HR-meeting

Страхование как инструмент поддержки семейных ценностей

Елена Лисненко

Эволюция семейных ценностей

Доиндустриальное общество

Индустриальное общество

Постиндустриальное общество

Семейный ценности не даны раз и навсегда, они меняются вместе с обществом.

Эволюция семейных ценностей – это не только изменение самих ценностей, но и изменение их значимости.

Семейных ценностей может быть много, поэтому из всего многообразия необходимо выделить наиболее важные.

Семейные ценности

Семейные ценности

Семейные ценности

Главный вопрос: как из всего многообразия выбрать наиболее актуальные и значимые семейные ценности, которые корпоративная культура может эффективно поддерживать?

Семейные ценности и корпоративная культура

Здоровье Безопасность

Благополучие Качество жизни

Корпоративная культура – это ценности, выработанные компанией, фактически – семейные ценности компании.

Семейные ценности, поддерживаемые компанией, должны быть близки компании и каждому ее работнику.

Чтобы эффективно поддерживать семейные ценности необходимо сфокусироваться на нескольких из них.

Семейные ценности и страхование

Здоровье Безопасность

Благополучие Качество жизни

страхование Страхование естественным образом сочетается с семейными ценностями, так как

основано на тех же принципах.

Исторически страхование возникло в форме взаимопомощи в рамках семейных предприятий и бизнесов, объединявших родственников, и только затем стало поддерживаться государством как механизм экономической стабильности и защиты.

Страхование предоставляет решения для поддержки и охватывает защитой все обозначенные ранее ключевые семейные ценности.

От лояльности к привязанности

Современная корпоративная культура подразумевает принципиальное изменение отношения:

Тренд в отношениях крупнейших брендов со своими клиентами можно сформулировать как переход от лояльности к привязанности. Компании-лидеры берут на вооружение этот же принцип и в отношениях «работник-работодатель»:

Часть системы

Выполнение заданной функции

Следование инструкции

Близость по духу и ценностям

Коммуникация, поиск лучших

решений

Личный вклад в культуру компании

От мотивации к заботе

Вместе с изменением отношений «работник-работодатель» понятие мотивации приобретает дополнительное измерение, которое можно определить как заботу о сотруднике.

Это значит, что те элементы, которые традиционно входят в программы мотивации должны измениться, чтобы соответствовать времени.

Мотивация как набор преимуществ

Мотивационная программа как целостная практика помощи в различных жизненных ситуациях

Инструменты заботы

Главный вопрос: что должно измениться, чтобы инструменты мотивации стали инструментами заботы? Должны измениться:

Коммуникация

Подход

Качество

Запрос-ответ Диалог

Решение отдельных вопросов Решение проблемы

Массовое/стандартное Индивидуальное

Принцип «Семейный доктор»

Что такое служба медицинских кураторов?

Опыт и экспертиза как самостоятельная ценность

База проверенных клиник и лучших врачей-специалистов

Помощь за рамками формальных условий договора

Ценность

Шаг на встречу

Время и чувства

Верный расчет

Страхование детей

Дети и все, что с ними связанно, это уже семейная ценность

Если компания заботится о здоровье сотрудников, она должна делать шаг навстречу заботе о здоровье их детей

Чем быстрее и проще решаются проблемы, связанные со здоровьем детей, тем больше времени и сил сотрудник сможет уделить своей работе.

Детские программы страхования часто слишком дороги. Важно либо найти приемлемый вариант, либо предложить сотрудникам программу по выгодной цене.

Страхование отДМС несчастного случая

ВЗР Страхование жизни

Страхование как комплексный подход

Здоровье Безопасность

Благополучие Качество жизни

Ваши вопросы

Спасибо за внимание!

Контакты:

Елена Лисненко,Директор департамента медицинского страхования.

Тел: (495) 785 82 00 доб. 4545ELisnenko@generalippf.ru