros pueden decidirlos estados miembros pueden decidirlos estados miembros pueden decidirlos estados miembros pueden decidirlimitar el juego –, esto es el número delimitar el juego –, esto es el número delimitar el juego –, esto es el número delimitar el juego –, esto es el número delimitar el juego –, esto es el número deoperadoresoperadoresoperadoresoperadoresoperadores- y apostar actividades a tra-y apostar actividades a tra-y apostar actividades a tra-y apostar actividades a tra-y apostar actividades a tra-vés de un sistema que licencia convés de un sistema que licencia convés de un sistema que licencia convés de un sistema que licencia convés de un sistema que licencia conoperadores autorizados solos o múlti-operadores autorizados solos o múlti-operadores autorizados solos o múlti-operadores autorizados solos o múlti-operadores autorizados solos o múlti-ples y por el que los concesionariosples y por el que los concesionariosples y por el que los concesionariosples y por el que los concesionariosples y por el que los concesionarios

Apuestas on line y otras tecnologíasPOR ESTELA VARSAVSKYDIRECTORA DEL TRIBUNAL DE CONTRALORDEL PRODE. ARGENTINA

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puedan hacer sus ofertas incluyendopuedan hacer sus ofertas incluyendopuedan hacer sus ofertas incluyendopuedan hacer sus ofertas incluyendopuedan hacer sus ofertas incluyendola publicidadla publicidadla publicidadla publicidadla publicidad y el uso de los nuevosy el uso de los nuevosy el uso de los nuevosy el uso de los nuevosy el uso de los nuevosmétodos de la distribución como unamétodos de la distribución como unamétodos de la distribución como unamétodos de la distribución como unamétodos de la distribución como unaforma de competir con los ilegalesforma de competir con los ilegalesforma de competir con los ilegalesforma de competir con los ilegalesforma de competir con los ilegales.

“En efecto, tanto la Corte suprema dicassazione como el Gobierno italiano, enlas observaciones que ha presentado anteel Tribunal de Justicia, identifican comofinalidad real de la normativa italiana con-trovertida en los asuntos principales el se-gundo de los objetivos, que consiste en evi-tar la explotación de actividades relativasa juegos de azar con fines delictivos y frau-dulentos, encauzándolas en circuitos quepuedan someterse a control. Desde este puntode vista, una política de expansión contro-lada en el sector de los juegos de azar pue-de ser plenamente coherente con el objetivode atraer a los jugadores que realizan acti-vidades de juego y apuesta clandestinas y,como tales, prohibidas hacia actividadesautorizadas y reguladas. Como han obser-vado, en concreto, los Gobiernos belga yfrancés, para alcanzar este objetivo, losoperadores autorizados han de constituiruna alternativa fiable, pero al mismo tiem-po atractiva, a una actividad prohibida,circunstancia que puede implicar la ofertade una amplia gama de juegos, una publi-cidad de una determinada magnitud y elrecurso a nuevas técnicas de distribución” ,señaló en esta controversia el Tribunalde Justicia de las Comunidad Europea(§55 del juicio)

El tribunal declaró, entreEl tribunal declaró, entreEl tribunal declaró, entreEl tribunal declaró, entreEl tribunal declaró, entreotros puntos:otros puntos:otros puntos:otros puntos:otros puntos:

“1) Una normativa nacional queUna normativa nacional queUna normativa nacional queUna normativa nacional queUna normativa nacional queprohíbe el ejercicio de actividades deprohíbe el ejercicio de actividades deprohíbe el ejercicio de actividades deprohíbe el ejercicio de actividades deprohíbe el ejercicio de actividades derecogida, aceptación, registro y trans-recogida, aceptación, registro y trans-recogida, aceptación, registro y trans-recogida, aceptación, registro y trans-recogida, aceptación, registro y trans-misión de las propuestas de apuestas,misión de las propuestas de apuestas,misión de las propuestas de apuestas,misión de las propuestas de apuestas,misión de las propuestas de apuestas,en concreto de las relativas a aconte-en concreto de las relativas a aconte-en concreto de las relativas a aconte-en concreto de las relativas a aconte-en concreto de las relativas a aconte-cimientos deportivos, cuando no secimientos deportivos, cuando no secimientos deportivos, cuando no secimientos deportivos, cuando no secimientos deportivos, cuando no sedispone de una concesión o una auto-dispone de una concesión o una auto-dispone de una concesión o una auto-dispone de una concesión o una auto-dispone de una concesión o una auto-rización de policía expedidas por elrización de policía expedidas por elrización de policía expedidas por elrización de policía expedidas por elrización de policía expedidas por elEstado miembro de que se trate, cons-Estado miembro de que se trate, cons-Estado miembro de que se trate, cons-Estado miembro de que se trate, cons-Estado miembro de que se trate, cons-tituye una restricción a la libertad detituye una restricción a la libertad detituye una restricción a la libertad detituye una restricción a la libertad detituye una restricción a la libertad deestablecimiento y a la libre prestaciónestablecimiento y a la libre prestaciónestablecimiento y a la libre prestaciónestablecimiento y a la libre prestaciónestablecimiento y a la libre prestaciónde servicios reconocidas en los artícu-de servicios reconocidas en los artícu-de servicios reconocidas en los artícu-de servicios reconocidas en los artícu-de servicios reconocidas en los artícu-los 43 CE y 49 CE respectivamente.los 43 CE y 49 CE respectivamente.los 43 CE y 49 CE respectivamente.los 43 CE y 49 CE respectivamente.los 43 CE y 49 CE respectivamente.2) Corresponderá a los órganos juris-Corresponderá a los órganos juris-Corresponderá a los órganos juris-Corresponderá a los órganos juris-Corresponderá a los órganos juris-diccionales remitentes comprobar si,diccionales remitentes comprobar si,diccionales remitentes comprobar si,diccionales remitentes comprobar si,diccionales remitentes comprobar si,en la medida en que limita el númeroen la medida en que limita el númeroen la medida en que limita el númeroen la medida en que limita el númeroen la medida en que limita el número

de operadores en el sector de los jue-de operadores en el sector de los jue-de operadores en el sector de los jue-de operadores en el sector de los jue-de operadores en el sector de los jue-gos de azar, la normativa nacional res-gos de azar, la normativa nacional res-gos de azar, la normativa nacional res-gos de azar, la normativa nacional res-gos de azar, la normativa nacional res-ponde verdaderamente al objetivo deponde verdaderamente al objetivo deponde verdaderamente al objetivo deponde verdaderamente al objetivo deponde verdaderamente al objetivo deevitar la explotación de las activida-evitar la explotación de las activida-evitar la explotación de las activida-evitar la explotación de las activida-evitar la explotación de las activida-des en dicho sector con fines delictivosdes en dicho sector con fines delictivosdes en dicho sector con fines delictivosdes en dicho sector con fines delictivosdes en dicho sector con fines delictivoso fraudulentos…”o fraudulentos…”o fraudulentos…”o fraudulentos…”o fraudulentos…”

Se aguarda para fin de año una nuevadeclaración del Tribunal de Justicia dela Comunidad Europea, ya que la di-versidad de posturas manifestada hacenecesarias nuevas definiciones en lamateria.

Estados Unidos. SegundoEstados Unidos. SegundoEstados Unidos. SegundoEstados Unidos. SegundoEstados Unidos. SegundoRoundRoundRoundRoundRound

En Estados Unidos, la postura oficiales claramente la de la prohibición deljuego por Internet, habiendo legisladorecientemente la prohibición a las em-presas de tarjetas de crédito de actuarcomo medio pago de apuestas online.Esto le genera que se encuentra en otraetapa más en la serie de controversiascon la Organización Mundial de Co-mercio (OMC) por el conflicto con An-tigua y Barbuda por el dictado de esasprohibiciones.

Estados Unidos no ha apelado la últi-ma decisión de la OMC. De hacerlo,debería ser en los próximos días.

...Y por casa como andamos?...Y por casa como andamos?...Y por casa como andamos?...Y por casa como andamos?...Y por casa como andamos?

Argentina no enfrenta el conflicto del“art.49”. No existen dudas en cuanto aque cada jurisdicción tiene a su cargoel Poder de Policía en materia de jue-gos en su territorio, así como que susLeyes y Códigos Contravencionalesprohíben, sin importar el método decaptación de apuestas, todo juego noautorizado en sus territorios, por lo quesurge claramente la prohibición de in-vasión jurisdiccional, tanto de otrasjurisdicciones como del extranjero.

En la última Asamblea Ordinaria de laJunta de Representantes Legales de laAsociación de Loterías, Quinielas yCasinos Estatales de Argentina (ALEA),realizada en Esquel los días 26 y 27 deabril de 2007, se dio a conocer a los

medios de comunicación la postura dela entidad, a través de su Presidente,ingeniero Franco La Porta, al asegurarque «lo importante es que siempre exis-«lo importante es que siempre exis-«lo importante es que siempre exis-«lo importante es que siempre exis-«lo importante es que siempre exis-ta el control ineludible del estado». Pta el control ineludible del estado». Pta el control ineludible del estado». Pta el control ineludible del estado». Pta el control ineludible del estado». Par-ticularmente en cuanto a los juegos de azarpor Internet, comentó que “se firmó por “se firmó por “se firmó por “se firmó por “se firmó porunanimidad un acta a partir de la cualunanimidad un acta a partir de la cualunanimidad un acta a partir de la cualunanimidad un acta a partir de la cualunanimidad un acta a partir de la cualse reafirma el derecho que tiene cadase reafirma el derecho que tiene cadase reafirma el derecho que tiene cadase reafirma el derecho que tiene cadase reafirma el derecho que tiene cadaprovincia en cuanto a la territorialidadprovincia en cuanto a la territorialidadprovincia en cuanto a la territorialidadprovincia en cuanto a la territorialidadprovincia en cuanto a la territorialidaden juegos de azar y propusimos que cadaen juegos de azar y propusimos que cadaen juegos de azar y propusimos que cadaen juegos de azar y propusimos que cadaen juegos de azar y propusimos que cadajurisdicción trabaje en su propio proyec-jurisdicción trabaje en su propio proyec-jurisdicción trabaje en su propio proyec-jurisdicción trabaje en su propio proyec-jurisdicción trabaje en su propio proyec-to de regulación en esta materia parato de regulación en esta materia parato de regulación en esta materia parato de regulación en esta materia parato de regulación en esta materia paraconcluir en una solución que se ajuste aconcluir en una solución que se ajuste aconcluir en una solución que se ajuste aconcluir en una solución que se ajuste aconcluir en una solución que se ajuste alas necesidades del momentolas necesidades del momentolas necesidades del momentolas necesidades del momentolas necesidades del momento” (AgenciaNOVA 28.04.07)

El desafío es nuestroEl desafío es nuestroEl desafío es nuestroEl desafío es nuestroEl desafío es nuestro

Esto abre un camino, del que podría-mos aventurarnos a decir que se ubicaun paso más allá de los conflictos deinterpretación por los que atraviesanlos países de la CE, ya que cada pro-vincia argentina, en tanto y cuanto res-pete la no invasión jurisdiccional delresto de las del país, puede legislar, osi ya cuenta con la legislación apropia-da, reglamentar en su jurisdicción lamejor manera de utilizar las nuevas tec-nologías para captar apuestas, velandopor los intereses comunes, entre ellos,el cuidado del acceso a menores, con-trol de ludopatía, control de lavado dedinero, generación de puestos de tra-bajo, generación de recursos para elEstado en particular y en el caso deapuestas deportivas, para el deporte engeneral y las federaciones sobre las quese realicen las apuestas, en particular.

Esta concreción, será a mi juicio, unade las herramientas más valiosas paracompetir contra la invasión extranjerade páginas de apuestas on line.

La otra herramienta, que no deja de serun desafío pendiente, es que nuestralegislación no se circunscriba a la nor-mativa contravenciónal de cada juris-dicción, sino que se cuente con unanormativa en lo penal federal.Esto ubicará a Argentina en un planode claridad frente a los grandes deba-tes internacionales.

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OPINIÓN

La renovación de las licenciasde las salas de Bingo instala-das en la provincia de BuenosAires, que vencían durante el

período 2006-2007, levantó una granpolvareda en ámbitos políticos de lamayor provincia argentina.Más allá de los previsibles rumores quegeneran acciones de este tipo, lo ciertoes que desde los más diversos lugaresde la sociedad se levantaron voces opi-nando sobre el tema. Algunos lo hicie-ron con criterio y otros demostraron sufalta de conocimiento sobre el tema.Sin embargo, nadie propuso un debateserio en relación al rol que le compete alEstado en el mercado de juegos de azar.La Constitución Provincial bonaerensedel año 1994, en su artículo 37, segun-do párrafo, establece que “La Provinciase reserva, como derecho no delegado al Es-tado Federal, la administración y explota-ción de todos los casinos y salas de juegosrelativas a los mismos, existentes o a crear-se; en tal sentido esta Constitución no admi-te la privatización o concesión de la bancaestatal a través de ninguna forma jurídica”La pregunta es ¿el Estado debe admi-nistrar o regular los juegos de azar?.En el presente artículo trataremos decontestarla, analizando el actual mode-lo de gestión y las posibilidades de crearun nuevo enfoque en lo referente alcumplimiento del artículo 37 de laConstitución Provincial

El modelo actualEl modelo actualEl modelo actualEl modelo actualEl modelo actualLa misión del Instituto Provincial deLotería y Casinos es recaudar para elfinanciamiento de las actividades so-ciales, de seguridad, educativas y desalud, mediante la explotación de jue-gos de azar. De allí que su slogan sea“la emoción de jugar y ayudar”Para cumplir con su misión, el Institutoadministra y explota diferentes tipos de

juegos, que se detallan a continuación1. Juegos en agencias2. Juegos sociales, como los casinos, loshipódromos, el bingo y las slots

Juegos en agenciasJuegos en agenciasJuegos en agenciasJuegos en agenciasJuegos en agenciasEn este grupo, encontramos juegos queson propios como la Quiniela, la Qui-niela Plus, el 1 en 10 y juegos que sonde otras jurisdicciones como el Loto,Quini 6, Telekino, Súbito, etc. Estos jue-gos se comercializan en agencias quese habilitan a tal efecto y por lo cual elagenciero obtiene una comisión.

Juegos SocialesJuegos SocialesJuegos SocialesJuegos SocialesJuegos SocialesTal vez a muchos no les guste esta de-nominación, pero a los efectos de rea-lizar una división taxonómica es satis-factoria. En este punto, podemos re-cordar lo que dijo Jorge Luis Borges,“el desorden es un orden que no en-tendemos”.Esta denominación se basa en el hechode que participar en este tipo de jue-gos, generalmente, se relaciona con unasalida. Años atrás las carreras hípicaseran un evento social, en la actualidadgrandes premios hípicos, como el “Car-los Pellegrini”, aún lo son.El Instituto explota con personal pro-pio los juegos tradicionales de casinocomo por ejemplo la ruleta, el black jack,etc. Los hipódromos, en general, estánconcesionados, excepto el Hipódromode La Plata. En cuanto al bingo, su ex-plotación se realiza mediante permisosotorgados a entidades de bien público.Las slots tienen un mix: las que estánen las salas de bingo se rigen por es-quema similar al del juego bingo, en tan-to que las instaladas en los casinos pro-vinciales tienen un prestador de servi-cios que se ocupa de los aspectos téc-nico – operativos y los aspectos admi-nistrativos, como el pago de un jackpot

son realizados porpersonal de la insti-tución.

Las desventajasLas desventajasLas desventajasLas desventajasLas desventajasTomemos como punto de análisis la ex-plotación de slots. Las máquinas que sehallan instaladas en las salas de bingotienen una performance muy superior alas que se encuentran en los casinos. Porlas primeras, el estado provincial perci-be el 34% de las utilidades y por las se-gundas entre el 50% y el 60%.En año 2006, ingresaron al Tesoro pro-vincial en concepto de tragamonedasmás de 180 millones de dólares porbingos (el 34% del total), monto muysuperior al obtenido por la explotaciónde los casinos. En este último caso, ade-más, el estado debe afrontar los gastosde personal, mantenimiento y las inver-siones necesarias en infraestructura, conlo cual los casinos tienden a serdeficitarios. Este déficit se subsidia conlas ganancias de otras explotacionesEste sector de las máquinas tragamone-das es el más dinámico del mercado yha experimentado un crecimiento ex-plosivo en todo el mundo. Como datoilustrativo, podemos decir que en losEstados Unidos el 60% de los ingresosen los casinos fueron producidos porlas slots.Al ser tan dinámico el sector, la buro-cracia estatal funciona como un anclapara el desarrollo de la actividad enlos casinos provinciales. Estos esta-blecimientos no pueden estar a la al-tura de las circunstancias si, por ejem-plo, cualquier gestión de compra de-mora seis meses.Uruguay tiene casinos explotados porel Estado y casinos en manos privadas,los primeros sufren serios cuestio-namientos porque en el período 2000- 2005 perdieron U$S 15 millones (los

POR HERMES LANDORMIEPOR HERMES LANDORMIEPOR HERMES LANDORMIEPOR HERMES LANDORMIEPOR HERMES LANDORMIE

El Estado y los juegos de azarUna propuesta de transfomación en los órganos de control.Una propuesta de transfomación en los órganos de control.Una propuesta de transfomación en los órganos de control.Una propuesta de transfomación en los órganos de control.Una propuesta de transfomación en los órganos de control.

