Embed Size (px)
Citation preview
//ctEffec
t//
emiusD
ire
Исследования эффективности g Исследования эффективности интернет-рекламыgemiusDirectEffect 2.0 & gemiusProfileEffectgemiusDirectEffect 2.0 & gemiusProfileEffect
М ДМихаил Дорошевич
Author: Jarosław Kaczyński
Warsaw 2010Минск, 11 Апреля 2012
f l u e
01
//ctEffec
tКомплекс онлайн исследований//
emiusD
ire д
g
Комплексные онлайнКомплексные онлайнКомплексные онлайнКомплексные онлайн--исследованияисследования
f l u e
02
//ctEffec
tИсследование gemiusEffect//
emiusD
ire Исследование gemiusEffect
Каждый из трех модулей
ПрямойОтклик
g Каждый из трех модулейgemiusEffect является независимым, объективным инейтральным. Несмотря на то что BRANDING
ОхватЦА
Брендинг
продукт интегрируется с помощью единой site‐centric платформы, все три модуля используют различные методологии для получения е одоло дл олу еконечных данных.
i i ffИсследование gemiusEffect gemiusDirectEffectgemiusProfileEffect
Исследование gemiusEffect предоставляет Вам наиболееполный и объективный набор данных для измерения
gemiusBrandingEffectэффективности Вашей онлайнрекламной кампании.
f l u e
03
//ctEffec
tПреимущества//
emiusD
ire Преимущества
Узнайте как Ваш бренд представляется Вашей Целевой Аудиторией (Pre/Post тестили Контрольный / Поверхностный метод)
Позиционирование бренда в сравнении с Вашими конкурентами BrandingEffectg Позиционирование бренда в сравнении с Вашими конкурентами
Узнайте как интернет пользователи отреагировали на Ваши креативы
Отслеживайте осведомленность о торговой марке регулярно чтобы пониматьб
BrandingEffect
Оптимизируйте свои креативы и целевые страницы
П б й б фф В й й
результаты брендинга
Получите быстрый обзор эффективности Вашей рекламной кампании
Проверьте эффективность расходования Ваших рекламных бюджетов
Найдите наиболее эффективные форматы закупок рекламных размещений
DirectEffect
Отследите действия и определите где Ваши посетители теряют интерес
Узнайте кто подвергается взаимодействию с Вашей РК и кто взаимодействует с ней
Узнайте о новых потенциальных целевых группах заинтересованных в Вас
Узнайте достигла ли Ваша рекламная кампания Целевой Аудитории
У й В й б
ProfileEffect
f l u e
04
Улучшайте Ваши знания и корректируйте будущую коммуникацию с пользователями
//ctEffec
tMeasures
In‐screen visibility
//em
iusD
ire Measures
MEDIA
RepetitionInteraction rate
(rich + video)
Tools(Unique) Impressions
g MEDIA
Click Through rate (CTR)
(Unique) Clicks
Conversion rate
(Unique) Visits
ON SITEBounce rateAction rate
(Unique) ActionsBuy, lead, brochure,
Audience/ EngagementPage views, spent
time
f l u e
05 5inscription NL, etc…
ROI Branding
time,watched video on
site
//ctEffec
tОтслеживание рекламных кампаний –//
emiusD
ire Преимущества
Что послужило причиной
Какой креатив показал свою эффективность и
каким способом?
g причиной вовлеченности пользователей
(cookies) во время кампании?
gemiusDirectEffect
кампании?
Какое месторасположение
Отслеживание кампании
Основная цель заключается в оценке
Как кампания осуществлялась на
протяжении нескольких дней?
оказалось наиболее эффективным и каким способом?
заключается в оценке прямого действия
кампании
нескольких дней?
Каким путем пользователи (cookies),имевшие контакт с
кампанией, й?
Как кампания влияла на достижение
целевой страницы и совершения действия?
f l u e
06
присоединились к ней? совершения действия?
//ctEffec
tСтатистики – Охват и эффективность кампании//
emiusD
ire Статистики Охват и эффективность кампании
g
CTR Cookie клики Первые После‐
дующие
Cookie клики дующие
TTCпоказы
И многие другие:ЧастотаUCTR
Охват
ЧастотаДействия (включая лиды)СтоимостьОперационные системы
Кликнувшие посетители .
UCTR
БраузерыРегионы
f l u e
07
//ctEffec
tПравильная идентификация пользователя – измерение//
emiusD
ire числа реальных пользователей
Выяснить реальный охват вашейй й!g рекламной кампанией!