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de Montevideo) y esta pérdida fue fi-nanciada con recursos recaudados víaimpuestos. En cambio, los gestionadospor empresas privadas están en francaexpansión. En la provincia de BuenosAires, sucede algo similar, con el agra-vante de que los casinos rentablessubsidian a los deficitarios.

El Nuevo modeloEl Nuevo modeloEl Nuevo modeloEl Nuevo modeloEl Nuevo modeloEn la mayoría de los países del mundo,existen dos entes estatales relacionadoscon los juegos de azar. Por un lado, estála Lotería que explota los juegos, talescomo la lotería, el loto, etc. Por otrolado, están las Comisiones de Juegos,que regulan la actividad de casinos ehipódromos. Tomando como base estemodelo, tan divulgado en el mundo, yhaciéndole algunas adaptaciones loca-les, la estructura de la explotación deljuego de azar podría ser la siguiente1. Instituto Regulador de Juegos de Azar2. Ente Administrador de Casinos eHipódromos

Instituto Regulador de Juegos de azarInstituto Regulador de Juegos de azarInstituto Regulador de Juegos de azarInstituto Regulador de Juegos de azarInstituto Regulador de Juegos de azarEste Instituto tendrá las mismas funcio-nes que el actual Instituto Provincial deLotería y Casinos, pero sin las funcio-

nes de gestión referentes a estos últi-mos y a los hipódromos, que pasarían ala órbita de una nueva dependencia encuanto a cuestiones administrativas yoperativas, pero no a las de control.

Ente Administrador de Casinos eEnte Administrador de Casinos eEnte Administrador de Casinos eEnte Administrador de Casinos eEnte Administrador de Casinos eHipodromosHipodromosHipodromosHipodromosHipodromosEste ente tendría la responsabilidad dela operación de Casinos e Hipódromosen la provincia de Buenos Aires.El ente podrá contratar el gerencia-miento de casinos e hipódromos conempresas privadas, que realizarían lasinversiones necesarias para este tipode actividad.El control: piedra angular del modeloPara que este modelo funcione en for-ma eficiente y beneficiosa para las ar-cas del Estado, es necesario implemen-tar un estricto marco de control.El Instituto Regulador tendría comofunción la de controlar el desarrollo delas actividades de los casinos.El avance de las tecnología de la infor-mación y de las comunicaciones permi-te crear procedimientos de control al-tamente sofisticados.El avance de la tecnología de RFId(Identificación por radiofrecuencia)

brinda un amplio espectro de posibili-dades de controlar el desarrollo del jue-go en una mesa de casino.La implantación de microchips en lasfichas facilita el control, en todo mo-mento, el estado de la mesa no sólodentro del ámbito de la sala sino tam-bién en forma remota.Algo similar sucede con la slots. Si secolocan microchips, no sólo se puedecontrolar el tráfico, ubicación y a quienpertenecen las mismas, sino que ade-más se obtienen los contadores y even-tos a través de los microchips, los cua-les pueden ser transmitidos a instala-ciones remotas donde se controlan.El control no sólo es fundamental en cues-tiones operativas, sino también en lahabilitación de empresas para la explo-tación de casinos, hipódromos y slots.En este caso, es impedir que empresaslaven dinero a través de estas explota-ciones. En todos los países desarrolla-dos, existen requerimientos para la in-corporación de empresas al registrocorrespondiente. Se podría realizaruna investigación fiscal, a nivel nacio-nal e internacional, que se solventaríacon la tasa que las empresas abonenpor el trámite de inscripción.

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POR EL INGENIERO GERARDOLUIS TACCONE

MANAGEMENT

1. Nuevas tecnologías al ser-1. Nuevas tecnologías al ser-1. Nuevas tecnologías al ser-1. Nuevas tecnologías al ser-1. Nuevas tecnologías al ser-vicio del Estadovicio del Estadovicio del Estadovicio del Estadovicio del EstadoDentro de la industria del entreteni-miento, el juego por dinero es una acti-vidad que, aplicando el uso de nuevastecnologías, se ha vuelto altamente com-petitiva y rápidamente cambiante en loque hace a la oferta de productos.Sin embargo, la explotación comercialde nuevas modalidades de juego mu-chas veces se dificulta pues las norma-tivas que los regulan y la fuerza de suaplicación no son uniformes para to-dos los países. Más aún, son diferentesdentro de las propias jurisdicciones in-ternas de los Estados, provincias ó te-rritorios que lo componen.Pero, a su vez, claramente son esas re-glas jurídicas el medio con que cuen-tan los estados para garantizar protec-ción al patrimonio de los apostadoresal resguardarlos de acciones fraudulen-tas y prevenir el juego compulsivo.Y justamente es el ejercicio de esa po-testad lo que le permite al Estado esta-blecer el marco legal y regulatorio den-tro del cual los organismos de controlpodrán ejercer su poder fiscalizadorsobre la actividad.Es por ello que, frente a esta realidad ypara alcanzar los fines de su función,los organismos de control necesaria-mente deben valerse del uso de mediostecnológicos innovadores que den unanueva dimensión a sus políticas de ges-tión, control y auditoria.Son estas herramientas las que permi-ten al Estado dejar de tener un rol pa-sivo para ser protagonista en la explo-tación de la actividad del juego, aúnestando ésta operada por el sector pri-vado, y mantener la actividad dentrode su objetivo primario: destinar lo re-caudado a fines de bien público a través depolíticas sociales.Dentro de estas herramientas, se en-cuentran los sistemas de ejecución fun-cional on line/en tiempo real y off line.Estos son sistemas integrales que en sudiseño conceptual cubren las necesida-

Gestión y control de juegos de azaren tiempo real

des de los organismos de control deljuego tales como la gestión remota decaptura de apuestas, auditoria y con-trol en la operación y explotación dejuegos y máquinas de azar.

2. Sistema de Control en2. Sistema de Control en2. Sistema de Control en2. Sistema de Control en2. Sistema de Control enTiempo Real para máquinasTiempo Real para máquinasTiempo Real para máquinasTiempo Real para máquinasTiempo Real para máquinaselectrónicas de azarelectrónicas de azarelectrónicas de azarelectrónicas de azarelectrónicas de azar

En la explotación de las máquinas elec-trónicas de azar, es posible determinarremotamente por medio de sistemasinformáticos la utilidad bruta produci-da por cada una de ellas (entendiendopor utilidad bruta el monto que resultade la diferencia entre los ingresos pro-venientes de las partidas jugadas y lassumas destinada al pago de premios).Estos sistemas están integrados pordispositivos de hardware y aplicativosde software que, adecuando su arqui-tectura y funcionalidades a la nor-mativa vigente, permiten en forma re-mota monitorear y almacenar en tiem-po real los contadores y eventos ocu-rridos en cada máquina electrónicacomo así también las operaciones decaja y tesorería de la sala donde es-tán instaladas.Entonces, con el uso de este medio tec-nológico, es posible pasar de métodos

injustos de recaudación, como el cobrode un canon fijo por máquina, atributaciones porcentuales sobre el pro-ducido real de las máquinas electróni-cas de juegos de azar.También la gestión de auditoria y con-trol se ve facilitada, ya que las caracte-rísticas del sistema imponen, por ejem-plo, que las máquinas deban estar co-nectadas al sistema para que se autori-ce su funcionamiento. Como conse-cuencia de ello, para controlarlas, noes necesario hacer una inspección físi-ca pues los eventos se detectan a dis-tancia (desconexión de máquinas, aper-tura de puertas, pago de premios, etc.)

3. Sistemas de captura de3. Sistemas de captura de3. Sistemas de captura de3. Sistemas de captura de3. Sistemas de captura deapuestas, procesamiento yapuestas, procesamiento yapuestas, procesamiento yapuestas, procesamiento yapuestas, procesamiento ycontrol para juegos de azarcontrol para juegos de azarcontrol para juegos de azarcontrol para juegos de azarcontrol para juegos de azar

Son sistemas informáticos que en for-ma remota permiten la captura y el pro-

Las nuevas tecnolo-

gías de la información

constituyen un factor

clave para la regula-

ción y control de los

juegos de azar.

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cesamiento de apuestas en juegos deazar del tipo lotería, actividades hípi-cas, eventos deportivos, etc.Dentro de sus prestaciones permitenla captura de apuestas desde puntosfijos y venta ambulante. Para el pro-cesamiento pueden operar en las mo-dalidades on line/tiempo real, off lineó esquemas mixtos de funcionamien-to adecuando el sistema a las necesi-dades operativas y requerimientosnormativos vigentes de cada tipo dejuego.Así, por ejemplo, teniendo como obje-tivo extender el radio de comercia–lización de las apuestas hípicas haciaun público alejado de la zona de in-fluencia de los Hipódromos, es posibleofrecer a los apostadores nuevas mo-dalidades para la captación de susapuestas por medio de una red dondeparticipen agencias de apuestas hípi-cas, agencias oficiales de lotería y/ósalas de sportbooks.En este caso, será el organismo regu-lador quien delimitará adecuadamen-te la zona de influencia de cada tipode operación remota procurando ab-sorber en forma eficiente la captaciónde apuestas provenientes del públicoque participa en esta modalidad evi-tando, a su vez, producir una sobreo–ferta de sitios.Para armar este tipo de red es nece-sario la implementación de un siste-ma que, en tiempo real, permita lacaptación de las apuestas hípicas, pro-yecte en pantallas las carrerasinvolucradas y mantenga los vínculosde conexión de las salas con los hi-pódromos y el organismo de controlen forma permanente con el fin degarantizar esta modalidad de juegoque se desarrollará en forma externay remota a los hipódromos.En su concreción, también se hace in-dispensable contar con la participa-ción activa de los Hipódromos en elproyecto pues, como coparticipes enlos beneficios de esta fuente genera-dora de recaudación, deberán contri-buir en todos los aspectos de su ins-trumentación.En consecuencia, el diseño y laimplementación operativa del siste-ma deberán satisfacer las necesida-des de la actividad hípica, de la red

de sitios de captación y del organis-mo de control.Establecido el funcionamiento de estetipo de red es posible extender los ser-vicios de captación, procesamiento ycontrol de apuestas on line a otras ac-tividades tales como carreras de galgos,eventos deportivos, etc. y/ó eventosque se desarrollen en escenarios deotros países.Al ampliar la oferta de productos, esconveniente circunscribir las presta-ciones de los sitios de captación aciertas especialidades, pues desde elpunto de vista operativo y comerciallas exigencias en la calidad del ám-bito están relacionadas directamen-te con la calidad del servicio que sequiere ofrecer al cliente. Un claroejemplo es la modalidad en laimplementación de salas de sport-books dentro de los casinos.Generalmente, en el mercado se en-cuentran sistemas específicos orienta-dos a un tipo de prestación de servi-cios en la captura de apuestas. Es laintegración de sistemas lo que permiti-rá la gestión de control centralizada.

4. Sistemas de control por4. Sistemas de control por4. Sistemas de control por4. Sistemas de control por4. Sistemas de control porimágenes (CCTV por IP)imágenes (CCTV por IP)imágenes (CCTV por IP)imágenes (CCTV por IP)imágenes (CCTV por IP)

Estos sistemas usados como comple-mentarios de los mencionados anterior-mente permiten registrar en imágenescapturadas de video operaciones y/óeventos que hagan a las necesidadesde tareas de auditoria y control.En general, su aplicación está regidapor normativas emanadas de los orga-nismos de control. Así, su uso puedeestar dedicado al registro de imágenesen los procesos diarios de conteo ensalas de conteo o tesorería de salonesde juego o casinos como respaldo. Otraaplicación es la visualización on lineen la detección de eventos programa-dos que hacen a tareas de auditoria ycontrol ambiental sobre máquinas ymesas de juego.En estos sistemas, si bien la captura dela imagen es en tiempo real, su proce-samiento y posterior análisis es off line.La información que se obtiene de ellos,en general, tiene características de res-paldo para el caso de declaraciones derecaudación diaria o archivo en regis-

tro de eventos.

5. Requerimientos técnicos5. Requerimientos técnicos5. Requerimientos técnicos5. Requerimientos técnicos5. Requerimientos técnicosbásicos de los sistemasbásicos de los sistemasbásicos de los sistemasbásicos de los sistemasbásicos de los sistemas

Desde un punto de vista técnico, esnecesario definir especificaciones cla-ras de los estándares que debe alcan-zar la plataforma del sistema. En esesentido, juega un papel muy importan-te la infraestructura de comunicacionesdisponible en la región.La redundancia en los vínculos y la pre-visión de dispositivos de backup da-rán consistencia y seguridad en la ad-quisición, transmisión y almacenamien-to de los datos, debiendo garantizar unfuncionamiento constante durante las24 horas de los 365 días del año.El esquema de conexiones LAN de cadasitio debe estar vinculado con enlacesdedicados a una WAN que concentreel flujo de datos en un único centro decontrol. Estas conexiones lógicas debenestar protegidas por firewalls dinámi-cos que permitan delimitar zonas paraevitar violaciones de seguridad y acce-sos no autorizados.A la vez, el esquema debe contemplarsu conexión e interacción con la redexistente de los organismos estatalesinvolucrados en el uso de la informa-ción que genera.El control de contenidos del tráficoentrante y saliente debe implementarpolíticas de prevención contra ata-ques informáticos y protección de lainformación confidencial, incorporan-do sistemas de detección de intrusosque den alerta automática a los ope-radores y activen estrategias de de-fensa perimetral. Deberá ser precisoel registro y autentificación de usua-rios autorizados para cada nivel deacceso.Para robustecer la eficiencia del con-junto, es necesario diseñar un sistemade monitoreo y registro en tiempo realde todos los enlaces para que, ante uncaso de falla, se restablezca la transmi-sión de datos en forma automática porla mejor ruta alternativa, evitando laperdida de información.El esquema de procedimientos antecontingencias debe contemplar dispo-sitivos y aplicativos para los procesosde backup y recuperación de datos, in-

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cluyendo el registro de logs de todaslas aplicaciones en uso.El servicio de help desk a usuarios y eladecuado soporte técnico para todas laspartes que componen el sistema com-pletarán el esquema, asegurando laconfiabilidad requerida para estas he-rramientas tecnológicas.Un centro de capacitación conducidopor personal idóneo mantendrá actua-lizado los conocimientos del personalde operaciones, auditoria y administra-tivo del sistema

6. Ventajas que ofrecen estos6. Ventajas que ofrecen estos6. Ventajas que ofrecen estos6. Ventajas que ofrecen estos6. Ventajas que ofrecen estossistemassistemassistemassistemassistemas

Destinados a fortalecer la gestiónfiscalizadora de los entes reguladores,son potentes herramientas que ayudana combatir la evasión fiscal, el juego ile-gal y el lavado de dinero.Permiten al Estado un estricto con-trol y auditoria de la actividad, ga-rantizando el correcto cobro del por-

centaje de la utilidad bruta estable-cido por la ley y asegurando la trans-parencia en la explotación de los jue-gos de azar.Desde la óptica de los organismos decontrol, la adquisición de datos onliney su almacenamiento en una base dedatos centralizada a través de estos sis-temas optimiza la gestión operativa yaque, al posibilitar acciones remotas decontrol, da mayor eficiencia a los re-cursos destinados a ella. Este no es undato menor, pues el cambio a introdu-cir en los procesos administrativos, deauditoria y control reduce en su canti-dad la necesidad de instrumentar ins-pecciones físicas.Los resultados inmediatos se ven re-flejados en un significativo aumento dela recaudación tributaria como conse-cuencia de un ordenamiento controla-do de los juegos y parque de máquinasexistentes, dando a su vez mayor efi-ciencia a la tarea de auditoria operativasobre los sitios autorizados.

El sistema, además de las herramientasde control y auditoria, también cuentacon aplicativos de gestión sobre la basede datos para el análisis y reporte de lainformación almacenada.Por ejemplo, a través de estos instru-mentos se puede predecir la necesi-dad en la oferta de nuevos produc-tos, a partir del conocimiento cuanti-tativo y cualitativo de la evolución enla demanda.Esta información ayudará en la toma dedecisión, por ejemplo, para ampliar lacantidad de máquinas por sala o el otor-gamiento de nuevas licencias de jue-gos. A su vez, el posicionamiento geo-gráfico de estas nuevas facilidades es-tará fundamentado objetivamente so-bre resultados mensurados.En síntesis, estos sistemas brindan lainformación estadística y el controloperativo necesarios para facilitar a losentes reguladores su tránsito por elcamino de la excelencia en la calidad yeficiencia de la gestión.

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JUEGO Y EMPRESAS

El acuerdo de cooperaciónestablecido entre la empre-sa española CIRSA y la ar-gentina Casino Club consti-tuye probablemente el acon-tecimiento empresario másimportante de los últimostiempos en el pujante mer-cado argentino de los juegosde azar. El convenio implicauna asociación entre ambas

El acuerdo de cooperación estratégica establecido entre la multinacional española CIRSA y laempresa argentina Casino Club está llamado a impactar fuertemente en el mercado argentinode los juegos de azar.