Реальные
vs
CookiesРеальные
пользователи
f l u e
08
//ctEffec
tАнализ всех действий (включая лиды) на сайте клиента//
emiusD
ire Анализ всех действий (включая лиды) на сайте клиента
Пользователи кампании микросайта / страниц действияg страниц действия
Видели Не видели рекламу рекламу
Не кликнувшие на рекламу Пример: Лояльность посетителей hyundaimotor czКликнувшиена рекламу
Не кликнувшие на рекламу Пример: Лояльность посетителей hyundaimotor.cz
Post‐click группа Post‐view группа
f l u e
09
//ctEffec
tЛегкий способ измерить любые взаимодействия//
emiusD
ire Легкий способ измерить любые взаимодействия
g
Число пользователейсоздавшие взаимодействия
Число взаимодействий
Любые виды взаимодействия: движения мыши, повтор, старт
f l u e
010
игры, полный просмотр видео и так далее…
//ctEffec
tБыстрая статистика о мульти‐кликовых баннерах//
emiusD
ire Быстрая статистика о мульти кликовых баннерах
Система поможет Вам оценить каждыйэлемент креатива.
g
f l u e
011
//ctEffec
tИнтерфейс 24/7 доступность//
emiusD
ire Интерфейс
Расширенные 1 Многозадачность
24/7 доступностьg пользовательские
права1
На основе AJAX
д
Хорошо Достижение доступных статистикопределяемаяструктура
одним кликом
Traffic
Publisher MH1
f l u e
012
//ctEffec
tИнтерфейс//
emiusD
ire Интерфейс
Интуитивный менеджмент кампаний2g 2
f l u e
013
//ctEffec
tИнтерфейс//
emiusD
ire Интерфейс
3 Статистика вg 3 в реальномвременивремени
f l u e
014
//ctEffec
tИнтерфейс//
emiusD
ire Интерфейс
Простые для понимания статистики – рейтинги 4g 4
f l u e
015
//ctEffec
tИнтерфейс//
emiusD
ire Интерфейс
Простые для понимания статистики ‐ временные4g 4
f l u e
016
//ctEffec
tИнтерфейс//
emiusD
ire Интерфейс
Простые для понимания статистики – распределения4g 4
f l u e
017
//ctEffec
tИнтерфейс//
emiusD
ire Интерфейс
Простые для понимания статистики – накопление4g 4
f l u e
018
//ctEffec
tОтчеты//
emiusD
ire Отчеты
Итоговый ОтчетПериодические отчеты в течение кампанииPost‐buy отчет кампании
Анализ характеристик, основанныхна пользовательской кампании / размещение / категории баннеровg Отчет По охвату
Post buy отчет кампанииСравнение кампаний
размещение / категории баннеровточки входа / технометрия рекламного пространства
f l u e
019 Статистики могут быть также экспортированы через API
//ctEffec
tСоздайте свои собственные статистики//
emiusD
ire
Сения кампании избежание проблем в реальном времени
Создайте свои собственные статистики
Кампании/размещения/категории баннеров ‐> получить стандартные статистики
К / /ID б ( )g
р р р
найдите ответы на Ваши специальные вопросы статистикиКампании/размещения/IDs баннеров ‐> лучше коммуникации (с другими системами)
Уведомления кампаний ‐> избежание проблем в реальном времени
найдите ответы на Ваши специальные вопросы ‐> статистики
f l u e
020
//ctEffec
tПримеры #1//
emiusD
ire Примеры #1
g
f l u e
021
//ctEffec
tПримеры #2//
emiusD
ire Примеры #2
g
f l u e
022
//ctEffec
t//
emiusD
ire
g
CAREFREE Image CampaignИзмерение онлайн кампаниир
CASE STUDY
f l u e
023
//ctEffec
tВидео Carefree//
emiusD
ire Видео Carefree
Видео Carefree 3 формата баннеровg Видео Carefree – 3 формата баннеров
После просмотра вступительного Вы ощущаете свежесть?видео, пользователю задавался вопрос – чувствует ли он/онасвежесть
Вы ощущаете свежесть?ДаНет
Практически в самом конце видео ролика отображался слоган кампании:ролика отображался слоган кампании: ‘Carefree – почувствуй утреннюю свежесть на весь день!’
Действие
f l u e
024
//ctEffec
tЗадачи//
emiusD
ire Задачи
Сколько пользователей
посмотрели видео Насколько эффективным
было размещение
g
рдо конца? конкретно взятых
баннеров и плейсментов(UCTR пок‐ль)?
Задачи исследованияКак накапливался
охват кампании в течение нескольких
дней подряд?д др д
Как пользователи взаимодействовали с
баннерами?Какое количествоКакое количество видео начинали
смотреть поль‐ли?
f l u e
025
//ctEffec
tРешения//
emiusD
ire Решения
g
gemiusDirectEffectg
Измерения отображения, мгновенного отклика,
отклика по истечению ‐ post view действия конверсия
CAMPAIGN TRACKING
view, действия, конверсия на целевую страницу. gemiusStream
Измерение завеоршенного просмотра материалов в
MEASURING MULTIMEDIA р р р
общей гамме просмотров, и предоставление данных согласно действиям
(начинали/заканчивали просмотр)
MULTIMEDIA
просмотр)
f l u e
026
//ctEffec
tСущественные показатели кампании//
emiusD
ire Существенные показатели кампании
О й Май 2011 10 5%g
UCTR ratio 4 81%gemiusDirectEffect
Охват онлайн кампании по сравнению со всеми Литовскими поль‐ми (Real Users)
Май 2011 10,5%Июнь 2011 21,9%
UCTR ratio 4,81%
CTR ratio 1,20%
DirectEffect
Доля завершенных материалов, в общем кол‐ве просмотров 43,2%
Кол‐во просмотров на посетителя (cookie) 2,8gemiusStream(Формат 250x250 )
Завершенных материалов, на посетителя (cookie) 1,2
( р )
f l u e
027
//ctEffec
tКакие размещения дали наибольший пок‐ль UCTR?//
emiusD
ire Какие размещения дали наибольший пок ль UCTR?
7,93%Media A
g
7,58%
4 86%
Media B
Media C 4,86%
4,33%
4 25%
Media C
Media D
M di E 4,25%
2,53%
0% 1% 2% 3% 4% 5% 6% 7% 8% 9%
Media E
Media F
П ф й й
0% 1% 2% 3% 4% 5% 6% 7% 8% 9%
По данному графику мы видим, что кампания достигла своей целевой аудитории. Рекламные баннеры, размещенные на портале Media A, контент которого состоит из смешных и юмористических материалов и нацелен на молодую аудиторию, были одними из самых эффективных.
f l u e
028
ц ду уд р , д фф
Данный график отображает только те размещения, по которым показатель взаимодействия (клики) был больше 0.
Источник: gemiusDirectEffect 17.05.2011 ‐ 26.06.2011
//ctEffec
tКакой формат был наиболее эффективным?//
emiusD
ire
Самый высокий пок‐ль UCTR был
Какой формат был наиболее эффективным?g Самый высокий пок‐ль UCTR был
зафиксирован за форматом 250x250. 6,14% пользователей(cookies), увидивших данную
брекламу, совершили клик по баннеру.
6,14%250x250
4,25%210x300
3,31%300x250
f l u e
029
0% 1% 2% 3% 4% 5% 6% 7%
Данный график отображает только те размещения, по которым показатель взаимодействия (клики) был больше 0.
Источник: gemiusDirectEffect 17.05.2011 ‐ 26.06.2011
//ctEffec
tКакими были наболее популярные пути взаимодействия с//
emiusD
ire Какими были наболее популярные пути взаимодействия с
форматом 250x250?
g Наиболее популярный путь взаимодействия (‐>250x250 Play) был совершен 23% от общего количества взаимодействующих пол‐лей (cookies). Второй наиболее популярный путь (‐>250x250 Play‐>250x250 Yes‐> 250x250 Click Here) был сделан 16% взаимодействущих пол‐лей (cookies).
Play 23%1
Топ 3:
взаимодействующихй ( ki )
yпользователей (cookies)
Play Yes Click Here 16%2 Взаимодеств.Пол‐лей (cookies)
Play No 10%3 взаимодействующихпользователей (cookies)
f l u e
030 Источник: gemiusDirectEffect 17.05.2011 ‐ 26.06.2011
//ctEffec
tКакие взаимодействия с форматом 250x250 были//
emiusD
ire Какие взаимодействия с форматом 250x250 были
наиболее популярны?Топ 3:
g
1 2 3
95%пользователей (cookies)
52%пользователей (cookies)
48%пользователей (cookies)( )
нажали кнопку Play( )
Нажали Yes( )
НажалиNo
fl u e
031 Источник: gemiusDirectEffect 17.05.2011 ‐ 26.06.2011
//ctEffec
tДействия совершенные пользователями (cookies) во время кампании//
emiusD
ire
5%
Действия, совершенные пользователями (cookies) во время кампании
Какими были действия?
g
Загрузка этого кадра
Какими были клики?