Un acuerdo estratégicopara el mercado argentino

firmas para la explotación delCasino Flotante de PuertoMadero, hasta ahora de pro-piedad exclusiva de CIRSA,cuyo management quedaráahora a cargo de Federico deAchával, el ejecutivo quepuso en marcha el negociode las máquinas tragamone-das en el Hipódromo dePalermo. Justamente la sala

del Hipódromo de Palermo,con más de 3.000 máquinastragamonedas en funciona-miento y administrado pre-cisamente por Casino Club,es el otro gran establecimien-to de la ciudad de BuenosAires, que constituye la pla-za de juego más importantede la Argentina.Como producto de este

acuerdo, Casino Club cede aCIRSA la mitad del paqueteaccionario del futuro Casinode Rosario, llamado a cons-tituirse en el segundo másimportante de la Argentina.Ambas firmas habían compe-tido fuertemente el año pa-sado por la adjudicación deeste establecimiento, unapuja en la que prevaleció fi-nalmente la oferta de Casi-no Club, ahora asociado a suotrora competidor. Se tratade un complejo que de108.000 metros cuadrados,sobre un predio de siete hec-táreas, que incluye un hotelcinco estrellas, un centro deconvenciones y un casino delujo, a construirse con uncosto estimado de 150 mi-llones de dólares.

Para dimensionar la magni-tud del negocio del Casinode Rosario, se espera que en

CASINO CLUB Y CIRSA

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tres años el casino de Rosa-rio, la segunda ciudad de laArgentina y una urbe queprotagoniza además un ver-dadero boom de crecimien-to económico, alcance unmovimiento similar al delCasino Flotante de PuertoMadero.

Como parte del mecanismode compensaciones acorda-do entre ambas partes, Casi-no Club realizará aportes dealrededor de 100 millones dedólares para impulsar el ne-gocio porteño. Esto obedecea que uno de los aspectossobresalientes de este acuer-do será la instalación de unnuevo buque casino, másgrande, que sustituirá a unade las dos embarcaciones si-tuadas en Puerto Madero.Este cambio implicará tam-bién la instalación de unamayor cantidad de máquinastragamonedas y la remode-lación de las instalacionesexistentes alrededor de am-bas embarcaciones. Todoesto está en línea con unambicioso plan de desarro-llo inmobiliario de esta nue-va y cotizada zona de Bue-nos Aires, que atrae hoy ainversores de todo el mun-do, que encara el grupo IRSA.

Los actores de este acuerdoestratégico son dos empre-sas de primerísima línea.CIRSA, con sede en Barce-lona, es una compañía cata-lana con presencia interna-cional, que en la Argentinatiene también salas de jue-go en tres ciudades de laprovincia de Mendoza. Anivel mundial, explota ac-tualmente 13 casinos, cua-tro en España y nueve en elresto del mundo. Tiene unaactiva presencia en España,en Italia y en el escenariosudamericano, en particularEcuador, Venezuela, Perú y

próximamente en Chile.Cuenta con una plantilla depersonal de más de 12.000personas, de las que la mi-tad trabajan en España.

El principal accionista deCIRSA, Manuel Lao Hernán-dez, titular de la sociedadLeisure & Gaming, desde1994 es presidente de laCOFAR, la confederaciónespañola de empresarios dela actividad del juego, y aca-ba de ser designado miem-bro de la Junta Directiva dela Confederación Españolade Organizaciones Empresa-riales (CEOE), en un gestode reconocimiento extraor-dinariamente significativo dela importancia que la indus-tria del juego tiene hoy en elmundo empresarial hispano.

Casino Club es propiedad deCristóbal López, un pujanteempresario patagónico quienen la actualidad, además desu presencia en la ciudad deBuenos Aires y su inminen-te aparición en Rosario, ad-ministra establecimientos dejuego en las provincias deMisiones, La Pampa, Tucu-mán, Mendoza, Santa Cruzy Tierra del Fuego. Las acti-vidades empresarias deLópez se extienden tambiéna la industria petrolera, en laArgentina y en Brasil.

En términos empresarios, laalianza estratégica entreCIRSA y Casino Club, une ados de los cuatro jugadoresmás importantes en el mer-cado argentino de los juegosde azar. Los otros dos acto-res son CODERE, una granempresa española, cuya ac-tividad en la Argentina estácentrada en la provincia deBuenos Aires, y Boldt SA,una compañía argentina deprimera línea, propiedad dela familia Tabanelli.

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FERIAS

La Feria de Panamá nació hacetres años como respuesta a lanecesidad del mercado cen-troamericano de la industria

de los juegos de azar y en pocos añoslogró posicionarse como una de las másimportantes de la región junto aSAGSE Buenos Aires, por su carácterinternacional. GAMES MAGAZINEconversó en exclusiva con su organiza-dor, Giorgio Gennari Litta, presidentede Monografie, sobre las novedadesque tendrá la feria de SAGSECentroamérica.

- ¿Qué puede adelantarnos de la terce-ra edición de SAGSE Centroamérica?Esta edición contará con unos 50expositores de primer nivel. Es un focode interés muy importante porque estáubicado en un lugar estratégico y neu-rálgico. El puerto de Panamá es uno delos más comerciales del mundo. Esto,sumado al inicio de las obras de am-pliación del Canal, tendrá una gran re-percusión internacional y la solidezeconómica que propone el país, traecomo consecuencia un seguro y nota-ble aumento en la actividad de la in-dustria del juego en ese país.

La tercera edición de SAGSECentroamérica promete seruna gran feria con record deasistencia. Contará entre suscincuenta expositores con lasfirmas internacionales más im-portantes dedicadas tanto a lafabricación de máquinastragamonedas como alequipamiento de estableci-mientos de juego.

14 y 15 de junio en el Centro de Convenciones ATLAPA14 y 15 de junio en el Centro de Convenciones ATLAPA14 y 15 de junio en el Centro de Convenciones ATLAPA14 y 15 de junio en el Centro de Convenciones ATLAPA14 y 15 de junio en el Centro de Convenciones ATLAPA

Panamá, una feria internacional

¿ Cuantas empresas confirmaron su asis-tencia?En esta oportunidad son más de 50 com-pañías de primer nivel, lo que genera ungran atractivo para los operadores detoda la región. Panamá mismo es un paísde inversiones que está creciendo enor-

memente y una plaza muy importantepara la industria del juego. Panamá ensí es un país que tiene un área de juegoen expansión. Y gravita sobre paísescomo Venezuela, Ecuador y Colombia,que están creciendo mucho. Por ponerun ejemplo, es la ciudad que tiene máscasinos de toda América Latina.

- En esta oportunidad, ¿Quiénes seránlos invitados de honor?Creo que justamente uno de los atrac-tivos de esta edición será la presenciacomo invitados de honor, de los másgrandes operadores mexicanos, que re-presentan hoy un nuevo mercado y elmayor objetivo comercial para poten-ciales negocios del sector.

- ¿Cree que esta edición de la feria deCentroamérica superará en convocato-ria a las ediciones anteriores?Sí, estamos muy contentos porque laparticipación de los fabricantes y ope-radores es muy buena. Será un eventode extraordinaria importancia para elsector del juego de la región.

-¿Qué pasa SAGSE Buenos Aires 2007?Los stands están vendidos en un 80%.La edición 2007 contará, además, conmás espacio. A la ya tradicional presen-cia de las grandes compañías norteame-ricanas, como Aristocrat, Williams, Bally,

entre otras, se sumarán fabricantes par-ticipación de Europa. Habrá como no-vedad una mayor presencia de empre-sas italianas. Y, como viene sucedien-do desde hace unos años, seincrementará la participación de com-pañías de países asiáticos y de Europadel Este.

CONVENIO CON COPA AIRLINES

La compañía Copa Airlines, patrocinadora oficial de SAGSE Centroamérica, ofrece una pro-

moción en sus vuelos a Panamá desde cualquier parte del mundo, con un descuento del 20

% a todos los visitantes de la feria, siempre y cuando los billetes sean utilizados cinco días

antes y cinco días después del evento.

El gran crecimiento que está experimentando Panamá y sus proyectos de expansión,

entre los que sobresale la ampliación de su famoso Canal, están reactivando el desarro-

llo del negocio inmobiliario de hotelería y potenciando notablemente el ámbito de la

industria del juego.

Los responsables de SAGSE señalaron que: “con este panorama, no es de extrañar que las

compañías aéreas estén aumentando su oferta de vuelos con destino a Panamá. Algo de lo

que se podrán beneficiar los visitantes a la próxima edición de SAGSE Centroamérica”.

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FERIAS

Una vez más Bogotá, se trans-

formó en un centro generador de

negocios durante la Feria

Andina de Juegos, que confir-

mó lo que organizadores,

expositores y operadores espe-

raban del evento: “ser la mejor

vidriera de la región”

FADJAUna

Feria de Negocios coronada

por el éxito

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Como un prólogo de lo queserá la Ronda de Negociosen Monterrey, México, y lacelebración de los diez años

de FAJDA, se realizó exitosamente losdías 11 y 12 de abril la novena ediciónde la Feria Andina de Juegos de Azar,que atrapó a 2.500 personas diarias,entre expositores y visitantes, prove-nientes de los cinco continentes. Lacapital colombiana se convirtió nueva-mente en el motor de la industria andina.El Centro de Convenciones y Exposi-ciones. Corferías, se vio colmadopermantemente de público especializa-do en busca de las múltiples noveda-des presentadas por 117 marcas delsector. El respaldo institucional alcan-zado por el evento más productivo yefectivo de la región andina permiteedificar una sólida vitrina de negociospara la región en los próximos años.Según señaló el director de FADJA, JoséAníbal Aguirre, durante los dos días deexhibición de tecnologías, servicios yproductos, tanto de la industrian na-cional colombiana como internacional,se adelantaron contactos de negociospor cerca de seis millones de dólaresen equipos ingresados en la Zona Fran-ca Transitoria Autorizada por la Direc-ción de Aduanas, dentro de un marcode profesionalismo, credibilidad y con-fianza no sólo en el evento sino enColombia como país, hecho que se tra-duce finalmente en negocios seguros ysincronizados para vendedores y com-pradores.Por su parte, los representantes de losmedios de comunicación de AméricaLatina que se hicieron presentes y lasempresas que participaron por primeravez destacaron no sólo la organizacióndel evento sino que además coincidie-ron en señalar el crecimiento de la in-dustria nacional colombiana, el avanceen materia de legislación y el posicio-namiento de Colombia como un paísaltamente desarrollado en el área de losjuegos de suerte y azar.Las fechas del próximo año para la ver-

sión numero diez de la tradicional fe-ria andina, serán conocidas durante lacelebración de la próxima rueda de ne-gocios en México. “Es posible que ten-gamos que cambiar de mes para el2008, debido a la remodelación delGran Salón que llevará a cabo Corferíasdurante los próximos 365 días. Trata-remos de incomodar lo menos posibleel calendario internacional de ferias enesta oportunidad, para regresar nueva-mente en el 2009 a un pabellón de30.000 metros cuadrados completamen-te rectangulares”, aseguró Aguirre.Según Aguirre, “ya consolidamos nues-tra presencia en el calendario anual deferias, reforzándola con la creación dela Rueda de Negocios (que ya tuvo dosediciones, en Venezuela y en Ecuador),teniendo definido el acercamiento a losoperadores de la región. Por eso cree-mos que el propósito de reunir en Bo-gotá a los principales fabricantes mun-diales con los más importantes opera-dores del continente, fue plenamentelogrado. Los expositores nos reporta-ron excelentes negocios, no solamentecon clientes de Colombia sino con losde toda la región andina y de otrospaíses latinos”.Afirmó también que “es muy común queocurra que esos productos sean vendi-dos, siendo ese parámetro el que nospermite decir que FADJA, más que unaferia de contactos, es una vidriera denegocios .Algunos expositores vendie-ron sus productos en las primeras ho-ras del evento y se mostraron muy sa-tisfechos con la rapidez con que esastransacciones fueron realizadas”.Destacó asimismo la importancia delapoyo de la Fundación Exportar y de laCámara Argentina de la Industria deJuegos de Azar (CAIJA) para ampliarlas posibilidades de negocios durantela feria. “El pabellón argentino reuniólos principales abastecedores de aquelpaís y los resultados fueron tan bue-nos que las dos entidades ya demos-traron interés en continuar caminandojuntos con nosotros.”

La gran novedad de la FADJA es quepara el año próximo expandirá fronte-ras y tendrá dos exposiciones: la ya tra-dicional, en Bogotá, en el mes de julio,y la primera edición de la mexicana, enel mes de abril.

“Vamos a hacer el lanzamiento oficialde la novedad durante la Rueda deNegocios de Monterrey, aunqueinnúmeros expositores y algunos de losparticipantes de la Rueda de Negociosya querían para este año un eventocon el porte de una feria y no apenasuna rueda de conversaciones paraacercar a operadores y a fabricantes.Pero, como siempre lo hacemos, que-remos ofrecer una alternativa con cre-cimiento sustentado y basada en prin-cipios”, dijo Aguirre.Tanto es así que el perfil del eventode Monterrey ya será algo diferente alde las ediciones anteriores de las Rue-das de Negocios FADJA, en Caracas yen Quito. En la ciudad mexicana, sedará un ciclo de conferencias gratuitopromovido por GLI, Universidad de LasVegas y de la Asociación Latinoameri-cana de Juegos de Azar (ALAJA).

Anibal Aguirre durante el evento de pre-lanzamiento delas dos ediciones de fadja en 2008- Colombia y México

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Más que para ver, una feria paracomprar novedades

Prácticamente todos los expositores semostraron muy satisfechos con los con-tratos firmados y con las nuevas posi-bilidades que la feria abrió para el post-evento, más allá de haber mostradomuchas novedades.Un ejemplo es el Vic Group, una corpo-ración de empresas gráficas con sede enPerú, dedicada a la impresión de carto-nes para bingo. La empresa, que ya es-tuvo presente en el mercado de Brasilcon una fábrica, actualmente producepara casi toda América Latina de suplanta peruana, que también exportapara Europa, Asia y Oceanía. “Ahora,estamos innovando y trayendo para elmercado latino los cartones para el jue-go de bingo americano, de 75 números.Estamos haciendo con el mismo forma-to y estilo del bingo español, de 90 nú-meros, que atrajo bastante la atenciónde los presentes. Las tiras (como lasconocidas series del juego español) fue-ron presentadas en bloques de cincohojas, con cinco cartones de quince nú-meros cada uno y con una gran nove-dad: la posibilidad de hasta nueve pre-mios, diferentes, lo que torna el juegoaun más atractivo”, cuenta Ángel Vicen-te, director de la empresa.

La intención del empresario es cambiarun poco la mentalidad de los operado-res latinos de bingo y también de losclientes, ofreciendo nuevas fórmulaspara hacer el juego más dinámico. “Hace30 años el juego ofrece premios de lí-nea y bingo, pero con el sistema queestamos desarrollando, es posible unaserie de combinaciones para revolucio-nar el mercado”.GAMES MAGAZINE también requirió

la opinión de Yeshua Martínez Sigala,de Alfastreet.

Su análisis fue bastante positivo: “com-probamos el año pasado un granprofesionalismo por parte de Fadja, loque nos motivó a estar nuevamente enla feria, donde encontramos a los prin-cipales operadores de la región, todosellos clientes nuestros”. La empresamostró algunas innovaciones, como losmódulos individuales para la ruletaelectrónica de Alfastreet, al mismo tiem-po que un sistema menor, para las sa-las con poco espacio. En cuanto a losnegocios, Yeshua afirma que “ya tene-mos de 30 a 40 unidades pedidas paraeste año y nuestra proyección es quehasta fines de 2007 instalaremos cercade 120 ruletas en América Latina”.Otra empresa animada con las posibi-lidades del mercado latino es Betstone,lo que la llevó a ser el principal patro-cinador de FADJA este año. La empre-sa, con sede en la Isla de Man, es pio-nera en juegos basados en servidor,ofreciendo a los clientes centenas dejuegos para todo tipo de máquina encualquier lugar del mundo.

De acuerdo con John Gevisser, directorde la empresa, la ventaja sobre los jue-

gos descargables que viene ofreciendoel mercado, es que los “server basedgaming” no necesitan ser descargadospara cada máquina en un casino, ade-más de no ser necesario hardware espe-cífico a cada juego. “Al mismo tiempo,una de las grandes novedades y facili-dades es que todo el proceso de sorteorandómico ocurre en nuestros servido-res y no en la propia máquina, ‘real-time´,permitiendo al operador elegir, en cual-quier momento, cuál juego quiere teneren su máquina. Podemos hacer la susti-tución del juego en tiempo real para queel operador tenga a su disposición úni-camente los juegos que efectivamenteatraen la atención de sus clientes”.

Ventas y nueva alianza

Boss Gaming, fabricante inglesa de ru-letas electrónicas con negocios en Amé-rica Latina, se mostró satisfecha con losresultados de Fadja, especialmente porlas ventas efectuadas durante el even-to y por el lanzamiento de Mito Bingo,una máquina para juego de bingo quellamó la atención de operadores de todaAmérica Latina. “Aprovechamos ade-más el momento de la feria para anun-ciar al mercado que a partir de ahorasomos representantes exclusivos en elcontinente de las máquinas Merkur,fabricadas por Gauselmann Group.Nuestro objetivo es colocar las máqui-nas principalmente en Colombia, perodurante la feria tuvimos la oportunidadde vender para Ecuador, Guatemala, ElSalvador y Perú”, cuenta Linda Monzón,responsable del área comercial de laempresa en el continente.

Ella adelanta que la ruleta Boss recibiórecientemente un jackpot, exhibido en

Roger Rearick, Yeshua M. Sigala y Mitra Fajdiga

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Fadja por primera vez en el continentey que esa innovación fue uno de losmotivos que redundaron en las buenasventas de la compañía en la feria. Encuanto a la máquina de bingo, Lindacomenta que fue pensada para todo elmercado latino, aunque los principalesobjetivos sean México y Brasil. “Sondos países donde el bingo se desarro-lló bastante y Boss Gaming no podíaquedar ajena a ese momento”.Y como las alianzas han sido una cons-tante en el mercado latino, Cash Codeestuvo presente de manera diferente enesta edición de Fadja. “En vez de estaren un stand propio con la identidadCash Code, decidimos ocupar el espa-cio de nuestro representante exclusivopara toda América Latina, Dirhel.Nuestra marca y la línea tradicional deproductos de Cash Code son bastanteconocidas y participar con ellos de laferia tuvo como objetivo prestigiarlospor ser extremadamente eficientes enel contacto con clientes de toda Amé-rica Latina”, cuenta Roberto Flores, res-ponsable de Cash Code para el merca-do latino.

Según él, la empresa mostró la línea yaconocida de productos, destacándoseel validador de billetes con una actua-lización para aceptar los nuevos bille-tes de peso colombiano, que tuvo alte-raciones de tamaño. “No fue necesariala alteración del hardware. Tanto losbilletes nuevos como los antiguos sonaceptados y validados sin cambio demecanismos”, explica. De acuerdo conel ejecutivo, aunque el cliente directode Cash Code sea el fabricante de lamáquina, muchas veces quien pide losaceptadores de billetes de la empresa

es el operador. “Hoy, es muy común queel operador, al contratar la compra demáquinas, solicite al fabricante que lamisma esté dotada de validadores denuestra compañía. Es el reconocimien-to de la calidad de nuestros productos”.Según él, una serie de nuevos produc-tos están en desarrollo, entre ellos lossucesores de FL y de SM, que en breveserán presentados al mercado.Ya el ejecutivo de Dirhel, RicardoCastañeda, que dirige las operacionesde la empresa en Colombia, afirma quela vocación de la empresa de estar cer-ca de los grandes fabricantes mundia-les de máquinas, torna el servicio deDirhel importante por el soporte postventa que los operadores de máqui-nas requieren. “Estamos desde la pri-mera edición de Fadja y nos sentimosen la obligación de estar en la feriapara dar todo el apoyo que los fabri-cantes de máquinas necesiten y paramostrar a los ejecutivos de los casinosdel continente que estamos siempre asu disposición no solamente en elmomento en que compran untragamonedas o cuando instalan unaceptador de billetes”

Decoración y belleza

La arquitecta Mónica Spodek presentópor primera vez en Fadja su estudio dearquitectura dedicado al sector de jue-gos. Según ella, fue una elección inteli-gente de la Fundación Exportar y de laCAIJA (Cámara Argentina de la Indus-tria de Juegos de Azar) unir esfuerzosy montar un pabellón del país en la fe-ria colombiana.

“Eso demuestra la fuerza de la indus-tria y refuerza la tesis de que el go-

bierno argentino apoya nuestra acti-vidad y la ve como una fuerza en elcontinente. Del punto de vista de con-tactos, la feria nos permitió la aproxi-mación a empresarios con quienes noteníamos relaciones. Deberán surgiróptimas oportunidades y será un de-safío para nuestro estudio la expan-sión de fronteras”, dijo la arquitecta.En el área de decoración e iluminación,quien representó a Argentina en el pa-bellón de aquel país fue Arwin, que porprimera vez mostró en Fadja su capaci-tación en este segmento.

Según Jorge Fiszson, director de la com-pañía, Arwin tuvo no solo buenos con-tactos, sino también pudo realizar al-gunos negocios con operadores deMéxico y de Colombia, además de ce-rrar algunas negociaciones con opera-dores argentinos con quienes ya veníandiscutiendo proyectos. “Por todo eso,la exposición fue muy importante paraArwin, y entre las novedades se desta-caron los leds y sistemas de ilumina-ción de Tokistar, con tecnología de úl-tima generación, bajo costo y mínimamanutención. Los operadores se mos-traron muy satisfechos y los contactossiguen en la post feria”.Para Innovative Technology, la presen-cia en Fadja tiene como objetivo man-tener el acercamiento con sus clientesy fortalecer la marca en el mercado co-lombiano. Marta Vallejo, que dirige lasoperaciones de la empresa en el país,dice que la feria creció en relación alaño pasado reflejándose el crecimien-to propio del mercado en la región.”Hay una serie de nuevos proyectos yla estabilidad de la ley colombianahace que los operadores sientan con-fianza en continuar invirtiendo en elpaís y al mismo tiempo exijan produc-

Fernando Vazquez, Ricardo Castañeda, Roberto Floresy Manuel Rodríguez Granados

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tos cada vez más avanzados, razón porla cual los nuestros continúan siendomuy bien aceptados. Con la entradaen circulación de nuevos billetes depesos colombianos los operadores sepreocuparon por las dificultades quese darían en la lectura de los mismos,lo que no ocurrió con nuestros pro-ductos, que continúan haciendo la lec-tura con total seguridad tanto de losantiguos como de los billetes que aca-ban de ser lanzados”.El presidente de la empresa EdRoberts, Eduardo A. Roberts, visitóFadja y fue categórico en decir que“tenemos que reconocer todo el mé-rito a la Fundación Exportar, por elapoyo que da a la industria argenti-na, y a la CAIJA, que muestra madu-rez al reunir a los fabricantes en unpabellón como éste y asesorando acada uno de los expositores duranteel evento.

En nuestro caso, lamento no haber co-locado un stand en la feria por la cali-dad del evento y por las oportunida-des del mercado colombiano. Asimis-mo, sin exponer, tuve muchos contac-tos importantes con personas que de-ciden sobre compras, siendo esto lo quedefine a Fadja”.

Nuevo concepto

Una feria es siempre la ocasión de pre-sentar novedades y, en el caso de HealTechnology, más aún, la empresa mos-tró en nuevo concepto de producto.“Presentamos un salto tecnológico muygrande en la industria del juego, el pri-mer sistema multijuegos operado a par-tir de una plataforma central que per-mite al jugador, en el módulo Orbit,jugar ruleta, corrida de caballos o enmáquinas tragamonedas, sin tener quecambiar de máquina y, además, apos-tar en las tres modalidades al mismotiempo. Asimismo, el operador está encondiciones de acompañar todo lo queocurre en la sala, pues el sistema per-mite la conexión on-line de todas lasmáquinas”, cuenta David Lemor, direc-tor internacional de Heal Technology.

Tradicional fabricante de ruletas elec-trónicas y corridas de caballos, la em-presa no tenía, hasta ahora, máquinastragamonedas, por una cuestión estra-tégica. “Estábamos enfocados a otrasprioridades y nuestro objetivo era con-solidar primero nuestras ruletas y má-quinas de caballos en el mercado. Peroha llegado el momento de presentarnuestros juegos tragamonedas, queencantaron a los clientes, especialmen-te por no exigir muebles adicionales enla sala, excepto la propia consola Orbit.Esta conjunción de factores contribu-yó a que aprovechásemos el momentopara dar ese salto tecnológico, tenien-do para fin de año, más de seis juegosimplementados en nuestros traga-monedas”, explica.Interconexión total y progresivosmulti-nivel fueron los destacados deAtronic en la feria, donde todas las

máquinas mostradas en el stand, esta-ban interligadas a las cuatro noveda-des de la empresa: King Kong Cash,The Game of Life, un progresivo decinco niveles, Mystery Magic, progre-sivo de alta frecuencia, y Hot Link.“Tuvimos óptimos contactos durantela feria, que nos permitieron excelen-tes negocios y la ampliación de nues-tra participación en el mercado colom-biano. Es el país que tiene el mayornúmero de operadores de América La-tina, algunos de los cuales no van aotras ferias, razón por la cual la Fadjaes muy importante para contactarloscon las novedades”, analiza OscarLondoño, responsable del área comer-cial de Atronic para el mercado latino.

Según él, la región es una montañarusa, lo que hace que en algunos paí-ses los negocios crezcan y en otros,queden estancados. “ La inestabilidadlegal en algunos países hace que losoperadores analicen muy bien las po-sibilidades antes de invertir, como esel caso de Venezuela. Solo que al mis-mo tiempo algunos mercados conti-núan creciendo, como Argentina, y Chi-le que ya esta comenzando a cerrar con-tratos de provisión de maquinas. Asíes que Atronic está en un momentobastante interesante en la región”.

El movimiento observado en el standde Formanova no pasó inadvertidopara quien circulaba por Fadja y, deacuerdo con el presidente de la empre-sa, José Camuglia Caro, fue importantela participación de la compañía en laferia de Colombia:“es la primera vez que estamos aquí ysalimos del evento muy satisfechos conlos resultados. Tuvimos la oportunidadde mostrar nuevos productos, como una

Mustapha Hadj-Ahmed y Marta Vallejo

David Lemor y Fernando Rício

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nueva poltrona para máquinas con 6ruedas, lo que hace que se pueda mo-ver de manera adecuada a las necesi-dades del jugador, al mismo tiempo quefacilita el servicio de limpieza en unasala de juego. Es un importante desa-rrollo, ya que ese tipo de poltrona esmuy pesada y siempre recibíamos que-jas por la dificultad de moverla”.El stand de JCM fue muy requerido enFadja, especialmente por el anuncio dela empresa de la presentación de unnuevo validador, el PUB-11, tambiénconocido como Taiko. “Ademas de eso,el UBA, uno de nuestros más tradicio-nales equipamientos continúa siendoun éxito e innumerables operadoresestuvieron en nuestro stand para cons-tatar los cambios incorporados para lalectura de los nuevos billetes de pesocolombianos.En cuanto a Taiko, se trata de unvalidador con alteraciones de diseño,cambiando de color aleatoriamente elfrente del equipamiento, diferente de losmodelos con un solo led de dos colores.El cambio visual agradó a todos en lasprimeras pruebas y demostraciones delproducto” cuenta Ricardo FornerisJúnior, gerente técnico de la empresa.Como es el operador quien efectiva-mente está en contacto directo con

validadotes, Ricardo comenta que “elmarketing de JCM se dirige justamen-te a los casinos y operadores a la horade presentar nuevos desarrollos. Mu-chos de ellos piden al fabricante demáquinas que usen nuestrosaceptadores de billetes. Eso demues-tra la confiabilidad que nuestros pro-ductos ya conquistaron”. Durante laferia los contactos en ese sentido fue-ron muy buenos, especialmente por laflexibilidad de JCM, UBA.

Un mundo de novedadesUn mundo de novedadesUn mundo de novedadesUn mundo de novedadesUn mundo de novedades

Ver nuevos productos en una feria eslo que la hace interesante y, por eso,pasar por el stand de Mundo vides eraconstatar en qué medida la empresacolombiana fabricante de máquinas vie-ne creciendo en el mercado y presen-tando novedades. Fredy Bacares, di-

rector de la compañía, dice que “comoprincipal fabricante colombiano esta-mos en la feria para fortalecer nuestramarca y para aproximarnos a los ope-radores locales e internacionales. Almismo tiempo, presentamos como prin-cipal novedad, además de una serie de

nuevos títulos, máquinas multi-deno-minación, una característica ya presen-te en otros países que ahora comienzaa consolidarse en Colombia.La aceptación fue muy buena y las ex-pectativas que teníamos se deberánconcretar en excelentes negocios enlos próximos meses”. Según él, la rule-ta Orion (de 6 y 8 lugares) será elpróximo producto al cual la empresadará más atención. “Si bien existenotros fabricantes en el continente queofrecen ruletas, queremos posicionarnuestros equipamientos como la solu-ción tecnológica y de diseño más inte-resante desde el punto de vista de larelación costo-beneficio para los ope-radores locales”.“El juego se está desarrollando muy po-sitivamente en toda América Latina, loque nos anima a estar presentes en unaferia como Fadja, que permite el acerca-miento con operadores locales que mu-chas veces no van a otras ferias mundia-les. Conseguimos algunos buenos con-tratos durante el evento reafirmando loque digo sobre el excelente momento porel que pasa el mercado”. Con estas pa-labras Luiz Paz, director de Foster, ha-bla de la edición 2007 de Fadja.

Según él ejecutivo, fue una decisiónacertada la de la Fundación Exportar yde CAIJA de apoyar la feria de maneraconjunta. “La industria argentina estáde parabienes en el área de juego y conel apoyo gubernamental para la promo-ción de negocios de nuestro sector, se-guramente tendremos muchos golespara festejar. En el caso de Foster, es-tamos presentando la línea clásica deproductos y acercándonos a operado-res de la región y de todo el continen-te. Al mismo tiempo, ya tenemos mu-chos contactos avanzados en relaciónDaniel Alza Ferrari y Ricardo Forneris Júnior

Fredy Bacares…

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a los nuevos casinos de Chile y esta-mos orgullosos por haber sido elegidospara atender al casino más importantedel país. Eso es fruto de un trabajo se-rio y de mucha persistencia para alcan-zar el grado de calidad que la actividadde juegos merece”.Por primera vez en Fadja y debutandoen conjunto con R. Franco en una feria,Sielcon llevó a Bogotá su ruleta elec-trónica, la que ya ha sido un suceso envarios países latinos, mostrando asimis-mo su desempeño en el área de monta-je de salas de bingo, por medio de susubsidiaria BS Group, unión de Sielconcon la brasilera Brabingo, y su línea desistemas. Rubens Galante, ejecutivo deSielcon comenta que fue muy buena la

aceptación de los productos mostradosy la post feria será de trabajo intensopara transformar los contactos en ne-gocios. “Lo importante es que a partirde ahora, podemos ofrecer a los opera-dores locales el soporte de Franco, loque significa una diferencia en el mer-cado colombiano. La unión de las doscompañías agrega valor a ambas empre-sas, dinamizando el día-a-día, pues ade-más de concretar la unión, estamosmontando algunas salas de bingo enMéxico (cuatro, que se suman a las dosya en operación) y en Colombia, don-de estamos inaugurando un bingoexactamente después de la culminaciónde la feria y otra casa en tres o cuatromeses”, cuenta.Para afianzar las palabras de Galante,Games Magazine conversó con Máxi-mo Pellicer, director de R. Franco, paraquien la unión de las dos compañíasya está trayendo beneficios para losoperadores. “Es una experiencia bastan-te positiva, ya que son empresas que

de cierta forma complementan líneas deproductos. Por eso, la feria sirvió paramostrar novedades, y también para re-marcar a todos que la unión de Francoy Sielcon generará aún más novedadesen el futuro”.Aunque no fue sólo defuturo sobre lo que habló Máximo. Se-gún él, las novedades mostradas enFadja, fueros algunos prototipos demáquinas, como la Metal XPassion, conmonitor doble y progresivo misterio-so, que en poco tiempo estará en elmercado e irá a sumarse a la líneaXPassion de Franco.”En cuanto a losnegocios, puedo afirmar que Colombiaes un mercado natural para nuestracompañía y, como ya veníamos traba-jando muy cerca de los operadores des-de el comienzo del año, buena partede lo que teníamos que vender en laferia, ya lo habíamos cumplido en losmeses de Enero y Febrero. De cualquiermanera, aprovechamos el momentopara ampliar los contactos para mante-ner la línea de producción trabajandoa todo vapor en los próximos meses”.Octavian también salió muy satisfechacon los resultados de Fadja 2007, don-de presentó algunas novedades en tec-nologías, especialmente un sistema paratorneos dirigido a Extra Cash, progre-sivo multi-nivel de la compañía, y nue-vos juegos con bonos, además de ha-

ber aprovechado el momento parra di-vulgar la fusión de la empresa con eBet,que va a dar, según José AntonioPaternostro, director de la compañía,condiciones para ofrecer aún mas tec-nologías en el área de sistemas para elmercado. “En cuanto a los torneos, de-sarrollamos un sistema interconectadoque permite a jugadores de una isla demaquinas disputar entre ellos los pre-mios. Esto llamó la atención de opera-dores durante la feria y varios pedidosfueron concretados durante el evento”,destacando que para Octavian Fadja fueefectivamente la ocasión para realizarnegocios con operadores de varios paí-ses latinos. En el 2006 la empresa cre-ció mas del 100% en la región estimán-dose que este año se repetirá el mismocomportamiento.Electro Chance tiene también la mismavisión de Fadja 2007 y de su capacidadde atraer operadores de Colombia y devarios países latinos. Miguel Copola,

director de la empresa, dice que “el apo-yo de la Fundación Exportar y CAIJA(de la cual es presidente), fue muy im-portante para mostrar en la feria, la fuer-za de la industria Argentina para todomercado latino. Nuestra presencia comoexpositores, está dentro de una políti-ca que trazamos para el 2007 de colo-carnos de manera mas explicita en elmercado internacional. Estamos pre-sentes en prácticamente todos los paí-ses América Latina desde los años no-venta, mas ahora es el momento deampliar nuestra participación en todala región. Hemos trabajado mucho enMéxico y ahora estamos analizandomuy bien la presencia en Colombia. Lapost feria será de muchas reuniones ynegociaciones”.La feria también recibió elogios de

Rubens Galante con Miguel Angel Puyol

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Elizabeth Romano, de TCS JohnHuxley, para quien “Fadja demuestrauna vez mas su vocación de acercarnosa los operadores que es lo que intere-sa cuando definimos la participación enuna feria. Estuvieron presentes los prin-cipales operadores Colombianos, asícomo algunos dirigentes de casinos deEcuador, Venezuela, Perú y Argentinalo que nos permitió estrechar aún maslas relaciones”, dijo.La misma opinión sobre la calidad e im-portancia de Fadja tiene Roberto Moya,que dirige las operaciones de la empresabúlgara EGT en América Latina.