95%Post‐click actions
Post‐view actions
Click on "Play" button
Практически все пользователи увидевшие слоган кампании ‘Carefree –почувствуй утреннюю свежесть на весь день!’ отображавшегося вконце видео , увидели его после нажатия на кнопку ‘Play’, видимом на
f l u e
032 Source: gemiusDirectEffect 17.05.2011 ‐ 26.06.2011
yбаннере.
//ctEffec
tСколько пользователей (cookies) имели контакт с кампанией?//
emiusD
ire Сколько пользователей (cookies) имели контакт с кампанией?
‐ распределение по дням
900 000
1 000 000120 000
g
600 000
700 000
800 000
900 000
80 000
100 000
umulation)
kies
200 000
300 000
400 000
500 000
20 000
40 000
60 000
UCo
okies (Accu
UCo
ok
0
100 000
0
20 000
Индикатор аккумулирования числа cookie постепенно увеличивался за анализируемый
Old UCookies New UCookies UCookies (Accumulation)
Индикатор аккумулирования числа cookie, постепенно увеличивался за анализируемыйпериод, но, несмотря на это, в течение двух дней было зафиксировано рекордное числопользователей (cookies) , которое было значительно выше чем в остальные дни:• 30Мая – кампания затронула несколько новых сайтов
f l u e
033
• 13 Июня ‐ высокое количество показов, отображенных для пользователей портала Media 6повлияло на всю статистику кампании.
График показывает только часть кампании, в период с 24.05 по 19.06.2011.
Источник: gemiusDirectEffect 17.05.2011 ‐ 26.06.2011
//ctEffec
tКак долго пользователи смотрели видео?//
emiusD
ire Как долго пользователи смотрели видео?
g
43,2% полного просмотра видео пользователями
2,8 просмотра на пользователя (cookie)
1 2 завершенных материалов на пользователя (cookie)1,2 завершенных материалов на пользователя (cookie)
f l u e
034 Source: gemiusStream 23.05.2011 ‐ 26.06.2011
//ctEffec
tКак долго пользователи смотрели видео?//
emiusD
ire Как долго пользователи смотрели видео?
(распределение по дням)3,048%
g
2 0
2,5
45%
46%
47%
1,5
2,0
43%
44%
45%
Видео Carefree 0,5
1,0
0%
41%
42%
дказалось на самом деле
занимательным ‐практически половину
просмотренных
0,039%
40%
2011.05.30 2011.05.31 2011.06.01 2011.06.02 2011.06.03 2011.06.04 2011.06.05
просмотренных материалов, досмотрели до конца (43,2%), что
действительно впечатляет.
percentage share of completed materials per views
views per visitor (cookie)
completed materials per visitor (cookie)
f l u e
035 Источник: gemiusStream 23.05.2011 ‐ 26.06.2011
График показывает одну неделю 30.05‐05.06.2011 от общей продолжительности рекламной кампании.
//ctEffec
tКак долго пользователи смотрели видео?//
emiusD
ire
3,570%
Как долго пользователи смотрели видео?(распределение по часам)
g
2,5
3,0
50%
60%
1,5
2,0
30%
40%
Зрители данного видео 0,5
1,0
10%
20%
похожи на ночных сов ‐самая большая долязавершенных к
просмотру материалов
0,00%
00:00
01:00
02:00
03:00
04:00
05:00
06:00
07:00
08:00
09:00
10:00
11:00
12:00
13:00
14:00
15:00
16:00
17:00
18:00
19:00
20:00
21:00
22:00
23:00
просмотру материаловбыла зафиксирована
между 1:00 AM и 2:00 AM (63%) .
percentage share of completed materials per views
views per visitor (cookie)
completed materials per visitor (cookie)
f l u e
036 Источник: gemiusStream 23.05.2011 ‐ 26.06.2011
График показывает один день: 2011.06.04 от всей рекламной кампании.