Según él, en el 2006 la compañía sepresentó por primera vez en la regiónal participar en Fadja y que, “volver aexponer en Colombia, con un standpropio con 16 maquinas y productosya consolidados en el mercado Colom-biano, es una demostración de que to-mamos las decisión acertada de creeren el potencial de la región. Colombia,Venezuela, Guatemala y Uruguay sonalgunos de los países donde ya tene-mos productos y la feria nos permitióexcelentes contactos con operadores.Falta solamente Brasil, donde la inexis-tencia de una legislación convierte almejor mercado del continente en ape-

nas una promesa”, dice, recordando quela edición 2007 de Fadja contó con lapresencia de muchos empresariosbrasileros, razón por la cual espera queen breve una nueva ley para el sectorpermita el verdadero nacimiento delmercado de juegos en Brasil. Entre lasnovedades la empresa mostró máqui-nas con dos monitores de 19 pulgadas,entre ellos Rise of Ra, lanzado en la feriade Londres en enero. “es la primera vezque ese nuevo juego es presentado almercado latino” afirma Roberto Moya.

Representacióny nuevos negocios

Sobinca, empresa de excelente actua-ción en el mercado venezolano, conproductos destinados a casinos ybingos, estuvo en Fadja con el objetivode buscar nuevas oportunidades de ne-gocios en Colombia, ya que Venezuelaestá pasando por dificultades a causade una legislación inconsistente parael sector. Zulay Nava, del área comer-cial de la empresa, afirma que “aunquemuchos operadores venezolanos hayanvisitado la feria, vinieron para acompa-ñar las novedades ya que nuestra metafue mejorar la relación con casinos deColombia y para divulgar nuestro nue-vo socio para el mercado latino, MCB,empresa española fabricante deequipamientos para montaje completode salas de bingo”.

Zulay comentó que Sobinca está repre-sentando también a Coecsa, empresadirigida al desarrollo de señalización yfachada de salas de juego. Para hablarde las posibilidades, Ana Gilda C. de

Correa, subgerente de la empresa, diceque la misma posee un plan de expan-sión en el continente y, por eso nom-bró a Sobinca como representante. “Ini-cialmente, ellos vana trabajar el merca-do venezolano, que fue muy buenopara nuestra compañía en el inicio denuestras actividades hace nueve años.Con el transcurso del tiempo, podre-mos ampliar el área de representaciónen función de las necesidades”.

Sobre el tema venezolano, la empresa-ria Soraya Roye, directora de WinnerEntertainment USA, estuvo en la feriapara divulgar un nuevo momento porel que pasa su compañía. “a partir deeste mes, estamos operando desdeMiami, ya que a partir de nuestra nue-va sede tenemos mas agilidad para ofre-cer al mercado latino lo mejor enmaquinas usadas”. Según ella, el con-cepto de maquinas usadas está cam-biando mucho, ya que hasta hace algu-nos años, vender maquinas usadas eravender productos viejos. “Hoy, el ope-rador adecua su sala al gusto del clien-te y, en algunos casos, algunasmaquinas son bien aceptadas en deter-minadas regiones y en otras no son delgusto de los clientes. Eso hace que exis-ta una buena cantidad de maquinasprácticamente si uso a disposición delos operadores. Y es a ese espacio demercado al que estamos apostando”.Además de productos, la empresa ofre-ce asistencia técnica y sistemas online,como forma de atender de manera com-pleta a operadores de varios países.Gemaco también aprovecho Fadjapara anuncia un acuerdo de unión quele permitirá colocar en el mercado la-tino fichas y señalización para rule-tas de la empresa coreana Matsui. “Fueuna excelente elección ya que en la

Roberto Moya y Vladimir Dokov

Zulay Nava, Joaquín Rodríguez y Ana Gilda C.de Correa

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feria tuvimos la oportunidad de rea-lizar negocios con nuestra nueva lí-nea de productos, que se suman a lasbarajas para casinos de reconocida ca-lidad”, dice Giovanni Ponson, respon-sable de ventas de la compañía en elmercado latino, destacando que ac-

tualmente la compañía atiende a masde 20 casinos en Colombia y que aca-ba de firmar contrato para la provi-sión con dos de los principales ope-

Sandra Camacho, de Joker Games, con Jason Fitzugh,vicepresidente de ventas y marketing de Gemaco, JinK. Sun, de Matsui, y Giovanni Ponson

radores del país, al mismo tiempo queacaba de concretar la venta de fichaspara en casino Veneto y barajas y pa-ños para la red Crown, ambos de Pa-namá.

IGT también se mostró satisfecha conlos resultados de la feria, en la eva-luación de Francisco Ledesma, geren-te general de Gaming & Technology,que representa el famoso fabricante demaquinas, además de la líneaaceptadores de billetes MoneyControls y con Foster, abastecedor Ar-gentino de sillones y alfombras parabingos y casinos. Según él, “la partici-pación fue positiva y cumplió con lasexpectativas, por el potencial del mer-cado. Cerramos buenos negocios du-rante la feria con opera-dores no solo de Co-lombia, sino tambiénde Perú y Ecuador, loque demuestra lainternacionalizaciónde la feria. Mas quede buenos contactos,

estamos hablando de un mercado conmuchos operadores, lo que exige un

gran esfuerzo para dia-logar con todos duran-te un evento. Por eso,además de los buenos

negocios que hicimosconseguimos ampliar loscontactos para continuar

las negociaciones despuésde la feria”.

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Sergio Betancourt – JokerGames

El empresario Sergio Betancourt, deJoker Games, operadora con doce salasen Colombia, dice haber quedado muybien impresionado con la calidad de losexpositores presentes en FADJA 2007,donde tuvo la oportunidad de concre-tar buenos negocios. “La feria está muymadura y, como operadores, nos senti-mos muy bien atendidos por parte delos organizadores y especialmente porparte de los expositores, que nos traje-ron excelentes productos. Para nosotros,una feria debe ofrecer tecnología, nue-vos productos y sistemas. Encontré todoeso en la feria de este año y entre losstands que más llamaron mi atención,estuvo Octavian, trayendo una serie denovedades, en especial el Extra Cash. Almismo tiempo, pude ver algunas empre-sas internacionales que cada vez más seacercan al mercado colombiano por en-tender que tenemos una legislación ade-cuada y mucha seriedad en la relacióncon nuestros clientes”.

Juan Carlos Afanador – ViccaJuan Carlos Afanador – ViccaJuan Carlos Afanador – ViccaJuan Carlos Afanador – ViccaJuan Carlos Afanador – ViccaGroupGroupGroupGroupGroup

El Vicca Group, operador de VictoriaCasinos en Bogotá, Cali, Barranquillay Medellín, estuvo representado en la

feria por algunos de sus principales eje-cutivos, en busca de novedades para sussalas. Entre ellos, Juan Carlos Afanador,gerente nacional de operaciones delgrupo, comentó que el grupo que diri-ge aprovecha el momento de las feriaspara analizar las tendencias en juegosy máquinas y para elegir las que mejorse adaptan al perfil de los clientes del

Victoria. “Estamos siempre en busca denovedades y nuevas tecnologías y laFADJA, mejor en cada edición, nos ofre-ce eso, aunque falte aún un área de ser-vicios, como se ve en otras ferias delsector. En cuanto a los fabricantes demáquinas, la feria ofrece una buenagama de productos de los principalesfabricantes mundiales y de las empre-sas locales, que también están mejoran-do mucho sus productos”.Según Afanador, Vicca hizo buenas com-pras para todos los casinos, siendo losstands de Atronic, WMS e IGT los quemás llamaron la atención de los ejecuti-vos de la empresa. “Vamos aprovecharpara probar en nuestras salas produc-tos Orion y algunos de Franco”, afirma.

José Farid Patiño – RoyalJosé Farid Patiño – RoyalJosé Farid Patiño – RoyalJosé Farid Patiño – RoyalJosé Farid Patiño – RoyalGroup (Casino Royal deGroup (Casino Royal deGroup (Casino Royal deGroup (Casino Royal deGroup (Casino Royal deMedellín) e Inter. JuegosMedellín) e Inter. JuegosMedellín) e Inter. JuegosMedellín) e Inter. JuegosMedellín) e Inter. Juegos

El operador colombiano José FaridPatiño encontró a FADJA como una fe-ria consolidada, cada vez mejor y con

excelente oferta de nuevas máquinas,“algunas del este europeo y las de lostradicionales fabricantes IGT y Atronic”.Según él, al visitar una feria, se buscannuevos productos y tecnologías, ade-más de equipamientos con diseño ade-cuado al nuevo perfil de clientes decasinos. “Como operador, entiendo queuna feria es el lugar ideal para el co-mienzo de negociaciones y para com-pras. En nuestro caso, tuvimos buenoscontactos con dos empresas para ad-quirir máquinas para nuestro casino deMedellín. En el Royal, tenemos actual-mente 99 máquinas y 21 mesas de jue-go y estamos siempre en la búsquedade novedades para atender al gusto de

nuestros clientes”. El empresario operaocho casinos electrónicos, por medio deInter Juegos, con un total de más de 300máquinas, pasando actualmente poruna completa renovación deequipamientos.

Juan Carlos Gómez- WinnerJuan Carlos Gómez- WinnerJuan Carlos Gómez- WinnerJuan Carlos Gómez- WinnerJuan Carlos Gómez- WinnerGroupGroupGroupGroupGroup

Uno de los principales operadores deColombia, Juan Carlos Gómez, direc-tor de Winner Group, es de esos pro-fesionales que están siempre presen-tes en las principales ferias del sector,acompañando las novedades y, claro,buscando nuevos productos para aten-der la demanda de sus clientes. En

LA VISIÓN DE LOSOPERADORES COLOMBIANOS

Sergio Betancourt con Jose Antonio Paternostro, deOctavian

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Fadja, no fue diferente, ya que la visi-tó los dos días y, obviamente, cerróbuenos negocios. Según Gómez, “laferia viene creciendo año a año y esuna satisfacción ver que el número deexpositores aumenta de manera nota-ble. Y no son únicamente los provee-dores colombianos, sino también deotros países que vienen a Colombiapara mostrar sus novedades. Comooperador quiero encontrar en una fe-ria como FADJA todas las solucionespara un casino, como máquinas de úl-tima generación, mesas y otros produc-tos afines. FADJA ofrece esto en for-ma completa”.Acerca de las máquinas, el ejecutivo dicehaber visto muchas novedades intere-santes, aunque algunos fabricantesmundiales no hayan venido a la feria.“Seguramente vendrán en las próximasediciones pues FADJA está más queconsolidada en la región”.Lo que llamó más la atención deGómez fueron las máquinas y progre-sivos multi-nivel de Atronic, “ademásde productos interesantes de IGT yWMS. Me agradó ver también que al-gunos fabricantes colombianos estándesarrollando sus productos atendien-do nuestras necesidades, lo que de-muestra la fuerza de la industria local”.Sobre los juegos descargables, tema queviene siendo discutido y presentadocomo el futuro de la industria, el diri-gente de Winner Group considera quetambién lo serán en Colombia, en lamedida en que la legislación se adaptea esta nueva generación de juegos.“Creo que el jugador colombiano estámuy maduro y se adaptará normalmen-te a esto”.La empresa que dirige viene creciendoaño a año y en 2006 el resultado fue32% mayor que el año anterior : “Co-rrespondiéndose con nuestro plan de

GAMING VENTURES

Durante Fadja 2007, fue anunciada la unión de Heal Technology con Aristocrat en la em-

presa Gaming Ventures, la que será representante exclusiva y autorizada de las máquinas

Aristocrat para el mercado colombiano. El evento se realizó en uno de los lugares más

exclusivos de Bogotá, en noche de confraternidad que contó con la presencia de algunas

de las principales personalidades del sector de juegos de Colombia. La unión de esfuerzos

tiene como objetivo aprovechar la experiencia de Heal Technology, que posee una unidad

fabril que produce las ruletas y máquinas de corridas de caballos, sumado al crecimiento

del mercado colombiano, que exige cada vez más proximidad entre los abastecedores y

los operadores locales.

David Lemor, director internacional de Heal Technology, dice esperar “estar a la altura de la

marca que estamos creando para poder llevar a todos, con las máquinas Aristocrat, más

alegría a las salas de juego de Colombia. Tenemos una historia en el mercado colombiano y

la marca Aristocrat es una de las más respetadas del mundo, razón por la cual le brindaremos

una gran dedicación a este proyecto que sabemos será muy bueno para los operadores.

Estoy seguro que los próximos seis meses serán de grandes cambios y mucho trabajo”.

Carlos Carrion, Gerente de Proyectos de Marketing de Aristocrat, dio la bienvenida a todos

diciendo que la creación de una empresa

con el objetivo de atender exclusivamente

al mercado colombiano indica la medida

en que la dirección de la compañía confía

en el potencial de Colombia. “Es un país

con reglas claras y con un mercado en ex-

pansión. Queremos consolidar aún más,

nuestra marca y este paso fue muy bien

planeado para que los operadores locales

tengan lo mejor en productos y servicio”,

señaló Carrion.

expansión, aunque nos preocupa quelos contratos de concesión tengan pla-zos muy cortos, de cinco años. Asimis-mo creemos en el mercado y en el paísy esperamos que ocurran cambios y losplazos sean ampliados. Nos preocupatambién, la intención del Estado deaumentar los impuestos sobre el juegoy la prohibición de instalar salas a me-nos de 500 metros de centros educati-vos u hospitales. Ocurre que es unadistancia muy grande y el término “cen-tro educativo” es muy amplio, lo quepodría derivar en que simples garages

con cinco computadoras fueran consi-derados unidades de capacitación eninformática”.Actualmente, Winner Group operaocho casinos, cuatro en Bogotá, y otroscuatro en Cali, Medellín, Cartagena yBarranquilla. “A mitad de año estare-mos abriendo otro en Bogotá. Además,operamos catorce salas de máquinasde tamaño medio en el país. Reciente-mente obtuvimos el certificado de ca-lidad ISO 9000, siendo muygratificante para nuestra compañía,concluyó Gómez.

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Games Magazine- Con cuatro meses enla presidencia de Etesa, ¿cuál es su aná-lisis sobre el mercado colombiano dejuegos?Mery Luz- Es una industria muypromisoria y debe ser incentivado sucrecimiento a partir de dos aspectos.Primero, combatiendo la ilegalidad,haciendo que todos se formalicen, con-quistando el reconocimiento de la so-ciedad y de los sectores económicos,siendo valorizados por los aportes quehacen a la salud; y en segundo lugar,desarrollando nuevos juegos, ya queexisten espacios para el crecimiento.GM- La ilegalidad es una preocupaciónen todos los países donde el juego estáreglamentado y, en aquéllos donde noexiste una ley, la justificación para quecontinúe siendo prohibido. ¿Cómo tra-tar el tema con sabiduría y cuidado?ML- Tenemos un estrategia que llamo“la zanahoria y el garrote”. En una mano,tenemos la zanahoria, que son los estí-mulos y las facilidades para que losoperadores se mantengan en la legali-dad. Les mostramos los beneficios ycuánto mejor es pagar al estado y con-tribuir con la sociedad, especialmentecon un sector tan importante como loes la salud, que gastar en sobornos. Enla otra mano, tenemos el garrote, paracastigar a quien no pasa a la legalidad,clausurando salas, por ejemplo. Paraeso, hicimos un convenio con órganosde fiscalización y con la DIAN, la enti-dad que administra los impuestos enColombia, ya que, por ley, Etesa nopuede efectuar la recolección de las

FERIAS

Colombia

El juego en Colombia patrocina la salud. Por ese motivo, es visto, tanto por las altas autoridades como por

entidades de la sociedad civil y por la población, como una de las actividades más valorizadas del país. Cada

moneda o billete colocado en una máquina o en una mesa de casino o salón de bingo significa la derivación de

algunos centavos de peso para la Etesa –Empresa Territorial para la Salud, que aplica la recaudación directa-

mente en la salud de los colombianos. Para hablar un poco sobre el tema, Games Magazine conversó con Mery

Luz Londoño García, presidenta de Etesa

máquinas. En resumen, es importantemostrar que la operación legal es me-jor para todos los involucrados en estaindustria: el operador, que no corre ries-gos de ver su negocio penado, el Esta-do, que recauda los impuestos corres-pondientes, y la sociedad, que se be-neficia con la aplicación de los recur-sos en la salud.GM- ¿Cómo fue la performance del sec-tor de juegos en Colombia en el 2006?ML- Crecimos cerca del 22% sobre losresultados del año anterior, siendo losjuegos localizados (bingos, casinos ysalas de máquinas, en el concepto es-tablecido por la ley 643/2001), los prin-cipales responsables del incremento. Yesto se dio en función de nuevos nego-cios y también por la disminución de lailegalidad en el sector.GM- ¿Cuál es la perspectiva para este año?ML- El crecimiento será mayor al 30%,considerando el lanzamiento de nue-vos juegos en el 2007, como el mini-loto, y en el 2008, los casinos virtuales,la TV- Bingo y las apuestas deportivas.GM- ¿Cómo está la salud en Colombiacon el aporte de recursos originados porel juego?ML- En los últimos cinco años, Etesaaplicó más de U$S 230 millones parala salud y esperamos fortalecer la acti-vidad para que más recursos sean trans-feridos para una actividad tan impor-tante para la sociedad colombiana.GM- ¿La población sabe que la saludestá financiada por el juego?ML- Hacemos campañas para difundireso y para combatir el prejuicio que tie-

nen algunos sectores de la sociedadcontra el juego. Es una actividad seriay los empresarios que están en esta in-dustria también quieren mostrar queparticipan del mejoramiento de la cali-dad de los servicios de salud en nues-tro país, especialmente para los secto-res más pobres de la población. Ade-más, queremos señalar que el sector dejuegos es también, un fuerte generadorde empleos en Colombia.GM- Dentro de esos conceptos, ¿cuáles su mensaje para los operadores co-lombianos?ML- Que vean a Etesa como un aliadoestratégico, pues Colombia posee un granpotencial para el desarrollo de sus nego-cios. Seremos los facilitadores y acompa-ñantes para ayudarlos a tener éxito en susoperaciones, ya que en la medida en queellos prosperen, lo hará Etesa, y más aúnla salud de los colombianos.GM-¿Cuál es su mensaje para los fa-bricantes?ML- Que trabajen con los mejores mo-delos de calidad, ofrezcan máquinas queno puedan tener sus resultados mani-pulados, y que puedan conectarse on-line con el gobierno, para un mejor con-trol. Que los fabricantes busquen, siem-pre, la mejor tecnología posible a la horade lanzar nuevos equipamientos.GM- ¿Y para la sociedad?ML- Que vean y reconozcan al sectorde juegos como una actividad de granbeneficio económico y social, ya quelos recursos generados son destinadosúnicamente para la salud de los colom-bianos.

Siempre la Salud

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JUEGO Y EMPRESAS

La eficiencia es hoy endía una de los atribu-tos más valoradospor las grandes com-

pañías a la hora de comprarproductos y contratar servi-cios. Porque, en definitiva, laeficiencia es sinónimo de eco-nomía de tiempo, y por endede dinero. Así también lo en-tiende Dirhel, la empresa másimportante en venta de pro-ductos Cash Code en AméricaLatina, que reúne una expe-riencia de más de quince añosen el área de medios de pagoy en el mercado del juego. Suscuatro filiales, ubicadas en Co-lombia, Estados Unidos, enMéxico y desde el 2005 enArgentina, la hacen práctica-mente independientes de CashCode, lo cual permite acelerarlos tiempos de entrega y repa-ración de los productos. Eseobsesivo trabajo puesto en lasatisfacción del cliente, en laeficiencia y en la excelencia delconocimiento en medios depago, ligada a un producto lí-der como Cash Code, los lle-vó a incrementar su participa-ción en el mercado de Améri-ca Latina en un 60% y con-vertirse en la principal empre-sa de comercialización de medios depago en el Cono Sur.Dirhel nace en el año 1994 , en Bogotá,Colombia, en un negocio orientado alvending, es decir a crear formas de pagopara distintos dispensarios de produc-tos. Cerraron un acuerdo con Cash Codecon NR Link y con Crey, que eran tresempresas absolutamente independien-te una de otra -y en algunos casos com-petidoras- y en el año 2000 abrieronuna filial en Estados Unidos. Luego seexpandieron a México en el 2004 y enel 2005 a la Argentina.

Desde 1994 al 2005, la evolución delos medios de pago llegó al mercadodel juego, con lo cual Dirhel comenzóa especializarse también en esa área denegocios. De hecho, la filial argentinacomenzó abocada en el mercado deljuego y luego realizó operaciones en elvending.

El foco de negocios son losEl foco de negocios son losEl foco de negocios son losEl foco de negocios son losEl foco de negocios son losmedios de pagomedios de pagomedios de pagomedios de pagomedios de pago

El ingeniero Fernando O. Vázquez,El ingeniero Fernando O. Vázquez,El ingeniero Fernando O. Vázquez,El ingeniero Fernando O. Vázquez,El ingeniero Fernando O. Vázquez,COO de Dirhel Argentina,COO de Dirhel Argentina,COO de Dirhel Argentina,COO de Dirhel Argentina,COO de Dirhel Argentina, señala que

“después de esta evolución dequince años en América Lati-na, hoy podemos decir que de-finitivamente hay un foco denegocio extremadamente mar-cado”. Y esa es la primera grandiferencia de Dihrel con suscompetidoras, ya que el restode las compañías que comer-cializan medios de pago no tie-nen foco en medios de pago,porque junto a ellos comercia-lizan un portafolio grande deproductos. “En nuestro caso, elfoco son los medios de pago,lo cual hace que seamos extre-madamente más eficientes, entodo lo que tiene que ver conpiezas de reposición, garan-tías, etc. Teniendo once técni-cos en cuatro filiales y más de30.000 billeteros vendidosentre México, Colombia y Ar-gentina, definitivamente noso-tros somos casi independien-tes de Cash Code. Entonces esmuy difícil que debamos enviarun producto a reparar a CashCode, como tienen que hacer-lo la mayoría de mis competi-doras. Además, nuestros pro-ductos hace dos años que nonecesitan actualizaciones desoftword. Y los tiempos de re-

paración son infinitamente más rápidos.Somos más eficientes y lejos lo másgrandes ”, afirma Vázquez.

Dihrel es un proveedorDihrel es un proveedorDihrel es un proveedorDihrel es un proveedorDihrel es un proveedorde solucionesde solucionesde solucionesde solucionesde soluciones

En Argentina, la compañía tuvo un pun-to de inflexión: el tiempo que transcu-rrió entre SAGSE 2005 y SAGSE 2006.“Nosotros habíamos abierto las puer-tas de las oficinas en Buenos Aires, el1º de octubre y la presencia de CashCode en la Sagse de ese año era casi

DIRHEL ARGENTINA S.A.

Especialistas en medios de pagoUna compañía especializada en medios depago con un altísimo nivel de profesionalidad,Dirhel Argentina SA es líder en su rubro enel mercado de los juegos de azar.

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nula. Un año después llegamos a serlideres porque el 80 % de Sagse Argen-tina tenía productos Cash Code. Y creoque nos eligieron porque no ven aDihrel como un simple vendedor decajas. Sino como un proveedor de so-luciones”, explica Vázquez.La unión de dos elementos exitosos,Cash Code y el soporte técnico deDihrel, hacen al éxito de la compañía.Vázquez apunta que “en Argentina he-mos implementado una metodología detrabajo que nos hace muy eficientes.Nosotros le decimos al operador: “Ol-vídate del billetero, que nosotros te loreparamos en tres o cuatro días”. Y esopara el operador es una ventaja muyimportante. No hace falta que lo en-viemos a Estados Unidos. Todo eso hacetambién a la diferencia de costos”.

La importancia de un buenLa importancia de un buenLa importancia de un buenLa importancia de un buenLa importancia de un buenbilleterobilleterobilleterobilleterobilletero

El C.O.O de Dihrel destaca la impor-tancia que tiene la eficiencia de un bi-

lletero para la recaudación del opera-dor, ya que la rápida aceptación de unbillete bueno y el rápido rechazo de unbillete falso se traducen inevitablemen-te en la ganancia de la sala. “A veceslos operadores no se dan cuenta quecomprando billeteros baratos estánatentando directamente contra la re-caudación de la sala. Nosotros hemostransformado la eficacia en efectividad,que es la suma de la eficiencia más laeficacia, para transformarlo en efectivo,porque un billetero tiene que hacer loobvio: rechazar billetes falsos. Y lo noobvio, que es aceptar billetes nuevos,en el menor tiempo posible. Y los pro-ductos Cash Code lo cumplen. Hace dosaños que no se actualiza el softwordde nuestros billeteros y no tenemosreportes en Argentina de aceptación debilletes falsos. Y por sobre todo aceptasin problemas billetes nuevos”, señalaVázquez.Dihrel. es hoy es la compañía especia-lizada en medios de pago más elegidael mercado del juego.

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JUEGO Y EMPRESAS

Jorge Ramallo, director de FoodserviceConsulting Group Argentina, hablósobre la incursión de la empresa en elsector del juego. Se trata de una con-sultora que se encarga de abrir nego-cios, desarrollar proyectos de inversióny solucionar problemas estructurales deempresas relacionadas con lagastronomía.

- ¿Cómo llegan al sector de- ¿Cómo llegan al sector de- ¿Cómo llegan al sector de- ¿Cómo llegan al sector de- ¿Cómo llegan al sector dejuego? ¿Por intermedio dejuego? ¿Por intermedio dejuego? ¿Por intermedio dejuego? ¿Por intermedio dejuego? ¿Por intermedio dequién?quién?quién?quién?quién?- El año pasado fuimos con-tactados por uno de los due-ños de Casinos del Litoral, yaque estaban necesitando ase-soramiento para mejorar los serviciosdel área gastronómica de los casinos.

- ¿Qué experiencia tienen en el sector- ¿Qué experiencia tienen en el sector- ¿Qué experiencia tienen en el sector- ¿Qué experiencia tienen en el sector- ¿Qué experiencia tienen en el sectordel juego? ¿Qué trabajos realizaron?del juego? ¿Qué trabajos realizaron?del juego? ¿Qué trabajos realizaron?del juego? ¿Qué trabajos realizaron?del juego? ¿Qué trabajos realizaron?- Estuvimos trabajando diez meses en-tre la provincia de Corrientes y el Pa-raguay. Se realizaron distintos traba-jos desde la reingeniería del sector delcual dependen ocho puntos de venta

FOODSERVICE CONSULTING GROUP

Una nueva propuestapara el sector del juego

gastronómicos de Casinos del Litoral yse desarrolló llave en mano un restau-rante para el casino Carnaval en la ciu-dad de Encarnación (Paraguay). Comoresultado, se logró mejorar la presta-ción, la rentabilidad se incremento, semodificaron cocinas, se capacitó al per-

sonal, abrimos el nuevo res-taurante del casino de Co-rrientes y un Wine Bar en lamisma localidad.

- ¿Cómo vivieron esa expe-- ¿Cómo vivieron esa expe-- ¿Cómo vivieron esa expe-- ¿Cómo vivieron esa expe-- ¿Cómo vivieron esa expe-riencia?riencia?riencia?riencia?riencia?- Fue una experiencia alta-mente enriquecedora, dondeganamos experiencia y natu-

ralmente tuvimos que adaptarnos alestilo del cliente del casino. Tuve lasuerte de trabajar en permanente rela-ción con el señor Goitia, uno de losdueños de Casinos del Litoral. Cons-tantemente nos integró a su equipo detrabajo, con la inestimable participacióndel Gerente del Area Gastronómica,Martín Costa, quien sigue a cargo deuna exitosa operación.

- ¿En qué se tuvieron que adaptar?- ¿En qué se tuvieron que adaptar?- ¿En qué se tuvieron que adaptar?- ¿En qué se tuvieron que adaptar?- ¿En qué se tuvieron que adaptar?- Las características del servicio en uncasino tienen matices únicos para obte-ner la satisfacción del cliente. Desarro-llamos una operación consolidada, a par-tir de la generación de nuevo Lay Outen las zonas de producción, una nuevapropuesta en la oferta gastronómica, yparticipamos en el desarrollo de la pla-nificación de nuevos emprendimientos.

- ¿Qué piensan ahora del sector de- ¿Qué piensan ahora del sector de- ¿Qué piensan ahora del sector de- ¿Qué piensan ahora del sector de- ¿Qué piensan ahora del sector dejuego?juego?juego?juego?juego?- Esta experiencia nos permitió acce-der a un mercado novedoso para no-sotros, donde las particularidades ha-cen imprescindible un destacado ser-vicio. El cliente del casino debe encon-trar en el área gastronómica un mo-mento de tranquilidad y atenciónpersonalizada. Requiere de un traba-jo constante para lograr satisfacer susnecesidades y a la vez alta calidad enproductos. Creemos que en el caso deCasinos del Litoral los objetivos plan-teados por la dirección fueron alcan-zados satisfactoriamente.

Jorge Ramallo

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- ¿Por qué les resulta atractivo el sec-- ¿Por qué les resulta atractivo el sec-- ¿Por qué les resulta atractivo el sec-- ¿Por qué les resulta atractivo el sec-- ¿Por qué les resulta atractivo el sec-tor? ¿Tiene alguna particularidad res-tor? ¿Tiene alguna particularidad res-tor? ¿Tiene alguna particularidad res-tor? ¿Tiene alguna particularidad res-tor? ¿Tiene alguna particularidad res-pecto de los otros ambientes en los quepecto de los otros ambientes en los quepecto de los otros ambientes en los quepecto de los otros ambientes en los quepecto de los otros ambientes en los quetrabajan?trabajan?trabajan?trabajan?trabajan?- Es altamente desafiante, debido a lavertiginosidad y a los extensos hora-rios en los que se trabaja. Por otro lado,si bien buscamos a maxi-mización de los beneficios de laexplotación, la consigna im-puesta era la de manejar un ex-celente servicio, sin buscar ne-

cesariamente utilidades,algo no tan usual en elmercado gastronómicotradicional. Por otra par-te, la operación era com-pleja en su contexto yaque se manejaban varios puntos deventa y se desarrolló un Centro de Pro-

ducción para atenderlos, incluso sal-vando distancias importantes.

- Está claro que les interesa seguir tra-- Está claro que les interesa seguir tra-- Está claro que les interesa seguir tra-- Está claro que les interesa seguir tra-- Está claro que les interesa seguir tra-bajando en el sector.bajando en el sector.bajando en el sector.bajando en el sector.bajando en el sector.- Indudablemente nos interesaría seguirtrabajando con el sector. Como consul-

tora so-mos losúnicos conexperien-cia real enesta rama,así comoen dife-rentes cen-

tros de entretenimiento. La actividaden este sector se encuentra en constan-

te crecimiento y presenta desafíos im-portantes para nuestra actividad, ya quecolaboramos desde la generación de laidea, el trabajo en el diseño junto conlos arquitectos, el equipamiento, la bús-queda y selección del personal, el de-sarrollo del menú, los circuitos admi-nistrativos y la gestión comercial. Cree-mos que podemos aportar nuestra ex-periencia para ayudar a mejorar losemprendimientos.

- ¿Cuál es la política y la propuesta de- ¿Cuál es la política y la propuesta de- ¿Cuál es la política y la propuesta de- ¿Cuál es la política y la propuesta de- ¿Cuál es la política y la propuesta deFoodservice?Foodservice?Foodservice?Foodservice?Foodservice?- La experiencia de los años que lleva-mos en la actividad nos demuestra que,sin diferencias de volumen de opera-ción o estilo, existe un gran descono-cimiento de la gestión gastronómica.Esto conduce irremediablemente a unresultado negativo en la explotación.Y, claro, la consecuencia es la insatis-facción de los clientes. Así se generanpérdidas económicas que podrían serresueltas y revertidas mediante el ac-cionar a tiempo. De esta manera, pro-ponemos un nuevo concepto en la di-rección de la gastronomía: elGerenciamiento Estratégico, partiendode una clara planificación a partir dela fijación de objetivos claros, estrate-gias innovadoras y compromiso delequipo de trabajo.

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JUEGO Y EMPRESAS

La logística es un punto muyimportante en cualquiernegocio. Que las mercade-rías lleguen a tiempo y for-ma a destino es garantía de

profesionalidad y una herramienta fun-damental que garantiza la continuidadde los negocios. Por eso, los operado-res de la industria del juego, a la horade escoger una firma de comercio exte-rior, deben evaluar que esta conozca aldetalle las necesidades del la industriala cual tiene sus particularidades. Cabedestacar por ello la elección de ASAPcomo el Operador Logístico Oficial delas ferias de juego más importantes deAmérica Latina.La compañía argentina cuenta con unaamplia trayectoria en el rubro: Desdehace ocho años, es la empresa elegidapor la mayoría de los expositores de lasferias SAGSE para enviar sus máquinasy los componentes de sus stands.El director de la prestigiosa empresa,Cristian Galarza, explica las razonespor las cuales fue elegida para tan im-portante tarea: “tenemos el know-how,esto es la información respecto a cues-tiones técnicas relativas a las máqui-nas de juego. Es importante que cuan-

Con la garantía de ASAP

La conocida empresa argentina de comercio exterior será el Operador Logístico Oficial de lasferias más importantes de Latinoamérica. Su director, Cristian Galarza, se explayó sobre losplanes de la compañía.

do se contrata este servicio no se ten-ga que explicar al despachante qué esuna máquina tragamonedas o una ru-leta. Es imprescindible que tenga ple-no conocimiento acerca de cómo expor-tar e importar este tipo de mercadería”.Ese conocimiento del mercado ha sidoel factor por el cual muchos operadoreshan elegido a la compañía para realizarla logística de sus productos. Los fabri-cantes más importantes de la industria,tanto locales como del exterior, le con-fían a esta empresa sus embarques. Tales el caso de Williams, Aristocrat,Atronic, TCS John Huxley y otras.ASAP tiene ya más de veinte años enel mercado de comercio exterior, ofre-ciendo un servicio enfocado a propo-ner soluciones que apunten algerenciamiento sistémico de la cadenade abastecimiento de productos.Galarza sostiene que ASAP tiene losmedios para lograr el control de losprocesos de traslado de mercadería entodo el mundo, gracias a su amplia redmundial de agentes, a un equipo deespecialistas y consultores que se ocu-pan de la supervisión de las operacio-nes y de brindar un servicio adaptadoa las necesidades de los clientes.