//ctEffec
tДа и Нет (вопросы в баннере) – Насколько велика была//
emiusD
ire
100%
Да и Нет (вопросы в баннере) Насколько велика была доля просмотров?
g
50%
60%
70%
80%
90%Do you feel fresh?
10%
20%
30%
40%
50%
Yes/No
0%
2011.05.30 2011.05.31 2011.06.01 2011.06.02 2011.06.03 2011.06.04 2011.06.05
Yes video No video Selection stage not reached
В указанные недели:
35% просмотров было зафиксировано за видео Yes 26% просмотров было зафиксировано за видео No 39% просмотров не достигло видео Yes или No
f l u e
037 Источник: gemiusStream 23.05.2011 ‐ 26.06.2011
График показывает одну неделю 30.05‐05.06.2011 от всей рекламной кампании.
//ctEffec
t//
emiusD
ire
g
3 С ф й3 Социально‐демографический профиль аудитории кампанииgemiusProfileEffect3 g
f l u e
038
//ctEffec
tThe Coca‐cola кампания в Венгрии//
emiusD
ire The Coca cola кампания в Венгрии
Ч ф б 2010g
Телевидение, реклама в помещениях, онлайн кампания
Чемпионат мира по футболу 2010
д , р щ ,со ссылкой на Чемпионат по футболу 2010 в Южной Африке.The Coca‐Cola рекламный гимн к этому мероприятию была песняWavin’ Flag, в исполнении относительно неизвестного певца K’naan
Контекст:
неизвестного певца K naan.
С 3 Мая 2010 по 2 Июля 2010по 2 Июля 2010
МейнстримTG
Длительность
TV, online,indoor
Медиа
f l u e
039
//ctEffec
tКакой был социально‐демографический профиль//
emiusD
ire Какой был социально демографический профиль
реальных пользователей, которые имели контакт с рекламной кампанией? Возраст:
g
29% 64%
15
35
25
студенты
45
64% 35
5548% 52%
45% Высшая
22% БУДАПЕШТ23% ПРИГОРОДЫ
СТОЛИЦЫ32% ДРУГИЕ ГОРОДАшкола,
лицеи32% ДРУГИЕ ГОРОДА23% СЕЛО
f l u e
040 Source: gemiusProfileEffect 11.05.2010‐02.07.2010
//ctEffec
tНа какие группы наибольшее влияние оказала//
emiusD
ire На какие группы наибольшее влияние оказала
кампания?
Люди (Real Users) кто кликнулg Люди (Real Users) кто кликнул на баннер: мужчиныUCTR=0.81%
молодые(15‐24)
UCTR=0.91%
(15 24)студентыUCTR=0.92%
ВУЗы, UCTR=0.79%
лицеи
f l u e
041 Source: gemiusProfileEffect 11.05.2010‐02.07.2010
//ctEffec
tНа какие группы наименьшее влияние оказала//
emiusD
ire На какие группы наименьшее влияние оказала
кампания?
Самый низкий UCTR:g Самый низкий UCTR:
женщиныUCTR 0 51% женщины
25 ‐ 34
UCTR=0.51%
UCTR=0.47%
Пол
Возраст
высшее
Б
UCTR=0.30%Образование
БудапештUCTR=0.33%
менеджер/бизнесменUCTR=0 22%
Место проживания
Профессия д р/UCTR=0.22%Профессия
f l u e
042 Source: gemiusProfileEffect 11.05.2010‐02.07.2010
//ctEffec
tКак мы измеряем социально‐демографический//
emiusD
ire Как мы измеряем социально демографический
профиль аудитории кампании?
Методология исследования gemiusProfileEffect – результат концептульной и
g аналитической работы всех специалистов команды Gemius.
i P fil Eff t
Алгоритмический метод
gemiusProfileEffectРезультаты
исследования
gemiusDirectEffect
(Измерительные
gemiusAudience
скрипты) (Результаты целевого охвата)
(Социально‐демографическая
панель)f l u e
043
панель)
//ctEffec
tПример #1//
emiusD
ire Пример #1
g
f l u e
044
//ctEffec
tПример #2//
emiusD
ire Пример #2
g
f l u e
045
//ctEffec
t//
emiusD
ire
g
Давайте обсуждать! Contact: Михаил Дорошевич
[email protected] www.audience.by www.ranking.by
Join us @:
Facebook.com/GemiusGroup Twitter.com/Gemius Slideshare.net/Gemius_com YouTube.com/WwwGemiusCom
f l u e
046