“Damos servicios integrales a nuestrosclientes: Por un lado, las ferias y por elotro nuestra actividad habitual de ser-vicios para el comercio internacional”,explica Galarza. El director recalcó tam-bién la importancia de la participaciónde la empresa en la segunda rueda denegocios de la Feria Andina de Juegosde Azar (FAJDA), que se celebró elpasado 22 de febrero en el Hotel JWMarriot de Quito, Ecuador, en la queparticiparon un total de 25 marcas in-ternacionales y fue el OperadorLogístico Oficial de FADJA 2007, quese llevo a cabo los días 11 y 12 de abrilen Bogotá, Colombia. También lo seraen la SAGSE Centroamérica 2007, arealizarse en la Ciudad de Panamá, el14 y 15 de Junio; y de SAGSE 2007,programada del 3 al 5 de octubre enBuenos Aires, Argentina, teniendo lu-gar en el Centro Costa Salguero. “Deesta manera, la compañía de logísticaespecilizada en la industria del juegomás experimentada de la región estarábrindando el apoyo necesario a losexpositores de estas ferias para que susembarques lleguen a destino en tiem-po y forma”, según anunció la firma enun comunicado.

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EL DEPORTE PREFERIDO DE LOS EMPRESARIOS

boom del golfEl

OCIO

Mantener reuniones de negocios en elalto nivel ejecutivo, en un lugar disten-dido, al aire libre, y desentenderse porunas horas del incesante timbre del ce-lular parece una utopía. Sin embargo,hoy son muchos los ejecutivos que hanoptado por abandonar las salas de re-uniones de sus empresas para reunirsecon sus pares o con sus clientes en loscampos de golf. De hecho, en EstadosUnidos y Europa muchas empresas pi-den a sus empleados en puestos geren-ciales que, además de hablar varios idio-mas, sepan jugar golf. La explicación esque en un partido informal, en el queparticipan, por lo general, cuatro perso-nas y se camina alrededor de siete kiló-metros, hay tiempo de sobra para “inti-mar” con un contacto comercial.La industria mundial del juego y el en-tretenimiento no está ajena a este fenó-meno. Cada vez más, los profesionalesque eligen unir distensión y buenos ne-gocios –dos conceptos que hasta haceun tiempo parecían irreconciliables- enun driving. La mayoría de los ejecutivoscoinciden en que el golf es una activi-dad perfecta para realizar negocios. “Comencé a jugar Golf a los 20 años

EL DEPORTE PREFERIDO DE LOS EMPRESARIOS

cuando trabajaba para una compañíainglesa en la cual el Gerente Generalera un inglés que prefería cerrar mu-chos negocios en el club house, des-pués de 18 hoyos. En esa época, yoempecé como vendedor y al hacermecargo de las cuentas corporativas tuveque aprender a jugarlo. Y ya nunca loabandoné. Mi experiencia es que el golfayuda a los negocios no solo por lasrelaciones que puedas establecer en elcampo también por el grado de concen-tración que te exige. Te permite rela-jarte y olvidarte de todo lo demás.Cuando terminas 18 hoyos -y ojalá conun buen score- tienes tu mente despe-jada y aparecen nuevas ideas para losnegocios”, cuenta Oscar Londoño, Ge-neral Manager para America Latina dela firma Atronic.Hernán Pisarenko, ejecutivo de FourWinds, una empresa de marketing queorganiza torneos de golf para ejecuti-vos, explica porque el golf se ha con-vertido en el deporte favorito de loshombres de negocios. “Hoy la mayoríade los ejecutivos de las empresas másimportantes del mundo juegan al golf.Y hay un motivo clave: en todos los

ordenes de la vida es evidente quecuando uno está más sereno puede to-mar mejores decisiones. Por sus carac-terísticas, el golf es un deporte exce-lente para los hombres de negocios. Setrata de un juego extenso, que exigeconcentración, y a la vez invita al relax,lo cual al jugarlo genera un estado men-tal muy interesante. Es divertido. Y fa-vorece las relaciones interpersonalesporque estar en un campo genera unclima más distendido y ameno del quese vive en las oficinas. Cada vez sonmás las personas que juegan al golf. Y,después de una partida, las relacionesentre comprador y vendedor cambian.Es natural que, después de una partidaen que dos personas estuvieron variashoras juntas disfrutando, no haya ex-cusas para llamar por teléfono”

boom del golfEl

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en los negociosMuchos ejecutivos lo practican. Coinciden en que

pasar varias horas en el driving junto a un empre-

sario o un cliente sirve para afianzar lazos y gene-

rar negocios. Los directivos de la industria de los

juegos de azar no constituyen una excepción.

Tiempo para el golfTiempo para el golfTiempo para el golfTiempo para el golfTiempo para el golfQuienes practican con frecuencia estedeporte destacan que el golf les brindala posibilidad de pasar un tiempo pro-longado de varias horas compartiendocon otros ejecutivos o clientes una ac-tividad que genera disfrute: una posi-bilidad que no se da con frecuencia porel escaso tiempo libre que les permitenlas exigencias de sus ocupaciones.En este sentido, Jesús Mozas , Gerentedel Departamento Técnico de Recrea-tivo Franco, destaca la necesidad de to-marse el tiempo para practicar golf conotros ejecutivos. “Una partida de golfes un buen momento para romper elhielo entre personas y sociabilizar,sean clientes o compañeros. Es másrelajado estar en el campo, conver–sando mientras caminas, que estar en-

frente de la otra persona en undespacho, con una mesa por delante,lo cual sin duda ayuda a la concreciónde negocios”.Carlos Mautone, Gerente de Ventas deBally Technologies en Argentina, coin-cide con Mozas en que el golf puede serutilizado también para armonizar lasrelaciones entre los miembros de unamisma empresa. “La gran mayoría de losejecutivos de Bally Technologies juga-mos al golf. De hecho, nuestras reunio-nes anuales de venta las realizamos enun campo de golf. Es una forma desocializarnos y conocernos mejor. El golfayuda sin duda a mejorar nuestras rela-ciones laborales y comerciales”, cuenta.Pisarenko destaca, además, los aspectospsicológicos del golf : “cuando uno jue-ga frente a otra persona, el golf permiteconocer las reacciones más naturales dela persona: como trata un momento deljuego, como reacciona ante la adversi-dad, y ante el triunfo. Si una persona esleal se verá en el juego y si es tramposatambién, con lo cual el golf refleja losbuenos valores y las miserias de cadauno. Y ese es un valor agregado”.Hacer negocios en un ámbito más dis-

tendido y obtener a su vez buenos re-sultados no es imposible. El golf es unamodalidad en aumento para quienesentienden la necesidad de crear bue-nas relaciones comerciales con sus pa-res y clientes y hacerlas perdurar en eltiempo. Vale la pena practicar el swing, sin descuidar los números.El explosivo crecimiento del golf se vereflejado en cifras concretas en variospaíses de Latinoamérica. La explicaciónque dan los expertos al crecimiento deeste deporte es el perfecto marco quebrindan los links para establecer mejo-res relaciones comerciales.En la Argentina, existen en la actuali-dad 268 campos de golf . Los deportis-tas matriculados crecieron de 27.300 en1990 a cerca de 50.000. Es el país conmás cantidad de jugadores deLatinoamérica.La PGA Colombiana (Profesional GolfAsociation) indicó recientemente queen su país hay más de 30.000 golfistasentre aficionados y profesionales. En laactualidad, se cuenta con 47 canchasde excelente nivel. En los últimos 30años, los campos de golf han aumenta-do siete veces.

en los negocios

91Games Magazine Cono Sur

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92 Games Magazine Cono Sur

RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIA

El Desafío Cajón fue organiza-do por la empresa local An-gostura Aventura Eventos ycontó con la participación de

unos 150 competidores. Entre los par-ticipantes, algunos de reconocida tra-yectoria en este tipo de desafíos, secontaban competidores de la mismaVilla y otros del resto del país y deChile. Corrieron equipos de dos inte-grantes en tres categorías, caballeros,damas y mixtos. Participaron profesio-nales que midieron su nivel y sus fuer-zas pero también corredores que reciénse inician en el mundo de las carrerasde aventuras.La carrera de Trekking de Montaña re-corrió approximadamente15 kilóme-tros, en medio de majestuosos coihues

Desafío Cajón Negro

Los bosques de coihues ylengas teñidos de ocres y na-ranjas fueron el marco del Pri-mer Desafío “Cajón Negro”,que se realizó en Villa La An-gostura el 8 de abril pasadocon el auspicio de GAMES MA-GAZINE CONO SUR

y lengas que muestran una variada gamade colores, característica del paisajecordillerano en esta época del año.El Cajón Negro es un valle que estáubicado al noroeste de Villa La Angos-tura. Se encuentra rodeado por los ce-rros Inacayal (1.849 m), Belvedere

(1.992 m) y Filo Belvedere (1.685 m).El circuito de la carrera alcanzó una al-tura máxima de unos 1.400 metros des-de donde los competidores pudieronapreciar al Cerro Tronador, en las cer-canías de San Carlos de Bariloche.El valle está rodeado de formaciones ro-cosas que muestran un proceso erosivoglaciario en sus inicios y lengasachaparradas que conforman un extraor-dinario paisaje. El descenso es a travésde una abrupta picada rodeada decoihues y lengas y permite apreciar lanaciente del río Las Piedritas. Allí, el pa-norama presenta un intenso contrasteentre el color oscuro de los paredones yel verde intenso del cañadón del río.La competencia fue organizada íntegra-mente por la firma local Angostura

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93Games Magazine Cono Sur

Aventura Eventos y contó con el apo-yo económico de sponsors locales y na-cionales, tales como Games Magaziney Vangent, una empresa dedicada a me-jorar el funcionamiento de organizacio-nes públicas y privadas a través de laincorporación de nuevas tecnologías ysoluciones en el manejo de los recur-sos humanos. La participación deVangent no se limitó al apoyo econó-mico. Su presidente, Martín Giesenow,

fue uno de los corredores y disfrutó desu primera experiencia en un circuitode montaña.La iniciativa sirvió para que los organi-zadores locales mostraran capacidad,

aptitud y buen desempeño en el arma-do de este tipo de competencias y cons-tituye la plataforma para nuevosemprendimientos. Demostró, además,que buenos profesionales del deportey del turismo aventura locales están encondiciones de emprender eventos deestas características prescindiendo delos “grandes” organizadores nacionalesque tienen, en algunos casos, un des-conocimiento total de la realidad y lascircunstancias propias del lugar.El Desafío Cajón Negro permitió con-jugar el empuje y conocimiento de losorganizadores y un entorno naturaldeslumbrante. Un escenario ideal paracompetidores con destreza y habili-dad, ansiosos por experimentar nue-vas aventuras.

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94 Games Magazine Cono Sur

noticiasdel cono sur

CHILE

PEDIDO DE REMOCIÓNPEDIDO DE REMOCIÓNPEDIDO DE REMOCIÓNPEDIDO DE REMOCIÓNPEDIDO DE REMOCIÓN

La comisión de la Cámara de Di-

putados que investigó presun-

tas irregularidades en el proce-

so de licitación de casinos en

Chile aprobó su informe final y

recomendó a la presidente

Michelle Bachelet que pida la

renuncia del Superintendente de

Casinos Francisco Leiva.

CRÉDITO PARACRÉDITO PARACRÉDITO PARACRÉDITO PARACRÉDITO PARANUEVO CASINONUEVO CASINONUEVO CASINONUEVO CASINONUEVO CASINO

Un crédito de 54 millones de dólares financiará la construcción del

Enjoy Antofagasta, complejo de entretenimiento adjudicado en el

marco de las licitaciones realizadas en Chile el año pasado. Valentín

Schwartz, Gerente de Administración y Finanzas de la compañía,

afirmó que “esta operación constituye todo un hito para la indus-

tria, al contemplar condiciones comparables a las obtenidas por las

empresas más importantes y grandes del país”.

ARGENTINA

CAMARA EMPRESARIACAMARA EMPRESARIACAMARA EMPRESARIACAMARA EMPRESARIACAMARA EMPRESARIA

La Corte Suprema de la Provincia de Buenos Aires ordenó al Institu-

to Provincial de Lotería y Casinos bonaerense el reconocimiento a

la Cámara de Salas de Bingo (CASBA) como actor legítimo para ser

parte en los procedimientos administrativos relacionados con la

defensa y representación de los intereses de sus asociados. Esta

decisión judicial promovida por la entidad que encabeza Daniel

Angelici, implica un importante precedente en relación al reconoci-

miento jurídico de las facultades de las cámaras empresarias para

actuar en defensa de sus socios.

URUGUAY

DURA POLÉMICADURA POLÉMICADURA POLÉMICADURA POLÉMICADURA POLÉMICA

La polémica en torno a la gestión

del actual Director Nacional de

Casinos, Juan Carlos Bengoa, du-

rante su anterior desempeño como

titular de la Dirección de Casinos

Municipales en Montevideo, se ha

convertido en una cuestión de alto

voltaje político. El asunto, cuya di-

lucidación motiva una aguda con-

troversia dentro del gobernante

Frente Amplio, fue asumido con

singular energía por la oposición encarnada pr el Partido Colorado

y el Partido Blanco. El tema ya originó también un entredicho entre

Bengoa, defendido por el Ministro de Economía, Danilo Astori, y el

ex intendente montevideano, Mariano Arenas, actual ministro de

Medio Ambiente del gobierno de Tabaré Vázquez, quien deslindó

su eventual responsabilidad en las irregularidades atribuídas a la

gestión de Bengoa.

VENEZUELA

La nueva Ley de Impuesto a las Actividades de Juegos de Envite o

Azar o Azar generó inocultable inquietud en los sectores empre-

sarios de la actividad. La diputada Hiroshima Bravo, autora del

proyecto aprobado, señaló que “por primera vez la legislación

venezolana está dando un impuesto que realmente va a ayudar

con las cargas públicas al Estado”. Según la parlamentaria, el esta-

do venezolano prevé recaudar entre 1% y 2% del presupuesto

nacional por esta vía.

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95Games Magazine Cono Sur

BRASIL

UN GUIÑO PARA AVANZARUN GUIÑO PARA AVANZARUN GUIÑO PARA AVANZARUN GUIÑO PARA AVANZARUN GUIÑO PARA AVANZAR

El Presidente de Brasil Luiz Ignácio

Lula da Silva dijo que es preciso de-

finir el funcionamiento de los bingos

en ese país. Tras la manifestación de

más de diez mil empleados en la Ex-

planada de los Ministerios solicitan-

do la reglamentación de los Bingos,

Lula señaló en una improvisada con-

ferencia de prensa que “O se prohíbe

o se reglamenta. Lo que no puede

seguir es la industria de “liminares”

(amparos), se deben definir las reglas del juego”.

Por su parte el diputado Paulo Pereira da Silva, presidente de la

Fuerza Sindical dijo que los bingos generan 120 mil empleos di-

rectos y la regularización contribuiría a terminar con crímenes

como lavado de dinero.

UNA VENTA IMPORTANTEUNA VENTA IMPORTANTEUNA VENTA IMPORTANTEUNA VENTA IMPORTANTEUNA VENTA IMPORTANTE

El grupo mexicano CEI acordó vender una proporción mayoritaria

de sus negocios de entretenimiento en Brasil, Argentina y Chile a

un grupi de inversores liderado por su socio, el empresario brasi-

leño Fernando Alteiro. CIE reducirá su participación en un 85% en

Brasil y en un 100% en Argentina y Chile. Alteiro, actual director de

CIE en Brasil, estará asociado a un grupo de inversores en el que

se destaca Gavea Investimentos, un fondo comandado por el ex

presidente el Banco Central de Brasil, Armiño Fraga. La transac-

ción es del orden de los 150 millones de dólares. El CIE aclaró que

la venta no incluye sus estaciones de radio ni un zoológico en la

Argentina. El grupo mexicano optó por concentrar su interés en

su país de origen.

EXPANSIÓN DE CODEREEXPANSIÓN DE CODEREEXPANSIÓN DE CODEREEXPANSIÓN DE CODEREEXPANSIÓN DE CODERE

La firma CODERE inauguró en Río de Janeiro el nuevo Turf Bet &

Sports Bar, un local de tres pisos completamente equipado con

tecnología de última generación que permite apostar y disfrutar de

carreras de caballos locales e internacionales. La flamante sala se

encuentra en pleno centro de la ciudad.

COLOMBIA

UN ACUERDO MUY ORIGINALUN ACUERDO MUY ORIGINALUN ACUERDO MUY ORIGINALUN ACUERDO MUY ORIGINALUN ACUERDO MUY ORIGINAL

La Empresa de Acueducto y Alcantarillado de Bogotá y la empresa

GTECH, comercializadora del popular juego del baloto, suscribie-

ron una inédita alianza estratégica para utilizar la red de

comercialización de la firma como nuevo puntos de pago para las

facturas de la compañía de agua. Esto significa que cerca de

1.600.000 usuarios del Acueducto tendrán ahora 1.107 nuevos

puntos de pago. De esta forma, los usuarios del servicio podrán

subsanar las dificultades que se presentaron últimamente con el

sistema bancario, ya que algunos bancos restringieron el recibo

de la factura del agua por ventanilla.

PERÚ

TOLERANCIA CEROTOLERANCIA CEROTOLERANCIA CEROTOLERANCIA CEROTOLERANCIA CERO

El Ministerio de Comercio

Exter ior y Turismo

(MINCERTUR) inició el deco-

miso de las máquinas

tragamonedas instaladas

en establecimientos que no

se han presentado a regu-

larizar su situación legal an-

tes del plazo fijado por las

autoridades, que expiró el

pasado 24 de marzo. De

esta forma, el gobierno de

Alan García inició una nue-

va fase en su escalada con-

tra el juego ilegal, definida

como la implementación de una politica de “tolerancia cero”. El

MINCETUR, encabezado por la ministra Mercedes Araoz, examina

ahora 767 solicitudes de regularización, con un procedimiento

que incluye visitas de inspección a los establecimientos para

verificar si se cumplen requisitos como la certificación de las

máquinas tragamonedas y la instalación de cámaras de video,

entre otros.

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96 Games Magazine Cono Sur

noticiasnoticiasnoticiasnoticiasnoticiasnoticiasnoticiasnoticiasnoticiasnoticiasESTADOS UNIDOS

PLEITO EN LA OMCPLEITO EN LA OMCPLEITO EN LA OMCPLEITO EN LA OMCPLEITO EN LA OMC

La Organización Mundial de Comercio dicta-

minó que, en su diferendo con la isla caribeña

de Antigua y Barbuda por la cuestión del jue-

go por Internet, Estados Unidos “no ha cum-

plido con las recomendaciones y normas del

Organismo de Acuerdos para Disputas”. En

abril de 2005, un veredicto de la OMC se mos-

tró en contra de las prohibiciones estableci-

das por Estados Unidos en relación a las

apuestas on line, particularmente en carreras

de caballo. Posteriormente, el Congreso nor-

teamericano aprobó una legislación adicio-

nal para prohibir las apuestas a través de

Internet. “Esto es un aplastante éxito para

Antigua en todas las posibles vías. El informe

barre cualquier duda persistente de que Anti-

gua ha obtenido una clara y convincente vic-

toria sobre Estados Unidos en este asunto”,

declaró John W. Ashe, embajador de Antigua

ante la OMC. El grupo de tres jueces que inte-

gra el tribunal internacional interpretó que

Estados Unidos no había hecho nada para

adecuar su normativa interna al fallo del 2005.

CHINA

IGT PERFORÓ LAIGT PERFORÓ LAIGT PERFORÓ LAIGT PERFORÓ LAIGT PERFORÓ LAM U R A L L AM U R A L L AM U R A L L AM U R A L L AM U R A L L AA través de una alianza estratégica con CLS, el

organismo estatal encargado del juego de

lotería en China, IGT comenzará a tener acce-

so a ese inmenso mercado. Ivy Lau, director

de CLS, señaló que “IGT es líder global en la

provisión de tecnología de juego. Esta alian-

za estratégica será altamente beneficiosa para

ambas partes. Creemos que IGT es el socio

estratégicamente correcto para nosotros, de-

bido a sus capacidades de fabricación supe-

riores y a su tecnología de juegos y sistemas”.

M A C A OM A C A OM A C A OM A C A OM A C A OV SV SV SV SV SSINGAPURSINGAPURSINGAPURSINGAPURSINGAPURLa industria del juego en Macao experimen-

tará en los próximos cinco años una crecien-

te competencia en el ámbito regional. En

Singapur se están construyendo dos formi-

dables casinos de lujo, que suponen sendas

inversiones multimillonarias. Macao concen-

tra la atención de los residentes en Hong

Kong y de los turistas de China continental.

Singapur pretende captar la clientela de la

India y de los países del sudeste asiático. Tam-

bién Tailandia y Taiwan se han planteado

flexibilizar sus restricciones legales a la ex-

plotación de los juegos de azar para promo-

ver la afluencia del turismo internacional.

Para este año, Macao espera batir el récord

de afluencia de turistas y alcanzar los 25 mi-

llones de visitantes, en un pequeño territo-

rio que alberga a una población de solo

500.000 habitantes. En materia de juegos de

azar, Macao viene intentando desplazar a Las

Vegas. En el 2006, por primera vez los casi-

nos de la ex colonia portuguesa tuvieron un

nivel de facturación levemente superior a los

de la ciudad norteamericana.

UNA DONACIÓNUNA DONACIÓNUNA DONACIÓNUNA DONACIÓNUNA DONACIÓNMUY SIGNIFICATIVAMUY SIGNIFICATIVAMUY SIGNIFICATIVAMUY SIGNIFICATIVAMUY SIGNIFICATIVAStanley Ho, el mayor magnate del juego en

Macao, donó 2.500,000 dólares a la famosa uni-

versidad británica de Oxford para fomentar los

estudios de historia china. El objetivo es pro-

mover la cooperación intelectual entre China y

el Reino Unido. El vicerrectoir de la universi-

dad, John Hood, agradeció la donación y ma-

nifestó que “China es muy importante para la

Universidad de Oxford”. Recordó que las rela-

ciones entre Oxford y China se remontan a

1604, fecha en que la librería Bodleian de la

universidad recibió el primer libro chino. En

1687, hace nada más que 320 años, recibió a su

primer visitante del país asiático, Shen Fuzongn.

MÉXICO

UNA PROPUESTA ATRACTIVAUNA PROPUESTA ATRACTIVAUNA PROPUESTA ATRACTIVAUNA PROPUESTA ATRACTIVAUNA PROPUESTA ATRACTIVALa compañía Centros Internacionales de Apuestas, con sede en California, propuso a las auto-

ridades mexicanas la modificación de la legislación vigente para posibilitar la instalación de

casinos en el país azteca. En esa dirección, José Sulaimán, titular del Consejo Mundial de Boxeo,

afirmó que “los casinos le darían un gran impulso a la economía mexicana, pero eso sí, deberán

ser regulados por un comité digno. No hay razón para que no existan casinos en México, en

ciudades como Cancún, que con el boxeo se convertiría en el “Las Vegas” mexicana”.

Page 96: Games Magazine N° 06

97Games Magazine Cono Sur

internacionalesinternacionalesinternacionalesinternacionalesinternacionalesinternacionalesinternacionalesinternacionalesinternacionalesinternacionales

F A B U L O S AF A B U L O S AF A B U L O S AF A B U L O S AF A B U L O S AA D Q U I S I C I Ó NA D Q U I S I C I Ó NA D Q U I S I C I Ó NA D Q U I S I C I Ó NA D Q U I S I C I Ó N

Los accionistas de Harrah ‘s Entertainment

Inc., importante cadena internacional de

hoteles y casinos, aprobaron una oferta de

adquisición por 17.100 millones de dólares,

ofrecida por dos grupos privados. A pesar

de la trascendencia de la decisión adopta-

da, las deliberaciones, de las que participa-

ron alrededor de 100 accionistas, duraron

apenas diez minutos.

PREMIO PARAPREMIO PARAPREMIO PARAPREMIO PARAPREMIO PARAA R I S T O C R A TA R I S T O C R A TA R I S T O C R A TA R I S T O C R A TA R I S T O C R A T

Aristocrat fue galardonada con tres inclu-

siones en la lista de los “veinte mejores”

realizada anualmente por “Casino Journal”.

El titular de la compañía, Tim Parrt estimó

que dichos premios “son considerados

como uno de los honores más prestigio-

sos de la industria y Aristocrat es un inno-

vador en materia de tecnología. Por eso es

apropiado encontrar tres de nuestros pro-

ductos en tan corta lista”.

I M P O R T A N T EI M P O R T A N T EI M P O R T A N T EI M P O R T A N T EI M P O R T A N T EC O N T R A T OC O N T R A T OC O N T R A T OC O N T R A T OC O N T R A T O

Bally y Las Vegas Sans Corp suscribieron

un contrato que permitirá utilizar las tec-

nologías de Bally en nueve casinos de Las

Vegas, Macao y Singapur. Algunos de es-

tos son el Hotel Casino Palazzo que se está

construyendo en Las Vegas, el Hotel

Venetian en construcción en Macao y seis

futuros casinos a instalarse en Singapur.

El contrato ronda los u$s 56 millones.

GRAN BRETAÑA

BLAIR A FAVORBLAIR A FAVORBLAIR A FAVORBLAIR A FAVORBLAIR A FAVORDE CASINOSDE CASINOSDE CASINOSDE CASINOSDE CASINOS

El primer ministro británico Tony Blair

defendió la política gubernamental so-

bre los casinos, por entender que favo-

recerá nuevas inversiones y posibilida-

des de reconversión en varias ciudades

Gran Bretaña.

Criticó a aquéllos que se opusieron al pro-

yecto de construir 17 casinos por supues-

tas razones de moralidad.

“Debemos considerar este tema cuidado-

samente y reconocer que, en un mundo

donde hay juego on line, donde hay gran-

des oportunidades para que la gente

apueste, los casinos no son algo que esté

en contra de las normas sociales, pero, en

lugares como Blackpool y Manchester, pue-

den generar muchas inversiones privadas

y brindar trabajo y una mejor calidad de

vida a los ciudadanos”.

ESPAÑA

R E C L A M OR E C L A M OR E C L A M OR E C L A M OR E C L A M OEMPRESARIOEMPRESARIOEMPRESARIOEMPRESARIOEMPRESARIO

Manuel Lao, titular de CIRSA y presidente

de la Confederación de Asociaciones y Fe-

deraciones de Empresarios del Recreativo

(COFAR), entidad española que nuclea a los

empresarios de los juegos de azar, reclamó

una reducción de las cargas impositivas

sobre el sector. Lao, quien habló en la inau-

guración del XII Congreso Nacional de la

institución, celebrado en Sevilla, manifestó

que la actual presión tributaria conspira

contra la modernización y expansión de la

actividad. Explicó que los casinos soportan

impuestos que llegan al 50% de lo recau-

dado, las máquinas tragamonedas el 40%

y las apuestas el 12%. El Congreso de COFAR,

con la participación de más de 240 delega-

dos, analizó el conjunto de la problemática

de los juegos de azar.

A P U E S T A SA P U E S T A SA P U E S T A SA P U E S T A SA P U E S T A SD E P O R T I V A SD E P O R T I V A SD E P O R T I V A SD E P O R T I V A SD E P O R T I V A S

La española CIRSA y la empresa británica

Ladbrokes presentaron a operadoresv y sa-

lones recreativos sus nuevos servicios de

apuestas deportivas. La nueva compañía,

fruto de un joit venture en que las dos ante-

riores participan con uin 50% cada una, ope-

rará bajo la marca Sportium y tiene previsto

empezar a funcionar este año en la ciudad

de Madrid.. La inversión será de alrededor

de cuarenta milones de dólares, con una pre-

visión de más de 150 puntos de apuesta sen

la capital española. La facturación estimada

pàra el primer año de actividad superaría los

100 milloness de dólares.

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98 Games Magazine Cono Sur

JUEGO Y EMPRESAS

- ¿Cómo y cuándo llegan al sector?- ¿Cómo y cuándo llegan al sector?- ¿Cómo y cuándo llegan al sector?- ¿Cómo y cuándo llegan al sector?- ¿Cómo y cuándo llegan al sector?¿Cuál fue su primer trabajo?¿Cuál fue su primer trabajo?¿Cuál fue su primer trabajo?¿Cuál fue su primer trabajo?¿Cuál fue su primer trabajo?- - - - - En el año 2001 trabajaba en una empresarelacionada al sector, como Diseñador In-dustrial. Mis ganas de superarme me em-pujaron a tomar la decisión de comenzarmi propio emprendimiento. Entonces, deci-dí hacer un pequeño cartel de muestra, através de Fabián Galetto, una persona quehoy es mi socio. Decidimos dividir las ta-reas, ocupándose él de lo que se refiere aproducción, mientras que yo manejo la partede relaciones con los clientes. Nuestro pri-mer trabajo fue para la firma Casinos MacGroup, quienes nos encargaron un cartelcon display. De ahí en adelante, comenza-ron a pedirnos más traba-jos. Hasta el día de hoy quele estamos haciendo las mar-quesinas para sus diferen-tes salas.

- ¿Es el sector cómo se lo imaginaban?- ¿Es el sector cómo se lo imaginaban?- ¿Es el sector cómo se lo imaginaban?- ¿Es el sector cómo se lo imaginaban?- ¿Es el sector cómo se lo imaginaban?¿O cómo pensaban que era?¿O cómo pensaban que era?¿O cómo pensaban que era?¿O cómo pensaban que era?¿O cómo pensaban que era?- - - - - Si, el sector ya lo conocíamos de mi pasopor otras empresas. Vemos que es muy difí-cil entrar y que aquí todo se sabe. Si uno nocumple, es difícil que lo vuelvan a tener encuenta, por lo cual nos esmeramos parahacer nuestros productos cada vez más com-petitivos y no defraudar a quienes confíanen nosotros en algo tan importante como la

La imagen ante todo Andrés López, Socio Geren-te de Gdesign, empresa que sededica a la cartelería e ima-gen para casinos y bingos,cuenta por qué y cómo llega-ron al sector. Y explica la es-trategia de Gdesing.

decoración de sus salas.- ¿Por qué se interesaron en este sec-- ¿Por qué se interesaron en este sec-- ¿Por qué se interesaron en este sec-- ¿Por qué se interesaron en este sec-- ¿Por qué se interesaron en este sec-tor?tor?tor?tor?tor?- - - - - Por la diversidad de trabajos que sepueden hacer, desde un cambio de grá-fica para una máquina tragamonedas aldiseño de una marquesina, pasando porel diseño y fabricación de los cartelesinternos y de los carros de transportede las salas. Además, nos permite de-sarrollar nuestras profesiones, aportan-do soluciones o ideas ya que sabemosde qué estamos hablando. - ¿Qué trabajos están haciendo? ¿Es-- ¿Qué trabajos están haciendo? ¿Es-- ¿Qué trabajos están haciendo? ¿Es-- ¿Qué trabajos están haciendo? ¿Es-- ¿Qué trabajos están haciendo? ¿Es-

tán con proyectos impor-tán con proyectos impor-tán con proyectos impor-tán con proyectos impor-tán con proyectos impor-tantes?tantes?tantes?tantes?tantes?- - - - - Actualmente, estamos ter-minando la marquesinapara el Casino Golden

Dreams de la ciudad de Salta y la de unanexo para el casino de Jujuy. Estamos tam-bién con un desarrollo especial para la gentedel Bingo Golden Jack, que constantementenos piden asesoramiento y diseños nuevos.También estamos haciendo carteles para elBuque Prinncess del Casino de Buenos Ai-res. Tenemos proyectos muy importantes,como la reconstrucción de dos salas debingo de la provincia de Buenos Aires, y el

diseño y provisión de carteles en cuatrocasinos en el interior del país. Próximamen-te, estaremos definiendo estos trabajos, delos cuales prefiero no dar nombres por elmomento.- ¿Qué pueden aportarle a una empre-- ¿Qué pueden aportarle a una empre-- ¿Qué pueden aportarle a una empre-- ¿Qué pueden aportarle a una empre-- ¿Qué pueden aportarle a una empre-sa que los contrate?sa que los contrate?sa que los contrate?sa que los contrate?sa que los contrate?- - - - - Principalmente el compromiso del cum-plimiento con los tiempos pactados, comoasí también la calidad y exclusividad delproducto. Es importante esto de la exclusi-vidad y, a modo de ejemplo, te comento queno cotizamos diseños que vengan de otrasempresas ya que nos quitaría seriedad.- ¿Cómo ven al sector del juego?- ¿Cómo ven al sector del juego?- ¿Cómo ven al sector del juego?- ¿Cómo ven al sector del juego?- ¿Cómo ven al sector del juego?- - - - - Lo vemos en constante crecimiento y conmuchas posibilidades de crecer a la par denuestros clientes.- ¿Qué y cómo buscan comunicar me-- ¿Qué y cómo buscan comunicar me-- ¿Qué y cómo buscan comunicar me-- ¿Qué y cómo buscan comunicar me-- ¿Qué y cómo buscan comunicar me-diante la cartelería?diante la cartelería?diante la cartelería?diante la cartelería?diante la cartelería?- - - - - Buscamos integrarnos al resto de la de-coración. Los diseños son generalmente apedido, por lo cuál cada sala es un casoaparte. Generalmente involucramos muchoel producto, identificando sitios donde vanlos carteles, creando sectores temáticos. Loque se busca, en síntesis, es realzar la am-bientación de la sala con productos de pri-mera calidad.- ¿Qué importancia tiene para ustedes- ¿Qué importancia tiene para ustedes- ¿Qué importancia tiene para ustedes- ¿Qué importancia tiene para ustedes- ¿Qué importancia tiene para ustedesla imagen de un Casino, sala de bingola imagen de un Casino, sala de bingola imagen de un Casino, sala de bingola imagen de un Casino, sala de bingola imagen de un Casino, sala de bingoo lugar de entretenimiento?o lugar de entretenimiento?o lugar de entretenimiento?o lugar de entretenimiento?o lugar de entretenimiento?- - - - - Mucha. En numerosas ocasiones, estas sa-las son lugar de referencia obligada de cier-ta localidad y concurre muchísima gente porlo cual la imagen es por demás importante.Tratamos de no dejar de lado esto al mo-mento de diseñar o ambientar una sala.